疫情下教育札記心得體會及收獲 疫情下的教育教學心得(八篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題疫情下教育札記心得體會及收獲一

對全區(qū)符合復工條件的企業(yè)(不含建筑施工企業(yè)、建設(shè)工地)實行分類分片分時段嚴格審批，有序復工。所有企業(yè)未經(jīng)批準一律不得擅自復工。

通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開展網(wǎng)上辦公、遠程辦公和居家辦公的優(yōu)先復工。

(一)工業(yè)企業(yè)2月10日起，符合“白名單企業(yè)”(即涉及疫情防控必需、保障城市運行和企業(yè)生產(chǎn)必需、群眾生活必需以及其他涉及重要國計民生的企業(yè))、員工基本為本地的企業(yè)、本地上下游產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈完整的企業(yè);

2月15日起，員工主要來自其他非疫情重點地區(qū)、本地產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈較為完整的企業(yè);

2月20日起，其他工業(yè)企業(yè)。

(二)服務(wù)業(yè)企業(yè)2月10日起，為企業(yè)和居民提供必要的生產(chǎn)生活服務(wù)的賓館、餐飲企業(yè)(僅限提供送餐外供服務(wù)、不得設(shè)堂餐)和商貿(mào)流通企業(yè)(含一般物流、電商物流、倉儲物流等);

2月15日起，為企業(yè)生產(chǎn)提供投融資、科技咨詢、企業(yè)管理的企業(yè);

2月20日起，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房屋網(wǎng)上銷售、中介銷售等房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè);

容易導致大規(guī)模人口集中集聚的服務(wù)業(yè)企業(yè)暫緩復工，具體時間另行通知，包括經(jīng)營性長途客運行業(yè)，批發(fā)市場(不含農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)，家政行業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售樓部，影院、劇場等娛樂場所，各類博物館、美術(shù)館、展覽館等，旅游景區(qū)、旅行社等文化旅游業(yè)以及經(jīng)營單位等。

二、企業(yè)復工前必須做到“六個到位”

一主體責任落實到位企業(yè)要有強烈的責任意識，堅持穩(wěn)控當頭，按照法人負責和“誰用工、誰管理、誰負責”的原則切實履行主體責任，并制定承諾書;

同時建立勞動關(guān)系處理機制，妥善處理勞資和穩(wěn)定問題，切實承擔社會責任。

二防控方案制定到位企業(yè)要制訂本企業(yè)疫情防控的工作方案和復工生產(chǎn)方案，包括領(lǐng)導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)對處置、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，落實落細各項舉措。

三聯(lián)動防控機制到位企業(yè)要建立企業(yè)主要負責人牽頭的疫情防控領(lǐng)導機構(gòu)，落實專門的疫情防控工作班子和管控人員，各項職責分配到人，落實專職人員，每天按時如實將職工健康狀況、疫情防控措施落實等情況，向?qū)俚仄脚_、鎮(zhèn)街報告，實行網(wǎng)格化管理。

四企業(yè)職工排查到位企業(yè)要嚴格排查職工近期出行情況，全面掌握職工當前身體狀況、假期外出情況、與疫情重點地區(qū)人員接觸情況及共同生活成員健康狀況。建立職工“一人一檔”每日登記制度，所有職工在“杭州市企業(yè)員工健康碼數(shù)字平臺”申報信息并獲得職工健康碼，一人一碼，分類管理，確保職工的健康安全。

1.首批上崗職工須為在杭州連續(xù)待滿14天以上且無相關(guān)呼吸道、消化道癥狀體征人員。

2.企業(yè)對后續(xù)職工上崗須進行嚴格排查，其中湖北等疫情重點地區(qū)人員近期一律不得返回，具體返回時間另行確定;

其他地區(qū)職工返回前須上報名單，經(jīng)審查通過可返回，返回后原則上須完成14天隔離醫(yī)學觀察(隔離時間視各地疫情變化情況動態(tài)調(diào)整)，無癥狀后方可上崗。隔離醫(yī)學觀察的具體要求另行通知明確。

3.企業(yè)必須做好分批返回職工的隔離方案，經(jīng)屬地平臺、鎮(zhèn)街審核通過后方可通知職工返回。

五防控物資準備到位企業(yè)要根據(jù)防控需要，配齊足夠的防護口罩、消毒液、紅外測溫儀等疫情防控用品，并落實臨時隔離點。廠區(qū)各公共場所消毒防護到位。

六安全工作確認到位企業(yè)在復工前須做好供電、供水、空調(diào)設(shè)施和電氣電路、?；穬Υ娴陌踩珯z查，做好車間、倉庫等的機械設(shè)備、特種設(shè)備和作業(yè)環(huán)境的安全檢查，確保無故障、無遺漏，職業(yè)衛(wèi)生和勞動防護到位。

三、企業(yè)復工申請

1.組建工作專班。區(qū)級層面抽調(diào)發(fā)改、經(jīng)信、商務(wù)、市場監(jiān)管、衛(wèi)健、公安、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、三服務(wù)辦等部門和郵政、人民銀行、銀保監(jiān)、電力等單位相關(guān)人員組成區(qū)疫情防控指揮部企業(yè)復工工作專班，負責企業(yè)復工審核工作。各平臺、鎮(zhèn)街建立相應(yīng)專班，并落實專人擔任復工指導員、防疫指導員，指導企業(yè)做好復工和疫情防控各項工作。名單及聯(lián)系方式見附件2.理順審批權(quán)限。財稅關(guān)系歸屬五大平臺的企業(yè)由平臺審批，報區(qū)復工專班備案。除此之外的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)根據(jù)行政區(qū)劃在屬地鎮(zhèn)街審核通過后，報區(qū)復工專班審批;

其他所有企業(yè)(含個體工商戶)由屬地鎮(zhèn)街審批，報區(qū)復工專班備案。良渚新城、良渚街道共同組建專班，以良渚新城為主，負責審批。

3.明確審批流程。符合上述六個“到位”的企業(yè)，提前三天通過“杭州市企業(yè)嚴格防控有序復工數(shù)字平臺”申報復工申請或直接向?qū)俚仄脚_、鎮(zhèn)街提交書面申報材料，審批通過的，由審批單位發(fā)放復工通知書，企業(yè)收到后方可復工。

4.從嚴控制數(shù)量。區(qū)復工專班根據(jù)疫情變化情況，按照企業(yè)數(shù)和職工數(shù)“雙控”原則，分類分時段對平臺、鎮(zhèn)街審批數(shù)量進行限額管理，從嚴把關(guān)。

四、企業(yè)復工后必須做好“六個強化”

(一)強化人員管理企業(yè)要做好職工每日健康監(jiān)測。督促職工每日在平臺進行健康打卡，確保每日更新底數(shù)清，并及時審核上報屬地平臺、鎮(zhèn)街。指定專人落實每日對所有職工進行體溫監(jiān)測，一天不少于兩次。

企業(yè)要做好職工上下班途中管理。對職工上班工作場所、廠區(qū)宿舍實行封閉式管理，嚴格訪客管理，所有出入人員必須戴口罩，體溫異常者未經(jīng)檢查排除感染不得進入。要求職工固定上下班路線，途中佩戴口罩并盡量減少在外時間。提倡單人自駕，有條件的企業(yè)提供班車接送服務(wù)并做好消毒。

企業(yè)要做好職工上崗安排。在疫情解除前，企業(yè)原則上不招錄新職工。如必須招聘，一律不得到疫情重點地區(qū)開展招聘活動，一律不得從疫情重點地區(qū)新招聘職工，在其他地區(qū)招聘新職工必須嚴格審查。

企業(yè)要減少人員外派出差，不得安排職工到疫情重點地區(qū)出差，也不能接受重點疫區(qū)人員來訪。確因工作需要的特殊人員來訪，企業(yè)要嚴格按照隔離醫(yī)學觀察辦法先實施醫(yī)學觀察，待觀察解除后，方可進入。

(二)強化就餐管理有食堂的企業(yè)集中供餐、獨立分餐，并盡量分批錯時用餐;

沒有食堂的企業(yè)集中訂餐、獨立分餐。企業(yè)應(yīng)確保職工就餐時距離保持1米以上，禁止聚集用餐。餐具、飲具等使用前應(yīng)當洗凈、消毒，炊具、用具用后應(yīng)當洗凈、消毒，保持清潔，確保衛(wèi)生。

