商業(yè)總經(jīng)理講話心得體會(huì)及收獲 經(jīng)理感言詞(六篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題商業(yè)總經(jīng)理講話心得體會(huì)及收獲一

商業(yè)計(jì)劃書(shū)，也稱作商業(yè)策劃書(shū)。是指為一個(gè)商業(yè)發(fā)展計(jì)劃而做的書(shū)面文件。一般商業(yè)策劃書(shū)都是以投資人或相關(guān)利益載體為目標(biāo)閱讀者，從而說(shuō)服他們進(jìn)行投資或合作。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)主要優(yōu)勢(shì)：

一、時(shí)間和收費(fèi)優(yōu)勢(shì)

商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)間通常需要5—15工作日，收費(fèi)范圍人民幣1—10萬(wàn)元，視項(xiàng)目難度而異，客戶根據(jù)我公司提供的詳細(xì)資料清單，提供項(xiàng)目基本信息，然后雙方達(dá)成初步意向后可查看現(xiàn)場(chǎng)，或直接簽訂合同實(shí)施。

(以上僅適用于普通生產(chǎn)型項(xiàng)目，大項(xiàng)目或特殊行業(yè)項(xiàng)目，具體價(jià)格需根據(jù)項(xiàng)目適當(dāng)調(diào)節(jié))

二、業(yè)務(wù)流程：(process)

三、公司主要骨干技術(shù)人員：

__

四、行車(chē)路線朝陽(yáng)區(qū)辦公室：

(1)北京東南四環(huán)南路53號(hào)(小武基橋北)，林達(dá)海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位

(2)657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環(huán)內(nèi)，北京歡樂(lè)谷西對(duì)面。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)格式

商業(yè)計(jì)劃書(shū)架構(gòu)

一、執(zhí)行總結(jié)

是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：

1、本商業(yè)(business)的簡(jiǎn)單描述

2、機(jī)會(huì)概述

3、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)

4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)

6、團(tuán)隊(duì)概述

7、提供的利益

二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

1、詳細(xì)的市場(chǎng)描述，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力

2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。

3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

三、市場(chǎng)調(diào)查和分析

這是表明你對(duì)市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題：

1、顧客

2、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)

3、競(jìng)爭(zhēng)和各自的.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額

5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)(對(duì)于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當(dāng)困難，但一定要力爭(zhēng)貼近真實(shí))

四、公司戰(zhàn)略

闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，它包括三個(gè)問(wèn)題

1、營(yíng)銷計(jì)劃(定價(jià)和分銷;廣告和提升)

2、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃(開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險(xiǎn))

3、制造和操作計(jì)劃(操作周期;設(shè)備和改進(jìn))

五、總體進(jìn)度安排

公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件

1、收入

2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流

3、市場(chǎng)份額

4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹

5、主要合作伙伴

6、融資

六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定

1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)

2、說(shuō)明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題(緊急計(jì)劃)

3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂(lè)觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡

七、管理團(tuán)隊(duì)

1、介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景

2、注意管理分工和互補(bǔ)

3、最后，要介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，商業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況

八、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況

介紹公司的財(cái)務(wù)

計(jì)劃，討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿：

1、毛利和凈利

2、盈利能力和持久性

3、固定的、可變的和半可變的成本

4、達(dá)到收支平衡所需的月數(shù)

5、達(dá)到正現(xiàn)金流所需的月數(shù)

九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

1、包括收入報(bào)告，平衡報(bào)表，前兩年為季度報(bào)表，前五年為年度報(bào)表

2、同一時(shí)期的估價(jià)現(xiàn)金流分析

3、突出成本控制系統(tǒng)

十、公司能夠提供的利益

北京辦公室詳細(xì)位置——朝陽(yáng)區(qū)

北京辦公室外景照——朝陽(yáng)區(qū)

山東分公司辦公詳細(xì)位置

山東辦公窗口外部實(shí)景圖

山東辦公窗口內(nèi)部實(shí)景圖

河北分部辦公詳細(xì)位置

行車(chē)路線

朝陽(yáng)區(qū)辦公室：

(1)北京東南四環(huán)南路53號(hào)(小武基橋北)，林達(dá)海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位

(2)657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環(huán)內(nèi)，北京歡樂(lè)谷西對(duì)面。

主題商業(yè)總經(jīng)理講話心得體會(huì)及收獲二

商業(yè)特許合同

1.合同當(dāng)事人

（1）合同當(dāng)事人：________________________________________

（2）合同當(dāng)事人的關(guān)系：_________________（不存在代理關(guān)系）

2.序言

（1）合同的觀念、宗旨、目的：____________________________________

（2）合同解釋的標(biāo)準(zhǔn)：____________________________________________

（3）合同的適用范圍：____________________________________________

3.定義：________________________________________________________

_________________________________________________________________

4.特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予：____________________________________________

5.允許商標(biāo)等的使用

（1）允許使用對(duì)象的登記或注冊(cè)：__________________________________

（2）允許使用的條件：____________________________________________

（3）使用方法及管理：____________________________________________

6.特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的地區(qū)和商店的所在地：______________________________

7.特許連鎖總部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及技術(shù)援助

（1）資料的提供：________________________________________________

（2）指導(dǎo)：______________________________________________________

（3）進(jìn)修及培訓(xùn)：________________________________________________

8.促進(jìn)銷售

（1）特許連鎖總部的促銷方法：____________________________________

（2）特許連鎖總部對(duì)促銷的援助：__________________________________

（3）有關(guān)特許連鎖加盟店促銷義務(wù)的事項(xiàng)：__________________________

9.特許連鎖加盟店籌辦的物品

（1）物品的種類、品質(zhì)、數(shù)量：____________________________________

（2）籌辦的方法：________________________________________________

10.特許加盟店的支付義務(wù)

