文明行為的調(diào)查心得體會(huì)和感想 文明活動(dòng)的心得體會(huì)(七篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

最新文明行為的調(diào)查心得體會(huì)和感想一

三字經(jīng)中有這樣一句話：“為人子，方少時(shí)，親師友，習(xí)禮儀。”意思是說：做子女的，年少時(shí)就應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)尊敬師長(zhǎng)，親愛同學(xué)，學(xué)習(xí)人與人之間交往的禮節(jié)。

那么，什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說文明禮儀不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的觀念。

在我們的校園中，也有一些不文明的現(xiàn)象。比如：下課鈴聲響后，有些男孩兒便橫沖直撞地跑出教室，和其他同學(xué)大聲說笑，有時(shí)還說出一兩句臟話。還有的同學(xué)，可能因?yàn)橐稽c(diǎn)口角紛爭(zhēng)而不依不饒，甚至拳腳相加。這些不好的風(fēng)氣大家一定要制止、杜絕。

有些同學(xué)認(rèn)為要好做到講文明，懂禮貌可真難。其實(shí)，從許多生活中的小事就能體現(xiàn)出來：在撞到別人時(shí)的一聲“對(duì)不起”;得到幫助時(shí)的一聲“謝謝”;在和他人告別時(shí)的一聲“再見”。只不過這些小事微不足道罷了。

文明禮儀不在于嘴上功夫，而是在于真真正正的實(shí)踐。我想：如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來;如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋;如果，你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋咽チ俗鋈说恼嬷B。讓我們都行動(dòng)起來，做文明禮儀的小主人，讓我們的校園失去粗言，充滿歡聲笑語，讓文明禮儀之花在校園中萬紫千紅的盛開吧!

有時(shí)，一句誠(chéng)實(shí)、有禮貌的語言可平息一場(chǎng)不愉快的爭(zhēng)吵;一句粗野污穢的話可導(dǎo)致一場(chǎng)軒然大波?！傲佳砸痪淙?，惡語傷人六月寒?！本褪沁@個(gè)道理。在建設(shè)社會(huì)主義精神文明的過程中，我們做為二十一世紀(jì)的小學(xué)生，每個(gè)人都要學(xué)會(huì)使用文雅樸實(shí)、健康向上的語言，用文明語言處理人與人之間的關(guān)系，真正體現(xiàn)新世紀(jì)小學(xué)生優(yōu)秀的精神風(fēng)貌。

謝謝大家，我的演講完了。

最新文明行為的調(diào)查心得體會(huì)和感想二

1、弘揚(yáng)時(shí)代文明，展示巾幗風(fēng)采。

2、巾幗風(fēng)采，文明相伴。

3、引“導(dǎo)”石窟文明，旅“游”巾幗先行。

4、同創(chuàng)巾幗文明崗，共塑導(dǎo)游新形象。

5、導(dǎo)游半邊天，文明每一崗。

6、弘揚(yáng)巾幗風(fēng)采，彰顯文明魅力。

7、一點(diǎn)一滴凝聚你我之力，一心一意創(chuàng)建巾幗文明。

8、文明石窟，文明巾幗。

9、創(chuàng)文明崗位，展巾幗風(fēng)采。

11、爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，共筑美麗中國(guó)夢(mèng)。

12、美麗石窟夢(mèng)，巾幗文明情。

13、凝聚文明導(dǎo)游正能量，放飛時(shí)尚巾幗新夢(mèng)想。

14、創(chuàng)巾幗文明崗，做石窟好導(dǎo)游。

15、文明石窟，風(fēng)范巾幗。

16、樹形象，嚴(yán)以律己;賽成績(jī)，垂先示范;創(chuàng)新意，凸顯特色。

17、石窟旅游大舞臺(tái)，文明游你更精彩。

18、導(dǎo)游同心，文明同心。

19、領(lǐng)略石窟風(fēng)景之美，綻放絢爛巾幗之花。

21、揚(yáng)帆中國(guó)夢(mèng)，巾幗文明行。

22、樹石窟文明，展巾幗風(fēng)采。

23、文明風(fēng)，巾幗頌，和諧情。

24、中國(guó)夢(mèng)，文明心，巾幗情。

25、弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚，樹立巾幗新形象。

26、創(chuàng)建“巾幗文明崗”，構(gòu)筑美麗中國(guó)夢(mèng)。

27、國(guó)家巾幗文明崗，石窟流動(dòng)風(fēng)景線。

28、貢獻(xiàn)青春力量，爭(zhēng)做文明標(biāo)兵。

29、導(dǎo)游傳遞正能量，文明巾幗樹形象。

31、千年石窟，時(shí)代巾幗。

32、共創(chuàng)文明崗，巾幗鑄輝煌。

33、我以我心愛石窟，我以我行創(chuàng)文明;創(chuàng)巾幗文明崗，樹導(dǎo)游新形象。

宣傳口號(hào) | 社區(qū)口號(hào) | 學(xué)?？谔?hào) | 企業(yè)口號(hào) | 醫(yī)院口號(hào)

