視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)心得體會感悟報告 監(jiān)控工作心得體會(五篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對于視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)心得體會感悟報告一

視頻里講了在面對火災(zāi)時，我們應(yīng)該如何正確對待：

1、要保持冷靜，及時撥打110報警電話;

2、要學(xué)會正確使用消防器材;

3、要學(xué)會預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，出門時，一定要切斷家里的火源、電源;

4、發(fā)生火災(zāi)逃生時，不能乘坐電梯，要拿起濕毛巾、衣物從安全出口逃生，走樓梯時要注意不要踩踏;

5、中小學(xué)生不能直接參與撲火活動;積極參加學(xué)校每月舉行的消防演練等等。

通過觀看視頻，我懂得了火災(zāi)不僅會造成我們財產(chǎn)的損失，嚴(yán)重的`還會造成人員傷亡，所以我們要珍惜自己和他人的生命，要從小做起，從自我做起，從點滴做起，在家里，在學(xué)校里，在社會上做一個合格的消防安全員。

對于視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)心得體會感悟報告二

長期以來，由于監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)不受重視，致使很多監(jiān)控設(shè)備剛剛投入使用就被損壞，原因不外乎以下幾點。

首先，管理部門對監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作重視程度不夠，認(rèn)為沒必要投入太多的人力、物力及財力，因而在管理過程中忽略對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施的管理，導(dǎo)致系統(tǒng)的后期管理和維護(hù)跟不上。

其次是沒有一個完備的、有計劃性的監(jiān)控設(shè)備維護(hù)實施方案。沈陽桃仙國際機(jī)場的監(jiān)控設(shè)備數(shù)量達(dá)上百臺，而且分布在整個航站樓的一層、一層夾層、二層以及二層夾層和地下一層，設(shè)備的維護(hù)是一項艱巨而重要的工作，這些監(jiān)控設(shè)備分類并制定出維護(hù)方案，把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當(dāng)某個設(shè)備出現(xiàn)故障時，專業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等相關(guān)資料，并采取針對性的維護(hù)措施，有效的提高設(shè)備的維護(hù)效率。

第三是監(jiān)控設(shè)備的采購中過多的考慮了設(shè)備的性價比而忽視了監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備后期的維護(hù)和保養(yǎng)。監(jiān)控設(shè)備品牌過多、產(chǎn)品供應(yīng)商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備使用一段時間后，設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設(shè)備進(jìn)行大面積更新，出現(xiàn)重復(fù)投資、浪費嚴(yán)重的現(xiàn)象。

監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)方法

為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作，維修中心配備相應(yīng)的人力、物力（工具、通訊設(shè)備等），負(fù)責(zé)日常對監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測、維護(hù)、服務(wù)、管理，承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作，以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。

1、維護(hù)基本條件

古話說的好，“巧婦難為無米之炊”，對監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)來說也是一樣的道理，對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行正常的設(shè)備維護(hù)所需的基本維護(hù)條件，即做到“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。

1）備件齊

通常來說，每一個系統(tǒng)的維護(hù)都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行，必須及時更換，因此必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運行周期的特點不斷進(jìn)行更新。

2）配件齊

配件主要是設(shè)備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設(shè)備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費。

3）工具和檢測儀器齊

要做到勤修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應(yīng)隨時添置，必要時還應(yīng)自己制作如模擬負(fù)載等作為測試工具。

2、設(shè)備維護(hù)中的一些注意事項

在對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過程中，應(yīng)對一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。

1）防潮、防塵、防腐

對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說，由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運行會產(chǎn)生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。如攝像機(jī)長期懸掛于棚端，防護(hù)罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴(yán)重影響收視效果，也給設(shè)備帶來損壞，因此必須做好攝像機(jī)的防塵、防腐維護(hù)工作。在某些濕氣較重的地方，則必須在維護(hù)過程中就安裝位置、設(shè)備的防護(hù)進(jìn)行調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。

