年終業(yè)務沖刺會議心得體會和方法 參加年終會議心得體會(6篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

最新年終業(yè)務沖刺會議心得體會和方法一

在公司的這半年多時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。

進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構成：音響殼體 & 喇叭 &高音頭 &(功放)&吸音棉 &鐵網等。。。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。

自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員，或者說我只是一個剛剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。

在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務員。

在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!

最新年終業(yè)務沖刺會議心得體會和方法二

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了20xx年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：

一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到中國臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。

主要負責

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

4.協(xié)調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5.核算出相關的出口數據，制作單據，委托辦理出口報關。

6.根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。

期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。

主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。

期間曾因業(yè)務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

三.新產品的開發(fā)，為客戶備樣。

將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門，并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。

通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。

四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現的質量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重，后來都轉給小畢負責。

五.處理日常工作，服從公司領導安排。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。

總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

最新年終業(yè)務沖刺會議心得體會和方法三

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

最新年終業(yè)務沖刺會議心得體會和方法四

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司業(yè)務助理的工作崗位。

作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。

如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

最新年終業(yè)務沖刺會議心得體會和方法五

發(fā)包方 (以下簡稱甲方)

承包方:(以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國經濟合同法》,公司項目管理實施細則及四分公司和項目部實際情況和特點,甲方將分部分項土建包清工工程委托乙方施工.雙方本著平等互利原則,經友好協(xié)商,在原招標等有關文件基礎上，簽訂以下合同條款,雙方共同遵守.

一 承包工作范圍和內容

1. 義烏中心醫(yī)院醫(yī)技樓工程中砼分部工程及承包范圍外零星用工如行政用工等。

2. 按浙江省九四預算定額砼工程中所有內容及施工人員現場技術，安全質量交底中明確的作業(yè)內容。

3.搞好落手清工作，如泵管支撐架清理堆放，砼拌和機及水泥桶清理等。每天必須經甲方施工員簽字認可，否則月終不予結帳。

二 承包單價和結算方式

1.按泵送15.0元/m3,非泵送20.0元/m3(此價格為優(yōu)質工程價)。點清工技工按5元/小時，普工按3元/小時(包括夜班、節(jié)假日)。單價包括人工費、超高費、住宿費、進退場車旅費、勞動保護費(安全帽、手套、工作服、絕緣鞋)、小型工具(手拉車、水管、木蟹、括尺、鐵鍬、抹刀)、小型設備(振動機、振動棒、平板振動器)、泵管支撐搭拆、泵管清洗堆放、砼機械設備清洗，余料利用。五證(暫住證、計生證、就業(yè)證、特殊工種作業(yè)證、上崗證)的管理費與手續(xù)費用、砼施工縫的清理、鑿毛、

鋼筋表面清理，砼的養(yǎng)護不少于七天(包括麻袋鋪面)、墻、柱立面不得脫水及采取相應措施(塑料薄膜保護)，以及個人調節(jié)稅等。

2.每月25日按施工員認可工程量，交核算員復核結帳，待各有關部門審核后，下月10日前支付工作量的80%，余款20%到年底時(農歷)再支付10%，剩余10%作為安全質量保證金，待工程交工驗收后，各有關部門結帳付清尾款。

三 勞務人員工資發(fā)放辦法

1.乙方每月須編制一份有關勞務人工費發(fā)配方法，特別是年終勞務費用分配細則(須落實到個人)在每次結帳后付款前交甲方財務人員。

四.乙方須編制每月用料計劃提前一個月報甲方有關人員審核后，共同制定供料計劃合理安排材料進場時間。嚴格按施工有關部門制定的材料損耗表控制節(jié)超，并采取相應獎罰措施。

五 雙方職責

(一) 甲方職責

1. 全面負責現場施工的月、季生產計劃和勞動計劃的編制，安排協(xié)調工作，保證該任務能連續(xù)、合理均衡的施工。

2. 負責現場施工技術問題的指導和質量監(jiān)督，及時用書面形式傳達作業(yè)指導書、安全交底書、施工圖紙等技術有關資料。

3. 負責向乙方提供離開作業(yè)面40米內，水平或垂直距離的水電源(隨機電箱或水龍頭)，并保障作業(yè)班組施工道路通暢和垂直運輸設施要求。

4. 必須按施工組織設計和施工方案要求，保障作業(yè)班組施工現場安全設施齊全和機械設備安全的要求，并根據作業(yè)班組申請向作業(yè)人員提供安全文明施工所需的一切設施。

5. 應負責及時辦理應甲方原因造成乙方損失的賠償費用手續(xù)和因乙方原因造成損失的處罰手續(xù)。

6. 負責對乙方作業(yè)人員進行安全、質量、進度完成情況和綜合管理情況的檢查與考核工作，并有權隨時對乙方管理資料進行審查。

7. 負責向乙方提供住宿及用膳設施的條件，并進行有償管理與服務。每月房租費120元/間，水電費按每月50元/間計。

8. 負責組織乙方參加四分公司黨政工團組織的雙文明競賽等各項活動。

9.甲方有權勒令違法、違章經教育無效的乙方作業(yè)人員在24小時內離開本項目部。

10.甲方必須向乙方辦理機具使用轉交手續(xù)。

(二) 乙方職責

1. 乙方應嚴格信守合同、招標文件及詢標記錄中乙方承諾的各項管理目標(質量、安全、施工計劃、綜合管理等)。

2. 負責作業(yè)人員的政治思想、技術培訓、職業(yè)道德、教育工作。

3. 按照合同精神及時向甲方書面申報勞務結算書和各項考核報表。

4. 負責對甲方提供的機械、機具、工具的保養(yǎng)、養(yǎng)護、維修工作，嚴格按甲方要求實行限額領料。

5. 負責對進場施工的勞務作業(yè)人員進行安全、技術三級教育和考核工作，并應將該工作的書面資料及時報送四分公司質量安全技術監(jiān)督科。

6. 乙方應委派代表人駐點現場，負責管理勞務作業(yè)人員，并協(xié)調和檢查、考核各勞務作業(yè)班組的各項工作和完成情況并按時參加項目部的月計劃會議和工作協(xié)調會議。

