機關食堂財務心得體會報告食堂財務年終總結(jié)(五篇)

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2023-01-01 12:08:05 小編：ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

最新機關食堂財務心得體會報告一

今天召集機關全體黨員干部職工開會，由我給大家圍繞履行全面從嚴治黨主體責任講一堂廉政黨課。

習近平總書記指出：“嚴肅責任追究，強化黨風廉政建設，各級黨委（黨組）要切實把黨風廉政建設當做分內(nèi)之事、應盡職責，進一步健全制度、細化責任、以上率下”。為此，戴河鎮(zhèn)黨委始終將黨風廉政建設作為一項重大政治任務，切實把主體責任放在心上、扛在肩上、抓在手上，不斷推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作取得實效。

2020年以來，鎮(zhèn)黨委以黨的十九大、黨的十九屆四中全會精神為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，牢固樹立“黨要管黨、從嚴治黨”的意識，緊抓“責任制”這個龍頭，把黨風廉政建設工作作為貫穿于各項工作的一根“紅線”，高位推動，履職擔責，主動積極作為。全面從嚴治黨的主體責任、領導責任、監(jiān)督責任的意識在全鎮(zhèn)得到樹立，從嚴治黨落實到工作全過程，風清氣正的政治風氣不斷得到加強，反腐態(tài)勢取得壓倒性勝利，為積極推動振宇經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實政治保證。

一年來，我們開展的工作主要有：一是突出政治責任，堅決貫徹落實決策部署。結(jié)合鎮(zhèn)情實際，對黨風廉政建設的各項工作進行量化分解責任到人，并將黨風廉政建設納入目標管理之中，堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作與各部門業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起落實，實行“一崗雙責”，形成了一把手負總責，分管領導具體抓，其他領導按照分工責任配合抓，責任到村、到科室，分層抓落實的良好工作格局。二是高度重視區(qū)委第二巡查組反饋的各項意見，始終把抓好整改落實作為改進各項工作的具體抓手、解決問題的有效策略和促進發(fā)展的重要動力，從嚴、從快、從實轉(zhuǎn)好整改落實。通過整改落實，我鎮(zhèn)黨的建設明顯加強，作風建設明顯提升，內(nèi)部管理明顯規(guī)范，精神狀態(tài)明顯轉(zhuǎn)變。三是監(jiān)督執(zhí)紀問責成效顯著，黨員干部廉政意識得到加強。我作為第一責任人，實行每季度同鎮(zhèn)黨政班子成員和所轄的28個村、5個社區(qū)“一把手”談心談話、提醒警示，對履行好分管范圍內(nèi)的“一崗雙責”提出明確要求；此外，在鎮(zhèn)級制度建設層面，嚴格把“三重一大”集體決策、黨政“一把手”不直接分管人財物和末位表態(tài)、任職回避、定期輪崗、離任審計等制度堅持好，確保制度執(zhí)行到位、落實有力；同時貫徹民主集中制，完善鎮(zhèn)黨委議事規(guī)則，加強領導班子內(nèi)部監(jiān)督，推動班子成員間用好批評和自我批評的武器，增強主動監(jiān)督、相互監(jiān)督的自覺。四是落實重點項目監(jiān)督。在村道公路項目建設、村莊拆改等一系列相關問題上，堅持走“三重一大”的規(guī)范程序，充分發(fā)揚民主，堅持做到集體討論、民主集中、科學決策。其實從我們的工作成效不難看出，主體責任的落實重在強化主體意識、細化責任體系、實化工作舉措，大而化之也就是我今天想和大家交流的主題——“守初心·知敬畏·履職責”。

偉大的中國共產(chǎn)黨，從1921年誕生開始，領導人民先后歷經(jīng)革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭，取得勝利建立了新中國。建國70多年來，又領導人民經(jīng)歷了從站起來、富起來到強起來的光輝歷程，中華民族迎來了實現(xiàn)偉大復興的光明前景?？吹轿覈尼绕?，西方反華勢力又加大了對我國進行思想滲透和“顏色革命”，包括現(xiàn)在他們伸向香港、妄圖分裂中國的“黑手”，毋庸置疑都是絕對不會得逞的。正如習近平總書記在慶祝中華人民共和國成立70周年大會上的講話中指出的那樣，“沒有任何力量能夠撼動我們偉大祖國的地位，沒有任何力量能夠阻擋中國人民和中華民族的前進步伐。”

