餐飲經(jīng)理述職心得體會(huì)和感想 餐飲經(jīng)理工作心得體會(huì)感悟(5篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于餐飲經(jīng)理述職心得體會(huì)和感想一

（1）正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操作流程，提高了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。

（2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析，更新菜肴，調(diào)整價(jià)格，并通過各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到xx園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了xx賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。

（1）這一年我和x經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的提高，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。

（2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確的。

（3）提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來，滿意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。

作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接20xx到來。

關(guān)于餐飲經(jīng)理述職心得體會(huì)和感想二

人的一生有大多時(shí)光在工作崗位度過，只有把工作做好，快樂工作，才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好xx餐廳經(jīng)理，我將會(huì)在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作計(jì)劃及責(zé)任：

1、餐廳內(nèi)部管理方面。

（1）參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

（2）根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

（3）制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

（4）抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動(dòng)向，通過對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。

（5）安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

（6）至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì)，分析、通報(bào)餐廳每月營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

（7）與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。

（8）建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。

（9）抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生，清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

2、營(yíng)銷方面。

（1）利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實(shí)力品牌，深入市場(chǎng)。

（2）征求客人意見，處理客人投訴，程度滿足客人要求。

（3）企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好xx的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品，以及熱情溫馨的服務(wù)，程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵，使餐廳具有無限的生命力。

3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

我餐廳地理位置良好，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群比較樂觀，與此同時(shí)，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量，尤其服務(wù)質(zhì)量，才能處于優(yōu)勢(shì)地位。

（1）我們要在全方位經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，推出自己的特色，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，要集中力量，把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

（2）結(jié)合市場(chǎng)的休閑特點(diǎn)，適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。

（3）在保證發(fā)展和盈利的同時(shí)，我們加強(qiáng)奮斗，拓展規(guī)模，在不同地方開分店，實(shí)行多店經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。

培訓(xùn)的目的就是通過對(duì)員工在心、聲、儀、禮、形，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練，提高員工的職業(yè)素質(zhì)，提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。因此針對(duì)新老員工，應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：

1、餐廳基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容，使新員工對(duì)自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識(shí)和了解，老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量，照顧和幫助新員工。

2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)

包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn)，掌握餐廳對(duì)從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的工作服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重，滿足客人要求。

3、餐廳意識(shí)培訓(xùn)

意識(shí)決定人的行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的飯店意識(shí)，如服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)等。簡(jiǎn)單地講，所謂服務(wù)意識(shí)就是“賓客意識(shí)”，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時(shí)時(shí)刻刻為客人著想，化滿足客人需求。角色意識(shí)就是指員工要明白自己在不同時(shí)間、場(chǎng)合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。質(zhì)量意識(shí)就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求，了解餐廳服務(wù)的特點(diǎn)，樹立起“零缺點(diǎn)”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責(zé)基本都不相同，但他們有一共同的目的：一切為了客人。因此員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做到“分工不分家”。

4.、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識(shí)、技能等方面進(jìn)行。知識(shí)以夠用準(zhǔn)則，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作；技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)，以提高他們應(yīng)對(duì)突發(fā)問題的能力。餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費(fèi)同步性的特點(diǎn)，服務(wù)的實(shí)施者及服務(wù)的受眾都是人，人是形形色色多種多樣的，因此餐廳服務(wù)具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，難免會(huì)發(fā)生各種無法預(yù)料的問題，餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變能力。如遇到客人投訴時(shí)，能以正確的觀念認(rèn)真對(duì)待，并能按科學(xué)的程序、較為妥善的方法進(jìn)行處理；對(duì)餐廳的安全管理工作有一定的認(rèn)識(shí)，簡(jiǎn)單掌握常用安全設(shè)施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進(jìn)行處理，能盡量將損失減少到最低程度。

1、巡視

巡視餐廳整體部門，后臺(tái)間接服務(wù)部門等，進(jìn)行工作指導(dǎo)，能用敏銳的職業(yè)目光發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決

2、監(jiān)督檢查

通過詢問、會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)檢查的方法，了解各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，處理各種突發(fā)的事件，避免事故的發(fā)生。

3、匯報(bào)

出席相關(guān)例會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議，報(bào)告餐飲部各項(xiàng)工作的實(shí)施、進(jìn)展情況及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問題，隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)重大突發(fā)事件。

4、主持會(huì)議

傳達(dá)總經(jīng)理例會(huì)上有關(guān)餐飲部門的指示，布置落實(shí)具體實(shí)施辦法，檢查當(dāng)日接待計(jì)劃的落實(shí)，布置明后天的工作計(jì)劃，營(yíng)業(yè)情況和改進(jìn)措施，聽取匯報(bào)，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)，檢查總結(jié)上次例會(huì)布置得工作的實(shí)施情況。

5、溝通

與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門職能部門溝通，與社會(huì)各界溝通相關(guān)事宜，與下屬溝通，交流思想，互通信息，建立感情，處理好人際關(guān)系。

6、計(jì)劃

制定餐飲部各部門的目標(biāo)與計(jì)劃，擬定日常工作程序，日常推銷促銷計(jì)劃和特別推銷促銷計(jì)劃，編制原料物品物資的采購(gòu)計(jì)劃，菜單更新和精選計(jì)劃，職工培訓(xùn)計(jì)劃。

關(guān)于餐飲經(jīng)理述職心得體會(huì)和感想三

全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作，完成總部和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體工作;

-兼任前線所有崗位工作;

-向副總經(jīng)理溝通匯報(bào)，提出解決方案，執(zhí)行工作要求。

-檢查標(biāo)準(zhǔn)，check point

規(guī)范、整潔、細(xì)致、客需要

-負(fù)責(zé)酒店的人事、制度、工作流程的建設(shè)、管理、評(píng)核;

-督導(dǎo)檢查酒店日常營(yíng)運(yùn)、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、工作方式等，達(dá)到酒店要求水準(zhǔn);

-協(xié)助總經(jīng)理制定并完成營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;

-根據(jù)總部戰(zhàn)略計(jì)劃和年度目標(biāo)，分解落實(shí)，確保達(dá)成;

-督導(dǎo)分管部門加強(qiáng)工作量化和數(shù)字化管理，提高效率;

-談判供應(yīng)商，保證高質(zhì)低價(jià)和及時(shí)供應(yīng);

-協(xié)助總經(jīng)理，執(zhí)行籌建工作;

-協(xié)調(diào)總部和公司各部門，達(dá)成工作目標(biāo);

對(duì)酒店整體的營(yíng)運(yùn)管理負(fù)責(zé);

- 對(duì)下屬各部門工作的完成情況負(fù)責(zé)

- 對(duì)餐飲菜品質(zhì)量，客房規(guī)范服務(wù)負(fù)責(zé);

- 對(duì)下屬各部門因工作給酒店造成的影響負(fù)責(zé);

關(guān)于餐飲經(jīng)理述職心得體會(huì)和感想四

第一章總則

第一條為使________酒店的管理科學(xué)化和規(guī)范化，提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,保持工作的穩(wěn)定性和工作的正常開展，特制定本合同。

第二條本合同的訂立本著互惠互利、真誠(chéng)合作、開拓進(jìn)取的精神，為使________酒店逐步走向中高端、高標(biāo)準(zhǔn)、高效益而共同努力。

第三條本合同的訂立、解釋、履行均受中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法，并按國(guó)家有關(guān)法規(guī)部門頒布的法令、條例及規(guī)定等遵守執(zhí)行。

第二章合同雙方

第四條本合同雙方

甲__方：________________

注冊(cè)地點(diǎn)：______________

法定地址：______________

法定代表：________

乙方：________

家庭住址：__________________________

身份證號(hào)：__________________________

第三章聘用管理的范圍與期限

第五條甲方聘用乙方全面管理______酒店(以下簡(jiǎn)稱酒店)，甲方合法擁有酒店的全部財(cái)產(chǎn)和使用權(quán)。

第六條本合同管理期限從甲乙雙方簽字正式生效起____周年、既________年____月____日至________年____月____日止。

第七條本合同期滿前二個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)合作，協(xié)商的結(jié)果以書面形式知會(huì)對(duì)方。

第四章管理機(jī)構(gòu)及雙方責(zé)任

第八條甲方是酒店的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，乙方受甲方委托，對(duì)酒店實(shí)施全面的經(jīng)營(yíng)管理，甲方職權(quán)：

1、貫徹并督促乙方執(zhí)行國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣?、法令、條例和有關(guān)規(guī)定等。

2、決定酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針及一切重大問題。如審乙方提交的酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算，以及超越授權(quán)范圍簽署的合同協(xié)議等文件。

3、檢查、監(jiān)督酒店經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的實(shí)施。

4、審批總經(jīng)理向甲方提交的有關(guān)酒店經(jīng)營(yíng)管理的其它重大問題;審批總經(jīng)理的日常開支審批權(quán)限。

5、審批酒店的組織架構(gòu)、人事編制、年度工資及福利預(yù)算方案。

6、審核酒店《員工手冊(cè)》《質(zhì)檢條例》。

第九條甲方責(zé)任

1、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。提供營(yíng)業(yè)必備文件給乙方和酒店各部門相關(guān)證書。

2、負(fù)責(zé)向乙方提供酒店設(shè)施維修及更新改造的一切有關(guān)技術(shù)資料。(硬件部分)

