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關(guān)于員工清廉自律的心得體會和感想一
序言
公司簡介
組織架構(gòu)圖
第一章勞動關(guān)系管理
第二章員工福利
第三章規(guī)章制度
第四章獎懲條例
第五章安全守則
第六章附件
序言
本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關(guān)我們公司概況、規(guī)章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)此手冊,以適應(yīng)我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環(huán)境和公司文化。
此手冊并非有公司信息的唯一來源,每位員工都有義務(wù)熟悉公司及自己所在部門所規(guī)定的細(xì)則。此外,公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時調(diào)整員工手冊中的有關(guān)條文。
第一章、勞動關(guān)系管理
一、招聘原則
裝飾工程有限公司承諾于每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態(tài)度對待每一位員工。員工的聘用、培訓(xùn)和晉升機會完全基于個人的能力和工作。
二、招聘程序
1、公司總經(jīng)辦結(jié)合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標(biāo)制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等),經(jīng)總經(jīng)理審批后開展招聘計劃。
2、招聘一般通過報刊、招聘會和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內(nèi)部通知,以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加,或優(yōu)先推薦公司外較合適人員參加。
3、公司招聘人員在對每位應(yīng)聘人員的簡歷進行詳細(xì)了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員,通知其參加公司的第一輪面試
4、經(jīng)公司部門主管或總經(jīng)辦第一輪面試結(jié)束后,各面試人將根據(jù)應(yīng)聘人員的實際表現(xiàn)進行評估,從中選擇合適人選
5、第一輪面試人應(yīng)將通過人員的表現(xiàn)詳細(xì)填寫在《人事通知單》上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否需要親自進行第二輪面試
6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達的入職通知后,應(yīng)在通知中規(guī)定的時間到公司總經(jīng)辦報到。報到時應(yīng)攜帶以下資料:身分證、學(xué)歷證、婚育證、(女性) 、暫住證、職業(yè)資格證書、獲獎證書等
7、公司總經(jīng)辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復(fù)印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復(fù)印件上簽名確認(rèn)。弄虛作假獲得錄用者,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任
8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規(guī)章制度后,由公司總經(jīng)辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關(guān)的崗位培訓(xùn),進面展開工作
9、公司總經(jīng)辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即辭退
10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報酬及公司的其他規(guī)定。
11、應(yīng)聘人員義務(wù)
(1) 應(yīng)聘人員必須身體健康,應(yīng)根據(jù)公司要求出家有效的身體健康證明。
(2) 有過工作經(jīng)理的錄用人員,若與原單位存在業(yè)務(wù)競爭的,應(yīng)主動告知。若不存在,公司有權(quán)要求出具承若書。弄虛作假者,由此導(dǎo)致的一切責(zé)任,由其自身承擔(dān)。
三、勞動合同
根據(jù)《勞動法》相關(guān)法律規(guī)定,公司所錄用的員工根據(jù)用工性質(zhì)分為勞動合同制、勞務(wù)工制、聘用制,實習(xí)生等。
1、 新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關(guān)系,公司自新員工入職起1-3個月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動合同。
2、 根據(jù)公司實際工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。
員工須仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容并簽字確認(rèn)。勞動合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
四、試用期、轉(zhuǎn)正及續(xù)約
1、新錄用員工徐經(jīng)過1-3個月的試用期,特殊情況除外。試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。
2、試用期結(jié)束后,部門主管姜根據(jù)員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》,經(jīng)總經(jīng)理審核后決定其是否轉(zhuǎn)正。
3、員工在試用期內(nèi)如有以下不符合錄用條件或嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司有權(quán)立即終止勞動合同接觸與其的勞動關(guān)系并不作任何賠償。
(1)偽造學(xué)歷、證書及工作經(jīng)歷者;
(2)個人簡歷、求職登記表所列內(nèi)容與自然情況不符合者;
(3)經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn)患有傳染性、不可治愈或其他嚴(yán)重疾病者;
(4)不能按時按量完成工作任務(wù)的或者經(jīng)試用期表現(xiàn)評估不合格者;
(5)拒絕接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的來臨時任務(wù)者;
(6)不愿與公司簽訂勞動合同者;
(7)非因工作無法在工作時間內(nèi)提供正常勞動者;
(8)有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定行為者;
(9)其他不符合錄用條件情形者。
5、晉升/加薪
(1)普通員工的晉升/加薪,由部門主管填寫《人事通知表》,報總經(jīng)辦審核,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報總經(jīng)辦備案,由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》;
(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪,由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后再由總經(jīng)辦簽發(fā);
6、工作崗位與職務(wù)調(diào)整
(1)根據(jù)工作需要及員工的表現(xiàn),公司有權(quán)合理調(diào)動員工工作部門及崗位,員工調(diào)換部門由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),報總經(jīng)理審核后由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》。
(2)如員工不能勝任本職工作的,公司有權(quán)根據(jù)公司的需要調(diào)動其工作崗位并對其薪資作相應(yīng)調(diào)整,員工拒不配合的,屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)立即解除與其的勞動關(guān)系并不作任何賠償。
(3)員工個人提出調(diào)職或調(diào)換崗位,必須在本崗位工作滿一年以上;
(4)新員工在試用期內(nèi)一般不適用本調(diào)職條款,特殊情況除外。
7、勞動保護和勞動條件
(1)公司有對員工進行勞動安全衛(wèi)生教育專門培訓(xùn)的義務(wù),對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向員工如實告知,并按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護員工的健康及相關(guān)權(quán)益。
(2)員工在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和勞動安全衛(wèi)生制度,自覺預(yù)防事故和職業(yè)病的發(fā)生。
8、勞動合同的終止與續(xù)簽
(1)勞動合同期滿或其他法律規(guī)定的勞動合同終止條件出現(xiàn)時,勞動合同即行終止;
(2)勞動合同期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽勞動合同;
(3)勞動合同到期,除公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意另外續(xù)訂勞動合同外,原勞動合同即行終止;
9、辭職、辭退及離職手續(xù)
(1)辭職
a、試用期內(nèi),員工本人要求解除勞動關(guān)系的,需提前七天以辭職報告的形式通知公司,
否則以七天工資代為通知期:
員工試用期七天以內(nèi)離職或被辭退,公司不予以發(fā)放工資
b、試用期滿以后,員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。
部門主管應(yīng)與辭職員工積極溝通,了解辭職原因。對表現(xiàn)較好,業(yè)績突出的員工要努力挽留。
辭職報告需經(jīng)部門主管簽字同意,再層報總經(jīng)辦,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可生效。
(2)辭退
員工因不服從工作分配及違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被立即辭退者,公司不予以任何補償。具體規(guī)定,參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執(zhí)行。
(3)辭職手續(xù)
辭職員工應(yīng)填寫《辭職申請》報相關(guān)主管審批后,辦理好相關(guān)手續(xù),清晰、完整移交工作:
