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人際心理課的心得體會(huì)總結(jié) 人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)范文(7篇)

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人際心理課的心得體會(huì)總結(jié) 人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)范文(7篇)
2023-01-01 11:02:40    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

最新人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)一

關(guān)鍵詞:大學(xué)生心理健康 學(xué)生宿舍 宿舍文化 文明意識(shí)

1 引言

大學(xué)生群體對(duì)現(xiàn)實(shí)世界以及現(xiàn)代社會(huì)中各種關(guān)系的認(rèn)知尚處于塑成期,心理健康容易受到人際關(guān)系的影響而產(chǎn)生波動(dòng)。因此,在大學(xué)生的人際關(guān)系形成和維系過(guò)程中,大學(xué)宿舍發(fā)揮著十分重要的作用,其不僅是大學(xué)生各種人際關(guān)系形成的重要場(chǎng)所,其中人際關(guān)系的和諧與否也將直接牽涉到大學(xué)生的心理健康,故對(duì)如何維系大學(xué)宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)探討研究具有一定積極意義。

2 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀分析

心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分為了幾類,而根據(jù)其需求層次理論結(jié)合實(shí)際分析,大學(xué)宿舍人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)了和諧,即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要。由此可見(jiàn),和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對(duì)宿舍產(chǎn)生一種歸屬感,并賦予宿舍特殊的感情。近年來(lái),大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生,其社會(huì)影響不禁讓我們?yōu)橹ι啵@不得不引人深思、發(fā)人深省。根據(jù)相關(guān)學(xué)者今年對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問(wèn)題的研究調(diào)查報(bào)告顯示,有六成大學(xué)生認(rèn)為與室友是無(wú)話不談的好朋友,能夠共同分享喜悅與悲傷;有三成大學(xué)生曾經(jīng)嫉妒過(guò)室友,而在這些大學(xué)生中,對(duì)嫉妒心理的處理方式也不同,其中四成學(xué)生會(huì)將嫉妒隱藏起來(lái),不會(huì)體現(xiàn)在外在行為上,另有五成學(xué)生則會(huì)由于嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。由此調(diào)查結(jié)果可以看出,時(shí)下大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,同時(shí),各種因素所造成的個(gè)體差異也使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系并不如想象中的和諧,且其中的事件亦容易對(duì)大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響,甚至引發(fā)部分更嚴(yán)重的現(xiàn)象。

3 影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素

3.1個(gè)體間的差異

大學(xué)宿舍成員來(lái)自不同地區(qū),有著不同的社會(huì)背景和社會(huì)經(jīng)歷,以及不同的生活習(xí)慣、價(jià)值觀念以及作息時(shí)間,比如,有些學(xué)生不注意生活細(xì)節(jié)而對(duì)其他同學(xué)造成了困擾,如若不能互相理解包容,時(shí)間久了就會(huì)彼此之間產(chǎn)生厭煩心理,從而引致各類沖突的出現(xiàn)。

3.2心理上的差異

大學(xué)生多處在各種價(jià)值觀念的形成與認(rèn)知階段,無(wú)法妥善處理自身個(gè)性中所帶有的自我中心主義、個(gè)人主義、自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點(diǎn),從而較難控制自己的情緒,導(dǎo)致行為具有明顯的沖動(dòng)性。加上多數(shù)來(lái)自獨(dú)生子女家庭,個(gè)性中的獨(dú)立自我思想根深蒂固,團(tuán)體生活使其產(chǎn)生各種不適應(yīng)的癥狀,從而在不同程度上影響人際關(guān)系的和諧。

3.3知識(shí)技能差異

部分學(xué)生從未獨(dú)自生活,生活太過(guò)依賴他人,在處理各種人際問(wèn)題時(shí)往往只憑直覺(jué)、情緒和經(jīng)驗(yàn),不具備為人處世方面的基本技巧,從而時(shí)常引發(fā)一些不必要的爭(zhēng)執(zhí),破壞人際關(guān)系的和諧性。

4 促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康和諧發(fā)展的策略

4.1以宿舍人際為主題,開(kāi)展心理健康教育

要開(kāi)展以人際為主題的心理健康專題講座,鼓勵(lì)學(xué)生將自身遇到的人際方面的問(wèn)題講出來(lái),讓大家共同討論并及時(shí)解決。同時(shí),推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立,使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門(mén)課程,充分利用學(xué)校心理教育資源,有針對(duì)性的對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知和處理能力展開(kāi)培養(yǎng)和訓(xùn)練,使之形成堅(jiān)強(qiáng)、理解和包容的心理品質(zhì),此外,可以借助專業(yè)心理專家的協(xié)作,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于建立和諧人際關(guān)系的重視程度,使其在發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題后能主動(dòng)去尋找方法及時(shí)“對(duì)癥下藥”。

4.2積極宣傳寢室文化,樹(shù)立宿舍文明意識(shí)

目前,已有部分高校意識(shí)到宿舍文化的重要性,但能夠?qū)⒔ㄗh和措施落到實(shí)處的卻少之甚少,由此,寢室文化在校園中、在塑造健康心理時(shí)、在形成和諧人際關(guān)系時(shí)并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)上的效果。需要注意的是,加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須摒棄口號(hào)化的作風(fēng),堅(jiān)決執(zhí)行制度化、規(guī)范化、道德化,要切實(shí)將這種良好的文化氣氛保持下去,使之成為激勵(lì)學(xué)生努力生活、努力學(xué)習(xí)的后備力量。同時(shí),可以組織學(xué)生開(kāi)展更為豐富的寢室文化評(píng)比活動(dòng),設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號(hào),給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),使得宿舍成員從此自覺(jué)自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,并以此形成一種意識(shí):“宿舍是我家,我愛(ài)我家”,從而對(duì)宿舍逐漸產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感,藉此進(jìn)一步提高宿舍人員間的和諧度。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)深化發(fā)展的需要,對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,他們不僅要具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),也要具有能夠適應(yīng)社會(huì)生存、人際交往的基本技能。希望本文上述研究能夠?qū)μ嵘髮W(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況等工作的開(kāi)展有所啟示,促使大學(xué)生無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力所在。

參考文獻(xiàn):

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最新人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)二

[摘要]校園人際關(guān)系和諧是社會(huì)和諧的重要組成部分,在學(xué)校這個(gè)特殊的群體里,教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間,每天都在相互進(jìn)行著交流和交往活動(dòng),處理好這三種人際關(guān)系,不僅會(huì)給教師和學(xué)生帶來(lái)精神上的愉悅感,更會(huì)激發(fā)教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)的活力和創(chuàng)造力。師生間相互理解、相互尊重、心理相容;同學(xué)間真誠(chéng)友愛(ài)、寬容信任、互幫互助;教師間坦誠(chéng)和善、支持配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不僅是構(gòu)建和諧校園的要求,更是時(shí)代對(duì)人才素質(zhì)的要求。

