托管服務(wù)政策解讀心得體會(huì)怎么寫(xiě) 托管服務(wù)的建議(七篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)托管服務(wù)政策解讀心得體會(huì)怎么寫(xiě)一

1.確定各年級(jí)學(xué)生的放學(xué)時(shí)間：一、二年級(jí)周一至周四統(tǒng)一在15∶25放學(xué)，周五16：30放學(xué)。三、四、五、六年級(jí)周一，周五放學(xué)時(shí)間在16∶30。每次接學(xué)生提前10分鐘到指定地點(diǎn)。

2.接學(xué)生地點(diǎn)：

3.等學(xué)生到齊后一起到學(xué)校，不得讓學(xué)生單獨(dú)行動(dòng)。如有特殊情況可和另外一名老師商議，分批到學(xué)校，但是在有老師看管的情況下。

4.在回學(xué)校的途中，如有學(xué)生要買(mǎi)文具、食品等需先向老師說(shuō)明，經(jīng)老師允許才能去買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)食物必須是面包，牛奶等能充當(dāng)晚餐的，其他食物一律禁止購(gòu)買(mǎi)。

5.接孩子時(shí)必須攜帶托管班學(xué)生聯(lián)系表及托管班接送牌，如故意不帶或忘記攜帶，按考核制度處理。

6.接送學(xué)生的首要任務(wù)是安全，如出現(xiàn)問(wèn)題由接送老師付主要責(zé)任。如果學(xué)生因其他原因不能來(lái)學(xué)校上課的，老師需提前和家長(zhǎng)聯(lián)系，確保事情的真實(shí)性。在孩子放學(xué)后必須確保家長(zhǎng)來(lái)接孩子，(家長(zhǎng)提出孩子可以自己回家的除外)。

二.上課安排

1.到學(xué)校后學(xué)生休息15分鐘，在此期間學(xué)生用簡(jiǎn)單的晚餐如面包、牛奶等能充饑的食物，辣條等“垃圾食品”一律不得帶進(jìn)學(xué)校。

2.休息15分鐘后進(jìn)入第一堂課，學(xué)生按照語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)的順序依次完成當(dāng)天作業(yè)。

3 . 6∶20—6∶35為課間休息

4. 6∶35—7∶30進(jìn)入第二堂課

三.上課紀(jì)律

1.開(kāi)始上課時(shí)把當(dāng)天記錄作業(yè)的本子放在課桌的右上腳，供老師記錄并確定該學(xué)生的家庭作業(yè)情況。

2.上課期間不得隨意走動(dòng)，如有特殊情況需舉手示意。

3.上課不得大聲喧嘩，交頭接耳，不得大聲讀書(shū)或背書(shū)，如有讀書(shū)或背書(shū)任務(wù)，需向老師告知，可根據(jù)情況另外安排。

4.寫(xiě)完一門(mén)作業(yè)后，把作業(yè)本放在課桌的右上腳，供老師檢查，學(xué)生繼續(xù)寫(xiě)下一門(mén)作業(yè)，如在寫(xiě)作業(yè)的過(guò)程中遇到問(wèn)題，可在旁邊做上記號(hào)，不會(huì)寫(xiě)的題目暫時(shí)空在那里。

5.課間休息時(shí)，不得在教室里大聲喧嘩，不得玩彈力球，更不能相互追逐打鬧，其他同學(xué)在學(xué)習(xí)不得去打擾。

四.溝通

1.與家長(zhǎng)的溝通：每個(gè)學(xué)生在學(xué)校的課堂表現(xiàn)，了解該生在學(xué)校的作業(yè)完成狀況，上課的表現(xiàn)，發(fā)言，老師提問(wèn)時(shí)回答狀況，并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查作業(yè)完成狀況，對(duì)每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)和薄弱學(xué)科都要有比較詳細(xì)的了解。并記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)狀況登記表上備查。(最好每天家長(zhǎng)接學(xué)生的時(shí)候及時(shí)溝通)

2.與老師的溝通：每天上完課后，帶課的老師之間相互溝通，交流在帶課種遇到的各種問(wèn)題，做到每個(gè)老師都能盡可能全面的了解每個(gè)學(xué)生的情況。對(duì)在上課種遇到的不會(huì)解答的問(wèn)題，課向值班老師咨詢(xún)，不要把問(wèn)題帶到第二天。

3.與孩子的溝通：對(duì)學(xué)生應(yīng)多鼓勵(lì)激勵(lì)，摸索學(xué)生的性格，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，出現(xiàn)問(wèn)題要嚴(yán)厲的批評(píng)(比如：某某今天的字寫(xiě)的比以前有進(jìn)步多了，很聰明背書(shū)背的很快，以后要把字寫(xiě)的更好就跟好了)，對(duì)于同年級(jí)的學(xué)生作業(yè)量相仿的情況下可以進(jìn)行默寫(xiě)背誦的競(jìng)爭(zhēng)，看誰(shuí)默寫(xiě)的的又快又好背的又快越好.背書(shū)也一樣，同一個(gè)年級(jí)的背誦任務(wù)都是一樣，只是教學(xué)課程的進(jìn)度上有所差異，所以當(dāng)天只要作業(yè)完成好，當(dāng)天的背誦默寫(xiě)任務(wù)完成，可以指定一篇進(jìn)行集體背誦.看背的快背的快的可以先到老師這邊來(lái)背誦。

有關(guān)托管服務(wù)政策解讀心得體會(huì)怎么寫(xiě)二

資產(chǎn)委托人(以下稱(chēng)委托人)：______________

法定代表人：______________________________

地址：____________________________________

資產(chǎn)管理人(以下稱(chēng)管理人)：______________

法定代表人：______________________________

地址：____________________________________

鑒于：

管理人是擁有中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格和證券投資專(zhuān)業(yè)人員的綜合類(lèi)證券公司，在證券行業(yè)具有良好的信譽(yù);

委托人愿將其自有資產(chǎn)的一部分委托管理人進(jìn)行資產(chǎn)管理，同時(shí)，管理人愿意接受委托人的委托。

雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，就委托事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

1。釋義

(1)委托資產(chǎn)：指委托人具有所有權(quán)并依法可以用于國(guó)債投資的資產(chǎn)，即本合同第2條所述之資產(chǎn)。

(2)剩余資產(chǎn)：指委托期限終止時(shí)，本合同第5條第1項(xiàng)所確定的資產(chǎn)管理賬戶(hù)的余額所表示的資產(chǎn)。

(3)年收益率：指委托期限終止時(shí)，以年度計(jì)算的投資收益與期初委托資產(chǎn)之比率。

(4)管理傭金：指管理人按委托資產(chǎn)的比率收取的服務(wù)費(fèi)用。

(5)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：指管理人根據(jù)委托資產(chǎn)的收益情況從委托資產(chǎn)的收益當(dāng)中按比率提取的獎(jiǎng)勵(lì)金。

2。委托資產(chǎn)及其評(píng)估

(1)委托人愿將下列_________項(xiàng)資產(chǎn)交付管理人進(jìn)行國(guó)債投資管理。

a。人民幣資金：(大寫(xiě))_________元整(_________)。

b。股票：(名稱(chēng))_________，(代碼)_________，(數(shù)量大寫(xiě))_________。

c。債券：(名稱(chēng))_________，(代碼)_________，(數(shù)量大寫(xiě))_________。

d。外匯：(幣種)_________，(金額大寫(xiě))_________。

e。其他：_____________________________________________。

3。委托資產(chǎn)的投資范圍

(1)管理人應(yīng)根據(jù)委托人的投資意愿制訂投資方案，征得委托人同意以后，將委托資產(chǎn)投資于深滬兩市已上市和擬上市的國(guó)債品種。

(2)如果本合同有效期內(nèi)出現(xiàn)影響或限制管理人進(jìn)行約定的資產(chǎn)管理的法律，法規(guī)及政策，雙方應(yīng)立即對(duì)投資意愿和投資方案進(jìn)行協(xié)商和修改。

4。資產(chǎn)管理期限

(1)委托人將委托資產(chǎn)委托管理人管理的期限即資產(chǎn)管理期限，該期限自委托資產(chǎn)到達(dá)管理人指定的銀行賬戶(hù)且委托人對(duì)資產(chǎn)管理賬戶(hù)進(jìn)行有效授權(quán)之日起算。

(2)本合同的資產(chǎn)管理期限為12個(gè)月;若本合同依照第13條的規(guī)定得以延期，則該期限也相應(yīng)延長(zhǎng)。

5。賬戶(hù)管理

(1)在資產(chǎn)管理期限內(nèi)按下列第_________種方式開(kāi)立資產(chǎn)管理賬戶(hù)：

a。以委托人名義開(kāi)設(shè)國(guó)債賬戶(hù)和資金賬戶(hù)

b。由管理人開(kāi)設(shè)資產(chǎn)管理專(zhuān)戶(hù)

(2)委托人自本合同簽訂之日起3日內(nèi)，應(yīng)將委托資產(chǎn)劃入前款所確定的賬戶(hù)。

(3)管理人對(duì)(1)項(xiàng)所確定的賬戶(hù)有完全的交易操作權(quán)，但不擁有除正常交易結(jié)算外的資金劃撥權(quán)。

6。委托人的聲明與承諾

(1)委托人保證委托資產(chǎn)是委托人的自有資產(chǎn)，資產(chǎn)來(lái)源及用途符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)保證委托資產(chǎn)上沒(méi)有設(shè)定質(zhì)押或其他第三方權(quán)利，也沒(méi)有任何限制性條件妨礙委托人對(duì)該項(xiàng)資產(chǎn)的所有權(quán)，監(jiān)控權(quán)以及管理人對(duì)該項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的操作權(quán)。

(2)委托人將委托資產(chǎn)交付管理人進(jìn)行投資管理的行為不違反委托人自身的商務(wù)決策程序，是合法，有效的。

(3)委托人保證提供給管理人的一切資料均為完整，準(zhǔn)確，合法，沒(méi)有任何重大遺漏或誤導(dǎo)。

7。管理人的聲明與承諾

(1)管理人承諾將選派具有證券從業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)委托資產(chǎn)的管理工作，在國(guó)家有關(guān)法律，法規(guī)，政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行有效的投資運(yùn)做，遵照誠(chéng)信原則，盡最大努力，運(yùn)用科學(xué)手段控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，力爭(zhēng)委托資產(chǎn)的保值和升值。

(2)管理人保證其工作人員嚴(yán)格遵守有關(guān)法律和職業(yè)道德規(guī)范，不挪用委托人的委托資產(chǎn)，不以獲取傭金為目的進(jìn)行不必要的證券買(mǎi)賣(mài)。