企業(yè)要保持食堂食品加工、包裝、貯存等場所環(huán)境整潔，確保食材及制作過程不受污染。食堂工作人員必須持有有效健康證，保持良好個人衛(wèi)生。

(三)強化衛(wèi)生防護企業(yè)要加強工作場所的全面通風，盡量開窗增加通風換氣次數(shù)。安裝有機械通風設(shè)施或使用空氣調(diào)節(jié)的工作場所，要加強機械通風量或空調(diào)新風量，暫停使用中央空調(diào)。廠區(qū)內(nèi)所有垃圾分類處置，嚴格按照衛(wèi)生部門要求規(guī)范處置。

企業(yè)要做好公共場所衛(wèi)生防護，生產(chǎn)車間、辦公室、食堂、宿舍等重要場所及其設(shè)備、門把手、電梯、衛(wèi)生間、地面等公共部位均要定期消毒到位，每天不少于2次。

(四)強化教育宣傳企業(yè)要密切關(guān)注職工的心理健康和心理衛(wèi)生，加強防控知識宣傳，消除和減少疫情帶來的感染恐慌及心理傷害，避免極端事件的發(fā)生，教育引導職工不信謠、不傳謠。推廣健康生活方式，合理安排作息，倡導職工適當、適度活動，提高身體免疫能力。

提倡有條件的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)辦公或遠程辦公。疫情期間，企業(yè)一律暫停召開職工大會、開展集中培訓等人員密集聚集的相關(guān)活動。企業(yè)要教育職工不到人員密集場所活動，不走親訪友和聚餐，乘坐公共交通時應(yīng)佩戴口罩。

(五)強化應(yīng)對預(yù)案企業(yè)要與屬地平臺、鎮(zhèn)街、行業(yè)主管部門建立疫情防控聯(lián)動機制，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常者(溫度超過37.5℃)必須立即就地隔離并報告屬地平臺、鎮(zhèn)街，并按要求第一時間落實定點醫(yī)院就診排查，對所有密切接觸者按規(guī)定實施隔離，落實各項管控措施。

企業(yè)要針對重要崗位職工因疫情缺員等突發(fā)情況，做好安全生產(chǎn)及環(huán)保管理防控預(yù)案，因疫情導致重要崗位人員不足，達不到安全生產(chǎn)條件的，一律停工停產(chǎn)。企業(yè)須合理安排生產(chǎn)計劃，堅決防止因趕工、搶工導致安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

(六)強化監(jiān)督管理企業(yè)要加強對內(nèi)部復工和防疫相關(guān)制度執(zhí)行情況的自查，平臺、鎮(zhèn)街要加強對企業(yè)復工前的指導和復工后的監(jiān)管，區(qū)企業(yè)復工專班要加強抽檢。對防疫工作不到位的企業(yè)要依法依規(guī)嚴肅處理，對審核把關(guān)和監(jiān)管不嚴的平臺、鎮(zhèn)街要通報批評，造成后果的要嚴肅追責。

主題疫情下教育札記心得體會及收獲二

在看到“停課不停學”的文件后，學校就通過釘釘直播給我們培訓如何操作，怎么樣去開展直播，學校也就疫情防控時期停課不停學做出了具體的安排，各個年級、教研組也紛紛召開會議，認真對如何落實“停課不停學”進行了研討。

“停課不停學”目的在于通過先進的網(wǎng)絡(luò)手段，借助智能手機、平板、電腦等多種媒介，讓學生在居家隔離的這段時間，由任課老師通過網(wǎng)絡(luò)授課的方式，限度的減少因為延期開學對學生帶來的不良影響。對于大部分老師來說，在線授課的確是一個很大的挑戰(zhàn)。

通過一周緊鑼密鼓地準備，在開始直播之前我們進行了線上測試，確保孩子能夠順利收看。直播的優(yōu)點在于：可以通過互動區(qū)域和學生進行適時的互動，便于老師及時調(diào)整教學進度。一開始用手機發(fā)起直播，發(fā)現(xiàn)用手機直播，畫面晃動厲害，非常影響聽課效果。為了給學生提供更好的學習方式，我改為使用釘釘直播課進行線上教學，我也在幾次試播中慢慢有了一些經(jīng)驗，總結(jié)如下：

1.雙擊需要進行直播的釘釘班級群;

2.在發(fā)消息的區(qū)域有一排圖標，當光標移動到“發(fā)起直播”時點擊，在群最上方就會出現(xiàn)“發(fā)起直播”的一排圖標，點擊“開始直播”;

3.選擇“屏幕分享”模式，將釘釘最小化，打開桌面上保存的ppt，點擊放映，就可以授課了;

4.在講課的過程中，老師要注意關(guān)注互動區(qū)域，學生如果有疑問，老師要適時進行答疑講解，及時和學生互動;

5.課程結(jié)束，鼠標移動到電腦上方，就會出現(xiàn)剛才發(fā)起直播時的一排圖標，點擊“結(jié)束直播”，直播課結(jié)束。我在發(fā)起直播時選擇了保存，這樣大家就可以在群里看直播的回放，電腦和手機觀看直播的打開方式略有不同：手機觀看直播或回放，需要打開群頁面右上方的“…”圖標，點“直播回放”，就可以看到觀看直播過的內(nèi)容，也可以自己發(fā)起直播;電腦上觀看回放時，要點擊釘釘群右上方“直播回放”的圖標，選擇自己需要的視頻進行回放。線上發(fā)起直播還可以進行多群聯(lián)播，這也意味著一個老師授課，同年級的所有班級學生可以同時聽課，其他老師則可以參與學生的互動。這樣的講課方式，不但鍛煉了老師的能力，對學生來說也是非常感興趣的一種學習方式。

線上直播給我們帶來了方便，也給孩子們的學習創(chuàng)造了機會。線上教學在繼續(xù)，老師學生的學習在繼續(xù)，希望疫情趕快過去，期待與學生見面。

主題疫情下教育札記心得體會及收獲三

各位老師、各位同學：

特別的開學季，艱難中充滿期待，焦慮中滿載祝福。高三同學提早一周在“只爭朝夕，不負韶華”的誓言中開啟了新學期，今天我們濟濟一堂，共度七中時光，同創(chuàng)美好未來。

我相信多年之后，我們依然不會忘記2020這場名為“新型冠狀病毒感染肺炎”的疫情。正如我相信我們所經(jīng)歷的每一個時刻都有它自己的意義和價值，關(guān)于這場疫情帶給我們的思考和得失也會影響深遠。一個國家通過疫情檢驗了國民的執(zhí)行力和工業(yè)生產(chǎn)力，一個民族通過疫情展示了愈挫愈奮堅韌不拔的向心力和凝聚力，一個社會通過疫情昭示了風雨同舟萬眾一心的感染力和推動力。個體通過疫情表須出很多可歌可泣舍生忘死的楷模威力和生命力。

突如其來的疫情，替自然發(fā)聲，讓人間定格，給眾生畫像，為人生指路。承平時期，夸夸其談坐而論道大言不慚汩汩滔滔者眾多，居高臨下指點江山唯我獨尊舍我其誰者也多;大難臨頭，生死一念，一念起萬水千山，一念滅滄海桑田。真英雄家國擔當心憂天下先苦后樂自我作古自有風流，偽君子一己之私落井下石蠱惑人心巧言令色文過飾非。危機中有稍縱即逝的靈光乍現(xiàn)和恍然大悟，有習慣使然的冥頑不靈和麻木不仁，有一日千里的進步和自怨自艾的沉淪，有因禍得福的收獲和終日碌碌的平庸。國家因發(fā)展階段和政治體制不同而有多樣面孔，個體因悟性高下和思維方式差異而有不同認知。后新冠時代個體迫切需要解決的問題就是我們將以怎樣的態(tài)度、怎樣的精神去度過我們的一生?這將決定個體發(fā)展的下限。

我們開始審視自己的習慣，審視自己對親人和他人、孩子和父母的關(guān)系，審視自己的人生究竟要走向哪里，我們審視著我們的學習方式和教學模式，審視我們在忙碌的工作中那些很少思考的事情。我們開始拜訪自己的內(nèi)心，拜訪那些更深層次的價值與領(lǐng)悟;拜訪恐懼背后的希望，危機帶來的契機;拜訪那些我們曾經(jīng)的“課堂”很少講述的看待事物的角度和認知……這場重大疫情，對我們每個人而言，都是一個新的起點。