3、負(fù)責(zé)支付酒店?duì)I運(yùn)時(shí)一切必要開支。

4、負(fù)責(zé)向酒店提供周轉(zhuǎn)資金____________元。

第十條乙方責(zé)任

1、負(fù)責(zé)維護(hù)__星級(jí)規(guī)范的酒店，負(fù)責(zé)對(duì)工程維護(hù)、市場(chǎng)策劃、酒店文化提出建設(shè)性的意見和建議等。

2、負(fù)責(zé)全面經(jīng)營(yíng)管理酒店，提出相應(yīng)和適當(dāng)?shù)陌l(fā)展策略和經(jīng)營(yíng)方案，使酒店在投入經(jīng)營(yíng)后能夠獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。

3、負(fù)責(zé)提供高中層管理人才和管理模式。負(fù)責(zé)建立一整套管理工作程序，包括客房、餐飲、人事、工程設(shè)備、維修保養(yǎng)等方面的工作程序與規(guī)章制度。

4、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)各層次的管理人員和服務(wù)人員。

5、負(fù)責(zé)酒店的對(duì)外宣傳、推銷工作，積極參加省、市行業(yè)主管部門舉行的各種社會(huì)性活動(dòng)。

6、負(fù)責(zé)使用酒店設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)達(dá)到良好水準(zhǔn)并符合安全指標(biāo)。

第五章酒店的經(jīng)營(yíng)管理

第十一條乙方全面負(fù)責(zé)酒店的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并力求酒店的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)素質(zhì)接近國(guó)內(nèi)先進(jìn)的__星級(jí)及飯店標(biāo)準(zhǔn)并使之達(dá)到______地區(qū)同級(jí)酒店較好水準(zhǔn)。

第十二條總經(jīng)理將根據(jù)本合同規(guī)定的職責(zé)范圍履行一切責(zé)任，并且是以代理人的身份代表甲乙雙方開展酒店的一切經(jīng)營(yíng)管理和外交事務(wù)活動(dòng)。

第十三條乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家對(duì)旅游酒店業(yè)的有關(guān)規(guī)定，制訂酒店客房、飲食、娛樂以及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制訂切實(shí)可行的年度營(yíng)銷政策，并按照甲方批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);按國(guó)家公布的法規(guī)招聘使用酒店員工。

日常的經(jīng)營(yíng)管理工作包括有：

1、招聘和管理所有的酒店員工，并按照勞動(dòng)法以酒店名義與員工簽訂勞動(dòng)合同。

2、有權(quán)按甲方批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，采購(gòu)酒店所需的一切設(shè)備和酒店供貨物資。

3、有權(quán)按甲方批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)酒店的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、修理和更換工作，所需費(fèi)用均應(yīng)列入酒店的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。

4、有權(quán)根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要協(xié)助甲方與廠家或供應(yīng)商簽署購(gòu)貨合同或協(xié)議。

5、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需求制訂員工培訓(xùn)方案。

6、根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，負(fù)責(zé)安排酒店公關(guān)和市場(chǎng)推廣工作，以提高酒店的知名度和增強(qiáng)酒店的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

7、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需求，制訂酒店采購(gòu)計(jì)劃，以保證酒店的正常后勤供應(yīng)。

8、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的需要，制定規(guī)范的設(shè)備操作程序、維修保養(yǎng)，以保證酒店的正常之運(yùn)作。

第十四條由總經(jīng)理主持召開的副總經(jīng)理、總監(jiān)及各部門經(jīng)理的辦公會(huì)議為酒店最高行政會(huì)議。會(huì)議主要議題為檢查酒店的經(jīng)營(yíng)管理情況，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、執(zhí)行情況及其它重大問題。會(huì)議記錄送甲方備案。

1、星期______午__：__為經(jīng)理級(jí)例會(huì)

2、星期______午__：__為管理人員碰頭會(huì)

3、星期______午__：__為衛(wèi)生檢查通報(bào)會(huì)

4、每月召開一次營(yíng)銷研發(fā)市場(chǎng)分析會(huì)

5、每月召開一次節(jié)能降耗控制成本分析會(huì)

6、每月研發(fā)x道創(chuàng)新菜品推廣應(yīng)用會(huì)

7、每半年召開一次員工大會(huì)。

8、每年底召開一次員工總結(jié)表彰大會(huì)

9、每年初召開一次工作布置員工動(dòng)員大會(huì)

第十五條甲方保證，根據(jù)所有權(quán)和管理權(quán)分開的原則，在酒店正常經(jīng)營(yíng)，并按已批準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)實(shí)施的情況下，原則不會(huì)對(duì)酒店的正常經(jīng)營(yíng)管理作出干預(yù)，亦不會(huì)對(duì)正常工作的酒店員工給予直接的命令，以免干預(yù)酒店的正常運(yùn)作。

第十六條乙方將以酒店的名義聘請(qǐng)、提升、解雇和監(jiān)管所有酒店員工。員工的薪水酬及去留均依照酒店的管理?xiàng)l例、工資計(jì)劃、員工守則及國(guó)家有關(guān)勞務(wù)法規(guī)辦理。

1、乙方的人身、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用，由酒店負(fù)責(zé)。

2、乙方在酒店任職期間的吃、住宿由酒店負(fù)責(zé)。

第六章工資待遇及其它費(fèi)用

第十七條乙方在合同有效期內(nèi)的保底工資為每月_________元(大寫：____圓整)。

第十八條乙方的獎(jiǎng)金發(fā)放按酒店的營(yíng)業(yè)收入(包括：客房部、餐飲部、會(huì)議室、茶坊、大堂吧、商務(wù)中心等，除酒店承包經(jīng)營(yíng)外的一切收入)，________年保底超過__________元以上，__萬以內(nèi)提__%為總經(jīng)理個(gè)人獎(jiǎng)金，__萬以上每超過________元以上提成__%為總經(jīng)理個(gè)人獎(jiǎng)金。(________年的營(yíng)業(yè)保底在______20__年底雙方協(xié)議制定，指標(biāo)再做補(bǔ)充協(xié)議)

第十九條乙方的通訊費(fèi)及辦公費(fèi)用，甲方全額報(bào)銷。

第二十條為了塑造酒店整體形象，方便市場(chǎng)營(yíng)銷、參加社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)、各項(xiàng)會(huì)議、出差等方便，應(yīng)配備專用小車一部(自動(dòng)檔)。

第二十一條酒店在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，為了協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，乙方有權(quán)簽免單，每月免單原則不超過_______元。

第二十二條班子建設(shè)按組織機(jī)構(gòu)圖和分布配套，(詳情另定)。

第七章違約及其責(zé)任

第二十三條本合同期限內(nèi)，合同雙方任何一方如不履行本合同規(guī)定的義務(wù)，視為違約。另一方有權(quán)提出書面通知，要求違約方賠償合同的全部經(jīng)濟(jì)損失。

第二十四條甲、乙雙方在合同簽定之前，均對(duì)對(duì)方進(jìn)行了充分的了解，并取得了良好的信任，甲方對(duì)乙方的管理水平和能力充分的信任，乙方對(duì)甲方的硬件及今后的發(fā)展環(huán)境充滿信心，并愿長(zhǎng)期在甲方酒店工作。

雙方均表示長(zhǎng)期合作的意向，在合同期內(nèi)：如甲方拖欠乙方的工資及獎(jiǎng)金等費(fèi)用達(dá)兩個(gè)月，乙方有權(quán)辭職并解除合同。

乙方在工作中必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好本職工作。如因乙方在經(jīng)營(yíng)期間有貪污公款的行為，甲方有權(quán)解除合同。

除特殊情況并經(jīng)雙方同意可解除合同外，任何一方違約，須賠償違約金________元整。

第二十五條若因不可抗力等因素而導(dǎo)致任何一方不能履行合同之全部或部分責(zé)任和義務(wù)時(shí)，雙方均可免除所有責(zé)任。

第八章合同的修改、變更與解除

第二十六條本合同的修改必須經(jīng)甲、乙雙方簽署的書面協(xié)議才能生效。

第二十七條由于不可抗力，致使合同無法履行，經(jīng)雙方同意，可以提前終止合同。

第二十八條由于一方不履行合同規(guī)定的義務(wù)，或者嚴(yán)重違反合同規(guī)定，造成雙方無法繼續(xù)合作，即視為違約;若單方面提前終止合同，雙方除有權(quán)向違約方索賠外，并有權(quán)終止合同。

第九章爭(zhēng)議的解決

第二十九條發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)盡可能協(xié)商解決。

第三十條當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解的，或者協(xié)商不成的，可以提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

第十章合同使用的文字及其效力

第三十一條本合同一式兩份寫成。甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：____________________酒店

法人：__________(簽字)：__________________________

________年____月____日______

乙方：__________

(簽字)：________________

________年____月____日

關(guān)于餐飲經(jīng)理述職心得體會(huì)和感想五

特許人：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

聯(lián)系電話：

區(qū)域代理商：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

代表人：

聯(lián)系電話：

經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方在甲方許可區(qū)域內(nèi)作為甲方的區(qū)域代理商一事達(dá)成一致，成立如下協(xié)議內(nèi)容：

第一條宗旨?簽署本合同，旨在使乙方獲得甲方的許可，在_______區(qū)域內(nèi)（以下簡(jiǎn)稱本區(qū)域）作為甲方的獨(dú)家代理商開展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，發(fā)展由甲方獨(dú)創(chuàng)擁有的“某餐飲公司”中式餐飲特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用權(quán)，共同拓展市場(chǎng)，以達(dá)雙贏目的。

第二條特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?甲方根據(jù)其自主開發(fā)并經(jīng)營(yíng)“某餐飲公司”中式餐飲連鎖的成功經(jīng)驗(yàn)，建立起以“某餐飲公司”商標(biāo)（品牌）為代表的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，并將該系統(tǒng)許可乙方在本區(qū)域內(nèi)使用。

