從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
關于工作之余游鼓浪嶼心得體會怎么寫一
一、20__年工作總結
1、認真完成全局日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度,認真履行職責,嚴格按照文物局有關規(guī)定程序和審批權限辦理,每月能按時、按質(zhì)量完成憑證編制復核,按時編制財務報表,及時反映全局財務況。
2、做到防范管理風險,特別是防范大額劃款風險,促進單位穩(wěn)健管理,建立了良好的銀行和單位關系,每天核對庫存現(xiàn)金,保證全局資金安全。
3、認真做好工程項目核算和核對工作,及時準確的與相關部門對賬,能夠及時與財政協(xié)調(diào)溝通,做好工程項目資金準確度。
4、認真梳理往來款項清理工作,保證資金回收,每一筆業(yè)務,每一項資金的流動及確認,都是在反復核對之后進行撥付。
5、在完成上級有關部門安排的各項審計工作上,財務部做到了不等、不觀、不靠、積極主動保質(zhì)保量的完成。在四月份巡查組來我單位進行審計時,財務人員積極配合檢查人員,使單位財務順利通過檢查;七月份省審計組來審計市政府,我單位作為延伸單位我們積極參入其中,翻閱原始憑證,提供資料,為市政府順利通過審計了奠定基礎;在九月份文物保護專家來我單位進行檢查,時間緊任務重,加班加點工作,文物專家評審專項時,對財務管理很滿意給以很好評價。
6、財務管理雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題,具體表現(xiàn)在:一是財務人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高,財務業(yè)務培訓還有待加強,我們將結合各種舉辦培訓班加強業(yè)務學習,組織財務人員集中業(yè)務學習,提高業(yè)務水平;20__年度的工作我們始終遵循著一個原則,加強財務部的自身建設,全面提高財務人員的綜合素質(zhì)。財務核算的主要職能就是正確處理好工作中的具體業(yè)務,而財務核算是企業(yè)各項規(guī)章制度在執(zhí)行中體現(xiàn)的主體,首先嚴格財務審核制度,報銷原始票據(jù),必須財務審核后,方可履行有關手續(xù)再按規(guī)定程序報銷,我們細致、有效的扼制了不合理的支出,為領導的決策及時當好參謀。
二、20__年工重點工作安排;
要認真分析全局的實際情況,加強和細化預算管理工作,強化制度建設,夯實財務基礎工作。加強會計基礎規(guī)范化工作,做實做好規(guī)范管理工作。
1、加強和細化預算管理工作,盡量減少預算與實際差異,各指標嚴格按月分解預算執(zhí)行;全局各部門要全面做好預算管理工作,重點做好資本性支出預算和現(xiàn)金流量預算,嚴格控制可控費用支出,堅持目標控制,講求效益原則,確保全面完成全局各項工作指標。
2、進一步做好固定資產(chǎn)清查工作,做到賬卡物相符,卻保公司固定資產(chǎn)準確;
3、繼續(xù)加強規(guī)范會計基礎工作,要重點檢查會計科目使用、自制原始憑證填制、往來款項的清理、等業(yè)務是否規(guī)范。
4、做好公司財務人員培訓工作,提高財務人員綜合素質(zhì)。
關于工作之余游鼓浪嶼心得體會怎么寫二
1 生產(chǎn)管理和計劃(產(chǎn)能、人力安排)
2 日常生產(chǎn)管理:生產(chǎn)效率(產(chǎn)出、效率)、質(zhì)量、5s和現(xiàn)場紀律的改進
3 追蹤現(xiàn)場不良、報廢及客戶投訴的改善措施是否有落實
4 現(xiàn)場生產(chǎn)材料如物料、工具、包材的管理
5 提供生產(chǎn)日報給生產(chǎn)主管以及更新各項報表
6 考核、激勵操作工
7 監(jiān)督員工按照正常工藝標準執(zhí)行生產(chǎn)任務
8 生產(chǎn)主管安排的其他工作
關于工作之余游鼓浪嶼心得體會怎么寫三
今年,xx社區(qū)在溫泉街道辦事處的領導下,為進一步推進“法律進社區(qū)”工作的開展,我社區(qū)做了以下安排:
一、建立健全“法律進社區(qū)”宣傳小組和群防群治工作領導小組。組長由書記擔任,對轄區(qū)群眾反映強烈的熱點、難點問題及時向上級反映,落實措施取得治理效果。
二、加強法制宣傳,以“法律進社區(qū)”為契機,積極開展群眾喜愛的法制宣傳教育活動。充分利用宣傳欄開展宣傳活動,并及時更換法制宣傳內(nèi)容,進行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創(chuàng)建中開展法律知識圖片展覽和法律咨詢等宣傳活動,以營造社區(qū)良好法制氛圍。
三、在“法律服務”進社區(qū)中,建立一支法制宣傳教育志愿者隊伍。在社區(qū)居民中組織普法骨干力量,組成法制宣傳、法律服務志愿者隊伍,積極開展法制宣傳、法律服務工作。通過在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務聯(lián)系方式等方法途徑,為社區(qū)居民提供法律咨詢、調(diào)解民間糾紛等便利及時的法律服務,為社區(qū)居民排憂解難。
四、法律教育方面:建立一套居民學法制度。認真制定學習內(nèi)容、計劃、活動安排,針對社區(qū)居民不同特點,有計劃、分層次組織社區(qū)居民學習法律知識。
(1)加強青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節(jié)假日,做好社區(qū)青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊伍為依托,發(fā)揮社區(qū)人力資源優(yōu)勢,開辦家長學校,開設青少年法制專題講座等,保證青少年在社區(qū)內(nèi)得到良好的法制教育,不斷提高青少年的法律素質(zhì),使其成為遵紀守法的“小公民”。
(2)加強外來務工、經(jīng)商人員的法制宣傳教育。切實履行社區(qū)對外來務工、經(jīng)商人員法制教育的職責,不斷創(chuàng)新形式,通過法律咨詢、圖片展覽等活動,強化外來務工、經(jīng)商人員學法用法意識。
