心得體會(huì)是對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié),它能夠幫助我們更有條理地整理思緒。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),需要先對(duì)所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行充分的回顧和思考。如果你正在寫(xiě)心得體會(huì),可以參考下面的范文,或許能夠提供一些思路。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇一
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,油站實(shí)習(xí)是大學(xué)生們非常熱門(mén)的實(shí)習(xí)項(xiàng)目之一。作為一位大學(xué)生,我也有幸在油站實(shí)習(xí)了一個(gè)月,期間收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟,對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展也有很大的啟示。
第二段:實(shí)踐與感悟。
第一次接觸到油站實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己像是一個(gè)小學(xué)生,什么都要從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。最初的幾天里,我主要負(fù)責(zé)清洗油槍和排放油桶中的廢油。這一過(guò)程雖然繁瑣、累人,但也讓我明白了一個(gè)道理,即任何一個(gè)工作,在開(kāi)始時(shí)都是由最基礎(chǔ)的操作開(kāi)始的,對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),不要小看基礎(chǔ)的技能和知識(shí)。
接下來(lái),我逐漸被安排至更高級(jí)別的任務(wù),如管理進(jìn)貨、賣(mài)油、清點(diǎn)現(xiàn)金等。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,如如何識(shí)別油品種類(lèi)、如何進(jìn)行收銀等。此外,我的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力等方面也得到了極大的提高。
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)油站實(shí)習(xí)雖然沒(méi)有辦公室這樣的明顯的壓力,但是由于油站業(yè)務(wù)的特殊性以及工作的復(fù)雜性,給我?guī)?lái)了很大的工作壓力。油站實(shí)習(xí)不像辦公室實(shí)習(xí),有規(guī)律的工作時(shí)間,時(shí)間安排也不那么嚴(yán)格,經(jīng)常需要加班甚至連夜值班。這樣的工作方式需要實(shí)習(xí)生自己調(diào)整狀態(tài)、安排時(shí)間,這讓我體驗(yàn)到了真正的工作壓力。
第四段:珍惜機(jī)會(huì)。
在油站實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)許多像我這樣的實(shí)習(xí)生都沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。他們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度不夠認(rèn)真、認(rèn)為這只是一個(gè)“兼職工作”,并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)對(duì)于自己的職場(chǎng)發(fā)展有多重要。但是,作為一個(gè)職場(chǎng)新人,能夠有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)際工作環(huán)境,學(xué)習(xí)到真實(shí)的業(yè)務(wù)操作流程,這樣的機(jī)會(huì)非常珍貴,應(yīng)該珍惜。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在油站實(shí)習(xí)之后,我深深感到,實(shí)習(xí)期間不僅讓我獲得專(zhuān)業(yè)技能,更重要的是,在職場(chǎng)初體驗(yàn)中經(jīng)歷的壓力與挑戰(zhàn),讓我獲得了成長(zhǎng),成為了一個(gè)更加自信、懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。同時(shí),我也明白了一個(gè)道理:真正的職場(chǎng)不是在空氣絲絲的辦公室里,而是在人來(lái)人往、繁忙的實(shí)際工作場(chǎng)所里。只有真正踏入職場(chǎng),才能獲得更加深入的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),才能做好備戰(zhàn)職場(chǎng)的準(zhǔn)備。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇二
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者。下面小編為大家搜集整理的加油站。
希望大家喜歡!
經(jīng)人推薦,我終于獲得了在加油站實(shí)踐的資格。因加油站是比較危險(xiǎn)的地方,必須要通過(guò)培訓(xùn)并經(jīng)站長(zhǎng)等同意才可進(jìn)入,所以我十分珍惜此次機(jī)會(huì),也好好準(zhǔn)備了一番,提前好幾天都上網(wǎng)搜了好些資料。
來(lái)到加油站的第一天,我換上工作服,像模像樣的等站長(zhǎng)給我分配任務(wù),站長(zhǎng)很熱情的帶我熟悉環(huán)境。首先交給我的就是加油站的安全管理制度及消防常識(shí)。這一天我學(xué)到了很多原來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的問(wèn)題,受益匪淺,比如:嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗;不得在加油站區(qū)域動(dòng)火施工;閑雜人員不得在加油站逗留、玩耍并隨意穿行本站;安全標(biāo)牌設(shè)置必須醒目,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡回檢查;各種加油車(chē)輛一律熄火后方可加油;嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接加注汽油;摩托車(chē)、拖拉機(jī)應(yīng)在站外熄火推入站內(nèi)加油;加油時(shí)嚴(yán)禁用加油槍碰機(jī)動(dòng)車(chē)輛排煙口;汽車(chē)油槽卸油前,必須接好可靠的接地線;卸汽油時(shí),必須自流,嚴(yán)禁開(kāi)泵卸油;等等。站長(zhǎng)告訴我安全第一,所以這些東西我想是最基本最重要的,沒(méi)有安全,就沒(méi)有一切。無(wú)論何時(shí),安全都是最重要的。無(wú)論在加油站,施工工地,在最顯眼的地方,最注重的,不是生產(chǎn),而是安全。安全第一,總是強(qiáng)調(diào)的最響的,但是無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào),每年在各地還是有很多由于違反操作規(guī)定而傷亡損失的事故,那些。
規(guī)章制度。
都是血淋淋的教訓(xùn)可現(xiàn)在很多地方當(dāng)成貼在墻上寫(xiě)在紙上的空洞文字根本不在乎只有真的出了事故才后悔當(dāng)初沒(méi)抓好安全教育??墒鹿室呀?jīng)發(fā)生對(duì)于已經(jīng)造成的損失是不是很痛心呢?我國(guó)的前幾年出現(xiàn)了好幾起煤礦塌方爆炸等事故相關(guān)責(zé)任人如果認(rèn)真抓安全問(wèn)題真的把生命至上當(dāng)成基本原則怎么會(huì)出現(xiàn)這么多事故。那些礦工很多都是家中的頂梁柱啊一個(gè)生命的無(wú)辜隕落很可能就是一個(gè)家庭的絕望。這樣的責(zé)任該有誰(shuí)來(lái)付呢?現(xiàn)在的加油站就很好每個(gè)加油站都有安全責(zé)任人一般有站長(zhǎng)或領(lǐng)班擔(dān)任這樣把責(zé)任落實(shí)到人落實(shí)到實(shí)處真正讓安全意識(shí)成為每個(gè)人的條件反射深深地印在心里做到實(shí)處。