[關(guān)鍵詞]和諧 校園人際關(guān)系 構(gòu)建

人生沒(méi)有單行道,人生活在社會(huì)環(huán)境中,必然要與周?chē)诵纬蛇@樣或那樣的人際關(guān)系,校園中也不例外。在校園中,教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生這三種人際關(guān)系中問(wèn)題最突出的就是學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾。如:學(xué)生罷課、頂撞、謾罵教師的;同學(xué)間言語(yǔ)侮辱、同伴間的暴力欺負(fù)行為,還有因生活中的一些事情排解不了產(chǎn)生自殺傾向和自殺行為等。校園中的這些不和諧音符極大地影響了整個(gè)校園的安寧與穩(wěn)定。作為教育工作者,育人是天職,面對(duì)校園中這些不安定因素,我們要教育學(xué)生從以下幾個(gè)方面來(lái)提高認(rèn)識(shí),調(diào)節(jié)自己,達(dá)到自我和諧,從而實(shí)現(xiàn)校園和諧,社會(huì)安定。

一、從自身做起,增強(qiáng)人際交往的意識(shí),擺正自己的角色地位,達(dá)到自我和諧

“人”字是相互支撐構(gòu)成的,沒(méi)有支撐關(guān)系,人也就不復(fù)存在了,所以,我們從思想意識(shí)中應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人與人之間必須要建立一種相互支撐、配合得當(dāng)、互幫互助的一種人際關(guān)系。在學(xué)校中,有的學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)過(guò)高,盲目自大,自尊意識(shí)特強(qiáng),過(guò)分敏感,易受傷害,常常在心靈深處產(chǎn)生不良的情感體驗(yàn),從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作、交往上的失敗。有的學(xué)生自我否定,缺乏自信,不能充分肯定自身的價(jià)值,處處與己為敵,自卑、自責(zé),甚至自我毀滅,走上絕路。這些不良的心理現(xiàn)象都是由于缺乏正確的自我意識(shí)造成的。面對(duì)上述現(xiàn)象,我們開(kāi)展了“學(xué)生角色教育”活動(dòng),從喚醒學(xué)生的“角色意識(shí)”入手,實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題學(xué)生”的角色復(fù)位和回歸,從而減少或杜絕“學(xué)生問(wèn)題”,使我們的校園環(huán)境更加安寧和諧和美好。

二、處理好與老師、同學(xué)之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)人際交往的技巧,實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧

師生之間產(chǎn)生矛盾,常常是由于學(xué)生對(duì)教師的過(guò)分苛求造成的,當(dāng)然這里并不排除個(gè)別教師的師德問(wèn)題。在學(xué)生眼里,教師從事的是太陽(yáng)底下最神圣的事業(yè),由于職業(yè)的神圣,從事這項(xiàng)職業(yè)的教師也被神化了,被神化了的教師永遠(yuǎn)不能有錯(cuò)誤。其實(shí),教師也是人,也有常人的喜怒哀樂(lè),時(shí)常也要表露出一些自己的缺點(diǎn)和不足,再加上雙方在年齡、地位、知識(shí)水平、理解能力上的差異,師生間必然會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和沖突。這時(shí)我們要學(xué)會(huì)理解和尊重,不能用指責(zé)和批評(píng)的口氣對(duì)待教師,要尊重教師。還要學(xué)會(huì)溝通。溝通是交往的基本方式,當(dāng)你與教師意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),不要與教師面對(duì)面沖突,要找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)跟老師講清楚,及時(shí)溝通交流彼此的想法,主動(dòng)化解矛盾。這樣才能增進(jìn)情感,促使師生關(guān)系和諧發(fā)展。

同伴之間的交往是學(xué)校中最常見(jiàn)也是最多的交往形式,同時(shí)也是矛盾的病原體。在我們身邊發(fā)生的打架、斗毆事件多數(shù)與不能很好地處理同學(xué)間的關(guān)系有關(guān)。尤其是男女同學(xué)之間的交往問(wèn)題最多。進(jìn)入青春期以后,隨著性意識(shí)的萌芽和發(fā)展,異性同學(xué)之間開(kāi)始有了相互了解、相互認(rèn)識(shí)和相互交往的需求,這是正常的心理表現(xiàn)。然而,同學(xué)們嘗試異性交往,我們的家庭和學(xué)校缺少這方面的指導(dǎo),在交往過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)不盡人意的地方,因此,正確認(rèn)識(shí)和學(xué)會(huì)處理與異性同學(xué)的交往就非常重要了。在同異性交往時(shí)要把握兩個(gè)原則,一是自然、大方、得體;二是適度,被大多數(shù)人所接受。同性之間的交往要注意寬容忍讓、誠(chéng)信謙虛、友好互助。

三、要處理好個(gè)人與集體之間的關(guān)系,以法律為依據(jù),以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,提高個(gè)人修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體的和諧

人生活在社會(huì)中,不僅要與周?chē)舜蚪坏?,還要與集體、組織發(fā)生聯(lián)系,個(gè)人與集體在利益上既有共同性,同時(shí)又存在差異性,也會(huì)發(fā)生個(gè)人與集體間的沖突,因而必須處理好相互之間的關(guān)系,做到個(gè)人與集體的和諧一致。因此,我們要大力提倡集體主義精神,個(gè)人利益要服從集體利益。學(xué)校的規(guī)章制度是用來(lái)約束人們的行為,維護(hù)人際關(guān)系的和諧,解決師生之間、同學(xué)之間的各種矛盾和沖突,也是學(xué)校生存和穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在校園內(nèi)發(fā)生的許多違紀(jì)行為,多數(shù)與學(xué)生不知法、不懂法造成的。所以我們要按規(guī)則辦事,以法律為依據(jù),以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念教育,提高守法意識(shí),依法行事。

總之,構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系,是建立和諧社會(huì)的需要,是維護(hù)教師、學(xué)生、集體利益的需要,是教育可持續(xù)發(fā)展的需要。我們要從自我和諧做起,正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,合理而有效地調(diào)整自己,達(dá)到身心愉悅。還要搞好人與人之間的和諧關(guān)系,提高合作意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。更要服從社會(huì)、集體的要求,做到自由是在紀(jì)律約束下的自由,知法懂法守法,依法行事,做一個(gè)健康的、擁有美好和諧人際關(guān)系的人。

最新人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)三

【摘 要】當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生以后心理健康的發(fā)展具有重要的影響作用,由于大學(xué)生本身的性質(zhì)較為特殊,因此大學(xué)生的人際交往的關(guān)系也較為復(fù)雜。從廣義的概念來(lái)說(shuō)大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生與所有和他有接觸的人之間的人際關(guān)系,但是從狹義的概念來(lái)說(shuō),大學(xué)生的人際關(guān)系僅僅是指在大學(xué)校園中接觸較為親密的人。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;人際關(guān)系;心理健康