2）防雷、防干擾

只要從事過機(jī)電系統(tǒng)的維護(hù)工作的人都知道，雷雨天氣一來，設(shè)備遭雷擊是常事，給監(jiān)控設(shè)備正常的運行造成很大的安全隱患，因此，監(jiān)控設(shè)備在維護(hù)過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng)，應(yīng)按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以防止電力接地網(wǎng)雜波對設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾則主要做到布線時應(yīng)堅持強弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴(yán)格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。

3、具體如下：

i、每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運行。同時檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在－20℃～＋60℃，相對濕度應(yīng)在10％～100％；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在＋5℃～＋35℃，相對濕度應(yīng)控制在10％～80％，留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個良好的運行環(huán)境。

ii、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明，每月檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項功能良好，能夠正常運行。

iii、對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修，如視頻頭等。

iv、對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。

v、對長時間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次，如硬盤錄像機(jī)長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機(jī)工作不正常。

vi、對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。

vii、每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求，如帶寬、ip地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測，包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來網(wǎng)絡(luò)攻擊，實時監(jiān)控各服務(wù)器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進(jìn)行核查，并進(jìn)行相關(guān)的處理。根據(jù)用戶需要進(jìn)行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。

viii、提供每月一次的定期信息服務(wù)：每月第一個工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人。

對于視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)心得體會感悟報告三

合同雙方：

甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，為了明確雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達(dá)成如下條款，訂立本合同。

第一條工程概況

工程名稱：

工程地點：

工程范圍：監(jiān)控系統(tǒng)方案書

工程內(nèi)容：監(jiān)控設(shè)備購置、系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝和調(diào)試

簽約地點：

第二條設(shè)備要求及設(shè)備清單

設(shè)備清單詳見本合同的附表1，該設(shè)備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認(rèn)，經(jīng)簽字蓋章后作為本合同不可或缺的部分。

第三條工程款及支付方式

本合同項下的工程款總額為￥元整，大寫：人民幣整。工程款支付方式為：

1、本合同簽定后2日內(nèi)，甲方支付乙方總工程款的30%作為預(yù)付款，即￥元整，大寫：人民幣整。預(yù)付款到位后乙方開始安排設(shè)備的采購，并根據(jù)甲方通知后按時進(jìn)場。

2、乙方接甲方通知進(jìn)場后，開始施工后的3天內(nèi)甲方支付乙方總工程款的30%，即￥元整，大寫：人民幣整。

3、乙方對工程安裝調(diào)試完畢后，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，甲方應(yīng)在3日內(nèi)支付乙方總工程款的40%，即￥元整。大寫：人民幣元整。

4、上述工程款包括工程設(shè)備、部件及其安裝、調(diào)試和設(shè)備保修、維護(hù)費用，但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費用。乙方已經(jīng)全面考察甲方場所，并保證本合同附件表格所列設(shè)備及工料已經(jīng)足夠滿足安裝監(jiān)控設(shè)施所需。對于超出部分，甲方不予承擔(dān)相關(guān)工料費用。

第四條工程建設(shè)期限

合同簽訂，預(yù)付款到位后，根據(jù)甲乙雙方商定日期，最多不超過7天入場，整個施工工期為30天(年月日開工，年月日以前乙方按照設(shè)計要求完成設(shè)備安裝調(diào)試，并能正常投入使用)

第五條安裝調(diào)試要求

1、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)在3個工作日內(nèi)完成安裝布局設(shè)計，在甲方對設(shè)計圖紙確認(rèn)后，方能開始設(shè)備安裝、調(diào)試，要求便于使用和維護(hù)。

2、甲方付清總工程款的60%后，應(yīng)負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝和調(diào)試的必要條件，做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。條件具備后，甲方通知乙方開始施工。乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后30日內(nèi)將工程安裝完畢，在安裝完畢后7日內(nèi)調(diào)試完畢。

3、乙方施工過程中需保證以下起碼標(biāo)準(zhǔn)：

(1)所有攝像頭視頻設(shè)備能穩(wěn)定運行;

