在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
關(guān)于溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)總結(jié)一
缺少了與父母之間的溝通自然也就和父母之間有了“代溝”,無形之間產(chǎn)生的隔閡。有人說:“現(xiàn)在的老一輩永遠(yuǎn)不理解小一輩的所作所為,而小一輩永遠(yuǎn)也不理解老一輩所說的話?!睍r(shí)代的不同,思想的不同,年齡的不同,使我們與父母產(chǎn)生了分歧,我想這一點(diǎn)大家都深有感觸吧?
我的爸爸媽媽一直很看重我的學(xué)習(xí)成績,其實(shí),我知道他們也是為我好,可是有時(shí)候我也需要一個(gè)屬于自己的空間。我想有一個(gè)自己的學(xué)習(xí)的時(shí)間,我想有一個(gè)自己的休息時(shí)間……可是,我的這些想法都只是藏在心里,并沒有和爸爸媽媽說,說出來怕他們生氣,又說我什么不想好好學(xué)習(xí),什么翅膀長硬了,不聽話……
爸爸媽媽,我已經(jīng)學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間了,你們可以放心了,我知道自己的任務(wù)是什么,作為一名學(xué)生,我當(dāng)然知道我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí),但是,我也需要休息,我也要玩耍,畢竟我還是一個(gè)小孩子……
爸爸媽媽,一次考試沒考好并不代表我永遠(yuǎn)都考不好,考不好,我知道,我的心情也不好,所以你們不要再責(zé)備我了,不要在因?yàn)橐淮螞]考好就對我板著臉了,你們這樣我的心情只會(huì)更加的低落,爸媽,不要再因?yàn)槲乙淮螞]考好,你們就為我找補(bǔ)習(xí)班,我知道你們是希望我能夠?qū)W的更好,但是,我希望你們能夠聽一聽我的想法,我需要你們耐心的傾聽……
爸爸媽媽,我會(huì)做一個(gè)好孩子,我會(huì)認(rèn)真的做每件事情,我會(huì)好好的孝敬你們,只是爸爸媽媽,我希望你們對我多一點(diǎn)的信任,給我多一些機(jī)會(huì),有足夠的時(shí)間讓我證明給你們看,讓你們看看你們的孩子是多么的精彩……
爸爸媽媽,其實(shí)我也很優(yōu)秀,只是你們沒有發(fā)現(xiàn),請你們不要在再我的面前說張三李四家的孩子又取得了什么樣的成績了,我知道你們是希望我也可以像別人一樣的優(yōu)秀,但是,你們知道嗎,你們無意間傷了我的心,我需要的是你們對我的鼓勵(lì)啊!
爸爸媽媽,我多希望有一天我們面對面坐下來心平氣和的談一談自己的心聲,可是,每一次,您都說還不快寫作業(yè)去,您不知道,多少個(gè)黑夜我一個(gè)人躲在角落里默默的流淚,你們對我的期待,對我的要求,如巨石般壓在我身上,壓的我喘不過氣來……
…………
都說溝通是心靈與心靈的橋梁,可是,為什么和父母溝通卻那么的難呢?為什么我們和父母之間會(huì)存在著“代溝”呢?讓我們一起坐下來和父母談?wù)勑?,把我們心中想的告訴父母,讓父母知道我們的想法,讓父母了解我們,也讓我們走進(jìn)父母的心靈,聽聽他們是怎么想的。我相信,我們一定能夠和父母做朋友,父母也一定能夠改變!
關(guān)于溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)總結(jié)二
在彼此觀點(diǎn)存在分歧的時(shí)候,你也許曾試圖通過說服來解決問題,結(jié)果卻往往發(fā)現(xiàn)遇到了前所未有的困難。其實(shí),導(dǎo)致說服不能生效的原因并不是我們沒把道理講清楚,而是由于勸說者與被勸說者固執(zhí)地踞守在各自的立場之上,不替對方著想。如果換個(gè)位置,被勸說者也許就不會(huì)“拒絕”勸說者,勸說和溝通就會(huì)容易多了。
其實(shí),每個(gè)人的內(nèi)心都有自己渴望的“評(píng)價(jià)”,希望別人能夠了解,并給予贊美,所以適時(shí)地給予同伴鼓勵(lì)與贊揚(yáng)往往會(huì)使雙方的關(guān)系更加趨于親密。在職場中,上級(jí)對下屬的贊揚(yáng)就顯得尤為重要,當(dāng)下屬由于非能力因素借口公務(wù)繁忙拒絕接受某項(xiàng)工作任務(wù)之時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)的你為了調(diào)動(dòng)他的積極性和熱情去從事該項(xiàng)工作,可以這樣說:“我知道你很忙,抽不開身,但這件事情只有你去解決才行,我對其他人做沒有把握,思前想后,覺得你才是最佳人選?!边@樣一來,就使對方無法拒絕,巧妙地使對方的“不”變成“是”,這個(gè)說服的技巧主要在于對對方某些固有的優(yōu)點(diǎn)給予適度的贊揚(yáng),以使對方得到心理上的滿足,減輕挫敗時(shí)的心理困擾,使其在較為愉快的情緒中接受你的勸說。