8。委托人的權(quán)利和義務(wù)

(1)委托人有權(quán)取得管理人出具的資產(chǎn)管理報(bào)告及其他必要信息，隨時(shí)查詢(xún)了解委托資產(chǎn)的操作情況，并監(jiān)督資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況。

(2)委托人有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定取得委托資產(chǎn)清算后的剩余資產(chǎn)和收益。

(3)委托人應(yīng)按照本合同的規(guī)定及時(shí)全部地將委托資產(chǎn)交與管理人管理。

(4)委托人應(yīng)向管理人提供關(guān)于自身財(cái)務(wù)狀況和投資目標(biāo)的基本文件資料，并承擔(dān)委托資產(chǎn)在委托管理人管理之前的一切風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)的法律責(zé)任。

(5)委托人應(yīng)按照本合同的規(guī)定向管理方全額支付管理傭金，并承擔(dān)在資產(chǎn)管理過(guò)程中發(fā)生的交易手續(xù)費(fèi)和依法可能對(duì)證券交易征收的有關(guān)稅費(fèi)。

(6)委托人向管理人發(fā)出的指示和通知，必須以書(shū)面形式做出，委托人有義務(wù)保證該指示或通知上的簽名及印章合法，真實(shí)，有效。

9。管理人的權(quán)利和義務(wù)

(1)管理人應(yīng)保存資產(chǎn)管理操作中的詳細(xì)資料，按本合同規(guī)定向委托人提供準(zhǔn)確，完整的資產(chǎn)管理報(bào)告和其他必要信息，接受委托人的查詢(xún);

(2)在本合同第4條規(guī)定的資產(chǎn)管理期限屆滿(mǎn)時(shí)，管理人有權(quán)按照本合同第10條的規(guī)定收取管理傭金和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，并有義務(wù)將清算后的所有剩余資產(chǎn)和收益及時(shí)返還委托人。

(3)為保證委托資產(chǎn)的安全，管理人的自營(yíng)業(yè)務(wù)，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)在人員，財(cái)務(wù)，賬戶(hù)上應(yīng)嚴(yán)格分開(kāi)，不得混合操作。

10。管理傭金

(1)委托人按委托資產(chǎn)總額的1%，向管理人支付委托資產(chǎn)管理傭金。

(2)當(dāng)委托資產(chǎn)年收益率超過(guò)一定指標(biāo)時(shí)，管理人可以獲得業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì);具體的獎(jiǎng)勵(lì)方式和辦法可由雙方另行約定。

(3)管理傭金和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)由管理人在雙方協(xié)商的清算日或資產(chǎn)管理期限屆滿(mǎn)之日從剩余資產(chǎn)和收益中一次扣劃。

11。委托資產(chǎn)的清算

(1)在資產(chǎn)管理期限屆滿(mǎn)前，雙方可以約定具體的清算日;如無(wú)約定，資產(chǎn)管理期限屆滿(mǎn)之日即為清算日。

(2)清算日后的3個(gè)工作日內(nèi)，管理人應(yīng)在扣劃約定的管理傭金和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)后，根據(jù)委托人的資金劃轉(zhuǎn)指令將剩余資產(chǎn)和收益一次劃轉(zhuǎn)到委托人指定的銀行賬戶(hù)。

12。保密事項(xiàng)

委托人和管理人在此承諾，對(duì)于依據(jù)本合同所獲得的所有關(guān)于委托人資產(chǎn)狀況，經(jīng)營(yíng)狀況，委托資產(chǎn)運(yùn)作狀況的書(shū)面和非書(shū)面資料，以及關(guān)于管理人的資產(chǎn)管理方案，投資策略和公司經(jīng)營(yíng)狀況的書(shū)面和非書(shū)面資料，雙方均嚴(yán)格保密，并責(zé)成任何有可能接觸到上述資料的人員保守秘密。未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露，但國(guó)家司法機(jī)關(guān)或證券監(jiān)管部門(mén)要求披露的除外。

13。合同的期限與轉(zhuǎn)讓

(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，自委托人委托資產(chǎn)到達(dá)管理人指定賬戶(hù)且委托人對(duì)資產(chǎn)管理賬戶(hù)進(jìn)行有效授權(quán)之日生效。期滿(mǎn)后可續(xù)簽。

(2)雙方應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月就合同是否延期開(kāi)始協(xié)商，以便管理人安排正在進(jìn)行的交易并確定合同延期后的新的投資策略。

(3)雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商決定延期的，應(yīng)在合同終止前簽訂書(shū)面《補(bǔ)充協(xié)議》對(duì)延期事宜加以約定。

(4)任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)。

14。合同的修改和解除

(1)本合同非經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得予以修改。

(2)如果本合同任何條款因與現(xiàn)行法律不符而無(wú)效，不影響本合同其他條款的效力。在出現(xiàn)這種情況時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商，談判修改該條款。

(3)如果因自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭(zhēng)，罷工，國(guó)家政策法律環(huán)境發(fā)生重大變故，電信部門(mén)原因造成的通訊中斷，交易所原因造成的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)故障等不可抗力或意外情況，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，任何一方均可解除本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但受到影響的一方應(yīng)及時(shí)將事件的發(fā)生通知另一方，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。

(4)依據(jù)前款規(guī)定解除合同的，視同資產(chǎn)管理期限提前屆滿(mǎn)，雙方仍享有和承擔(dān)本合同規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)，但管理人的管理傭金應(yīng)按照已履行期間占約定的資產(chǎn)管理期限的比例計(jì)收。解除合同的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并協(xié)商確定委托資產(chǎn)的清算日，比照本合同第11。2款的規(guī)定辦理清算事宜。

(5)如管理人因重大違法，違規(guī)行為，被中國(guó)證監(jiān)會(huì)暫?；蛉∠Y產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格，從而造成合同不能履行，則合同自動(dòng)解除，管理人應(yīng)將截止合同解除之日的全部剩余資產(chǎn)和收益返還委托人，不得要求支付管理傭金。如剩余資產(chǎn)少于委托資產(chǎn)本金，則管理人應(yīng)補(bǔ)償委托人的損失，但該補(bǔ)償以補(bǔ)足委托資產(chǎn)本金并支付截止合同解除之日的同期銀行活期存款利息為限。

15。違約和賠償

(1)除14條(3)(5)規(guī)定的情形外，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得提前解除合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于委托資產(chǎn)5%的違約金，且違約方喪失依據(jù)本合同要求投資收益或資產(chǎn)管理傭金的權(quán)利。

(2)管理人未按本合同第11條(2)款的規(guī)定及時(shí)劃轉(zhuǎn)剩余資產(chǎn)和收益的，每延滯一天，應(yīng)向委托方支付相當(dāng)于委托資產(chǎn)萬(wàn)分之三的補(bǔ)償金。

(3)如委托資產(chǎn)被司法機(jī)關(guān)或其他政府機(jī)構(gòu)扣押或查封，除非得到委托人的書(shū)面授權(quán)，管理人將沒(méi)有義務(wù)代表委托人在針對(duì)委托資產(chǎn)提起的司法或行政程序中進(jìn)行答辯。因代表委托方處理上述爭(zhēng)議事項(xiàng)所產(chǎn)生的費(fèi)用由委托方承擔(dān)。

16。法律適用和爭(zhēng)議解決

(1)本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并依其解釋。

(2)對(duì)由于本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)盡最大努力通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向管理人所在地的人民法院提起訴訟。

17。附則

(1)本合同所有附件及日后雙方簽署的任何補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。

(2)除非以書(shū)面形式申明放棄某項(xiàng)權(quán)利，任何一方未能按本合同規(guī)定行使或及時(shí)行使該權(quán)利，并不構(gòu)成對(duì)該權(quán)利的放棄。

(3)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

委托人(蓋章)：___________

法定代表人(簽字)：_______

_________年______月______日

管理人(蓋章)：___________

法定代表人(簽字)：_______

_________年______月______日

附件

補(bǔ)充協(xié)議

鑒于既有的良好合作關(guān)系，雙方謹(jǐn)就_____年____月____日簽訂的《委托購(gòu)買(mǎi)國(guó)債合同》達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，并承諾共同遵守下列條款

一、委托人根據(jù)《委托購(gòu)買(mǎi)國(guó)債合同》的規(guī)定劃入委托人購(gòu)買(mǎi)國(guó)債的賬戶(hù)的資金為人民幣(大寫(xiě))_________元整(_________)，事實(shí)上為委托人委托管理人進(jìn)行證券投資的本金。

二、管理人承諾上述資產(chǎn)到帳后至委托到期日，保證委托資產(chǎn)的安全與完整。使委托人委托資金的年收益率為8%(包括購(gòu)買(mǎi)國(guó)債賬戶(hù)收益)，如果委托資金年收益率不足8%(包括購(gòu)買(mǎi)國(guó)債賬戶(hù)收益)由管理人負(fù)責(zé)補(bǔ)足，超額部分作為業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)歸管理人所有。

三、委托人在委托管理人進(jìn)行資產(chǎn)管理期限內(nèi)，同意把國(guó)債賬戶(hù)的國(guó)債托管到管理人指定的席位上，委托人的國(guó)債賬戶(hù)授權(quán)管理人管理并承諾該國(guó)債賬戶(hù)和對(duì)應(yīng)的資金賬戶(hù)不轉(zhuǎn)戶(hù)，不銷(xiāo)戶(hù)，不轉(zhuǎn)托管，撤銷(xiāo)指定交易和回購(gòu)指定交易，否則，委托人應(yīng)向管理人支付相當(dāng)于委托資產(chǎn)5%的違約金，且委托人喪失依據(jù)本協(xié)議第二條要求投資收益的權(quán)利。

四、委托人若因特殊原因需提前收回投資本金，經(jīng)管理人同意提前終止本協(xié)議的，管理人不承擔(dān)本協(xié)議第二條約定收益，只給予委托人本金，并按同期活期存款利率計(jì)算支付委托人投資收益，一年按365天計(jì)算。

五、管理人同意不向委托人收取《委托購(gòu)買(mǎi)國(guó)債合同》第10條第一款內(nèi)容的管理傭金。

六、本協(xié)議如與《委托購(gòu)買(mǎi)國(guó)債合同》中的條款有沖突之處，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議未涉及事宜，雙方均遵照《委托購(gòu)買(mǎi)國(guó)債合同》的有關(guān)約定履行。

七、本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋單位公章后成立，從主合同第二條約定的委托資產(chǎn)達(dá)到指定賬戶(hù)之日起生效。

八、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，委托人與管理人于_________年_________月_________日簽署。