（1）支付的理由：________________________________________________

（2）金額的計(jì)算：________________________________________________

（3）支付的時(shí)間、方法以及其他條件：______________________________

11.特許連鎖加盟店銷售的商品及服務(wù)的質(zhì)量管理：___________________

12.其他有關(guān)特許連鎖加盟店?duì)I業(yè)的重要事項(xiàng)

（1）合同的期限及更新：__________________________________________

（2）解除合同的事由及解除合同的方法：____________________________

（3）其他的合同終結(jié)原因及其手續(xù)：________________________________

（4）合同終結(jié)時(shí)應(yīng)處理的事項(xiàng)：____________________________________

13.其他合同事項(xiàng)

（1）免除責(zé)任條款：______________________________________________

（2）特許經(jīng)營(yíng)權(quán)合同的轉(zhuǎn)讓：______________________________________

（3）連帶擔(dān)保、財(cái)產(chǎn)抵押及有關(guān)其他提供擔(dān)保的事項(xiàng)：________________

（4）管轄仲裁的一致意見(jiàn)、仲裁條款及有關(guān)其他解決糾紛的事項(xiàng)

_________________________________________________________________

（5）合同的修改：________________________________________________

（6）合同的年月日：______________________________________________

（7）運(yùn)營(yíng)規(guī)則，其他與合同書(shū)有關(guān)的補(bǔ)充文件：______________________

特許方（簽章）：_________

加盟方（簽章）：_________

主題商業(yè)總經(jīng)理講話心得體會(huì)及收獲三

1、項(xiàng)目概況(1p)

簡(jiǎn)短地匯總介紹以下幾個(gè)方面：戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)概況、服務(wù)及產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。

2、戰(zhàn)略定位(1p)

用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么，不做什么)和愿景(我們未來(lái)會(huì)是什么);這部分內(nèi)容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略，從而起不到“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的作用，看不清項(xiàng)目未來(lái)的走向是什么?毫無(wú)疑問(wèn)，戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整的，但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來(lái)說(shuō)就是，“試錯(cuò)和快速迭代，可以用于產(chǎn)品改善，但不適用于模式改變”。退一步來(lái)講，模式可能也會(huì)有調(diào)整，但項(xiàng)目未來(lái)可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。

薯片理論

關(guān)于項(xiàng)目定位的選擇，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象(暫且叫做“薯片理論”)，理解這個(gè)理論背后所表達(dá)的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)規(guī)律對(duì)于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)可能會(huì)有幫助。

個(gè)人觀察發(fā)現(xiàn)，在某一個(gè)產(chǎn)業(yè)(領(lǐng)域)發(fā)展早期，首先是出現(xiàn)橫向的分工，而縱向分工尚不明顯，這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，此時(shí)的市場(chǎng)格局是萬(wàn)馬齊奔、“大市場(chǎng)、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊，此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始初步實(shí)現(xiàn)同一個(gè)“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(橫向擴(kuò)張)，同時(shí)，出于效率進(jìn)化的需要，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開(kāi)始相對(duì)顯著，即原來(lái)不得不由自己同時(shí)完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個(gè)職能中的一個(gè)或幾個(gè)職能被分離出去，市場(chǎng)上出現(xiàn)某一個(gè)“片層”內(nèi)的專業(yè)供應(yīng)商。此時(shí)的市場(chǎng)格局是同一個(gè)“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè)，而最終的縱向一體化尚未開(kāi)始，這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機(jī)會(huì)，近年出現(xiàn)的達(dá)達(dá)配送、同城貨運(yùn)等項(xiàng)目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會(huì)引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動(dòng)和協(xié)同，部分規(guī)模巨大的企業(yè)會(huì)朝縱向一體化的趨勢(shì)發(fā)展，例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。

引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的本質(zhì)規(guī)律其實(shí)是背后那只無(wú)形的手——社會(huì)綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是：用組織替代市場(chǎng)(內(nèi)部化)還是用市場(chǎng)替代組織(市場(chǎng)化)是由綜合交易成本決定的，交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場(chǎng)和組織的邊界(如無(wú)法準(zhǔn)確理解這句話，建議參閱科斯寫(xiě)的《企業(yè)的性質(zhì)》一文)。顯然，當(dāng)市場(chǎng)存在公有云服務(wù)的選擇時(shí)，把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場(chǎng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)做可能更有效率。就效率而言，通常存在這樣的規(guī)律，資產(chǎn)專用性(資產(chǎn)或服務(wù)被某個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)專用)不如“私有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被某一個(gè)區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用)來(lái)得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用)更有效率。

產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的終極狀態(tài)通常是，整個(gè)社會(huì)的要素在同一個(gè)“片層”內(nèi)整合以實(shí)現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，為產(chǎn)業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務(wù)，而整個(gè)產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來(lái)的薯片，其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)縱向一體化，而他們一般通過(guò)并購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。

在今天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)或投資，就要尋找這樣潛在的“薯片”機(jī)會(huì)，當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài)，就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行整合形成一個(gè)完整高效的“薯片”的機(jī)會(huì)。