在正式操作加油機(jī)之前,站長(zhǎng)教我很多理論知識(shí),雖然進(jìn)入加油站最想做的就是站上加油島,舉起加油槍給汽車(chē)加油,可還是淡定的接受了必須的理論學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑?,沒(méi)有這些基礎(chǔ)培訓(xùn)在操作時(shí)是會(huì)出問(wèn)題的。無(wú)論做什么事,都要打好基礎(chǔ),沒(méi)有地基就沒(méi)有穩(wěn)定的上層建筑,一個(gè)道理。雖然理論聽(tīng)起來(lái)有些枯燥,可幾天下來(lái),我覺(jué)得這些知識(shí)是讓我受益匪淺的。我對(duì)油品知識(shí)很感興趣,學(xué)習(xí)了不少油品常識(shí),比如油氣的儲(chǔ)運(yùn)、油氣的計(jì)量、油品的質(zhì)量、型號(hào)含義、乙醇汽油的使用知識(shí)等等。雖然在加油站分工明確,由站長(zhǎng)、計(jì)量員、加油工、卸油工、收銀員等,但這些知識(shí)是每個(gè)人都應(yīng)該知道的。在油氣的儲(chǔ)運(yùn)方面我頗有感觸。在油氣的儲(chǔ)運(yùn)中,管道運(yùn)輸是不可缺少的,此方法運(yùn)輸量大、能耗小、運(yùn)費(fèi)低、便于管理、易實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化,當(dāng)然也有些缺點(diǎn),比如運(yùn)輸方式不靈活、鋼材耗量大等。所以,管道的保護(hù)就是很重要的,可以減少鋼材的大量浪費(fèi),其中講到了管道的陰極保護(hù)和強(qiáng)制電流保護(hù)。好熟悉的方法,讓我想起了高中化學(xué)課上講的電化學(xué)中的原電池和電解池,老師講原電池的而原理及應(yīng)用時(shí)只是死記硬背,并不知道,原來(lái)在這方面有如此大的應(yīng)用,起到了這么重要的作用。讓我忽然覺(jué)得曾經(jīng)學(xué)過(guò)的東西會(huì)有真的用到的一天。知識(shí)沒(méi)有白學(xué)的,我們學(xué)習(xí)的目的就是要應(yīng)用,聯(lián)系實(shí)際,這才是真正的學(xué)到手的東西。曾經(jīng)以為,我們學(xué)的練的記的東西只是為了考試,可今天我知道,我們學(xué)到的東西是為了應(yīng)用的。都是要理論與實(shí)踐相結(jié)合,大概就是這個(gè)意思吧。我們的實(shí)踐要有理論作指導(dǎo),但不能僅僅停留在理論階段,要把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,這樣才能做得更好。
近期大家常常談?wù)撘粋€(gè)詞低碳經(jīng)濟(jì)??傻降资裁词堑吞冀?jīng)濟(jì)估計(jì)很少人能準(zhǔn)確的答出來(lái)吧。我原來(lái)甚至對(duì)他的概念都很模糊。通過(guò)站長(zhǎng)的解釋我終于明白了。原來(lái),低碳經(jīng)濟(jì)是指低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是能源的高效利用、開(kāi)發(fā)清潔能源、追求綠色gdp,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和人類(lèi)生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)的談?wù)摰吞冀?jīng)濟(jì),則是追溯到1992年的《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》和1997年的《京都議定書(shū)》。再加油站,看了相關(guān)書(shū)籍,我也學(xué)到了很多類(lèi)似的知識(shí)。有很多就是我們平時(shí)朗朗上口但是卻解釋不出的。所以以后我們學(xué)東西,不能不求甚解,要學(xué)會(huì)深深的理解。
當(dāng)然,這些也許還與加油工的實(shí)際工作有點(diǎn)遠(yuǎn),關(guān)于油品的知識(shí)我也學(xué)了很多。原來(lái)路過(guò)加油站,經(jīng)??吹郊佑蜋C(jī)上寫(xiě)著93#汽油、97#汽油、0#柴油等標(biāo)志,冬天還有-10#柴油等,我一直很疑惑,不明白到底是什么意思,可現(xiàn)在終于明白了。原來(lái)我國(guó)的汽油標(biāo)號(hào)采用研究法測(cè)定的數(shù)值,如97#汽油表示他的辛烷值不低于93#,辛烷值是什么呢?辛烷值是汽油抗爆性的指標(biāo),他的含義就是97%的異辛烷和3%的正庚烷。車(chē)輛越好越高檔對(duì)燃油質(zhì)量的要求也越高,一般要使用95#或97#的。所以客戶(hù)來(lái)加油時(shí),如果對(duì)方不清楚該加哪種油或者所要的油并不符合車(chē)型時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)幫助他加最適合的汽油或柴油,準(zhǔn)確選取型號(hào)。如果加錯(cuò)了型號(hào)的汽油,很可能會(huì)對(duì)車(chē)輛造成損害。這里面的學(xué)問(wèn)還有很多,我所學(xué)的還只是冰山一角。
另外,領(lǐng)班告訴我,加油工的風(fēng)貌體現(xiàn)的是整個(gè)加油站的形象,甚至是整個(gè)行業(yè)的形象,所以形象問(wèn)題是很重要的。對(duì)儀表的要求比較高,比如:舉止大方,行為端莊,遇事穩(wěn)重,處事利索,待人親切,態(tài)度誠(chéng)懇,服飾整潔,打扮得體,不卑不亢,彬彬有禮。對(duì)站姿也有訓(xùn)練,聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像我們。
軍訓(xùn)。
時(shí)的軍姿,看來(lái)大一軍訓(xùn)沒(méi)有白白流汗啊,這里還是用上了。其次是手勢(shì),手勢(shì)的作用是很大的,也是必需的。手勢(shì)在加油站員工對(duì)外服務(wù)中是不可缺少的動(dòng)作,是最富有表現(xiàn)力的體態(tài)語(yǔ)言,在對(duì)外服務(wù)中,收拾的運(yùn)用極為廣泛,如迎送顧客車(chē)輛進(jìn)站出站,向顧客致意,為顧客指路或調(diào)整方向,遞接物品,解答疑問(wèn)等都離不開(kāi)手勢(shì)。掌握正確的手勢(shì)等于學(xué)會(huì)一種語(yǔ)言。所以加油站員工正確的掌握并運(yùn)用手勢(shì)是很重要的,可以增強(qiáng)感情的表達(dá),提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)效益??蛇@些東西都是說(shuō)著容易,做起來(lái)難。經(jīng)過(guò)反復(fù)熟悉反復(fù)練習(xí)才熟悉了。所以會(huì)有一句話叫:熟能生巧。
在加油站,與客戶(hù)打交道,有一項(xiàng)很重要的必不可少的工作就是收款和開(kāi)發(fā)票。春節(jié)晚會(huì)上那個(gè)關(guān)于一張假幣的小品讓我們?cè)跉g樂(lè)的同時(shí)也意識(shí)到,收錢(qián)時(shí)一定要看好真假幣。在這,我還學(xué)了好幾種常用的驗(yàn)真假鈔的方法,以防收到那種假的不得了的假幣。其實(shí)在我們生活中,常常找回來(lái)的零錢(qián)直接就放回錢(qián)包里了,有時(shí)候就忽略了看一下真假幣。所以,以后無(wú)論是買(mǎi)東西或是做別的事,收到大鈔時(shí)首先看一下是真是假,不要收到假幣。
再說(shuō)說(shuō)我的加油體驗(yàn)吧。這些天過(guò)來(lái),真的覺(jué)得很累。在加油站的汽油味道很重,靠近馬路來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛很多,一天下來(lái),嘴里滿(mǎn)是塵土身上更不用說(shuō)了。加上加油時(shí)時(shí)常會(huì)噴出些汽油,弄到衣服上,味道實(shí)在難聞。站在加油島上,指揮車(chē)輛,拿起加油槍加油,收錢(qián),有的會(huì)刷加油卡,從早到晚,是很疲憊的。每天晚上回到家,洗個(gè)澡飯都不想吃,腦袋沾到枕頭就能睡著。
但是,這些天下來(lái),累并快樂(lè)著!也許這一個(gè)月時(shí)間,我可以在家背上100個(gè)單詞,看幾本好書(shū),但是,我不后悔,因?yàn)樵诩佑驼緦?shí)習(xí)的這次機(jī)會(huì)和我所學(xué)到的東西是在教室或圖書(shū)館得不到的。在加油站的日子里,我學(xué)會(huì)了安全意識(shí),生命至上的原則。作為一個(gè)未來(lái)的醫(yī)生,性命相托,我體會(huì)到了這生命的重量。體驗(yàn)的這些日子,我真正融入了這個(gè)圈子,和他們一起工作,我感受到了一些比我大的多的已經(jīng)步入社會(huì)的人的思想,他們的生活工作觀念。以及他們身上的韌勁,及時(shí)是社會(huì)最基層的工作人員,依然樂(lè)觀的生活,對(duì)未來(lái)的生活充滿(mǎn)向往和期盼。他們努力工作,一絲不茍。這些,難道不是我們這些幸運(yùn)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的嗎?不論多苦多累,都要對(duì)生活充滿(mǎn)信心,樂(lè)觀而堅(jiān)強(qiáng)!