a、物品移交:包括但不限于工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設(shè)備、工具等,屬于自己領(lǐng)用的應(yīng)歸還總經(jīng)辦,屬于部門配備的應(yīng)直接交部門主管。交接完畢后由部門主管和總經(jīng)辦簽字確認(rèn)。物品丟失或損壞應(yīng)按原價賠償。
b、資料交接:與工作相關(guān)的文件包括但不限于客戶或其他與公司具有業(yè)務(wù)關(guān)系人員的名片、內(nèi)部往來文件、傳真、合同、客戶資料等;項目資料包括但不限于電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作,須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會安排相關(guān)人員接替,交接完畢后由雙方簽字確認(rèn)。
c、結(jié)清與公司發(fā)生的所有個人借款、應(yīng)收賬款、預(yù)付款項和開支結(jié)算單等。
員工在上述手續(xù)辦理完畢后將相關(guān)人員簽字的《員工離職單》報總經(jīng)理審批,并傳達至總經(jīng)辦后方可離職,否則公司有權(quán)不予辦理其他手續(xù)和發(fā)放工資及提成。
財務(wù)部憑《員工離職單》與其當(dāng)月考勤核算其工資,總經(jīng)辦應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)為其辦理檔案和社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移和終止手續(xù)。
(4)辭退手續(xù)
公司辭退員工,應(yīng)由部門主管向總經(jīng)辦事先溝通并報總經(jīng)理審批,辭退主管及以上員工須由總經(jīng)理直接傳令。
備注:辭退工作由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)執(zhí)行,書面移交記錄在總經(jīng)辦備案。
被辭退員工同樣清晰、完整移交工作:歸還所有公司財產(chǎn)、專用信息,預(yù)付款項和開支結(jié)算單等應(yīng)用時結(jié)清,并獲得相關(guān)部門簽署移交證明。否則公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資及提成。
(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最后一期工資以現(xiàn)金形式發(fā)放,原則上不得提前。其在獲得最后工作月的薪金之前,必須確保:
a、相關(guān)表單已傳至總經(jīng)辦;
b、所有工作、資料已經(jīng)清晰、完整移交;
c、所有預(yù)付款和開支結(jié)算單都已經(jīng)結(jié)清;
d、所有的電腦系統(tǒng)登錄號已被刪除,或密碼被修改;
e、所有公司資產(chǎn)等已經(jīng)退還;
f、如果員工由于以下原因需要向公司作賠償,公司將暫時凍結(jié)薪金給有關(guān)員工,直至相關(guān)問題得到解決。如果必要,公司可要求員工賠償相關(guān)損失。
下列情況下,公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資;
1員工沒有完成工作或資產(chǎn)的移交;
2自動離職者;
3員工拒絕向公司償還因違背培訓(xùn)契約而需償付的培訓(xùn)費;
4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關(guān)刑法的;
一、工作時間:
1、一周工作時間為六天,具體工作時間為:
5月份至9月份,早上8:30—11:30,下午13:00—17:30
10月份至次年4月份:早上8:30—11:30,下午12:30—17:00
2、平面設(shè)計部每周日休息,財務(wù)部和總經(jīng)辦員工可安排在周六或者周日輪休;
員工公休原則上應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)休完,如有特殊情況未休完的以加班計算,并參照本章第六款處理。
4、如有因安排不當(dāng)而造成工作失誤或其他損失的,除對相關(guān)責(zé)任人作相應(yīng)處罰外,部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)加倍處罰。
六、超時工作/加班
1、公司實施的是崗位責(zé)任制,原則上要求員工當(dāng)日工作在當(dāng)日內(nèi)處理完畢,員工因個人原因不能完成工作內(nèi)容而延長工作時間的不視為加班。
2、公司因特殊情況可適當(dāng)安排員工加班。加班員工應(yīng)詳細(xì)填寫《加班申請表》報部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理審批后方能生效。如發(fā)現(xiàn)員工有弄虛作假行為,公司將予以記大過處分。
3、總經(jīng)辦每月末將《加班申請表》進行統(tǒng)計,各部門主管可根據(jù)本部門工作安排對加班員工給予相應(yīng)調(diào)休。
當(dāng)月加班調(diào)休應(yīng)在次月底前完畢,過期不補。調(diào)休應(yīng)提前申請(具體程序參照第五款),具體時長《加班申請表》為準(zhǔn)。
七、薪資
本公司依照兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展和員工生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬,按責(zé)任定待遇,給予員工河里報酬和待遇。
1、 勞動報酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式:
公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式。
員工的月收入主要包括下列幾部分:月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。
2、公司所有員工的基本工資在每月15號發(fā)放(節(jié)假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。
3、公司有權(quán)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務(wù)調(diào)整等內(nèi)容調(diào)整員工的工資水平,但不得低于本地當(dāng)時最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、員工個人薪資情況為公司的保密資料,任何員工不得與同事或公司外無關(guān)人員談?wù)撔劫Y問題。員工若對個人薪資存在疑問,必須由本人通過正式渠道向公司財務(wù)部或總經(jīng)辦了解。
5、薪資由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總及核算,經(jīng)財務(wù)審核、總經(jīng)理審批后由出納負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)賬計入員工個人工資賬戶。
6、員工每月社保和其他福利個人應(yīng)繳納部分以及個人所得稅從個人當(dāng)月工資中扣除。
7、員工每月津貼如按現(xiàn)金形式發(fā)放而涉及發(fā)票的,必須由本人提供。
第二章、員工福利
一.法定節(jié)假日
所有員工可享有下列國家規(guī)定的公眾假日:
元旦:1天(1月1日)
春節(jié):3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)
清明節(jié):1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)
勞動節(jié):1天(5月1日)
端午節(jié):1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)
中秋節(jié):1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)
國慶節(jié):3天(10月1日、2日、3日)
因工作需要在法定節(jié)假日加班的,應(yīng)給與相應(yīng)的補償,但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。
二、病假
1、患慢性疾病的員工,應(yīng)先向所屬部門遞交書面請假申請,同時提供醫(yī)院病歷、病假建議單等材料。病假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)后,員工才能離崗休息?;技卑Y的員工,應(yīng)在就診的當(dāng)天口頭通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),就診后3個工作日內(nèi)補交書面請假申請、醫(yī)院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。
病假審批權(quán)限參照員工公出和事假。
2、員工如弄虛作假、未履行請假程序或請假未被批準(zhǔn)即離崗休息、或假期滿后未續(xù)假或續(xù)假但未或獲批準(zhǔn)而未復(fù)崗的,均按曠工論處并給予小記過一次。
3、凡因吵架、斗毆引起的傷、病,一律不作病假處理。
4、員工請病假3天以內(nèi)(含三天)不扣發(fā)崗位工資;超過三天的,病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的,病假工資按本地當(dāng)時月最低工資的80%計算。
三、請假和曠工
員工一個月內(nèi)累計請假(包括事假、婚假、產(chǎn)假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者,當(dāng)月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者,當(dāng)月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執(zhí)行。
四、婚假
凡符合國家法定結(jié)婚年齡的員工轉(zhuǎn)正后可根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,持結(jié)婚證書原件申請有薪婚假。
1、 婚假3天(女未滿23周歲,男未滿25周歲),不含法定節(jié)假日。
2、 晚婚假15天(女滿23周歲,男滿25周歲),不含法定節(jié)假日。
婚假必須在結(jié)婚證書填發(fā)半年內(nèi)使用,逾期無效。休婚假須提前30天申請,應(yīng)一次性休完,不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。
六、產(chǎn)假及護理假
1、女員工正常分娩產(chǎn)假90天,難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加15天。
2、妊娠三個月內(nèi)自然(人工)流產(chǎn)的,給假15天,妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產(chǎn)的,給假30天,7個月以上早產(chǎn)按第1條標(biāo)準(zhǔn)給假。