順便說(shuō)一句，很多項(xiàng)目糾結(jié)到底是自營(yíng)模式還是平臺(tái)模式，思考邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單，從終極思維的角度來(lái)看，比較一下兩種模式的管理成本和契約成本，尤其是實(shí)現(xiàn)規(guī)?；院?，或者說(shuō)哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質(zhì)量-成本”的鐵三角。

關(guān)于“重度垂直”的定位，將另撰文《垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進(jìn)行分析。

3、市場(chǎng)分析(1-3p)

對(duì)項(xiàng)目所處的行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)情況進(jìn)行分析：市場(chǎng)容量(及增長(zhǎng)速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)客戶及需求痛點(diǎn)。這部分內(nèi)容的分析非常重要，也是整個(gè)項(xiàng)目的邏輯起點(diǎn)。在對(duì)需求進(jìn)行分析時(shí)，要著重從目前未被滿足的痛點(diǎn)需求出發(fā)，分析目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶的核心需求。這部分內(nèi)容的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內(nèi)容時(shí)，最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，以圖文并茂的方式進(jìn)行展示。值得注意的是，要注意區(qū)分找到的需求屬于“must have(雪中送炭)”的需求還是“nice to have(錦上添花)”的需求，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)及感受對(duì)需求痛點(diǎn)進(jìn)行了過(guò)分的自我強(qiáng)化，或者找到的只是小眾需求，或者需求并不顯性而需要顧問(wèn)式營(yíng)銷，或者需求過(guò)于低頻且客單價(jià)不夠高，那么這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從一開(kāi)始就需要特別注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此，在分析需求時(shí)，建議參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。

周鴻祎提到要有“用戶思維，而不是客戶思維”，其實(shí)就是這個(gè)意思。如何將用戶對(duì)“工具”的使用延伸至高頻的使用場(chǎng)景，把“一夜情”的“客戶”變成有“長(zhǎng)情”的“用戶”，從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關(guān)鍵。否則，客戶只是客戶，想著羊毛出在豬身上，舍棄了羊毛卻不知道豬在哪里，很多工具屬性過(guò)強(qiáng)的智能硬件和app工具一般都有這個(gè)問(wèn)題，如智能家居產(chǎn)品、手電筒app，名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此，產(chǎn)品八字訣的前三點(diǎn)是客戶思維，最后一點(diǎn)是用戶思維。

從剛需和痛點(diǎn)出發(fā)的需求才不是“偽需求”，從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅應(yīng)該解決用戶的“痛點(diǎn)”，更應(yīng)該達(dá)成用戶的“爽點(diǎn)”。

這部分論述要達(dá)到的目的是要說(shuō)明“跑道足夠長(zhǎng)”、“干柴有很多”。

4、服務(wù)及產(chǎn)品(1-2p)

這部分內(nèi)容要說(shuō)明：我們提供的產(chǎn)品及服務(wù)(形態(tài))是什么?針對(duì)的目標(biāo)客戶有哪些主要的特征?產(chǎn)品或服務(wù)解決的用戶的核心需求是什么?產(chǎn)品或服務(wù)具有哪些核心價(jià)值?

根據(jù)我個(gè)人的總結(jié)，嚴(yán)格意義上的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”是不同的，雖然實(shí)際中產(chǎn)品和服務(wù)很難嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)，并且在實(shí)際形態(tài)中二者往往是混合在一起的，但在戰(zhàn)略思考層面進(jìn)行區(qū)分非常有必要，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)決定了在實(shí)際價(jià)值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的，從而也決定了項(xiàng)目最終能夠做多大規(guī)模。

嚴(yán)格意義上的“產(chǎn)品”具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：1)生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)異步(可分離);2)可異地交付;3)可大規(guī)模復(fù)制;嚴(yán)格意義上的“服務(wù)”則具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1)生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)同步(不可分離);2)屬地化交付;3)高度依賴人，復(fù)制性差。

按照以上定義，從交付環(huán)節(jié)的意義上(注意是交付環(huán)節(jié))可以把產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)概括為以下五種形態(tài)(如下圖)。在現(xiàn)實(shí)中，大部分2b的項(xiàng)目都處于下面兩個(gè)象限，更偏服務(wù)屬性，因此也更加難以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化。由于服務(wù)的交付過(guò)程比較依賴人，因此這類項(xiàng)目通常很難擺脫“規(guī)模-質(zhì)量-成本”這個(gè)“鐵三角”的束縛，從而難以做大規(guī)模，而整個(gè)行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場(chǎng)、小作坊”的格局。

現(xiàn)實(shí)中，大部分的項(xiàng)目都落在以上坐標(biāo)系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務(wù)”，可以幫助我們從根本上理解項(xiàng)目發(fā)展后期的收入成本曲線走向(決定了項(xiàng)目在擴(kuò)張過(guò)程中的邊際成本不同)，從而了解項(xiàng)目的可規(guī)模化的程度。值得說(shuō)明的是，這種分析方法可以作為一個(gè)戰(zhàn)略思考工具，在具體寫(xiě)ppt時(shí)其實(shí)并不需要如此“理論化”地進(jìn)行區(qū)分。

重點(diǎn)在于，我們提供的產(chǎn)品是否具有核心價(jià)值?能否解決用戶的核心痛點(diǎn)?能否滿足用戶的爽點(diǎn)?不是所有的創(chuàng)新都有價(jià)值，或者準(zhǔn)確地說(shuō)，不是所有的創(chuàng)新都有市場(chǎng)價(jià)值。如果你提供的產(chǎn)品不能為用戶提供足夠的價(jià)值寬度(功能寬度)、價(jià)值厚度(體驗(yàn)強(qiáng)度)和價(jià)值密度(價(jià)值在時(shí)間軸上的沉淀)，從而對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案形成一定程度的替代性拐點(diǎn)(推薦參閱《劉億舟談智能硬件：你找到替代性拐點(diǎn)和第二場(chǎng)景了嗎?》)，那么即便面對(duì)一堆“干柴”，你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。

這部分論述要達(dá)到的目的是要說(shuō)明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。

5、商業(yè)模式(1-2p)

這部分要說(shuō)明近期和遠(yuǎn)期的盈利模式分別是什么?核心的業(yè)務(wù)流程是什么?擁有什么核心資源?

