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供電公司學習摘編心得體會簡短 供電公司培訓心得體會(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-01 02:07:35 頁碼:7
供電公司學習摘編心得體會簡短 供電公司培訓心得體會(7篇)
2023-01-01 02:07:35    小編:ZTFB

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

2022供電公司學習摘編心得體會簡短一

一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后,我將調整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協(xié)作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡的安全,為優(yōu)質服務工作提供良好的基礎。

按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。

三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、××供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所詩司形象的窗口,詩司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一受理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經(jīng)營指標完成情況的局面。

總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!

2022供電公司學習摘編心得體會簡短二

甲方:

乙方:

為加強施工現(xiàn)場臨時用電的安全和管理,使現(xiàn)場臨時供電系統(tǒng)在額定容量下,運行在最佳狀態(tài),各種機電保護裝置得到有效的維護和保養(yǎng),使之發(fā)揮應有的保護功能,杜絕各類用電事故的發(fā)生。明確各自的責任、權利和義務,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意簽訂如下協(xié)議:

1、甲乙雙方必須認真貫徹執(zhí)行國家、建設部、市建委頒發(fā)的有關安全生產(chǎn)法令、法規(guī)及規(guī)章制度。

2、乙方應配備相應的持有效證件的電管作業(yè)人員,乙方對作業(yè)人員在操作前進行書面和口頭交底。所有作業(yè)人員均應按交底和部頒jcj46—88、jcj59—99標準進行操作并執(zhí)行甲方用電管理規(guī)定。

3、乙方在施工現(xiàn)場未配備或無能力配備持有效證件的電管作業(yè)人員,應書面向甲方申請用電監(jiān)管,無證人員不得從事臨電操作。

4、乙方必須服從甲方用電管理,乙方自備的開關箱、流動箱、專用箱、電力電纜、電動機具、手持電動工具、照明器具等電氣設備,必須性能良好,符合安全技術規(guī)范。乙方在進場時和投入使用前,應會同甲方進行檢查驗收后方可投入使用。使用過程中如遇危及系統(tǒng)運行的設備故障時;應立即停止使用,并報告甲方備案,故障未徹底排出前,不得通電試運行。

5、甲方負責給乙方提供電源,接電源時,必須按甲方指定位置接線,不得私拉亂接;并應遵守下列規(guī)定:

l)乙方使用的所有用電設備、器具、機電不得直接在甲方供電箱內(nèi)接線,必須通過自備或甲方提供的流動箱轉接。

2)在二級箱內(nèi)接線:甲方應指定專用開關供電。乙方接線供電順序為:開關箱-流動箱或專用箱-機具、用電器具。

6、甲方有權檢查施工區(qū)的用電安全,對乙方有私拉亂接、違章和嚴重違章現(xiàn)象下達書面隱患通知單(應雙方簽字),并限期整改,到期不改且無正當理由拖延者,檢查人員有權對責任單位和責任人進行處罰,罰款數(shù)額參照甲方有關規(guī)定執(zhí)行。

7、施工現(xiàn)場的臨時用電系統(tǒng)由甲方負貢統(tǒng)一管理和協(xié)調,乙方施工人員不能隨意改動和變更甲方現(xiàn)場的用電線路和設備。確因工程需要,應向甲方提出書面申請,甲方應視實際需要及時給子書面答復。

8、本協(xié)議未盡事宜,按甲方與乙方《安全施工協(xié)議書》有關條款執(zhí)行。

9、本協(xié)議一式兩份。甲乙雙方各持一份。

10、補充條款:與正式條款具有同等法律效力。

甲方:___________________ 乙方:_______________________

日期:_____________________ 日期:_________________________

2022供電公司學習摘編心得體會簡短三

如今,工作已經(jīng)三年多,回顧過去,總結三年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對三年來的工作進行一下總結:

一、在供電所實習所得到鍛煉

20__年_月_日在__供電局領導的安排下我到__供電所實習。實習期間,通過自身的努力和所長師傅們的關心和照顧下,我將理論與實際相結合,在線路架設方面得到了充分鍛煉,在__供電所農(nóng)網(wǎng)改造過程中學會了爬電桿、高(10kv)低壓線路的架設及變壓器安裝等,還參與了__供電局__供電所戶表材料的清理,核實了部分已安裝戶表的材料并進行了統(tǒng)計和微機錄入。