產(chǎn)假工資由用人單位到社保中心申領(lǐng)。請產(chǎn)假須附結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及有關(guān)政府相關(guān)單位核發(fā)之證明文件。
其中女員工產(chǎn)假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上,并在預(yù)產(chǎn)期7個月前填寫
《請假單》交部門主管和總經(jīng)理審批并送總經(jīng)辦備案,女員工在預(yù)產(chǎn)期兩周前開始休假。產(chǎn)假包括公眾假期及法定假在內(nèi),且必須一次連續(xù)使用。
3、妻子年滿24周歲,分娩后的一個月內(nèi),男員工可享有七天有薪護理假,申請該假期須附相關(guān)出生證明。
七、喪假
1、員工直系親屬(即:配偶、父母、妻子)去世,給與三天喪假,工資照發(fā)。
2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假,工資照發(fā)。
喪假必須于辦理喪事時一次使用,不能保留或以其他方式代替。請假后七天內(nèi)須提交死亡證明至總經(jīng)辦備案。
注:員工婚假、產(chǎn)假、護理假及喪假期間的基本工資照常發(fā)放,其他津貼按本章第三款執(zhí)行。
八、社會保險
公司按國家規(guī)定為員工繳納社會保險:
1、對于寧波籍的員工,按照國家規(guī)定繳納寧波市社會保險,員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。
2、員工戶籍在寧波大市范圍以外的,按寧波相關(guān)文件的規(guī)定,由公司申報與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險的繳交,員工個人不繳費。
九、培訓(xùn)
為了促進公司可持續(xù)化發(fā)展,幫助員工在實現(xiàn)公司目標(biāo)的同時實現(xiàn)自己的事業(yè)規(guī)劃,公司將為員工提供相關(guān)培訓(xùn),員工培訓(xùn)情況將記錄在案,作為績效考核和生殖的依據(jù)之一。
1、新員工入職培訓(xùn)
公司新員工應(yīng)該獲得入職培訓(xùn)以盡快認(rèn)知公司與熟悉工作崗位。入職培訓(xùn)由用人部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)基本行政、人力資源政策和流程的告知。
2、根據(jù)工作需要,部門可安排員工接受在職培訓(xùn),由在職部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、公司安排的其他培訓(xùn)
根據(jù)管理需要和員工發(fā)展的需要,公司將在適當(dāng)?shù)臅r候組織需要外部培訓(xùn)或拓展培訓(xùn)(具體參照相關(guān)制度)。
第三章 規(guī)章制度
一、考勤
1、出勤
(1)打卡:公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應(yīng)親自打卡或者簽到,幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者,無論遲到,均按遲到(10分鐘以上)一次處理并罰款100元。
(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應(yīng)在下一工作日向部門經(jīng)理或以上主管說明情況,由部門經(jīng)理或以上主管簽字確認(rèn)并注明原因。如有主管簽字卻未注明原因、或有注明原因而未經(jīng)簽字確認(rèn)的,同樣以遲到/早退或曠工論處。
主管人員所有的未打卡或簽到必須注明原因并由總經(jīng)理簽字確定,無總經(jīng)理簽字確認(rèn)的一律以遲到/早退或曠工論處。
(3)總經(jīng)辦應(yīng)定期檢查員工考勤記錄,如發(fā)現(xiàn)有未打卡/簽到并且無部門經(jīng)理或以上主管簽字確認(rèn)的,如部門經(jīng)理或以上主管不能確定其正常在崗的,一律以曠工論處。
對于下屬分公司員工考勤,總經(jīng)辦應(yīng)不定期以電話或現(xiàn)場檢查形式進行抽查,如有發(fā)現(xiàn)上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準(zhǔn)),一律以遲到/早退或曠工論處。
(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異?;蛲浐灥降膯T工,一經(jīng)查實,以每次曠工1天處理。
(5)當(dāng)月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經(jīng)理簽字確認(rèn),無總經(jīng)理簽字確認(rèn)的,沒超過一次按記小過一次處分并視為遲到(10分鐘以上)或早退。
2、公出、事假
(1)員工公出、事假應(yīng)將相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所批的《公出審批單》或《請假單》報總經(jīng)辦備案登記后方可外出。
a、 普通員工1天以內(nèi)公出的,應(yīng)在《部門外出登記表》上詳細(xì)記錄
注:如有派車登記的(以登記名字為準(zhǔn))可不用另填外出登記
b、普通員工公出1天(含)以上3天以內(nèi)、請假3天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理簽字后報總經(jīng)辦備案:
c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報總經(jīng)辦備案
(2)員工在上班時間內(nèi)未登記或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位半小時以內(nèi)的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理
如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應(yīng)提前或在外出1上時內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意并在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工論處。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,將對相關(guān)責(zé)任人予以記大過處理
事假工資按其具體請假天/時數(shù)和(崗位+績效)工資計算扣發(fā)
3、遲到、早退和曠工的規(guī)定和處理
上班時間開始后10分鐘(含)至30分鐘內(nèi)打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處
提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處
a、1個月內(nèi)以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;
b、1個月內(nèi)遲到/早退3次,或遲到10分以以內(nèi)累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理并給予記1次小過處分;
c、1個月內(nèi)遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達10次者,按曠工一天處理并給予記1次大過處分;
d、1個月內(nèi)遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內(nèi)累計達10次以上者,予以除名
如有員工在當(dāng)月內(nèi)同時有10分鐘以內(nèi)和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內(nèi)遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)
4、曠工
(1)曠工半天者,扣發(fā)1天基本工資、并給予記1次小過處分;
(2)每月累計曠工1天者,扣發(fā)三天基本工資,并給于記1次大過處分;
(3)每月累計曠工2天者,作自動離職處理。
曠工半天及以上者均取消當(dāng)月全勤獎。
注:員工全勤獎?wù)f明
公司每月全勤獎(主管及以上人員200元,普通員工100元)已計入員工崗位工資,目的在于加強考勤管理,維護工作秩序和提高工作效益。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的員工事假、病假及其他假期不扣除當(dāng)月全勤獎。
5、考勤
(1)員工的考勤情況由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查。部門負(fù)責(zé)人對部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé),如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處理。
(2)總經(jīng)理辦應(yīng)在每周一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查,到月底將所有考勤進行統(tǒng)計記錄在《員工月考勤統(tǒng)計表》上,并由各個部門主管簽字確認(rèn)后報總經(jīng)理審閱。
十、其它
參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第六款規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七款規(guī)定處理。
二、工作牌
1、員工應(yīng)妥善保管公司所發(fā)的工作牌,上班時間及公出均應(yīng)佩戴工作牌。
2、工作牌若有遺失或被盜,應(yīng)立即向所在部門申報,并到總經(jīng)辦按相關(guān)規(guī)定補辦(須交納成本費10元)。
3、離職時,應(yīng)將所有證件交還總經(jīng)辦,證件遺失者按相關(guān)規(guī)定處理。
三.節(jié)約能源
1、節(jié)約能源是每位員工的義務(wù)。例如及時關(guān)掉電腦、空調(diào)、打印機、傳真以及照明設(shè)備的電源,節(jié)約用紙,盡可能利用網(wǎng)絡(luò)傳送文件,減少私人電話時間等等。
第四章、獎懲條例
一、獎懲類別:
獎勵分為:嘉獎、小功、大功三種。
懲處分為:警告、小過、大過、除名四種。
二、將城市間在嘉獎/警告的,由部門主管或總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》報常務(wù)副總審批后生效(主管級人員報總經(jīng)理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的,由總經(jīng)理調(diào)查核實后,簽批《人事通知表》生效。
三、《人事通知表》生效后交由總經(jīng)辦存檔。大功或大過以上者由總經(jīng)理決定是否需張貼告示。
四、員工有以下情形之一者,予以嘉獎:
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
2、認(rèn)真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者;
4、服務(wù)質(zhì)量好,多次受到客戶表揚者;
5、當(dāng)月無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,工作積極努力獲部門主管及同事認(rèn)可者;
6、為公司節(jié)約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;
7、有良好團隊協(xié)作精神,受本部門和其他部門一致好評者。
五、員工有以下情形之一者,予以記小功:
1、工作技能熟練,當(dāng)月工作業(yè)績突出者;
2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;
3、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低陳本確有成效者;
4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;
5、圓滿完成重大項目未出差錯者;
6、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外文體,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;
8、其他應(yīng)給予記小功事跡者。
六、員工有下列情形之一者,予以記大功:
1、在一個季度內(nèi)客戶“很滿意”率達80%以上或現(xiàn)場服務(wù)態(tài)度好給公司帶來回頭客并簽單成功者;
2、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟益者;
3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;
4、舉報私自簽單,工隊干私活以及其它營私舞弊之事,經(jīng)查證核實者;
5、對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功事者;
七、員工有下列情形之一者,予以警告:
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但未造成損失情節(jié)輕微者;
2、違反工作秩序或環(huán)境衛(wèi)生制度,破壞安全者;
3、初次不聽主管合理指揮者;
4、未按規(guī)定佩戴工作證者;
5、不遵守考勤規(guī)定,1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上1次,10分鐘以內(nèi)累計達3次(含)以上者;
6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;
7、對各級主管的指示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者(第二次及以上加倍處罰);
8、在工作場所妨礙他人工作者;
9、在工作時間內(nèi)睡覺,躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;
10、工作時間非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒但無影響者;
11、上班時間騷擾同事者;
12、上班時間聊天,嬉戲或從事與工作無關(guān)事情者;
13、浪費公物,情節(jié)輕重者;
14、其他應(yīng)予以警告者。
八、員工有下列情形之一者,予以記小過:
1、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;
2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;
3、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
4、捏造事實騙取休假者;
5、1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上累計達3次,10分鐘以內(nèi)累計達5次(含)以上或曠工半天者;
6、附和罷工,怠工者;
7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的,初次罰款50元并作口頭警告并承擔(dān)損失的20%,第二次或以上記上過處理并承擔(dān)由此引起的全部損失;
8與客戶預(yù)約時,無故不到或晚到,造成不良影響,遭客戶投訴,經(jīng)調(diào)查屬實的,第一次罰款50元并口頭警告,第二次或以上的記小過處理;
9因圖紙漏項或預(yù)算員報價漏項、低價等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差,預(yù)算員及審核人員審核失誤,造成經(jīng)濟損失在3000元以下的,相關(guān)責(zé)任人及審核人員分別記過并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);
10圖紙審核中,設(shè)計師犯相同錯誤三次的;
11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的,除記小過以外另需要賠償全部損失;
12其他應(yīng)予以小過者;
九、員工有下列情形之一者,予以記大過:
1、撤離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;
2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;
3、故意撕毀公文者;
4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;
5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;
7、職務(wù)下所保管的公司財務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;
8、違反安全規(guī)定,使公司蒙受一定損失者;
9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內(nèi)累計達10次者;
10、一個月內(nèi)累計曠工1天(含)以上者;
11、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者(并視情節(jié)輕重承擔(dān)所有損失的20-50%作為賠償)
12、工作時間,非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒造成不良影響但不嚴(yán)重者;
13、在收取客戶訂金后不及時交到財務(wù)部,影響工程結(jié)算者;
14、簽訂合同時,因考慮不周造成損失,金額較小但給公司信譽造成不良影響,或?qū)蛻綦S意承諾權(quán)限范圍之外的事宜,引發(fā)經(jīng)濟糾紛或嚴(yán)重后果的(除對相關(guān)責(zé)任人進行處罰外,并視損失情況給予其他處罰);
15、因工作拖拉被客戶認(rèn)為效率低下引起跑單的,責(zé)任人及其直接上級分別記過;
16、圖紙審核中,設(shè)計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的,每超過一次記一次大過處理;
17、因圖紙漏項或預(yù)算員報價漏項、低價等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差,預(yù)算員及審核人員審核失誤,造成經(jīng)濟損失在3000元以上的,相關(guān)負(fù)責(zé)人及審核人員分別記過并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);
18、分段工程完工后項目經(jīng)理未及時上報工人人工費,引起工人工資不能及時發(fā)放而造成的不良影響者(項目經(jīng)理和工程部經(jīng)理分別記過)。
19、工作不積極主動,得過且過,工作效率低下且上期無改進,經(jīng)公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級,直到辭退)
20、擅自變更工作方法是公司造成嚴(yán)重?fù)p失的,除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外,個人還應(yīng)承擔(dān)由此引起的全部損失:
21、上班時間玩電腦游戲者(另罰200元):
22、其他應(yīng)予以大過者。
十、員工有下列情形之一者,予以除名并記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關(guān)損失:
1、拒不聽從主官指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突或無理取鬧,擾亂工作秩序者;
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內(nèi)聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物,金額較大者;
5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;
6、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者;
7、對同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;
8、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;
9、1個月內(nèi)遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。
10、1個月內(nèi)累計曠工2天(含)以上、1年內(nèi)累計曠工3天(含)以上者;
11、盜竊同事或公司財務(wù)、挪用公款者;
12、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
13、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
14、利用職權(quán)或以下不正當(dāng)手段謀權(quán)利者。
15、年度內(nèi)累計三次記大過行為者。
16、有重大泄密行為,使公司利益受到重大損失者。
17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄,謀權(quán)私利者;
18、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
19、經(jīng)部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
20、收買、賄賂其他人員,私下交易造成不良影響和經(jīng)濟損失,或利用職務(wù)之便,貪污,營私舞弊者;
21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;