前面談到，一切商業(yè)模式的本質(zhì)是利潤(rùn)=收入-成本。所以，商業(yè)模式要考慮的問(wèn)題是，項(xiàng)目的收入結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu)在時(shí)間序列上是如何展開(kāi)和延伸的。

由于我們帶著常識(shí)和邏輯去解構(gòu)商業(yè)的本質(zhì)，因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義，說(shuō)不清楚的商業(yè)模式一定不是好的商業(yè)模式，當(dāng)然，有些項(xiàng)目當(dāng)前不需要商業(yè)模式，但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點(diǎn)”，必須是個(gè)“金鉤子”。

互聯(lián)網(wǎng)本身沒(méi)有創(chuàng)造任何新的東西，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是改變了世界“連接”的方式。借用一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)則是，由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接，交易成本被大大降低了，原來(lái)本無(wú)法發(fā)生的交易現(xiàn)在可以發(fā)生了，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性，這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利。

互聯(lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務(wù)、人與信息之間的連接的呢?通常，大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場(chǎng)的第一屬性都是“工具屬性”，即通過(guò)這個(gè)鉤子吸引大量的用戶，然后通過(guò)各種法子留住用戶，最后拼的是轉(zhuǎn)化率。

就成本結(jié)構(gòu)而言，不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點(diǎn)位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同，決定了其在用戶流量聚集方面是個(gè)“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過(guò)用戶的“替代性拐點(diǎn)”而持續(xù)地黏住用戶，并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而自動(dòng)自發(fā)地實(shí)現(xiàn)病毒式營(yíng)銷(如微信)，那么這個(gè)產(chǎn)品就有機(jī)會(huì)打造一個(gè)“大漏斗”，從長(zhǎng)期來(lái)看，就越容易形成內(nèi)源性(或自源性)流量，其成本結(jié)構(gòu)中，每新增加一個(gè)用戶或者收入的邊際成本就會(huì)比較低，那么這樣的項(xiàng)目其流量聚合及轉(zhuǎn)化效率就會(huì)較高。相反，一個(gè)項(xiàng)目如果一直需要外源性流量支撐，除非項(xiàng)目本身的服務(wù)非常具有粘性和增值能力，否則你看不到這個(gè)項(xiàng)目存在的理由在哪里。通俗一點(diǎn)講，用戶流量就像河道里的水，哪條河道的河床低，水就往哪兒流。

就收入結(jié)構(gòu)而言，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的收入計(jì)費(fèi)方式不外乎以下幾種：cpc(按點(diǎn)擊付費(fèi))、cpm(按千次展示付費(fèi))、cpa(按下載付費(fèi))、cpt(按時(shí)間付費(fèi))、cps(按交易傭金付費(fèi))。很多情況下，這幾種收費(fèi)模式可以并行組合。但大體上講，越是能夠做成“大漏斗”的平臺(tái)，越是可以容許cpc、cpm、cpa、cpt等付費(fèi)方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相對(duì)“小漏斗”，則最好是能夠形成交易閉環(huán)，按照cps方式付費(fèi)。

同一個(gè)項(xiàng)目，其成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)放在時(shí)間序列上來(lái)看，就構(gòu)成了其長(zhǎng)期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結(jié)構(gòu)，同時(shí)也決定了后續(xù)盈利模式的選擇空間。

就我個(gè)人理解來(lái)說(shuō)，mgc(machine generated content)的本質(zhì)是工具屬性，人機(jī)互動(dòng)，如萬(wàn)年歷;ugc(usergenerated content)的本質(zhì)是社交屬性，人人互動(dòng)，如社區(qū)，pgc(professionally generated content)的本質(zhì)是媒體屬性，人?；?dòng)，如自媒體。無(wú)論mgc，ugc還是pgc都是鉤用戶的手段，不同的是，如何能夠?qū)⒂脩糇匀坏匮由斓降诙?chǎng)景并持續(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)app項(xiàng)目而言，如果切入點(diǎn)是工具屬性，通常這類項(xiàng)目需要闖過(guò)兩道關(guān)：第一道關(guān)是，如何通過(guò)mgc、ugc或pgc(或其組合)來(lái)實(shí)現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量;第二道關(guān)則是，如何將這些流量引導(dǎo)至交易環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)(建議參閱我之前寫(xiě)的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠(yuǎn)?》)。

對(duì)于切入點(diǎn)直接是交易屬性(電商)而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期則是考驗(yàn)整個(gè)體系的供應(yīng)鏈、規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)體驗(yàn)等綜合實(shí)力，從而逐漸形成口碑和品牌，從而過(guò)渡到內(nèi)源性流量。如果一個(gè)電商網(wǎng)站永遠(yuǎn)依靠外源性流程，肯定是有問(wèn)題的。