宣傳口號(hào) | 社區(qū)口號(hào) | 學(xué)校口號(hào) | 企業(yè)口號(hào) | 醫(yī)院口號(hào)

最新文明行為的調(diào)查心得體會(huì)和感想三

親愛的同學(xué)，敬愛的老師：大家好!這天我演講的主題是：《文明禮儀伴我行》。

我們中國(guó)是文明禮儀之邦，每當(dāng)你們隨手亂扔垃圾，說臟話時(shí)，你們想過嗎?這樣做是不對(duì)的，是可恥的。這要產(chǎn)是只會(huì)辱侮“文明禮儀之邦”這個(gè)稱號(hào)。我們要時(shí)刻牢記：做一個(gè)文明人，讓校園開滿禮儀之花。注意自己的一言一行，每一個(gè)舉動(dòng)，每一句話。

孔子曾說過：“不學(xué)禮，無以立”。?夜是一個(gè)有著悠久歷史的古國(guó)，具有禮儀之邦的美稱n拿骼褚遣恢恢皇且桓鋈說鈉沸校還關(guān)系到了國(guó)家，民族的文明程度t諼頤巧肀哂行磯嗟娜粘s醚裕我們要學(xué)以致用?有時(shí)一聲你好或您好，會(huì)給人送去一絲快樂。一句“謝謝!”會(huì)讓人感到幫忙他人后的快樂，有時(shí)一聲“對(duì)不起”會(huì)化解兩個(gè)人之間的沖突，矛盾;一句“不要緊”會(huì)讓一個(gè)忐忑不安的人得到一絲安慰。同學(xué)們，讓我們一齊行動(dòng)起來，讓“你好”，“請(qǐng)”，“對(duì)不起”，“謝謝”……這些成為我們的日常用語吧!相信必須會(huì)讓校園變得更文明和諧的。讓文明之花在校園里縮放吧!

文明用語這只是一方面。下面我就給大家介紹幾個(gè)發(fā)生在我和朋友身上的禮儀故事吧!記得有一次，我們一齊去洗碗，一遇到老師，我們便會(huì)停下腳步，行隊(duì)禮問好。當(dāng)老師送來一陣微笑時(shí)，我們都會(huì)很高興。相信大家每一天都會(huì)遇到老師吧!那你們停下腳步問好了嗎?這也是禮儀的一方面，大家必須要記住噢!

記得還有一次，我印象十分深刻：我們?nèi)z察衛(wèi)生，我們都說了“老師，檢察衛(wèi)生。”但我的伙伴沒說，結(jié)果沒想被老師叫到了辦公室批評(píng)了。雖然不是我被批評(píng)，但我一向記著，我們必須要尊敬師長(zhǎng)，郭老師也老是不厭其煩的跟我們說：“你們檢察時(shí)，懂文明點(diǎn)，有老師就說聲：“老師我們檢察衛(wèi)生?！逼谕銈兟犃酥笠材茏龅?，行嗎?就應(yīng)能夠吧?

相信同學(xué)們都看到過孔融讓梨吧!他那么小，就懂得尊敬兄長(zhǎng)，友愛謙讓的道理。懂得謙讓之禮，謙讓也是禮儀的一種。在吃飯排隊(duì)時(shí)不要爭(zhēng)搶，要謙讓;在公共場(chǎng)所，乘公交車時(shí)要謙讓，在其他地方也要謙讓。其實(shí)要謙讓并不難，只要你能做到。

禮儀啊禮儀!實(shí)在太重要了，它就好比人的臉，所以必須要做一個(gè)注重禮儀的人，禮儀有很多方面，如：尊師禮儀，個(gè)人禮儀，在校禮儀等等。但做起來并不是很難，只要從小事做起，從一點(diǎn)一滴學(xué)起。

我們中國(guó)是禮儀之邦，所以我們必須要做一個(gè)注重禮儀的文明人。讓我們?cè)谛@，國(guó)家，民族處處有文明。我們要說文明語，讓我們?cè)谛@和其他每一個(gè)角落都能聽到溫馨的普通話。讓禮儀之花在校園，世界各地綻放，并且永遠(yuǎn)燦爛，美麗，圣潔。

謝謝大家!我的演講完畢!