也許在很多年后,今天我所學(xué)到的知識(shí)已經(jīng)忘了,或許也不再記得加油機(jī)怎么使用,但是在加油站建立起的安全意識(shí),樂(lè)觀的生活態(tài)度,積極的工作態(tài)度,是我一生受益的難忘經(jīng)歷。
這個(gè)暑假我非常有幸來(lái)到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí),雖然只有短暫的七天時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是,七天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:一名站長(zhǎng),一名計(jì)量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來(lái)到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是20xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和-諧企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和-諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶(hù)提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)打手機(jī),不準(zhǔn)修車(chē)等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車(chē)熄火之后才能進(jìn)行這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。
在加油站實(shí)習(xí),首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱(chēng)為加油十三步曲。實(shí)習(xí)的第二天,站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來(lái)教我們。他先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車(chē)向。第三步,給司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。詢(xún)問(wèn)是否加滿(mǎn)。第四步,為車(chē)主開(kāi)啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。第八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車(chē)主擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,開(kāi)發(fā)票。第十三步,清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。
接下來(lái),我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字:油量,金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來(lái)預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油,之前的取槍?zhuān)迦胗拖涞牟襟E都沒(méi)出問(wèn)題。由于我加油的車(chē)是一個(gè)小型的卡車(chē),像這種柴油車(chē)的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過(guò)還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍?zhuān)床桓叶屢膊桓野延土靠卮?。只能加一?huì)停一會(huì),快加滿(mǎn)的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來(lái),濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳,我連忙向車(chē)主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見(jiàn)狀出來(lái)跟車(chē)主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě),不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒(méi)有親手操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。
實(shí)習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來(lái)。最后又通過(guò)傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多,一些的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)加深了興趣,無(wú)疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。
七天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,回顧一下,意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。第一,對(duì)油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高,價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的,它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。第二,是對(duì)車(chē)的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只知道分清貨車(chē)卡車(chē)的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車(chē)的品牌,而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達(dá),本田,豐田。。。。。。其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車(chē)的品牌也是為給車(chē)加油帶來(lái)方便。哪些品牌車(chē)應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號(hào)的油?,F(xiàn)在我遇上一輛車(chē)的第一反應(yīng)就是看車(chē)的品牌,這種感覺(jué)實(shí)在奇妙。
這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì),或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間x年已悄然向我們揮手作別,迎來(lái)了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來(lái)的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié):。
x年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟,讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
大連加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶(hù)提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來(lái)到大連加油站加油站里工作,x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng),安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱(chēng)為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車(chē)輛。第三步,開(kāi)啟車(chē)門(mén)。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢(xún)問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤(pán)整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事通過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長(zhǎng)!
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇三
時(shí)光匆匆,回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛(ài)這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍?zhuān)议_(kāi)始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),付出終于得到了認(rèn)可,我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書(shū)和省計(jì)量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
x年在xx加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
(1)、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。
(2)、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
(3)、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
(4)、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
(5)、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
(6)、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作?。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從x站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇四
我在大學(xué)期間曾經(jīng)進(jìn)行了為期一周的油站實(shí)習(xí)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),我能夠親身體驗(yàn)并深入了解加油站的運(yùn)作模式,以及其每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。
第二段:工作內(nèi)容。
每一天我的主要工作就是迎接客人、為其加油、洗車(chē)以及檢查輪胎氣壓。我可以體驗(yàn)到這些工作雖然看似簡(jiǎn)單,但是依然是需要細(xì)心持久的。比如加油的過(guò)程中需注意油槍是否放置正確,油箱口是否被鉤緊以及是否及時(shí)關(guān)閉油槍等細(xì)節(jié)問(wèn)題。