習近平總書記在黨的十九大報告中指出，“中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興?！币恢币詠砦也煌Ｔ谒伎?，作為一名黨員領導干部，特別是作為我們基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，到底該怎樣更深刻地認識理解并守護這份初心使命呢？我體會，可以從以下兩個角度來理解和把握。

（一）結(jié)合學習黨史、國史，弄清楚我們從哪里來、往哪里去。以史為鑒，可以知興替。習近平總書記在學習貫徹黨的十九大精神研討班開班儀式上指出，“只有回看走過的路、比較別人的路、遠眺前行的路，弄清楚我們從哪兒來、往哪兒去，很多問題才能看得深、把得準。”我們學習領悟黨史、國史，學習習近平總書記重要講話文章中有關黨史、國史的重要論述，就是要了解我們黨領導人民進行艱苦卓絕的斗爭歷程，了解我們黨是怎樣從建黨之初就把初心使命刻在了旗幟上從來沒有動搖過。習近平總書記指出，近代中國的歷史就是中國人民不屈不撓，不斷奮起抗爭，終于掌握自己命運，開始建設自己國家，為實現(xiàn)民族復興而奮斗的歷史。近代以后，我們的民族歷經(jīng)磨難，中華民族到了最危險的時候。為了實現(xiàn)中華民族偉大復興，無數(shù)仁人志士奮起抗爭，但一次又一次地失敗了。直到中國共產(chǎn)黨登上歷史舞臺，中華民族才終于迎來鳳凰涅槃、浴火重生的曙光。這就牽涉到一個問題，為什么共產(chǎn)黨人行，別人不行？說到底，這是一個初心和使命的問題。習近平總書記在中央黨校中青年干部培訓班開班式上的講話中指出，“干部要把黨的初心、黨的使命銘刻于心，這樣，人生奮斗才有更高的思想起點，才有不竭的精神動力。干部要把人民放在心中最高位置。同人民風雨同舟、血脈相通、生死與共，是我們黨戰(zhàn)勝一切困難和風險的根本保證。離開了人民，我們就會一事無成。要牢記群眾是真正的英雄，任何時候都不能忘記為了誰、依靠誰、我是誰，真正同人民結(jié)合起來?！?/p>

習近平總書記從梁家河出發(fā)，始終懷著一顆“為人民謀幸?！钡某跣?，真正與民同苦、為民分憂。2015年2月13日春節(jié)前夕，總書記到陜西考察調(diào)研，專程回梁家河村看望父老鄉(xiāng)親時說：“我人生第一步所學到的都是在梁家河。不要小看梁家河，這是有大學問的地方?！?/p>

上世紀60年代，為了徹底改變“十年九旱”的歷史，河南林縣廣大黨員干部群眾寧愿苦干、不愿苦熬，風餐露宿、日夜奮戰(zhàn)，一錘一釬在太行山的懸崖峭壁上建成了全長1500公里的人工天河紅旗渠。十年修渠中，削平山頭1250座，鑿通隧洞211個，架設渡槽152個，修建各種建筑物12408座，挖砌土石方1515.82萬立方米，用熱血和汗水鑄就“自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的紅旗渠精神。被譽為“世界第八大奇跡”。一代代的共產(chǎn)黨員就是這樣用行動彰顯著他們的初心與使命。

（二）結(jié)合我們的個人成長經(jīng)歷，發(fā)自內(nèi)心地感恩黨和組織，增強踐行初心使命的思想自覺和行動自覺。我們在座的同志們每一點進步，既有自己的努力工作，更有組織的關心培養(yǎng)。特別是黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央以強烈的政治擔當，給全黨營造了風清氣正的政治生態(tài)，我們每一名黨員干部都要懷揣著對黨的感恩之心、對組織的感恩之心，來參加主題教育，通過學習教育切實提高思想站位，切實擔起應負的責任。要有一種為黨分憂、為民盡責的感恩氣節(jié)，始終牢記黨的重托和人民的期望，珍惜公權(quán)力這個平臺，不辜負組織的辛勤培養(yǎng)和殷切期望；要有一種勤勉敬業(yè)、執(zhí)著追求的感恩氣度，永葆愛黨愛國、許黨許國、報黨報國的赤誠情懷，把內(nèi)心深處的感恩和激情轉(zhuǎn)化為砥礪奮進的自覺行動，抓好各項工作的落實，創(chuàng)造無愧于黨、無愧于人民的業(yè)績。