大學(xué)期間,學(xué)生們本身處于一個(gè)較為特殊的成長(zhǎng)階段,這期間大學(xué)生的心理影響因素比較多,有積極的影響,有消極的影響。這就需要對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行分析,這樣才能夠正確的輔導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,使得大學(xué)生能有一個(gè)較為良好的環(huán)境,促使他們?cè)诖髮W(xué)期間心理發(fā)展階段有一個(gè)較為健康的發(fā)展環(huán)境。影響大學(xué)生人際交往和人際溝通的行為對(duì)大學(xué)生心理的健康成長(zhǎng)具有重要的影響,好的環(huán)境能夠使得大學(xué)生們擁有一個(gè)積極向上的健康生活狀態(tài),不好的心理健康只會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響,很容易導(dǎo)致大學(xué)生在生活中做出較為極端的選擇進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一些不良的影響。因此,對(duì)大學(xué)生人際交往環(huán)境的分析對(duì)大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)具有重要的作用。

一、大學(xué)生人際交往的環(huán)境對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

(一)大學(xué)生家庭對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

家庭中的主要家庭成員對(duì)大學(xué)生的影響具有重要的作用,家庭成員是大學(xué)生最親近的人,家庭成員和大學(xué)生之間具有血緣關(guān)系,這種關(guān)系是任何人都代替不了的。因此,大學(xué)生對(duì)家庭成員的信任度也是最高的,家庭的生活環(huán)境對(duì)大學(xué)生的心理健康具有重要的意義,家庭成員的一些行為方式直接在影響著大學(xué)生的心理。如果一個(gè)家庭成員在生活中有一些不良的行為方式,比如說(shuō)父母經(jīng)常在大學(xué)生面前吵架,父母和大學(xué)生之間的矛盾不及時(shí)溝通等,這樣只會(huì)使得大學(xué)生的心理有陰影,要是不能夠采取方式幫助他們,他們會(huì)有極大的心理障礙,這樣對(duì)大學(xué)生心理健康發(fā)展具有消極的影響。如果大學(xué)生有一個(gè)較為良好的家庭環(huán)境影響,這樣可以讓大學(xué)生擁有一個(gè)積極向上的心理,對(duì)以后大學(xué)生心理健康的發(fā)展也具有積極的影響作用。

(二)大學(xué)生的教師對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)的校園中的時(shí)候,第一個(gè)接觸的長(zhǎng)輩應(yīng)該就是老師了,在面對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的生活環(huán)境,大學(xué)生更依賴于教師們的講解,教師們給大學(xué)生的印象對(duì)大學(xué)生以后的生活都有極其重要的作用。但是,相對(duì)于大學(xué)生以前遇見(jiàn)的教師們來(lái)說(shuō),大學(xué)的老師的管理比較疏松,大學(xué)生不經(jīng)常見(jiàn)到老師,老師們一般只會(huì)對(duì)特殊的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行溝通,對(duì)他們進(jìn)行一些心里上面的教育。除此之外,大學(xué)生一般不會(huì)主動(dòng)和老師之間進(jìn)行溝通。因此,大學(xué)生和教師之間缺乏一定的溝通,在大學(xué)生心理遇見(jiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能夠及時(shí)的幫助他們疏散不良的心情進(jìn)而使他們能夠建立一個(gè)健康的心理。大學(xué)生和老師之間的關(guān)系的建立和發(fā)展是需要老師和大學(xué)生們共同主動(dòng)努力才能夠有成果的。

(三)大學(xué)生周?chē)耐瑢W(xué)對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

大學(xué)生與同學(xué)之間的關(guān)系,是大學(xué)人際關(guān)系中較為重要的組成部分,在大學(xué)這個(gè)特殊的階段中,家長(zhǎng)和教師只是大學(xué)生活中的小部分,大學(xué)生大多數(shù)的時(shí)間都是和同學(xué)在交往。同學(xué)之間更加容易建立起密切的關(guān)系,密切的同學(xué)關(guān)系能夠使得大學(xué)生們形成比較穩(wěn)定的交往和心理依附關(guān)系。

二、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)

(一)加強(qiáng)家庭對(duì)大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)

在進(jìn)入大學(xué)之后,學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系是非常重要的,情感上的不平衡,情緒變化對(duì)另一方有偏見(jiàn)。一方面,父母經(jīng)常把情感上的負(fù)擔(dān)寄托給孩子,并給予很高期望。另一方面,大學(xué)生希望擺脫對(duì)父母的依賴,按照自己的意志行動(dòng)。一方面他們必須離開(kāi)他們家庭所在地,到一個(gè)完全陌生的環(huán)境,開(kāi)始新的學(xué)習(xí)和生活,迫使他們?nèi)W(xué)習(xí)獨(dú)立面對(duì)各種問(wèn)題;另一方面,盡管他們想要獨(dú)立,但由于外部世界和許多的限制,他們不能完全獨(dú)立。為了解決這個(gè)矛盾關(guān)系,需要大學(xué)生與父母調(diào)整和適應(yīng)與其他家庭成員之間的關(guān)系,需要彼此之間更多理解和信任,建立一個(gè)和諧的家庭關(guān)系,有利于自身的健康發(fā)展。

(二)提高教師對(duì)大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)的措施

但由于大學(xué)教育的特殊性,教師和學(xué)生之間的關(guān)系比較分散,導(dǎo)致大學(xué)教師傾向于關(guān)注教知識(shí),忽視了意識(shí)形態(tài)方面的溝通,組織咨詢思想政治教育活動(dòng),適當(dāng)召開(kāi)大多數(shù)學(xué)生干部會(huì)議,然后讓他們傳遞信息給大部分學(xué)生。師生之間的理解可以在對(duì)話的內(nèi)容和形式上進(jìn)行人文價(jià)值交換,改變過(guò)于強(qiáng)調(diào)書(shū)本知識(shí)的教學(xué)方式,讓學(xué)生能科學(xué)思維、注意和所有的學(xué)生交流,經(jīng)常去了解大部分學(xué)生的情況,真的做“學(xué)生導(dǎo)向”逐步發(fā)展人文精神,建立一個(gè)好老師形象,對(duì)學(xué)生起到好的影響.