第三段:提高自己。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我不斷的發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,比如我對(duì)于車(chē)輛型號(hào)以及車(chē)型管理并不是非常清楚。我積極的向同事請(qǐng)教、向客人詢(xún)問(wèn)并且進(jìn)一步的在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料以補(bǔ)充自己的不足知識(shí)點(diǎn),這些都讓我認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中需要的知識(shí)與技能。同時(shí),我還意識(shí)到一項(xiàng)耐心和仔細(xì)之道的重要性,這些正是我需要不斷的提高的。
第四段:增加人際交往能力。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我拓寬了自己的社交圈,體驗(yàn)到了不同客人、不同場(chǎng)景下的應(yīng)對(duì)方式,比如對(duì)于一些不太容易溝通的客人,我們需要保持冷靜與耐心的態(tài)度。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到自己的溝通和交際能力與其他職業(yè)人員相比還有所欠缺,但這同樣是需要不斷練習(xí)與提高的。。
第五段:收獲與建議。
在實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了書(shū)本上所學(xué)不到的實(shí)務(wù)知識(shí),更體會(huì)到自己成長(zhǎng)的過(guò)程并且建立了自信心。建議:對(duì)于以后去實(shí)習(xí)的同學(xué),要放下自己的焦慮和排斥,去親身體驗(yàn)并深入了解所感興趣的職業(yè),這不僅有助于培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),還可以獲得寶貴經(jīng)驗(yàn),更喚起未來(lái)發(fā)展的想象。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇五
長(zhǎng)夜漫漫,遙遙無(wú)期。這是我自畢業(yè)以來(lái)第一次感覺(jué)黑夜是如此漫長(zhǎng)。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營(yíng)業(yè)廳前的加油機(jī),我(們)獨(dú)自坐在營(yíng)業(yè)廳里,透過(guò)玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對(duì)面叔叔的小賣(mài)部的一盞燈仍然亮著,它好像是怕我(們)害怕黑夜,酷酷地點(diǎn)亮自己與我(們)作伴似的。不遠(yuǎn)處有一洗車(chē)行,時(shí)不時(shí)地看見(jiàn)有人走動(dòng),夾雜著沖洗車(chē)的水聲。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點(diǎn)昏紅的燈光,看似幾點(diǎn)繁星點(diǎn)綴在天空中,俯瞰著大地。除此之外,在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著,僅此種種陪伴著我。讓我沒(méi)著沒(méi)落的心有了一點(diǎn)點(diǎn)安慰。好在不是我一個(gè)人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地?cái)[弄著手機(jī),手機(jī)里響起比較幽傷的歌聲,伴著這音樂(lè)的旋律,此時(shí)此刻的我還是會(huì)想起遠(yuǎn)方的老爸老媽?zhuān)娴暮孟爰野。 季w飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)。。。。。
六月份畢業(yè),也許與中石油有緣吧,不知不覺(jué)地便來(lái)到了中油,聽(tīng)從公司安排來(lái)到花垣縣大營(yíng)盤(pán)加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會(huì)到做人難、掙錢(qián)更不易?。?!這是我作為一名加油員以來(lái)最初的心得體會(huì)。真的,原來(lái)我老爸出外打工回到家后向我們幾個(gè)嘮叨他外出打工上夜班的種種,多么多么地辛苦、多么多么地累之類(lèi)的話語(yǔ),我那時(shí)從來(lái)都沒(méi)有任何反應(yīng),只是左耳聽(tīng)右耳冒,從不在乎也從來(lái)體會(huì)不到老爸的辛苦,只是看見(jiàn)老爸他說(shuō)話時(shí)每談及到工作時(shí),他眼睛都是飽含著淚水,濕潤(rùn)地、紅紅地,而我卻從不多想。但此時(shí)此刻,我終于體會(huì)到了老爸的辛苦。的確,打工掙錢(qián)不容易??!這與我在學(xué)校不用掙錢(qián)只花錢(qián)的感覺(jué)真是完全不同??!這些真的感謝我的第一份工作,它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會(huì)天下父母的不易。使我日益成長(zhǎng)起來(lái),不再是只靠花父母錢(qián)的活寄生蟲(chóng)了。讓我靠自己的勞動(dòng)養(yǎng)活自己,讓我自立,讓我不再花錢(qián)大手大腳,懂得一切從儉不再奢侈。
總是大喊大叫甚至還出口罵人。當(dāng)我熱情問(wèn)他們?cè)挄r(shí),他們卻惡語(yǔ)相向,還說(shuō)些侮辱罵人的臟話。此時(shí)的我感覺(jué)我那作為人僅有的一點(diǎn)點(diǎn)尊嚴(yán)也頃刻間蕩然無(wú)存。我很想與他們爭(zhēng)辯爭(zhēng)辯來(lái)維護(hù)我僅有的一點(diǎn)尊嚴(yán),但我沒(méi)有,忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的,說(shuō)心里話,我真的感覺(jué)我生的偉大、活的憋屈??!就是覺(jué)得自己活得一點(diǎn)尊嚴(yán)都沒(méi)有了。這一個(gè)多月以來(lái)我碰到類(lèi)似這樣的司機(jī)師傅多得去了,有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場(chǎng)。真的,說(shuō)實(shí)在話,不是我自己當(dāng)加油員才說(shuō)辛苦,大部分甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對(duì)普通加油員多一點(diǎn)關(guān)心、多一點(diǎn)照顧。作加油員的確很辛苦,這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會(huì)辭職的緣故吧!咱中國(guó)舉國(guó)上下不是正高唱:"以人為本"的宗旨嗎?咱中油作為國(guó)有企業(yè)也應(yīng)該奉行此種理念,切實(shí)地為員工著想,想員工之所想、急員工之所急,盡量為員工解決各種工作上的困難,積極地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。只有如此,才能更好地為中油創(chuàng)效益、促發(fā)展。從而也有效地推動(dòng)咱湘西分公司整體向前發(fā)展,邁上一個(gè)新臺(tái)階,永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點(diǎn)真心感受,也是我向公司提起的一點(diǎn)點(diǎn)建議,絕沒(méi)有批評(píng)的意思,望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。
其三,最重要的收獲便是我認(rèn)識(shí)了很多新哥們、好兄弟,我與他們相處都很融洽,剛開(kāi)始不熟到現(xiàn)在已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的集體,成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的溫暖,上班時(shí)我們一起努力,認(rèn)真地上班,有人生病請(qǐng)假時(shí)我們都積極為他代班,從不計(jì)較誰(shuí)干的多誰(shuí)干的少,都主動(dòng)積極跑去加油;下班時(shí),我們一起去吃飯、一起去上網(wǎng)。反正就是感覺(jué)超爽!此時(shí)上班時(shí)的勞累頃刻消失。才感覺(jué)到生活的樂(lè)趣多多??!有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對(duì)——可謂"有福同享,有難同當(dāng)"。我們都統(tǒng)一行動(dòng),讓我們形成了強(qiáng)烈的集體意識(shí)。具備了團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助、互相關(guān)照,感覺(jué)幸福?。?/p>
感謝中油!讓我結(jié)識(shí)了這么多的好朋友、好兄弟!
我真心地希望我們每一位加油員每天在給別人加油的同時(shí),不要忘記給自己加油奧??!我們要與中油共進(jìn)退、齊發(fā)展。不能每天毫無(wú)目標(biāo)地盲目地去上網(wǎng)打游戲了。希望我們都能每天給自己加一點(diǎn)油,"發(fā)展是硬道理"嘛!
以上是我作為一名加油員的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,如有不妥之處,還望諒解。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇六
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間xxxx年已悄然向我們揮手作別,迎來(lái)了嶄新的xxxx年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來(lái)的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié):。
xxxx年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟,讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶(hù)提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來(lái)到大連xx加油站加油站里工作,x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng),安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱(chēng)為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車(chē)輛。第三步,開(kāi)啟車(chē)門(mén)。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢(xún)問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤(pán)整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事通過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長(zhǎng)!