疫情讓我們立足當下，關(guān)注未來。我們感覺到了“未來已來”、“將至已至”。兩個多月前，隨著“停課不停學”的號角吹響，全體七中老師以備課組為單位，在最短的時間內(nèi)，為全校同學制定學習計劃，準備空中課程。線上教學，云端學校，有根基、有脈絡(luò)、有枝丫地生長成一個多空間融合的智慧生態(tài)圈。疫情之下，線上教育的蓬勃興起，改變的不僅僅是傳統(tǒng)的物理學習空間，更是教學形態(tài)和生態(tài)。無論是空間的智慧還是技術(shù)的智慧，無論是管理的智慧還是教學的智慧，我們都充分地感受到了以人工智能為核心的未來已撲面而來，學習需要選擇，教育需要變革。復課之后，無論是“線上+線下”的融合還是“云端+實體”的共建，都是關(guān)乎未來的遠方。所有智慧的內(nèi)核是人的智慧，是學生學習個性化、教師教學精準化、家校聯(lián)系智能化、社區(qū)資源最優(yōu)化的本質(zhì)回歸?？梢姡咔樵跁r間維度上讓我們加快了接納未來的腳步。

疫情讓我們扎根現(xiàn)實，尋求奧義。我們學會了“追尋意義”、“思考人生”。我們追問人生的意義，源于人的理性。在線下學習的后半學期開始的時候，我們對未來有自己的設(shè)計和行動，我們需要明白自己2020想做什么，但是更需要明白為什么要這樣做。我們知道人生需要奮斗，但我們更應(yīng)該知道，人生為什么需要奮斗?我們習慣于解決具體問題，但“意義的追尋”是我們要解決的根本問題?！罢J識你自己”它的本質(zhì)，就是認識你人生與生活的意義。追尋意義，目的在于“清楚生活的意義，告訴我們?nèi)绾紊睢?。追尋意義，核心問題有兩個，我要成為怎樣的人，我需要怎樣的生活。人生，也許會讓你感到漫長、瑣碎、煩躁，但思考人生、追尋意義就會使你體驗到人生的豐富、靈動與偉大。只有真正明白意義，才能與他人、與世界、與自然對話。如果各位同學，在后疫情時代，能找到自己心中的燈，并將它點亮，溫暖自己，照亮世界，那么疫情在價值維度加快了我們自我認知的進程。

疫情讓我們推己及人，民胞物與。我們明白了“利他才能利己”，明白了必須“和世界站在一起”。新冠肺炎疫情下，沒有人是一座孤島，你的一切福祉，幾乎都離不開整個社會的良性發(fā)展。世界上并沒有可以獨善其身的人，我們只有凝聚更多的共識，讓社會在一點一點進步中變得更好，學會以利他的方式利己，才能最終惠及所有人。疫情之下，我們懂得了必須和世界站在一起。同學們，從來沒有一次開學，像今年這樣艱難和焦慮。新冠肺炎的爆發(fā)，給中國和世界帶來了巨大疼痛，也讓我們經(jīng)歷了一個超長寒假的至暗和黎明。疫情，展示著最真實的人性，也讓不同國家的治理體系和文化背景，得以呈現(xiàn)相同境遇下的不同應(yīng)對。愛與尊嚴，責任與擔當，自由與自律，界限與操守，誤解與狹隘，法理情與真善美……痛苦之血與感動之淚激烈地交匯與碰撞。同學們，你是否意識到：作為人類的一分子，你就是世界，你也是歷史，你更是推動社會進步的真切力量!在建設(shè)人類命運共同體的過程中，我們與世界站在一起。昨天一場名為“同一世界：團結(jié)在家(one world:together at home)”慈善音樂會在全球網(wǎng)絡(luò)及電視進行直播，lady嘎嘎和泰勒.斯威福特taylor swift的歌聲溫暖和撫慰了無數(shù)歌迷的心，披頭士的保羅麥卡特尼(paul mccartney)則讓很多人堅定了我們共渡艱危的決心，斷眉(charlie puth)的一首《see you again》竟然唱出了我們對疫情消失世界和平的期盼?？梢?，疫情在空間維度上加快了我們?nèi)谌胧澜绲倪^程。

2020年注定有別樣的精彩，蘊含了成長的陣痛和涅槃的希望。時勢維艱，砥礪共進，讓我們用比此前更多的愛、勇氣和責任共渡難關(guān)。讓我們做最好的自己，為最美的未來，努力學習，不懈奮斗，不負此生。

祝福七中，祝福七中師生,祝福國家，也祝福未來。

謝謝大家。

主題疫情下教育札記心得體會及收獲四

根據(jù)廣西啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件i級響應(yīng)措施18條、《自治區(qū)市場監(jiān)管局關(guān)于強化市場監(jiān)管切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》(桂市監(jiān)發(fā)〔2020〕2號)精神，為做好我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障公眾健康，維護社會穩(wěn)定，結(jié)合我局工作職責，制定本工作方案。

一、提高政治站位，加強組織領(lǐng)導

要充分認識防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作的重要性，切實增強責任意識和大局意識，時刻保持高度警惕。要進一步提高政治站位，迅速行動起來，加強各環(huán)節(jié)日常監(jiān)管。要切實加強組織領(lǐng)導，大力推動工作開展，為抓好工作落實提供有力保障。

成立領(lǐng)導小組，組織協(xié)調(diào)開展日常監(jiān)管和應(yīng)急協(xié)調(diào)處置工作。

組 長：黃恩升 黨組書記、局長

副組長：農(nóng)立文 黨組成員、副局長

李愛杰 副局長

潘品良黨組成員、副局長

成 員：吳青霞辦公室主任

李雄武價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭股股長

黎遠明行政許可和注冊登記股股長

宋福勇政策法規(guī)股股長

張新寧行政執(zhí)法股股長

李 妍 市場監(jiān)督管理局價格認證中心主任

梁 耘網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督和消費環(huán)境監(jiān)督管理股股長

馮勤玲 計量和標準化管理股股長

馮丹霞產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理股股長

林悅研 信用監(jiān)督管理股股長

農(nóng)偉旺 藥品醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理股股長

何升貴 特種設(shè)備安全監(jiān)察股副股長

農(nóng)金麗 綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急監(jiān)督管理股股長

任仁杰 特殊食品和化妝品監(jiān)督管理股股長

凌 宇 食品流通監(jiān)督管理股股長

甘越源 食品生產(chǎn)安全監(jiān)督管理股股長

甘 濤 食品餐飲安全監(jiān)督管理股股長

鄧 敏 交易場市場監(jiān)督管理所所長、人事股股長

彭耀峰上石市場監(jiān)督管理所所長、財務(wù)和審計股股長

林郁貞浦寨市場監(jiān)督管理所所長、憑祥市電子商務(wù)發(fā)展服務(wù)中心負責人

劉敏弄懷市場監(jiān)督管理所所長

龐斯華夏石市場市場監(jiān)督所所長

許明珍友誼市場監(jiān)督管理所所長

于 莉 市區(qū)市場監(jiān)督管理所所長

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由吳青霞同志兼任主任，負責組織協(xié)調(diào)開展日常監(jiān)管和應(yīng)急協(xié)調(diào)處置、信息上報工作。

二、突出工作重點，強化依法監(jiān)管

在市委、市政府領(lǐng)導下，加強與農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)生健康、林業(yè)等部門的聯(lián)防聯(lián)控，強化協(xié)調(diào)配合，對經(jīng)營活禽、野生動物的市場、餐飲服務(wù)單位和防治藥械質(zhì)量、價格等加強監(jiān)管，特別是要以更嚴格的要求和標準加大對活禽和動物交易市場的監(jiān)管。

一是加強市場監(jiān)管。要嚴把活禽和動物進入市場銷售的準入關(guān)，全面加強活禽和動物經(jīng)營市場監(jiān)管，督促市場開辦方和入場銷售者依法落實食品安全主體責任，嚴格執(zhí)行進貨查驗、索證索票、進銷貨臺賬制度，確保入市銷售的活禽來源可追溯，立即組織市場開辦方對家禽、動物經(jīng)營市場進行一次徹底大清潔消毒。要全面加強農(nóng)貿(mào)市場、超市等重點場所的執(zhí)法檢查，嚴禁竹鼠、獾等可能攜帶新型冠狀病毒的野生動物進入市場銷售。對其他未經(jīng)檢疫合格的野生動物，一律嚴禁進入市場，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營野生動物的，要立即通報野生動物主管部門到現(xiàn)場處置，將違法案件或線索包括野生動物移交林業(yè)部門依法處理。構(gòu)成犯罪的，移送公安機關(guān)追究刑事責任。

二是加強餐飲服務(wù)單位監(jiān)管。落實進貨查驗、索證索票等食品安全主體責任，做好畜、禽、水產(chǎn)品及其它動物產(chǎn)品來源的登記，確保所經(jīng)營的肉類產(chǎn)品來源可溯、合法合規(guī)，禁止經(jīng)營食用國家禁止的野生保護動物。飼養(yǎng)和宰殺畜禽等動物的區(qū)域，應(yīng)位于餐飲服務(wù)場所外，并與餐飲服務(wù)場所保持適當距離。按照“統(tǒng)一收集、密閉運輸、集中處理、閉環(huán)監(jiān)管”的要求，做好餐廚廢棄物管理和處置。