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)大學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),使大學(xué)生有一個(gè)健康的心理對(duì)以后社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義。一方面能夠擁有一個(gè)好的素質(zhì),幫助社會(huì)建立和諧發(fā)展的文明環(huán)境;一方面又能夠自主發(fā)揮自己的個(gè)性,使得社會(huì)產(chǎn)生新的資源,為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),促進(jìn)社會(huì)上面新能源的踴躍出現(xiàn)。若大學(xué)生的心理存在著一定的隱患問(wèn)題,進(jìn)入社會(huì)后,很可能會(huì)做出極端的事情,影響社會(huì)文明的發(fā)展。由此可得,輔導(dǎo)大學(xué)生使他們有一個(gè)健康的心理對(duì)于以后社會(huì)的發(fā)展具有積極的影響作用。建立一個(gè)良好的人際交往環(huán)境對(duì)于輔助大學(xué)生建立健康的心理具有重要的作用,良好的環(huán)境可以促進(jìn)大學(xué)生健康心理的形成,有健康的心理才能夠達(dá)到社會(huì)和諧發(fā)展的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1] 宋娟,孫艷平.論心理健康與創(chuàng)造力的關(guān)系[j].學(xué)校黨建與思想教育,20xx(07).

[2] 張建梅.新形勢(shì)下大學(xué)生心理健康和人際主觀因素研究[j].傳承,20xx(28).

[3] 田代亮.高職大學(xué)生人際關(guān)系、人格特質(zhì)、應(yīng)對(duì)方式及其關(guān)系研究[j].曲阜師范大學(xué),20xx(05).

最新人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)四

一、 什么是情商?

關(guān)于情商與人際關(guān)系,在我談?wù)搩烧哧P(guān)系之前,首先在這里介紹情商的定義,漢語(yǔ)意思:"情緒智慧"或"情緒智商",又稱為"情緒智力" , 簡(jiǎn)稱情商。據(jù)《情商:為什么情商比智商更重要》,薩洛維及其合作伙伴約翰?梅耶已對(duì)情緒智力給出了詳細(xì)的定義,情緒智力擴(kuò)展為5個(gè)主要領(lǐng)域:了解自身情緒、管理情緒、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒、處理人際關(guān)系。

"情感智商包含了自制、熱忱、堅(jiān)持,以及自我驅(qū)動(dòng)、自我鞭策的能力"。

丹尼爾.戈?duì)柭邮芰怂_洛維(ry)的觀點(diǎn),認(rèn)為情感智商包含五個(gè)主要方面:

1.了解自我,監(jiān)視情緒時(shí)時(shí)刻刻的變化,能夠察覺(jué)某種情緒的出現(xiàn),觀察和審視自己的內(nèi)心體驗(yàn),它是情感智商的核心,只有認(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰。 ;

2.自我管理,調(diào)控自己的情緒,使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來(lái),即能調(diào)控自己;

3.自我激勵(lì),能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo),調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā);

4.識(shí)別他人的情緒,能夠通過(guò)細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望,是認(rèn)知他人的情緒,這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ);

5.處理人際關(guān)系,調(diào)控自己與他人的情緒反應(yīng)的技巧。

二、情商影響著人與人之間的人際關(guān)系

(一) 什么是人際關(guān)系

社會(huì)學(xué)將人際關(guān)系定義在人們?cè)谏a(chǎn)或者生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。而在心理學(xué)上定義為人與人在交往過(guò)程中建立的心理上的聯(lián)系。

(二) 人際關(guān)系的類型

從社會(huì)關(guān)系上人們把人際關(guān)系大體上分為六種類型,即人輸我贏、人輸我贏、人贏我贏、人輸我輸、不輸不贏和獨(dú)善其身這六種類型。

1、 人輸我贏。這種模式的價(jià)值取向是損人利己,結(jié)果是別人輸了,自己贏了,單贏。

2、 人贏我輸。這種模式的價(jià)值取向是損己利人,結(jié)果是自己輸了,別人贏了,單贏。

3、 人贏我贏。這種模式的價(jià)值取向是利人利己,結(jié)果別人贏了,自己也贏了,雙贏或者多贏。

4、 人輸我輸。這種模式的價(jià)值取向是兩敗俱傷,結(jié)果是殺敵一千,自損八百,你不讓我好過(guò),我也不讓你好過(guò),最終結(jié)果是雙輸或者多輸。

5、 不輸不贏。這種模式的價(jià)值取向是好聚好散,結(jié)果沒(méi)有任何交易,但是合作不成感情在,生意不在人情在。

6、 獨(dú)善其身。這種模式的價(jià)值取向是孤芳自賞,"我子都掃門(mén)前雪,不管他人瓦上霜",結(jié)果是單贏。

三、情商與人際關(guān)系的重要意義

(1)現(xiàn)狀:

a、美國(guó)著名教育家、企業(yè)家卡耐基說(shuō):"一個(gè)人的成功,只有15%是靠他學(xué)得的知識(shí)和技術(shù),85%是靠他做人做事的方法和能力"。從這句話我們可以看出,做人做事的方法和能力對(duì)于一個(gè)人的影響是巨大的,但我國(guó)的教育卻恰恰與之相反,我國(guó)的大學(xué)普遍注重智商的開(kāi)發(fā),情商的教育被忽略,根據(jù)一項(xiàng)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)我們可以看出我國(guó)的現(xiàn)狀:"據(jù)教育部的相關(guān)統(tǒng)計(jì),20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生有495萬(wàn)人,20xx年更是高達(dá)559萬(wàn)人,就業(yè)工作任務(wù)更為艱巨。"至去年9月1日,全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)351萬(wàn)人,但仍有大約144萬(wàn)應(yīng)屆高校畢業(yè)生未能如期就業(yè)。"由于升學(xué)與就業(yè)的壓力,我國(guó)很多的家庭、學(xué)校歷來(lái)都非常注重孩子智商的開(kāi)發(fā),卻往往忽視對(duì)孩子未來(lái)的發(fā)展起著潛在影響的情商的培育,致使許多智商非凡的孩子一事無(wú)成,白白浪費(fèi)了一生。單一的智商開(kāi)發(fā)往往導(dǎo)致學(xué)生高分低能,調(diào)適能力差,認(rèn)知社會(huì)的能力差,融于群體的能力差,公關(guān)社交組織能力差。著近幾年用人單位招聘行為的理性回歸,人們已不再追求人才高消費(fèi),而是非常地務(wù)實(shí),以"用得上、用得起、留得住"為基本標(biāo)準(zhǔn),這樣,大學(xué)生的就業(yè)前景有了很大改觀,但是,畢竟目前的就業(yè)大環(huán)境還不盡如人意,為了提高大學(xué)生的就業(yè)能力,幾乎所有的大學(xué)都非常注重學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)學(xué)生情商教育的重視,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,這恐怕是一個(gè)誤區(qū)。當(dāng)然,也有一些院校意識(shí)到了情商教育的重要性,并且也采取了相關(guān)的措施,但投入的時(shí)間和精力有限。以上不難可以看出,提高對(duì)情商的教育已刻不容緩。

b、1.協(xié)作精神較差,缺乏團(tuán)隊(duì)精神

當(dāng)前,我國(guó)大、中、小學(xué)生多為獨(dú)生子女長(zhǎng)大的一代,他們?nèi)狈σ欢ǖ闹t讓品質(zhì),集體觀念淡薄,個(gè)性化傾向嚴(yán)重,生活中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,自由主義嚴(yán)重。缺乏全局意識(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)精神。在團(tuán)隊(duì)中不善于同他人開(kāi)展合作,不能協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。在工作學(xué)習(xí)中缺乏必要的互助,僅從個(gè)人角度考慮問(wèn)題。