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇七
時(shí)光匆匆,回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的'戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。
剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛(ài)這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍?zhuān)议_(kāi)始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。
但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),付出終于得到了認(rèn)可,我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書(shū)和省計(jì)量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé):
不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)結(jié)互助:
加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:
員工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
xxxx年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。
二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇八
每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,她們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體,因此,作為加油站經(jīng)理,一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。說(shuō)心里話,現(xiàn)在的員工,多是家中小皇帝、小鳳凰,文化程度又比較高,要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在對(duì)員工的管理上我注意做到了以下幾點(diǎn):
1、努力豐富自己。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我曾多次參加華北公司、河北公司及分公司的站經(jīng)理培訓(xùn)班,學(xué)到了許多管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)工作之余,我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。
2、做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工來(lái)自五湖四海,各有各的生活習(xí)慣和脾氣秉性。平時(shí),我利用個(gè)別談心的形式,對(duì)員工加強(qiáng)了解,及時(shí)將員工情況向大家以不同方式通報(bào),使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生的可能性。
3、嚴(yán)于律己,一身正氣。我始終將加強(qiáng)自身修養(yǎng)作為第一要?jiǎng)?wù),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司廉潔從業(yè)的具體要求,始終置身于員工的監(jiān)督之中。自己做的正,要求員工才能底氣足。
4、將黨的宗旨意識(shí)體現(xiàn)在日常管理之中。作為一名黨員站經(jīng)理,我更加注重對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)。有一句話叫“管理就是服務(wù)”,在加油站這個(gè)“小家庭”里,作為一站之長(zhǎng),我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員,如同對(duì)待家里人那樣,關(guān)心員工始終出自于內(nèi)心,把真心解決大家的困難當(dāng)成是自己義不容辭的責(zé)任。許多時(shí)候,我把員工的困難看得比自己的困難還重、還急。許多員工看在眼里,記在心上,暗暗地說(shuō),我一定要加倍努力,好好工作,盡量減少站長(zhǎng)的工作壓力。在大家的共同努力下,在各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷下,我站的各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇九
電工實(shí)習(xí)是一門(mén)教我們電子線路設(shè)計(jì)與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導(dǎo),同學(xué)的融洽合作,以及這門(mén)課程自身所散發(fā)出的強(qiáng)大的實(shí)踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點(diǎn),第一張自行設(shè)計(jì)的pcb版圖,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強(qiáng)烈的成就感,真的`不知道該用什么來(lái)形容了。雖然說(shuō)電工實(shí)習(xí)一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂(lè)在其中,每一次的實(shí)習(xí)都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
的全部過(guò)程,對(duì)整個(gè)充電器內(nèi)部又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),原來(lái)無(wú)論哪都存有人類(lèi)的汗水啊!幾周的電工實(shí)習(xí),讓我難忘的莫過(guò)于印刷板的手工設(shè)計(jì),這東東如果沒(méi)有一定的耐心還真是棘手。就一個(gè)簡(jiǎn)單的1:1圖,大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置,還要計(jì)算導(dǎo)線的設(shè)計(jì),不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來(lái)飛去。整個(gè)圖片要求簡(jiǎn)潔明了,不枉我畫(huà)了四幅以上?!皼_動(dòng)是魔鬼!”試試畫(huà)下這個(gè)圖就知道,這就話真對(duì)啊!總的來(lái)說(shuō),我對(duì)這門(mén)課是熱情高漲的。
第一,通過(guò)實(shí)踐真正覺(jué)得自己可以做些什么了有點(diǎn)存在的小成就感;。
第二,通過(guò)電工實(shí)習(xí),加強(qiáng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚,責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車(chē)輛時(shí),心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中?!罢九d我榮”已成為大家愛(ài)崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺(jué)行動(dòng)。
為了給用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺(jué)的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒(méi)有異味,我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過(guò)程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車(chē)靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐;。
第三:計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;。
第四:核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;。
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過(guò)我們不懈的努力,中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì)更加燦爛、輝煌!
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十一
實(shí),就是賬賬相符,賬實(shí)相符。為一名加油站核算員,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)報(bào)表都是第一手資料,所以要符合會(huì)計(jì)信息質(zhì)量真實(shí)性的要求。作為一級(jí)核算員,更是要管好錢(qián),管好物,理好賬,保證資金安全,資產(chǎn)完整。
這是我作為一名實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。除此之外,我認(rèn)為加油站財(cái)務(wù)工作是公司財(cái)務(wù)工作的源頭。核算員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),才能為公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的第一手資料,從而使公司了解到各加油站的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)能力,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和道德素養(yǎng)。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十二
經(jīng)人推薦,我終于獲得了在加油站實(shí)踐的資格。因加油站是比較危險(xiǎn)的地方,必須要通過(guò)培訓(xùn)并經(jīng)站長(zhǎng)等同意才可進(jìn)入,所以我十分珍惜此次機(jī)會(huì),也好好準(zhǔn)備了一番,提前好幾天都上網(wǎng)搜了好些資料。