委托人(公章)：_________

授權(quán)代表(簽字)：_______

管理人(公章)：_________

授權(quán)代表(簽字)：_______

委托管理合同

委托管理合同

有關(guān)托管服務(wù)政策解讀心得體會(huì)怎么寫(xiě)三

甲方(委托人)：__________ 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)

乙方(受托人)：__________ 物業(yè)管理公司

為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)面如下：__________

一、招手管理范圍及內(nèi)容

(一)甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

(二)管理事項(xiàng)包括：__________

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行車(chē)房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等]的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

7.車(chē)輛行駛及停泊;

8.住宅區(qū)檔案管理;

9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

二、委托管理原則

以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。

四、委托管理期限

委托管理期限為_(kāi)_________ ______年，自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。

五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

4、給乙方提供管理用房 ______平方米(其中辦公用房 ______平方米，員工宿舍 ______平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;

6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：__________包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過(guò)后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專(zhuān)用基金的回收;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;

11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

12.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)宅管理部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 ______年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。

(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) ______萬(wàn)元，合理支出 ______萬(wàn)元，方可提成所收取管理費(fèi)的 ______%作為經(jīng)營(yíng)收入。

七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 ______元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失;

(四)如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八、獎(jiǎng)罰措施

(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 ______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣 ______元(全國(guó))、 ______元(省)、 ______元(市);獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 ______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

九、合同更改、補(bǔ)充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合為準(zhǔn);

(二)合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿(mǎn)前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn);

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、其他事項(xiàng)

(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門(mén)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門(mén)或區(qū)住管理部門(mén)調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

時(shí)間：__________ ______年 ______月 ______日

附：__________

住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強(qiáng)住宅區(qū)各類(lèi)物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點(diǎn) 區(qū) 路;

2.總占地面積：__________ ______平方米;

3.總建筑面積：__________ ______平方米，其中：__________住宅 ______平方米，非住宅 ______平方米(商業(yè)用房 ______平方米，(商業(yè)用房 ______平方米，其他 ______平方米);

4.樓宇 棟 套;其中：__________高層樓宇 棟 套，多層樓宇 棟 套;

5.業(yè)主數(shù)量：__________ 個(gè);

6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：__________

(1)公用設(shè)施專(zhuān)用基金; ______元;

(2)物業(yè)管理用房 ______平方米，其中：__________管委會(huì) ______平方米，物業(yè)管理公司 ______平方米;

(3)商業(yè)用房 ______平方米;

(4)其他;

7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)狀況：__________

(1)道路：__________車(chē)行道 ______平方米;人行道 ______平方米;

(2)園林綠化地面積：__________ ______平方米;

(3)教育設(shè)施：__________中學(xué) 所，建筑面積 ______平方米;小學(xué) 所，建筑面積 ______平方米;幼兒園 所，建筑面積 ______平方米;

(4)文體設(shè)施：__________文娛活動(dòng)中心 個(gè)，建筑面積 ______平方米;網(wǎng)球場(chǎng) 個(gè)，占地面積 ______平方米;門(mén)球場(chǎng) 個(gè)，占地面積 ______平方米;游泳池 個(gè)，建筑面積 ______平方米;兒童游樂(lè)場(chǎng)所 個(gè)，占地面積 ______平方米;

其他：__________

a、

b、

c、

(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：__________

a、

b、

(6)污水檢查井 個(gè)，排污管 米;雨水檢查井 個(gè)雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

(7)消防水泵頭接口 個(gè);

(8)停車(chē)場(chǎng) 個(gè)，總占地面積 ______平方米，車(chē)位 個(gè);

(9)綜合樓 座，建設(shè)面積 ______平方米;

其中：__________

a、

b、

(10)肉菜市場(chǎng) 個(gè)，建筑面積 ______平方米;

(11)郵電局(所) 個(gè)，建筑面積 ______平方米;

(12)影劇院 座，建筑面積 ______平方米;

(13)醫(yī)院 座，建筑面積 ______平方米;

(14)其他：__________

以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地0有 、 、 項(xiàng)已工音樂(lè)會(huì)使用，有 、 、 項(xiàng)尚未竣工或交會(huì)使作，預(yù)計(jì) ______年 ______月可交會(huì)使用。

8.其他事項(xiàng)：__________

(1) ;

(2) ;

(3) 。

二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式

1.業(yè)主大會(huì)的召集：__________

(1)第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí)，由區(qū)住宅理部門(mén)會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。

a.由區(qū)住宅管理部門(mén)牽頭與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)籌委會(huì))，籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅主管部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)、單位的人員參加;

b.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見(jiàn)后提出管委會(huì)員候選人名單，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作;

c.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開(kāi)十四天前的士大會(huì)召開(kāi)日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.

d.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì)，完成大會(huì)各項(xiàng)議程;

e.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門(mén)核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利;

f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任;

g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

(2)管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開(kāi)一次。

經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

管委會(huì)應(yīng)于如開(kāi)業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主任缺席，則由管委會(huì)副主任主持。

2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過(guò)半數(shù)通過(guò)。表決可采用書(shū)面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會(huì)議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶(hù)一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書(shū)的非住宅房屋每證一票。

5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會(huì)議召開(kāi)前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具授權(quán)委托書(shū)，否則該項(xiàng)委托無(wú)效。授權(quán)委托書(shū)必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

(一)業(yè)主的權(quán)利

1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;

2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線(xiàn)、陽(yáng)臺(tái)、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)(道路、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、體育設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)房等)的權(quán)利;

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造;

4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線(xiàn)、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù);

5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線(xiàn)和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出;

6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、連廊、自行車(chē)房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出;

7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán);

9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢(xún)，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;

11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見(jiàn)或批評(píng)，右要求管委會(huì)對(duì)物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰;

12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì);

13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門(mén)和區(qū)住宅管理部門(mén)投拆提出意見(jiàn)與建議;

14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。

(二)業(yè)主的義務(wù)

1.在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：__________

(1)未經(jīng)市政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

(2)不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占;

(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng);

(5)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫(xiě)裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶(hù)表后部分(往用戶(hù)方向)和表前至第一個(gè)閥門(mén)部分用戶(hù)負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù);

5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的，由管委會(huì)授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān);

6.業(yè)主應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備;

7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：__________

(1)踐踏、占用綠化地;

(2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

(3)亂拋垃圾、雜物;

(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

(6)聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車(chē)輛和鳴喇叭;

(8)發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)排放有毒、有害物質(zhì);

(10)經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住宅開(kāi)舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地);

(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時(shí)間內(nèi)(上午11：__________45-12：__________45，下午6：__________00-7：__________00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;

9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等;

10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會(huì)或物業(yè)理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰：__________

(1)深圳住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則;

(2)深圳市公共衛(wèi)生條例;

(3)深圳市園林綠化管理?xiàng)l例;

(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

(5)深圳房屋租賃管理?xiàng)l例;

(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用

1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi)。管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：__________開(kāi)發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門(mén)和市住宅主管部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);管委會(huì)成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過(guò)后實(shí)施。管理服務(wù)費(fèi)的用途：__________住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)、連廊、自行車(chē)房(柵)等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：__________0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專(zhuān)帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線(xiàn)和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。

3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查，如無(wú)違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施、公共場(chǎng)所(地)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。

五、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求限期改正;逾期不改正的，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權(quán)要求賠償。

2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。

3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金;無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)三個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

4.業(yè)主無(wú)理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng)，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。

六、其它事項(xiàng)

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫(xiě)第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門(mén)和區(qū)住宅管理部門(mén)備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門(mén)有權(quán)予以糾正或撤消。

4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)：__________ 物業(yè)管理公司(蓋章)：__________

簽約時(shí)間：__________ 代表：__________

聯(lián)系地址：__________

聯(lián)系電話(huà)：__________

名下物業(yè)：__________住宅：__________ 棟 房

商業(yè)用戶(hù) 棟 房(店、鋪)

其它：__________

附：__________

住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)章程

第一章 總則

第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本管委會(huì))是根據(jù)《經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)條例)和《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)細(xì)則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門(mén)貪污核準(zhǔn)登記后，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合法權(quán)益受?chē)?guó)家法律保護(hù)。

第二條 本管委會(huì)接受審計(jì)署登記管理部門(mén)、市住宅主管部門(mén)和區(qū)住宅管理門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

第三條 本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。

第二章 管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)

第四條 本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告作，接受業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅管理部門(mén)的監(jiān)督。

第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：__________由區(qū)住宅管理部門(mén)會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會(huì)，提出管委會(huì)候選人名單，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過(guò)。

第五條 本管委會(huì)設(shè)委員 名，其中主任一名，副主任 名，執(zhí)行秘書(shū) 名。執(zhí)行秘書(shū)負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù)。

管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生。

管委會(huì)執(zhí)行秘書(shū)由管委會(huì)聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書(shū)的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。

管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書(shū)為專(zhuān)職或兼職。

第六條 本管委會(huì)委使下列職權(quán)：__________

1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì);

2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專(zhuān)用基金的使用;

3.采用公開(kāi)招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

4.審查物業(yè)管理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的管理計(jì)劃完成情況及其費(fèi)用決算報(bào)告;

5.審議物業(yè)管理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理計(jì)劃，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目;

6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)決議。

前款的第3、5、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

第七條 本住宅區(qū)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金、住宅維修基金和管理服務(wù)費(fèi)的收支目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

第八條 下列人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼;

1.管委會(huì)主任;

2.管委會(huì)執(zhí)行秘書(shū);

3.業(yè)主選舉的樓長(zhǎng);

4.管委會(huì)同意的其他人士。

第三章 管委會(huì)會(huì)議

第九條 管委會(huì)會(huì)議每?jī)蓚€(gè)月至少如開(kāi)一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書(shū)面呈述議題時(shí)，可召開(kāi)管委會(huì)特別會(huì)議。

第十條 管委會(huì)會(huì)議的如開(kāi)提前七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員。員不能參加會(huì)議的，可以書(shū)面委托代表參加。

第十一條 管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持。

第十二條 管委會(huì)召開(kāi)會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門(mén)，居民委員會(huì)，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會(huì)議，但上述人員沒(méi)有表決權(quán)。

第十三條 管委會(huì)會(huì)議決定問(wèn)題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議進(jìn)行表決，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán)，但必須出具授權(quán)委托書(shū)，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票相同時(shí)，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。

第十四條 管委會(huì)執(zhí)行秘書(shū)必須作好每次開(kāi)會(huì)的會(huì)議記錄，并由會(huì)議主持人署后存檔。

第四章 管委會(huì)委員

第十五條 本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)單數(shù)。管委會(huì)可聘請(qǐng)派出所、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)聘請(qǐng)委員)，其名額不得超過(guò)最終委員總數(shù)的三分之一。聘請(qǐng)委員擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