最新文明行為的調(diào)查心得體會(huì)和感想四

根據(jù)省交通廳、省總工會(huì)及省文明辦《關(guān)于印發(fā)廣東省出租汽車行業(yè)進(jìn)一步開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(粵交監(jiān)[20xx]421號(hào))要求，為進(jìn)一步推動(dòng)我市出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，提高出租汽車行業(yè)整體服務(wù)水平，結(jié)合我市實(shí)際，制定本細(xì)則。

一、指導(dǎo)思想和工作原則

(一)指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值為宗旨，以“講文明、樹新風(fēng)”為主題，以“保穩(wěn)定、促規(guī)范、抓管理、樹形象”為主要內(nèi)容，以提高文明程度、構(gòu)建和諧交通、改善發(fā)展環(huán)境、提升韶關(guān)形象為目標(biāo)，大力推行科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)，增強(qiáng)從業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚，努力打造我市出租車行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

(二)工作原則。堅(jiān)持全市統(tǒng)籌、企業(yè)和駕駛員為主體、因地制宜、形式多樣的原則，在全市統(tǒng)一部署創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)上，各縣(市、區(qū))結(jié)合實(shí)際，開展特色創(chuàng)建活動(dòng)。市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌部署、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各縣(市、區(qū))、各企業(yè)積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。各縣(市、區(qū))交通主管部門在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行組織和指導(dǎo)，動(dòng)員各出租汽車行業(yè)全員參與。

二、目標(biāo)任務(wù)

(一)總體目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義核心價(jià)值體系深入人心，出租汽車行業(yè)管理科學(xué)、規(guī)范，出租汽車市場(chǎng)統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，為構(gòu)建和諧韶關(guān)、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、優(yōu)化韶關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

(二)近期目標(biāo)：今明兩年是開展創(chuàng)建活動(dòng)的重要時(shí)期，要努力做到全市出租汽車行業(yè)科學(xué)管理水平、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)、公平競(jìng)爭(zhēng)能力明顯提高，經(jīng)營(yíng)環(huán)境明顯改善，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)顯著提升，建立行業(yè)管理部門、企業(yè)與駕駛員的和諧關(guān)系;形成一批符合科學(xué)發(fā)展觀理念的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)一批有影響的先進(jìn)典型，打造一批知名的服務(wù)品牌;建立規(guī)范有序、監(jiān)管有效、和諧穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的出租汽車市場(chǎng)體系，促進(jìn)出租汽車行業(yè)規(guī)范、和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

三、活動(dòng)范圍

以市區(qū)(湞江區(qū)、武江區(qū))為重點(diǎn)，覆蓋各縣(市、區(qū))。

四、活動(dòng)內(nèi)容

(一) 確保行業(yè)穩(wěn)定

1.嚴(yán)格按照相關(guān)政策規(guī)定落實(shí)燃油財(cái)政補(bǔ)貼政策，對(duì)各項(xiàng)已公布實(shí)施的減免、補(bǔ)貼政策，要不折不扣地執(zhí)行，避免引發(fā)新的不穩(wěn)定因素。

2.按照國(guó)家、省市的統(tǒng)一部署，建立打擊非法營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，繼續(xù)部署開展聯(lián)合整治，保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊“黑車”、駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車、套牌車等，創(chuàng)造良好的出租汽車市場(chǎng)環(huán)境。

3.結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，在一些繁忙路段、旅客集散的車站、碼頭和酒店等地，合理設(shè)置候車標(biāo)志和臨時(shí)停車泊位，方便群眾出行。加快出租汽車駕駛員如廁、用餐等停車點(diǎn)的建設(shè)，為出租汽車創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

4.進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早控制、早解決”，將出租汽車行業(yè)不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。建立健全出租汽車專業(yè)委員會(huì)，繼續(xù)完善企業(yè)、駕駛員、政府三者之間的橋梁和信息通報(bào)反饋制度，定期傾聽企業(yè)、駕駛員的心聲，及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)與駕駛員之間的爭(zhēng)議，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。

(二)強(qiáng)化出租汽車科學(xué)管理

1.縣級(jí)以上交通主管部門應(yīng)制訂出租汽車運(yùn)力發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃，建立含城市人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、出行需求、里程利用率等因素的運(yùn)力新增指標(biāo)體系，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)力投放。

2.鼓勵(lì)采取服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)。嚴(yán)禁新出臺(tái)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)有償使用制度。對(duì)原已經(jīng)實(shí)行經(jīng)營(yíng)權(quán)有償出讓的，應(yīng)降低有償使用費(fèi)用，采取最高限價(jià)和服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合的方式出讓經(jīng)營(yíng)權(quán)，并逐步過渡到無償使用的許可制度。