2.心理素質(zhì)差,缺乏心理承受能力

/當(dāng)代大、中、小學(xué)生正處于心理形成、發(fā)展和走向成熟而又未真正完全成熟階段。由于大、中、小學(xué)生心理發(fā)展未完全成熟,決定了其心理發(fā)展的消極特點(diǎn)。他們心理起伏比較大、易沖動(dòng)、自我控制能力較差、做事情欠考慮。心態(tài)浮躁,情緒不穩(wěn),難耐寂寞,遇到困難、挫折就怨天尤人,垂頭喪氣,牢騷滿腹,悲觀失望,甚至輕生。

3.人際交往能力差,缺乏社會(huì)適應(yīng)能力

現(xiàn)在,不少學(xué)生在與人交往時(shí),很容易以自我為中心,過(guò)多注重自己的需求,容易產(chǎn)生主觀臆斷,對(duì)他人產(chǎn)生偏見(jiàn).同時(shí),又對(duì)人際關(guān)系的理想化色彩較濃,缺乏足夠的心理準(zhǔn)備.許多在學(xué)校里受到獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生在畢業(yè)以后的個(gè)人發(fā)展卻落后于曾向他們抄作業(yè)的同學(xué).有些人似乎有這樣一種特點(diǎn),他們?cè)谏钪泻軙?huì)做人,善于贏得他人的好感,別人都說(shuō)他們"有性格"、"有氣質(zhì)"、"有個(gè)性"、"善解人意"、"會(huì)做人",而在別人的心目中有威信,別人也愿意與他們交朋友。相反有些非常聰明的人卻往往缺乏這些素質(zhì),而不能贏得別人的好感,也就是"不會(huì)做人"缺乏社會(huì)適應(yīng)能力,這些人的情商就相對(duì)較低。

4.道德倫理觀念差,缺乏責(zé)任感

當(dāng)代學(xué)生絕大部分明白尊老愛(ài)幼、愛(ài)護(hù)公物、遵守公共秩序、維護(hù)公共衛(wèi)生、語(yǔ)言文明等基本社會(huì)公德,但實(shí)際生活中并不如此,如公德意識(shí)較差,隨地吐痰、亂扔紙屑、出口成臟,隨意毀壞公物,不健康文明戀愛(ài)也時(shí)有發(fā)生。如某高校有名學(xué)生到銀行取錢(qián),銀行由于工作疏忽多給了那位學(xué)生1000元錢(qián),事后找到該生要求退回錢(qián),學(xué)生不僅不還,卻振振有詞說(shuō),"怪你自己工作大意,多給我的錢(qián),憑什么還給你。"后來(lái)在學(xué)校干預(yù)下,那位同學(xué)才把錢(qián)還給了銀行。試想,這種道德素質(zhì),怎能承擔(dān)社會(huì)賦予的重任?

5.自主自立意識(shí)強(qiáng),但自理自律能力較弱

當(dāng)代學(xué)生具有成人感、自尊感、自我表現(xiàn)感,希望被他人理解,渴求友誼,如學(xué)生中最流行的一句話:"走自己的路,讓別人去說(shuō)吧!",他們喜歡自己設(shè)計(jì)和組織各種活動(dòng),表現(xiàn)出自主自立意識(shí)的增強(qiáng),但由于在中、小學(xué)時(shí)代基本上是在老師的關(guān)懷和家長(zhǎng)無(wú)微不至的呵護(hù)中度過(guò)的。因此,自尊感特別突出,獨(dú)立生活又不適應(yīng),自理自律能力差,個(gè)別同學(xué)因此進(jìn)入大學(xué)后又荒廢了進(jìn)入大學(xué)后的學(xué)業(yè)。如某名牌高校一名從少年班考取的學(xué)生,由于自立自理和自控能力差,沉迷于計(jì)算機(jī)不難自拔,考試屢屢不及格,最后被勒令退學(xué)送回家,美好的前程就此毀于一旦。

(2)如何改進(jìn)情商教育

現(xiàn)實(shí)生活中我們??吹竭@樣的現(xiàn)象,一些碩士生、博士生面對(duì)社會(huì)復(fù)雜多變的生活茫然無(wú)措;而一些智力平平的人卻如魚(yú)得水,左右逢源,能迅速得到提升,甚至創(chuàng)建了自己的宏偉事業(yè),這便是情商在起作用。其實(shí)這兩者都是一種不完全的發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)需要的應(yīng)該智商與情商并存的人才,及時(shí)那種善于交往又有著高智商的人才。

a、提高我們的受挫能力,提高心理素質(zhì)

我們要通過(guò)互動(dòng),情、景、離交融的理念,來(lái)對(duì)當(dāng)今的學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育,同時(shí)湯他們遇到失敗挫折時(shí),要正確對(duì)待成功和失敗,并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),幫助學(xué)生形成健康的心理。

b、形成良好的人際關(guān)系

當(dāng)今的社會(huì),人際關(guān)系是至關(guān)重要的,只要你人處于這個(gè)社會(huì),你無(wú)時(shí)無(wú)刻不在于他人形成各種各樣的人際關(guān)系,因而人際關(guān)系很重要,我們要做一個(gè)既有知識(shí)又會(huì)做人的人才。

c、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育和角色轉(zhuǎn)換意識(shí),促進(jìn)順利就業(yè)

在今后的社會(huì)中,公司職員不僅要會(huì)做事,更要會(huì)做人,求職者除了要具有高智商外,還需要良好的情商。為此,大學(xué)生要順利就業(yè),首先,要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育,包括創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)的知識(shí)技能準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)的情感準(zhǔn)備等。

(3)情商是影響人際關(guān)系的重要標(biāo)準(zhǔn)

從情感上來(lái)說(shuō)情商是人類所認(rèn)知、調(diào)劑、控制自身和他人情緒的能力,是人們處理沖突、矛盾、人際關(guān)系、決策等均需要的一種魅力,高情商的人會(huì)在交往中注意自己的言語(yǔ)交際,容易理解別人,也容易被人理解,從而建立良好的人際關(guān)系。

a、 學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒

既然壞情緒會(huì)使得對(duì)方的情緒變得惡劣,從而使他討厭你,而良好的情緒也能感染對(duì)方,讓他愉快地接受你。因此,學(xué)會(huì)控制調(diào)節(jié)自己的情緒就是我們第一步要掌握的。只有這樣我們才能有一個(gè)與別人建立良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

b、 對(duì)他人情緒的感知,還有對(duì)他人的理解

要想讓別人理解自己,我們首先的要去了解別人,從他人的角度思考問(wèn)題,用一種換位思考的方法來(lái)理解別人,也只有這樣別人才能給你理解,而雙方的理解則是建立良好的人際關(guān)系的關(guān)鍵。

c、 要想建立良好的人際關(guān)系,我么還需要一種技能"溝通"