(2)所有線路排線科學(xué)、有序，不存在任何可能導(dǎo)致線路混亂不清、短路的情況。

第七條工程設(shè)備的驗收

1、甲方付清預(yù)付款后，乙方應(yīng)及時將工程設(shè)備及其部件運送到甲方指定的地方。

2、甲乙雙方在工程結(jié)束后，將根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的書面驗收單進(jìn)行設(shè)備、部件和安裝工程費款項結(jié)算。

第八條技術(shù)支持及售后服務(wù)

1、在系統(tǒng)正式投入施工后，乙方保證派遣專業(yè)技術(shù)人員按施工的不同階段指導(dǎo)實施，并保證進(jìn)度。

2、乙方的施工安裝調(diào)試應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行，并接受甲方的監(jiān)督。

3、乙方為甲方培訓(xùn)2名操作人員，要求能達(dá)到正確使用和維護(hù)設(shè)備。

第九條驗收和移交

1、系統(tǒng)調(diào)試開通3日內(nèi)，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相關(guān)資料。甲

2、如甲方在7天內(nèi)沒有進(jìn)行驗收的，則視為默認(rèn)工程驗收通過。

第十條違約責(zé)任

l、甲方的違約責(zé)任

(1)中途變更工程的規(guī)模、設(shè)備規(guī)格、安裝地點等，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失;

(2)無合理理由，中途解除合同，甲方支付乙方違約金，違約金為未履行部分工程款總額的40%;

(3)未按合同規(guī)定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準(zhǔn)備工作，除交付工程的日期得以順延外，甲方應(yīng)當(dāng)按天償付乙方總工程款的0。5%作為停工期間工人開銷等損失。乙方有權(quán)解除合同。

(4)超過合同規(guī)定日期付款，應(yīng)當(dāng)根據(jù)逾期款額和預(yù)期期限按照日0。5%向乙方償付違約金;

(5)甲方拒絕接收設(shè)備和部件，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產(chǎn)生的倉儲費等乙方實際所發(fā)生的損失;

(6)由于保管不善致使乙方提供的設(shè)備及其它物品毀損、滅失的、應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。

2、乙方的違約責(zé)任

(1)乙方的以下行為構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)更換、重做、維修等義務(wù)外，直接影響甲方正常工作進(jìn)展，或有其他嚴(yán)重違約情形的，甲方可單方解除合同，并不承擔(dān)相應(yīng)的賠付責(zé)任：

a、提供的設(shè)備不符合附件清單所列明細(xì)或技術(shù)要求;

b、未按合同規(guī)定的期限交付工程;

c、未按合同規(guī)定的要求交付工程。工程進(jìn)度支付相應(yīng)款項給乙方的，每逾期一天按照工程款總額的0。5%的滯納金支付給乙方。

(4)因乙方提供的設(shè)備及零配件質(zhì)量問題或施工過程巾的疏漏導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十二條責(zé)任免除

1、因甲方不正確的保管、使用、操作等行為引起的產(chǎn)品乃至系統(tǒng)問題，應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。

2、發(fā)生不可抗力造成一方或雙方損失的，均應(yīng)當(dāng)免除對方責(zé)任。但應(yīng)當(dāng)采取積極措施盡量減少損失，損失擴(kuò)大的，由該方承擔(dān)責(zé)任。

第十三條合同的變更和解除

本合同執(zhí)行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。

第十四條施工期間出現(xiàn)乙方員工工傷事故，由乙方自行負(fù)責(zé)。施工期間出現(xiàn)如乙方損壞甲方財產(chǎn)，由乙方照價賠償。

第十五條合同生效與終止

1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權(quán)代表簽字之日起生效。

2、本合同在設(shè)備保修、維護(hù)期限滿之日終止。

第十六條糾紛處理及其他

l、本合同發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，依法向合同簽訂地人民法院起訴。

2、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件與本合同具有同等效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對于視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)心得體會感悟報告四

甲方：__________________

乙方：__________________

依據(jù)《中華人民共和國民法典》之規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，為了明確雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達(dá)成如下條款，訂立本合同。