22、由于個人原因給公司造成較大損失,情節(jié)嚴(yán)重,造成極壞影響者(除承擔(dān)賠償責(zé)任外,公司保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利);
23、無故克扣工人工資,造成不良影響經(jīng)查證屬實者;
24、業(yè)務(wù)、設(shè)計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);
25、在工作時間或利用公司資源制作私人業(yè)務(wù)或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);
26、未經(jīng)公司許可,而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);
27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙,致使公司名譽及財務(wù)受到損害者
(另扣除所有工資及提成);
28、在公司服務(wù)期間受刑事處分者;
29、聚眾要挾,妨礙工作秩序者;
30、其他應(yīng)給予除名者;
十一、相關(guān)獎懲經(jīng)副/總經(jīng)理簽字后生效:
1、每嘉獎一次,當(dāng)月獎勵20元,小攻獎勵100元,大功獎勵300元;
2、每警號一次,當(dāng)月罰扣20元,小過罰扣100元,大過罰扣300元;
主管人員獎罰款加倍
3、員工如在當(dāng)月內(nèi)警告4次,小過2次;當(dāng)月季度內(nèi)警告6次,小過3次,大過2次;當(dāng)年內(nèi)警告過8次,小過5次,大過3次者,公司將予以立即開除。
第五章、安全守則
一、所有公司員工必須遵守公司規(guī)定的安全措施,工作是必須遵守安全守則。
1、時刻注意防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防惡性事故發(fā)生。
2、員工上下班前就認(rèn)真檢查崗位水電設(shè)備、設(shè)施,即使將現(xiàn)金及重要票據(jù)、印章等鎖入保險箱內(nèi),關(guān)好門窗,消除一切隱患。如發(fā)生本人不能解決的情況,應(yīng)立即報告上級主管或大廈保安。
3、員工必須留意任何危險的工作環(huán)境或工作事故,一有發(fā)現(xiàn),立即向上級主管匯報。
4、員工如發(fā)現(xiàn)可疑、不法行為的人或事,應(yīng)立即匯報主管或大廈保衛(wèi)處,并且在保證自身安全的條件下設(shè)法制止。
5、員工應(yīng)學(xué)會使用滅火器、消防設(shè)備,熟悉緊急出口和通道。
注意:要小心與謹(jǐn)慎!任何員工在執(zhí)行任務(wù)前,對安全方法有疑問時,應(yīng)立即請示上級。
二、火警
當(dāng)火患發(fā)生時,所有員工應(yīng)遵照下列要點執(zhí)行。
1、 立即撥打“119”告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況,并電話通知大廈物業(yè)處。如沒有太大的危險性,應(yīng)試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災(zāi),切勿用水撲救)。
2、 保持鎮(zhèn)靜,不要制造恐慌,應(yīng)協(xié)作其他同事由適當(dāng)?shù)陌踩肪€離開,萬一火患無法控制,馬上離開現(xiàn)場,避到安全的距離外,等候消防人員的到來。
注意:火患發(fā)生時,切勿使用電梯,所有員工應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一指示有序疏散,切勿擁擠以免發(fā)生踩踏事件。
第六章、附件
一、公司有權(quán)力根據(jù)國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應(yīng)調(diào)整和修改。
二、《員工手冊》中未盡事項,可按公司其他有關(guān)規(guī)章制度和管理措施實施。
三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規(guī)章制度相抵觸時,以《員工手冊》為準(zhǔn)。
四、《員工手冊》的解釋權(quán)屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經(jīng)辦。
五、《員工手冊》須妥善保管,不得遺失,遺失必須補領(lǐng),遺失補領(lǐng)需交制作費50元。
六、新入職員在領(lǐng)用《員工手冊》后須仔細(xì)鑒閱(新入職員工在鑒閱后,公司將視其為已知曉《員工手冊》內(nèi)所有內(nèi)容)。
七、本《員工手冊》內(nèi)所規(guī)定的所有條款及內(nèi)容自20xx年05月22日起開始實施。
裝飾工程有限公司
20xx年五月二十二日
關(guān)于員工清廉自律的心得體會和感想二
1.嚴(yán)禁任何人亂拿、盜竊酒店,廚房任何財務(wù)。一經(jīng)查實立即開除。
2.嚴(yán)禁在廚房內(nèi)亂吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款30元,當(dāng)月重犯,罰款100元。
3.晚班當(dāng)班人員收餐下班后要關(guān)閉所有水、電煤氣的閥門,不要出現(xiàn)漏水、浪費電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰200元。
4.所有員工必須注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā)、長指甲、勤洗手、洗澡、提高個人衛(wèi)生素質(zhì)。
5.廚房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6.房內(nèi)每人應(yīng)穿戴整齊,圍裙、領(lǐng)巾、帽子必須佩帶,鞋子除工作鞋外要穿黑色皮鞋,平時注重個人衛(wèi)生,工作中盡量避免弄臟制服。
7.同事間不準(zhǔn)在工作中發(fā)生爭吵、斗毆現(xiàn)象,任何工作矛盾應(yīng)反應(yīng)給當(dāng)班領(lǐng)班,由領(lǐng)班反應(yīng)到廚師長解決爭端。任何人不得先動手打人,違者當(dāng)即開除。
8.每個星期四14:00全廚房衛(wèi)生大掃除,任何人不得無故缺席,違者罰款30元
9.廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、大聲喧鬧,明檔人員必須穿戴整、干凈,站立端正,服務(wù)熱情。
10.每天早班人員要及時發(fā)現(xiàn)物品短缺及時從總倉補倉,不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,海鮮現(xiàn)貨必須嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題馬上和采購部聯(lián)系及時退貨、換貨。
11.晚班當(dāng)班人員開菜單,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復(fù)進貨,也不得第二天短缺物品。
12.所有遭顧客投訴的菜肴要認(rèn)真對待,發(fā)現(xiàn)責(zé)任人,誰做誰負(fù)責(zé)。當(dāng)班人員必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),避免出現(xiàn)類似情況。
13.任何人員必須節(jié)約廚房物品、嚴(yán)禁浪費,發(fā)現(xiàn)亂丟、亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
14.無故不得到處串崗,在倉庫逗留,無事不得到餐廳外面,離開廚房上洗手間、吃飯、領(lǐng)班必須知道去處,無故離開廚房以退到論處。
15.遲到15分鐘以上者以礦工論處,早班遲到者重罰。每天上班簽到,班后簽退。
關(guān)于員工清廉自律的心得體會和感想三
為了深入貫徹落實黨的十九大、十九屆四中全會和省市委有關(guān)會議精神,充分發(fā)揮市國資委在服務(wù)保障“八八戰(zhàn)略”再深化、改革開放再出發(fā),建設(shè)清廉xx中的職能作用,根據(jù)中共xx市委直屬機關(guān)工作委員會印發(fā)《中共xx市委關(guān)于建設(shè)清廉xx的實施意見》的要求,制定如下實施方案。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持以人為本、執(zhí)政為民,堅持以“爭做清正廉潔干部、創(chuàng)群眾滿意機關(guān)”為主題,以懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為主線,以清廉誠信為核心,以廉政文化建設(shè)為載體,以監(jiān)督檢查為手段,以作風(fēng)建設(shè)為保障,不斷推進制度科學(xué)化、教育常態(tài)化、監(jiān)督社會化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、懲防一體化,全面提升機關(guān)的清廉度、公信度和群眾滿意度,為不斷推動全市國資監(jiān)管工作再上新臺階提供堅強紀(jì)律保障。
力爭通過三年努力,使黨組織管黨治黨的責(zé)任落實更加有力,黨內(nèi)政治生活更加規(guī)范;清廉國資建設(shè)各項制度機制完善成熟,以管資本為主的國資監(jiān)督管理更加規(guī)范有序、服務(wù)企業(yè)發(fā)展更加貼心暖心、監(jiān)管針對性有效性顯著提升;廣大黨員干部崇廉倡廉促廉,清廉文化深入人心,山清水秀的政治生態(tài)全面形成。
(一)深入推進舉旗鑄魂行動,構(gòu)建山清水秀的政治生態(tài)體系
1、加強黨的政治建設(shè)。堅持把政治建設(shè)擺在首位,不斷增強忠誠核心、維護核心、看齊核心的政治自覺、思想自覺、行動自覺,引導(dǎo)機關(guān)黨員干部在深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上作表率,在始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致上作表率,在堅決貫徹落實黨中央、省委、市委各項決策部署上作表率,增強“四個意識”,堅定“四個自信”。認(rèn)真貫徹落實黨中央、省、市委各項決策部署,保證依法依規(guī)履行監(jiān)管職能,確保政令暢通。充分發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在把方向、管大局、抓落實上體現(xiàn)政治擔(dān)當(dāng),自覺服從服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
2、強化思想理論武裝。堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理,用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部頭腦。持續(xù)深化“不忘初心、牢記使命”主題教育,認(rèn)真落實黨委推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,不斷強化黨員干部對黨的忠誠之心、對信念的篤定之力、對使命的擔(dān)當(dāng)之責(zé)。