三是加強藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管。加強對防治新型冠狀病毒藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管，重點檢查防治藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)，杜絕不合格藥械流入市場，確保在防治工作中群眾用藥安全有效。及時了解防治藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)能力、庫存儲備和市場供應(yīng)等情況，結(jié)合防治工作需要，積極配合有關(guān)部門做好藥品、醫(yī)療器械儲備和供應(yīng)保障工作。

四是加強藥品和醫(yī)用耗材市場價格監(jiān)管。要密切關(guān)注防治新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關(guān)的藥品和醫(yī)用耗材價格波動及投訴舉報情況，采取提醒告誡、加強市場巡查等方式，督促經(jīng)營者切實做好商品明碼標價，嚴禁經(jīng)營者哄抬物價等擾亂正常市場秩序的行為，對防控疫情期間發(fā)生的價格違法案件將依法給予重懲嚴處，對情節(jié)惡劣的典型案例，予以公開曝光。

三、加強宣傳引導，營造良好輿論氛圍

要大力宣傳《食品安全法》、《野生動物保護法》等法律法規(guī)特別是非法經(jīng)營野生動物的法律后果，增強經(jīng)營者的法律意識。同時，積極倡導健康飲食，加強食用野生動物健康風險提示，引導公眾不食用野生動物。發(fā)揮12315平臺作用，及時受理投訴舉報，對舉報非法經(jīng)營野生動物及其制品的，要迅速予以查實，依法處理，為強化野生動物市場監(jiān)管和疫情防控營造良好氛圍。

主題疫情下教育札記心得體會及收獲五

在延期開學期間，老師不停教，學生不停學。充分利用教學平臺，從網(wǎng)絡(luò)精品課程、學習資源傳遞、直播教學三種大的類型，實施在線教學。學校與家庭緊密聯(lián)系，教師與學生隨時互動，確保學習不停止，內(nèi)容有安排。學生返校后，適度增加授課密度、增加晚自習和雙休授課、適當推遲放暑假時間，確保必要教學時間。

1.加強應(yīng)急協(xié)調(diào)，做好在線教學工作保障(責任單位：教務(wù)處、各教學學院)

加強教學應(yīng)急協(xié)調(diào)。教務(wù)處及時跟進國家疫情防控尤其是對學校延遲開學工作的相關(guān)通知精神，做好延遲開學的教學協(xié)調(diào)和指導服務(wù)。各教學學院結(jié)合本院各專業(yè)2020年春季學期教學計劃，制定延遲開學的應(yīng)急教學組織實施方案，實施方案于2月9日前報教務(wù)處審核備案。

加強教學資源保障。在疫情防控延遲開學期間，教務(wù)處加強與相關(guān)教學平臺的溝通與協(xié)調(diào)，確保網(wǎng)絡(luò)教學資源最大限度滿足在線教學需求，并發(fā)布各平臺使用操作說明。教務(wù)處和各教學學院要及時做好平臺操作線上培訓和指導，確保師生正確使用平臺及資源進行線上教學。

加強教學檔案管理。在延遲開學期間，創(chuàng)新教學管理，確保教學有序開展，對教師教學課時、教學材料進行規(guī)范處理，確保教學檔案的完整性。

2.密切家校溝通，關(guān)注學生的健康與成長(責任單位：教務(wù)處、學工處、各教學學院)

加強家校信息溝通。加強與學生的聯(lián)系與溝通，確保每一名學生及時獲得延遲開學的相關(guān)信息，任何學生不得提前返校，學生在家不外出，積極自主學習。

加強教學設(shè)備管理。暫停所有線下課程與實習實驗等，妥善管理好實驗室、實訓室、體育場館、教室等公共教學設(shè)施，確保不舉辦線下教學活動。

加強學生教育管理。加強疫情防控宣傳，落實聯(lián)防聯(lián)控要求，減少疫情對學生學業(yè)影響，防止產(chǎn)生焦慮情緒，停課不停學，做好返校后的教學銜接，確保教學工作有序開展。

3.運用教學平臺，引導學生進行自主學習(責任單位：教務(wù)處、各教學學院)

自主學習網(wǎng)絡(luò)課程。依據(jù)2020年春季學期安排的課程，任課教師在“中國大學mooc”、智慧樹、超星爾雅等學習平臺上選擇好課程資源，指導學生統(tǒng)一學習;學生自主在平臺上選修的課程，根據(jù)要求認真學習;學校教師已經(jīng)在平臺上建成的網(wǎng)絡(luò)課程供學生修讀。任課教師將課程及適用學生群體信息報學院登記備案。

傳輸資源引導學習。教學平臺上無法找到現(xiàn)有資源的課程，授課教師建立線上授課空間(如qq群、微信群或其他在線學習軟件等)，將授課課件、學習資料、課程作業(yè)等共享給學生，指導學生結(jié)合線上資源和手邊書籍自主學習。任課教師將課程及適用學生群體信息報學院登記備案。

利用平臺直播教學。運用超星學習通、華莘學堂等網(wǎng)絡(luò)教學平臺，教師在平臺上直播授課，學生即時或延時收看。任課教師將課程及適用學生群體信息報學院登記備案。

撰寫畢業(yè)論文(設(shè)計)。指導老師督促學生撰寫畢業(yè)論文(設(shè)計)，并在網(wǎng)上指導畢業(yè)生的論文(設(shè)計)撰寫，在線提交，由教務(wù)處推送進行網(wǎng)絡(luò)盲審。答辯時間另行通知，如若不能如期安排答辯，則以專家盲審成績?yōu)橐罁?jù)。

暫停全部實踐課程。2020年春季學期安排的所有實習、見習、研習、實訓和實驗課程，一律暫停，返校后再行安排。

1月28日——31日，完成整體設(shè)計并發(fā)布湖北第二師范學院《關(guān)于疫情防控期間教學工作調(diào)整的通知》(責任人：田恒平)

2月1日——9日，完成學院專業(yè)的在線教學實施方案。(責任人：田恒平、教學學院院長)

2月1日——14日，完成課程形式的選擇、課程內(nèi)容的調(diào)整、課程平臺的創(chuàng)建、調(diào)試并試運行，并將課程的授課形式、授課班級、參與學生數(shù)量等詳細信息報學院備案。(責任人：田恒平、教學學院院長)

2月17日——開學，在線教學(責任人：田恒平、教學學院院長、教學副院長)

技術(shù)保障由教學平臺抽調(diào)專人，組建在線教學qq群，直接指導老師和學生在線學習。(責任人：李立亞)

在線學習時間由專業(yè)負責人負責協(xié)調(diào)安排。(責任人：專業(yè)負責人)

主題疫情下教育札記心得體會及收獲六

為扎實做好學生返校后疫情防控工作，全面提升我校疫情防控組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力，落實“將病毒阻止在校園之外的目標”，我們今天在這里舉行xx學校學生返校疫情防控演練。力求以演練促實戰(zhàn)，檢驗我校防控預(yù)案的科學性和操作性，筑牢疫情防控安全網(wǎng)，為開學做好全面準備。

全體參演人員在演練中要做到以下幾點：

一是要提高政治站位，充分認識到疫情防控的重要性、緊迫性和艱巨性，思想上高度重視，以實戰(zhàn)的態(tài)度對待演練。

二要落實工作責任，強化責任擔當，明確崗位，熟悉流程，加強聯(lián)防聯(lián)控。

三要是要嚴格執(zhí)行預(yù)案計劃，把應(yīng)急演練各項工作落實落細，杜絕漏洞，確保萬無一失。

下面，我宣布，xx學校學生返校疫情防控演練現(xiàn)在開始。

演練總結(jié)講話

本次演練，所有參演同志能嚴格按照預(yù)案規(guī)定履行職責，分工明確、反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有序，達到了預(yù)期目的。但還存在不足，我們要以此次演練活動為契機，進一步把疫情防控工作做實、做細。

一是要對標防控指南、開學指南要求等，逐條逐項落實任務(wù)，切實提高校園疫情防控防范能力。

二是要最大限度地預(yù)估開學時可能出現(xiàn)的各類突發(fā)情況，充分準備，實現(xiàn)校園疫情防控應(yīng)急處置的科學化、標準化、程序化。

三是要進一步落實應(yīng)急處置細節(jié)，層層壓實責任，加強聯(lián)防聯(lián)控，強化各部門之間的配合，筑牢校園疫情防控堡壘，切實保障師生員工的身心健康。