二、參與了供電所的農(nóng)網(wǎng)回頭看及高低壓線路現(xiàn)場和微機繪圖

20__年_月在學校領到畢業(yè)證后,通過__供電局的分配,我被安排到___供電所任專職電工。在___供電所的工作期間,因工作需要,20__年7月到20__年8月我曾擔任微機員,基本上負責整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費審核專責進行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復雜的農(nóng)網(wǎng)回頭看,在與技安專責沒有星期和節(jié)假日長期加班的情況下,我配合技安專責順利完成了農(nóng)網(wǎng)回頭看?;仡^看后,為進一步完善檔案資料,在所長的安排下,我和供電所游師傅一步一個腳印到現(xiàn)場繪制了供電所所有的高低壓線路圖,通過反復核實圖紙無誤后,我對全部圖紙進行了微機繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中,我的生活過的很充實,不僅熟悉了電量電費審核,還熟練了微機操作,更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,熟悉了供電所檔案資料的建立,受益非淺。

20__年8月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準”等,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊敬師長、積極向上、努力學習專業(yè)技術、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配合同事完成各項搶修任務,不僅在技術方面有所提高,還學會了團隊協(xié)作精神。因為工作努力、貢獻突出,我在20__年底被___供電所評為優(yōu)秀員工。

三、參與供電所基礎資料及標準化供電所建立

20__年6月因工作需要,我被調到__供電所擔任電費審核專責。剛到__供電所,由于沒有公變一戶一表的系統(tǒng)資料,在全所員工的共同努力下對供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶進行了現(xiàn)場核實統(tǒng)計,我還負責錄入了系統(tǒng)三十個農(nóng)網(wǎng)臺區(qū)五千多戶公變用戶資料,并順利進行審核收費。在職期間我積極配合技安專責完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在__供電所建立標準化供電所期間,我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料,通過向其他供電局及兄弟供電所的學習,以及學習標準化供電所文件資料,在全所人員的共同努力下,__供電所順利地被評為標準化供電所。

四、努力工作,積極進取

20__年3月,__供電局農(nóng)電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學習專業(yè)文化知識,認真審核用戶電量電費,在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題及時到現(xiàn)場進行稽查,不論是對供電所抄收人員還是對客戶,我都能做到不詢私舞弊,主動接受群眾的監(jiān)督,因此稽核工作進行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務,得到了領導的一致好評。__年6月我還通過了__電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)高級的培訓,并取得證書。

五、今后的工作打算

通過總結三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多學習多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作及上級交辦的其他工作。

總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

2022供電公司學習摘編心得體會簡短四

20xx年2月13日,經(jīng)過多方接洽,我們電氣06-1班的6名同學最終得到來沈陽電業(yè)局和平供電局進行為期三天的學習實踐的機會,并且收益非淺,現(xiàn)將這些感受及學習實踐狀況報告如下:

這一天一大早,我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局,還默默告訴自我,可要認真一點,真真正正透過學習實踐學到一點對我們自我有用的東西。

上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內(nèi)的設施,并簡單參觀了各個部門的工作狀況,經(jīng)有關人員介紹我了解到:該供電局是沈陽電業(yè)局下屬基層單位,有職工四百余人,所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務等。據(jù)介紹這個局還有用電計量,七個營業(yè)所,一個營業(yè)大廳,高壓用戶500余戶,低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設計、施工安裝、設備維修等等。

這么多工作,我們難以想象他們是怎樣完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風嚴謹,讓我們深受教育深受觸動。

午時我們有幸尋訪了一位同樣是學習電氣工程及其自動化畢業(yè)的優(yōu)秀工作人員,并向他了解到了許多與我們專業(yè)有關的狀況,電氣工程及其自動化這個專業(yè),強電,弱電都有的。專業(yè)科目主要是電路、數(shù)學電子、模擬電子、控制系統(tǒng)、經(jīng)典控制理論、現(xiàn)代控制理論、微機控制理論、還有電機拖動、plc、電廠供電、單片機等。他覺得最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論,因為這些是最基本的。另外、單片機很不錯,很容易出成果,如果單片機學習好了,很容易就業(yè)。在北京拿到8000-10000元月就應是很簡單的事??刂评碚搶W習好了不是很容易,但要想搞科研務必學習好它。問題的關鍵是這個專業(yè)課程都不是很好學,很多人拿不到學位,甚至畢不了業(yè),學好了,就業(yè)沒有問題的等等。還說這個專業(yè)對于男生來說會很好找到工作,女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設備的生產(chǎn)和研究機構工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩(wěn)定,但此刻競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作,研究生企業(yè)需求量不大;研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現(xiàn)實狀況。

雖然我們才剛剛大一,沒有學習那些專業(yè)課,可是透過采訪我們簡單了解到了我們專業(yè)的一些關于專業(yè)學習與就業(yè)狀況,讓我們深深感到了學好專業(yè)課的重要性與就業(yè)的壓力,為我們以后更好學習專業(yè)課敲打了警鐘。