第三條特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系?甲方與乙方基于本合同產(chǎn)生的法律關(guān)系是一種合作關(guān)系，乙方作為獨(dú)立的民事主體對(duì)外開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，執(zhí)行本合同。乙方應(yīng)當(dāng)遵守法律的要求，獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任。除法律和本合同另有規(guī)定外，乙方不是甲方的代理人或業(yè)務(wù)代表。乙方不得以甲方名義締結(jié)合同，或約定其他業(yè)務(wù)，或作出任何承諾與保證，使甲方對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任。

第四條基本原則?公平和誠(chéng)實(shí)信用原則是訂立和執(zhí)行本合同的基本原則。?在簽訂本合同和執(zhí)行本合同的過程中，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)自覺遵守公平和誠(chéng)實(shí)信用原則，以善意的方式理解本合同及合同履行過程中的分歧與矛盾，盡量通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，是實(shí)現(xiàn)本合同目的的根本途徑。

第五條許可的權(quán)利

甲方許可乙方在本區(qū)域內(nèi)按照本合同的規(guī)定使用“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”開展業(yè)務(wù)，以經(jīng)營(yíng)“某餐飲公司”中式餐飲店。

第六條使用方式

甲方許可乙方在本區(qū)域內(nèi)以以下兩種方式使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)：

一、設(shè)立直接投資的直營(yíng)店；

二、許可加盟商設(shè)立加盟店。

第七條許可形式

甲方許可乙方使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的形式為獨(dú)占許可。甲方承諾并保證：

一、不許可第三人以任何方式在該區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利；

二、不以任何方式（或以特許經(jīng)營(yíng)權(quán)相同或近似的方式）在本區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利；

三、不向本區(qū)域內(nèi)的任何第三方提供特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的任何服務(wù)。

第八條權(quán)利的保留

在本區(qū)域范圍內(nèi)，甲方對(duì)許可乙方使用的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)作出以下保留：在乙方不能按照本合同的規(guī)定履行市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃設(shè)立直營(yíng)店或加盟店開拓本區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，甲方可以自己的名義或許可其他第三方在本區(qū)域內(nèi)設(shè)立直營(yíng)店或加盟店。

第九條權(quán)利的限制

甲方對(duì)乙方使用的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)作出如下限制：

一、乙方在本區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分店數(shù)量不得少于_______家，且直營(yíng)店的數(shù)量不得超過該區(qū)域?內(nèi)全部店數(shù)_______％；

二、乙方在開設(shè)加盟店前，至少已經(jīng)開設(shè)了_______家直營(yíng)店；

三、在本合同期滿后，未經(jīng)甲方同意，乙方不得再設(shè)立直營(yíng)店或加盟店；

四、未經(jīng)甲方同意，乙方不得在本區(qū)域外其他區(qū)域開設(shè)直營(yíng)店或加盟店。

第十條特許區(qū)域

甲方許可乙方開發(fā)的區(qū)域?yàn)開______，本區(qū)域的范圍以雙方簽約時(shí)的行政區(qū)劃為準(zhǔn)，包括該區(qū)域所轄的縣（自治縣）、縣級(jí)市、市。乙方開發(fā)本區(qū)域的初始區(qū)域?yàn)開______，在該初始區(qū)域設(shè)立直營(yíng)店的數(shù)量不得少于_______家，加盟店數(shù)量不得少于_______家。如果乙方未能按照計(jì)劃完成初始區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)，或發(fā)生本合同規(guī)定的重大違約事由，甲方保留對(duì)本區(qū)域乙方的特許權(quán)調(diào)整的權(quán)利，有權(quán)取消乙方開發(fā)初始區(qū)域之外其他區(qū)域的權(quán)利。

第十一條合同期間

本合同自_______年_____月_____日起生效，有效期為_______年，截止日期為最后一個(gè)年度的_______月_______日。如果乙方滿足續(xù)約條件的要求，可在本合同屆滿前六個(gè)月提出書面續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)甲方確認(rèn)后給予是否同意的書面答復(fù)。

第十二條續(xù)約條件

在本合同期限屆滿時(shí)，乙方要求續(xù)約必須滿足以下條件：

一、較好的履行了本合同的義務(wù)，沒有發(fā)生過重大違約行為；

二、已向甲方支付了到期的全部款項(xiàng)；

三、簽署放棄可針對(duì)甲方提起訴訟或仲裁的文件；

四、同意甲方提出的續(xù)約費(fèi)用。

第十三條續(xù)約文本

續(xù)約時(shí)簽署的合同文本，使用續(xù)約時(shí)甲方制定的使用于區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，?但應(yīng)符合以下條件：

一、以本合同文本為藍(lán)本，不得對(duì)本合同文本的基本內(nèi)容作重大修改；

二、對(duì)于有關(guān)費(fèi)用方面的收取，應(yīng)參考續(xù)約時(shí)甲方對(duì)于其他區(qū)域特許權(quán)使用費(fèi)及其他?費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)當(dāng)給予乙方一定的優(yōu)惠。

第十四條初始培訓(xùn)

甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。參加的培訓(xùn)人員及課程見附件一，培訓(xùn)的地點(diǎn)?及時(shí)間由甲方安排。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求選派參加培訓(xùn)的人員，并將參加培訓(xùn)人員的基本情況報(bào)甲方?審核批準(zhǔn)，甲方有權(quán)否決乙方提出的培訓(xùn)人選。初始培訓(xùn)的內(nèi)容包括：

一、區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的建立、運(yùn)行、管理、及專業(yè)技術(shù)知識(shí)；

二、特許店的選址、開業(yè)、運(yùn)行、管理、經(jīng)營(yíng)及促銷；

三、如何建立區(qū)域性的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

第十五條后續(xù)培訓(xùn)

在本合同履行期間，甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，以不斷提高乙方的管理水平：一、每年_______月前，在年度總結(jié)基礎(chǔ)上組織一次培訓(xùn)研討會(huì)；

二、在更新“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)升級(jí)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略及特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的變革措施實(shí)施前進(jìn)行培訓(xùn)；

三、應(yīng)乙方的要求組織相關(guān)培訓(xùn)，具體事宜由雙方協(xié)商。

第十六條加盟店的培訓(xùn)

對(duì)本區(qū)域內(nèi)加盟店經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的初始培訓(xùn)由甲方負(fù)責(zé)，后續(xù)培訓(xùn)及對(duì)其他人員的培訓(xùn)由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方規(guī)定的培訓(xùn)要求及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加盟店進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

第十七條培訓(xùn)的考核

參加培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)通過規(guī)定的考核，所有人員必須參加培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。加盟店經(jīng)理不能通過初始培訓(xùn)考核，乙方應(yīng)當(dāng)終止與其簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》。，其交納履約保證金不予退還。

第十八條培訓(xùn)費(fèi)用

根據(jù)本規(guī)定由甲方組織的培訓(xùn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但參加培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)自負(fù)。乙方要求甲方進(jìn)行的培訓(xùn)，全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)。培訓(xùn)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。

第十九條前期支持

在乙方開設(shè)建立第一家直營(yíng)店時(shí)，甲方應(yīng)提供如下支持：

一、提供乙方店面開幕前的輔導(dǎo)及培訓(xùn)（開店前人員培訓(xùn)及課程祥見附件一）：

1、店面所在地立地商圈調(diào)查評(píng)估（評(píng)估結(jié)果僅供乙方參考，并由其承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用）；

2、提供店鋪店面整體cis設(shè)計(jì)、裝飾的規(guī)劃指導(dǎo)；

3、提供乙方相關(guān)人員（店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、人事等）的門市實(shí)習(xí)：

（1）經(jīng)營(yíng)管理課程：

a、商品知識(shí)

b、店面營(yíng)運(yùn)知識(shí)（店面/廚房管理、采購(gòu)議價(jià)技巧、成本控制等）

c、品質(zhì)管理知識(shí)

（2）門市實(shí)習(xí)：

a、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)實(shí)習(xí)

b、店務(wù)實(shí)習(xí)

c、作帳實(shí)習(xí)

二、提供乙方店面開幕時(shí)期的輔導(dǎo)

1、促銷活動(dòng)事宜的籌備、教育、訓(xùn)練與協(xié)助執(zhí)行。

2、開幕期間派員駐店輔導(dǎo)及協(xié)助，所需派駐人數(shù)及時(shí)間由甲方視具體情況決定，開幕期間派駐人員車費(fèi)、住宿、餐費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

三、人員幫助

甲方根據(jù)與乙方協(xié)商的開店進(jìn)度自行安排開店組人員到乙方店處協(xié)助乙方進(jìn)行開店工作。

1、該開店組成員主要包括：工程監(jiān)理（1名）、開店經(jīng)理（1名）、開店廚師長(zhǎng)（1名）、辦公室輔導(dǎo)人員（財(cái)務(wù)、人事、出納）、專案輔導(dǎo)員（若干）等。

2、開店組進(jìn)駐的時(shí)間、人數(shù)及撤店時(shí)間由甲方視開店進(jìn)度、開店時(shí)具體情況而定。

3、開店組人員的工作任務(wù)：調(diào)查乙方店區(qū)域市場(chǎng)狀況，協(xié)助乙方進(jìn)行人員招募、培訓(xùn)及協(xié)助其進(jìn)行開店籌備工作。