既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，那么考驗(yàn)一個(gè)平臺(tái)的連接效率(或者流量效率)就成為項(xiàng)目是否能夠持續(xù)下去的關(guān)鍵。對(duì)于最終需要靠交易來(lái)變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目而言，其商業(yè)模式的本質(zhì)就是“獲客成本、活躍率(留存率)、轉(zhuǎn)化率、客單利、復(fù)購(gòu)率”這五個(gè)參數(shù)的函數(shù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如何使得這五個(gè)參數(shù)的運(yùn)行越過(guò)正向的拐點(diǎn)并走出一個(gè)“大開(kāi)口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說(shuō)，商業(yè)模式最簡(jiǎn)單的理解就是：利潤(rùn)=收入(r1,r2,r3)-成本(c1,c2,c3)。只不過(guò)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這個(gè)公式要在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)期的視角來(lái)考察，也就是說(shuō)，你的項(xiàng)目現(xiàn)在可以不賺錢(qián)，但不可能永遠(yuǎn)不賺錢(qián)。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是，為什么未來(lái)能夠賺錢(qián)，并且能夠賺大錢(qián)。

一句話，商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來(lái)如何賺錢(qián)，以及為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)能夠支撐未來(lái)的盈利模式。

6、競(jìng)爭(zhēng)分析(1-2p)

如果說(shuō)以上的分析根據(jù)常識(shí)和邏輯就可以得出分析結(jié)論的話，那么本部分的分析則取決于我們的視野(“常識(shí)、邏輯、視野”這六個(gè)字恰好也是九軒資本的投資哲學(xué))。

如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，連自己直接的或者潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別出來(lái)，那么我也只能呵呵了。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，應(yīng)該從對(duì)用戶需求滿足的可替代性選擇的角度進(jìn)行。打個(gè)通俗的比方，在同一條街上，賣(mài)河南拉面和蘭州拉面的固然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其實(shí)旁邊那家賣(mài)湖南木桶飯的也同樣是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然，在項(xiàng)目發(fā)展早期，可以只選擇那些最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。

在思考競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí)，需要“站在未來(lái)看現(xiàn)在”，有些眼前不是你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，過(guò)于垂直且“插樁”不夠深的項(xiàng)目，在后期可能會(huì)遭遇大平臺(tái)的橫向狙擊，從而遭受”垂直陷阱死”，比如有些拼車(chē)或者代駕項(xiàng)目，由于“插樁”比較淺，當(dāng)?shù)蔚慰斓耐瞥銎窜?chē)或代駕業(yè)務(wù)時(shí)，如果項(xiàng)目本身還沒(méi)有“上島”或者“上岸”，很容易半路上被

拍死在海里。關(guān)于這一點(diǎn)，推薦大家參閱我之前寫(xiě)的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè)：請(qǐng)警惕a輪死》中關(guān)于”垂直陷阱死”部分的闡述。

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，最好是以表格方式列出細(xì)分行業(yè)內(nèi)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以本項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素作為比較維度，針對(duì)本項(xiàng)目與潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比分析，比如可以從技術(shù)壁壘、核心團(tuán)隊(duì)、用戶數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略、融資情況等方面進(jìn)行比較。

值得說(shuō)明的是，項(xiàng)目面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和選擇的商業(yè)模式本身不可以作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 這部分內(nèi)容重在說(shuō)明“烈火”為什么烈。

7、營(yíng)銷推廣(1-2p)

這部分重點(diǎn)闡述公司已采取或擬采取的市場(chǎng)推廣策略及競(jìng)爭(zhēng)策略?具有哪些核心資源或合作伙伴可以利用?使用那些渠道和方法?

酒香也怕巷子深，除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過(guò)產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)以及越過(guò)臨界點(diǎn)之后可以獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)外，大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營(yíng)銷推廣的，即便是融到了大筆資金，優(yōu)秀的營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)資源依然至關(guān)重要。

這部分內(nèi)容重在說(shuō)明為什么“星星之火可以燎原”。

8、核心團(tuán)隊(duì)(1-2p)

簡(jiǎn)單介紹核心團(tuán)隊(duì)的從業(yè)經(jīng)歷及擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，除了核心創(chuàng)始人之外，最好還需要包括技術(shù)(或產(chǎn)品)、銷售、運(yùn)營(yíng)等方面的核心骨干成員。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性和完整性。

9、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀(1-2p)

本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶、注冊(cè)用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價(jià)、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項(xiàng)指標(biāo)的增長(zhǎng)率等指標(biāo)。

這一部分所提供的數(shù)據(jù)，實(shí)際上是反映公司目前所設(shè)定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場(chǎng)初步驗(yàn)證的情況。投資人會(huì)根據(jù)這部分?jǐn)?shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。

創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身考慮的保密性要求選擇適當(dāng)披露。

10、發(fā)展規(guī)劃(1-2p)

本部分需要在假設(shè)融資到位的情況下(特別注意此假設(shè))，公司未來(lái)3至5年的發(fā)展規(guī)劃，以圖表的形式直觀說(shuō)明公司在各階段的目標(biāo)市場(chǎng)、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計(jì)劃。

對(duì)于a輪以后的項(xiàng)目，最好能夠另外制定一個(gè)規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型來(lái)反映項(xiàng)目在后續(xù)擴(kuò)張過(guò)程中的收入及成本曲線走向。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型實(shí)際上是一個(gè)基于時(shí)間序列而展開(kāi)的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長(zhǎng)預(yù)測(cè)等。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型通常包括收入預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格，也包括基于以上預(yù)測(cè)所生產(chǎn)的利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表。通過(guò)跨表格的引用，這些表格通常形成了一個(gè)“連通器”式的整體。