7. 方必須正確及時辦理務工作業(yè)人員的暫住證、計生證、就業(yè)證、特殊工種作業(yè)證、上崗證、務工合同手續(xù)，并隨時接受上級機關、地方政府部門、甲方的檢查，且應對不符合要求的迅速整改。否則所發(fā)生的費用由乙方負責。

8. 乙方作業(yè)人員在本項目部施工期間，應嚴格執(zhí)行公司各項制度和四分公司及項目部下達的各項管理規(guī)定。

9. 乙方勞務作業(yè)班組應建立“二長六大員”管理機制，且在作業(yè)班組中從事該工種工作時間一年以上的技術骨干總人數達60%以上。

10.按要求配置個人勞動保護設施。

六 質量安全管理

1. 適用的標準、規(guī)范為gbj301—88、施工圖、施工方案、作業(yè)指導書、義烏市監(jiān)理程序、公司質保手冊，安全管理執(zhí)行國家安全操作規(guī)范且雙方應執(zhí)行公司質量安全獎罰條例。

2. 乙方必須嚴格執(zhí)行并服從四級質量安全檢查管理程序(自檢、企業(yè)檢、監(jiān)理檢、地方質檢)

3. 質量目標為分項工程質量等級必須達到合格(80分以上)，且分項工程質量優(yōu)良率90%以上，分項工程質量如達不到80分時乙方必須無條件進行返工，所造成甲方的經濟損失由乙方承擔40%，甲方不得組織下道工序施工。砼澆搗時必須認真細致，杜絕露震，也不得超振，確保砼外光內實。砼表面進行二次壓光，控制砼樓面的厚度、平整度。杜絕蜂窩、露筋現象，及時對柱插筋表面，下層校驗的余漿清理。砼養(yǎng)護不小于7天。

4. 安全目標為杜絕重傷事故，輕傷事故頻率小于千分之一，如發(fā)生安全事故直接經濟責任由責任方承擔。

5. 標化管理目標為省級標化達標工地。

七 考核與獎罰

使本工程達到安全、優(yōu)質、快速、高效之目標，雙方商定以下獎罰條款：

1. 工期獎罰：如乙方達到經雙方確認的計劃書工期要求不獎不罰，如提前一天甲方獎勵乙方200元/天，如乙方責任滯后一天，甲方處罰乙方400元/天(提前或延誤期應疊加計算獎罰金)，如乙方責任未實現項目部協(xié)調會議精神之要求，甲方處罰乙方200元/次。

2. 質量獎罰：如乙方責任工程質量未達到優(yōu)良要求時(甲方自檢90分以上)，乙方決算單價下調30%(即決算單價*0.7),如乙方責任工程質量未達到合格品要求時，乙方單價下調100%。

3. 安全獎罰：如乙方責任發(fā)生輕傷事故，甲方對乙方處以500元/次的罰款，如乙方責任發(fā)生重傷事故，甲方對乙方處以10000元/人次

4. 標化管理獎罰：如乙方責任發(fā)生違反省級標化工地管理規(guī)定的`行為，甲方對乙方處以500元/次的罰款，如該工程工地被評為省級標化工地，甲方給予乙方1500元獎勵。

5. 技術進步獎勵：如乙方提出合理化建議，且被甲方采納實施后獲得成果，甲方給予乙方200—1000元的獎勵。

6. 材料節(jié)超獎罰：甲方依據有關經濟資料，視限額領料制度執(zhí)行狀況和效果，可結合有關具體事項給予乙方一定的獎罰。

7. 綜合治理獎罰：如乙方人員在本項目部工作期間發(fā)生違法違紀事件，甲方有權給予作業(yè)班組處以100—1000元的罰款(重點是不得發(fā)生賭博、嫖娼、斗毆、行賄等)。

八 其它

1. 決算審核程序：乙方申請→施工員審核工程量→質量員確認質量等級→項目核算員審核單價與工程量→材料員會簽→項目副經理審批→項目經理批準(項目經理有權對有依據的量進行增減)。

2. 招標文件、報價書、中標通知書及有關交底內容均作為本合同的附件，具有同等法律效力。

3. 合同期限：本協(xié)議雙方簽字后生效，有效期自工程開工到工程交工后、結清帳款后失效。

4. 本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。

5. 本合同一式六份，甲方執(zhí)五份，乙方一份。

甲方： 乙方： 鑒證方： 代表： 代表： 代表： 簽定日期 年 月 日

最新年終業(yè)務沖刺會議心得體會和方法六

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的20xx年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：

一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到中國臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。

主要負責

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

4.協(xié)調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5.核算出相關的出口數據，制作單據，委托辦理出口報關。

6.根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務。

此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。

透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。

二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。

主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)資料，一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。

期間曾因業(yè)務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

透過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

三.新產品的開發(fā)，為客戶備樣。

將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等資料傳達給采購及生產部門，并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶帶給圖片、報價等，透過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。

透過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。

四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現的質量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重，之后都轉給小畢負責。

五.處理日常工作，服從公司領導安排。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。

總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。