(3)加強老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學校、社區(qū)活動站,針對老年人、下崗職工的特點,廣泛宣傳與他們密切相關的法律法規(guī),依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動。組織志愿者,協(xié)調(diào)治安、人民調(diào)解、法律援助等,為他們提供法律咨詢、法律援助,辦理法律事務,調(diào)解糾紛,解決后顧之憂,依法維護老年人、下崗職工的合法權益。
今后,xx社區(qū)將一步一個腳印抓落實,讓社區(qū)居民人人識法,人人知法。
關于工作之余游鼓浪嶼心得體會怎么寫四
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、 愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、 工作中存在的不足之處
1、 在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、 明年的工作打算
1、 繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、 不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
關于工作之余游鼓浪嶼心得體會怎么寫五
20xx年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標,卓有成效的開展了一系列教師隊伍管理工作,努力完成了全年工作任務,具體工作總結如下:
一、師德建設常抓不懈
一年里,在全縣開展了“學規(guī)范,強師德,樹形象”中小學師德主題教育活動,針對當前師德建設面臨的新情況和新問題,我們擬定了加強教師隊伍管理的暫定辦法,提出了具體的師德要求。
通過開展專題學習,樹立典型等形式,對教師進行師德教育及政治思想、教育法制教育,提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)和依法執(zhí)教意識,從而使全縣中小學師德建設有了整體提高。
二、教育人事改革逐步推進
一年來,我們把義務教育階段學??冃ЧべY和中小學崗位設置管理工作的實施放在重要位置,認真組織確保平穩(wěn)進行。
1.積極推進義務教育階段學??冃ЧべY制度改革。
此項改革政策性強,涉及面廣,事關教職工的切身利益,年初制訂了《x縣義務教育階段學校績效考核實施辦法》,多次召開不同層次的績效工資改革專題會議,指導義務教育學校從實際出發(fā)制訂好各自的實施辦法。
今年安排在年底進行集中審批,并及時打卡發(fā)放,全額兌現(xiàn)。通過績效工資的發(fā)放,不僅保障了義務教育階段學校教師的總體收入水平,更關鍵的是建立了有效的收入分配激勵機制,充分調(diào)動了廣大教師的工作積極性,促進了我縣教育事業(yè)更好更快發(fā)展。
2.積極實施全縣中小學崗位設置管理工作。
為了保證這項敏感性強的工作順利進行,我們早籌劃,早準備,一方面做好政策宣傳,讓廣大教師了解,接受并支持崗位設置管理工作,另一方面我們廣泛調(diào)研,充分聽取基層學校和廣大教師的意見和想法,幫助學校掌握崗位設置管理方面的政策規(guī)定,了解熟悉具體操作辦法和流程。至今各校崗位設置申報方案,已獲市人社局批準,各校正著手組織全員聘任工作。
三、教師培訓形式多樣
為了全面提升教師的課堂教學能力和專業(yè)水平,今年開展了以“評好課”為專題第二輪中小學教師繼續(xù)教育活動,啟動并實施以農(nóng)村骨干教師培訓為重點的“國培計劃”。
1.制訂了《x縣-20xx學年度中小學教師全員培訓“評好課”專題學習指導方案》和《x縣-20xx學年度中小學教師“評好課”專題遠程培訓實施方案》。
開展了全員專題考核和骨干培訓活動,骨干教師培訓充分發(fā)揮了特級教師、學科帶頭人、教研能手和教壇新星的專業(yè)引領作用,確保了我縣“評好課”專題學習的科學性、針對性和實效性。
今年七月份開展了中小學教師“上好課”培訓專題征文評選活動,本次活動共征集論文209篇,共評出一等獎9篇,二等獎18篇,三等獎40篇。
四、下年工作計劃
(一)加強政治、業(yè)務學習,努力開創(chuàng)人事工作的新局面
1、加強政治理論學習,用科學的理論武裝頭腦。以深入學習黨的十x大精神為重點,努力把握其解放思想、實事求是、與時俱進的理論精髓,以科學發(fā)展觀指導人事工作,探索規(guī)律,開拓創(chuàng)新,增強工作責任感,強化服務意識,加強作風建設。
2、加強業(yè)務學習,提升管理水平。認真學習有關人力資源管理的相關政策、規(guī)定,開拓視野,豐富信息,全面提高管理水平,建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機制。
(二)加強教師隊伍建設,提高教師的整體素質(zhì)
1、繼續(xù)推進用人制度改革,嚴格規(guī)范操作程序。
一按核定的教職工編制,規(guī)范設崗;二按教師自愿報名公開競聘,學??己?,決定聘用,簽定聘用合同;三按雙向選擇的原則,學校為被聘教職工提出聘任工作;四經(jīng)雙向同意,與被聘任的教職工簽定聘任合同;五是做好聘后的考核工作。
2、加強青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實施工作。期初制定青年教師成長的目標任務,要求每一位青年教師制定個人奮斗目標及具體實施措施,期末對他們進行考核并提出意見和建議。
(三)規(guī)范檔案管理工作,使我校的檔案工作科學化、規(guī)范化,為學校的教育、教學及宣傳工作服務。做好本學期學校文書的歸檔工作,嚴格按要求保管、借閱檔案;協(xié)助有關部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理。
(四)搞好職稱評聘、考核、管理,積極推進職稱改革
1、強化崗位意識,搞好崗位設置。加強調(diào)研工作,學習兄弟學校職改工作的先進經(jīng)驗,推進專業(yè)技術職務科學設崗、按崗聘任。加強聘后管理考核工作。通過崗位設置,形成專業(yè)技術隊伍合理結構,促進學科發(fā)展。