投資人通常會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型所提供的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長(zhǎng)預(yù)測(cè)等數(shù)據(jù)來(lái)判斷項(xiàng)目發(fā)展后期的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的可能性，從而判斷項(xiàng)目引入融資之后的理論增長(zhǎng)情況。

當(dāng)然，模型永遠(yuǎn)是模型，沒(méi)有一個(gè)投資人會(huì)完全根據(jù)模型來(lái)做決定，但是一份嚴(yán)謹(jǐn)測(cè)算的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型可以有效地幫助投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”，從而提高決策效率。同時(shí)，通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型，創(chuàng)業(yè)者也可以更好地模擬剖析項(xiàng)目發(fā)展演進(jìn)的關(guān)鍵因素。

11、融資金額及用途(1p)

充分說(shuō)明以上各部分內(nèi)容后，并且能夠讓投資人有滿意的認(rèn)可之后，基本上說(shuō)明“我什么都不缺只缺錢(qián)了”，那么在本部分需要向投資人表明你的融資計(jì)劃。具體包括兩個(gè)重要內(nèi)容，第一是本輪融資金額是多少，最好說(shuō)明人民幣或者美元，如果優(yōu)先接受美元但不排除人民幣，可以在美元之后的括號(hào)中注明“或等值人民幣”。第二，需要重點(diǎn)說(shuō)明本輪融資的具體用途，最好能夠細(xì)化到具體項(xiàng)目。這部分內(nèi)容需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者根據(jù)審慎思考的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃制定具體的資金分配方案，需要充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，同時(shí)也需要體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)花錢(qián)的能力。

關(guān)于路演

寫(xiě)好了商業(yè)計(jì)劃書(shū)，只是融資的第一步。通常，投資人看到商業(yè)計(jì)劃書(shū)之后，可以對(duì)項(xiàng)目做出初步判斷。如果感興趣，就愿意和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)見(jiàn)面溝通，通常是和ceo直接溝通，這種見(jiàn)面溝通也就是通常所謂的項(xiàng)目路演。項(xiàng)目路演通常分為公開(kāi)路演與一對(duì)一路演，無(wú)論哪種形式的路演，我們建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點(diǎn)：

1、要做行業(yè)的專家，要對(duì)自己所在的行業(yè)的痛點(diǎn)、格局有深入的洞察;

2、不要害怕投資人的challenge，不要在形式上迎合投資人，要樂(lè)觀自信，對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，不怕路長(zhǎng)，就怕戰(zhàn)略不清晰，走彎路;

3、作為團(tuán)隊(duì)老大，要富有激情、堅(jiān)定、執(zhí)著，簡(jiǎn)潔表達(dá)，思路清晰，需要向投資展現(xiàn)出足夠的“戰(zhàn)略忽悠”能力;

4、團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)第一，盡量少用“我”，而是“我們”;

5、盡量用數(shù)據(jù)說(shuō)話，但不要夸大數(shù)據(jù)預(yù)期;

6、不要回避投資人的疑問(wèn)，有勇氣接受你不能改變的，有能力盡可能改變你能改變的，有智慧識(shí)別這兩者，“天要下雨，娘要嫁人”，隨他去吧，你就是行業(yè)的權(quán)威!

主題商業(yè)總經(jīng)理講話心得體會(huì)及收獲四

甲方：

乙方：

為了充分激發(fā)職工的工作熱情，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，同時(shí)幫助職工建立一份補(bǔ)充的養(yǎng)老保障，甲方經(jīng)公司董事會(huì)研究決定，同意為下屬職工辦理商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)。現(xiàn)就相關(guān)事宜，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下條款：

一、乙方同意甲方為其辦理商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)(包括以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)條款)，具體投保的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任等由甲方全權(quán)決定。

二、甲方為乙方辦理商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)而墊支的保險(xiǎn)費(fèi)，作為甲方給乙方的借款，若乙方滿足下列條件的，則甲方不再向乙方要求歸還該借款，同時(shí)乙方有權(quán)按保險(xiǎn)合同的規(guī)定領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

1.職工在甲方工作并達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休、退職條件，且在甲方辦理了退休、退職手續(xù);

2.因工作需要，在人保系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)的;

3.投保后，在職職工在勞動(dòng)合同期限內(nèi)身故的;

4.因特殊原因，由總經(jīng)理室決定給付。

三、對(duì)下列情況，甲方有權(quán)要求乙方歸還上述借款及相應(yīng)的利息。

1.勞動(dòng)合同期未滿，本人要求解除勞動(dòng)合同或單位決定與解除勞動(dòng)合同的;

2.勞動(dòng)合同期滿，本人要求不再續(xù)簽勞動(dòng)合同而終止勞動(dòng)關(guān)系或單位決定不再與其續(xù)簽勞動(dòng)合同而終止勞動(dòng)關(guān)系的;

3.除本協(xié)議第二條規(guī)定的四種情形以外原因離開(kāi)公司的。

四、乙方同意將保險(xiǎn)單存放于甲方處作為質(zhì)押，質(zhì)押期至保險(xiǎn)金支付時(shí)止。

五、若乙方在離開(kāi)甲方單位一個(gè)月內(nèi)，未按本協(xié)議第三條規(guī)定向甲方交清借款本金及相應(yīng)利息的，則甲方有權(quán)向保險(xiǎn)人申請(qǐng)辦理解除保險(xiǎn)合同手續(xù)，解約金款項(xiàng)歸甲方所有。