4、開店組人員的薪資、往返差旅費(fèi)、食宿等由乙方承擔(dān)，該費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)祥見（附件二）。5、為協(xié)助乙方店正常開業(yè)籌備，甲方需代為乙方配置一部分熟練員工（主要為店面管理人員及廚房技術(shù)人員，以下簡(jiǎn)稱該部分員工，見附件三），該部分員工的數(shù)量及到乙方店處報(bào)到時(shí)間由開店經(jīng)理視具體情況而定。

6、甲方代為乙方店配置的員工來源為甲方直營(yíng)店及其他委托代為培養(yǎng)的分店，該部分員工的薪資水平由甲方根據(jù)其連鎖體系內(nèi)部的薪資制度并適當(dāng)考慮乙方店當(dāng)?shù)貙?shí)際薪資水平而制定。

7、該部分員工到達(dá)乙方店的車旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。但乙方店開業(yè)后一個(gè)月內(nèi)，如出現(xiàn)甲方所代為其配置的人員有自動(dòng)流失的，乙方可要求甲方免費(fèi)為其重新調(diào)配同等職位且技術(shù)相當(dāng)?shù)膯T工，但該員工所發(fā)生的車旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。

8、該部分員工到達(dá)乙方店時(shí)，經(jīng)乙方認(rèn)可并接收后，乙方店負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)為該部分員工辦理入職手續(xù)。

9、該部分員工在到達(dá)乙方店處前的安全責(zé)任由甲方承擔(dān)，到達(dá)乙方店后，無論該店有無為該部分員工辦理入職手續(xù)，安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。

10、該部分員工在到達(dá)乙方店后工作的次月，乙方應(yīng)按照該部分員工當(dāng)月薪資的1.2倍發(fā)放給該部分員工作為當(dāng)月薪資，用于彌補(bǔ)該部分員工在調(diào)動(dòng)過程中受到的損失。

11、該部分員工在到達(dá)乙方店后，即正式成為乙方店員工，乙方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理、支配。12、乙方可根據(jù)其實(shí)際情況在開店籌備期間安排人員（一般為店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、出納、人事等）到甲方處進(jìn)行受訓(xùn)，由甲方安排該人員的培訓(xùn)。甲方可在其店內(nèi)為該人員提供員工餐（甲方將按照每人10元/天的標(biāo)準(zhǔn)收取餐費(fèi)），住宿及車旅費(fèi)及其他費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

13、在乙方店開業(yè)前期，開店經(jīng)理認(rèn)為有必要由甲方派人員對(duì)該店的開業(yè)進(jìn)行支援時(shí)，可在與乙方協(xié)商后進(jìn)行處理；但該支援人員的往返車旅費(fèi)及住宿由乙方承擔(dān)，且乙方應(yīng)根據(jù)其實(shí)際支援的天數(shù)向該支援人員按照其實(shí)際工資的1.3倍向其發(fā)放薪資。

14、按照一般開店程序，甲方為乙方規(guī)定店面籌備期為50天，時(shí)間從乙方店面進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)起計(jì)算，在這期間甲方積極為乙方店配置該部分員工而進(jìn)行調(diào)配及協(xié)助乙方進(jìn)行其他開店籌備工作。如果乙方店面籌備期間超過50天（除因甲方因素外），則甲方按照每天1000元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取培訓(xùn)費(fèi)以彌補(bǔ)由于開業(yè)延期所給甲方帶來的損失。

四、甲方可應(yīng)乙方要求派出經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、技術(shù)人員在乙方店內(nèi)協(xié)助乙方工作，支持時(shí)間為_______個(gè)月，該部分員工的薪資由乙方支付。具體辦法為：乙方每月_______日前將該部分員工當(dāng)月的薪資匯至甲方指定帳戶，由甲方在次月10日前按照乙方_______給予的考勤狀況給予該部分員工發(fā)放薪資，但所涉及的手續(xù)費(fèi)及匯費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第二十條持續(xù)支持

在本合同履行期間，甲方應(yīng)給予乙方以下列支持：

一、人員的支持：在本合同履行期間，如乙或及其加盟店有人員方面的需求，在取得甲方同意后，甲方可為其調(diào)配人員，但乙方或其加盟店需按照所調(diào)動(dòng)員工月薪資的1.5倍支付給甲方作為培訓(xùn)費(fèi)；該員工所產(chǎn)生的車旅費(fèi)由乙方或其加盟店承擔(dān)。同樣如果乙方或其加盟店人員經(jīng)過甲方同意并經(jīng)過甲方調(diào)出時(shí)，甲方應(yīng)按照該乙方或其加盟店該員工月薪資的1.5倍一次性支付給乙方或其加盟店作為培訓(xùn)費(fèi)，該員工所產(chǎn)生的車旅費(fèi)由甲方或其他第三方承擔(dān)。

二、協(xié)助乙方建立本區(qū)域內(nèi)的培訓(xùn)體系，以滿足本區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)發(fā)展的需求；及時(shí)為乙方提供與特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)及市場(chǎng)有關(guān)的信息；

三、組織乙方參加定期的工作會(huì)議及臨時(shí)工作會(huì)議；

四、每季定期指派代表檢查乙方工作，并提出改進(jìn)意見；

五、及時(shí)提出應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案。

第二十一條工作指令

甲方有權(quán)不時(shí)向乙方發(fā)出工作指令，除本合同另有規(guī)定外，乙方應(yīng)當(dāng)遵循甲方的工作指定行事。甲方工作指令限于與特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)及公共關(guān)系方面的事項(xiàng)，不得與本合同相抵觸。甲方的工作指令違反國(guó)家法律規(guī)定和該區(qū)域的風(fēng)俗習(xí)慣，乙方有權(quán)暫停執(zhí)行，但應(yīng)當(dāng)向甲方提出暫停執(zhí)行的理由和法律依據(jù)。經(jīng)甲方審查不成立的，乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。

因甲方的指令違反國(guó)家法律規(guī)定而導(dǎo)致乙方或其加盟店受到處罰的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

第二十二條服務(wù)

除本合同規(guī)定的甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供的支持外，甲方可以為乙方提供因營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、法律等問題所需要的專業(yè)咨詢和其他服務(wù)。

第二十三條費(fèi)用

甲方為乙方提供支持時(shí)，甲方所派人員的食宿、差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)，但不得底于附件二之規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。甲方為乙方提供支持時(shí)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。

第二十四條統(tǒng)一配置

乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的要求，統(tǒng)一配置乙方及加盟店使用的設(shè)備與物品，以滿足特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)一形象的要求。配置設(shè)備、物品的種類及具體要求見附件三。

第二十五條裝潢

為維護(hù)公司形象的統(tǒng)一性，乙方同意甲方根據(jù)其店鋪的具體情況為其提供裝潢圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案（以上圖紙?jiān)O(shè)計(jì)僅為平面圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)間一般為十天，如乙方要求提供效果圖，則須另向甲方支付人民幣_(tái)______元的設(shè)計(jì)費(fèi)），并按照甲方指定之裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝潢（裝潢材料標(biāo)準(zhǔn)及材料明細(xì)、裝潢價(jià)格見附件四）。外觀之招牌、店面及內(nèi)部之裝潢裝修若有老舊、損毀等事情的發(fā)生影響到甲方統(tǒng)一品牌形象的，乙方應(yīng)于甲方通知期限內(nèi)，依當(dāng)時(shí)之企業(yè)識(shí)別（cis）修護(hù)之，費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

第二十六條設(shè)備與物品

為維護(hù)公司形象的統(tǒng)一性，乙方同意其直營(yíng)店及其特許加盟店內(nèi)之廚房設(shè)備（見附件五）、桌椅、餐具、員工服裝、財(cái)務(wù)軟件及其他開業(yè)貨品（見附件五）等向甲方指定之廠商采購(gòu)，其他設(shè)備之采購(gòu)必須取得甲方同意并須符合標(biāo)準(zhǔn)。

未經(jīng)甲方同意，乙方及其加盟店不得任意更改店內(nèi)銷售商品種類及價(jià)格，亦不得隨意增減其店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，否則視同違約。

第二十七條形象之維護(hù)

為維護(hù)店面共同形象，乙方須遵守以下幾點(diǎn)：

一、店面整體整潔及經(jīng)營(yíng)品質(zhì)須合乎甲方要求；

二、不得販賣法令不許可之商品；

三、不得擺設(shè)賭博或游樂性之電動(dòng)玩具；

四、店內(nèi)員工須穿著甲方指定之服裝；

五、客訴之發(fā)生不得至足以影響甲方整體形象；

六、不得從事其他足以影響經(jīng)營(yíng)形象及損害消費(fèi)者權(quán)益之事務(wù)。

若有以上事件之發(fā)生，甲方將視違規(guī)行為輕重給予乙方書面警告或處以人民幣_(tái)______元至_______元罰金，若在規(guī)定期限內(nèi)仍未改善，則甲方可單方終止合同。

第二十八條許可使用

甲方將其擁有的“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”許可乙方在本區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)占使用的權(quán)利。

第二十九條限制與保留

甲方對(duì)許可乙方使用的“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”的權(quán)利作出如下限制和保留：一、乙方承認(rèn)公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)是屬于甲方的具有特定價(jià)值的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，受法律保護(hù)。

二、在本合同執(zhí)行期間，乙方不得以與本合同及發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)相違背的方式使用“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”，同時(shí)也不得超出“公司商標(biāo)”所注冊(cè)的范圍使用“公司商標(biāo)”，更不得未經(jīng)甲方許可擅自允許第三方使用或印制“公司商標(biāo)”。