來(lái)到加油站的第一天,我換上工作服,像模像樣的等站長(zhǎng)給我分配任務(wù),站長(zhǎng)很熱情的帶我熟悉環(huán)境。首先交給我的就是加油站的安全管理制度及消防常識(shí)。這一天我學(xué)到了很多原來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的問(wèn)題,受益匪淺,比如:嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗;不得在加油站區(qū)域動(dòng)火施工;閑雜人員不得在加油站逗留、玩耍并隨意穿行本站;安全標(biāo)牌設(shè)置必須醒目,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡回檢查;各種加油車(chē)輛一律熄火后方可加油;嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接加注汽油;摩托車(chē)、拖拉機(jī)應(yīng)在站外熄火推入站內(nèi)加油;加油時(shí)嚴(yán)禁用加油槍碰機(jī)動(dòng)車(chē)輛排煙口;汽車(chē)油槽卸油前,必須接好可靠的接地線;卸汽油時(shí),必須自流,嚴(yán)禁開(kāi)泵卸油;等等。站長(zhǎng)告訴我安全第一,所以這些東西我想是最基本最重要的,沒(méi)有安全,就沒(méi)有一切。無(wú)論何時(shí),安全都是最重要的。無(wú)論在加油站,施工工地,在最顯眼的地方,最注重的,不是生產(chǎn),而是安全。安全第一,總是強(qiáng)調(diào)的最響的,但是無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào),每年在各地還是有很多由于違反操作規(guī)定而傷亡損失的事故,那些規(guī)章制度,都是血淋淋的教訓(xùn),可現(xiàn)在很多地方當(dāng)成貼在墻上寫(xiě)在紙上的空洞文字,根本不在乎,只有真的出了事故,才后悔當(dāng)初沒(méi)抓好安全教育??墒鹿室呀?jīng)發(fā)生,對(duì)于已經(jīng)造成的損失,是不是很痛心呢?我國(guó)的前幾年出現(xiàn)了好幾起煤礦塌方爆炸等事故,相關(guān)責(zé)任人如果認(rèn)真抓安全問(wèn)題,真的把生命至上當(dāng)成基本原則,怎么會(huì)出現(xiàn)這么多事故。那些礦工很多都是家中的頂梁柱啊,一個(gè)生命的無(wú)辜隕落很可能就是一個(gè)家庭的絕望。這樣的責(zé)任該有誰(shuí)來(lái)付呢?現(xiàn)在的加油站就很好,每個(gè)加油站都有安全責(zé)任人,一般有站長(zhǎng)或領(lǐng)班擔(dān)任,這樣,把責(zé)任落實(shí)到人,落實(shí)到實(shí)處,真正讓安全意識(shí)成為每個(gè)人的條件反射,深深地印在心里,做到實(shí)處。
在正式操作加油機(jī)之前,站長(zhǎng)教我很多理論知識(shí),雖然進(jìn)入加油站最想做的就是站上加油島,舉起加油槍給汽車(chē)加油,可還是淡定的接受了必須的理論學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑溃瑳](méi)有這些基礎(chǔ)培訓(xùn)在操作時(shí)是會(huì)出問(wèn)題的。無(wú)論做什么事,都要打好基礎(chǔ),沒(méi)有地基就沒(méi)有穩(wěn)定的上層建筑,一個(gè)道理。雖然理論聽(tīng)起來(lái)有些枯燥,可幾天下來(lái),我覺(jué)得這些知識(shí)是讓我受益匪淺的。我對(duì)油品知識(shí)很感興趣,學(xué)習(xí)了不少油品常識(shí),比如油氣的儲(chǔ)運(yùn)、油氣的計(jì)量、油品的質(zhì)量、型號(hào)含義、乙醇汽油的使用知識(shí)等等。雖然在加油站分工明確,由站長(zhǎng)、計(jì)量員、加油工、卸油工、收銀員等,但這些知識(shí)是每個(gè)人都應(yīng)該知道的。在油氣的儲(chǔ)運(yùn)方面我頗有感觸。在油氣的儲(chǔ)運(yùn)中,管道運(yùn)輸是不可缺少的,此方法運(yùn)輸量大、能耗小、運(yùn)費(fèi)低、便于管理、易實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化,當(dāng)然也有些缺點(diǎn),比如運(yùn)輸方式不靈活、鋼材耗量大等。所以,管道的保護(hù)就是很重要的,可以減少鋼材的大量浪費(fèi),其中講到了管道的陰極保護(hù)和強(qiáng)制電流保護(hù)。好熟悉的方法,讓我想起了高中化學(xué)課上講的電化學(xué)中的原電池和電解池,老師講原電池的而原理及應(yīng)用時(shí)只是死記硬背,并不知道,原來(lái)在這方面有如此大的應(yīng)用,起到了這么重要的作用。讓我忽然覺(jué)得曾經(jīng)學(xué)過(guò)的東西會(huì)有真的用到的一天。知識(shí)沒(méi)有白學(xué)的,我們學(xué)習(xí)的目的就是要應(yīng)用,聯(lián)系實(shí)際,這才是真正的學(xué)到手的東西。曾經(jīng)以為,我們學(xué)的練的記的東西只是為了考試,可今天我知道,我們學(xué)到的東西是為了應(yīng)用的。都是要理論與實(shí)踐相結(jié)合,大概就是這個(gè)意思吧。我們的實(shí)踐要有理論作指導(dǎo),但不能僅僅停留在理論階段,要把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,這樣才能做得更好。
近期大家常常談?wù)撘粋€(gè)詞低碳經(jīng)濟(jì)??傻降资裁词堑吞冀?jīng)濟(jì)估計(jì)很少人能準(zhǔn)確的答出來(lái)吧。我原來(lái)甚至對(duì)他的概念都很模糊。通過(guò)站長(zhǎng)的解釋我終于明白了。原來(lái),低碳經(jīng)濟(jì)是指低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是能源的高效利用、開(kāi)發(fā)清潔能源、追求綠色gdp,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和人類(lèi)生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)的談?wù)摰吞冀?jīng)濟(jì),則是追溯到1992年的《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》和1997年的《京都議定書(shū)》。再加油站,看了相關(guān)書(shū)籍,我也學(xué)到了很多類(lèi)似的知識(shí)。有很多就是我們平時(shí)朗朗上口但是卻解釋不出的。所以以后我們學(xué)東西,不能不求甚解,要學(xué)會(huì)深深的理解。
當(dāng)然,這些也許還與加油工的實(shí)際工作有點(diǎn)遠(yuǎn),關(guān)于油品的知識(shí)我也學(xué)了很多。原來(lái)路過(guò)加油站,經(jīng)??吹郊佑蜋C(jī)上寫(xiě)著93#汽油、97#汽油、0#柴油等標(biāo)志,冬天還有-10#柴油等,我一直很疑惑,不明白到底是什么意思,可現(xiàn)在終于明白了。原來(lái)我國(guó)的汽油標(biāo)號(hào)采用研究法測(cè)定的數(shù)值,如97#汽油表示他的辛烷值不低于93#,辛烷值是什么呢?辛烷值是汽油抗爆性的指標(biāo),他的含義就是97%的異辛烷和3%的正庚烷。車(chē)輛越好越高檔對(duì)燃油質(zhì)量的要求也越高,一般要使用95#或97#的。所以客戶(hù)來(lái)加油時(shí),如果對(duì)方不清楚該加哪種油或者所要的油并不符合車(chē)型時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)幫助他加最適合的汽油或柴油,準(zhǔn)確選取型號(hào)。如果加錯(cuò)了型號(hào)的汽油,很可能會(huì)對(duì)車(chē)輛造成損害。這里面的學(xué)問(wèn)還有很多,我所學(xué)的還只是冰山一角。
另外,領(lǐng)班告訴我,加油工的風(fēng)貌體現(xiàn)的是整個(gè)加油站的形象,甚至是整個(gè)行業(yè)的形象,所以形象問(wèn)題是很重要的。對(duì)儀表的要求比較高,比如:舉止大方,行為端莊,遇事穩(wěn)重,處事利索,待人親切,態(tài)度誠(chéng)懇,服飾整潔,打扮得體,不卑不亢,彬彬有禮。對(duì)站姿也有訓(xùn)練,聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像我們軍訓(xùn)時(shí)的軍姿,看來(lái)大一軍訓(xùn)沒(méi)有白白流汗啊,這里還是用上了。其次是手勢(shì),手勢(shì)的作用是很大的,也是必需的。手勢(shì)在加油站員工對(duì)外服務(wù)中是不可缺少的動(dòng)作,是最富有表現(xiàn)力的體態(tài)語(yǔ)言,在對(duì)外服務(wù)中,收拾的運(yùn)用極為廣泛,如迎送顧客車(chē)輛進(jìn)站出站,向顧客致意,為顧客指路或調(diào)整方向,遞接物品,解答疑問(wèn)等都離不開(kāi)手勢(shì)。掌握正確的手勢(shì)等于學(xué)會(huì)一種語(yǔ)言。所以加油站員工正確的掌握并運(yùn)用手勢(shì)是很重要的,可以增強(qiáng)感情的表達(dá),提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)效益??蛇@些東西都是說(shuō)著容易,做起來(lái)難。經(jīng)過(guò)反復(fù)熟悉反復(fù)練習(xí)才熟悉了。所以會(huì)有一句話叫:熟能生巧。
在加油站,與客戶(hù)打交道,有一項(xiàng)很重要的必不可少的工作就是收款和開(kāi)發(fā)票。春節(jié)晚會(huì)上那個(gè)關(guān)于一張假幣的小品讓我們?cè)跉g樂(lè)的同時(shí)也意識(shí)到,收錢(qián)時(shí)一定要看好真假幣。在這,我還學(xué)了好幾種常用的驗(yàn)真假鈔的方法,以防收到那種假的不得了的假幣。其實(shí)在我們生活中,常常找回來(lái)的零錢(qián)直接就放回錢(qián)包里了,有時(shí)候就忽略了看一下真假幣。所以,以后無(wú)論是買(mǎi)東西或是做別的事,收到大鈔時(shí)首先看一下是真是假,不要收到假幣。
再說(shuō)說(shuō)我的加油體驗(yàn)吧。這些天過(guò)來(lái),真的覺(jué)得很累。在加油站的汽油味道很重,靠近馬路來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛很多,一天下來(lái),嘴里滿(mǎn)是塵土身上更不用說(shuō)了。加上加油時(shí)時(shí)常會(huì)噴出些汽油,弄到衣服上,味道實(shí)在難聞。站在加油島上,指揮車(chē)輛,拿起加油槍加油,收錢(qián),有的會(huì)刷加油卡,從早到晚,是很疲憊的。每天晚上回到家,洗個(gè)澡飯都不想吃,腦袋沾到枕頭就能睡著。
但是,這些天下來(lái),累并快樂(lè)著!也許這一個(gè)月時(shí)間,我可以在家背上100個(gè)單詞,看幾本好書(shū),但是,我不后悔,因?yàn)樵诩佑驼緦?shí)習(xí)的這次機(jī)會(huì)和我所學(xué)到的東西是在教室或圖書(shū)館得不到的。在加油站的日子里,我學(xué)會(huì)了安全意識(shí),生命至上的原則。作為一個(gè)未來(lái)的醫(yī)生,性命相托,我體會(huì)到了這生命的重量。體驗(yàn)的這些日子,我真正融入了這個(gè)圈子,和他們一起工作,我感受到了一些比我大的多的已經(jīng)步入社會(huì)的人的思想,他們的生活工作觀念。以及他們身上的韌勁,及時(shí)是社會(huì)最基層的工作人員,依然樂(lè)觀的生活,對(duì)未來(lái)的生活充滿(mǎn)向往和期盼。他們努力工作,一絲不茍。這些,難道不是我們這些幸運(yùn)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的嗎?不論多苦多累,都要對(duì)生活充滿(mǎn)信心,樂(lè)觀而堅(jiān)強(qiáng)!