2、做好專業(yè)技術的職稱評聘工作,提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,繼續(xù)研究制定切合我校實際的專業(yè)技術職務評審條件,正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分,使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機制。
(五)保質(zhì)保量做好人事日常工作。
1、人事調(diào)配、干部晉級、日??记?、職工離退休、獎懲。
2、工資調(diào)整、臨時工管理、技工培訓、勞動保護等。
3、教師資格認定、教師職稱培訓、教師評優(yōu)報獎。
4、做好人事檔案規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化管理模式工作;
5、完善學校教職工信息庫工作。
關于工作之余游鼓浪嶼心得體會怎么寫六
在學校領導的關心和指導下,備課組圍繞提高教師業(yè)務能力和課堂教學效率,務實創(chuàng)新、團結協(xié)作、扎實進取,有目的、有計劃、扎實有效的開展各項教研活動。教師的理論水平和實踐能力的不斷提高,課堂教學中新的教學模式的不斷涌現(xiàn),備課組形成了學習、研究、改革的濃厚氛圍。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
有效抓好教研工作常規(guī),能促進備課組工作的順利開展。備課組每學期初根據(jù)學校的工作安排結合本組的實際情況,制定了備課組學期工作計劃,同時組織全組教師認真學習、理解學校教學工作計劃及各項制度要求,力求落實在實處。為保證教研活動時間,在學校的統(tǒng)一安排下,周日開展綜合教研活動,,以便給教師提供更多地學習交流機會,提高教研活動效果。在常規(guī)教學檢查中,教師教案規(guī)范,備課充分,內(nèi)容完整。在教學中能貫穿新理念、運用新方法,每節(jié)課都有新發(fā)現(xiàn),新進步。全組教師聽課任務均達到學校要求。
備課組中對青年教師實施傳幫帶,請經(jīng)驗豐富的教師與青年教師結成師徒對子,悉心指導鉆研業(yè)務和常規(guī)教學,督促他們完成課改教研任務。鼓勵青年教師主動承擔教研課、實踐課任務,并給予全方位的幫助,促進青年教師的迅速成長。本學年我組安排集體教研課6堂,本學期每周進行集體備課活動,學科之間還互聽“推門課”,從集體備課、到聽課、評課人人參與,全組形成了“共同研討,共同成長”的良好教研氛圍,通過“隨堂課”、“教研課”等提高了各科課堂教學質(zhì)量。在此次學校青年教師教學比武競賽活動中,我組青年教師課堂設計新穎,教學形式靈活,實現(xiàn)了教學相長,體現(xiàn)了以學生為主的教學模式。在新課程的環(huán)境中,教師和學生共同營造了新的課堂,教師不斷實現(xiàn)了自身的發(fā)展,與新課程一同成長。同時我校還注重與其他學校的學習交流,通過相互學習,探索課堂教學創(chuàng)新模式,取得了良好的教學效果,獲得同行的好評,充分展示了我校教育教研的整體實力水平。
“學高為師,德高為范”,我組開展對教師職業(yè)道德規(guī)范的深入學習,提高教師思想道德素質(zhì),增強了教師的責任心、事業(yè)心和進取心,強化了服務意識,做學生的良師益友。同時我組還注重提高教師的教育科學理論水平,鼓勵教師加強專業(yè)知識和信息技術的學習,適應新課程發(fā)展的需要。組織教師認真聽取專家講座。外出聽課學習的教師,將學習收獲予以總結,在備課組內(nèi)上匯報課或者進行交流展示。
關于工作之余游鼓浪嶼心得體會怎么寫七
自xxxx年4月17日我加入xxx行(中國)至今,已有三個多月的時間,經(jīng)過這三個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xxx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了鵬基集團內(nèi)部關系戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
房地產(chǎn)項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關系戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產(chǎn)生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給設計師做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
關于價格表,我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對于樓層標注來說,一般應按照實際樓層的順序標注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我,要想進步快,對于新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于價格表里的調(diào)差系數(shù)等關系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤后,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
關于工作之余游鼓浪嶼心得體會怎么寫八
剛剛加入一個公司、組織、團隊的同事被稱作“新人”?!靶氯恕笨释M快融入新的環(huán)境之中,渴望自我實現(xiàn),渴望機會與成長;然而面對全新的領域、產(chǎn)品、工具和流程,往往覺得無所適從,因為要學的東西太多而不知道該從何入手。經(jīng)理們一方面希望“新人”們快速成長,另一方面又迫于時間的壓力和對交付產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格要求無法給予充分的培訓及鍛煉的機會。組里的“老人”,尤其是mentor,都期望能有人接班,幫助他們承擔盡可能多的工作,但同時也因為每個release時間緊迫,而教別人做遠不如自己做的快,所以不可能事無巨細的給“新人”以指導。矛盾就這樣產(chǎn)生出來了。
經(jīng)理們說:“新人”仍然無法獨立承擔工作,還是把這項工作交給組里有經(jīng)驗的人吧。 mentor說:我太忙了,沒辦法什么都給你講到,你有什么具體的問題嗎?