三、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以“公司商標(biāo)”或與其近似的字樣作為其商號(hào)或商號(hào)的一部分注冊(cè)其店面之工商登記名稱，不得出售或提供給未經(jīng)甲方同意的第三方使用印有與“公司商標(biāo)”相同或近似標(biāo)志的服裝、容器、包裝及活動(dòng)媒體等用品，亦不得將其店內(nèi)的廚具、菜臺(tái)設(shè)備提供給其他第三方使用。否則，甲方有權(quán)追究乙方的侵權(quán)責(zé)任并要求其賠償損失，并視情況可終止合同。

四、乙方在其店內(nèi)使用公司商標(biāo)及經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)時(shí)，必須以公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)為基礎(chǔ)，按統(tǒng)一形象經(jīng)營(yíng)店鋪，不得有以下行為：

1、降低公司形象，損害公司商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的行為；

2、除為乙方店鋪經(jīng)營(yíng)而向其員工傳授公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)及甲方有特別指示外，向第三者泄露、傳遞公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。

3、為第三者模仿、拷貝、復(fù)制或協(xié)助第三者模仿、拷貝、復(fù)制公司商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。五、由甲方或甲方許可的第三方在該本區(qū)域內(nèi)舉辦的展會(huì)、比賽、公益活動(dòng)或?yàn)樾麄鳌肮拘蜗蟆薄ⅰ澳巢惋嫻尽逼放菩蜗蠖鴧⒓拥母黝愓箷?huì)，乙方不得干涉。

六、甲方必須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式變化，對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)不斷進(jìn)行研究、完善和改進(jìn)，乙方不得異議，但改進(jìn)必須是善意的。

七、甲乙雙方均有義務(wù)持續(xù)不斷地宣傳“公司商標(biāo)”與品牌。

第三十條公司商標(biāo)的分許可

乙方無權(quán)將甲方許可其使用的“公司商標(biāo)”許可其特許店使用，由“公司商標(biāo)”持有人對(duì)其特許店直接進(jìn)行商標(biāo)授權(quán)。

第三十一條保密責(zé)任及競(jìng)業(yè)禁止

一、乙方或其加盟商無權(quán)向第三方轉(zhuǎn)讓技術(shù)或擅自復(fù)印“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及know--how技術(shù)資料予第三方，不得以任何方式泄露甲方之營(yíng)業(yè)秘密、資料、文件、公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)予他人，否則甲方可要求乙方支付懲罰性違約金_______元（人民幣，下同）

二、在本合同存續(xù)期間或合同終止、解除后兩年內(nèi)，乙方或其加盟商不得參與、教導(dǎo)、提供咨詢服務(wù)或受雇、從事、合作經(jīng)營(yíng)類似型態(tài)餐飲業(yè)。否則甲方有權(quán)對(duì)其提起訴訟，且乙方（含負(fù)責(zé)人、股東、受雇人）須將其因之所得之利益，給付或歸入甲方所有，并賠償甲方懲罰性違約金人_______元整，且甲方有權(quán)終止合同（如果該行為發(fā)生在本合同執(zhí)行期內(nèi)）。三、甲方按照本合同規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營(yíng)技術(shù)手冊(cè)和其他文件資料歸甲方所有，出借給乙方，乙方必須負(fù)責(zé)保管，合同終止后即刻歸還甲方。

四、乙方應(yīng)與其加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人為相同之競(jìng)業(yè)禁止及保密之規(guī)定，并對(duì)甲方負(fù)擔(dān)保密義務(wù)。

五、乙方之加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人如有違反該條款規(guī)定之義務(wù)的，乙方應(yīng)將其對(duì)該加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人之請(qǐng)求轉(zhuǎn)讓予甲方行使，其因此所產(chǎn)生費(fèi)用（律師費(fèi)、訴訟費(fèi)）由乙方負(fù)擔(dān)。

六、本合同終止或解除，本保密責(zé)任及競(jìng)業(yè)禁止條款仍繼續(xù)有效。

第三十二條承諾與保證

乙方承諾：在簽訂本合同前，未與第三人簽署過與本合同相沖突的保密協(xié)議或競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議；乙方不對(duì)第三人負(fù)有與本合同相沖突的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)；乙方在履行本合同過程中，不會(huì)非法使用第三人的商業(yè)秘密。

第三十三條義務(wù)

乙方及其特許店均有義務(wù)保護(hù)甲方許可其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在本區(qū)域內(nèi)不受侵犯，并按照本合同的規(guī)定對(duì)侵權(quán)行為采取行動(dòng)。乙方對(duì)制止本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的侵權(quán)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，負(fù)有主要職責(zé)，應(yīng)當(dāng)按照甲方的規(guī)定履行有關(guān)義務(wù)，行使有關(guān)訴權(quán)。

第三十四條訴訟權(quán)利

對(duì)第三人侵權(quán)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方及其加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定行使訴權(quán)。本章所稱訴權(quán)包括下列及與訴訟有關(guān)的權(quán)利：

一、對(duì)侵權(quán)行為自行進(jìn)行調(diào)查或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，搜集證據(jù)；

二、向侵權(quán)人直接發(fā)出或通過媒體發(fā)出停止侵權(quán)的通告或聲明；

三、制止侵權(quán)行為及要求侵權(quán)人承擔(dān)法律責(zé)任；

四、與侵權(quán)人達(dá)成和解協(xié)議；

五、請(qǐng)求行政主管部門查處侵權(quán)行為并對(duì)民事賠償予以調(diào)解；

六、向人民法院申請(qǐng)采取保全措施并提起訴訟；

七、甲方賦予的其他權(quán)利。

第三十五條訴權(quán)的行使

對(duì)第三人侵犯總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，由甲方根據(jù)侵權(quán)的范圍、結(jié)果、影響等情況確定行使訴權(quán)的主體。

乙方及其特許店行使訴權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方書面同意。乙方及其特許店應(yīng)當(dāng)按照甲方的指示，對(duì)第三人的侵權(quán)行為采取措施。除因情況緊急而需要采取訴前保全措施的情形之外，針對(duì)第三人侵權(quán)行為采取的任何措施均應(yīng)按甲方的指示行事。

第三十六條報(bào)告

乙方及其特許店發(fā)現(xiàn)本區(qū)域內(nèi)第三人正在實(shí)施或即將實(shí)施侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)當(dāng)立即將侵權(quán)人、侵權(quán)事實(shí)、危害后果等情況報(bào)告甲方。

因情況緊急而采取訴前保全措施的，乙方應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況書面報(bào)告甲方。

第三十七條訴前保全

乙方及其特許店有證據(jù)證明第三人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，如不及時(shí)制止，將會(huì)使特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的，可以在未經(jīng)甲方同意前向人民法院申請(qǐng)采取責(zé)令停止有關(guān)行為和財(cái)產(chǎn)保全的措施。

為制止侵權(quán)行為，在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，乙方及其加盟店可以在未經(jīng)甲方同意前向人民法院申請(qǐng)保證證據(jù)。

第三十八條費(fèi)用承擔(dān)

對(duì)第三人侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取措施所支出的調(diào)查費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，按下規(guī)定先行支付：

一、由甲方行使訴權(quán)的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)由甲方支付；

二、其他費(fèi)用由乙方支付；

三、甲方與乙方根據(jù)個(gè)案另有約定的，按約定辦理。

第三十九條賠償金的分配

針對(duì)第三人侵權(quán)行為所獲得的賠償金原則上按照下列方法分配：

一、根據(jù)法律規(guī)定的“侵權(quán)損失”計(jì)算獲得賠償金的，由受到損害的網(wǎng)絡(luò)成員按比例分配；二、根據(jù)法律規(guī)定的“侵權(quán)利益”或者其他方法計(jì)算獲得的賠償金的，由甲方參照網(wǎng)絡(luò)成員受到的損失及案件訴訟情況等合理分配；

三、甲方、乙方及其特許店為制止侵權(quán)行為所支付的開支，從獲得的賠償金中優(yōu)先支付。

第四十條第三人起訴

因第三人主張甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)而對(duì)乙方及其特許店采取的法律程序，乙方應(yīng)當(dāng)在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)告甲方。

乙方及其特許店均應(yīng)按照甲方的指示行事。必要時(shí)，甲方有權(quán)指定專業(yè)人員作為案件的代理人參與有關(guān)的法律程序。

因甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成對(duì)第三人的侵權(quán)行為而裁決乙方及其特許店承擔(dān)責(zé)任的，其賠償責(zé)任及因此發(fā)生的合理費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，否則按第三十八條的規(guī)定執(zhí)行。但是，因乙方或其特許店的越權(quán)行為所導(dǎo)致的任何訴訟或結(jié)果不在此限。

第四十一條其他訴訟

乙方及其特許店與第三人之間產(chǎn)生的下列糾紛，應(yīng)當(dāng)按照本章規(guī)定執(zhí)行：

一、有關(guān)產(chǎn)品（服務(wù)）自量的糾紛；

二、有關(guān)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的糾紛；

三、涉及特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)形象與聲譽(yù)的其他糾紛。

因乙方或其特許店的行為，導(dǎo)致甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任的，該責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第四十二條廣告（促銷）義務(wù)

甲方、乙方及其特許店均有義務(wù)通過廣告活動(dòng)，宣傳特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的品牌、“公司商標(biāo)”，并按本合同的規(guī)定承擔(dān)一定的費(fèi)用。

甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的廣告計(jì)劃、廣告策略、廣告設(shè)計(jì)及全國(guó)性廣告的發(fā)布，乙方實(shí)施本區(qū)域的廣告計(jì)劃和廣告發(fā)布。