3.落實(shí)政府各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)出租汽車穩(wěn)定工作負(fù)責(zé)制，建立部門分管負(fù)責(zé)同志牽頭、企業(yè)參加的促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的聯(lián)席會(huì)議制度，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善處理出租汽車行業(yè)的突出問題和突發(fā)事件。

4.要堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把精神文明創(chuàng)建工作與行業(yè)管理和業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署、同步實(shí)施、同步監(jiān)督。以創(chuàng)建文明行業(yè)為載體，組織開展文明星級(jí)駕駛員、文明出租汽車企業(yè)等評(píng)選表彰活動(dòng)。將文明出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)表彰結(jié)果作為出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)配置的重要依據(jù)之一，建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)提升出租汽車行業(yè)科學(xué)管理水平。

(三)促進(jìn)出租汽車企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)

1.落實(shí)出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任，建立產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、收費(fèi)合理、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際實(shí)行自營(yíng)或者經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包經(jīng)營(yíng)。

2.企業(yè)依法與駕駛員建立勞動(dòng)合同關(guān)系，雙方嚴(yán)格履行簽訂的合同，理順企業(yè)與駕駛員之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，為駕駛員按時(shí)繳納社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)，保障駕駛員的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系。

3.企業(yè)建立健全生產(chǎn)、安全、服務(wù)監(jiān)督等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，積極探索先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)調(diào)度手段，提高服務(wù)能力，保障服務(wù)質(zhì)量。

4.企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，做好服務(wù)，關(guān)愛駕駛員的身心健康，實(shí)行人性化管理和規(guī)范化服務(wù)。企業(yè)要加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，提高駕駛員守法經(jīng)營(yíng)和文明服務(wù)的意識(shí)，積極參與社會(huì)建設(shè)和志愿服務(wù)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

5.企業(yè)要將精神文明建設(shè)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)結(jié)合，制定工作計(jì)劃，明確任務(wù)目標(biāo)，將創(chuàng)建責(zé)任落實(shí)到具體崗位和具體人員。要建立健全精神文明創(chuàng)建工作機(jī)制、考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方法，充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性，培養(yǎng)職工強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向。

(四)強(qiáng)化出租汽車駕駛員文明服務(wù)

1.堅(jiān)持出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試制度，加強(qiáng)出租汽車從業(yè)資格管理，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員持證上崗制度。對(duì)違法違規(guī)、不執(zhí)行服務(wù)規(guī)范的，按《服務(wù)質(zhì)量承諾》的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，提高駕駛員的素質(zhì)。

2.出租汽車企業(yè)應(yīng)建立健全駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的法制、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、文明禮儀、安全和治安防范等教育，引導(dǎo)駕駛員遵紀(jì)守法、依法營(yíng)運(yùn)，逐步提高駕駛員的服務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。

3.為配合我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市活動(dòng)的工作部署，出租汽車駕駛員要做到儀表端莊，著裝整潔;要使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語;要遵守交通法規(guī)，禮貌行車;要保持車輛衛(wèi)生干凈、車容整潔;要堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，塑行業(yè)新形象，樹行業(yè)新風(fēng)氣。

(五)加強(qiáng)創(chuàng)建出租汽車文明行業(yè)的制度建設(shè)

1.制訂出租汽車企業(yè)、車輛、駕駛員等的出租汽車行業(yè)服務(wù)規(guī)范，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理的意見》，使出租汽車行業(yè)納入到“規(guī)則清晰、管理明確、市場(chǎng)有序、健康規(guī)范”的制度化管理軌道上來，逐步使行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高行業(yè)整體服務(wù)水平。

2.明確創(chuàng)建文明出租汽車企業(yè)、文明星級(jí)駕駛員評(píng)比的具體條件、標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及考核流程、表彰激勵(lì)、復(fù)核機(jī)制等。

3.加強(qiáng)出租汽車企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核和駕駛員誠(chéng)信體系建設(shè)，建立“黑名單”制度，對(duì)誠(chéng)信缺失、非法違法和發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量責(zé)任事件的企業(yè)、駕駛員在媒體上予以公布，并從新增運(yùn)力等方面予以制裁和限制。

五、實(shí)施步驟

(一) 動(dòng)員部署階段(20xx年6月)

1.成立組織機(jī)構(gòu)。為確保本次活動(dòng)有條不紊地組織實(shí)施，成立韶關(guān)市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：沈明祥(市交通局黨組書記、局長(zhǎng))

副組長(zhǎng)：唐明強(qiáng)(市交通局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng))

謝廣明(市總工會(huì)黨組成員、副主席)

何新文(市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任)

成 員：呂麗紅(市交通局監(jiān)察室主任)