“新人”們說:我得不到足夠的培訓,得不到有力的支持,得不到實踐的機會。
這些矛盾和挑戰(zhàn),“新人”該如何積極面對,他們應該做些什么樣的準備,從而調(diào)整自己的心態(tài),完成從一個學生到一名公司員工的蛻變?經(jīng)理和mentor們在這個過程中也應該采取積極的措施,但是他們應該怎樣做不是我要說的重點,我只想從“新人”自身說說我的想法。
一、對企業(yè)文化的感受、了解、認同、接受和實踐
加入一家公司,一個組織或一個產(chǎn)品的小組,最先需要了解和適應的是它的文化氛圍。一個公司有一個公司的文化,同一個公司里的一個團隊還可能有其獨特的次文化存在。文化絕不是一個虛無縹緲的東西,而是一個你置身其中,留心一下,就會體會和感受到的真實存在的東西。它代表著一個公司或一個團隊的價值觀以及看待問題、處理問題的方法論。我們部門的總監(jiān)在宣布他要離職去創(chuàng)業(yè)的部門大會上,我問他回顧十幾年的朗訊職業(yè)生涯,他認為最重要的,對他自己創(chuàng)立的公司最有價值的是什么。他的回答就是,朗訊的企業(yè)文化。
朗訊的企業(yè)文化是什么呢?剛進入公司時,當時青島朗訊研發(fā)的締造者,amy sun女士,每天掛在嘴邊兩件事,一是企業(yè)的價值準則,二是smart原則,指導我們?nèi)绾巫鋈?,如何做事?先說企業(yè)的價值準則,也就是公司招人、用人、評價人的原則:
1. integrity - 為人正直,這是底線原則,這個條件不滿足,其它都是浮云。什么是integrity,體現(xiàn)在哪些地方呢?誠實、守信、尊敬他人,以及不竊取公司公共財物,不虛報報銷發(fā)票等等。
2. technical - 萬事以技術為基礎,朗訊是個技術型的公司,尤其是在研發(fā),你的技術能力強,就會贏得他人的尊敬,你就會得到更多的表現(xiàn)的機會,從而強者更強。如何才能增強自己的技術實力?對于“新人”而言,看到的是已經(jīng)絕塵而去的跟自己有著很大差距的“老人”們,和越來越復雜的系統(tǒng)和產(chǎn)品,有時難免會感覺力不從心和灰心喪氣。不過從另一角度來講,這對“新人”而言也是好事,因為你可以有很廣泛的資源可以利用,當你碰到任何難題,你都可以找到人幫助。當然,我不是說一碰到難題就找人問,而不去自己動腦子研究,而是說,當你感覺走投無路的時候,你可以很容易找到人幫忙,別人的一句提醒或一個點撥就會讓你馬上柳暗花明。
3. initiative - 主動性非常重要,主動性確實非常重要。什么是主動性,都體現(xiàn)在哪些方面呢?熱情積極的工作態(tài)度、主動回報自己工作進度的習慣、多走一公里的進取精神、問題到我為止的勇氣、自己不忙時主動幫助他人的精神等等。很多人講在工作中不喜歡被他人"push",其實那是因為你的主動性不夠,一個有主動性的人是不需要他人來push的,他/她會主動回報自己的進度,碰到問題主動需求幫助,自己的事情做完之后主動幫助他人或申請新的任務,對于這樣的員工,還需要老板push嗎?!
4. english - 這是公司global發(fā)展的需要,我們有一個英語的工作環(huán)境,雖說不需要你的英語一定要多流利,但是作為一種工具,會對你的技術提升,溝通能力都有著很大的幫助作用。記得我們剛到公司時組織看training vcr,當大家看的頭昏腦脹、昏昏欲睡時,聽到跟著vcr上的培訓老師一起發(fā)出的零星的笑聲,是讓大家普遍感覺“恐怖”的一件事。而事實也證明,那些一起笑的人,那些能聽懂的人,無不走在了眾人的前列。而也有人因此而掉隊,最終不得不含恨離開。
那什么又是smart原則呢?有人講,不但要努力工作(work hard),還要聰明的工作(work smart)。這里smart既是說聰明,又是在說這樣的一系列原則:
s - specific 是說在制訂工作計劃、設定工作目標時一定要具體,大而空的目標會讓人無所適從,不知道該從何入手?!癮im small, miss small”,曾經(jīng)看到過有的“新人”在2分鐘的
english presentation的主題是介紹一個系統(tǒng)的architecture,結果很明顯,她什么也沒講出來,聽者也是不知所云。
m - measurable 制訂了一個明確的目標,還要有具體的可衡量的方法去跟蹤、評價這個目標。例如我們每個release中都會有明確的feature list,而且,對于每一個feature,都要求設定其milestone,預先估計在什么時間可以完成哪些工作。有的“新人”會有這樣一種感覺,領導總是只關心結果而不關心過程。其實,一個好的結果必然是由一個好的過程產(chǎn)生出來的,在一個可被衡量、可被度量的目標實現(xiàn)的過程中,milestone就是領導關心的過程。如果你達到了,說明一切ok;如果碰到了什么麻煩,比如requirement中途變動、出現(xiàn)了難以預料難以解決的問題,而導致milestone無法達到,這時應該主動報告這些問題,你正在采取的措施以及需要經(jīng)理提供的支持。