也許在很多年后,今天我所學(xué)到的知識(shí)已經(jīng)忘了,或許也不再記得加油機(jī)怎么使用,但是在加油站建立起的安全意識(shí),樂(lè)觀的生活態(tài)度,積極的工作態(tài)度,是我一生受益的難忘經(jīng)歷。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十三
2012年7月23號(hào),這是我記憶深刻的日子。省公司培訓(xùn)完后,經(jīng)過(guò)滁州分公司書(shū)記和人事科長(zhǎng)共同商討,決定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿條件都相對(duì)較好的蚌寧高速加油站,這意味著我的加油站實(shí)習(xí)生活由此開(kāi)始了。雖然以前對(duì)加油站的工作和生活一無(wú)所知,來(lái)的時(shí)候也有過(guò)茫然、彷徨和緊張,但是通過(guò)近半月站長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)、同事的熱忱幫助,以及自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我已經(jīng)順利的實(shí)現(xiàn)了從一名大學(xué)生到一名加油員的角色轉(zhuǎn)換和心態(tài)轉(zhuǎn)變,以下是我近期加油站的實(shí)習(xí)體會(huì):
在加油站實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,感觸最深的便是同事們的熱心腸。即使以前和大家素未謀面、不曾相識(shí),但是相處的時(shí)候卻像是相識(shí)已久的老朋友,那樣熟悉,那樣自如。相信大家會(huì)認(rèn)為,沒(méi)有鬧市和電腦的加油站,一定枯燥乏味極了,但事實(shí)全不是如此,因?yàn)橛写蠹业年P(guān)心和愛(ài)護(hù)。在加油站下班后,我或向燒飯的李阿姨請(qǐng)教廚藝,希望能獲得她的半點(diǎn)“真?zhèn)鳌?,好讓以后也能燒的出一桌好菜,炕的出一手好餅。說(shuō)來(lái)可能讓人難以相信,加油站雖是在一個(gè)偏僻的高速上,可阿姨的手藝絕不亞于鬧市餐館的大廚們;或和站里的小夫妻聊聊天,聽(tīng)一聽(tīng),從加油站里走出來(lái)的愛(ài)情故事;或向站長(zhǎng)和其他的老員工們?nèi)∪〗?jīng),聽(tīng)著他們的諄諄教誨,自己也逐漸成長(zhǎng)了。諸如此類(lèi)的生活趣事還有許多,但每件事都將是我人生旅途中的必不可少的“景點(diǎn)”。
加油員是石油銷(xiāo)售行業(yè)的一線員工,在很多人眼里加油員的工作只是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,每天只需重復(fù)著同樣的工作,不費(fèi)腦,只要有勞動(dòng)能力的人都能干,事實(shí)上并非如此。其實(shí)不論天氣好壞、嚴(yán)寒酷暑、白天黑夜,他們都必須一如既往的堅(jiān)守在自己的崗位上,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作。記得有一次,和一名二十來(lái)歲的女同事聊天氣時(shí),她和我說(shuō):“夏天天再熱都沒(méi)有關(guān)系,但特別害怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨時(shí)候,異常寒冷,即使裹上大棉襖,戴上棉手套和保暖耳套也都無(wú)法抵御那逼人的寒氣,以至于最后臉上、手上、腳上、甚至耳朵上全都是被凍傷的小疙瘩?!甭?tīng)完后,心酸與敬畏之情并生,只覺(jué)他們把自己的花樣年華都無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)在了這平凡的`崗位上了,真的很了不起。
在加油站學(xué)習(xí)一段時(shí)間后,我的思想開(kāi)始有了些懈怠,學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐都沒(méi)剛來(lái)時(shí)那么積極,在加油時(shí),已經(jīng)不再那么嚴(yán)格的按照八步法來(lái)進(jìn)行。有一次,甚至還掐著腰和顧客說(shuō)話,恰被站長(zhǎng)抓了個(gè)現(xiàn)行,結(jié)果站長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我發(fā)脾氣,而是心平氣和的找我談話。站長(zhǎng)告訴我,“加油員的工作雖簡(jiǎn)單、枯燥,但絕不能有半點(diǎn)馬虎。從服務(wù)上加油員的疏忽將關(guān)系顧客的滿(mǎn)意度,影響企業(yè)形象;從安全上加油員的松懈將可能給加油站造成重大事故,因此每一細(xì)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格要求自己,并不斷完善,精益求精,才能成為一名合格的石化人?!甭?tīng)完站長(zhǎng)的諄諄教誨,自覺(jué)慚愧不已,也立志以后應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)做事、嚴(yán)謹(jǐn)做人。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十四
xx—xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。
1—10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶(hù),對(duì)進(jìn)站的每一位客戶(hù)我們做到了來(lái)有迎聲、走有送聲、熱情周到;對(duì)有困難的客戶(hù)及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)發(fā)展客戶(hù)的目的`;對(duì)客戶(hù)提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷(xiāo)售。
10—12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶(hù)的同時(shí),做好了限量和客戶(hù)解釋工作,在解釋中,我們動(dòng)之以情、曉之以理,細(xì)致、耐心,得到了客戶(hù)的理解和支持,客戶(hù)都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷(xiāo)柴油900多升,較好地控制住了油料銷(xiāo)售數(shù)量。
總之,2xx—x年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
二、安全管理工作。
安全工作對(duì)于加油站來(lái)講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以安康杯安全月、百安活動(dòng)、安康杯活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接—班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來(lái)檢查時(shí)提出的問(wèn)題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
融洽、和—諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車(chē)輛較多時(shí),我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接—班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門(mén)、開(kāi)門(mén)都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx—x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過(guò)共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十五
清楚的記得5月22日下午,接到xx主任電話叫我到xx加油站實(shí)習(xí)一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著我。我知道自己去面對(duì)的是即將改變我今后一生的機(jī)會(huì)。
四年前,我第一次踏入xx這番水土。那時(shí)認(rèn)為自己只是這座城市的過(guò)客。沒(méi)想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養(yǎng)育我今后漫長(zhǎng)而短暫的人生路。我很感動(dòng),我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現(xiàn)在寫(xiě)下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫(xiě)下自己的感受。
告別了菁菁的校園生活,踏入了復(fù)雜的社會(huì)。我很慶幸自己在5月份與中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司川渝xx分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書(shū),貴公司在社會(huì)各界很有好評(píng),發(fā)展?jié)摿艽蟆N覒阎o張興奮與感激的心情;懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),于7月2號(hào)到公司報(bào)到,至今快一個(gè)月了。在這不長(zhǎng)的一個(gè)月,我在xx加油站學(xué)到了很多我以前校園生活里沒(méi)有的知識(shí)。在這里我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
從學(xué)校到企業(yè),我來(lái)到xx加油站這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程。到xx加油站受到他們的熱情歡迎,每個(gè)人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現(xiàn)出的濃郁的企業(yè)文化,讓我深深地震撼。第一天站長(zhǎng)就給我們講授安全知識(shí),并忙著給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實(shí)際操作。
提示我們?cè)鯓幼霭踩诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?,最好是穿運(yùn)動(dòng)鞋。在給顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車(chē)熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱(chēng)為“加油八步法”。上班的當(dāng)天,站長(zhǎng)就派了“八步法”做得很標(biāo)準(zhǔn)的何姐來(lái)教我們。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們學(xué)得不亦樂(lè)乎。平時(shí)上班還經(jīng)常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點(diǎn)示范。一有車(chē)來(lái)就主動(dòng)上前迎車(chē)。
在加油站工作,開(kāi)發(fā)票和做交接班表的學(xué)習(xí)是非常重要地。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票和做交接班表就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)填寫(xiě)錯(cuò)誤。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn);做交接班表數(shù)字填寫(xiě)要準(zhǔn)確、工整。記得有一次粗心寫(xiě)錯(cuò)了一位小數(shù)點(diǎn),結(jié)果與實(shí)際收入相差很大,后來(lái)還是xx站長(zhǎng)細(xì)心的查出我的錯(cuò)誤。我還以為會(huì)受到嚴(yán)重批評(píng),可xx站長(zhǎng)并沒(méi)有批評(píng)我,而是叫我下次注意,書(shū)寫(xiě)時(shí)要盡量規(guī)范、整潔。xx站長(zhǎng)開(kāi)闊的胸襟,讓我再次體會(huì)到公司的人性化管理。