溝通是處理所有事物的及泵技能、沒(méi)有良好的溝通,我們就無(wú)法傳達(dá)我們要表達(dá)性的信息,這樣也就沒(méi)有所謂的人際關(guān)系了,人際關(guān)系可以說(shuō)是人與人之間的關(guān)系,這種關(guān)系是通過(guò)溝通這個(gè)技能聯(lián)系著的,也是通過(guò)它來(lái)維持的。因此良好的溝通是建立良好的人際關(guān)系的必要手段。

四、總結(jié)

前文已提出,一個(gè)人的成功,只有15%是靠他學(xué)得的知識(shí)和技術(shù),85%是靠他做人做事的方法和能力,再次我們因當(dāng)對(duì)于自己的情商和人際關(guān)系做一個(gè)自問(wèn),自己是否沒(méi)有得到一個(gè)正確的發(fā)展,也許是的,那么這是我們就要改正我們的方向,向著85%的人看齊,我們要做那85%的人。

最新人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)五

從一名管理人員成功轉(zhuǎn)型為領(lǐng)導(dǎo)者,個(gè)人人際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)——建設(shè)一個(gè)能為自己提供支持、反饋、觀點(diǎn)、資源以及信息的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)——將是一大挑戰(zhàn)。

管理者之所以能得到提升,通常是由于他們有很強(qiáng)的專業(yè)能力。但要解決全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題時(shí),需要的是人際關(guān)系而不是管理能力。此時(shí),與目前以及潛在的利益相關(guān)人士打交道,并不是不務(wù)“正業(yè)”,而是他們工作中最核心的內(nèi)容。這里對(duì)三種人際關(guān)系構(gòu)建模式進(jìn)行分析:

建立業(yè)務(wù)型人際網(wǎng)絡(luò)

所有管理人員都需要同那些能幫助自己做好工作的人建立良好的關(guān)系。建立這種人際網(wǎng)絡(luò)的目的,是確保完成眼前的任務(wù)。這種網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系是由工作性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)決定的,所以業(yè)務(wù)型人際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常存在于組織內(nèi)部。由于該網(wǎng)絡(luò)成員范圍極其有限,此類網(wǎng)絡(luò)除了幫助管理者完成手頭工作,不會(huì)有多大幫助。

建立自己個(gè)人型人際網(wǎng)絡(luò)

一旦意識(shí)到自己在工作中過(guò)度依賴內(nèi)部關(guān)系,管理人員就會(huì)開(kāi)始在組織外尋求與自己具有相同思想的人,并通過(guò)參加專業(yè)協(xié)會(huì)、校友聯(lián)誼會(huì)、俱樂(lè)部等興趣團(tuán)體來(lái)建設(shè)個(gè)人型人際網(wǎng)絡(luò)。個(gè)人型人際網(wǎng)絡(luò)可以為個(gè)人發(fā)展提供安全的空間。遺憾的是,很多管理者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到:只有把這些人際聯(lián)系與組織戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),才可能幫助管理者順利完成領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。

建立戰(zhàn)略合作型人際網(wǎng)絡(luò)

從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者,管理人員必須開(kāi)始用全局的眼光考慮戰(zhàn)略問(wèn)題。對(duì)于希望成為領(lǐng)導(dǎo)者的管理人員來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略型人際網(wǎng)絡(luò)能提供一系列的關(guān)系和信息來(lái)源,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的力量源泉。事實(shí)上,是否擁有一個(gè)有效的戰(zhàn)略型人際網(wǎng)絡(luò)才是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和普通管理者的區(qū)別所在。

那么,怎么才能建立起有效的戰(zhàn)略型人際網(wǎng)絡(luò)呢?

尊重他人的觀點(diǎn) 管理者只有認(rèn)同建立人際網(wǎng)絡(luò)的意義,才有可能在上面傾注足夠的時(shí)間和精力,并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。消除這一誤解的最好辦法就是找一個(gè)榜樣。你原先可能會(huì)對(duì)某一做法反感,但是當(dāng)你改變自己的成見(jiàn),學(xué)會(huì)尊敬他人,采取這一做法時(shí),你的態(tài)度可能也會(huì)隨之改變。

從外部入手 和本部門(mén)以外或者本單位以外的高級(jí)管理者接觸,管理者需要找一個(gè)合理的“由頭”。這時(shí),我們可以嘗試把個(gè)人的興趣和專業(yè)的技能轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略層面中。通過(guò)個(gè)人興趣或者專業(yè)的技能來(lái)結(jié)交相關(guān)人士。還有一些管理者會(huì)利用自己的專業(yè)興趣和技能建立內(nèi)外部聯(lián)系。

重新分配時(shí)間 人際網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要大量的時(shí)間,為此管理者必須學(xué)會(huì)授權(quán),才能有足夠多的時(shí)間來(lái)從事人際交往。遺憾的是,剛出道的管理者往往看不到致力于人際網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的收益。他們?cè)谌穗H網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上花的時(shí)間越少,就越不擅長(zhǎng)此道,進(jìn)而會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)。

經(jīng)常使用人際網(wǎng)絡(luò) 很多管理者將良好的人際網(wǎng)絡(luò)等同于認(rèn)識(shí)大量的人。然而,認(rèn)識(shí)僅僅是開(kāi)始。優(yōu)秀的人際網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的做法是這樣的:不管是否需要幫助,他們都會(huì)從網(wǎng)絡(luò)成員那里尋求幫助,同時(shí)也會(huì)盡力給予。只有經(jīng)常使用人際網(wǎng)絡(luò),人際網(wǎng)絡(luò)才能存在和發(fā)展。

持之以恒,堅(jiān)持到底 建設(shè)人際網(wǎng)絡(luò),毅力比技巧更重要。當(dāng)初期的投入不能立刻帶來(lái)預(yù)期的效果時(shí),很多人就會(huì)武斷地認(rèn)定自己沒(méi)有人際網(wǎng)絡(luò)這方面的天賦。但是建設(shè)人際網(wǎng)絡(luò)并非與生俱來(lái)的能力,也不一定需要合群外向的性格。它實(shí)際上是一種技能,需要不斷地練習(xí)。