a - attainable 一個具體的可被度量的目標應該首先是一個經(jīng)過理性分析后的可以實現(xiàn)的、可以在預計時間完成的目標。公司以前采取的項目管理方法中,在pjm跟所有人開kick-off meeting時會把你預計完成任務的時間段砍掉50%,留作buffer,然后根據(jù)buffer消耗的狀態(tài)對項目進行管理與評估?,F(xiàn)在采用的項目管理方法中雖然不用這樣的方法了,但是仍然鼓勵大家在做估計時留有余地?!度嗽律裨挕分兄v過以人月為單位進行項目管理時經(jīng)常會出現(xiàn)這樣一種狀況,就是試圖通過增加人數(shù)來追趕項目的進度,既然5個人在3個月中無法完成20人月的工作,那就再增加兩個人進去。不是說這樣做一定不可以,而是在增加人之前先認真分析,無法完成的真正原因是什么,如果只是單純的工作量的問題的話,通過增加人手或許可以完成目標,但是如果是因為其它原因,如客戶需求不明確,實現(xiàn)方案與系統(tǒng)架構沖突等,增加再多的人也無濟于事。
r - relevant 設定一項工作目標時,其相關因素常常會被忽略。雖然某項工作、某件產(chǎn)品、某個功能是由我們組來完成,我們往往都是站在自己的立場上思考問題,但是要記住的是,還有很多相關的工作、相關的人、相關的產(chǎn)品和相關的功能存在,這些因素我們同樣無法忽視。比如說我們設定某一天為code in load的時間,這一天不單單是我們自己完成coding的時間,還要了解那天是否有l(wèi)oad可以把自己的code提交上去,跟自己的相關的code是否也能在那個時間提交,給自己做code inspection的工程師是否有時間完成。曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的項目因為其它相關網(wǎng)元無法完成而被取消或推遲,但是自己已經(jīng)付出了很多的時間和努力了。這樣的項目做多了,不但對資源是一種浪費,對員工的自信心也是一種打擊。
t - time-bounding 毋庸置疑,時間因素是制訂計劃、設定目標中的關鍵因素,一個缺乏時間點的計劃等于空白。時間的粒度也體現(xiàn)出項目管理的精細程度。在目前的流程中,一般是以人月或人天來衡量一項工作的大小,在敏捷開發(fā)的流程中則要求精確到小時。這只是一個方法問題,適用于不同的項目、不同的團隊,或同一團隊的不同時期或不同的團隊成員身上。
二、建立自己的人脈網(wǎng)絡
在我剛剛加入公司時,一位mentor對我說,同時也是幾十年前當他剛剛加入公司時他的
mentor對他講的,就是要建立自己的人際網(wǎng)絡 (build up your network)。一個“新人”要建立自己的人際網(wǎng)絡,需要先了解并有效的處理好以下6種人際關系:
1. 與直接老板的關系
2. 與mentor的關系
3. 與組里老員工的關系
4. 與同組其他新員工之間的關系
5. 與美國同事之間的關系
6. 與其他相關小組同事之間的關系
你的直接老板把你招聘進來一定有其目的,而且針對你這個“新人”而言一定有他/她的預期,而且是分階段的預期。這一般來說是在招聘之前就已經(jīng)確定下來的,組里新招聘一名員工的目的是什么,3個月內(nèi)希望這名新員工做到什么,半年以內(nèi)需要達到什么程度,一年以后會給他/她什么安排。有多少人主動跟自己的老板溝通過這些呢?當你的老板跟你溝通這些事情時,你是否認真記下來,然后把這些愿望和預期轉化為自己行動的目標呢?有人尤其是“新人”總感覺跟老板的溝通不夠,雖然老板說他/她的辦公室的門永遠敞開,他們也不知道應該溝通些什么。其實,并非在辦公室坐下來聊上一聊才叫作溝通,你發(fā)出去的email,logbook,
presentation是最直接的溝通。而且,每次溝通都是要有目的的,漫無目的的溝通即使聊再長的時間也是無濟于事。對“新人”而言,總要總結weekly report,或者做presentation。這是讓老板了解你的最好的機會。如何充分利用這樣的機會,你要先明確自己想要達到的目的是什
么,還要站在老板的角度上考慮他/她希望通過這樣一個weekly report 或presentation了解什么。比如,你最近做了哪些工作,獲得了哪些人的幫助,有沒有碰到什么難題,以及自己做了哪些努力,下一步自己的打算,需要老板什么樣的支持等等。有了這些明確的目的,你的
weekly report和presentation自然就寫出來了。有人總覺得做這些事好像是些表面文章,不值得花太多的時間。其實,寫出一個好的report或presentation本身就是對你一周或近期工作的一個回顧、梳理、總結和匯報。我們經(jīng)常有這樣的感覺,自己想的和自己說出來的有差距,而自己說出來的與聽者理解的又有差距。所以如果你想要對方聽明白你真實要表達意思,你必須對要講的內(nèi)容理解的非常的透徹,否則只是你覺得自己理解了,別人卻聽不出來,或者別人的一個問題就會把你問的啞口無言。這樣的溝通有目的性,大家都比較關注,不是最好的相互了解、相互溝通的機會嗎?
一般一個“新人”都會分到一位mentor,而這個mentor一般來說都是組里比較有經(jīng)驗的工程師,相對來說都會比較忙。據(jù)我所知,mentor都會樂于把自己所知道的知無不言、言無不盡的傳授給自己的mentee,但是也會因為某些問題一而再、再而三的解釋而失去耐心。對于“新人”來說,自己的mentor是最值得利用的資源,在他/她的身上不但要學到知識與技能,更重要的是通過他/她了解這個產(chǎn)品、了解這個小組、了解這個公司。我曾經(jīng)對我的mentor說,什么時候你去lab的時候請通知我一聲,無論你去做什么,自己代碼的測試或者debug一個site issue,即使我可能不清楚你具體做什么,也幫不上太多的忙,我希望能在一旁觀察,適當?shù)臅r候問些問題,勤做筆記以免遺忘。在去的路上我可以詢問是去做什么,有什么背景故事,回來的時候再問問做了些什么,為什么,下面需要怎么做。有人戲稱我是我mentor的影子。另外,雖然有一個分配的mentor,并不是說任何問題你只能去問他/她,如果他/她很忙無暇顧及你,你需要找到其他人來幫助你而不是消極的等待。