第十六條 本管委會(huì)委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和要的工作時(shí)間的成年人來(lái)?yè)?dān)任。

第十七條 本管委會(huì)委員每屆任期三年，可以連選連任。

第十八條 本管委會(huì)委員的撤換，減增由管委會(huì)會(huì)議通過(guò)后，提交業(yè)主大會(huì)票決定。

第十九條 有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：__________

1.已宣告破產(chǎn);

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力;

3.未經(jīng)管委會(huì)同意無(wú)故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上;

4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員，但已不再是業(yè)主;

5.以書(shū)面形式向管委會(huì)提出辭呈;

6.有違法犯罪行為的;

7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或退任后半個(gè)內(nèi)將由其管理、保存的本管委會(huì)的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)(動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn))移交給本管委會(huì)。

第二十一條 本管委會(huì)委員的權(quán)利：__________

1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批評(píng)權(quán);

3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策;

4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，

第二十二條 本管委會(huì)委員的義務(wù)：__________

1.遵守本管委會(huì)章程;

2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完成本管委會(huì)的工作;

3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng);

4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。

第五章 管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房

第二十三條 本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費(fèi)。

第二十四條 本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支包括：__________業(yè)主大會(huì)和管委會(huì)會(huì)議;購(gòu)置設(shè)備編印資料。購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊資料;國(guó)內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項(xiàng)目的費(fèi)用等。經(jīng)費(fèi)收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書(shū)管理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。

第二十五條 本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專(zhuān)用基金購(gòu)買(mǎi)的物業(yè)管理用房劃出。

第六章 附則

第二十六條 業(yè)主大會(huì)通過(guò)有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。

第二十七條 管委會(huì)的終止與解散：__________本管委會(huì)依照業(yè)主大會(huì)的決定或市社團(tuán)記部門(mén)、市住宅主管部門(mén)的決定終止或解散。

第二十八條 本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。

第二十九條 本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)后生效。

附：__________住戶(hù)手冊(cè)

一、前言

二、簡(jiǎn)介

三、物業(yè)管理

四、管理費(fèi)用

五、設(shè)備及服務(wù)

六、裝修管理

七、入住前期的特別服務(wù)

八、業(yè)主及用戶(hù)的其它責(zé)任

九、保安/安全

十、關(guān)于防盜門(mén)、窗安裝的有關(guān)辦法

十一、防火

十二、清潔

十三、衛(wèi)生管理細(xì)則

十四、保險(xiǎn)

十五、常用電話(huà)號(hào)碼

十六、結(jié)語(yǔ)

一、前言

為了便于業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況，管理公司編寫(xiě)此住戶(hù)手冊(cè)，以供參考之用。小區(qū)住戶(hù)手冊(cè)根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶(hù)能有效地使用其購(gòu)置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶(hù)加以約束。管理公司將竭誠(chéng)為各業(yè)主用戶(hù)提供盡善盡美的管理服務(wù)。

二、小區(qū)簡(jiǎn)介

小區(qū)占地 公頃，總建筑面積 ______平方米，綠化面積 ______平方米，綠化率為_(kāi)_________ .業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識(shí)、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下，充分享受舒適、寧?kù)o、祥和的生活，創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

1.按照建設(shè)國(guó)際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。

2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好。

3.實(shí)行超前管理，參照新、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可。

4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作：__________

(1)管理：__________具有嚴(yán)格和管理制度，做到違者必罰，獎(jiǎng)罰分明。

(2)保安：__________小區(qū)有專(zhuān)門(mén)保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。

(3)清潔：__________保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無(wú)煙頭，無(wú)紙屑，地痰跡，無(wú)污印，垃圾清運(yùn)采用塑料袋，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染。

(4)綠化：__________負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹(shù)木，花草，修剪花木，維護(hù)綠化景觀。

(5)車(chē)輛交通管理：__________對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧?kù)o的氣氛。

(6)有償服務(wù)：__________代請(qǐng)保姆，代為購(gòu)物，你訂機(jī)票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶(hù)衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活服務(wù)系列。

(7)有償中介服務(wù)：__________代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。

(8)設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。

三、物業(yè)管理

1.管理公司

根據(jù)管理公約的條文，________物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。

2.管理公司之代表權(quán)

管理公司有絕對(duì)的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶(hù)就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問(wèn)題。

3.公共地方及設(shè)施管理

管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力，將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務(wù)，管理公司雇有專(zhuān)業(yè)管理人員及專(zhuān)業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)主及用戶(hù)切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主，租戶(hù)。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

5.建議及投訴任何人士若對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請(qǐng)以書(shū)面形式通知管理公司。

6.小區(qū)管理處辦公時(shí)間

小區(qū)管理處辦公時(shí)間為上午9：__________00-12：__________00，下午13：__________30-17：__________30，在上述時(shí)以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶(hù)服務(wù)。

管理公司電話(huà)(辦公時(shí)間)：__________

管理處電話(huà)(二十四小時(shí)服務(wù))：__________

四、管理費(fèi)用

1.管理費(fèi)

管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開(kāi)支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修費(fèi)，法律及其他專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及管理公司酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實(shí)際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。

2.管理保證金及管理基金

各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)作為管理基金，以支付日常性之管理維修開(kāi)支。當(dāng)管理基金不足時(shí)，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。

3.繳付管理費(fèi)

樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付，管理公司為各用戶(hù)專(zhuān)責(zé)管理本小區(qū)，任何租戶(hù)延期繳交管理費(fèi)，管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)追討。

付款時(shí)間：__________

星期一至星期五08：__________30-20：__________30

星期六、星期日及假期09：__________00-17：__________30

付款辦法：__________以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。

4、管理費(fèi)盈虧

小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項(xiàng)開(kāi)支時(shí)，各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目，如有盈余，則將會(huì)撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶(hù)床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤?，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶(hù)之間之關(guān)系。

5、管理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按時(shí)向各業(yè)主/租戶(hù)通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。

6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書(shū)面形式通知管理公司，否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，管理費(fèi)保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣(mài)方業(yè)主自行安排向買(mǎi)方收回上述做主金及基金。

五、設(shè)備及服務(wù)

1.電力

各單位都已安裝獨(dú)立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進(jìn)行。

2.供水

小區(qū)24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行。自來(lái)水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時(shí)必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償。

3.煤氣

小區(qū)24小時(shí)保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進(jìn)行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。

4.電話(huà)

小區(qū)已鋪設(shè)電話(huà)電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶(hù)可向管理中心呂x接駁及安裝電話(huà)。

5.電梯服務(wù)

小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯，為客戶(hù)提供24小時(shí)服務(wù)。

6.公共天線(xiàn)

各單位均高有電視天線(xiàn)插位。若需嗇額外的天線(xiàn)插位時(shí)，可通過(guò)管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線(xiàn)。

7.消防系統(tǒng)

小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作。

六、裝修管理

1.政府法規(guī)、公約條文

用戶(hù)在室內(nèi)進(jìn)行任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有關(guān)政府部門(mén)之法例及管理公約條文，若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶(hù)須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿(mǎn)意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問(wèn)詢(xún)。

2.用戶(hù)在單位內(nèi)施行各類(lèi)裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書(shū)面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府部門(mén)申請(qǐng)，待申請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后，方可開(kāi)工。

3.裝修保證

(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對(duì)小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時(shí)作適當(dāng)處理。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或部分發(fā)還。

(2)第三者保險(xiǎn)--為減少在裝修時(shí)發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)購(gòu)置工程期間第三者保險(xiǎn)，金額方面由管理處視其單位及工程大小評(píng)定。

4.裝修規(guī)則

(1)提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，避免裝修期內(nèi)有任何損毀。對(duì)于桉x內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語(yǔ)防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用。

(2)裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶(hù)的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶(hù)負(fù)責(zé)及賠償。

(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶(hù)不要受到干擾和感覺(jué)不便。

(4)施工現(xiàn)場(chǎng)必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡(jiǎn)等，以備發(fā)生事故時(shí)緊急應(yīng)用。

(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝修工程。

(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他用途。

(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時(shí)必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作。

(10)所有機(jī)器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范，必須先填妥管理公司特定出門(mén)許可證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行。

(11)裝修承造高須對(duì)其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任，管公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失。

(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

5、物業(yè)外墻

所有用戶(hù)皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線(xiàn)或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶(hù)將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

6、裝修承造商

各用戶(hù)所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時(shí)有任何疏忽而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌?hù)物業(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶(hù)必須負(fù)責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。

七、人往前期的特別服務(wù)

尊敬的業(yè)主：__________

歡迎您入住________物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管理的小區(qū)，并對(duì)您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到________物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的服務(wù)。

為了便于您盡快、順利地進(jìn)駐小區(qū)，管理處開(kāi)辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請(qǐng)盡快與我公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話(huà)(裝飾)：__________

聯(lián)系電話(huà)(搬家)：__________

八、業(yè)主及用戶(hù)的其他責(zé)任

1、物業(yè)用途限制

各用戶(hù)不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

2、飼養(yǎng)寵物

住戶(hù)所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

3、噪音氣味

為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧?kù)o用戶(hù)切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶(hù)。

4、公眾通道

必須優(yōu)質(zhì)所有走廊、通道及樓梯暢通無(wú)阻。為保護(hù)各業(yè)主/用戶(hù)自身安全起，遇有任何公共走道阻塞時(shí)，應(yīng)立刻通知接待中心。若發(fā)現(xiàn)其他用戶(hù)做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應(yīng)主動(dòng)舉報(bào)。

5、景觀物品

各用戶(hù)不得在任何公共地方進(jìn)行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。

6、神位

為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，所有用戶(hù)禁止在門(mén)前或公共地方擺設(shè)神位及燃點(diǎn)香燭。

7、電梯服務(wù)

嚴(yán)禁使用客梯作送貨搬運(yùn)物品用途，一切物品的運(yùn)送，必須用管理公司指定的貨梯進(jìn)行。

8、危險(xiǎn)物

各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內(nèi)搬運(yùn)，儲(chǔ)存及使用危險(xiǎn)、易燃或易爆的物品。

9、鐵閘/卷門(mén)

各用戶(hù)不得在其單位大門(mén)外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花。

10、營(yíng)業(yè)經(jīng)商

除非得到管理公司書(shū)面批準(zhǔn)確，所有用戶(hù)不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何么用物品或進(jìn)行各種形式的宣傳、經(jīng)工業(yè)品、販賣(mài)活動(dòng)，包括張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等等。各用戶(hù)及外來(lái)訪(fǎng)客亦不可在此范圍內(nèi)向其他住戶(hù)進(jìn)行派發(fā)物品、推銷(xiāo)或任何形式的磁擾。