最新人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)六

大家好,今天我來(lái)給大家上一堂心理健康課,那么首先在上課之前,我給大家講一個(gè)小故事。

小故事:誤會(huì)了五十年

一對(duì)老夫妻,在她們結(jié)婚五十年后,準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這天吃早飯的時(shí)候,老太太想:“五十年來(lái),每天我都為丈夫著想,早餐吃面包圈時(shí),我都把最好吃的面包圈的頭讓給他吃。今天,我該自己好好享受這個(gè)美味了。于是,她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己,把剩下的給丈夫。不料,她丈夫很高興,吻了吻她的手,說(shuō):“親愛(ài)的,你今天給了我最大的享受。五十年來(lái),我從沒(méi)有吃過(guò)面包圈的底部,那是我最愛(ài)吃的,我一直想你也一定喜歡吃那個(gè)?!?/p>

聽(tīng)了這個(gè)故事你有什么體會(huì)?有沒(méi)有感覺(jué)到溝通的重要。

所以我們今天的的主題就是溝通。與人溝通是最重要的就是把雙方的意見(jiàn)、想法和觀點(diǎn)相統(tǒng)一,再達(dá)成一致,這就是成功的溝通。

這節(jié)課我將分成三個(gè)部分來(lái)講,首先是溝通的概述,然后是溝通的方式,最后是人際交往的技巧。那么對(duì)于大家來(lái)說(shuō)什么是溝通呢?我們之間的對(duì)話、提問(wèn)、肢體語(yǔ)言等交流算不算溝通呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)溝通就是人與人之間思想與感情的傳遞和反饋。那么我們又是為了什么溝通?是為了獲得贊揚(yáng)?為了贏得信任?為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)?對(duì)于為什么溝通每個(gè)人都有自己不同的理解,而溝通的組成部分是什么呢?是由信息的發(fā)出者將信息通過(guò)一定途徑傳遞給信息的接受者,再由信息的接受者把信息反饋給信息的發(fā)出者。就像老師把知識(shí)傳遞給學(xué)生,學(xué)生通過(guò)考試把他們是否掌握知識(shí)這一信息反饋給老師。講完溝通的概述,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)溝通的方式,溝通的方式分為兩種,一是語(yǔ)言溝通,二是身體溝通。我們來(lái)通過(guò)兩個(gè)小故事理解一下語(yǔ)言溝通, 二、溝通方式

通過(guò)這兩個(gè)故事大家感受到語(yǔ)言的魅力了嗎?

這就告訴我們大家,說(shuō)話有說(shuō)話的技巧,假如出口不夠謹(jǐn)慎,沒(méi)有顧慮到聽(tīng)者的立場(chǎng),就很容易在無(wú)意中傷害別人,而產(chǎn)生一些不必要誤會(huì)。所謂“言者無(wú)心,聽(tīng)者有意”,就是這個(gè)道理。就像第二個(gè)小故事中唐伯虎用他巧妙的語(yǔ)言化解了老婦的怒氣,贏得了大家的贊賞。當(dāng)我們?cè)谂c別人溝通時(shí),特別要注重說(shuō)話的策略,因?yàn)槟阏f(shuō)的每一句話,都可能使別人產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。下面我們將一下身體溝通,首先是目光,俗話說(shuō)眼睛是心靈的窗戶,一個(gè)人對(duì)你是真誠(chéng)還是欺騙,我們大致可以通過(guò)他的眼睛看出來(lái)。那么一個(gè)人的情緒也是可以通過(guò)眼睛表達(dá)出來(lái)的,我們來(lái)看幾幅圖。而個(gè)體的面部表情常常是與目光聯(lián)系在一起的,比如高傲,唯諾和理智。個(gè)體的身體或肢體的姿態(tài)也能表達(dá)情感,通過(guò)姿勢(shì)傳遞信息也是常見(jiàn)的身體語(yǔ)言溝通。當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行溝通時(shí),我們之間的距離應(yīng)是多少呢?這就是人際交往的距離,分為四種,

一公眾距離,比如一些正式場(chǎng)合,演講或者其他公共場(chǎng)合溝通時(shí)的人際距離,此時(shí)的溝通往往是單向的。

二社交距離,是彼此認(rèn)識(shí)人之間的交往距離,比如老師和學(xué)生,商業(yè)交往。

三個(gè)人距離,是朋友之間的交往距離。

四親密距離,像我們和親人之間的交往,還有夫妻之間的交往都屬于親密距離。

通過(guò)剛才的講解,我們大致了解了溝通的概述和溝通的方式。

最新人際心理課的心得體會(huì)總結(jié)七

[論文關(guān)健詞]大學(xué)生交往障礙人際關(guān)系

[論文摘要]大學(xué)生踏入大學(xué)校園后面臨著新的環(huán)境,同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)離父母,在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,在這種環(huán)境下,良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要,這不僅是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活的保障,更是大學(xué)生自我發(fā)展的深層需要。

處于青年期的當(dāng)代大學(xué)生,其特點(diǎn)是:思想活躍,精力充沛,興趣廣泛,人際交往的需要極為強(qiáng)烈。他們力圖通過(guò)人際交往去認(rèn)識(shí)世界,獲得友誼,以滿足自己物質(zhì)和精神上的各種需要。但在交往過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)兩種情況:交往順利或不順利,如果交往順利,會(huì)心情舒暢、身心健康;如果交往受挫,便會(huì)使得心情郁悶,身心受損,導(dǎo)致各種不良后果,這些在大學(xué)生的生活中是極為常見(jiàn)的。大學(xué)生在各種心理障礙中,人際交往障礙表現(xiàn)最為常見(jiàn),直接影響他們正常的學(xué)習(xí)和生活。

1大學(xué)生交往障礙的特點(diǎn)

1.1認(rèn)知障礙認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)得尤為突出,隨著大學(xué)生的自我意識(shí)逐漸增強(qiáng),開(kāi)始了主動(dòng)交往,但由于社會(huì)閱歷有限、客觀環(huán)境的限制等原因使其不能夠全面接觸社會(huì),同時(shí)心理上也不成熟,在人際交往中往往帶有理想化的模型,然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己,一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符,則產(chǎn)生交往障礙,心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心,人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要,是在互相尊重、互諒互讓,以誠(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的,而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則,自我為中心,從不考慮對(duì)方的需要,這樣的交往必定以失敗而告終。