山海關的甲申史鑒館相信很多人都去過，不知道大家讀沒讀郭沫若的《甲申三百年祭》這篇文章。大家應該對1644年的歷史事件并不陌生，李自成在山海關功敗垂成，倒在勝利的喜悅中。對于其失敗的原因，早在新中國成立之前，毛澤東等共產(chǎn)黨人就進行了深入思考，并教育全黨“決不做李自成”“決不重犯勝利時驕傲自滿的錯誤”“不能忘記艱苦奮斗，繼續(xù)戰(zhàn)斗”，等等。在新中國成立70周年前夕，習近平總書記專程前往北京香山革命紀念地參觀視察，并強調(diào)指出，我們緬懷歷史，就是要繼承和發(fā)揚老一輩革命家“宜將剩勇追窮寇，不可沽名學霸王”的革命到底精神，立黨為公、執(zhí)政為民的革命情懷，謙虛謹慎、不驕不躁、艱苦奮斗的優(yōu)良作風，始終保持奮發(fā)有為的進取精神，永葆黨的先進性和純潔性，以“趕考”的清醒和堅定答好新時代的答卷。作為新時期的共產(chǎn)黨人，我們一定要以史為鑒，時刻不忘初心和使命，時刻牢記“兩個務必”，以更加堅定的清醒和自覺走好新時代長征路。

古語言：人有所畏，其家必和；官有所畏，其政必興；事有所畏，其業(yè)必成。明代呂坤在《呻吟語》中說：“畏則不敢肆而德以成，無畏則從其所欲而及于禍?！币馑际牵悍彩怯兴窇值娜?，就不敢放肆，心有約束，因此能修德養(yǎng)性；如果無所畏懼，“老子天下第一”，為所欲為，必定招致禍災。

敬畏，是人們處世的一種態(tài)度。恭敬而有禮，心存畏懼。知敬畏，是做一名合格黨員的基本要求，簡單說就是用“怕”來約束自己，做到謹言慎行，自重、自省、自警。也就是我們常說的，心有所畏言有所戒行有所止。我個人認為，各級黨員領導干部包括普通黨員干部，都要牢固樹立正確權(quán)力觀，保持高尚精神追求，敬畏人民、敬畏組織、敬畏法紀，做到公正用權(quán)、依法用權(quán)、為民用權(quán)、廉潔用權(quán)，永葆共產(chǎn)黨人拒腐蝕、永不沾的政治本色。在這里我想重點談一下其中的三個敬畏：一是敬畏人民。權(quán)力的本質(zhì)是人民賦予的，只能用來為人民謀福利，黨員干部在執(zhí)行權(quán)力時必須牢記權(quán)力的來源，牢記人民的信任和自己肩負的責任，敬畏權(quán)力，秉公用權(quán)，廉潔用權(quán)，決不能把手中的權(quán)力當成自己的私有財產(chǎn)，當成自己謀利的資本。二是敬畏黨組織。每個黨員干部的發(fā)展升遷哪一步也離不開組織的培養(yǎng)。如果一個人目無組織，自由散漫，就會犯錯誤。因此，黨員必須強化“組織觀念”。應當明白，只要是黨員，就要比普通群眾有所提高，黨員的言論絕不僅僅是代表自己，相當程度上是代表組織和代表，關乎黨的形象。敬畏組織，就是說話辦事不要忘記自己身份。對組織的敬畏，還要有大局意識，全局意識和組織觀念，在思想上、政治上和行動上，始終與上級黨組織保持高度一致，堅決執(zhí)行個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級的組織原則，多做黨的工作，在工作中實現(xiàn)黨員價值。三是敬畏黨紀國法。法律既是對個人的約束，又是對個人的保護。我們國家是一個法治國家，這就要求我們每個公民對憲法和法律具有虔誠的信仰。一個人如果無視法律，行為就容易出軌，甚至惹上牢獄之災。敬畏法律，就是要求我們黨員干部干任何工作、做任何事情，都要有法律觀念，始終做到敬畏法律的嚴肅性。特別是把對黨紀國法的敬畏之心，轉(zhuǎn)化為自身的信念、信仰，始終做到在法律的框架范圍內(nèi)行事。