進一步強化黨委理論中心組學(xué)習(xí),抓好黨支部常態(tài)化學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實黨員干部教育培訓(xùn)制度,按規(guī)定完成“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)任務(wù)。開展黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)教育,黨支部每年至少集中開展1次黨內(nèi)法規(guī)和廉政專題學(xué)習(xí),至少組織開展1次警示教育,使黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線,習(xí)慣在受監(jiān)督和約束的環(huán)境中工作生活。加強清廉國資思想教育,堅持用法治思維和法治方式作決策、想問題、辦事情,嚴(yán)格依照法定權(quán)限、規(guī)則、程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。
3、營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。圍繞踐行“兩個維護”、防止“七個有之”,嚴(yán)明政治規(guī)矩,全面開展黨內(nèi)政治生態(tài)建設(shè)動態(tài)分析研判,構(gòu)建評估、監(jiān)督報告、修復(fù)凈化相互銜接、良性循環(huán)的工作機制,及時解決苗頭性、傾向性問題。全方位開展談心談話活動,針對黨員隊伍思想現(xiàn)狀做好經(jīng)常性思想政治工作,開展黨員干部思想狀況分析研判。探索推進家訪活動,探索完善黨員干部在社區(qū)居住地“八小時之外”常態(tài)化監(jiān)管機制。發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化,倡導(dǎo)清清爽爽、規(guī)規(guī)矩矩、老老實實的同志關(guān)系,弘揚忠誠老實、公道正派、實事求是、清正廉潔的價值觀,涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
(二)深入推進強基固本行動,構(gòu)建高質(zhì)高效的黨建工作體系
4、落實管黨治黨責(zé)任。嚴(yán)格落實中央和省委、市委關(guān)于強化黨委全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的規(guī)定要求,自覺把建設(shè)清廉國資機關(guān)放到全面從嚴(yán)治黨的大局、深化國有企業(yè)改革的大局、加快推進“清廉xx”建設(shè)的大局下去思考、去定位、去謀劃,著力增強建設(shè)清廉國資機關(guān)的系統(tǒng)性、創(chuàng)造性、實效性。每年做好建設(shè)清廉國資任務(wù)細(xì)化、責(zé)任分解、日常督查、年度考核等工作,把建設(shè)清廉國資進展情況納入年度述責(zé)報告內(nèi)容,列入黨建考核評價范疇,考核結(jié)果與評星定級、薪酬、獎懲等掛鉤。
5.實施組織力提升工程。推動黨支部大學(xué)習(xí)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、先進支部創(chuàng)建、黨內(nèi)激勵關(guān)愛、黨支部書記能力素質(zhì)提升等,推行“堡壘指數(shù)”、“堡壘指數(shù)”管理,推進“模范機關(guān)”創(chuàng)建。組織開展“黨內(nèi)法規(guī)知識競賽”、“黨建陣地建設(shè)”活動,加大對支部書記的精準(zhǔn)培訓(xùn)力度,推動支部擔(dān)負(fù)好直接教育黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé)。
6.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,切實增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。堅持民主集中制,推動領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、“三會一課”、黨員民主評議、主題黨日活動等各項基本制度落實,推行“黨員政治生日”制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加雙重組織生活,支部黨員大會一般每季度召開1次,支委會一般每月召開1次,黨課一般每季度組織1次。
(三)深入推進示范引領(lǐng)行動,構(gòu)建嚴(yán)明嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律作風(fēng)體系
7、強化典型示范引領(lǐng)。健全完善“兩優(yōu)一先”評選等黨內(nèi)榮譽激勵制度,開展“黨員先鋒崗”和“承諾踐諾評諾”等活動,選樹宣傳身邊先進典型,推動建立崇尚實干、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)恼蚣铙w系。進一步激發(fā)廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為,全面落實“三個區(qū)分開來”要求,抓好容錯糾錯機制的落實,為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)、為干事者撐腰。
8、深入聯(lián)系服務(wù)群眾。全面落實黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,推動黨員干部參與城鄉(xiāng)基層治理。深化在職黨員志愿服務(wù)工作,鞏固文明城市建設(shè)成果。深入開展“深化‘三服務(wù)’、奮戰(zhàn)‘五個年’”活動,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先進性作用,開展一線大結(jié)對,推進機關(guān)支部與行政村、社區(qū)、企業(yè)單位的結(jié)對、幫扶和共建,與重點聯(lián)系戶保持直接聯(lián)系,以實地走訪、面對面談心交流、征求意見等方式,了解社情民意,提升服務(wù)效能。
9.持之以恒加強作風(fēng)建設(shè)。深化機關(guān)效能革命,大力治懶、治散、治庸,嚴(yán)肅查處不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為等問題。深化助推“最多跑一次”改革強服務(wù)強效能作風(fēng)建設(shè)專項行動,不斷增強黨員干部謀劃、執(zhí)行能力,提高工作效率、工作質(zhì)量和公信力。積極參與“萬名群眾評議機關(guān)”活動,有針對性地抓好突出問題整改,嚴(yán)肅查處黨員干部“不擔(dān)當(dāng)、不作為、不落實”行為。
10.切實加強紀(jì)律建設(shè)。有效運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,著力在用好“第一種形態(tài)”上下更大功夫。落實黨委書記約談提醒、簽字背書制度,發(fā)現(xiàn)黨員干部苗頭性傾向性問題及時進行批評教育、談話函詢,抓早抓小,防微杜漸。以身邊案例為警示,持續(xù)深入開展“以案釋紀(jì)明紀(jì),嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩”警示教育活動。用好黨章賦予黨組的紀(jì)律處分權(quán),以嚴(yán)管體現(xiàn)厚愛,確保干部干成事、不出事。
(四)深入推進規(guī)范提升行動,構(gòu)建保航保障的國資監(jiān)管治腐體系
11、完善國資監(jiān)管制度。堅持以制度管人管事管權(quán),及時做好國資監(jiān)管制度的“立改廢釋”工作,著力健全國企規(guī)劃投資、改制重組、產(chǎn)權(quán)管理、資產(chǎn)評估、財務(wù)監(jiān)督、業(yè)績考核、選人用人、薪酬分配、勞動用工等國資監(jiān)管制度。建立健全國資監(jiān)管制度執(zhí)行情況綜合檢查制度。針對不同時期重點任務(wù)和突出問題,組織開展定期不定期國資監(jiān)管制度落實情況專項監(jiān)督檢查,推動國資監(jiān)管制度有效落實,提高國資監(jiān)管制度執(zhí)行力。
12、提升國資監(jiān)管服務(wù)水平。根據(jù)“國家所有、分級代表”原則,積極推進出資人三項主要職責(zé)的落實,依法規(guī)范出資人行權(quán)履責(zé)行為。按照“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化放管”,整合國資監(jiān)管職能,優(yōu)化國資監(jiān)管流程,動態(tài)調(diào)整國資監(jiān)管事項辦理指引。轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,提高專業(yè)化監(jiān)管程度,強化對企業(yè)投資并購、產(chǎn)權(quán)變動、財務(wù)評價、考核分配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)有效監(jiān)管。組織開展違反國資監(jiān)管制度,造成國有資產(chǎn)流失或不良影響案件的責(zé)任追究工作。
13、健全國企內(nèi)控機制。全面梳理國企內(nèi)部管理制度,完善企業(yè)行政管理、人力資源、財務(wù)管理等制度??茖W(xué)合理設(shè)置國企內(nèi)部機構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)利與責(zé)任落實到責(zé)任單位、責(zé)任人。開展行業(yè)對標(biāo)活動,推進管理方式創(chuàng)新,不斷完善國企財務(wù)和資金集中管理、大宗物資(服務(wù))集中采購、租賃承包集中招標(biāo)等規(guī)定。健全全面預(yù)算管理體系。深化國企勞動用工制度改革,規(guī)范企業(yè)員工招聘管理。完善國有資產(chǎn)管理信息平臺,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程全時管控。
(五)深入推進關(guān)心關(guān)愛行動,構(gòu)建崇廉倡廉的清廉文化體系
14、實施關(guān)心關(guān)愛“暖心工程”。落實中央和省委關(guān)于激勵廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的意見,完善關(guān)心關(guān)愛激勵干部的制度機制。加強黨內(nèi)關(guān)懷幫扶和心理疏導(dǎo)工作,通過政治上激勵、工作上支持、待遇上保障、心理上關(guān)懷,充分激發(fā)黨員干部解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的奮斗激情。落實黨內(nèi)關(guān)愛幫扶舉措,每年針對國資國企系統(tǒng)內(nèi)黨員干部的實際困難和需要開展辦實事活動,為黨員干部及時“雪中送炭”。適應(yīng)黨員干部求知、求健、求美、求樂的需求,廣泛開展豐富多彩的文體活動,繁榮機關(guān)文化生活。