何志奇(市交通局道運(yùn)科科長(zhǎng))

陳新娥(市交通局工會(huì)副主席、辦公室主任)

饒遠(yuǎn)金(市交通局科教信息科科長(zhǎng))

姚 斌(市交通管理站站長(zhǎng))

賴正彪(韶運(yùn)集團(tuán)副總經(jīng)理)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市交通局監(jiān)察室，電話：。

辦公室主任：呂麗紅(兼)

辦公室副主任：龐潔明、鄧育強(qiáng)、潘 強(qiáng)、李少光、李梅

辦公室成員：楊秀平、宋早生、王小蘭、彭思衢、容兆明、龍華清、何建祥、陳發(fā)樂

市領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)全市創(chuàng)建活動(dòng)組織指導(dǎo)和督導(dǎo)。各縣(市、區(qū))也要成立專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

2.制定活動(dòng)方案?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則，報(bào)市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組備案(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運(yùn)科、市總工會(huì)生產(chǎn)保護(hù)部、市文明辦配合)。

3.廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。在各出租汽車公司、各客運(yùn)站場(chǎng)懸掛活動(dòng)宣傳橫幅，在出租車上張貼宣傳標(biāo)語，在韶關(guān)交通信息網(wǎng)開辟文明創(chuàng)建專欄，利用各種媒體對(duì)我市出租車行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行系列宣傳，在全社會(huì)營(yíng)造人人參與的良好創(chuàng)建氛圍(市道協(xié)牽頭，各企業(yè)、市交通局科教信息科、市總工會(huì)生產(chǎn)保護(hù)部、市文明辦配合)。

4.舉行活動(dòng)啟動(dòng)儀式。6月下旬市交通局與市總工會(huì)、市文明辦聯(lián)合舉行出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)儀式，地點(diǎn)：火車站廣場(chǎng);參加單位及人員：市領(lǐng)導(dǎo)，市交通局、市總工會(huì)及市文明辦人員，全市出租汽車行業(yè)企業(yè)代表，全市出租汽車行業(yè)從業(yè)人員代表(約50臺(tái)車)，交通行業(yè)行風(fēng)特邀監(jiān)督員，各縣(市、區(qū))交通局分管領(lǐng)導(dǎo)等。儀式程序：(1)宣讀創(chuàng)建活動(dòng)方案;(2)公司和從業(yè)人員代表宣讀服務(wù)承諾;(3)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(4)宣布活動(dòng)正式啟動(dòng)(市道協(xié)牽頭，市交通局監(jiān)察室、市交通局道運(yùn)科、市交通局辦公室、市總工會(huì)生產(chǎn)保護(hù)部、市文明辦配合)。

(二)組織實(shí)施階段(20xx年7月—12月)

l.開展出租車駕駛員再培訓(xùn)。引導(dǎo)督促出租車公司進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好出租車駕駛員的職業(yè)道德教育、誠(chéng)信教育和安全教育(市交通局道運(yùn)科牽頭，市道協(xié)配合，各企業(yè)落實(shí))。

2.開展明查暗訪活動(dòng)。組織各媒體、各有關(guān)部門、特邀行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)出租汽車行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)定期明查和不定期的暗訪活動(dòng)，對(duì)出租汽車駕駛員在文明服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、車容車貌和交通違章等方面存在的不文明行為予以曝光，凡被曝光的車輛一律不得參與各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運(yùn)科、市交通局辦公室、市道協(xié)、市總工會(huì)生產(chǎn)保護(hù)部、市文明辦協(xié)助)。

3.開展對(duì)出租汽車非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。擬在去年底以來打擊非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)治理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，于7—9月聯(lián)合有關(guān)部門對(duì)全市出租汽車?yán)^續(xù)開展為期三個(gè)月的整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“黑車”、駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車、套牌車等，創(chuàng)造良好的出租汽車市場(chǎng)環(huán)境(市交管站負(fù)責(zé))。

4.召開座談會(huì)。擬在10月中旬召集各有關(guān)單位、各出租汽車企業(yè)、駕駛員代表及群眾代表進(jìn)行座談，了解創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展情況，傾聽企業(yè)、駕駛員的心聲，協(xié)調(diào)企業(yè)與駕駛員之間的爭(zhēng)議，解答群眾的訴求，解決出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到的困難(市交通局道運(yùn)科負(fù)責(zé)，相關(guān)人員參與)。

5.開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。通過向社會(huì)發(fā)放調(diào)查問卷或在網(wǎng)上投票等方式對(duì)我市出租汽車行業(yè)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)的滿意度進(jìn)行廣泛的公眾評(píng)議活動(dòng)，讓全社會(huì)參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(市道協(xié)牽頭，市交通局監(jiān)察室、市交通局辦公室、市交通局科教信息科配合)。