黨風廉政建設的主體責任是黨委（黨組）的政治責任，是必須履行的政治任務。黨委（黨組）書記作為黨風廉政建設的領導者、執(zhí)行者、推動者，要牢固樹立“抓好黨建是最大的政績”“不抓黨風廉政建設就是失職”的理念，既要承擔深化改革、推動發(fā)展、維護穩(wěn)定的第一責任，也要當好從嚴治黨、推進黨風廉政建設的第一責任人。其他班子成員要按照“一崗雙責”的要求，抓好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設和反腐敗工作，既管事又管人，做到工作職責和掌握的權(quán)力管到哪里，黨風廉政建設的職責就延伸到哪里。廣大黨員干部也要始終牢記“兩個務必”，堅持“進京趕考”永遠在路上的使命擔當，時刻繃緊居安思危這根弦，做到自重、自省、自警、自勵，對可能存在的風險和隱患要防微杜漸、防患于未然。

（一）加強責任意識教育。落實好主體責任，增強責任意識。當前，在落實主體責任上存在這樣那樣的問題，一個重要原因就是一些領導干部的責任意識不強、觀念滯后，責任意識層層遞減，呈現(xiàn)“上熱中溫下冷”的現(xiàn)象，尤其是基層，落實主體責任主動性和自覺性還不強，具體行動和措施還不多，還停留在學習、領會和表態(tài)階段，有的領導干部當老好人不想抓，有的光說不練、沒有抓。要明確紀嚴于法，把紀律和規(guī)矩挺在法律的前面，在法律底線之上架起帶電的紀律“高壓線”，防止黨員干部由“小錯”釀成“大錯”，達到用紀律和規(guī)矩管住大多數(shù)的目的。堅持運用“四種形態(tài)”，逐步使咬耳朵、扯袖子，紅紅臉、出出汗成為常態(tài)，讓黨紀輕處分、組織調(diào)整成為大多數(shù)，重處分的是少數(shù)，而嚴重違紀涉嫌違法立案審查的成為極少數(shù)。貫徹民主集中制原則，堅決反對“家長制”官僚作風，對重大決策決定時，作為主要領導只能有一票，沒有相對的否決權(quán)、拍板權(quán)。

（二）強化“一把手”責任擔當。落實好主體責任，關鍵是強化“一把手”的責任擔當。管好班子，帶好隊伍，首先管好自己，當好廉潔從政的表率。只有“一把手”真正把責任擔起來，把從嚴治黨第一責任人責任履行好，才能一級帶一級，班子和班子成員履行責任才能真正盡心盡情盡力。作為第一責任人，我將認真落實“黨政同責”制度；切實做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。班子其他成員切實履行“一崗雙責”，對分管領域黨風廉政建設負主要領導責任，要切實把責任抗在肩上。黨要管黨、從嚴治黨，把黨風廉政建設真正擺上突出位置，與業(yè)務工作同步考慮、同步部署、同步實施、同步檢查的要求才能實現(xiàn)，班子才能履行好集體責任，班子成員才能履行好“一崗雙責”才不會落空。

（三）抓好重點責任落實。落實主體責任，必須找準著力點和突破口，以重點責任的落實帶動全面責任的落實。一要把紀律立起來、嚴起來。把紀律挺在法律前面，加強責任教育，嚴肅紀律規(guī)矩，用制度管人管事。二要選準用好干部。堅持選人用人標準，從嚴管理監(jiān)督干部，不唯票、唯分取人，既選用才干過硬的“能吏”，也選用安分守己的“循吏”，嚴肅查處選人用人上的不正之風和腐敗問題。近幾年我鎮(zhèn)調(diào)整了部分干部，就是本著這樣的原則進行的，成效顯而易見。三要強化對權(quán)力的制約監(jiān)督。扎緊扎牢規(guī)范權(quán)力運行的籠子，加大對違反制度規(guī)定查處力度，著力消除制度執(zhí)行的“彈性空間”和“死角地帶”。