實習活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進行抄表崗位的實習與實踐,自動化設備的可靠雖然跟我們平時所學專業(yè)無多大關系,可是我們還是很興奮,畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一齊感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡單可是的工作崗位,然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的認識,因為,它并不是想象中的那么簡單,經(jīng)過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶,抄表員對居民催費工作量到達每月五千余戶。當天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶,去了好幾幢樓,甚至有些樓的讀表器并不在一樓,我們務必樓上樓下的跑,在這同時,抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作資料和工作流程,以及如何使用讀表器讀表報表等相關知識。

在經(jīng)過了近一天的親臨工作現(xiàn)場奔波實習,親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了,而抄表員們卻是無論刮風下雪,千辛萬苦天天如此。工作,個性是做好工作,真的要做好千辛萬苦的準備。

實習的第三天我們先被安排到了調度室調度重地進行觀摩實習,工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區(qū)乃至沈陽市的供電用電狀況,又使我們學到了電廠發(fā)電、電網(wǎng)指令、電網(wǎng)調度、電網(wǎng)安全運行、自動設備的可靠運行……電力部門專業(yè)用詞。

透過這次實踐,使我們很好的鍛煉了自我,加強了自我的自信心,同時鍛煉了自我的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的潛力。又提高了自我在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的潛力,豐富了自我的社會實踐經(jīng)歷,為將來的學習與就業(yè)打好了基礎,做好了準備。

三天的社會實踐活動結束了,時光雖然很短,但對我們來說也是相當重要的我們才剛剛讀大學一年級,以后的學習道路還很漫長,要學習的知識還很多。很高興的是,我們六個人最終很好地完成了這次富有好處的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。透過此次實踐我們真正的了解到學好專業(yè)課的重要性,其深刻體會是,我們今后不僅僅要學好專業(yè)課,并且這種理論與實踐相結合的社會實踐活動,以后有機會我們還就應多多參加,此類的社會實踐,因為在此類的社會實踐過程中,不僅僅培養(yǎng)了我們自我認真負責的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自我的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自我今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫忙。個性是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經(jīng)歷將會是我們一生的財富。

2022供電公司學習摘編心得體會簡短五

年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將年工作總結匯報如下:

一、主要指標完成情況

1-5月份,公司完成購網(wǎng)電量28035萬千瓦時,同比上升9.89%,售電量25794萬千瓦時,同比上升8.28%,綜合線損7.99%,

二、重點工作推進情況

1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。

2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設工作,修訂20__年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。

3.主動服務縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規(guī)劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自3月起全面開展營銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設,截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。

4.加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規(guī)范;改進工作作風,以綜合管理和專業(yè)管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。

三、存在問題和困難

1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。

2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。

四、下半年工作安排

1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實“安全生產(chǎn)月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。

2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調;完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉資,啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。

3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設、調試。

4.推進與市公司相關支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,完成農(nóng)電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。

2022供電公司學習摘編心得體會簡短六

各位領導、同志們:

xx年3月,本人經(jīng)過公開競聘后,被公司任命為葉坪供電所副所長一職,根據(jù)所內(nèi)實際情況,主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務日常管理等工作,工作開展過程中,我充分把握三個結合,分管工作有了新的起色,基本情況如下:

1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結合,提高了基礎管理水平

一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展,就是效益的觀念,不厭其煩的對員工宣傳,開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關的事,能提高自身發(fā)展能力,實現(xiàn)創(chuàng)建目標能享受到的相關優(yōu)惠政策,公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹立長遠的發(fā)展目標,有政策就要爭,引導他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先,通過擺事實,講道理,員工思想得到轉變,營造了濃厚創(chuàng)建氛圍,形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認識是不夠的,總認為全公司上千號人,比自己干的好的大有人在,后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導,現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新臺階,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查,加強了日常工作考核力度,要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示,執(zhí)行班長每周履行一天所務管理制,對當天所內(nèi)各項工作進行檢查、考核,執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制,工作作風得到了明顯好轉;完善了基礎臺帳,實現(xiàn)了基礎臺帳于原來的數(shù)量到質量的轉變,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》,推行了“6s”管理,創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境,員工素養(yǎng)及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力,我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號,順利申報了創(chuàng)四星級供電所。