第四十三條廣告（促銷）控制

甲方對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的廣告享有控制權(quán)，乙方及其特許店應(yīng)當(dāng)充分尊重甲方對(duì)廣告的控制，按照甲方的規(guī)定開展廣告活動(dòng)。

乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方制定的廣告計(jì)劃與廣告策略，不得違反甲方的規(guī)定在本區(qū)域發(fā)布廣告，乙方在本區(qū)域內(nèi)發(fā)布的廣告，其廣告內(nèi)容和方案均應(yīng)事先報(bào)告甲方，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)行。第四十四條廣告（促銷）費(fèi)用

一、乙方在本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行廣告促銷活動(dòng)時(shí)，費(fèi)用自行承擔(dān)或與其特許店共同承擔(dān)；

二、全國(guó)性廣告促銷活動(dòng)時(shí)，由甲方及其相關(guān)代理商、加盟店共同承擔(dān)。

第四十五條廣告基金

第四十六條加盟費(fèi)

乙方在簽訂本合同后_______日內(nèi)，向甲方支付金額為_______元（人民幣，下同）的加盟費(fèi)。其中_______元作為甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)的費(fèi)用，_______萬元為甲方指導(dǎo)乙方建立營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)體系的費(fèi)用，_______萬元作為乙方接受甲方該區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)代理權(quán)的費(fèi)用。

除本合同另有規(guī)定外，無論是本合同期滿、中途解約或因其他原因而終止，乙方均無權(quán)要求甲方退還加盟費(fèi)。

第四十七條特許權(quán)使用費(fèi)

在本合同執(zhí)行期間，作為持續(xù)使用公司商標(biāo)、公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)和接受甲方幫助、技術(shù)指導(dǎo)而向甲方支付的費(fèi)用稱之為特許權(quán)使用費(fèi)。乙方在本合同履行期間，應(yīng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付特許權(quán)使用費(fèi)：

一、對(duì)于乙方所開設(shè)直營(yíng)店，單店向甲方支付該費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為_______月；

二、對(duì)于乙方所招募的加盟店，單店向甲方支付該費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為_______月；按照上述的規(guī)定，當(dāng)月特許權(quán)使用費(fèi)應(yīng)當(dāng)于次月15前匯入甲方指定之帳戶。乙方其加盟店未按照規(guī)定向乙方支付特許權(quán)使用費(fèi)的，乙方仍須按照以上規(guī)定按時(shí)向甲方支付特許權(quán)使用費(fèi)。

本合同的期滿或終止，并不影響乙方特許店特許權(quán)使用費(fèi)的支付。

第四十八條履約保證金

為保證本合同的規(guī)定的義務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)在簽訂本合同時(shí)向甲方交納_______元的保證金。

一、不論乙方在法律上或本合同上有無解約權(quán)、解除權(quán)，如果其退出合同等行為，而事實(shí)上導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)執(zhí)行或乙方不履行本合同義務(wù)而被解約時(shí)，則甲方將直接沒收該保證金并有權(quán)按照本合同的規(guī)定要求賠償損失。

二、若乙方在簽訂本合同一年內(nèi)沒有按照本合同的要求開設(shè)“某餐飲公司”餐飲店的，甲方將以乙方違約為由，有權(quán)單方解除該合同并直接沒收乙方所繳保證金并無息退還乙方所交納加盟金。

三、若乙方在簽訂本合同后由于自身原因單方終止或解除本合同而沒有開設(shè)“某餐飲公司”餐飲店的，則甲方將以乙方違約為由直接沒收該保證金并無息退還乙方所交納加盟金。

四、若乙方在簽訂本合同15日內(nèi)沒有及時(shí)向甲方加納加盟金，則甲方將以乙方自動(dòng)放棄本合同為由，單方解除本合同并直接沒收乙方所交納的履約保證金。

五、若乙方拖欠甲方的債務(wù)（特許權(quán)使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、罰款、貨款、違約金等），甲方有權(quán)以保證金的全部或部分抵沖債務(wù)。乙方在接到甲方的充抵債務(wù)的通知后，應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)向甲方支付與充抵債務(wù)數(shù)額相同的現(xiàn)金，補(bǔ)足保證金。

六、合同期滿或雙方正常解除合同后三個(gè)月內(nèi)，在乙方無違約情況下由甲方無息退還乙方；屆時(shí)如乙方有拖欠款項(xiàng)（包括貨款、特許權(quán)使用費(fèi)、懲罰性違約金及其他費(fèi)用）時(shí)，甲方可由履約保證金中直接扣除。

第四十九條結(jié)算與支付

甲方應(yīng)于每月10日前，對(duì)乙方交納的特許權(quán)使用費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，如有爭(zhēng)議，以甲方確認(rèn)的結(jié)果為準(zhǔn)，但應(yīng)符合本合同的規(guī)定，并向乙方說明理由和依據(jù)。乙方需要向甲方支付的所有款項(xiàng)，一律匯入甲方指定的銀行帳戶，匯款手續(xù)費(fèi)由乙方承擔(dān)。甲方最遲于收到款項(xiàng)后10日內(nèi)向乙方開具發(fā)票。

第五十條供貨押金

為確保甲方對(duì)乙方及其特許店供貨的持續(xù)性，乙方及其特許店每家店開設(shè)前需同甲方簽訂供貨協(xié)議，并向甲方交納_______元的供貨押金。

第五十一條貨品采購(gòu)

為維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)一形象，乙方及其特許店除開業(yè)前須按照本合同第二十六條的規(guī)定向甲方或其指定廠商采購(gòu)貨品外，對(duì)于以下貨品，也須向甲方或其指定廠商采購(gòu)；

一、該產(chǎn)品或其外包裝印有“公司商標(biāo)”；

二、為甲方特制且為店內(nèi)必須銷售的產(chǎn)品；

三、考慮到質(zhì)量及環(huán)保因素而強(qiáng)制使用的產(chǎn)品；

四、為維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象而必須統(tǒng)一使用的產(chǎn)品。

除以上產(chǎn)品外，乙方及其特許店可根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量自行選擇供貨渠道，但乙方及其特許店之自行進(jìn)貨之原料、產(chǎn)品必須符合國(guó)家衛(wèi)生防疫及食品管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，否則后果由乙方及其特許店自行承擔(dān)，同時(shí)甲方可視情況嚴(yán)重程度決定是否解除合同。

第五十二條供貨商之審查甲方有權(quán)對(duì)乙方及其特許店之供貨商之資格、產(chǎn)品進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)其所提供產(chǎn)品達(dá)不到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，則有權(quán)勒令其更換供貨商，如發(fā)現(xiàn)乙方或其特許店之采購(gòu)貨品有腐爛、變質(zhì)或含有毒、害成分等情況者，可對(duì)其進(jìn)行_______元的罰款，情況嚴(yán)重者可直接取消其加盟資格并報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政機(jī)關(guān)。

第五十三條供貨、退貨及付款條件

一、開業(yè)前，乙方或其特許店委托甲方代為訂貨品時(shí)，應(yīng)將定貨單填妥所需之物料、規(guī)格、數(shù)量及預(yù)定出貨日等，簽章后傳給甲方，并先將貨款以匯款方式自動(dòng)匯入甲方指定之賬戶。二、乙方或其特許店應(yīng)于次月十五日前將與甲方發(fā)生之上月結(jié)貨款匯入甲方指定之賬戶，如其拖欠甲方該項(xiàng)貨款金額達(dá)兩個(gè)月或雖未達(dá)兩個(gè)月但已累計(jì)超過三萬元，則甲方有權(quán)停止對(duì)其供貨。并有權(quán)從供貨押金中扣除相應(yīng)欠款，押金不足部分，乙方或其特許店應(yīng)于10日內(nèi)補(bǔ)足。

三、貨品寄發(fā)后，非經(jīng)甲方同意，乙方或其特許店不得拒收或退回。貨品配送時(shí)，如為甲方員工自行配送，乙方或其特許店驗(yàn)收人員當(dāng)面驗(yàn)收貨品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格及發(fā)貨單據(jù)，核實(shí)無誤后收貨，過后將不予退貨。甲方委托貨運(yùn)公司配送，則乙方或其特許店驗(yàn)收人員在驗(yàn)收完畢后，如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單據(jù)及貨品存在數(shù)量、質(zhì)量或價(jià)格等方面的問題，應(yīng)須于貨品送達(dá)兩日內(nèi)以傳真或其他方式告之甲方相關(guān)部門人員，否則由收貨方自行承擔(dān)損失。

第五十四條配送中心

在乙方條件許可的情況下，甲方可協(xié)助乙方在該區(qū)域建立配送中心，以降低該區(qū)域內(nèi)各店貨品采購(gòu)之成本及控制貨品采購(gòu)之質(zhì)量。配送中心投資費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五十五條財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度

乙方應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政主管部門的規(guī)定，并按照甲方的有關(guān)要求建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

乙方自負(fù)盈虧，但甲方有權(quán)隨時(shí)稽核乙方的財(cái)務(wù)狀況和營(yíng)運(yùn)狀況。

甲方有權(quán)要求在乙方及其特許店內(nèi)安裝電子設(shè)備或要求其結(jié)賬臺(tái)使用網(wǎng)絡(luò)連接的電子收銀機(jī)以查核其每日營(yíng)業(yè)情況。

第五十六條財(cái)務(wù)報(bào)表

乙方應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一使用甲方指定的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。

乙方應(yīng)當(dāng)于次月15日前向甲方報(bào)送乙方及其區(qū)域內(nèi)各店（直營(yíng)店、加盟店）當(dāng)月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，包括：