六、在質(zhì)押期內(nèi)，乙方不得向保險(xiǎn)人辦理保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)讓、掛失補(bǔ)發(fā)、投保人變更、解除合同、保費(fèi)墊交、減保、減額交清、權(quán)益轉(zhuǎn)換、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移等事宜。

七、本協(xié)議對(duì)乙方在甲方工作期間，甲方為乙方辦理的所有商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)事宜均有約束力。本協(xié)議簽訂前，甲方已為乙方辦理了商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)的也按本協(xié)議執(zhí)行。

八、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成向甲方所在地人民法院起訴。

九、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

十、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

甲方： 乙方：

簽訂日期

主題商業(yè)總經(jīng)理講話心得體會(huì)及收獲五

掌握和了解成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓市場(chǎng)發(fā)展模式和規(guī)律

掌握成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，找準(zhǔn)項(xiàng)目的市場(chǎng)切入點(diǎn)

把握成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓類置業(yè)群體的需求特征

掌握和運(yùn)用國(guó)家以及成都地方政策法規(guī)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)定

掌握成都商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和運(yùn)作模式

找準(zhǔn)和提煉本項(xiàng)目的核心價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力

明確項(xiàng)目的核心概念

明確項(xiàng)目市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位

建立項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)策略

建立項(xiàng)目銷售營(yíng)銷推廣策略

與商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展相關(guān)的土地、房地產(chǎn)行業(yè)、金融等政策、法規(guī)研究

國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式的研究

成都商業(yè)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓典型可類比競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目比較分析研究

成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究

成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓物業(yè)消費(fèi)者需求特征研究

商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)研究

項(xiàng)目區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究

項(xiàng)目地塊開(kāi)發(fā)條件解析

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策略研究

項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略研究

1.1成都的城市總體定位

1.2成都市歷年gdp增長(zhǎng)情況

1.3成都市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展情況

1.4近兩年成都市利用外資情況

1.5近兩年成都市第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)狀況研究

1.6未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)

2.1成都市城市性質(zhì)

2.2主城區(qū)用地布局規(guī)劃

2.3城市市政規(guī)劃調(diào)研

2.4區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展前景分析

3.1成都市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀綜述

3.2新政和地震對(duì)成都市房地產(chǎn)發(fā)展影響力分析

3.3成都市房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)分析

4.1成都市商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓物業(yè)發(fā)展概況

4.2成都市商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓市場(chǎng)特征分析

4.3成都市商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓產(chǎn)品特征分析

4.4成都市商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓物業(yè)未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)

5.1城南新區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究

5.2城南新區(qū)用地布局規(guī)劃

5.3城南新區(qū)市政規(guī)劃調(diào)研(包括重要道路;地鐵等交通規(guī)劃;公園、大型文體娛樂(lè)設(shè)施等及其相應(yīng)時(shí)間表)

5.4城南新區(qū)未來(lái)發(fā)展前景分析

6.1與商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)地產(chǎn)發(fā)展相關(guān)的土地、房地產(chǎn)行業(yè)、金融等政策法規(guī)研究

6.2國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式和成功經(jīng)驗(yàn)的研究借鑒

6.2.1商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)產(chǎn)品構(gòu)成

6.2.2商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)功能構(gòu)成

6.2.3運(yùn)行機(jī)制(規(guī)劃建設(shè)模式、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系、投融資服務(wù)體系、產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、銷售招商模式、商業(yè)運(yùn)作模式)

6.3成都商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓典型可類比競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目比較分析研究

6.4商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)研究

6.4.1主題概念創(chuàng)新

6.4.2建筑形態(tài)創(chuàng)新

6.4.3品質(zhì)配套創(chuàng)新

客戶背景特征分析(行業(yè)、區(qū)域、年齡、收入狀況、學(xué)歷、喜好)

客戶滿意度分析(對(duì)現(xiàn)有物業(yè)的滿意度，最滿意的方面和最不滿意的方面)

客戶需求特征分析(選擇區(qū)域、選擇物業(yè)面積、選擇檔次、進(jìn)駐方式及價(jià)格承受能力、選擇物業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題、選擇物業(yè)最看重的配套設(shè)施)

項(xiàng)目相關(guān)需求調(diào)研(關(guān)于項(xiàng)目檔次的調(diào)研、適合入駐該項(xiàng)目的客戶、項(xiàng)目所必需的配套設(shè)施、對(duì)商業(yè)、商務(wù)、居住配套設(shè)施的具體要求、入駐本項(xiàng)目的意向)

總體形象概念定位

規(guī)模定位

目標(biāo)客群定位

功能定位

產(chǎn)品定位(戶型、建筑風(fēng)格、層數(shù)、層高、配置)

價(jià)格定位

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策略建議

規(guī)劃設(shè)計(jì)的創(chuàng)意生成

項(xiàng)目功能組成

總體規(guī)劃(規(guī)劃原則、規(guī)劃依據(jù)、區(qū)域劃分)

建筑設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)原則、建筑風(fēng)格與色彩、結(jié)構(gòu)形式、平面布局、層高、層數(shù)、建筑設(shè)備配置)

財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取

項(xiàng)目產(chǎn)值估算

成本費(fèi)用估算

財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)

風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避策略

主題商業(yè)總經(jīng)理講話心得體會(huì)及收獲六

概要

1、項(xiàng)目介紹：利用啟動(dòng)資金，進(jìn)一些大一新生比較缺少的物品，銷售出去。

2、市場(chǎng)分析：目前在西南民大還沒(méi)有跟我們競(jìng)爭(zhēng)的銷售隊(duì)伍，

我們賣(mài)的物品都是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析的，收集了主要同學(xué)的調(diào)差問(wèn)卷分析出的結(jié)果。