下一步，各部門要對演練環(huán)節(jié)中存在的不足進行認真梳理總結(jié)，進一步完善各項預(yù)案，突出實戰(zhàn)性，確?？茖W、規(guī)范、有效地預(yù)防和控制新冠肺炎疫情在校園的傳播，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”，確保我校師生的生命健康安全。

主題疫情下教育札記心得體會及收獲七

【摘要】2020年初，新冠肺炎的突然爆發(fā)使大量餐飲企業(yè)、商戶主動或被動暫停營業(yè)，人們外出聚餐數(shù)量驟降，我國餐飲行業(yè)受到巨大沖擊。文章首先從營業(yè)額大幅減少、成本費用居高不下、現(xiàn)金流緊張和融資貸款困難四個方面分析了餐飲企業(yè)受此次疫情影響而面臨的財務(wù)困境。然后提出餐飲企業(yè)對內(nèi)要加快轉(zhuǎn)型升級、增強內(nèi)部管理，可以采用積極發(fā)展線上業(yè)務(wù)、做好社群營銷推廣、注重食品安全、推動放心餐廳、強化資金管理等措施;對外要充分用好、用足國家出臺的各類財政、金融優(yōu)惠政策，緩解資金壓力，探索更多融資途徑。餐飲企業(yè)要內(nèi)外結(jié)合，進一步提高在逆境中生存的能力，妥善應(yīng)對新冠疫情這一黑天鵝事件，成為拉動我國內(nèi)需、帶動經(jīng)濟增長的重要力量。

【關(guān)鍵詞】新冠疫情;餐飲企業(yè);財務(wù)困境

民以食為天，在我國各類消費行業(yè)中，餐飲業(yè)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，正日漸成為拉動我國消費需求增長的重要力量。從2015年開始，我國餐飲業(yè)開始進入高速發(fā)展階段，收入從32310億元增長到2019年的46721億元，占社會消費品零售總額的比重從10.74%上升至11.35%，拉動社會消費品零售總額增長1個百分點、對其增長貢獻率達到13.1%[1]。同時，作為勞動密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，餐飲業(yè)在吸納就業(yè)、增加稅收、帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展等方面也發(fā)揮著越來越重要的作用，對我國經(jīng)濟增長做出了突出貢獻。

餐飲業(yè)本身屬于民生行業(yè)，受季節(jié)性和外界環(huán)境的影響較強，每年第一季度往往是我國餐飲企業(yè)傳統(tǒng)銷售旺季，因為其中包括我國一年之中最重要的節(jié)假日——元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等，僅春節(jié)7天黃金周的收入就高達全年收入的五分之一左右。然而2020年春節(jié)前后，一場突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了人們的正常生活，餐飲業(yè)作為拉動消費增長的第一動力，遭受到了巨大沖擊。疫情期間，各省紛紛啟動公共事件一級響應(yīng)，各地政府為了避免疫情擴散，也先后出臺了禁止餐飲店鋪營業(yè)的緊急通知。一時間我國所有餐飲企業(yè)面臨著客源大幅下滑、資金短缺的巨大挑戰(zhàn)。近日，雖然各地餐飲企業(yè)開始逐步復工，但整體形勢不容樂觀，人們?nèi)匀淮嬖谥^大的聚集性消費心理障礙。對于餐飲這類對現(xiàn)金流要求較高的企業(yè)，深入探索如何應(yīng)對類似的黑天鵝事件，克服經(jīng)營風險和面臨的財務(wù)困境尤為重要。

自2020年1月25日起，受新冠疫情影響，全國各地的高檔飯店、大型連鎖餐廳和中小型大排檔、小吃店、燒烤攤紛紛歇業(yè)，短時間內(nèi)餐飲企業(yè)大規(guī)模陷入財務(wù)困境，慘狀顯而易見。營業(yè)額大幅減少、成本居高不下、現(xiàn)金流緊張和融資貸款困難四個方面的困境給餐飲企業(yè)帶來了巨大壓力。

（一）營業(yè)額大幅下降

春節(jié)前后是我國餐飲業(yè)的傳統(tǒng)消費旺季，然而從2020年1月中下旬開始，隨著新冠疫情逐漸為外界知曉，餐飲退訂率不斷攀升。2020年1月23日武漢“封城”的消息發(fā)布后，各地政府為避免因聚餐而產(chǎn)生的交叉感染，開始陸續(xù)下達關(guān)于餐飲停業(yè)的通知。受疫情影響，當前全國相當一部分餐廳處于停擺狀態(tài)，餐飲企業(yè)本來就面臨“三高一低”（房租高、人力成本高、原材料成本高、毛利低）的經(jīng)營壓力，目前更是雪上加霜。當前整個餐飲行業(yè)營收直線下降，1月25日日均營收較2019年同比下降了80%以上，最低點在2月5日營收同比下降超過了95%。據(jù)中國烹飪協(xié)會預(yù)估，與2019春節(jié)同期相比，接近九成的餐飲企業(yè)營業(yè)收入損失高達90%以上，僅有不到5%的餐飲企業(yè)營收損失在70%以下[2]。據(jù)恒大研究院數(shù)據(jù)顯示，僅在春節(jié)7天內(nèi)，新冠疫情就已經(jīng)對餐飲業(yè)造成了大約5000億元的零售額損失。國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，1—2月份，餐飲收入4194億元，同比下降43.1%。

（二）成本費用居高不下

疫情的突發(fā)使得餐飲企業(yè)收入大幅下降，但成本費用依然要支出。根據(jù)中國烹飪協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，疫情期間平均每家受訪餐飲企業(yè)所要承擔的成本費用水平如表1所示。

首先，儲備物資過期的損失。春節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，大多數(shù)國人會選擇在春節(jié)期間聚餐，因此為應(yīng)對這一特定節(jié)日，一般餐飲企業(yè)會囤積平常3至5倍的食材量。由于疫情的突然爆發(fā)，聚餐人數(shù)驟減，大多數(shù)餐飲企業(yè)就會面臨儲備食材過期的問題，而這些過期食材將是一大筆損失。對于一般中小微型快餐、小吃類餐飲企業(yè)，這部分損失相對較小，但對于食材新鮮程度要求高的生鮮類餐飲企業(yè)、限額以上餐飲企業(yè)①和連鎖類餐飲企業(yè)，損失則較為慘重。

其次，企業(yè)需承擔房租、人工成本等固定支出。疫情期間，即使是關(guān)閉門店的餐飲企業(yè)，仍然要承擔相應(yīng)的固定支出，比如房租和人工成本等。除此之外，部分保持門店正常運營的企業(yè)，為了穩(wěn)定員工，保證企業(yè)后續(xù)正常運營，還會給予員工發(fā)放基本工資、繳納社保及一定的疫情補貼。

最后，疫情防治物資采購成本也不容忽視。疫情發(fā)生后，防治物資陷入缺乏的困境中，不少餐飲企業(yè)不遺余力地調(diào)集資源，購買大量防護用品，包括口罩、體溫計、手套、消毒用品等;有的企業(yè)還為餐桌定制隔離板，努力滿足復工要求，在保障員工安全的同時，為消費者提供安全的餐飲服務(wù)。此外，有條件有能力的餐飲企業(yè)還承擔起相應(yīng)的社會責任，為武漢等疫情嚴重區(qū)域支援物資，這些均使得企業(yè)防治物資采購成本不斷攀升。

（三）現(xiàn)金流短缺

根據(jù)餐飲企業(yè)的經(jīng)營慣例，春節(jié)前會有大量現(xiàn)金流出，一方面用于年底員工的工資獎金，另一方面用于假期中食材的囤積和儲備。作為一個對現(xiàn)金流依賴較強的行業(yè)，“三個月”就是大部分餐飲企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂的最長期限，而疫情使得其營收直線下降，若短期內(nèi)得不到控制，將可能導致其陷入現(xiàn)金流短缺的危機，無法支付貨款、房租、工資等必要支出。

根據(jù)美團研究院在2020年2月初對3.2萬餐飲商戶進行的調(diào)查顯示，超過90%的餐飲企業(yè)已經(jīng)陷入資金短缺困境。其中，明確表示現(xiàn)金流已經(jīng)周轉(zhuǎn)不開、面臨關(guān)店的企業(yè)占調(diào)查總企業(yè)數(shù)的比例超過25%，另外37%的企業(yè)表示目前現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)非常困難，最多維持兩個月，僅有大約20%的企業(yè)表示現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)只是比較緊張，但也最多維持四個月左右。為了緩解資金壓力，已經(jīng)有企業(yè)提出裁員、關(guān)店等措施。除此之外，調(diào)查結(jié)果還顯示，大型餐飲連鎖店因為食材儲備較多、員工多、房租高等壓力，受到的打擊較個體店更為嚴重。以國內(nèi)知名連鎖品牌西貝莜面村為例，截至2020年2月1日，其在全國的367家連鎖門店中已有127家門店直接關(guān)閉，195家門店只在線上通過外賣營業(yè)，而現(xiàn)實是西貝一個月的人工工資成本高達1.56億元，在只有線上業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流入情況下，其現(xiàn)金流最多能維持3個月的周轉(zhuǎn)。?（四）融資貸款困難