（四）建立健全工作機制。一是建立健全責任分解機制和傳導機制。緊緊咬住“責任”二字，扛實抓牢全面從嚴治黨主體責任，制定戴河鎮(zhèn)關于明確領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解等任務分解。去年，工作任務特別多，但我們將主體責任層層進行分解，確保工作有人抓、問題有人管、責任有人擔。建立上下有機互動的責任傳導機制，按照“誰主管、誰負責”的原則，完善相關制度，通過約談、聽取匯報、工作檢查等方式，將壓力層層傳導下去，把責任壓緊壓實。二是印制張貼各科室站所工作職責和工作流程圖，把權(quán)力清單轉(zhuǎn)化為責任清單，大家要按照職責抓好落實。三是定責述責。層層簽訂黨風廉政建設責任書，定期開展述責述廉活動。

（五）強化問責嚴肅責任追究。沒有問責，責任就落實不下去。我和班子成員經(jīng)常一起探討分析研判我鎮(zhèn)的形勢，總感覺到一些領導干部之所以對主體責任不上心、責任難以落實下去，一個重要原因就是責任追究不到位。要突出問責，讓落實責任不力追責問責成為新常態(tài)，誰沒有落實好主體責任，誰就要受到追究，誰就要受到處理。我特別支持紀檢工作，支持紀檢部門“一案雙查”，既要追究當事人的責任，又倒查追究相關領導的責任，不管是現(xiàn)職還是已經(jīng)調(diào)離或者升遷，都要倒查追究責任，通過問責一個，達到警醒一片的效果。

（六）建設讓黨放心、人民群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鐵軍。下一步，我們要持續(xù)推進隊伍建設。一是在政治上，要有鐵一般的黨性信仰。我們要持續(xù)深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，始終忠誠于黨的初心使命，忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于馬克思主義，自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。二是在素質(zhì)上，要有鐵一般的過硬本領。堅持立足主責主業(yè)，深入開展“大學習、大培訓、大談心、大提升”活動，邊學習、邊檢驗、邊提高。大力倡導多讀書、讀好書，多向書本學習，多向?qū)嵺`學習、向群眾學習，找準短板和不足，全面糾偏、充實、提高。三是在作風上，要有鐵一般的紀律擔當。要把以身許黨許國、報黨報國作為職業(yè)擔當和使命情懷，要堅持好民主集中制原則，努力造成又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢生動活潑的政治局面。要正確理解嚴管就是厚愛，監(jiān)督就是對大家的最好保護。

同志們，今天我這個算不上講課，就是向大家匯報分享一下我的學習心得體會，如果能對大家有一點啟發(fā)，也就達到了目的。

謝謝大家！

最新機關食堂財務心得體會報告五

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!我演講的內(nèi)容是公共文明禮儀。

公共文明禮儀是個人置身于公共場所與他人共處時所應遵循的禮儀準則。機關工作人員不論因公或因私置身于公共場所，參加公共活動，都應始終牢記自己的社會責任，帶頭遵守公共文明禮儀，在全社會文明禮儀建設中發(fā)揮表率作用。

公共活動文明禮儀集中體現(xiàn)在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中，帶頭踐行公共文明禮儀是機關工作人員應盡的責任和義務。

一是餐飲禮儀

在中國傳統(tǒng)禮儀和世界通用禮儀中，餐飲禮儀的地位十分重要，內(nèi)容相當豐富，需要認真對待，正確把握。

擇座禮儀

男女共同進餐，至餐廳正門時，男士應禮讓女士先人。餐廳若無人引領，男士應在前開道，尋找餐位，或請服務員安排，并照顧女士先入座。隨后進入餐廳，男士戴帽的應脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應先幫女士脫下，然后自己再脫。若是一位單身男士獨自來就餐，其座位選擇應盡量避免挨著獨坐一張桌子的陌生女士。無空位時，應按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯著進餐人的動作，踩其椅子，離人太近，和同伴大聲交談或喋喋不休。當然，作為正在就餐的人也應體諒候餐者，吃完馬上騰位。座位可由男士選擇，但也應征求女士的意見，通常應將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關系，如有若干女士，應盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時，男士應替女士拉椅，待女士入座后，方可坐下。在較正規(guī)的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應恭敬地站起來，替她拉椅。

點菜禮儀

量人為出。力求做到不超支，不鋪張浪費。要做到這一點，一是樹立勤儉節(jié)約的思想，慎點高檔菜。二是點菜時懂得搭配之道，適度而不過量。三是切勿亂請客，不把“大吃大喝”作為社交應酬的主題。