3、營(yíng)銷策略：采用上門(mén)推銷方式，充分發(fā)揮和鍛煉提高營(yíng)銷精英們的銷售才能，對(duì)銷售成績(jī)較佳者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4、產(chǎn)品來(lái)源：去火車(chē)北站旁邊的荷花池市場(chǎng)以最低價(jià)購(gòu)進(jìn)貨物，通過(guò)人際關(guān)系聯(lián)絡(luò)到最便宜的貨物。

5、管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)總共6人組成，一個(gè)ceo，一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，兩個(gè)大管家，兩個(gè)銷售精英。

6、資金需求預(yù)計(jì)需求500塊，到時(shí)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果適量調(diào)整

7、財(cái)務(wù)分析在未來(lái)一周里預(yù)計(jì)盈利500塊以上。

8、風(fēng)險(xiǎn)分析可能出現(xiàn)貨物沒(méi)有全部銷售出去的情況，到時(shí)候會(huì)采取壓低利潤(rùn)，采取多買(mǎi)多送的方法，還有內(nèi)部自銷的方法來(lái)解決。

團(tuán)隊(duì)基本情況

ceo：陳榮榮

財(cái)務(wù)主管：李曉樂(lè)

大管家：李亞娟，汪艷

銷售精英：梁帥，胥漢妮

我們都是來(lái)自西南民族大學(xué)大二的學(xué)生，雖然我們來(lái)自不同的地方，

不同的學(xué)院，但是我們將會(huì)為了共同的目標(biāo)的竭盡全力，奮勇前進(jìn)!

團(tuán)隊(duì)管理層

ceo：陳榮榮

財(cái)務(wù)主管：李曉樂(lè)

大管家：李亞娟，汪艷

項(xiàng)目介紹

首先調(diào)查新生目前缺少那些物品，包括生活上的，文具類的等等。接著利用啟動(dòng)資金去購(gòu)置該些物品回來(lái)，以上門(mén)推銷的方式，以比外面低的價(jià)格賣(mài)給新生，賺取利潤(rùn)。

市場(chǎng)分析

經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查分析，該項(xiàng)目的市場(chǎng)的發(fā)展前景還是比較樂(lè)觀的，新生剛開(kāi)學(xué)，有些物品還沒(méi)有買(mǎi)齊，我們可以鉆這個(gè)空去賺取利潤(rùn)。并且目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)與我們一起做這個(gè)的隊(duì)伍，唯一與我們競(jìng)爭(zhēng)的是學(xué)校附近的小鎮(zhèn)和學(xué)校里面的商業(yè)街。我們會(huì)以比他們低的價(jià)格賣(mài)出去同時(shí)又賺取利潤(rùn)，前景客觀。

營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略主要采取上門(mén)推銷的方式。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的充分了解，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的充分了解，我們用最犀利的語(yǔ)言，最真誠(chéng)的感情，向客戶服務(wù)?？头饶苁″X(qián)從我們這里買(mǎi)到比外面便宜的實(shí)用的東西，我們又能賺到利潤(rùn)。推銷的時(shí)候采取多買(mǎi)多送多優(yōu)惠的策略，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以降

低價(jià)格?？傊堰@件事想成一件是對(duì)雙方都有利的事情，這樣我們真誠(chéng)地去銷售才能獲得最大的效益。

產(chǎn)品來(lái)源

我們大部分貨物是采購(gòu)人員去火車(chē)北站旁邊的荷花池市場(chǎng)進(jìn)回來(lái)的，因?yàn)槟抢锝?jīng)過(guò)我們的調(diào)查是在整個(gè)成都賣(mài)東西比較便宜的，很多人都從那里進(jìn)貨。然后有一小部分是從網(wǎng)上訂貨的，這主要是考慮到了價(jià)格的問(wèn)題，網(wǎng)上的價(jià)格還是挺便宜的。優(yōu)盤(pán)是團(tuán)隊(duì)里有認(rèn)識(shí)的人在生產(chǎn)優(yōu)盤(pán)，我們以最低價(jià)從廠商那里拿到了優(yōu)盤(pán)的貨。

管理團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)制定有一定的獎(jiǎng)懲制度，還有會(huì)議制度，規(guī)定每天的銷售情況都要向ceo匯報(bào)。每個(gè)人除了每天要去銷售之外，也分配有自己的任務(wù)。每天都要向ceo匯報(bào)工作情況。

資金需求

資金除了啟動(dòng)資金200塊之外，每個(gè)人還要湊點(diǎn)錢(qián)，把幾天的貨同時(shí)進(jìn)回來(lái)，不用每天出去進(jìn)貨，影響學(xué)習(xí)。

財(cái)務(wù)分析

這次項(xiàng)目預(yù)計(jì)盈利在500塊以上。主要用在產(chǎn)品的采購(gòu)，包括往返的車(chē)費(fèi)。這個(gè)在財(cái)務(wù)主管那里有詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析報(bào)表。

風(fēng)險(xiǎn)分析

這次的項(xiàng)目會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要是貨物產(chǎn)品有可能沒(méi)有完全賣(mài)出去，造成產(chǎn)品滯銷。我們對(duì)這個(gè)情況將采取盡可能壓低利潤(rùn)，向身邊的同學(xué)朋友尋求幫助還有內(nèi)銷的辦法解決。