一、乙方的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表；

二、各特許店的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表。

乙方應(yīng)于每年_______月前向甲方提交上一會(huì)計(jì)年度乙方及其各特許店的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，包括：

一、資產(chǎn)負(fù)債表；

二、損益表；

三、財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表；

四、財(cái)務(wù)情況說明書；

五、利潤(rùn)分配表；

六、本區(qū)域內(nèi)各特許店的合并報(bào)表。

第五十七條分特許權(quán)

乙方在本區(qū)域內(nèi)尋求符合條件的加盟商，授權(quán)其設(shè)立加盟店，按照市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃建立區(qū)域內(nèi)的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。

乙方行使分特許權(quán)，應(yīng)當(dāng)按照本合同及甲方的規(guī)定，不得超過甲方授權(quán)范圍和權(quán)限。

第五十八條市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃

乙方應(yīng)當(dāng)竭力拓展本區(qū)域市場(chǎng)，盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的充分開發(fā)。經(jīng)雙方對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的認(rèn)真評(píng)估，確定以下市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃：

一、在本合同簽訂后_______個(gè)月內(nèi)，設(shè)立_______家直營(yíng)特許店；

二、在本合同簽訂后_______年內(nèi)至少設(shè)立_______家特許店，其中直營(yíng)店的數(shù)量為_______家；

三、在本合同簽訂滿_______年后，至少設(shè)立_______家特許店，其中直營(yíng)店的數(shù)量為_______家；

四、在本合同簽訂滿_______年后，未經(jīng)甲方同意，乙方不得再發(fā)展新的加盟店；在本合同期間，乙方在本區(qū)域所設(shè)立的直營(yíng)店數(shù)量不得超過其特許店總店數(shù)量的_______％。

第五十九條加盟商和加盟店

乙方可在本區(qū)域內(nèi)招募適合的加盟商，并與其簽訂《特許經(jīng)營(yíng)合同》，加盟商即可以為個(gè)人也可以為企業(yè)法人。

乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的規(guī)定對(duì)特許店的選址進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估，其營(yíng)業(yè)面積應(yīng)該在_______平方米至_______平方米之間，特許店之間的直線距離一般不應(yīng)少于_______米。特許店應(yīng)當(dāng)按照甲方的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝潢，經(jīng)甲乙雙方共同驗(yàn)收合格后方可投入使用。

第六十條分特許合同

乙方與加盟商簽訂的分特許合同及合同附件，應(yīng)當(dāng)使用甲方統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營(yíng)合同》文本，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自修改。

第六十一條合同審查

乙方與加盟商簽訂《特許經(jīng)營(yíng)合同》后，應(yīng)當(dāng)將合同副本及合同附件副本和其他相關(guān)資料，以及加盟商先行簽署的《商標(biāo)使用許可合同》報(bào)甲方審查備案。

甲方在收到該材料_______日內(nèi)做出決定。經(jīng)審查合格，甲方將委托“公司商標(biāo)”持有人簽署《商標(biāo)使用許可合同》并送達(dá)乙方，分特許合同自“公司商標(biāo)”持有人簽署《商標(biāo)使用許可合同》時(shí)生效。如“公司商標(biāo)”持有人不予簽署《商標(biāo)使用許可合同》，則分特許合同不生效。

甲方對(duì)乙方與加盟商之間簽署的《特許經(jīng)營(yíng)合同》審查備案，并不表示甲方與加盟商之間存在直接的特許經(jīng)營(yíng)合同關(guān)系，除本合同另有規(guī)定外，甲方不對(duì)加盟商承擔(dān)任何直接責(zé)任。

第六十二條加盟店的申訴

加盟店對(duì)與乙方之間的任何爭(zhēng)議，均有權(quán)直接向甲方提出申訴。對(duì)乙方終止、解除加盟店合同及其他嚴(yán)重影響到加盟店正常營(yíng)業(yè)的申訴，甲方應(yīng)當(dāng)在收到申訴5日內(nèi)作出決定，對(duì)其他事項(xiàng)的申訴，甲方保留作出決定的權(quán)利。甲方在處理加盟店的申訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分聽取雙方意見，作出公正處理決定，乙方及加盟店應(yīng)當(dāng)充分尊重甲方?jīng)Q定并按照該決定執(zhí)行。但甲方該決定并不具有法律約束力，任何一方不服，均可按照雙方所簽訂的分特許合同的規(guī)定提起訴訟或仲裁。

第六十三條直營(yíng)店

乙方在與甲方簽訂本合同后，應(yīng)當(dāng)在該區(qū)域注冊(cè)設(shè)立餐飲有限公司，但不得將“公司商標(biāo)”作為其餐飲公司的字號(hào)或字號(hào)的一部分。乙方設(shè)立的直營(yíng)店應(yīng)當(dāng)作為該餐飲公司的分支機(jī)構(gòu)，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

乙方應(yīng)當(dāng)按照管理加盟店的要求對(duì)其直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一的管理，不得對(duì)直營(yíng)店給予特殊的優(yōu)惠或方便。

第六十四條安排

本合同無論任何原因在合同有效期內(nèi)終止，本區(qū)域內(nèi)的分特許合同亦相應(yīng)終止。因一方違約而導(dǎo)致本合同終止的，違約方均須對(duì)加盟商（店）承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償?shù)挠?jì)算方式按照乙方與加盟商簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

不論因任何原因而終止本合同，加盟店在其所簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》中所規(guī)定的期限內(nèi)可以繼續(xù)使用“公司商標(biāo)”，以保證加盟店的繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但每家加盟店必須每月向甲方支付_______元的特許權(quán)使用費(fèi)，否則甲方有權(quán)要求加盟店停止使用甲方“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”不論因任何原因而終止本合同，加盟店的繼續(xù)營(yíng)業(yè)行為必須符合其所簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》的規(guī)定，如有損害到甲方或?qū)Α肮拘蜗蟆痹斐芍卮笥绊懙?，甲方可按照該合同的?guī)定直接行使該合同中乙方應(yīng)行使的權(quán)利，對(duì)加盟店行使各項(xiàng)權(quán)利。

第六十五條告知

乙方在同加盟商簽訂《特許經(jīng)營(yíng)合同》時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同中有關(guān)涉及到加盟商或加盟店的條款告知加盟商，不得隱瞞或欺騙，否則甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行_______元的罰款。

第六十六條合同轉(zhuǎn)讓的定義

本章所稱的合同轉(zhuǎn)讓是指甲方或乙方將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部轉(zhuǎn)讓給第三人。甲方或乙方不得將本合同權(quán)利或義務(wù)部分轉(zhuǎn)讓給第三人。

第六十七條甲方轉(zhuǎn)讓合同

乙方承諾，甲方可以將本合同轉(zhuǎn)讓給第三人，而無須在轉(zhuǎn)讓時(shí)取得乙方同意，但甲方必須保證受讓方必須具備履行本合同的能力，并將受讓方的情況通知乙方。

如果乙方認(rèn)為受讓方不具備履行本合同的能力，乙方有權(quán)向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，以撤消甲方的轉(zhuǎn)讓行為?？紤]到甲方的區(qū)域代理商在數(shù)量上可能不止一個(gè)，但該項(xiàng)權(quán)利的行使僅限于最先提起仲裁的區(qū)域代理商，不得重復(fù)申請(qǐng)仲裁。

第六十八條乙方轉(zhuǎn)讓合同

未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同。乙方要求轉(zhuǎn)讓合同時(shí)，必須提前三個(gè)月通知甲方，并將轉(zhuǎn)讓的理由、轉(zhuǎn)讓條件、受讓人的情況等報(bào)告甲方，由甲方?jīng)Q定是否同意。

第六十九條受讓人條件

乙方進(jìn)行的合同轉(zhuǎn)讓，受讓人至少應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

一、系從事餐飲行業(yè)的有限責(zé)任公司，成立已經(jīng)滿3年以上；

二、注冊(cè)資本達(dá)到100萬元以上；

三、凈資產(chǎn)超過500萬元；

四、認(rèn)同本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念；

五、其關(guān)聯(lián)企業(yè)沒有從事與本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)；

六、同意甲方制定的《特許經(jīng)營(yíng)合同》及相關(guān)文件；

七、沒有從事過非法經(jīng)營(yíng)行為或被政府行政機(jī)關(guān)處罰過。

第七十條優(yōu)先權(quán)

乙方轉(zhuǎn)讓本合同時(shí)，甲方或甲方指定的第三人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。在甲方向乙方發(fā)出優(yōu)先受讓通知后，乙方不得撤消轉(zhuǎn)讓或變更轉(zhuǎn)讓價(jià)格與轉(zhuǎn)讓條件，否則，乙方在一年內(nèi)不得進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。

第七十一條轉(zhuǎn)讓補(bǔ)償費(fèi)乙方轉(zhuǎn)讓本合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向甲方支付_______元的轉(zhuǎn)讓補(bǔ)償費(fèi)，作為甲方對(duì)因轉(zhuǎn)讓而發(fā)生的費(fèi)用的補(bǔ)償。

第七十二條合同文本

乙方轉(zhuǎn)讓本合同，受讓人應(yīng)當(dāng)與甲方重新簽訂《區(qū)域代理合同》，該合同屆時(shí)使用甲方統(tǒng)一使用的新合同版本。同時(shí)甲方將不再退還乙方所交納的任何款項(xiàng)（貨款押金除外），且受讓方必須按規(guī)定向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。

第七十三條股東變動(dòng)