在平時工作的積累中要留意并記錄下來組里每個人的名字,他們工作的領域,他們的特點甚至是他們的喜好。如果平時見面時你能熱情主動的跟他們打招呼并叫出他們的名字,相信他們對你的好感也會油然而生。當你的mentor很忙,或者你不幸碰到了一個不愿意教你的mentor,也不用擔心,因為你還有一個組的同事的資源供你利用。當你碰到了一個難題,而你的mentor又無法幫助你的時候,你需要在組里其他人中找出最適合回答這個問題的人,可能不是最懂這個問題的人,但是應該是一個最愿意幫助你的人,即使他無法幫你解決問題,也會在某種程度上幫你分析問題,可能的話,如果他/她也感興趣的話,會帶你一同去找到那個能夠解決問題的人。幫助一定是相互的,雖然可能不是對等的,但是只要你盡力而為,真心提供幫助,他人一定會在你需要的時候來幫助你的。有的人在自己不忙的時候喜歡休息一下,看看書、上上網(wǎng)、聊聊天,而有的人則主動的去幫助別人,哪怕是一些雜事。千萬不要以為與你的工作看似無關的雜事對你毫無價值,你會得到被幫助之人的贊揚和感謝,你會得到通過實際的工作機會來了解和熟悉工作流程和各種工具。你的付出一定會得到回報。
一個組同時很多個“新人”的時候會出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,就是“新人”們喜歡扎堆形成自己的一個小圈子,他們一起吃午飯、一起聊天、通過郵件互相分享一些好玩的內(nèi)容。這其實是一種不太好的現(xiàn)象,讓“新人”們顯得跟小組其他成員格格不入。這主要是因為“新人”和組里的老員工們?nèi)狈餐脑掝},無法在同一層面上進行溝通。老員工們正在從事的項目“新人”無法參與或參與的程度不夠,而且因為年齡的差異,工作之外關注的話題也有所不同,因此“新人”們總感覺無法融入到老員工的圈子中,只好聚在一起了?!靶氯恕眰兙墼谝黄?,其實也可以是一種很好的相互學習和交流的好機會,可能所學習的領域不同、跟的mentor也不同,相互的交流可以節(jié)省下很多的時間。但是如果像某些人那樣把這種聚會和交談變成抱怨和埋怨的場所,那就毫無益處了。
很多小組在美國或其它國家有功能相同的另一小組存在,兩個組之間有很多的交流和合作發(fā)生。在無法獲得出國培訓,同國外工程師有面對面交流的機會的前提下,“新人”們該如何處理自己于國外同事之間的關系?因為知識、能力和經(jīng)驗的不對稱性,國內(nèi)的工程師一般對于國外的工程師(有的甚至就曾經(jīng)是自己的mentor)非常的敬仰和尊敬。而對于“新人”而言更是感覺高不可攀,于是在與國外的工程師打交道時總是顯的唯唯諾諾,也許是因為英語并非我們的母語,再怎么熟練也無法跟他們相比,因此即使聽不懂,也不會要求對方重復解釋,更不用說要跟對方去爭論了。這種現(xiàn)象隨著我們自己的知識水平和能力的增長會有所好轉,我們的技術可以讓我們挺直腰板同國外的同事討論問題,甚至提出我們自己的想法而同他們爭論問題。在
這一天來臨之前,還是“謙虛”一點吧,不過臉皮一定要厚一點,不要怕出錯,不要怕給他們找麻煩就不去問問題或不敢做事情。
一個公司,尤其是一個大公司,一般會有很多的產(chǎn)品線,這些產(chǎn)品之間也并非彼此孤立,而是有著很多的依賴、依存、合作的關系。在一個大的方案之中,一般會涉及一系列的產(chǎn)品,有時甚至還包括第三方提供的某些產(chǎn)品。因此,在對自己小組負責的產(chǎn)品有深入的了解后,不可避免的需要考慮同自己產(chǎn)品相關的網(wǎng)元都有哪些,分別由哪些小組負責,在那些小組之中是否有自己熟悉的同事、同學。一旦碰到兩個網(wǎng)元之間糾纏不清的問題時,組間的合作必不可少。這種合作不但建立在彼此對自己產(chǎn)品的深入理解、很強的責任感的基礎上,一個良好的合作關系更是有助于彼此的溝通與合作。這種合作的默契需要積累,需要實踐,需要磨合。每當一個問題并證明屬于另外一組時,不是簡單的一句“是他們的錯,跟我們無關”就不管了,而是繼續(xù)的跟蹤問題,主動提出你們的看法供對方參考,主動提供援助,幫對方一起努力,當問題解決時,花點時間虛心詢問前因后果。那你說收獲的將會多的多。如果對方主動提供了無私的援助,一封熱情洋溢的充滿真情實感的感謝郵件發(fā)給對方并cc對方老板,他們會非常樂意繼續(xù)提供幫助的。
三、 改變學習方式
對于一個“新人”尤其是剛剛從大學校園步入職場的“新人”而言,面臨很大的一個挑戰(zhàn)就是,改變已經(jīng)習慣的校園思維,盡快適應新的工作環(huán)境。大學校園培養(yǎng)了學生們的學習能力,卻無法提供太多的實踐機會,而實踐和動手能力才是一個公司更加看重的地方。正因為如此,在面試時,被問及最多的還是一個人參與過哪些項目,以及在那些項目中他們所擔當?shù)慕巧?,碰到的困難和解決問題的過程及方法。