相互體諒。社交聚餐時，做東的一方和吃請的一方在點菜時都應善解人意，體諒對方。做東方有兩種辦法可行：一是整點，即點套餐或包桌，這樣做費用固定，菜肴檔次與數(shù)量相對固定，省時省事。二是零點，即現(xiàn)場臨時點菜，好處是自由度大，可更合口味。吃請方要“客隨主便”，充分尊重做東者的意見，慎提具體要求，不為難對方。做東者不論以何種辦法點菜，都應征求被請方特別是主賓意見，不可只憑個人喜好行事。

考慮周到。點菜的時間不宜很長，討論再三。應考慮以下幾種情況：一是應點本地特色的菜肴。二是應點該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌等。如對方駕車前來，或有駕駛員同桌進餐，或在工作期間，或有職業(yè)要求，就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求，如不吃動物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。

席間禮儀

文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，給別人夾菜時使用公筷，不要在菜肴上攪動，不要用筷子穿刺菜肴，或用筷子指點別人。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴，但不應用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。

講究用餐小節(jié)。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養(yǎng)和風度。就餐時不要狼吞虎咽，每次進口的食物不可過多過大?？谥杏惺澄铮饛埧谡f話。如急需說話，也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴，也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或?qū)Ｌ糇约簮鄢缘牟恕２划敱娗迳ぷ?、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。盡可能不吸煙，吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強人所難，既不讓別人失態(tài)，也不能自己失態(tài)。

注重交談禮節(jié)。聚餐不只是為了吃，更是一種重要的交往途徑，有些共識往往是餐桌上達成的，有些情緒也是吃飯時調(diào)動起來的。就餐期間，應當注意交談，不應靜食不語。有人曾說“禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩，你必須在席上對你的鄰座談話。”當然，并非什么都可。首先，交談的內(nèi)容應愉快、健康、有趣。其次，交談的對象要盡量廣泛，從始自終只與一兩位老朋友交談，似乎對其他賓客毫無興趣是失禮的。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語給人以說悄悄話的感覺。與人交談時，不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論，或唾沫四濺地說笑，不要邊說話邊揮舞筷子、刀叉等。

適時文明結(jié)賬。東家付賬前應先禮貌性地問大家是否吃好，是否還需再添加食物。付賬時最好避開別人。朋友們共同進餐，如無人做東，則應事先商量好，免得結(jié)賬時你爭我搶。如是“a a制”，最好由其中一人將款收齊，一起結(jié)賬。但應注意，吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。

餐畢禮儀

餐畢是否離開餐廳，應視情況而定。一般應由女士或主人提示，如是幾位女士聚餐，應由其中年長的或有身份的女士示意。起立時，男士應先為女士拉椅子。女士應先向服務員道謝，男士緊跟著道謝。離位時，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時，不要動作過大，弄得塵土飛揚。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務人員。

二是住宿禮儀

機關工作人員外出住宿的賓館、酒店，要適應新的環(huán)境，極力維護新的秩序。作為機關工作人員，更應率先垂范，自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。

熟知規(guī)章

在辦理住宿手續(xù)時，應提前準備好各類證件手續(xù)，耐心回答服務人員的詢問，按賓館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。入住賓館后，應認真閱讀賓館的客人須知，遵守賓館的規(guī)章制度，盡快了解賓館的方位，熟悉周圍環(huán)境。

敬人律己

對賓館服務人員要平等相待、禮貌交往，處處以尊人律己為要。不要趾高氣揚，求全責備或小題大做，甚至得禮不讓人。接待來訪客人，時間不宜過久。更不要讓來訪的客人在客房內(nèi)留宿。不要邀請剛結(jié)識的人到自己房間做客，不要請來歷不明、態(tài)度曖昧的異性到自己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕，嚴防失盜。與人交流，要嚴格掌握分寸，資料和注意交流對象與周圍環(huán)境。

愛護公物

不應隨意進入非公用空間及賓館明確標識禁止客人涉足的地方。對賓館提供的各種設備，應倍加愛護，若無意中損壞了，應主動賠償。對賓館提供給客人使用的物品，要厲行節(jié)約，杜絕浪費，不許私自帶走賓館明文規(guī)定不允許客人帶走的物品。