第一條工程概況

工程名稱：________________________________

工程地點：________________________________

工程范圍：監(jiān)控系統(tǒng)方案書

工程內(nèi)容：監(jiān)控設(shè)備購置、系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝和調(diào)試

簽約地點：

第二條設(shè)備要求及設(shè)備清單

設(shè)備清單詳見本合同的附表1（略），該設(shè)備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認(rèn)，經(jīng)簽字蓋章后作為本合同不可或缺的部分。

第三條?工程款及支付方式

本合同項下的工程款總額為________________元整，大寫：人民幣________________________整。工程款支付方式為：

1、本合同簽定后____日內(nèi)，甲方支付乙方總工程款的30%作為預(yù)付款，即________元整，大寫：人民幣________________整。預(yù)付款到位后乙方開始安排設(shè)備的采購，并根據(jù)甲方通知后按時進(jìn)場。

2、乙方接甲方通知進(jìn)場后，開始施工后的3天內(nèi)甲方支付乙方總工程款的30%，即?元整，大寫：人民幣________________整。

3、乙方對工程安裝調(diào)試完畢后，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付乙方總工程款的________%，即________元整。大寫：人民幣________元整。

4、上述工程款包括工程設(shè)備、部件及其安裝、調(diào)試和設(shè)備保修、維護(hù)費用，但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費用。乙方已經(jīng)全面考察甲方場所，并保證本合同附件表格所列設(shè)備及工料已經(jīng)足夠滿足安裝監(jiān)控設(shè)施所需。對于超出部分，甲方不予承擔(dān)相關(guān)工料費用。

第四條工程建設(shè)期限

合同簽訂，預(yù)付款到位后，根據(jù)甲乙雙方商定日期，最多不超過7天入場，整個施工工期為________天(________年____月____日開工，________年____月____日以前乙方按照設(shè)計要求完成設(shè)備安裝調(diào)試，并能正常投入使用)

第五條?安裝調(diào)試要求

1、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)在________個工作日內(nèi)完成安裝布局設(shè)計，在甲方對設(shè)計圖紙確認(rèn)后，方能開始設(shè)備安裝、調(diào)試，要求便于使用和維護(hù)。

2、甲方付清總工程款的60%后，應(yīng)負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝和調(diào)試的必要條件，做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。條件具備后，甲方通知乙方開始施工。乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后____日內(nèi)將工程安裝完畢，在安裝完畢后____日內(nèi)調(diào)試完畢。

3、乙方施工過程中需保證以下起碼標(biāo)準(zhǔn)：

(1)所有攝像頭視頻設(shè)備能穩(wěn)定運行;

(2)所有線路排線科學(xué)、有序，不存在任何可能導(dǎo)致線路混亂不清、短路的情況。

第七條工程設(shè)備的驗收

1、甲方付清預(yù)付款后，乙方應(yīng)及時將工程設(shè)備及其部件運送到甲方指定的地方。

2、甲乙雙方在工程結(jié)束后，將根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的書面驗收單進(jìn)行設(shè)備、部件和安裝工程費款項結(jié)算。

第八條技術(shù)支持及售后服務(wù)

1、在系統(tǒng)正式投入施工后，乙方保證派遣專業(yè)技術(shù)人員按施工的不同階段指導(dǎo)實施，并保證進(jìn)度。

2、乙方的施工安裝調(diào)試應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行，并接受甲方的監(jiān)督。

3、乙方為甲方培訓(xùn)2名操作人員，要求能達(dá)到正確使用和維護(hù)設(shè)備。

第九條驗收和移交

1、系統(tǒng)調(diào)試開通____日內(nèi)，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相關(guān)資料。

2、如甲方在7天內(nèi)沒有進(jìn)行驗收的，則視為默認(rèn)工程驗收通過。

第十條違約責(zé)任

1、甲方的違約責(zé)任

(1)中途變更工程的規(guī)模、設(shè)備規(guī)格、安裝地點等，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失;

(2)無合理理由，中途解除合同，甲方支付乙方違約金，違約金為未履行部分工程款總額的40%;