加油站工作,我不僅僅學(xué)習(xí)的是操作程序,更多的是學(xué)習(xí)做人。俗話說(shuō)的好“先做人,后做事?!痹鯓咏⒆约号c同事的關(guān)系,怎樣協(xié)調(diào)自己與顧客的關(guān)系。這些都是一門(mén)很重要的學(xué)問(wèn),以誠(chéng)待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學(xué)習(xí)的還有很多,xx站長(zhǎng)在7月11日那天,花了整整一個(gè)上午的時(shí)間給我和譚玲惠詳細(xì)講解加油站的業(yè)務(wù)流程。他的講解讓我對(duì)加油站有了更深層次的認(rèn)識(shí),也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長(zhǎng)。
從一名大學(xué)生到加油員,在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十六
這個(gè)暑假我非常有幸來(lái)到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí),雖然只有短暫的七天時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是,七天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:一名站長(zhǎng),一名計(jì)量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來(lái)到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是20xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和-諧企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和-諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶(hù)提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)打手機(jī),不準(zhǔn)修車(chē)等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車(chē)熄火之后才能進(jìn)行這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。
在加油站實(shí)習(xí),首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱(chēng)為加油十三步曲。實(shí)習(xí)的第二天,站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來(lái)教我們。他先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車(chē)向。第三步,給司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。詢(xún)問(wèn)是否加滿(mǎn)。第四步,為車(chē)主開(kāi)啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。第八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車(chē)主擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,開(kāi)發(fā)票。第十三步,清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。
接下來(lái),我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字:油量,金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來(lái)預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油,之前的取槍?zhuān)迦胗拖涞牟襟E都沒(méi)出問(wèn)題。由于我加油的車(chē)是一個(gè)小型的卡車(chē),像這種柴油車(chē)的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過(guò)還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍?zhuān)床桓叶屢膊桓野延土靠卮蟆V荒芗右粫?huì)停一會(huì),快加滿(mǎn)的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來(lái),濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳,我連忙向車(chē)主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見(jiàn)狀出來(lái)跟車(chē)主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)。總之,大概要注意這些方面:一,填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě),不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒(méi)有親手操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。
實(shí)習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來(lái)。最后又通過(guò)傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多,一些的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)加深了興趣,無(wú)疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。
七天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,回顧一下,意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。第一,對(duì)油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高,價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的,它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。第二,是對(duì)車(chē)的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只知道分清貨車(chē)卡車(chē)的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車(chē)的品牌,而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達(dá),本田,豐田。。。。。。其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車(chē)的品牌也是為給車(chē)加油帶來(lái)方便。哪些品牌車(chē)應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號(hào)的油?,F(xiàn)在我遇上一輛車(chē)的第一反應(yīng)就是看車(chē)的品牌,這種感覺(jué)實(shí)在奇妙。
這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì),或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十七
在大學(xué)生活中,實(shí)習(xí)是一個(gè)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和鍛煉能力的重要環(huán)節(jié)。本人在最近進(jìn)行了為期一個(gè)月的油站實(shí)習(xí),實(shí)踐了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是學(xué)到了很多實(shí)際工作中的技巧和心得。在本文中,我將分享一些關(guān)于油站實(shí)習(xí)的心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌磳⑦M(jìn)行實(shí)習(xí)的同學(xué)有所幫助。
油站作為一個(gè)高度規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)所,實(shí)習(xí)生需要遵守嚴(yán)格的工作流程和安全規(guī)范。油站實(shí)習(xí)需要進(jìn)行各種各樣的工作,包括油品罐車(chē)的油料驗(yàn)收、油站環(huán)境衛(wèi)生的保持、卡車(chē)加油的操作等。良好與合作的團(tuán)隊(duì)也讓實(shí)習(xí)期間更加愉悅和不亦樂(lè)乎。
油站實(shí)習(xí)的內(nèi)容大多數(shù)包括以下四個(gè)方面:一、學(xué)習(xí)油站的工作流程和操作規(guī)范;二、學(xué)習(xí)有關(guān)油品質(zhì)量控制的知識(shí);三、了解油站相關(guān)法規(guī)和安全規(guī)范,以及應(yīng)急處理措施等;四、參與實(shí)際工作,例如進(jìn)行卡車(chē)加油、清潔加油站環(huán)境等。在這些工作中,實(shí)習(xí)生能夠?qū)W會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)合作,如何遵循規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)操作。
油站實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,更是對(duì)職業(yè)生涯和職業(yè)素養(yǎng)的提高。首先,油站實(shí)習(xí)讓我更加熟悉職場(chǎng)環(huán)境和職業(yè)素養(yǎng)要求,我也更加有信心地面對(duì)將來(lái)的工作。其次,油站實(shí)習(xí)讓我深刻理解協(xié)作和溝通的重要性,并懂得如何與不同性格的人進(jìn)行合作和溝通。同時(shí),油站實(shí)習(xí)也提高了我的對(duì)安全和規(guī)程的認(rèn)識(shí),讓我更加懂得尊重環(huán)境安全,保證0傷害。
第五段:總結(jié)。
油站實(shí)習(xí)是一個(gè)非常有意義的經(jīng)歷,我相信這段實(shí)習(xí)不會(huì)僅僅影響我的職業(yè)發(fā)展,也會(huì)對(duì)我的生活產(chǎn)生深刻的影響。在這段實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多真正的東西,包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職場(chǎng)素養(yǎng)和人生經(jīng)驗(yàn)??傊?,油站實(shí)習(xí)是一個(gè)非常寶貴的機(jī)會(huì),它帶給我了成長(zhǎng)、進(jìn)步和對(duì)將來(lái)的信心。
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