2、營銷稽核工作與用電普查相結合,提升了營銷規(guī)范化管理水平

一舒范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機,復核環(huán)節(jié)把關不嚴,差錯率高的現(xiàn)象,我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id,由班長對本班抄表復核負全責,并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責在各自的權限做了明確介定,形成了班長復核營銷專職審核營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式,差錯率大幅度減少,全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度,充分發(fā)揮稽核班力量,對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進行了嚴厲查處打擊。今年,臨時用電收入共計:23649元,而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計:4起,挽回經(jīng)濟損失共計:2200 元;售電均價在售電量增長30%的情況下,仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排,我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作,工作開展過程中,我倆分工明確,由我負責外業(yè)部分。我?guī)ьI稽核班同志,親歷親為,嚴格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實做細,在第一輪抽查中,共抽查了60%個臺區(qū),每個臺區(qū)抽查了30%的用戶,對有差錯的責令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查,對仍不符合規(guī)定的,向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效,打牢了營銷管理基礎,得到公司各督察組的充分肯定。

3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質服務相結合,提升了企業(yè)形象

一是倡導換位服務的理念,要求營業(yè)員定位于“服務”這個基本準則,按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務,那么你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準,履行自己的服務行為,使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務,要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓” “十項服務誠諾”的服務要求,做到儀表端莊、用語文明,上班時嚴禁濃妝粉面,做到淡妝素雅,以最好的精神面貌展示給客戶,提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度,將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起,提高了責任感及服務質量,能按規(guī)定收取滯納金,促進了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。

2022供電公司學習摘編心得體會簡短七

全市機關團體、企事業(yè)單位,市民朋友們:

近段時間,由于連續(xù)高溫,我市用電量增長迅速,8月2日用電負荷最高達84.3萬千瓦,創(chuàng)出歷史新高。隨著夏季用電高峰的來臨,預計用電負荷還將不斷攀升,電力供需最大缺口目前已達到15萬千瓦以上,電力供應面臨近幾年來最為緊張的形勢。同時今年還是完成xx節(jié)能降耗目標的決戰(zhàn)之年,為確保完成xx節(jié)能降耗目標,緩解電力供需缺口,特發(fā)出倡議:從現(xiàn)在做起,從點滴做起,從自己做起,養(yǎng)成節(jié)約用電的習慣,共同為節(jié)能降耗出一份力。

機關、企事業(yè)單位:氣溫在15-28攝氏度時,不開空調;夏季空調設定溫度不低于26攝氏度;辦公室光線充足時,不開照明燈,不開走廊燈;離開辦公室時隨手關閉電燈和電腦、復印機等電器。非工作時間盡量不用或少用空調。

家庭、小區(qū):使用高效低能耗燈具;高耗能家電(如電熱水器、電炊器具、空調,盡可能不同時開啟)使用時間盡量避開用電高峰;空調設定溫度不低于26攝氏度,不開通宵空調,特別酷熱時,可搭配電風扇使用;長時間離家時,應拔掉電器插頭,減少待機耗電;減少開關冰箱門次數(shù);過道燈盡可能使用觸摸、聲控開關,防止開長明燈;多部電梯的高層公寓,夜間只開一部。

景觀、路燈照明:各類廣告燈(宣傳櫥窗)、霓虹燈和裝飾性、景觀性探(投)照燈在7-9月電力迎峰度夏期間暫停使用(重大節(jié)日、重要活動視情況調整)。全市道路路燈采用隔盞開啟,盡量縮短亮燈時間。

工業(yè)企業(yè):淘汰高耗電落后工藝、技術和設備,積極采用高效電動機、風機水泵等符合國家能耗標準的節(jié)能型產(chǎn)品;合理安排生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)班次、輪休假日;在電網(wǎng)用電高峰季節(jié)安排設備大修,在日高峰時段安排設備檢修;加強電力調度管理,合理調整用電負荷。

商業(yè)、娛樂場所:使用節(jié)能型燈具;嚴格控制空調溫度在26度以上,每天營業(yè)時間內(nèi),上午晚開一小時空調,晚上提前關閉空調;進出口使用風簾或門簾,減少冷氣流失。同時對相關照明設施和用電較大的`設施,能限則限,能關則關,壓縮用電量,讓電于民。

希望全市各機關團體、企事業(yè)單位,市民朋友們,立即行動起來,積極開展節(jié)約用電活動。廣大機關干部要帶頭做好節(jié)電工作,以身作則發(fā)揮表率作用。每個家庭要提高節(jié)約用電意識,做到科學用電,節(jié)約用電。堅持“少開一盞燈,節(jié)約一度電”,努力做到人人節(jié)約用電,家家自覺讓電,全社會有序用電,杜絕一切電力浪費行為。

讓我們積極行動起來,齊心協(xié)力,攻堅克難,共同應對當前供電緊張的局面,為完成xx節(jié)能降耗目標做出應有的貢獻。

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