大學里學生們的學習方法是,課堂上課、課外自習,老師劃重點,考完全忘記。來到公司后,一般都會有入職的培訓,進入一個小組后又會有很多相關的培訓。如果把這些培訓當成是大學里上的課程,采用同樣的學習方法,就大錯特錯了。首先不要對培訓寄予太高的希望,認為上完一堂培訓,就對所講的內(nèi)容了解了。很多時候是上完了依然不知所云,僅僅是在腦海中留下了一點印象,需要在日后的實際工作當中,不斷的學習,不斷的體會。在培訓過程中經(jīng)常出現(xiàn)的一個現(xiàn)象就是,培訓的老員工講的口干舌燥,聽者卻不知所云、昏昏欲睡。老員工問大家有問題嗎,沒有任何的答復。是沒有問題嗎?是有很多問題,而不知從何問起。于是培訓過后,老員工抱怨這批“新人”不積極主動,自己講了白講,感到自己的付出得不到認可和回報;而“新人”們則抱怨培訓沒有效果,或者培訓太少。正確的方法是,在培訓之前就要先花大量的時間來研讀培訓資料,劃出自己不懂的地方,在培訓的過程中注意自己的這些問題是否被講解到了,自己是不是聽明白了,如果有疑問,不要怕問出來會被人譏笑為愚蠢的問題,一定要刨根問底。也許培訓過程中無法得到滿意的答復,培訓過后或中途休息時,一定要問明白為止。提供培訓的人會很高興有人問問題,因為那說明你的用心聽而且有反饋,那是對他/她最大的肯定。他們會很樂意解答你的問題。
在公司里的學習是一種隨時隨地的學習,不間斷的學習,但是學到的內(nèi)容不會通過短期內(nèi)可預見的考試來證明和考核你所學的成果。因此有人會覺得很茫然,我該學什么,我該學到什么程度,怎么才算是真正學會了、掌握了?這些會體現(xiàn)在你的日常工作當中,體現(xiàn)在你工作中的很多細節(jié)當中。首先,學什么?這個問題不清楚,就去詢問你的mentor,或平時經(jīng)常一起工作的老員工,一定要得到具體的答案,越具體越好。然后以此為起點,慢慢的延伸和擴展出去。你學到的越多,發(fā)現(xiàn)未知的就越多。這時你就需要懂得取舍了,人的時間和精力是有限的,不可能面面俱到,把什么都學會。你可以像一個同心圓一樣的把相關知識一圈一圈的向外擴展。而知識在某種程度上都是相通的,等你達到某種高度,也許某一天你會發(fā)現(xiàn)自己真正學通了。這種學習是需要依靠大量的練習,尤其是結合實際工作的練習。但是這里又有一個矛盾,在實際工作中你會發(fā)現(xiàn)時間很緊,不容你有時間去深入學習。要解決這個矛盾,需要你有明確的目標、主動積極的工作態(tài)度和努力認真的工作勁頭。你的學習目標是需要讓步于項目目標的,不能因為要深入研究一個問題而耽誤了項目的進度。當在項目過程中碰到一個難以解決的問題時,時時刻刻需要想到是項目的大的目標、進度,這個問題可以允許你有多少時間進行研究,快接近這一時間底限時,就要變通一下,去尋找他人的幫助。當別人幫你解決問題后,不要只是了解一個結果就算了,花點時間了解他們解決問題的過程。即使在項目過程中沒時間做這件事,等項目完成或抽空一定要記得去做。
孔夫子在2500多年前就說過“學而不思則罔,思而不學則殆”,我的mentor也說過“不僅要低頭拉車,還有抬頭看路”?!疤ь^看路”就是說隨時提醒自己是否在朝你的目標行進,而不是偏離目標越走越遠?!皩W”與“思”可以讓你邁向自己目標的每一步都能腳踏實地,一步一個腳印。有人建議每天早上睜開眼就先想想今天自己打算做些什么,晚上睡覺之前再回顧一下今天做了些什么。正在如火如荼進行的敏捷開發(fā)也建議每天10分鐘的站立晨會,并且把retrospective在每個sprint(2到3周)的結束就馬上去做。養(yǎng)成這樣的習慣,你將受用無窮。
四、處理理想與現(xiàn)實之間的矛盾
趙傳的一首歌中所唱“計算著夢想與現(xiàn)實之間的差距”讓人聽了總會感慨萬千,這是事實,你設立的目標跟你日常所做的工作很有可能是不相符的。你該如何應對?比如,有人喜歡做開發(fā)工作,但是卻被安排去做測試。相信這是一個非常普遍的問題。對于這個問題,有幾方面的認識。一,這是一個工作態(tài)度問題;態(tài)度決定一切!如果你不能完成分配的工作,而你又無法證明你在自己喜歡從事的工作方面有多高的能力,你怎能保證一定可以做好那份工作呢?還是先端正態(tài)度,做好你的份內(nèi)工作吧。二,其實做好測試工作是做好開發(fā)工作的一個前提,也是一個很好的學習和鍛煉的機會,有自己明確的目標是好事,但是這個個人的目標要服從于整體的小組的目標,在做好本職工作的基礎上,個人的發(fā)展也會給予考慮和支持的。三呢,有人堅持認為應該因材施教和安排工作,如果安排一個與員工個人興趣和能力不相符的工作,不但對個人發(fā)展無益,對工作本身也沒什么好處。你屬于哪種情況,你的老板認可哪種情況,你所在的小組的氛圍鼓勵和認可哪種情況?這些都是存在差異的。所以,你最好先了解一下情況再做判斷。
即使你如愿被分配了一份自己想要做的工作,在平時的工作過程中你會發(fā)現(xiàn)除了本職工作之外還有很多的雜事,你會受到很多來自不同方面的打擾,比如要你參加一個會議,或因為某個高層來訪需要你準備一個報告,或者參加或主持一個team building,再就是來自其他同事的問題、電話、郵件。有人曾夸張的講一天最多能有一半的時間放在自己的工作上就不錯了。這個問題不是僅僅“新人”才有的,很多老員工的情況更糟。記得有人講過這樣一句話“如果你有能力,你就會得到很多的工作;如果你的能力很強,你就會從繁重的工作之中脫身而出”。有能力的人總會得到更多的工作,會有更多人來找你尋求幫助。但是如果你停下手上的工作來幫助他人,自己的工作就會受到打擾,甚至沒有時間完成,結果搞得自己不得不加班加點來追趕進度。一方面我要說,這一定是值得你去這樣做的,只有這樣做,你才能得到大家的認可,建立自己的技術基礎和人脈網(wǎng)絡;另一方面,你還要學習如何做時間管理。