為了緩解現(xiàn)金流緊張，防止資金鏈的斷裂，企業(yè)一般首先想到的就是向銀行等金融機構(gòu)申請貸款。但我國餐飲業(yè)的現(xiàn)狀是：雖然市場規(guī)模巨大，但行業(yè)分散度極高，限額以上餐飲企業(yè)2019年的營業(yè)收入合計9445億元，占餐飲總收入的20%左右，中小微型餐飲企業(yè)所占比重達到80%，路邊小店更是占據(jù)了我國餐飲行業(yè)的絕大部分版圖。對于商業(yè)銀行等金融機構(gòu)而言，發(fā)放貸款往往需要企業(yè)提供足夠的抵押或擔保，但這恰恰是大量餐飲企業(yè)所不具備的，餐飲企業(yè)往往都是輕資產(chǎn)類服務(wù)業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的固定資產(chǎn)價值低且少，原材料、存貨等動產(chǎn)極易損耗，即便是大型連鎖餐飲企業(yè)符合要求的抵（質(zhì)）押品都不多。因此，正常情況下餐飲企業(yè)想從金融機構(gòu)獲得貸款具有很大的難度。面對突發(fā)疫情，餐飲企業(yè)能借到錢的其他渠道并不多，發(fā)行股票、發(fā)行債券等直接融資則更為困難，如果政府沒有相關(guān)政策緩解融資難的問題，就會使得原本就緊張的現(xiàn)金流，隨時面臨斷裂的危險。

目前國內(nèi)疫情在向好的方向發(fā)展，但海外疫情的大規(guī)模爆發(fā)說明本次疫情將可能是場持久戰(zhàn)，人們對疫情的恐懼心理及各地防止疫情復發(fā)的政策、宣傳等將在很長一段時間內(nèi)會影響人們的聚集性消費，餐飲業(yè)距離回歸常態(tài)還有很長一段路要走。在疫情完全結(jié)束之前，餐飲企業(yè)不能被動等待，對內(nèi)要開源節(jié)流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營思路、加快轉(zhuǎn)型升級，積極開展自救，對外要充分利用各級政府部門、金融機構(gòu)等出臺的優(yōu)惠政策，盡最大努力讓企業(yè)存活下來，實現(xiàn)“剩”者為王。

（一）加快轉(zhuǎn)型升級，增強內(nèi)部管理

1.優(yōu)化餐飲企業(yè)資源配置，積極發(fā)展線上業(yè)務(wù)

疫情期間，由于多地禁止堂食，一部分小微餐飲企業(yè)直接暫停營業(yè)，剩下在營業(yè)的餐飲企業(yè)均將“救命稻草”轉(zhuǎn)向線上業(yè)務(wù)，外賣業(yè)務(wù)的服務(wù)價值凸顯，超過60%的餐飲企業(yè)商戶稱其營業(yè)收入的50%以上來源于外賣，甚至有些商戶外賣占比超過70%。為推動全民抗疫，相關(guān)外賣平臺也推出了優(yōu)惠政策，2020年1月底阿里本地生活服務(wù)平臺率先做出了“五個決定”，包括減免傭金、年費延期、金融支持、商家外賣服務(wù)急速上線和贈送保險，為平臺上的商家提供最高30萬元的特殊保障金。

各餐飲企業(yè)，尤其是中小餐飲企業(yè)，應(yīng)重新配置資源、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，充分利用外賣平臺開展線上業(yè)務(wù)。具體做法為：其一，開發(fā)自媒體外賣小程序，建立與消費者的直接聯(lián)系，拓寬自身的銷售渠道，開展多元化線上營銷，培養(yǎng)企業(yè)的忠實客戶;其二，特殊時期，適當對原有菜單進行調(diào)整，停售復雜菜品、設(shè)計合理包裝，轉(zhuǎn)向更易配送，更適合外賣的菜品;其三，對原先的人力資源進行分配，將原本的堂食工作人員如點單員、服務(wù)員盡量調(diào)整到后廚或外賣服務(wù)中，提升外賣效率，在午餐、晚餐高峰期增加外賣訂單，增強自有外送能力，降低對外賣平臺的依靠。通過這些方法，盡可能將損失的線下營業(yè)額從線上補回來。

2.做好社群營銷推廣，迎接疫情后的報復性消費

根據(jù)2003年非典疫情的經(jīng)驗來看，突發(fā)疫情一方面在短時間內(nèi)確實打擊了餐飲業(yè)的發(fā)展，但是從另一方面來看，疫情過后人們將恢復正常的生活節(jié)奏，還是愿意去社交、去體驗線下消費及服務(wù)。對于餐飲行業(yè)來說，在疫情得到穩(wěn)定控制過后的幾個月，必定會迎來一波報復性消費。為了維護客戶的忠誠度和增加客戶粘性，在疫情期間餐飲企業(yè)應(yīng)該開拓營銷新思路，增強客戶粘性和忠誠度。在如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達、自媒體充分的時代，企業(yè)可以充分利用豐富的傳播渠道，構(gòu)建社群營銷平臺，增強和會員、客戶的互動和交流。社群流量成本低、來源容易、易于大規(guī)模地復制和裂變，讓顧客形成小程序消費習慣，待疫情結(jié)束后客戶的轉(zhuǎn)化率和成交率也會隨之提高。除此之外，為了保護消費者和員工，同時也為了保障企業(yè)恢復營業(yè)后不會再次關(guān)門，防護工作一定要做到位，比如消毒用品、口罩、測溫計的準備，又比如顧客在排隊過程中，采取保障其安全的隔離措施，使得顧客放心就餐。

3.加快傳統(tǒng)餐飲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型，推動放心餐廳的發(fā)展

疫情對餐飲業(yè)帶來的影響雖有負面的，但在很大程度上加速了餐飲企業(yè)管理方式的提升。在此之前，我國餐飲企業(yè)表現(xiàn)出行業(yè)進入壁壘低、規(guī)模較小等特點，疫情過后，餐飲行業(yè)或?qū)⑦M行重新洗牌，因此餐飲企業(yè)應(yīng)加快自身轉(zhuǎn)型升級。餐飲企業(yè)可啟動零售新模式——線上線下銷售食材、出售半成品等，最大限度減輕庫存堆積壓力，創(chuàng)造更多收入。餐飲企業(yè)應(yīng)重新審視供應(yīng)鏈體系的搭建，推進在成品、半成品、零售品等渠道的升級，帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整體發(fā)展。對于從不考慮線上銷售、社群推廣、直播甚至微商的餐飲企業(yè)來說，此次疫情的影響勢必會加快其開發(fā)拓展線上業(yè)務(wù)，創(chuàng)新盈利模式，加快傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。

新冠肺炎的爆發(fā)對餐飲業(yè)發(fā)展的影響絕不僅僅是表面的經(jīng)濟損失數(shù)據(jù)，而是在食品安全衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)θ藗儾惋嬘^念、習慣和行為方式產(chǎn)生的長遠影響。消費者會對食品安全和衛(wèi)生問題更加提高警惕，講究食材的可追溯性、安全性、品牌化等特性，消費者所提出的要求將成為新一輪餐飲生存和競爭的重點，餐飲業(yè)也將朝著更加規(guī)范化、標準化、抗風險能力升級的方向發(fā)展。在堅守食品安全底線的基礎(chǔ)上，各餐飲企業(yè)一方面應(yīng)深刻考慮如何計劃未來發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦客戶人性化的需求;另一方面需不斷強化自身品牌，提升優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價值，取得消費者的信任，做顧客放心的餐廳，從而在下一輪競爭中脫穎而出。

4.制定資金管理措施，加強對現(xiàn)金流的監(jiān)控

無論是大型連鎖還是中小規(guī)模餐飲企業(yè)都需要根據(jù)自身現(xiàn)金流情況制定相應(yīng)的營運資金管理措施，疫情期間要制定更為細化的現(xiàn)金流計劃。首先，謹慎預(yù)測每日的收支，可由原來的季度預(yù)算細化到月預(yù)算，甚至可具體到每周的預(yù)算;其次，在不破壞與供應(yīng)商合作關(guān)系的前提下，為自身爭取更多的付款優(yōu)惠和更長的付款時間，并且盡力縮短食材運輸?shù)臅r間、穩(wěn)定或降低食材采購的成本、保證食材的新鮮和安全;最后，財務(wù)部門在做現(xiàn)金流預(yù)算時，不僅要關(guān)注數(shù)據(jù)本身，還要更多地反思和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后存在的問題，幫助餐飲企業(yè)保持優(yōu)勢、扭轉(zhuǎn)劣勢，尋找提升空間[3]。