15、開展清廉文化進機關(guān)活動。做好“道德講堂”進機關(guān)活動,辦好“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”、“安全常識”講座,加強優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進文化的灌輸和熏陶,不斷提升黨員干部的人文素養(yǎng)和精神境界。深入挖掘本單位本系統(tǒng)為民務(wù)實、厲行節(jié)約、清廉自守的文化因素,提升機關(guān)黨員干部對清廉文化的認(rèn)同感,使清廉文化在機關(guān)蔚然成風(fēng)。
16、營造崇清尚廉氛圍。認(rèn)真落實《關(guān)于構(gòu)建新型政商關(guān)系的意見》,著力打造親不逾規(guī)、清不遠疏,雙向通暢、界限分明的政商關(guān)系,在“有交集不能有交換,有交往不能有交易”的前提下,建立健全國資監(jiān)管機構(gòu)與國有企業(yè)的常態(tài)化溝通機制。國資監(jiān)管機構(gòu)要在“親”商中,做到不越線、不逾紀(jì)、不謀私,甘當(dāng)“店小二”,積極作為、靠前服務(wù),確保市委市政府重大決策部署和各項政策有效落地,推進政企和諧,當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“表率”。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要在“親”政中,做到對黨忠誠、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔,當(dāng)好廉潔從業(yè)的“表率”。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。委黨委要成立以黨委書記、主任為組長,各班子成員為副組長,處室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,由委機關(guān)黨委具體負(fù)責(zé)此項工作。始終把清廉機關(guān)建設(shè)作為反腐倡廉的一項長期工作來抓,作為建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容。
(二)探索創(chuàng)新,培育特色。要積極嘗試各種推進廉政建設(shè)工作的有效途徑和方法,不斷創(chuàng)新富有國資監(jiān)管特色、彰顯國資監(jiān)管風(fēng)貌的廉政文化建設(shè)新舉措,切實加強廉政宣傳教育,調(diào)動廣大國資系統(tǒng)干部職工積極參與,探索清廉機關(guān)建設(shè)新模式。
(三)強化監(jiān)督,務(wù)求實效。協(xié)助派駐紀(jì)檢組落實監(jiān)督工作責(zé)任,及時掌握工作情況,解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題,推動清廉機關(guān)建設(shè)成效明顯。
關(guān)于員工清廉自律的心得體會和感想四
1、該員工平時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
2、該員工平時工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
3、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
4、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
5、在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗,為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
6、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
7、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
8、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
9、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。
10、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出
11、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧
12、好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益
13、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用成長員工
14、勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用
15、該同事今年工作成績進步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)
16、辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實、做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失;
17、工作認(rèn)真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用
18、今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正
19、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴
20、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
21、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
22、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
23、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
24、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象
25、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
關(guān)于員工清廉自律的心得體會和感想五
1、工作成績提高大,悟性較強,能很快適應(yīng)新得崗位,能隨時根據(jù)工作須要調(diào)整工作方式和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己得工作方式,從而在工作中收到良好效果。
2、該生在我公司實習(xí)期間表示優(yōu)秀,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事相處融洽,為人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦,受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評!
3、該同學(xué)在我公司實習(xí)期間,能配合公司各級主管安排,工作態(tài)度好,有責(zé)任心,與同事之間和睦相處,社交能力強。
4、該同學(xué)在我單位實習(xí)期間,遵守單位規(guī)章制度,學(xué)習(xí)認(rèn)真,勤于思考,勤于實踐,能靈活運用專業(yè)知識解決實際問題,給本單位留下良好的印象。
5、×××同志/同學(xué),在我單位實習(xí)期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。
6、該生在實習(xí)期間,能自覺遵守各項規(guī)章制度。結(jié)合實際虛心學(xué)習(xí)。得到大家的一致好評、希望該生能在工作中不斷努力,不斷提高業(yè)務(wù)水平為今后走出社會打下良好基矗。
7、在實習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué)。踏實肯干,虛心好學(xué),善于思考,能舉一反三,能將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該生的表現(xiàn)給與肯定。
8、同志自去年畢業(yè)開始在我公司實習(xí)。在我單位見習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
9、該學(xué)生實習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有教訓(xùn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表示予以肯定。
10、該生在本學(xué)期頂崗實習(xí)期間,思想品德好,積極進取,樂于助人,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí),樂學(xué)上進,受到公司的好評。
11、能遵守本廠的規(guī)章制度,刻苦耐勞、工作積極,表現(xiàn)優(yōu)秀。
12、同志在我公司工作期間能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
13、勤懇務(wù)實,擅長學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績提高大,業(yè)績開展迅速,或有效改進自己得工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新得崗位,在新得業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作須要調(diào)整工作方式和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時光精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,提高很快,在新人中起到了榜樣作用。
14、該生在我部實習(xí)期間,表現(xiàn)相當(dāng)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),受到我部師傅的表揚。
15、x同學(xué)在我單位實習(xí)期間,工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
關(guān)于員工清廉自律的心得體會和感想六
收銀員是顧客對超市服務(wù)行為最直接感受的來源,收銀員的熱情程度、工作態(tài)度、為顧客解決問題的程度都是顧客直接感受到的超市的形象。
收銀員職責(zé):
一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實訓(xùn)室形象。
二、收銀員在結(jié)算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。
4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。
三、確保商品正確銷售:
1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、正確掃描條碼,正確找零。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