6.開展創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，文明出租汽車企業(yè)，“文明之星”駕駛員的評(píng)選活動(dòng)。擬在全市范圍內(nèi)評(píng)選一批創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、文明出租車企業(yè)、文明出租汽車駕駛員。評(píng)選方法：采取單位推薦和自薦相結(jié)合的辦法。文明出租車企業(yè)由市道協(xié)提名，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組審定。其余由各單位推薦，其中各出租車公司分別按公司出租車駕駛員5%的指標(biāo)推薦候選駕駛員，自薦者可與創(chuàng)建小組辦公室聯(lián)系報(bào)名或通過韶關(guān)交通信息網(wǎng)報(bào)名。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)所推報(bào)材料進(jìn)行審核并匯總，將符合推報(bào)要求的人選進(jìn)行協(xié)商、調(diào)查、征求意見，并召開評(píng)選會(huì)議，從中擇優(yōu)選取60名候選人(評(píng)選具體方案另行文)，特別優(yōu)秀的推薦給省表彰(市道協(xié)牽頭，市交通局道運(yùn)科、市交通局監(jiān)察室配合)。

7.編寫創(chuàng)建活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。為及時(shí)了解創(chuàng)建活動(dòng)開展情況，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，擬每季出版一期簡(jiǎn)報(bào)。各出租汽車企業(yè)、各縣(市、區(qū))每月要向市創(chuàng)建活動(dòng)辦公室報(bào)送創(chuàng)建活動(dòng)情況簡(jiǎn)訊，反映活動(dòng)的進(jìn)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，廣泛交流，還要積極向媒體報(bào)送通訊報(bào)道(市道協(xié)牽頭，市交通局辦公室、市交通局道運(yùn)科、市交通局監(jiān)察室配合)。

8.采取有效措施，精心組織針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)的文明服務(wù)活動(dòng)，如特定日子、針對(duì)特定群體的免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)，與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的文明創(chuàng)建特色活動(dòng)等(各企業(yè)負(fù)責(zé)，市道協(xié)配合)。

9.舉辦文藝演出。結(jié)合開展國(guó)慶六十周年紀(jì)念活動(dòng)，在中山公園文化廣場(chǎng)舉辦以“共筑和諧之路”為主題的文藝演出。展現(xiàn)交通行業(yè)在解放思想、深化改革的良好精神風(fēng)貌，宣傳交通政策法規(guī)和建設(shè)成果(市交通局辦公室負(fù)責(zé))

(三)總結(jié)表彰階段(20xx年1月—20xx年5月)

召開全市出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)，表彰在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、文明出租汽車企業(yè)、“文明之星”駕駛員，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，總結(jié)推廣(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運(yùn)科、市道協(xié)配合)。

(四)鞏固提高階段(20xx年6月—20xx年12月)

在創(chuàng)建活動(dòng)階段性成果的基礎(chǔ)上，研究制定科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)體系和管理辦法，建立長(zhǎng)效創(chuàng)建制度。各部門、各企業(yè)要探索研究體制機(jī)制建設(shè)，建立健全開展長(zhǎng)期創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制、考核激勵(lì)等機(jī)制，不斷提高出租汽車行業(yè)的服務(wù)水平(各相關(guān)部門、企業(yè)負(fù)責(zé))。

六、工作要求

(一) 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

1.在出租汽車行業(yè)進(jìn)一步開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)，是加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)的重要載體，是提高城市形象和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的重要措施。各有關(guān)單位及出租汽車公司要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織開展好各項(xiàng)活動(dòng)。

2.各級(jí)交通主管部門和出租汽車企業(yè)要加大對(duì)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的投入，劃撥專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確保創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開展。

(二) 密切配合，落實(shí)措施

1.整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)中，各部門要各司其職，充分發(fā)揮職能作用，道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)、各出租汽車公司和從業(yè)人員要主動(dòng)支持、參與和配合活動(dòng)的開展，以形成創(chuàng)建合力。整個(gè)活動(dòng)在市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮、組織和協(xié)調(diào)下開展工作。

2.各單位要按照本實(shí)施方案的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真抓好創(chuàng)建工作。市出租汽車行業(yè)創(chuàng)建精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組將采取檢查抽查、明察暗訪、問卷調(diào)查、社會(huì)評(píng)議等方式嚴(yán)格考核，把創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處。

(三)突出重點(diǎn)，注重實(shí)效

要采取有效措施，通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)幫助廣大從業(yè)人員解決突出矛盾和現(xiàn)實(shí)困難，解決社會(huì)普遍關(guān)注和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。