保持衛(wèi)生

維持房間的整潔，東西盡量擺放整齊，不要信手亂拋、亂丟。在房內(nèi)吃東西后，不要將果皮紙屑隨地亂扔，應裝入果盤或倒入垃圾桶內(nèi)?？头績?nèi)，尤其是在使用空調(diào)的客房內(nèi)，不要吸煙，如若吸煙也要避免亂彈煙灰，亂扔煙頭，謹防燒毀臥具和地毯。注意浴室衛(wèi)生，洗臉、洗澡時，要節(jié)約用水，避免浪費。

舉止文明

出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場所或與他人交談時，要舉止文雅，禮貌待人。在賓館餐廳用餐時，應尊重侍者，不要與人猜酒行令，不要大聲喧嘩。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂、健身場所時，要愛護公物，遵守秩序，做到禮讓謙和，處處體現(xiàn)良好形象。

三是出行禮儀

機關工作人員在出行時乘坐汽車、火車、輪船、飛機等交通工具，不論時間長短，空間大小，人數(shù)多少，都要自覺遵守有關規(guī)定，言行舉止都應恪守禮儀要求。

行路中的文明禮儀

多數(shù)情況下，人在公共場所進行的活動并無熟人在場，缺少他人監(jiān)督，講究禮儀顯得尤為重要。對機關工作人員來說，上班工作、外出辦事、上街購物或漫步散心，都應處處恪守禮儀，體現(xiàn)社會公德，自尊自愛，謙恭禮讓。

要儀態(tài)舉止文明。儀態(tài)行為規(guī)范。從安全角度出發(fā)，男士不要搖頭晃腦或上躥下跳，步子可略大，但不能橫沖直撞;女士不左顧右盼或故作姿態(tài)。不論男女，行路時均不要走怪步，不要推搡別人為自己開路，也不要在人前人后繞來繞去。不要在路中間停留、休息，或與人長談。如要超越他人，應從左側(cè)向前。

講究公共衛(wèi)生。行路時，應將廢棄物品投入專用的垃圾箱，不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰，應于旁邊無人時，將痰吐在紙巾里包好，然后投入垃圾箱，不能隨地亂吐，也不能直接吐入垃圾箱。要維護道路的衛(wèi)生，愛護路旁的花草。

檢點行為舉止。在與戀人或夫妻同行時要自重，行為文明，不應有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭吵等現(xiàn)象不要去圍觀。對于陌生異性，不要頻頻回首顧盼;不可在行路時手舞足蹈、高聲談笑;在相對擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞，不可怒斥對方，強詞奪理;如不小心踩了或撞了別人，應誠懇道歉。

多人并行禮規(guī)。多人一道出行時，要講究尊卑有序。通常是“以前為尊”。應請客人、女士、尊者行走在前，并自覺走在道路的內(nèi)側(cè)，以便其他人通過。

多人并行，首先不要堵塞交通。兩人并排行走時，一般“以內(nèi)為尊”，即以道路內(nèi)側(cè)為尊貴之位，若所經(jīng)過的道路并無明顯內(nèi)、外側(cè)之分，則可以右為尊。三人并行，以中間為尊，右、左次之。三個不同性別的人同行，也應遵守“尊位在中間”的規(guī)矩。但應考慮不同情況：兩男一女并行，女子走在中間;兩女一男并行，男士不要夾在中間。但當一位未婚男子與兩位單身女子同行事，應走在她們中間。橫排一般不要超過三人。

樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應靠右單行行走，不應多人并排行走。為人帶路時，應走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內(nèi)逗留，以免妨礙他人。上下樓梯時，既要注意樓梯，又要注意與身前、身后的人保持一定距離，以防碰撞。乘坐電梯時要注意安全，人數(shù)超載時，不可強行進入。等候電梯時，要禮讓長輩、女士和尊者，有人管理的電梯應后進后出，無人管理的電梯應先進后出。進入電梯，正面應朝電梯口，避免面對面的尷尬。在電梯中，不應高聲談笑，不能吸煙。發(fā)生故障，要沉著應對，不可驚慌失措。