11、法律糾紛

業(yè)主或用戶(hù)在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi)，因自身問(wèn)題而引發(fā)的法律糾紛及事故，必須自選承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。管理公司基受牽連而須進(jìn)行額外工作及開(kāi)銷(xiāo)，亦將由相關(guān)物業(yè)業(yè)主/用戶(hù)承擔(dān)。

九、保安/安全

1、為保障安全，所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員，均應(yīng)辦理住客證。

2、大樓進(jìn)出憑住房證，并于每晚23：__________00靜樓。

3、小區(qū)每24小時(shí)均有保安人員值班和巡邏，請(qǐng)業(yè)主/用戶(hù)配合保安人員工以保障所有入住小區(qū)住戶(hù)的安全，并請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：__________

b對(duì)進(jìn)入大樓的訪(fǎng)客將要求做會(huì)客登記，每天23：__________00以后的訪(fǎng)客保安人員應(yīng)與住戶(hù)聯(lián)系，得到允許后方可探訪(fǎng)。

j與監(jiān)近用戶(hù)互相認(rèn)識(shí)，保持聯(lián)系，以便朋家能夠互相照應(yīng)。

4、除保安員外，物業(yè)亦高有先進(jìn)保安裝置以確保各業(yè)主及用戶(hù)安全。

5、住房保安

各用戶(hù)如需在其使用單位范圍內(nèi)，自行聘用專(zhuān)職空著制服的私人保安員，必須事先向管理公司作書(shū)面申請(qǐng)，詳列人員數(shù)目，值班時(shí)間及所恬單位名稱(chēng)，并須保證這些專(zhuān)職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動(dòng)，以免造成管理混淆及引起誤會(huì)。

十、關(guān)于業(yè)主安裝防盜門(mén)、窗的有關(guān)辦法

為了保證業(yè)主對(duì)其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門(mén)、窗、并由管理處指定的安裝隊(duì)伍進(jìn)行安裝，規(guī)格、樣式及顏色由管理處指定，業(yè)主自己世勿私自購(gòu)置指定之外的防盜門(mén)窗，以及由指定之處的安裝隊(duì)安裝。以上務(wù)請(qǐng)業(yè)主遵照?qǐng)?zhí)行。

附：__________防盜門(mén)、窗安裝申請(qǐng)書(shū)

業(yè)主姓名 樓室號(hào)

防盜門(mén)窗型號(hào) 顏色

交費(fèi)：__________

業(yè)主簽名 管理處 安裝隊(duì)

十一、防火

1、防火措施

小區(qū)物業(yè)內(nèi)部裝置有滅火設(shè)備，用戶(hù)應(yīng)熟悉各項(xiàng)設(shè)備的位置及使用方法，用戶(hù)必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設(shè)備作其他用途。

2、防火知識(shí)

切勿令電線(xiàn)負(fù)荷過(guò)量或在同一插座接下來(lái)多種電器，例如電爐、熨斗電飯煲或吹風(fēng)筒等，以免由于負(fù)荷過(guò)量而導(dǎo)致火警。。請(qǐng)遵照法例法定，切勿在單位內(nèi)儲(chǔ)藏易爆易燃物品，最后離開(kāi)單位前，檢查并保證煙頭已熄滅，并把全部還在開(kāi)動(dòng)的電器關(guān)閉。。易燃及危險(xiǎn)性物品應(yīng)放置在孩童無(wú)不觸及的地方。。請(qǐng)保持走廊、樓梯及防火通道暢通。。防火門(mén)必須保持經(jīng)常關(guān)閉。。如遇到易燃物品氣味時(shí)，切勿觸動(dòng)任何電器(包括電話(huà)、門(mén)鈴、電動(dòng)玩具等)開(kāi)關(guān)，小心打開(kāi)所有窗戶(hù)，門(mén)，讓空氣流通，然后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)及盡快通知管理處。

3、如遇火警時(shí)應(yīng)采取的措施

保持鎮(zhèn)定

撥打電話(huà)119通知消防局

打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。

及時(shí)通知小區(qū)保安管理員或管理處，如時(shí)間許可，應(yīng)通知監(jiān)近用戶(hù)。

如遇到濃煙，應(yīng)盡量貼近地面，并以濕毛巾覆蓋面部。

不要乘搭電梯，應(yīng)用樓梯逃生。。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方。

4、防火演習(xí)

管理人員將定期進(jìn)行防火學(xué)習(xí)及試驗(yàn)各項(xiàng)救火設(shè)備。

十二、清潔

管理公司已雇有清潔工人負(fù)責(zé)保持公共地方清潔，但仍有賴(lài)全體用戶(hù)的通力合作，維持社會(huì)公共道德，才可確保地方清潔。

用戶(hù)內(nèi)部的清潔、衛(wèi)生、防蟲(chóng)工作，應(yīng)由用戶(hù)自行負(fù)責(zé)，或委托管理公司之指定承包商處理。

大樓住房應(yīng)將其室內(nèi)垃圾用塑料代包裝妥當(dāng)，擺放在管理處所指定的位置，清潔工人每天將會(huì)依時(shí)清理，切勿將垃圾堆放在樓內(nèi)或小區(qū)的任何地方。

十三、衛(wèi)生管理細(xì)則

為給業(yè)主創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)雅、清靜的居住、休閑環(huán)境，管理公司物制定衛(wèi)生管理規(guī)定，條例如下：__________

第一條：xx公司將組織大量人力、物力對(duì)公共場(chǎng)所、設(shè)施進(jìn)行定期的清理、消毒、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。

第二條：xx公司將定期進(jìn)行消滅"四害"工作，絕不讓其滋生、蔓延。

第三條：__________請(qǐng)業(yè)主勿將廢物扔至樓下，應(yīng)放入樓層或樓外指定垃圾存放處，由清潔工人每天定時(shí)打掃、清運(yùn)。

第四條：__________禁止在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。

第五條：__________禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修、標(biāo)語(yǔ)、廣告等。

第六條：__________禁止在公共場(chǎng)所搭建違章建筑。

第七條：__________禁止破壞公共設(shè)施，保護(hù)其清潔、完整。

第八條：__________禁止踐踏草坪、損害綠化設(shè)施。

第九條：__________業(yè)主裝修后的垃圾，請(qǐng)放在室內(nèi)，由清潔員每日一次進(jìn)行清理，禁止堆放在樓內(nèi)或小區(qū)街道上。

十四、保險(xiǎn)

管理公司已為小區(qū)的所有公共設(shè)備購(gòu)置保險(xiǎn)，有關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)將由管理費(fèi)中預(yù)算支付。各用戶(hù)若認(rèn)為有需要，可以自行為其單位的室內(nèi)裝置購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

各用戶(hù)不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為，或甚至導(dǎo)致物業(yè)保險(xiǎn)無(wú)效，或令該保險(xiǎn)提高之行為，如有此類(lèi)事情發(fā)生，違約用戶(hù)需對(duì)因此而產(chǎn)生的所有開(kāi)支及損失負(fù)。

十五、常用電話(huà)號(hào)碼

夜間值班定：__________________ 火警：__________119

派出所：__________________ 匪警：__________110

醫(yī)院：__________________ 急救：__________120

十六、結(jié)語(yǔ)

為使購(gòu)買(mǎi)小區(qū)的所有業(yè)主/住戶(hù)能享受幽雅、寧?kù)o、舒適、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊(cè)。本手岫所列各條款，純?yōu)闃I(yè)主/住戶(hù)之利益著想，敬請(qǐng)各位合。

業(yè)主應(yīng)將手冊(cè)有關(guān)條款告知家中各人，若有任何疑問(wèn)，請(qǐng)向本公司或管理處查詢(xún)，本公司將盡力協(xié)助。對(duì)各位的真誠(chéng)合作謹(jǐn)致謝x。

并祝各位喬x之喜，安x愉快。

物業(yè)管理公司

有關(guān)托管服務(wù)政策解讀心得體會(huì)怎么寫(xiě)四

甲方(委托人)：__________________ 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)

乙方(受托人)：__________________ 物業(yè)管理公司

為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)面如下：____________

一、招手管理范圍及內(nèi)容

(一)甲方將位于 _______區(qū) _______路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

(二)管理事項(xiàng)包括：____________

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行車(chē)房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等]的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

7.車(chē)輛行駛及停泊;

8.住宅區(qū)檔案管理;

9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

二、委托管理原則

以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。

四、委托管理期限

委托管理期限為 ________年，自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。

五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的.5%) 平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

4、給乙方提供管理用房 _____平方米(其中辦公用房 _____平方米，員工宿舍 _____平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;

6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：____________包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

1、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過(guò)后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門(mén)繳交一次5%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專(zhuān)用基金的回收;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

1.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;

11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

12.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)宅管理部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 ________年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。

(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) ________萬(wàn)元，合理支出 ________萬(wàn)元，方可提成所收取管理費(fèi)的 %作為經(jīng)營(yíng)收入。

七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 _______元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失;

(四)如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八、獎(jiǎng)罰措施

(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣 _______元(全國(guó))、 _______元(省)、 _______元(市);獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 _______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

九、合同更改、補(bǔ)充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合為準(zhǔn);

(二)合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿(mǎn)前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn);

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、其他事項(xiàng)

(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門(mén)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門(mén)或區(qū)住管理部門(mén)調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章)：__________________ 乙方(蓋章)：__________________

代表(簽名)：__________________ 代表(簽名)：__________________

時(shí)間：__________________ ________年 ________月 ________日

附：____________

住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強(qiáng)住宅區(qū)各類(lèi)物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點(diǎn) _______區(qū) _______路;

2.總占地面積：__________________ _____平方米;

3.總建筑面積：__________________ _____平方米，其中：____________住宅 _____平方米，非住宅 _____平方米(商業(yè)用房 _____平方米，(商業(yè)用房 _____平方米，其他 _____平方米);

4.樓宇 棟 套;其中：____________高層樓宇 棟 套，多層樓宇 棟 套;

5.業(yè)主數(shù)量：__________________ _______個(gè);

6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：____________

公用設(shè)施專(zhuān)用基金; _______元;

物業(yè)管理用房 _____平方米，其中：____________管委會(huì) _____平方米，物業(yè)管理公司 _____平方米;

商業(yè)用房 _____平方米;

其他;

7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)狀況：____________

道路：____________車(chē)行道 _____平方米;人行道 _____平方米;

園林綠化地面積：__________________ _____平方米;