(四)加強(qiáng)宣傳，樹立典型

1.要加強(qiáng)對(duì)在出租汽車行業(yè)進(jìn)一步開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳，利用電視廣播、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等方式，及時(shí)宣傳全市開展創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況、成效和經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。

2.各出租汽車企業(yè)必須堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，注意培養(yǎng)典型，真正把服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、執(zhí)行任務(wù)好、社會(huì)評(píng)價(jià)高、熱心社會(huì)公益事業(yè)的出租汽車和從業(yè)人員推選出來、培養(yǎng)起來，成為行業(yè)服務(wù)的模范，大家學(xué)習(xí)的典型，充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用。

最新文明行為的調(diào)查心得體會(huì)和感想五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們大家好!

我叫某某，是新埠小學(xué)的一名六年級(jí)學(xué)生我演講的題目是《文明禮儀在校園》。

文明是什么?文明是早上見到老師來時(shí)簡(jiǎn)單的一句問候：“老師早上好!”文明是踏入校園看見地上有一張紙撿起扔進(jìn)垃圾箱的那一瞬間;文明還是洗手時(shí)你我互相謙讓“你先洗的那一刻。自古以來，我們中華就有著“文明古國(guó)，禮儀之邦”的美譽(yù)。講文明，懂禮儀我們中華民族傳統(tǒng)美德，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它是架人以人之間友誼的橋梁，在這開滿先花的三月文明禮儀無處不在，校園里跟是彌漫著文明禮儀的芳香，而這芳香正是來自校園里的你我他……

少年是祖國(guó)的花朵，是祖國(guó)的未來，是初生的太陽。看校園紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的“小雛鷹”們?cè)缭鐏淼叫ｉT口，微笑的迎接著到校的每一位老師，每一個(gè)同學(xué)。校長(zhǎng)，早上好。老師，早上好。。同學(xué)你好，多么甜美的微笑，多么親切的問候。一聲聲，一句句。洋溢著正個(gè)校園。在看看校園里，二一班的同學(xué)早已沖向工具房拿出了工具各就各位，打掃起校園的衛(wèi)生。哎，那邊有個(gè)同學(xué)扔下一個(gè)早餐盒。噢，是一個(gè)一年級(jí)的小同學(xué)。：“小同學(xué)，你好，請(qǐng)把那個(gè)早餐盒扔進(jìn)垃圾桶里好嗎?”說完給了小同學(xué)一個(gè)微笑。小朋友急忙撿起早餐盒扔進(jìn)垃圾桶里。：“謝謝你，你真是一個(gè)好孩子。”

此外，教室里，樓道口，老師辦公室，文明禮儀在校園處處可見。記的我曾經(jīng)在樓道口看到這樣一件事：一位女同學(xué)抱著一疊厚厚的作業(yè)走來，可以看出作業(yè)的高度已經(jīng)高過女同學(xué)的身高，她盡量躲避人，還嘴里一直說：“讓讓，麻煩一下，借過?！彪m然，許多人都讓了女同學(xué)，可這時(shí)幾位男同學(xué)在樓道口追趕著，沒聽到女同學(xué)的聲音?！芭椤?，男同學(xué)碰到了女同學(xué)的作業(yè)本作業(yè)撒滿了一地，：“對(duì)不起，對(duì)不起，我們不是故意的。”邊說還邊點(diǎn)頭。”女同學(xué)看了看他們，甜甜的一笑，說：“不礙事，沒關(guān)系?！倍螅蠹乙黄饟炱鹱鳂I(yè)本。相互微笑著離開了。

是呀。一聲“謝謝”拉近了人一人之間距離，產(chǎn)生了美;一聲“對(duì)不起”化解了劍拔弩張的沖突;一聲“沒關(guān)系”給人吹去陣陣春風(fēng)，滋潤(rùn)著他人的心田。

文明是風(fēng)，它可以吹佛每一位同學(xué)的心;文明是花，它能將校園裝扮得更加美麗!在著開滿鮮花的三月，同學(xué)們讓我們行動(dòng)起來吧!從身邊的小事做起、從我們的一言一行做起。新世紀(jì)，新時(shí)代，新文明，新校園。我們將挑起傳承文明禮儀的使命，不負(fù)于這教育我們的美麗校園。讓文明禮儀之花在校園處處開放吧!

我的演講到此結(jié)束。

謝謝大家!