乘坐交通工具禮儀

乘坐公共交通工具禮儀。機關工作人員日常上下班、外出辦事、異地出差，使用頻率較高的公共交通工具，當數(shù)乘坐公共電汽車、地鐵(城鐵)、火車。這些交通工具都是為全體公眾服務的，所有車廂都是一種特殊的公共場所，是社會公共生活的重要“窗口”。嚴格遵守公共交通的有關規(guī)章制度、禮儀要求和文明規(guī)則，不僅有利于維持社會秩序，促進安全行駛，節(jié)約旅途時間，而且對乘客準時上班，穩(wěn)定愉快情緒，減少相互矛盾，提高工作效率起著重要的意義。

乘坐公共交通工具，要有安全意識。要自覺按照行車安全的各項規(guī)定辦事，聽從司乘人員的安排，比如不要在車廂內(nèi)走動，不要把頭伸出窗外，不能攜帶有不安全的物品上車，特別是不能攜帶易燃易爆等違禁物品上車等，都應模范遵守。攜帶重、硬、堅或易碎物品上車，需妥善保管，并提醒他人注意。等車要自覺排隊，有安全線標識的要站在安全線以外，遇有老弱病殘幼等應予照顧。乘車時要主動刷卡，投幣、購票。要協(xié)助維護車內(nèi)秩序，減少安全隱患。要維護車內(nèi)環(huán)境，保持車內(nèi)衛(wèi)生。不要毫不顧忌地打噴嚏、擤鼻涕、打哈欠;不要吃有異味的食品;不要在車內(nèi)脫鞋脫襪;不要吸煙，隨意亂扔果皮紙屑垃圾。夜間行車要遵守作息時間，熄燈休息時不要聊天、打牌或高聲喧嘩，要注意自己的言談舉止。與乘客聊天，態(tài)度要謙虛，要注意把握分寸，不要低俗下流、隨聲附和;不要口無遮攔，海闊天空。不該談的不談，不該講的不講，切忌與人爭議吵鬧。向人詢查打聽事項，要多用“請問”、“請教”、“勞駕”、“對不起”、“不好意思”等敬語。要注意坐相、站相，站時應基本直立，不要斜靠在座椅背上或他人身上，坐時不要把腿延伸到過道上、前排人的腿下。戀人、配偶之間不要有過分親呢的舉動，更不要使用同一個鋪位。不要注視他人睡相，不要注視他人起床，不要過久地使用廁所。

乘坐飛機、輪船禮儀。機關工作人員選擇乘坐飛機、輪船出行時，一要無條件地遵守機場、碼頭和機上、船上的所有規(guī)定，并自覺配合有關人員做好工作，以免影響行程。比如，必須持本人身份證、出示有效票證才能辦理登機手續(xù)，必須接受機場的安全檢查，大件行李要托運、超重行李要收費，不得在機上吸煙，不得在飛機起飛和降落時使用手機、電腦和其他電子設備，等等。如果一時疏忽，沒有按照有關規(guī)定辦理，要自覺聽從有關人員的安排，不可爭吵辯解，甚至無理取鬧。二要增強安全意識，盡快熟悉機上或船上的環(huán)境，了解和熟悉安全通道以及救生衣、救生船、滅火栓等所在位置及使用方法。不要隨意亂動飛機及船上的設備，嚴禁攜帶易燃易爆或有毒、有腐蝕性、有放射性及其他可能危及人身財產(chǎn)安全的各種危險品、違禁品，不要攜帶各種有臭味、異味的物品及家畜動物。乘船時，白天不要舞動花衣服及手帕，晚上不要拿手電筒晃動。

遇到緊急情況時，要處變不驚，聽從工作人員指揮。三要注重機艙禮儀。上下飛機時，乘務人員一般都站在機艙門口迎送，并熱情問候，對此應以禮相報，點頭致意，不可面無表情。在機艙內(nèi)談話聲音不可過高，尤其是其他乘客閉目養(yǎng)神或者看書讀報時，不要大聲喧嘩。要注意保護機艙和船內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不要隨意脫鞋脫襪或更換衣服，不能亂扔廢物，因暈機或暈船而嘔吐應使用專用垃圾袋。在飛機上進食時，要注意衛(wèi)生，防止傳染疾病。要自覺禮貌待人，發(fā)生碰撞，要寬以理解。乘機乘船時不要左顧右盼。其他乘客主動打招呼或找你攀談，一般應友好應對，不要拒人千里之外，確需休息時，也應表示歉意。上下機船、提取行李、出入機艙都要講究順序，不可爭搶，不可擁擠。

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