四、保持收銀臺時刻整潔干凈:保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。
五、仔細(xì)檢查特殊商品:如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業(yè)高峰期迅速補齊貨品。
工作班次及工作流程:
1. 早一班(7:30~10:20)值班員工在店長(助理)開門后進入超市營銷實訓(xùn)室辦公室,刷指紋簽到——穿工作服,佩戴工作證——于7:30準(zhǔn)時打開賣場大門——將飲水機裝滿飲水后搬至微企創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)點大門右側(cè)——將歡迎光臨地毯放置于進門處表示迎接顧客——將賣場內(nèi)大型雜物處理掉,收銀臺整理整潔——在店長(助理)處領(lǐng)取零錢,記清所領(lǐng)金額——打開收銀機(如插線板沒開應(yīng)先開插線板),點擊收銀系統(tǒng),登錄自己個人賬號——開錢箱,按照大面額在左小面額在右原則將零錢置于pos機錢箱內(nèi)——(pos機1號收銀員開啟音響,放輕柔音樂表示正式營業(yè))——開始收銀。
2. 早二班(10:20~12:15)打指紋簽到——穿工作服,佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認(rèn)早一班收銀金額無誤后,留下零錢(請準(zhǔn)確確認(rèn),一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀
3. 中午值班(12:15-13:30)
由早二班留下一名員工值班或者兩名員工輪換(值班員工注意保重身體)保證中值期間至少一臺pos機有員工值班。
4. 中班(13:30-17:30)打指紋簽到——穿工作服,佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認(rèn)早一班收銀金額無誤后,留下零錢(請準(zhǔn)確確認(rèn),一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀
5. 晚班(17:30-20:45)打指紋簽到——打指紋簽到——穿工作服,佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認(rèn)早一班收銀金額無誤后,留下零錢(請準(zhǔn)確確認(rèn),一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀——當(dāng)天最后一班收銀結(jié)束后,晚班工作人員打掃賣場及超市營銷實訓(xùn)室辦公室清潔,并講飲水機、歡迎地毯放回賣場內(nèi)部,待店長/助理關(guān)上賣場大門后,方可結(jié)束工作。
收銀流程:
(1)顧客走至收銀臺付款時首先對每位顧客輕聲面帶微笑講出歡迎用語:”你好,歡迎光臨?!蓖瑫r接過顧客手中準(zhǔn)備付款的商品。
(2)掃描商品條碼,確認(rèn)無誤后,念出應(yīng)收金額,如:”一共12元謝謝?!苯舆^顧客付的現(xiàn)金。
(3)顧客付錢后念出找零金額,如:”收您20元,找您8元,謝謝?!蓖瑫r遞上找零金額及小票。
(4)顧客拿取已付款商品離開時應(yīng)講出:”歡迎再次光臨?!?/p>
收銀流程細(xì)則:
先掃描順著條形碼方向掃描商品,如果無條形碼的商品(如紙巾、早點、文具),則按照柜臺所貼資料條掃描條碼或輸入相應(yīng)的貨品代號。如果是多次掃描失敗的商品,則在收銀機輸入該商品后六位的貨品條碼按“ente”結(jié)束。
(1) 在每位顧客的選中的商品掃描完成確認(rèn)無誤后,向顧客報出收銀機顯示的合計應(yīng)付款金額,敲擊鍵盤最右側(cè)的“+”鍵而后鍵入“enter”,等待顧客付款,顧客付款后在付款金額欄內(nèi)輸入金額按“enter”結(jié)束,等待錢箱彈出,取出屏幕顯示應(yīng)找零數(shù)量的現(xiàn)金,撕下小票,合并交付于顧客,結(jié)束本單。
(2) 如顧客選擇校園一卡通方式付款,則在屏幕顯示的方框內(nèi)輸入顧客消費額,并用鼠標(biāo)點擊屏幕左下方的“收款方式”選擇“一卡通”,在校園一卡通刷卡器上輸入金額,敲擊結(jié)賬,待顧客將卡置于刷卡器上,刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos機上按敲擊“enter”結(jié)束本單。
(3) 如顧客選擇校園卡與現(xiàn)金結(jié)合的方式付款,則在屏幕右側(cè)方框內(nèi)輸入現(xiàn)金金額,校園卡需刷卡金額,收取顧客應(yīng)付現(xiàn)金后,在校園一卡通刷卡器上輸入金額,敲擊結(jié)賬,待顧客將卡置于刷卡器上,刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos機上按敲擊“enter”結(jié)束本單。
(4) 如果顧客在小票打出前要求退回此前已輸入在收銀機的商品,則按鍵盤最右列“-”再“enter”,輸入所退商品在購物列表中所在的行數(shù)。如果小票已打出則依次按出“1”“6”“enter”,再在上面的方框內(nèi)輸入小票編號,在下面的方框內(nèi)輸貨品代號。
ps:(1)如若出現(xiàn)收銀機硬件問題無法正常操作,導(dǎo)致無法開展收銀工作時:
首先應(yīng)告知顧客具體原因,在顧客接受解釋的情況推薦顧客至另一臺pos機結(jié)賬,然后自行查看收銀機問題發(fā)生原因,在自身無法修繕的情況下告知店長(助理)及時解決問題。
(2)商品無條碼問題、庫存不足等數(shù)據(jù)問題:應(yīng)及時告知顧客并向顧客提出解決辦法(換一種商品、等解決問題后再購買等解決方式),在顧客理解的情況下完成收銀, 并在收銀高峰期結(jié)束后將問題反饋至店長(助理)及時解決問題。
(3)顧客要的產(chǎn)品本超市沒有等產(chǎn)品問題時:應(yīng)向顧客道歉,委婉解釋原因,記錄下欠缺商品,及時告知店長(助理)解決問題。
交接班注意事項:
(1) 做交班準(zhǔn)備前必須保證下班員工已經(jīng)到賣場,首先交pos2,然后交pos1,分開時間段交接班,。
(2) 交班的收銀員與當(dāng)班收銀員須共同清點好所收現(xiàn)金、所刷校園卡金額,確認(rèn)無誤后到辦公室簽字,交大額紙幣至值班店長(助理)處,將金額填寫至超市營銷實訓(xùn)室賬簿,簽上本人名字,店長(助理)簽名確認(rèn)后方可離開。
(3) 在填表后,將所填表格交由店長/助理審核。在交接班人員、店長/店長助理簽字后,交班收銀員方可離開。
(4) 在不可逆特殊情況下,有可能出現(xiàn)要求代班,繼續(xù)上班或臨時性要求到場的情況,請所有員工理解工作,服從當(dāng)班店長(助理)安排。
收銀員工作考核標(biāo)準(zhǔn):
1、有強烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,超市的收銀工作能夠無誤完成;
2、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持收銀臺的整齊、干凈,保證收銀臺臨時性需求商品的貨品擺放量足夠。
4、掌握現(xiàn)金、一卡通、掛帳等結(jié)帳程序;準(zhǔn)確打印臺號的各項收費帳單,熟記特殊商品價格及電腦號碼賬號等有關(guān)收銀程序;
5、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由店長/助理簽字方能認(rèn)可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。
6、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,每天的大額現(xiàn)金(100元整)收入在交班時必須及時上交至店長(助理)處,特殊情況需向店長(助理)匯報,做到款帳相符;
7、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對,具有表格記錄,每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)店長(助理)批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
8、收銀員不得在收銀工作中挪用現(xiàn)金,除校方、院辦等可記賬單位外私自給予其他個人或單位記賬行為,損害超市利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。
9、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。如必須暫離崗位,要經(jīng)過經(jīng)店長(助理)同意,應(yīng)注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜,;
10、嚴(yán)禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品,嚴(yán)禁在賣場吃東西。
11、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯收、漏收客人款項,對簽單及掛帳者,必須依據(jù)充足方可;
12、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該顧客解釋并調(diào)換其他現(xiàn)鈔。
13、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度,不得向無關(guān)人員和外界泄露超市的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員店長(助理)簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給超市帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
14、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、掛單的程序,每班負(fù)責(zé)填寫營業(yè)日報表,做到及時上交;
15、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;
16、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。
17、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款,必須認(rèn)真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報當(dāng)班店長(助理)處,經(jīng)店長(助理)查明后處理.
18、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。
19、愛護及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦、打票機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
20、積極完成店長(助理)分配的其他工作。
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