在本合同有效期間，乙方合并、分立或股東變更時(shí)，應(yīng)當(dāng)將該情況詳細(xì)書面報(bào)告甲方，經(jīng)甲方審查同意后方可實(shí)施。

第七十四條經(jīng)營(yíng)方式

乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立自主地經(jīng)營(yíng)本合同所規(guī)定的特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，禁止以承包、租賃、合作、委托或其他任何方式將該業(yè)務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給第三人經(jīng)營(yíng)管理。

第七十五條系統(tǒng)變更的定義與職責(zé)

系統(tǒng)變更是指對(duì)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生一定程度影響的改進(jìn)，這種改進(jìn)可以直接導(dǎo)致公眾對(duì)對(duì)系統(tǒng)感受的差異，具體到本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，則是指甲方對(duì)其“某餐飲公司”餐飲經(jīng)營(yíng)模式、裝潢設(shè)計(jì)以及對(duì)“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”、“公司商標(biāo)”的改進(jìn)、更換。

甲方有權(quán)進(jìn)行善意的系統(tǒng)變更，乙方及其特許店應(yīng)給予充分的理解并積極配合，按照甲方的要求積極推動(dòng)系統(tǒng)變革。

第七十六條系統(tǒng)變革的原則

甲乙方一致認(rèn)為，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，適時(shí)地對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行富有成效的變革，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，是雙方的共同目的。甲方對(duì)系統(tǒng)的變革，應(yīng)在保持系統(tǒng)穩(wěn)健發(fā)展的前提下，以提高系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理水平、提高系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)效益、提高系統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為原則，以達(dá)到更好地實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)之目的。

第七十七條變革的實(shí)施

甲方在實(shí)施系統(tǒng)變革前，應(yīng)當(dāng)在其直營(yíng)店或同意進(jìn)行試驗(yàn)的加盟店進(jìn)行試驗(yàn)，經(jīng)實(shí)踐證明符合系統(tǒng)變革的要求，達(dá)到預(yù)期目的，方可正式推行。同時(shí)應(yīng)將變革的方案、意圖、可行性、試營(yíng)狀況等提前30日通知乙方。

乙方應(yīng)在本區(qū)域內(nèi)按照甲方的規(guī)定實(shí)施系統(tǒng)變革，并及時(shí)將實(shí)施情況報(bào)告甲方。乙方實(shí)施系統(tǒng)變革所需要的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。

第七十八條合同的變更

經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以變更本合同。

第七十九條合同的正常終止

一、雙方經(jīng)協(xié)商，同意終止合同的；

二、合同到期，乙方無意續(xù)約的；

三、因不可抗力而導(dǎo)致任何一方無力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的（本條所說不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)及戰(zhàn)爭(zhēng)等情況）。

四、一方宣告破產(chǎn)或宣告解散；

五、_______％特許店連續(xù)兩年發(fā)生經(jīng)營(yíng)虧損；

六、乙方因正常經(jīng)營(yíng)困難，無法繼續(xù)履行本合同的，應(yīng)在3個(gè)月前提出終止合同申請(qǐng)并經(jīng)甲方書面確認(rèn)批準(zhǔn)的；

七、法院、政府行為要求乙方終止?fàn)I業(yè)的；

八、因一方的違約行為而被仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或法院宣判解除本合同的；

九、用于特許經(jīng)營(yíng)的主要資產(chǎn)被法院強(qiáng)制執(zhí)行而不能繼續(xù)履行本合同的；

合同終止情形發(fā)生后，要求終止合同的一方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，方可終止合同，未能協(xié)商一致的，應(yīng)當(dāng)按照本合同的規(guī)定，由仲裁機(jī)構(gòu)或法院作出仲裁或判決。同時(shí)甲方應(yīng)在合同終止后一個(gè)月內(nèi)無息退還乙方所交納的履約保證金（本條七、八、九項(xiàng)除外）。

第八十條甲方的解除權(quán)

乙方有下列重大違約行為之一的，甲方可按照本合同的規(guī)定行使解除權(quán)，并不退還乙方所交納的任何費(fèi)。同時(shí)甲方有按要求乙方賠償甲方懲罰性違約金_______元：

一、未能完成市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的；

二、違反競(jìng)業(yè)禁止的規(guī)定參與競(jìng)爭(zhēng)的；

三、未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓本合同或轉(zhuǎn)讓其股權(quán)的；

四、未經(jīng)甲方同意分立、合并或股權(quán)變動(dòng)的；

五、未經(jīng)甲方同意以承包、租賃、合作等方式轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)權(quán)的；

六、故意向第三方泄露甲方重大商業(yè)秘密的；

七、逾期支付特許權(quán)使用費(fèi)超過三個(gè)月的；

八、擅自將公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)、設(shè)備等移往他處營(yíng)業(yè)或使用的；

九、私自在本區(qū)域外增設(shè)分店、更換店內(nèi)設(shè)備或違反競(jìng)業(yè)禁止的；

十、沒有忠實(shí)實(shí)施甲方為改善其營(yíng)運(yùn)狀況而提出的勸告指導(dǎo)，導(dǎo)致影響到公司形象的；

十一、擅自以甲方代理人或代表人名義與第三者訂約、從事法律行為或從事私人行為而導(dǎo)致甲方權(quán)益受損者；

十二、利用其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行非法活動(dòng)或有其他違法行為，損害社會(huì)公共利益，給甲方造成一定不良社會(huì)影響；

十三、私自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)權(quán)或店內(nèi)設(shè)備予他人，或?qū)⒃摰暝O(shè)立任何形式的擔(dān)保，進(jìn)行出租、典當(dāng)以及其他不利于甲方行使本合同權(quán)利的一切行為；

十四、因其服務(wù)質(zhì)量或其他原因引起大量投訴或被媒體曝光批評(píng)，在社會(huì)上引起嚴(yán)重不良影響的；

十五、故意損害甲方或其他加分店的形象、商譽(yù)的；

十六、其他違背本合同之約定，經(jīng)甲方認(rèn)定為重大違約行為，經(jīng)甲方通告其期限改正但乙方拒不理會(huì)或雖有改正但達(dá)不到甲方要求的。

乙方如發(fā)生下列各項(xiàng)任何一行為，甲方可書面形式通知其限期更正或停止其行為，超過指定期限仍無改善者，甲方可單方解除本合同，同時(shí)甲方有權(quán)沒收乙方履約保證金并有按要求乙方賠償甲方懲罰性違約金_______元。

一、一年內(nèi)受到甲方處罰超過三次以上的；

二、其他違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)的。

第八十一條保留解除權(quán)

在乙方發(fā)生破產(chǎn)、無力償還債務(wù)及其他情形時(shí)，未經(jīng)甲方的預(yù)先書面同意，任何第三人都不能獲得本合同中甲方許可乙方使用的權(quán)利，不論債權(quán)人對(duì)乙方享有何種權(quán)利或持有任何形式的法律文書。否則，甲方可直接解除合同并按照本合同第八十二條的規(guī)定進(jìn)行處理。第八十二條乙方的解除權(quán)

甲方有下列行為之一的，乙方有權(quán)解除合同，有權(quán)要求甲方退還履約保證金并要求甲方支付違約性賠償金：

一、甲方違反區(qū)域保護(hù)的規(guī)定使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的；

二、甲方無故向乙方停止配送產(chǎn)品或原料的；

三、甲方使用的“公司商標(biāo)”被撤消的；

四、甲方有其他嚴(yán)重?fù)p害乙方利益或聲譽(yù)的行為的。

第八十二條解除合同的違約責(zé)任

因甲方或乙方違反本合同的規(guī)定而導(dǎo)致本合同的解除的，應(yīng)向?qū)Ψ絻敻哆`約賠償金。違約賠償金按照違約行為發(fā)生時(shí)上一年度特許權(quán)使用費(fèi)乘以合同未履行年限數(shù)的倍數(shù)計(jì)算，但最少不得低于；兩倍。合同履行不足一年的，特許權(quán)使用費(fèi)按一年計(jì)算。本條款所指的違約賠償金與第八十一條中所提的懲罰性賠償金并不沖突，可同時(shí)使用。

第八十三條拖欠損失金

乙方未在規(guī)定期限內(nèi)支付甲方規(guī)定的加盟金、履約保證金、特許權(quán)使用費(fèi)、月結(jié)貨款、廣告宣傳費(fèi)用及其他應(yīng)支付的費(fèi)用的，如逾期支付，則乙方須按照每超過一天加付1%的比例向甲方支付拖欠損失金，直至付清為止。

第八十四條罰款

對(duì)于乙方違反本合同規(guī)定的行為，甲方有權(quán)責(zé)令其限時(shí)更正，并根據(jù)違約行為的情節(jié)，給予_______元的罰款。如乙方在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未改進(jìn)的，視為新的違約行為，甲方有權(quán)給予加倍處罰。對(duì)于乙方的違約行為如在本合同其他條款中已經(jīng)有明確的處罰辦法的，按照該條款的規(guī)定處理。

對(duì)于乙方的違約行為，甲方可以根據(jù)乙方的悔改程度及補(bǔ)救措施等，減輕或免除處罰。

第八十五條協(xié)商

凡因本合同引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)首先通過充分協(xié)商給予解決。

第八十六條仲裁或訴訟

如果甲乙雙方對(duì)于本合同的爭(zhēng)議不能夠通過協(xié)商解決，除本合同另有規(guī)定外，均可向國(guó)內(nèi)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向甲方所在地法院提起訴訟。

甲方：（簽章）

年月日

乙方：（簽章）

年月日