? ? ? ?（二）充分利用外部優(yōu)惠政策，緩解資金壓力

1.加強溝通合作，減免商鋪租金

各地為支持餐飲企業(yè)恢復、減輕餐飲企業(yè)負擔，出臺了一系列成本費用減免措施。例如，上海市在2020年2月7日發(fā)布了《關(guān)于上海市全力防控疫情支持服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展若干政策措施的通知》，通知中明確指出無論是直接還是間接承租國有企業(yè)的經(jīng)營性房地產(chǎn)的中小企業(yè)均免收2月和3月的房租。繼上海之后，全國多省紛紛效仿，鼓勵支持本地國有企業(yè)和承租方協(xié)商，盡可能讓利給中小企業(yè)，并且鼓勵大型商務(wù)樓、商場等各類運營主體為承租戶減免租金或延緩繳納，同時給予主動為中小餐飲企業(yè)減免延期租金的出租房適當獎勵和補貼，這些舉措無疑在一定程度上緩解了餐飲企業(yè)的資金困境和財務(wù)成本。截至2020年2月4日，全國已有超1000家購物中心、百貨大樓（如萬達集團）主動減、免租金，助力餐飲企業(yè)抗擊疫情。即便一些小微餐飲企業(yè)租用的是私人投資店鋪，都可盡量與業(yè)主進行溝通，在疫情當前全國人民上下齊心，也會適當?shù)玫揭欢ǖ馁M用減免。

2.關(guān)注稅收政策，減輕餐飲企業(yè)稅負

為全面減輕餐飲企業(yè)的稅負壓力，從2020年2月6日起財政部出臺了一系列面向個人和企業(yè)的財稅減免政策，尤其是對受疫情影響較大的四類行業(yè)：交通運輸、住宿、餐飲和旅游行業(yè)企業(yè)，如減免所得稅、延長虧損結(jié)轉(zhuǎn)時間、免征增值稅等。對于小微餐飲企業(yè)來說，只要月銷售額未超過10萬元，一個季度銷售額不超過30萬元的，均予以增值稅免征的優(yōu)惠。各餐飲企業(yè)可以在2020年度匯算清繳時，通過提交《適用延長虧損結(jié)轉(zhuǎn)年限政策聲明》，填寫真實準確信息，按規(guī)定享受相關(guān)優(yōu)惠政策。因此，餐飲企業(yè)要積極了解當?shù)卣雠_的稅收優(yōu)惠政策，按照程序辦理，緩解稅費壓力、減少現(xiàn)金支出。

3.利用穩(wěn)崗支持政策，緩解人工成本壓力

2020年2月18日，國務(wù)院決定階段性減免企業(yè)社保費和實施企業(yè)緩繳住房公積金政策，以此來穩(wěn)定企業(yè)、促進就業(yè)。如大型餐飲企業(yè)從2月—4月均可享受減半征收養(yǎng)老、失業(yè)和工傷保險三項費用，對小微企業(yè)從2月—6月均可享受免征上述三項費用，同時6月底前，企業(yè)可申請緩繳住房公積金，在此期間對職工因受疫情影響未能正常還款的公積金貸款，不作逾期處理等。各省也紛紛出臺穩(wěn)崗返還失業(yè)保險費總額50%的政策，上海、廣東、山東、內(nèi)蒙古、江蘇等多地為切實減輕疫情對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營的影響，經(jīng)審核確認無裁員的企業(yè)，相關(guān)社保部門會返還單位及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費總額的50%。餐飲業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，吸納就業(yè)人口多，人工成本屬于剛性支出，政府的這些舉措一方面能起到“穩(wěn)就業(yè)”的目的，另一方面也緩解了餐飲企業(yè)的現(xiàn)金支出壓力。

4.加強與金融機構(gòu)對接，探索更多融資途徑

餐飲業(yè)輕資產(chǎn)的性質(zhì)決定其一直面臨著融資困難的問題，在疫情的特殊時期，其營業(yè)收入直線下降，對于債務(wù)的償還背負著前所未有的巨大壓力，必須充分利用政策支持，加強與金融機構(gòu)的對接，爭取通過溝通協(xié)商及申請，獲得貸款展期或續(xù)貸甚至更多的資金支持，從而渡過難關(guān)。目前，為推動餐飲企業(yè)疫情防控工作和支持其有序復工，人民銀行、各地政府部門、金融機構(gòu)相繼出臺了許多金融優(yōu)惠政策，如發(fā)放專項貸款、優(yōu)惠利率信貸、財政貼息、延期還本付息等，銀行、保險公司、小額貸款公司等金融機構(gòu)也推出了一系列差異化金融創(chuàng)新產(chǎn)品，如供應(yīng)鏈金融、商業(yè)保理、保險理賠綠色通道、應(yīng)收賬款抵質(zhì)押等融資方式。同時，對大、中型餐飲企業(yè)來說，不妨尋求風險投資等股權(quán)資本進入，從而獲得更穩(wěn)定的資金支持，有能力的餐飲企業(yè)還可乘機打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，完成企業(yè)的并購和整合，變危為機。

主題疫情下教育札記心得體會及收獲八

一場疫情，讓2020年的春節(jié)變得與眾不同，在這場疫情中，我們看到了很多用于擔當責任的人，因為承擔責任是每個人應(yīng)盡的義務(wù)，也是人存在的價值。但是有些人的責任意識并不輕，這些人將自己和他人的健康置于危險之中，為此付出了沉重的代價。我們作為新時代的小學生，應(yīng)該要樹立正確的價值觀、培養(yǎng)自己的社會責任感。

1.讓同學們對新冠病毒有更深入的了解，消除緊張之心，學會防護措施;

2.通過對逆行之人的了解，同學們產(chǎn)生共情，思考“逆行之人”的人生觀、世界觀和價值觀;

3.激發(fā)學生的感恩之心和愛國之情，思考我們可以做些什么。

通過對逆行之人的了解，同學們產(chǎn)生共情，思考“逆行之人”的人生觀、世界觀和價值觀;激發(fā)學生的感恩之心和愛國之情，思考我們可以做些什么。

1.教師：班級教案、課件、新聞、圖片

2.學生：搜索在本次疫情中履行和未履行公民責任的民眾新聞，并思考自己作為一名小學生，可以在本次疫情中肩負起哪些責任?

1.教師導入：

2020年伊始，紅燭欲燃，年關(guān)將至，萬事萬物都沉浸在新春的喜悅與祥和之中，卻無人發(fā)覺，一場災(zāi)難正悄然生長。

1月23日，武漢市全面封鎖;一月二十四日至二月二日，武漢市火神山醫(yī)院設(shè)計方案完成到交付使用，用時總計10日;1月底至2月末，全國千萬醫(yī)護人員乘飛機高鐵鄂，參與抗疫工作……

疫情爆發(fā)之后，工地上建設(shè)者烈日下的汗水、醫(yī)護人員臉上口罩的勒痕，和海內(nèi)外中華兒女的同心同德，取代了煙花爆竹，成為了庚子新春，成為每個人心田上的風景。

這些人，在國家有難時站出來，他們一人行而為世范，他們就是國家的脊梁。

2.講人類瘟疫的歷史

瘟疫對人類來說不是陌生的詞語，因為生活水平、醫(yī)療技術(shù)的進步使得近幾十年來“瘟疫”一詞對人們來說漸行漸遠。

(1)講講歷史上發(fā)生在歐洲的“黑死病”。

這場流行病使歐洲的人口減少一半，資料上是這樣說的：“中世紀的歐洲受到瘟疫的肆虐，凡是得此病者，皮膚會出現(xiàn)許多黑斑，進而全身虛脫，神志不清，發(fā)高燒，最后痛苦死去，所以這種特殊瘟疫被歐洲人叫做‘黑死病’，古中國稱之為鼠疫。

黑死病發(fā)生于1348年—1451年，是在歐洲爆發(fā)的一次大型瘟疫，奪去了數(shù)千萬人的生命，整個歐洲都差點因此毀掉，這也是人類歷史上最為嚴重的瘟疫?！笔笠叩膫鞑ネ緩酵ǔＳ兴姆N：