五、管理你的時間
時間管理的原則可以幫助你把日常工作利用重要程度和緊急程度放置到不同的象限當中。你需要首先完成的當然是那些既重要又緊急的事情,既不重要又不緊急的工作一定不要去做。那么剩下了緊急不重要和重要不緊急這兩種工作,要根據(jù)具體情況再加判斷而做。緊急不重要可能僅僅是對你而言,而對其他人卻是既重要又緊急的。這時你如果能夠伸出援手,幫助對方,他們會感激你的。而重要不緊急的事情你可以采用大事劃小,利用零星時間去做。那么怎樣才能判斷出一件事情的重要和緊急程度呢?在這件事情上沒有統(tǒng)一的標準,因人、因事而異。收集信息很重要,可以幫助你去做出正確的判斷。當你拿到一項任務或收到一個請求的時候,不僅僅要詳細了解這個問題本身,還有事情的前因后果,對方期望完成的時間,甚至這件事情的意義所在。如果實在無法做出判斷,一定要找到自己的經(jīng)理或mentor請他們幫忙分析和判斷。很多人習慣于在電話響的時候第一時間接聽,即使自己忙于手上工作的情況下,然后又會抱怨自己受到的打擾太多。其實很多的打擾是可以避免的。沒有人愿意毫無理由的去打擾他人,可能他沒意識到這是對你的打擾,可能他認為只有你才能幫的了他,或者他不知道還有誰能幫他。如果你真的沒有時間,暫時不接電話,讓對方在你的語音信箱留言,或者馬上給他推薦另外一位同事幫忙,或者另外約一個時間。辦法總是有的。
六、如何進行有效的溝通
溝通,是一個世界性的難題。之所以這樣說,因為很多問題最后追究本源,都會繞到這一問題上。在員工調(diào)查結果上,溝通也永遠作為一個無法解決的問題出現(xiàn)。而事實也證明,溝通真的是非常重要。隨著科技的進步,人們溝通的渠道和工具越來越多,但是人們的感覺不是彼此的距離被拉近了反而是更遠了。工具和渠道僅僅是輔助溝通的,更加重要的是溝通中的人與事。一個真誠的態(tài)度遠比任何的溝通工具和方法重要的多。有人說,溝通是一種藝術,而不是一門學問了。為什么同樣的一句話,不同的人說出來效果就是不同,而同一個人用不同的語氣說出來也會不同。記得我的主管就曾經(jīng)給我指出在我發(fā)給美國同事的郵件中最好用"however"而不是“but”。這兩個詞真的會有那么大的不同嗎?其實這只是在提醒我們,溝通的時候要注重細節(jié),一個用詞,一個神情,一個動作,都或許對溝通的效果和最終結果上產(chǎn)生影響。而在溝通方式的選擇上,我們會強烈建議盡可能的選取面對面的溝通方式,退而求其次,打電話。因為,在溝通過程中,你透過的不僅僅是你的語言,還有很多其他的東西,而這些東西往往也是非常重要的。還好,有人在文字交流中發(fā)明了一系列的表情符號,通過這些符號,一封email也許就變得不再那么冷冰冰了,傳達的意思也不僅限于文字本身了。所以,學會利用這樣一些工具,學會站在對方立場上思考問題,學會委婉表達自己的意圖,學會三思而后行,學會言必行、行必果,對你提高溝通技巧,達到溝通目的會有很大的作用。
七、規(guī)劃你的職業(yè)生涯
一談到職業(yè)規(guī)劃,很多人就會覺得頭疼,這是一個很重要的問題,但是常常會覺得茫然,然后寄希望與自己的經(jīng)理或他人,希望像上學期間一樣,讓別人對你的人生負責,對你要走的道路進行規(guī)劃,而你只要做個執(zhí)行者就好了。不,這是不可能的。對你的人生負責的只有你自己。如果你自己缺乏目標、人生沒有方向,靠誰也解決不了。別人可以幫助你分析,在你走在人生的十字路口上進行提醒和給出他們的建議,而路該怎么走,朝哪個方向走,是你自己的事。那么你該怎么辦呢?《大學》中講,知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。首先應該設立自己的人生目標,這個目標不能太空泛,又不能高不可攀、遙不可及、不切實際,當然最好還是需要一定的努力才能達到的目標,否則目標定的易如反掌,毫無挑戰(zhàn)性可言,自己也會缺乏進取的動力。這個目標設定的最好高遠一點、高尚一點,例如公司的目標是讓人們的溝通更便捷,而不是如何獲得最大化的利潤。有人希望成為某個特定領域的技術專家或者希望領導一個團隊,當你設定了這一目標并不是說就一成不變了,在日后的工作過程中,隨著經(jīng)驗的增加,能力的提高,經(jīng)歷的豐富,你的目標可能會有所調(diào)整甚至改變。但是一旦確立了,在沒有變化之前,你所做的一切都要服務于這樣一個目標。你有了這樣一個明確的目標之后,當你忙的不可開交時,你會想到,這就是對你的一份磨煉,是你通往自己目標的必須要經(jīng)歷的試煉,那么你的心態(tài)就會坦然很多,就不會有很多的抱怨;當你忙完一件事情暫時閑下來的時候,是上上網(wǎng)、看看書還是主動去幫助別人或是申請新的任務,你自己就會有答案了。
八、平衡工作與生活
對于一個“新人”而言,工作幾乎是你的全部,而隨著年齡的增長,家庭所占的比重就會越來越重,尤其當有了孩子之后,你已經(jīng)無法自己掌握你的時間了。如何平衡你的工作與家庭也不是一個容易的事情,這同樣是因人因時間因事而異的。很多人都懂得,也都宣稱,家庭的比重高于工作,卻又往往因為要加班,不得不放棄與家人在一起的時間。如何把握住一個度,是需要自己根據(jù)自身情況,根據(jù)自己的經(jīng)驗去判斷、斟酌、實踐、總結和調(diào)整。當你還是一個無牽無掛的“新人”的時候,還是多花點時間在你的工作上吧。
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