在大多數(shù)情況下,在進(jìn)行說服的時(shí)侯,在很大程度上,可以說是對對方情感的征服。只有善于運(yùn)用情感技巧,動(dòng)之以情,以情感人,才能打動(dòng)人心。感情是溝通的橋梁,要想說服別人,就必須跨越這樣一座橋,才能攻破對方的心理壁壘。因此,勸說別人時(shí),你應(yīng)該做到排心置腹,動(dòng)之以情,講明利害關(guān)系,使對方覺得你們是在公正地交換各自的看法,而不是抱有任何個(gè)人的目的,更沒有絲毫不良的企圖。你要讓對方感覺到你是在真心實(shí)意地幫助他,為他的切身利益著想。
當(dāng)別人與自己的意見或看法相左時(shí),千萬不要不顧一切地?fù)?jù)理力爭,因?yàn)檫@樣做往往會(huì)同時(shí)激起對方的逆反情緒,使?fàn)幷撝饾u偏離談話的初衷,而轉(zhuǎn)向?qū)€(gè)人的攻擊。因此,在出現(xiàn)類似的情況時(shí),高明的方法應(yīng)該是克己忍讓,以柔克剛,用事實(shí)來“表白”自己。一旦你采用了這樣的做法,必然也會(huì)平息對方可能出現(xiàn)的暴躁情緒,在無形中達(dá)到了規(guī)勸與說服的目的。這種忍讓的氣度和“四兩撥千斤”的說服技巧常常能贏得別人的好感與尊敬。
朋友之間或多或少都會(huì)存在某些“共同意識(shí)”,因此,在談話過程中出現(xiàn)矛盾的時(shí)候,你應(yīng)該敏銳地把握這種共同意識(shí),以便求同存異,縮短與對方的心理差距,進(jìn)而達(dá)到說服的目的。其實(shí)說服本身就是要設(shè)法縮短和別人之間的心理距離,而共同意識(shí)的提出往往會(huì)增加雙方的親密感,最終達(dá)到接近對方內(nèi)心的目的。
在說服別人的時(shí)候,如果你總是板著臉、皺著眉,那么,這副樣子很容易引起對方的反感與抵觸情緒,使說服陷入僵局。因此,在注意到這一點(diǎn)時(shí),你可以適當(dāng)點(diǎn)綴些俏皮話、笑話、歇后語,在說服的過程中,使對話的氣氛變得輕松些,這樣往往會(huì)取得良好的效果。
關(guān)于溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)總結(jié)三
溝通是什么?溝通時(shí)一座橋梁,架接你我的思想;溝通時(shí)一根紐帶,系緊你我的心靈;溝通時(shí)一捧火焰,融化矛盾的堅(jiān)冰……在這個(gè)時(shí)代,人們?nèi)狈贤?,寧愿暗地揣摩別人的心思,也不愿面對面與人交流,誤解,不信賴由此而生,不得不說,我們需要溝通。
溝通能化解矛盾,減少摩擦。
前不久,對美國進(jìn)行了國事訪問,兩國領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了深入溝通,一定程度上化解了雙方因朝鮮半島軍演帶來的矛盾。
與之相反,南非世界杯“英德大戰(zhàn)”。因裁判的一個(gè)判罰錯(cuò)誤,激起了英國球員的激怒,他們沒有冷靜的溝通,只有憤怒的爭吵,最后裁判維持原判,英國對出局。
通過這兩則實(shí)例,可以看出溝通的好處顯而易見,和奧巴馬進(jìn)行了深入交流,化解了矛盾,促進(jìn)了兩國關(guān)系友好發(fā)展;英國隊(duì)員和裁判沒有進(jìn)行冷靜溝通,失去了公平和晉級(jí)八強(qiáng)的機(jī)會(huì)。兩個(gè)人缺乏溝通,也許會(huì)有小爭執(zhí);兩個(gè)國家缺乏溝通,也許會(huì)挑起戰(zhàn)火,用暴力解決矛盾。為了減少摩擦,和平相處,我們需要溝通。
溝通,能架接思想,拉近距離。
幾千年前,一曲《高山流水》讓俞伯牙和鐘子期溝通了心靈,一介樵夫與琴師就這樣相識(shí)相知;近代,中國建立了人民代表大會(huì)制度,身處各階層的人民代表帶來了人民的心聲,國家領(lǐng)導(dǎo)和平頭百姓就這樣間接溝通,拉近距離;現(xiàn)在,一種名為微博的交流方式正在興起,短短只言片語,溝通了我們的想法與心聲,一下子拉近了身處各方的陌生人。我們處處需要溝通。蕭伯納說:“如果我有一種思想,你有一種彼此溝通,每個(gè)人會(huì)有兩種甚至更多的思想”。溝通是架接思想的橋梁拉近你我的距離。
現(xiàn)在是到處有“墻”間隔的社會(huì),因?yàn)槿狈贤?,人們疑神疑鬼,心理?fù)擔(dān)重,所以有越來越多的人想念“四合院”的日子,因?yàn)槌鞘薪ㄔO(shè),我們回不去“四合院”,但溝通能在心墻上打開一扇窗,透進(jìn)人情的溫暖.
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