①蚤叮咬：經(jīng)鼠蚤傳播，鼠蚤叮咬是主要的傳播途徑，“嚙齒動物→蚤→人”是腺鼠疫的主要傳播方式;

②呼吸道感染：經(jīng)呼吸道飛沫傳播，通過呼吸、談話、咳嗽等，借飛沫形成“人→人”的方式傳播，并可造成人間鼠疫的大流行;

③皮膚感染：經(jīng)皮膚傳播，剝食患病嚙齒動物的皮、肉或直接接觸患者的膿血或痰，經(jīng)皮膚傷口而感染;

④消化道感染：人吃了未徹底煮熟的染菌肉而感染。

(2)講講清朝末期發(fā)生的鼠疫。

當時的情況如何呢?資料上介紹：清朝末年，中俄東部交界地帶就爆發(fā)了一場大規(guī)模流行性肺鼠疫災(zāi)害。而其爆發(fā)，正與人們對旱獺暴斃原因的無知有關(guān)。到了19世紀末，大量外來者為了生計，紛紛聚集在西伯利亞草原及蒙古草原地帶。這些外來務(wù)工人員的新工作主要為礦工、伐木工、皮草獵人，他們在促進了清朝末年中俄東部邊境地區(qū)繁榮的同時，也擴大了人群聚居規(guī)模，同時不擇手段地獵殺動物，最終釀成大禍。在各方的不斷努力下，這場首發(fā)于東北地區(qū)的近代中國首次大規(guī)模肺鼠疫災(zāi)害終于在幾個月內(nèi)結(jié)束。罹難人數(shù)總計近六萬，但事態(tài)沒有進一步擴大成全國級別的大瘟疫。

(3)講講許多歷史書籍、文學書籍中都記載了瘟疫的流行?！栋茁乖沸≌f就寫了一場瘟疫，幾乎一個村子里的人都死光了，那時科學落后，還認為是鬼在作祟。

2.講2003年的非典(sars)

2003年的非典，資料上這樣介紹：sars事件是指嚴重急性呼吸綜合征(英語：sars)，于2002年在中國廣東發(fā)生，并擴散至東南亞乃至全球，直至2003年中期疫情才被逐漸消滅的一次全球性傳染病疫潮。如今，不少老師、家長仍有關(guān)于“非典”時期的特殊記憶，和孩子們講講經(jīng)歷，時刻保持警醒，學會保護好自己。

3.講防控疫情中“逆行者”“擔當者”的故事

這次的新冠肺炎病毒傳染性較強，傳染速度也很快，更可怕的是潛伏期長，即使在潛伏期也會傳染，所以近距離接觸患者是一件非常危險的事，但是許多白衣戰(zhàn)士、白衣天使紛紛書寫請戰(zhàn)書奔赴疫區(qū);許多社區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村干部忍受寒冷，頂著風雨、冒著感染的風險在祖國大地守卡，守護一方平安;許多企業(yè)家紛紛捐款，有的甚至把外國的口罩廠買下來，為祖國人民送來口罩;海外僑胞、留學生、中國旅客在異國他鄉(xiāng)購買醫(yī)用防護物資想方設(shè)法寄回祖國，寄到湖北;居家隔離的你我也紛紛伸出援助之手，十元、百元、千元捐款購置醫(yī)療物資。這種“萬眾一心、眾志成城”“一方有難、八方相助”的寶貴精神需要孩子們不斷地傳承與發(fā)揚。

4.講疫情防控的做法

(1)“自我隔離”，有疫情高發(fā)區(qū)居住史或旅行史的學生，自離開疫區(qū)后居家或指定場所醫(yī)學觀察14天;

(2)“居家不外出”，各地學生盡量居家，不聚餐、不走親訪友，減少到人員密集的公共場所活動;

(3)“異常及時報告”，學生每天自我健康監(jiān)測，有異常及時報告;(4)外出全程戴好醫(yī)用口罩;

(5)“勤洗手、勤消毒、多通風”，隨時保持手衛(wèi)生，減少接觸公眾觸摸的物品、設(shè)施，保持空氣清新;

(6)與人交往相隔三米以上，防止飛沫;

(7)食品要衛(wèi)生，要熟透;

(8)發(fā)現(xiàn)有人有可疑癥狀要及時報告;

(9)愛護野生動物，不吃野味，在沒有防護措施的情況下不接觸野生動物或其他動物。

5.講疫情發(fā)生后給我們的教訓

這次疫情發(fā)生打了我們一個措手不及，我們每一個人或多或少都缺乏“防范于未然”的意識，缺乏“救急、救災(zāi)”的物資儲備。

面對災(zāi)難，我們要有憂患意識，事先可以儲備一些急用物資，哪怕是這些物資永遠不用，災(zāi)難有很多，疫情只是其中的一種，還有很多自然災(zāi)害，比如地震、洪水、干旱、饑荒、火災(zāi)等等，面對這些災(zāi)難我們要有意識地儲存物資。還有醫(yī)務(wù)人員資源的緊缺、救援物資的緊缺、醫(yī)療資源的緊缺……總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，才能更好地面向未來。

6.講科學技術(shù)對疫情防控的作用

這次疫情防控工作，“大數(shù)據(jù)”發(fā)揮了巨大的作用，僅僅從武漢流向全國各地的人員就達五百多萬，通過“大數(shù)據(jù)”就可以知道每一個人流向了哪里，這對全國的防疫工作起到了巨大的幫助，全國各地僅僅在幾天時間內(nèi)對這些從疫區(qū)來的重點人員進行了醫(yī)學隔離、觀察，阻止了疫情的蔓延。也通過大數(shù)據(jù)，我們了解了確診患者的密切接觸者。

醫(yī)療技術(shù)也取得了發(fā)展和進步，疫苗的研制，有效藥物的篩選對疫情的防控功不可沒。

7.講怎么樣才是“健康第一”的理念

我們常說“要把身體健康放在第一位”，這個理念很多人還停留在鍛煉身體的層面。一方面，當然鍛煉身體是非常重要的，我們每個人從小要養(yǎng)成鍛煉的好習慣，也要學會并且熱愛一兩項運動，使之陪伴我們終生。

強健的體魄是預(yù)防各種疾病最好的抗體，這次新冠肺炎再次證明身體素質(zhì)好，不容易感染或即使感染也好得快，有許多與確診患者有過密切接觸者并沒有感染，這是為什么?這就是身體抵抗力的問題，所以要養(yǎng)成鍛煉的好習慣，這是一個方面;

第二個方面，要養(yǎng)成良好的飲食習慣，不要吃野生動物，要敬畏大自然，敬畏每一個生命!第三個方面，要養(yǎng)成良好的作息習慣，按時作息，熬夜對身體的損傷最大，要保證睡眠時間，不睡懶覺。“健康第一”的內(nèi)涵應(yīng)該包括：鍛煉身體的習慣、衛(wèi)生的飲食習慣、健康的作息習慣。

8.講真話的力量

誠實，不只是一種品質(zhì)，它是一種信念，更是一種心智的力量。

面對疫情危機，有些人像鴕鳥一樣，將頭埋在沙土里，心存僥幸，自欺欺人，為了眼前的利益甚至做出欺瞞行為。

但還有那樣一群人說真話，說實話：

第一時間向外界發(fā)出防護預(yù)警的醫(yī)者，因為他們的警示，一大群臨床醫(yī)生們得以及時做好防護，繼續(xù)戰(zhàn)斗在“抗疫”前線;

挺身而出向媒體明確表示新冠病毒“人傳人”的鐘南山院士，因為他的直言相告，疫情才沒有發(fā)展到不可控的地步;

從不藏著掖著，面對提問直言不諱的“硬核醫(yī)生”張文宏，他的科普辟謠給我們每個人一針強心劑……

從這樣一群人身上，讓孩子感受到誠實的力量和誠實的可貴，并為此而深深感動著。

誠實如此難能可貴，我們要時刻鼓勵和引導孩子敢于說真話、說實話。

9.講生命的意義(教師小結(jié))

生命只有一次，我們一定要珍惜。疫情當前，告訴孩子務(wù)必學會保護自己。

病毒很可怕，個體的力量無法與之抗衡。但大家依然充滿了信心，因為每個人都有著一顆愛人亦愛己之心。

因為愛人，所以我們時刻關(guān)注疫情，關(guān)心著病區(qū)的情況，希望盡自己的一份微薄之力，來幫助有需要的人。因為愛己，所以我們保持積極樂觀的心態(tài)，用科學的方法來抗擊病毒，養(yǎng)成健康的生活習慣。愛將我們緊緊凝聚在一起，形成一股強大的力量，讓我們不斷地克服困難，最終走出危機。這是生命最可貴之處，亦是生命的意義所在。