教育設(shè)施：____________中學(xué) 所，建筑面積 _____平方米;小學(xué) 所，建筑面積 _____平方米;幼兒園 所，建筑面積 _____平方米;

文體設(shè)施：____________文娛活動(dòng)中心 _______個(gè)，建筑面積 _____平方米;網(wǎng)球場(chǎng) _______個(gè)，占地面積 _____平方米;門(mén)球場(chǎng) _______個(gè)，占地面積 _____平方米;游泳池 _______個(gè)，建筑面積 _____平方米;兒童游樂(lè)場(chǎng)所 _______個(gè)，占地面積 _____平方米;

其他：____________

___、 ;

b、 ;

c、 。

_______路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：____________

___、 ;

b、 。

污水檢查井 _______個(gè)，排污管 米;雨水檢查井 _______個(gè)雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

(7)消防水泵頭接口 _______個(gè);

(8)停車(chē)場(chǎng) _______個(gè)，總占地面積 _____平方米，車(chē)位 _______個(gè);

(9)綜合樓 座，建設(shè)面積 _____平方米;

其中：____________

___、 ;

b、 。

(1)肉菜市場(chǎng) _______個(gè)，建筑面積 _____平方米;

(11)郵電局(所) _______個(gè)，建筑面積 _____平方米;

(12)影劇院 座，建筑面積 _____平方米;

(13)醫(yī)院 座，建筑面積 _____平方米;

(14)其他：____________

;

。

以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地有 、 、 項(xiàng)已工音樂(lè)會(huì)使用，有 、 、 項(xiàng)尚未竣工或交會(huì)使作，預(yù)計(jì) ________年 ________月可交會(huì)使用。

8.其他事項(xiàng)：____________

;

;

。

二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式

1.業(yè)主大會(huì)的召集：____________

第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率達(dá)到5%以上時(shí)，由區(qū)住宅理部門(mén)會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。

___.由區(qū)住宅管理部門(mén)牽頭與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)籌委會(huì))，籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅主管部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)、單位的人員參加;

b.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見(jiàn)后提出管委會(huì)員候選人名單，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作;

c.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開(kāi)十四天前的士大會(huì)召開(kāi)日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.

d.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì)，完成大會(huì)各項(xiàng)議程;

e.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門(mén)核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利;

f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任;

g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開(kāi)一次。

經(jīng)持有1%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

管委會(huì)應(yīng)于如開(kāi)業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主任缺席，則由管委會(huì)副主任主持。

2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有5%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有5%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過(guò)半數(shù)通過(guò)。表決可采用書(shū)面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會(huì)議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶(hù)一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書(shū)的非住宅房屋每證一票。

5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會(huì)議召開(kāi)前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具授權(quán)委托書(shū)，否則該項(xiàng)委托無(wú)效。授權(quán)委托書(shū)必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

(一)業(yè)主的權(quán)利

1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;

2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線(xiàn)、陽(yáng)臺(tái)、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)(道路、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、體育設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)房等)的權(quán)利;

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造;

4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線(xiàn)、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù);

5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線(xiàn)和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出;

6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、連廊、自行車(chē)房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出;

7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán);

9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢(xún)，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

1.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;

11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見(jiàn)或批評(píng)，右要求管委會(huì)對(duì)物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰;

12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì);

13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門(mén)和區(qū)住宅管理部門(mén)投拆提出意見(jiàn)與建議;

14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。

(二)業(yè)主的義務(wù)

1.在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：____________

未經(jīng)市政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占;

不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng);

不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫(xiě)裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶(hù)表后部分(往用戶(hù)方向)和表前至第一個(gè)閥門(mén)部分用戶(hù)負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù);

5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的，由管委會(huì)授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān);

6.業(yè)主應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備;

7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：____________

踐踏、占用綠化地;

占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

亂拋垃圾、雜物;

影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車(chē)輛和鳴喇叭;

(8)發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)排放有毒、有害物質(zhì);

(1)經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住宅開(kāi)舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地);

(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時(shí)間內(nèi)(上午11：____________45-12：____________45，下午6：____________-7：____________)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;

9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等;

1.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會(huì)或物業(yè)理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰：____________

深圳住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則;

深圳市公共衛(wèi)生條例;

深圳市園林綠化管理?xiàng)l例;

深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

深圳房屋租賃管理?xiàng)l例;

深圳市消防管理暫行規(guī)定;

(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

(1)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用

1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi)。管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：____________開(kāi)發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門(mén)和市住宅主管部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);管委會(huì)成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過(guò)后實(shí)施。管理服務(wù)費(fèi)的用途：____________住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)、連廊、自行車(chē)房(柵)等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：____________.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專(zhuān)帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線(xiàn)和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。

3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查，如無(wú)違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施、公共場(chǎng)所(地)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。

五、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求限期改正;逾期不改正的，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權(quán)要求賠償。

2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。

3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金;無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)三個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

4.業(yè)主無(wú)理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng)，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。

六、其它事項(xiàng)

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫(xiě)第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到3%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門(mén)和區(qū)住宅管理部門(mén)備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門(mén)有權(quán)予以糾正或撤消。

4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)：__________________ 物業(yè)管理公司(蓋章)：__________________

簽約時(shí)間：__________________ 代表：__________________

聯(lián)系地址：__________________

聯(lián)系電話(huà)：__________________

名下物業(yè)：____________住宅：__________________ 棟 房

有關(guān)托管服務(wù)政策解讀心得體會(huì)怎么寫(xiě)五

一、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)用戶(hù)網(wǎng)站須嚴(yán)格遵守國(guó)家，地方有關(guān)部門(mén)頒布的法律法規(guī)，并得到相關(guān)管理部門(mén)頒發(fā)的許可證書(shū)，因違反有關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生法律責(zé)任，由用戶(hù)自行負(fù)責(zé)。

(2)用戶(hù)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全，知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律、法規(guī)，因此產(chǎn)生的糾紛或法律責(zé)任，由用戶(hù)自行負(fù)責(zé)。

(3)除用戶(hù)有特殊要求延遲開(kāi)通服務(wù)以外，本公司于款到之日起_________個(gè)工作日內(nèi)為用戶(hù)開(kāi)通域名解析，虛擬主機(jī)，集團(tuán)信箱，主機(jī)托管服務(wù)。在_________個(gè)工作日內(nèi)提交域名注冊(cè)申請(qǐng)。服務(wù)期限自開(kāi)通之日起計(jì)算。

(4)本協(xié)議服務(wù)期滿(mǎn)后，雙方如繼續(xù)合作并對(duì)本協(xié)議無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)順延，用戶(hù)應(yīng)及時(shí)續(xù)繳服務(wù)費(fèi)。付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)時(shí)的服務(wù)價(jià)格為準(zhǔn)。如果用戶(hù)拖延付款超過(guò)_________個(gè)工作日，本公司有權(quán)暫停服務(wù)。暫停后_________個(gè)工作日內(nèi)仍未付款，本協(xié)議將自動(dòng)解除。所續(xù)繳的服務(wù)費(fèi)的服務(wù)期限自上一個(gè)服務(wù)期限結(jié)束的次日起計(jì)算。

二、協(xié)議修改

在協(xié)議到期時(shí)，如雙方認(rèn)為某些條款需要修改，屆時(shí)雙方另簽協(xié)議。如果在協(xié)議期間或期滿(mǎn)之后用戶(hù)需要本公司的其他服務(wù)，雙方另簽補(bǔ)充協(xié)議。

本協(xié)議簽訂后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。發(fā)生下列情形本協(xié)議期限則按照以下情況計(jì)算：雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議期限;協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。

三、協(xié)議解除，終止及違約責(zé)任

(1)本協(xié)議下述情形下終止，雙方互不負(fù)責(zé)，但終止方應(yīng)書(shū)面通知另一方：一方當(dāng)事人主體資格消失，如破產(chǎn);但進(jìn)行重組，名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本協(xié)議或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的;依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

(2)本協(xié)議到期后，如果用戶(hù)沒(méi)有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng)，則雙方認(rèn)同本協(xié)議執(zhí)行終止。本公司屆時(shí)將停止服務(wù)。

(3)對(duì)于服務(wù)器托管，在本協(xié)議終止或者解除后，用戶(hù)應(yīng)在_________日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房，否則本公司有權(quán)進(jìn)行處置并且對(duì)該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。

四、權(quán)利保留

任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利，或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失，不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應(yīng)書(shū)面作出。

五、協(xié)議的解釋?zhuān)蛇m用，生效條件及其他

協(xié)議的解除，終止或者本協(xié)議有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本協(xié)議關(guān)于協(xié)議的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門(mén)的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

如果本協(xié)議任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施，本協(xié)議的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本協(xié)議相應(yīng)的精神和宗旨。

對(duì)本協(xié)議的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行，并且應(yīng)當(dāng)將本協(xié)議各條款及有關(guān)附件作為一個(gè)整體來(lái)理解和解釋。本協(xié)議內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。

六、本協(xié)議正本一式兩份，簽約方各持一份，具有相同法律效力。與本協(xié)議有關(guān)的附件，申請(qǐng)表單，與本協(xié)議具有相同法律效力。

用戶(hù)(簽字)：_________

_________年____月____日

單位(公章)：_________

代表(簽字)：_________

_________年____月____日

有關(guān)托管服務(wù)政策解讀心得體會(huì)怎么寫(xiě)六

甲方(委托方)：_________________________________

通訊地址：_____________________________________ 郵編：_______________

電 話(huà)：____________________________________ 傳真：_______________

聯(lián)系電話(huà)：___________________________________ 電話(huà)：_______________

乙方(受委托方)：_______________________________

通訊地址：_____________________________________ 郵編：_______________

電 話(huà)：_____________________________________ 傳真：_______________

聯(lián)系人：___________________________ 電話(huà)：_______________

甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，就甲方將自有產(chǎn)權(quán)、位于____縣勝利中路39號(hào)______層______號(hào)房、建筑面積共__________㎡的物業(yè)，作為_(kāi)_中心的組成部分委托乙方對(duì)該物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，達(dá)成一致意見(jiàn)并簽定本合同。

一、委托前提

1、甲方必須是__中心(下稱(chēng)世豪商業(yè)中心)某一商鋪的產(chǎn)權(quán)擁有人。

2、甲方簽署本合同時(shí)，必須親自到場(chǎng)，如不能前往，受委托人必須持有甲方的授權(quán)委托書(shū)、身份證明及相關(guān)資料。在委托期內(nèi)，甲方不得自行將商鋪委托乙方以外的第三者或甲方自已對(duì)外租賃經(jīng)營(yíng)。如甲方私下利用業(yè)主權(quán)益或以世豪商業(yè)中心名義作經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，均屬違反合同行為，甲方將承擔(dān)由此而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

3、雙方在簽署本合同前，均已履行審慎義務(wù)，對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)充分防范。

二、產(chǎn)權(quán)管理

1、甲方對(duì)所購(gòu)物業(yè)擁有自主產(chǎn)權(quán)，也擁有將該產(chǎn)權(quán)抵押、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送、繼承等合法權(quán)益，并不因委托乙方經(jīng)營(yíng)管理該物業(yè)而改變。

2、甲方產(chǎn)權(quán)所有的物業(yè)有關(guān)保險(xiǎn)事宜由各產(chǎn)權(quán)人自行辦理并承擔(dān)費(fèi)用。

3、甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)在委托乙方經(jīng)營(yíng)管理期間，如發(fā)生變賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送、繼承等導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)變更的法律事件時(shí)，除按照政府指定部門(mén)程序辦理相關(guān)手續(xù)外，還應(yīng)書(shū)面通知乙方辦理變動(dòng)手續(xù)，有關(guān)變動(dòng)不得違反下列原則：

3.