最新文明行為的調(diào)查心得體會(huì)和感想六

依據(jù)市教育局和本園制定的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，我園認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容的十個(gè)點(diǎn)，分成以下五個(gè)方面認(rèn)真自查，嚴(yán)格自糾。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)方面。

領(lǐng)導(dǎo)干部的提拔任用，必須要經(jīng)過全體教師民主推選，選用政治思想高、業(yè)務(wù)過硬、事業(yè)心強(qiáng)、肯吃苦敢挑重?fù)?dān)的優(yōu)秀教師。這樣不僅有深厚的群眾基礎(chǔ)，也促進(jìn)幼兒園教師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。

2、教育收費(fèi)方面。

堅(jiān)持教育收費(fèi)公示制，每學(xué)期的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都在園內(nèi)的公示欄中長(zhǎng)期公示，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、上級(jí)部門的監(jiān)督；每學(xué)期都把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)到每位教師手中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在園務(wù)公開欄中公開。服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持自愿原則，發(fā)告家長(zhǎng)書；園伙食收費(fèi)按審批的標(biāo)準(zhǔn)收取，；財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理意見》的有關(guān)規(guī)網(wǎng)，做到有據(jù)可查、勤儉節(jié)約、公開透明。

3、師德師風(fēng)方面。

我園通過走訪家長(zhǎng)、幼兒進(jìn)行調(diào)查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向幼兒暗示或索要錢物，有沒有教師參加在園幼兒家長(zhǎng)的吃請(qǐng)；通過師德教育，學(xué)習(xí)市區(qū)教育局和本園制定的《教師教育教學(xué)事故處罰條例》，教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范，沒有體罰和變相體罰幼兒的現(xiàn)象，尚有不充分尊重幼兒的現(xiàn)象，本園仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查，教師沒有有償家教的現(xiàn)象，教師精神面貌積極上進(jìn)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、較高的教育教學(xué)的水平、能做到文明禮貌，為人師表。

4、依法辦園方面。

本園是一所集體幼兒園，我園嚴(yán)格按照幼兒園的要求嚴(yán)格辦園開班，限額招生，沒有未經(jīng)教育局允許、批準(zhǔn)亂辦園、亂辦班行為。

5、服務(wù)群眾方面

本園的辦園宗旨就是辦人民滿意的幼兒教育。因此，為人民服務(wù)是我園一貫堅(jiān)持的方針政策。

最新文明行為的調(diào)查心得體會(huì)和感想七

今年“全國(guó)交通安全日”的主題是“法規(guī)在腦中，平安在心中”。在第二個(gè)“122”全國(guó)交通安全日到來之際，為積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注交通安全、倡導(dǎo)文明駕駛的濃厚氛圍，大興區(qū)交通隊(duì)、北京公交駕校倡議您:

一、從我做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳并嚴(yán)格遵守交通安全法，增強(qiáng)交通安全意識(shí)和交通法制觀念;

二、從我做起，自覺遵守交通信號(hào)、交通標(biāo)志，遵從交巡民警指揮，做到“紅燈停、綠燈行”;

三、從我做起，不隨意變更車道，不亂停車，不闖紅燈;

四、從我做起，拒絕“駕駛無牌車輛，無證駕駛車輛、駕乘摩托車無頭盔”;

五、從我做起，不疲勞駕駛，不在禁鳴區(qū)域鳴喇叭，不超載人員，不超速飚車;

六、從我做起，步行時(shí)應(yīng)在人行道內(nèi)行走，沒有人行道的要靠右側(cè)路邊行走，不跨越交通隔離護(hù)欄;

七、從我做起，集中思想駕駛車輛，行車中不撥打、接聽手機(jī)，確保行車安全;

八、從我做起，不駕駛超載車輛，做到乘客從機(jī)動(dòng)車右側(cè)上下車;

九、從我做起，行人通過路口或橫過道路應(yīng)當(dāng)走斑馬線或者過街設(shè)施，通過時(shí)“右看、左看，向前行”，確認(rèn)安全。不勾肩搭背，不追逐打鬧，不逗留聚集;

十、從我做起，騎車時(shí)注意車速，不雙手離把，并注意行人及機(jī)動(dòng)車，不隨意在行人中間快速穿行;

十一、從我做起，隨時(shí)提醒家人、親戚、朋友和鄰居，關(guān)注交通安全、關(guān)愛自己和他人的生命，做文明交通的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和守護(hù)者。

遵守交通規(guī)則是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，只要我們每個(gè)人都嚴(yán)守交通規(guī)則，杜絕交通安全事故，我們的社會(huì)就會(huì)向著文明的彼岸又邁進(jìn)一步。

讓我們積極行動(dòng)起來，從小事做起，從今天做起，珍惜彼此寶貴的生命，共同營(yíng)造一個(gè)講交通安全、守交通法規(guī)的良好氛圍，一起走向更加美好的明天!