1.2情感障礙情感成分是人際交往中最為重要特征。情感的好壞決定著交往者今后彼此間的行為,交往中感情色彩濃重是大學(xué)生人際交往的一大特點(diǎn)。情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.2.1嫉妒與自卑嫉妒是一種消極的心理品質(zhì),表現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿,報(bào)以嫉恨,乃至行為上冷嘲熱諷,甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為,導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。自卑是則一種過(guò)低的自我評(píng)價(jià),自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己。自卑對(duì)一個(gè)人性格的培養(yǎng)極具腐蝕作用,會(huì)打擊他的自信心,扼殺他的獨(dú)立精神,使其找不到生活的精神支柱。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常表現(xiàn)出缺乏自信,畏首畏尾,遇到一點(diǎn)挫折,便怨天尤^。實(shí)際上,自卑并不一定是能力低下,主要是不了解自己,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)或者總拿自己的短處和別人的長(zhǎng)處相比,而導(dǎo)致自卑;有時(shí)是凡事期望值過(guò)高,不切實(shí)際,在交往中總想把自己的形象理想化。懼怕丟丑、受挫或遭到他人的拒絕與恥笑。因此這種心境使自卑者在交往中常感到不安,因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi),導(dǎo)致人際交往障礙。

1.2.2自負(fù)、害羞自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大,過(guò)于相信自己而不相信他人,只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。特別是當(dāng)代大學(xué)生,獨(dú)生子女比較多,父母對(duì)其嬌生慣養(yǎng),養(yǎng)成任性和自我為中心的特點(diǎn)。與同學(xué)相處,高興時(shí)海闊天空、眉飛色舞;不高興時(shí)就大發(fā)脾氣、不顧他人的感受,最終導(dǎo)致人際交往障礙。無(wú)論是自卑還是自負(fù),都是導(dǎo)致交往障礙的兩個(gè)極端。害羞在大學(xué)生人際交往中常常表現(xiàn)出靦腆,動(dòng)作忸怩、不自然、臉色緋紅等,說(shuō)話音量低而小,嚴(yán)重者怯于交往。對(duì)交往采取回避的態(tài)度,導(dǎo)致過(guò)多約束自己的言行,無(wú)法充分表達(dá)自己的愿望和情感,也無(wú)法與他人產(chǎn)生良好的溝通,造成交往雙方的誤解,妨礙了良好人際關(guān)系的形成。

1.2.3人格障礙人格障礙是另一種常見(jiàn)的人際交往障礙。所謂人格,是指一個(gè)人的思想意識(shí)和個(gè)性特征、心胸情懷和道德操守。是個(gè)體在成人化和社會(huì)化的過(guò)程中所形成的比較穩(wěn)定的心理和行為范式。人格的差異會(huì)帶來(lái)交往中的誤解、矛盾與沖突,人格不健全可直接造成人際沖突。

2大學(xué)生人際交往的原則

大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,改善人際關(guān)系,加強(qiáng)人際交往,對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。邁進(jìn)大學(xué)校園,因剛從緊張、繁重的高中學(xué)習(xí)生活中走出來(lái),沒(méi)有時(shí)間和機(jī)會(huì)深入社會(huì),對(duì)于人際關(guān)系,大腦中幾乎是一片空白。而大學(xué)生活,又恰恰需要交往,需要溝通。那么如何打開(kāi)大學(xué)生人際交往的局面?使其在人際交往中不四處碰壁,應(yīng)該掌握以下原則:

2.1平等交往平等主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過(guò)程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng),互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,更不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看?!?/p>

堅(jiān)持平等的交往原則,就要正確估價(jià)自己,不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人,也不要只見(jiàn)自身弱點(diǎn)而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,這是人際交往的基礎(chǔ)。

2.2尊重他人每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)。并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠(chéng)等情感,縮短交往的心理距離。一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng),因此,大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不要損傷他人的名譽(yù)和人格,承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則,容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。

堅(jiān)持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)。平等待人,講究語(yǔ)言文明、禮貌待人,不開(kāi)惡作劇式的玩笑,不亂給同學(xué)取綽號(hào),尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。

2.3真誠(chéng)待人真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠(chéng)相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的友誼。誠(chéng)實(shí)又是成功交往的基礎(chǔ),知心朋友和牢固的友誼是通過(guò)真誠(chéng)相處才獲得的。那么。怎樣做到誠(chéng)實(shí)呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一要正直無(wú)私;二要說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人;三要表里如一。言行一致。

堅(jiān)持真誠(chéng)的原則,必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào),對(duì)朋友的不足和缺陷能誠(chéng)懇批評(píng)。對(duì)人、對(duì)事實(shí)事求是,對(duì)不同的觀點(diǎn)能直陳己見(jiàn)而不是口是心非,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠(chéng)待人、胸懷坦白。

2.4互助互利人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則?;ブ?,就是當(dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的:可以是腦力的。也可以是體力的。一個(gè)人如果只想得到別人幫助,而不去幫助別人,關(guān)心別人,是處理不好人際關(guān)系的。

堅(jiān)持互助互利原則。就要破除極端個(gè)人主義,與人為善,樂(lè)于幫助別人。同時(shí),又要善于求助別人。別人幫助休克服了困難,他也會(huì)感到愉快,這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。

2.5講究信用誠(chéng)信是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的反映,是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo),是成功的伙伴,是無(wú)形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說(shuō)真話,言必行,行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難,也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。則應(yīng)誠(chéng)懇說(shuō)明原因,不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。_守信用者能交真朋友、好朋友:不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。

堅(jiān)持信用原則,要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開(kāi)河,讓人家空歡喜。

2.6寬容大度人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸密切。不可避免地會(huì)產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度,不計(jì)較對(duì)方的言辭。并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到“宰相肚里能撐船”。寬容克制并不是軟弱、怯懦,相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。在寬容別人身上的缺點(diǎn)時(shí),應(yīng)該看到別人身上的優(yōu)點(diǎn),這樣才能贏得別人的尊重和信任,同時(shí),也要清楚的認(rèn)識(shí)到自己身上的缺點(diǎn)和不足。古人說(shuō)得好,水至請(qǐng)則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒,明白了這些道理,就會(huì)多一些寬容,多一些真誠(chéng)。從而獲得多一些友誼。

2.7保持距離保持距離感決不是設(shè)置心靈上的屏障或戒備防線,它因人、因場(chǎng)合而異,人與人之間親密程度的不同所保持的距離是不相同的。同學(xué)之間要處理好人際關(guān)系,保持牢固的友誼,就必須象刺猬彼此相抱著取暖。需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,這樣既能感受到對(duì)方的溫暖又免于相互之間的傷害。懂得了這一道理,我們就學(xué)會(huì)了尊重和被尊重,就能更好地處理人與人之間的關(guān)系。

總之,對(duì)于在校大學(xué)生,要從各方面鍛煉自己,克服各方面的心理問(wèn)題,改善人際關(guān)系,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生心理趨于成熟的時(shí)期,特別需要?jiǎng)e人的理解,愿意向別人傾訴自己的思想,以便通過(guò)別人的理解與安慰而對(duì)壓抑的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),使心理壓力緩解。另外,重視人際交往,掌握交往技巧,積累交往經(jīng)驗(yàn),不僅是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的需要,也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。

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