1.保證該物業(yè)的買(mǎi)受人或受讓人、或受贈(zèng)人、或繼承人繼續(xù)履行原業(yè)主所簽定的委托合同中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)至原合同期滿(mǎn)。

3.

2.保證該物業(yè)的買(mǎi)受人、受讓人、受贈(zèng)人或繼承人完成產(chǎn)權(quán)變更前，承擔(dān)原業(yè)主與世豪商業(yè)中心的帳務(wù)和債務(wù)。上述保證原則須以甲方及物業(yè)買(mǎi)受人或受讓人、或受贈(zèng)人、或繼承人共同簽署確認(rèn)之文件，交乙方備案后方可辦理產(chǎn)權(quán)變動(dòng)后之各項(xiàng)委托事務(wù)。

4、甲方在發(fā)生產(chǎn)權(quán)變更之法律事件而不向乙方申報(bào)，或甲方不能取得上述與買(mǎi)受人或受讓人、受贈(zèng)人、繼承人共同簽署確認(rèn)變更產(chǎn)權(quán)之文件，以及乙方未收到買(mǎi)受人、受讓人或甲方之繼承人確認(rèn)上述事項(xiàng)之文件，乙方有權(quán)拒絕接受其變更、請(qǐng)求。

三、委托內(nèi)容

1、乙方全權(quán)代表甲方將其物業(yè)用于商業(yè)出租經(jīng)營(yíng)，乙方以固定回報(bào)方式向甲方支付委托經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

2、在委托乙方經(jīng)營(yíng)期間，甲方明白為配合經(jīng)營(yíng)需要，其自有物業(yè)的使用權(quán)會(huì)受到有別于一般住宅商品房的一定程度的限制與制約，具體規(guī)定見(jiàn)本合同的相關(guān)條款。

3、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)其物業(yè)后，乙方將代表甲方就世豪商業(yè)中心經(jīng)營(yíng)方式、策略、價(jià)格、物業(yè)保養(yǎng)維護(hù)等方面作出決定或調(diào)整?；谑芡袡?quán)限，在法律政策框架內(nèi)，乙方旨在維護(hù)大部分業(yè)主共同利益任何作為 或不作為行為，均視為事前已征得甲方授權(quán)與同意而無(wú)須再另行授權(quán)。

4、乙方在除第________年，第________年外，第

四、________年的每年年底組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，并向業(yè)主支付其應(yīng)得的固定回報(bào)。

甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)的期限從________年____月____日起至________年____月____日止，為期________年。五、業(yè)主權(quán)益

1、.固定回報(bào)利潤(rùn)

甲方采用本合同委托乙方經(jīng)營(yíng)管理其物業(yè)，在委托期限內(nèi)乙方按甲方物業(yè)購(gòu)置價(jià)10%年比例，作為對(duì)甲方的固定回報(bào)利潤(rùn)。

2、支付回報(bào)方式

2. 1委托期內(nèi)第________年，第________年的固定回報(bào)在業(yè)主購(gòu)買(mǎi)物業(yè)支付部分首期款并簽署商品房買(mǎi)賣(mài)合同后給予支付，抵消相應(yīng)首付款。

2. 2第________年、第________年、第________年的固定回報(bào)均在該年年底召開(kāi)業(yè)主大會(huì)并予以發(fā)放。

六、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、每年享有本合同委托方案條款所規(guī)定的固定回報(bào)利潤(rùn)分配;

2、在委托期間內(nèi)，甲方保證不因自己物業(yè)的抵押、轉(zhuǎn)讓、繼受而影響委托合同的執(zhí)行和世豪商業(yè)中心的經(jīng)營(yíng);

3、若甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)在委托乙方經(jīng)營(yíng)管理期間發(fā)生抵押、查封等法律后果，均由甲方自負(fù)。

4、在委托期間內(nèi)，甲方除利潤(rùn)分配權(quán)益外，其他有關(guān)世豪商業(yè)中心經(jīng)營(yíng)、物業(yè)維護(hù)管理之決策與執(zhí)行等均由乙方全權(quán)進(jìn)行，甲方不得作任何干涉;

5、甲方因獲得收益而發(fā)生的政府稅項(xiàng)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān);

6、甲方應(yīng)服從乙方或乙方所委托的物業(yè)管理公司的管理與收費(fèi);

7、甲方可采用書(shū)面形式向甲方提出經(jīng)營(yíng)建議，但沒(méi)有決策權(quán);

8、甲方應(yīng)當(dāng)恪守并認(rèn)真履行合同及各項(xiàng)管理規(guī)定，如有違反，乙方有權(quán)單方面終止執(zhí)行本合同，并承擔(dān)乙方經(jīng)濟(jì)損失，終止執(zhí)行期間因甲方物業(yè)的存在而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用仍須由甲方承擔(dān)。

七、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、負(fù)責(zé)對(duì)__中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理及物業(yè)管理，或委托物業(yè)管理公司對(duì)__中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理和物業(yè)管理，擁有世豪商業(yè)中心內(nèi)外的一切空間利用權(quán)，如做廣告、掛牌等;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的工作;

3、協(xié)調(diào)各業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)利潤(rùn)分配方式的制定與實(shí)施;

5、保證世豪商業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)均符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，倘因此產(chǎn)生的法律責(zé)任概由乙方承擔(dān);

6、認(rèn)真遵守履行合同各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)、如乙方單方面違約，甲方有權(quán)追究法律責(zé)任。

八、合同的變更、解除與終止

1、雙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中，如需對(duì)本合同條文作出修改或變更，一方必須先將修改或變更意見(jiàn)書(shū)面通知對(duì)方，共同協(xié)商后方可作出變更。

2、執(zhí)行本合同過(guò)程中，如受不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)無(wú)法正常使用，雙方可解除本合同。

3、任何一方蓄意違反合同，并經(jīng)對(duì)方提出后仍不予改正的，對(duì)方可終止執(zhí)行本合同，并有權(quán)對(duì)由此而拖欠的費(fèi)用及造成的相關(guān)損失提出追討和索賠。

4、如雙方合作中發(fā)生原則性爭(zhēng)議，應(yīng)盡量協(xié)商解決;無(wú)法達(dá)成協(xié)商意見(jiàn)，可向物業(yè)所在地的人民提出訴訟解決。

5、乙方在本合同執(zhí)行期間，如發(fā)生法人變動(dòng)、重大經(jīng)營(yíng)變動(dòng)、企業(yè)轉(zhuǎn)讓或兼并等情況，必須以書(shū)面通知送達(dá)甲方，并轉(zhuǎn)達(dá)新的法定權(quán)益人是否繼續(xù)按本合同規(guī)定執(zhí)行至合同期滿(mǎn)，或提出新的托管方案。

九、合同文本

本合同一式二份，經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方： 乙方：江西____公司

代表人簽字： 代表人簽字：

身份證號(hào)： 單位蓋章

有關(guān)托管服務(wù)政策解讀心得體會(huì)怎么寫(xiě)七

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和其它相關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方就乙方為甲方實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)接入internet及提供internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵照?qǐng)?zhí)行：

第一條 如無(wú)特別說(shuō)明，下列用語(yǔ)在本協(xié)議中的含義為：

(一)””網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通””是指：放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與””chinanet””持續(xù)連接，且互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可通過(guò)相關(guān)終端設(shè)備與之通信。

(二)””網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷””是指：放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與””chinanet””連接中斷，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)不能通過(guò)相關(guān)終端設(shè)備與之通信。

(三)””電力持續(xù)供應(yīng)””是指：乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))可持續(xù)為客戶(hù)的 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。

(四)””電力持續(xù)供應(yīng)中斷””是指：乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))不能持續(xù)為客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。

(五)””不可抗力””是指：

1、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害;

2、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為;

3、電信線(xiàn)路被人為破壞或chinanet的線(xiàn)路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷;

4、其它甲乙雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免的情形;

5、因y2k問(wèn)題、黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件;

6、由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度下降，甲方均認(rèn)同是正常情況。

(六)””客戶(hù)””指甲方

第二條 服務(wù)內(nèi)容

(一)甲方托管一個(gè)____________________________________，甲方將其客戶(hù)及其附屬設(shè)備，放置到乙方服務(wù)器內(nèi)，以開(kāi)展internet 信息服務(wù)。

(二)為了保證甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展，乙方提供100m共享帶寬、分配給甲方使用。

(三)乙方為甲方免費(fèi)提供_______個(gè)ip地址，乙方為甲方單獨(dú)付費(fèi)提供_______個(gè)ip地址。

(四)甲方在乙方機(jī)房?jī)?nèi)所放置設(shè)備，甲方設(shè)備最大流量不得超過(guò)_______兆，如果超過(guò)此最大流量，乙方有權(quán)暫停甲方使用網(wǎng)絡(luò)，直到甲方將網(wǎng)絡(luò)調(diào)試到不超過(guò)最大流量的帶寬的標(biāo)準(zhǔn)方可繼續(xù)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)使用等各項(xiàng)功能。

第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)有權(quán)通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng)對(duì)被服務(wù)器進(jìn)行配置、管理以及更新內(nèi)容等操作。

(二)授權(quán)乙方對(duì)信息服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)工作和設(shè)備的安全管理，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

(三)如甲方使用在乙方處托管的服務(wù)器開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，應(yīng)向乙方出示相關(guān)的許可證，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行。

(四)根據(jù)本合同的約定，及時(shí)履行付款義務(wù)。

(五)甲方的技術(shù)人員在嚴(yán)格遵守乙方的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下，可以進(jìn)入乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶(hù)區(qū)域進(jìn)行服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。