(3)未按合同規(guī)定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準(zhǔn)備工作，除交付工程的日期得以順延外，甲方應(yīng)當(dāng)按天償付乙方總工程款的0.5%作為停工期間工人開銷等損失。乙方有權(quán)解除合同。

(4)超過合同規(guī)定日期付款，應(yīng)當(dāng)根據(jù)逾期款額和預(yù)期期限按照日0.5%向乙方償付違約金;

(5)甲方拒絕接收設(shè)備和部件，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產(chǎn)生的倉儲費等乙方實際所發(fā)生的損失;

(6)由于保管不善致使乙方提供的設(shè)備及其它物品毀損、滅失的、應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。

2、乙方的違約責(zé)任

(1)乙方的以下行為構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)更換、重做、維修等義務(wù)外，直接影響甲方正常工作進(jìn)展，或有其他嚴(yán)重違約情形的，甲方可單方解除合同，并不承擔(dān)相應(yīng)的賠付責(zé)任：

a、提供的設(shè)備不符合附件清單所列明細(xì)或技術(shù)要求;

b、未按合同規(guī)定的期限交付工程;

c、未按合同規(guī)定的要求交付工程。工程進(jìn)度支付相應(yīng)款項給乙方的，每逾期一天按照工程款總額的________%的滯納金支付給乙方。

(4)因乙方提供的設(shè)備及零配件質(zhì)量問題或施工過程巾的疏漏導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十二條?責(zé)任免除

1、因甲方不正確的保管、使用、操作等行為引起的產(chǎn)品乃至系統(tǒng)問題，應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。

2、發(fā)生不可抗力造成一方或雙方損失的，均應(yīng)當(dāng)免除對方責(zé)任。但應(yīng)當(dāng)采取積極措施盡量減少損失，損失擴(kuò)大的，由該方承擔(dān)責(zé)任。

第十三條合同的變更和解除

本合同執(zhí)行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，應(yīng)由?雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。

第十四條施工期間出現(xiàn)乙方員工工傷事故，由乙方自行負(fù)責(zé)。施工期間出現(xiàn)如乙方損壞甲方財產(chǎn)，由乙方照價賠償。

第十五條合同生效與終止

1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權(quán)代表簽字之日起生效。

2、本合同在設(shè)備保修、維護(hù)期限滿之日終止。

第十六條?糾紛處理及其他

1、本合同發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，依法向合同簽訂地人民法院起訴。

2、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件與本合同具有同等效力。

甲方(公章)：______________?乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：________?法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日?________年____月____日

對于視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)心得體會感悟報告五

20xx年，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費站共維護(hù)維修收費、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次，維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳各類監(jiān)控、收費及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時答復(fù)上級部門的反饋率達(dá)100%;接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

一、主要成績

(一)、積極主動指導(dǎo)各收費站監(jiān)控及收費工作

為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門，及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知(萊路高管27號)監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進(jìn)行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

(二)、多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加強培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進(jìn)來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn)，同時定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，收到了良好效果。具體舉措有： 第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核，通過考試，調(diào)動學(xué)習(xí)熱情，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機(jī)運作等方面的知識，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會，有實際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。

2、加強信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?！毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(三)、狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平

今年，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責(zé)任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，建立了相對完整的制度體系。

二、目前存在的問題

今年，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，各項工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在一些問題：

(一)、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護(hù)力度，各收費站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%，較去年提高了月10個百分點。

(二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強，主動性還相對欠缺。

三、二○○九年工作意見

根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo)，以科技為手段，收費人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費人員，加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻(xiàn)。

20xx年的主要工作是：

(一)、加強現(xiàn)場檢查辦公，促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護(hù)指導(dǎo)，特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。

(二)、實行維護(hù)回訪制，更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復(fù)”， 以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象?；卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長，落實專人定期進(jìn)行。

(三)、加強處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，加強對各收費站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

(四)、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步貫徹落實“責(zé)任到人”。落實各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強、效率高、形象好的隊伍。

(五)、抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同志們滿意。