1、提前與乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房網(wǎng)管人員預(yù)約;

2、持有乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房的出入證件;

3、辦理登記手續(xù)，離開(kāi)時(shí)填寫(xiě)離開(kāi)時(shí)間;

(六)甲方的信息經(jīng)營(yíng)必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和其它有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

因甲方的信息內(nèi)容而引起的一切政治責(zé)任、法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)糾紛，乙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

(七)甲方承諾含有下列內(nèi)容的信息不進(jìn)入網(wǎng)絡(luò):

1、涉及國(guó)家秘密和安全的信息內(nèi)容。

2、涉及封建迷信,淫穢色情的信息內(nèi)容。

3、違反國(guó)家民族政策和宗教政策的信息內(nèi)容。

4、其它有損于社會(huì)秩序,社會(huì)治安,社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息內(nèi)容。

(八)甲方委托乙方管理的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信特性、通信方式等。

由于甲方設(shè)備引起的任何法律糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(九)除非經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將本協(xié)議的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。

第四條 乙方的權(quán)利義務(wù)

(一)提供放置信息服務(wù)器所需的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境，包括：照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板、服務(wù)器系統(tǒng)安全等。

(二)提供實(shí)現(xiàn)服務(wù)器托管業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)接口、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出口、空間環(huán)境等，并配備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)管工程師為甲方提供服務(wù)。

(三)保證甲方的服務(wù)器設(shè)備可持續(xù)獲得電力供應(yīng)，每月持續(xù)電力供應(yīng)時(shí)間在99.99%以上。

(四)負(fù)責(zé)甲方信息服務(wù)器的日常維護(hù)和設(shè)備的安全管理，以保證客戶(hù)信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

(五)在甲方技術(shù)人員嚴(yán)格遵守乙方制定的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》、并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下，同意其進(jìn)入數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶(hù)區(qū)域進(jìn)行甲方服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。

(六)向甲方提供每天24小時(shí)，一年365日全天侯技術(shù)支持響應(yīng);

1、服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)

2、緊急情況通知

3、授權(quán)下的服務(wù)器操作

第五條 合同有效期

本合同有效期為_(kāi)_____年，從______年______月______日至______年______月______日止。

第六條 費(fèi)用和結(jié)算

(一) 本合同涉及的費(fèi)用為：

(2)服務(wù)器托管費(fèi)______元/年;

(3)其它：

(二) 付款時(shí)間及方式：

1、付款： 本合同簽訂生效后________個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)將托管費(fèi)________元、ip地址占用費(fèi)________元、其他費(fèi)用________元，合計(jì)人民幣_(tái)_______元，大寫(xiě)________________元整交付乙方。

2、乙方的帳號(hào)信息：

地 址：

郵 編：

收 款 人：

第七條 違約責(zé)任

(一)甲方未在約定的期限內(nèi)履行付款義務(wù)，乙方有權(quán)暫停履行自己的所有義務(wù)，

直至甲方付款為止，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)付款額20%的違約金。

(二)因乙方原因，使甲方的服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時(shí)間每月超過(guò)180分鐘但低于360分鐘時(shí)，乙方將給甲方延長(zhǎng)一天的使用時(shí)間;

當(dāng)甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時(shí)間每月超過(guò)600分鐘時(shí)，乙方將給甲方延長(zhǎng)三天的使用時(shí)間。

(三)因乙方原因，使甲方的服務(wù)器設(shè)備的電力中斷時(shí)間每月超過(guò)180分鐘時(shí)，乙方應(yīng)免費(fèi)給甲方延長(zhǎng)一天的使用時(shí)間。

(四)甲方遲延履行付款義務(wù)，每遲延一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款百分之三的違約金，并以此累計(jì)。

(五)如人為原因造成長(zhǎng)時(shí)間服務(wù)器中斷，乙方應(yīng)立即協(xié)助甲方與idc機(jī)房聯(lián)系處理。

第八條 關(guān)于免責(zé)的約定

(一) 甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷，是因以下原因造成時(shí)，乙方不負(fù)賠償責(zé)任：

1、甲方服務(wù)器的軟件故障(系統(tǒng)故障、軟件升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù))造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷或甲方硬件設(shè)備所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

2、甲方要求乙方人員維護(hù)機(jī)器(系統(tǒng)重新啟動(dòng)、軟件服務(wù)終止等)造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)失敗所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

4、””chinanet””的骨干網(wǎng)絡(luò)升級(jí)所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

5、不可抗力所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

6、乙方網(wǎng)絡(luò)升級(jí)所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷(乙方應(yīng)在升級(jí)前12小時(shí)通知甲方中斷時(shí)間)。

(二) 甲方認(rèn)同：電力供應(yīng)中斷是因以下原因造成時(shí)，乙方不負(fù)賠償。

1、甲方的服務(wù)器設(shè)備不符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)接口指標(biāo)、終端通信的技術(shù)指標(biāo)、電器特性、通信方式所造成的電力供應(yīng)中斷;

2、甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的異常和軟硬件故障;

3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)其服務(wù)器應(yīng)用時(shí)的操作失誤;

4、因不可抗力所造成的甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電力供應(yīng)中斷;

5、乙方數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的長(zhǎng)時(shí)間市電中斷;

6、乙方的電力設(shè)備擴(kuò)容所造成的電力供應(yīng)中斷(乙方應(yīng)在擴(kuò)容前兩周通知甲方電力中斷的時(shí)間)

7、由于甲方的疏忽，造成所提供的指定聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確，或因其它不可抗力的原因而無(wú)法聯(lián)絡(luò)甲方時(shí)，乙方將解除緊急狀態(tài)通報(bào)服務(wù)。

(三)因乙方的責(zé)任造成客戶(hù)設(shè)備的損失，乙方的賠償范圍限于當(dāng)時(shí)置換該設(shè)備硬件部分的成本而不包括有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù)和類(lèi)似的設(shè)置等。

(四)甲乙雙方認(rèn)同：internet 是全球性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因其它通路上的偶然阻塞，都有可能造成客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)速率下降;

有時(shí)在對(duì)服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置或安裝應(yīng)用程序時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一段時(shí)間的中斷，以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都有可能產(chǎn)生，是屬正?，F(xiàn)象。

(五)當(dāng)甲方服務(wù)器流量超過(guò)乙方idc機(jī)房所限定100m共享獨(dú)立ip地址最大帶寬時(shí)，乙方idc機(jī)房有權(quán)中斷甲方服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)(或限制甲方服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)流量)直到甲方服務(wù)器流量符合乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量標(biāo)準(zhǔn)為止，乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量限制隨國(guó)家規(guī)定及idc機(jī)房規(guī)定有所調(diào)整，具體流量限制條款以機(jī)房規(guī)定為準(zhǔn)，甲、乙雙方均表示認(rèn)同，對(duì)此產(chǎn)生的損失乙方不負(fù)責(zé)任何賠償責(zé)任。

(六)甲、乙雙方均服從idc機(jī)房根據(jù)自身規(guī)定調(diào)整ip地址(網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器地址)及托管服務(wù)器的機(jī)柜位置。

(七)如甲方服務(wù)器放置違反國(guó)家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例的內(nèi)容時(shí)(包括：利用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件、發(fā)布反動(dòng)言論、放置未經(jīng)授權(quán)的文字及圖片、視頻、音頻資料等)乙方將配合idc機(jī)房及有關(guān)部門(mén)追究甲方責(zé)任，并根據(jù)idc機(jī)房及有關(guān)部門(mén)規(guī)定停止其服務(wù)器運(yùn)行，中斷其網(wǎng)絡(luò)連接，所產(chǎn)生的托管剩余時(shí)間及款項(xiàng)乙方不予退還。

第九條 相互聯(lián)系的確認(rèn)

乙方客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):

機(jī)房技術(shù)排除熱線(xiàn)：

傳真：

e-mail:

web:

客戶(hù)服務(wù)中心辦公地址：

電話(huà)：

郵編：

第十條 甲方聯(lián)系人的權(quán)利

(一) 本合同確定的聯(lián)系人，視為甲方書(shū)面指定的授權(quán)人，其有權(quán)以書(shū)面形式，委托乙方的工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。

(二) 書(shū)面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。

當(dāng)出現(xiàn)緊急情況，甲方授權(quán)人無(wú)法以書(shū)面形式授權(quán)時(shí)，可以通過(guò)電話(huà)向乙方工程師授權(quán)，電話(huà)內(nèi)容將被錄音，操作完成后需補(bǔ)交書(shū)面授權(quán)書(shū)。

第十一條 協(xié)議的解除

(一)出現(xiàn)不可抗力事件，致使本合同完全無(wú)法繼續(xù)履行的，甲乙雙方中的任何一方均可解除本合同，并及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方。

(二)甲方拖欠乙方的托管費(fèi)達(dá)15天，乙方有權(quán)解除本合同。

(三)甲乙雙方及機(jī)房方面三方協(xié)商同意，可以解除本合同。

第十二條 糾紛解決方式

本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十三條 其它

(一)除非得到客戶(hù)的書(shū)面通知，本合同履行到期后，將自動(dòng)順延12個(gè)月，并以此類(lèi)推。

順延后本合同條款將自動(dòng)保留原有的法律效力。

(二)本合同履行過(guò)程中，如果甲方需求發(fā)生變更(僅限于線(xiàn)路升級(jí)、擴(kuò)容、或其它網(wǎng)絡(luò)修改)，應(yīng)與乙方簽署補(bǔ)充協(xié)議。

(三)如因法律法規(guī)的變更或其它政府行為，導(dǎo)致本合同部分條款無(wú)效的，合同中的其它條款仍然有效，甲乙雙方應(yīng)依照公平合理、互惠互利的原則，就無(wú)效內(nèi)容另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

(四)本合同簽訂前，雙方之間達(dá)成的書(shū)面或口頭協(xié)議，如與本合同內(nèi)容有沖突之處，均以本合同內(nèi)容為主。

(五)本合同一式四份，甲持一份，乙方持三份，具有同等法律效力。

(六)本合同適用中華人民共和國(guó)法律，使用中文書(shū)寫(xiě)。

甲 方： 聯(lián) 系 人：

蓋 章(單位代理)：

聯(lián)系電話(huà)：

授權(quán)代表簽字(單位代理)：

傳 真：

聯(lián)系地址：

本人簽名(個(gè)人代理)：

郵政編碼：

身份證號(hào)(個(gè)人代理)：

電子郵件：

會(huì) 員 號(hào)： 網(wǎng) 址：

年月日