物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想(大全9篇)

心得體會(huì)是我們對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和情感的綜合反饋，是我們成長(zhǎng)路徑上的重要里程碑。寫(xiě)總結(jié)應(yīng)遵循邏輯思維，合理組織內(nèi)容，使讀者能夠理解和接受。經(jīng)過(guò)多次失敗和反思，我明白了成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)持和不斷學(xué)習(xí)。

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇一

在現(xiàn)代社會(huì)，隨著城市的發(fā)展和人們生活水平的提高，物業(yè)管理逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾M成部分。物業(yè)管理涉及到小區(qū)、辦公樓、商業(yè)中心等各類建筑的運(yùn)作與維護(hù)，對(duì)于保證居民的生活質(zhì)量和提升城市形象起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)對(duì)物業(yè)的觀察和體驗(yàn)，我逐漸認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理的重要性，也對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

第二段：物業(yè)管理的啟示。

物業(yè)管理看似平凡，但卻包含著深刻的啟示。首先，物業(yè)管理注重細(xì)節(jié)。在小區(qū)的管理中，物業(yè)人員不僅需要保持園區(qū)的整潔和綠化的良好狀態(tài)，還需要及時(shí)解決居民生活中的各種問(wèn)題。他們經(jīng)常性的與居民溝通和交流，深入了解居民需求，并根據(jù)居民的反饋進(jìn)行改進(jìn)與調(diào)整。其次，物業(yè)管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在物業(yè)管理中，物業(yè)公司與小區(qū)居民形成了一種利益共同體，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與合作，才能達(dá)到小區(qū)和居民的共同目標(biāo)。再者，物業(yè)管理要求高效率和穩(wěn)定性。在高樓大廈的管理中，物業(yè)人員需要及時(shí)響應(yīng)緊急情況，并靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。這使得物業(yè)人員的應(yīng)變能力和執(zhí)行力得到了鍛煉，并養(yǎng)成了高效率工作的習(xí)慣。

第三段：物業(yè)管理的挑戰(zhàn)與困惑。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物業(yè)管理也面臨著各種挑戰(zhàn)和困惑。首先，一些小區(qū)和高樓大廈的物業(yè)管理水平還不盡如人意，存在著無(wú)序管理、不規(guī)范操作等問(wèn)題。這不僅給居民們的生活帶來(lái)了困擾，也給城市的整體形象帶來(lái)了不利影響。其次，物業(yè)管理面臨的社會(huì)壓力不斷增大。隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大和人口的不斷增長(zhǎng)，物業(yè)管理人員的工作量也逐漸增加。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、居民投訴等方面，物業(yè)管理人員需要有更高的應(yīng)變能力和處理能力。再者，物業(yè)管理面臨的輿論壓力也不容忽視。在社交媒體等渠道上，居民們會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和曝光，不滿意的聲音往往占據(jù)主導(dǎo)，對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)形象的塑造產(chǎn)生一定負(fù)面影響。

第四段：物業(yè)管理的改進(jìn)與未來(lái)。

面對(duì)物業(yè)管理中的挑戰(zhàn)與困惑，物業(yè)管理企業(yè)需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。首先，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升物業(yè)管理人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高，才能更好地應(yīng)對(duì)各種現(xiàn)實(shí)情況和挑戰(zhàn)。其次，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極引入科技手段，提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。比如，可以引入智能化設(shè)備來(lái)監(jiān)控小區(qū)的安全問(wèn)題，提供更加便捷的居民服務(wù)信息平臺(tái)等。再者，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與居民的溝通與交流，形成互信互動(dòng)的良好關(guān)系。只有通過(guò)居民的支持和理解，才能共同推動(dòng)物業(yè)管理的提升與完善。

第五段：對(duì)物業(yè)管理的展望和期待。

作為物業(yè)管理的參與者和觀察者，我對(duì)未來(lái)的物業(yè)管理充滿了期待。首先，希望物業(yè)管理能夠更加注重服務(wù)品質(zhì)和細(xì)節(jié)，為居民提供更好的居住和工作環(huán)境。其次，希望物業(yè)管理能夠與科技緊密結(jié)合，提供更高效、智能的管理服務(wù)。再者，希望物業(yè)管理能夠加大資源投入和培訓(xùn)力度，提升物業(yè)管理人員的素質(zhì)和技能水平。最后，希望物業(yè)管理業(yè)能夠與各方面共同合作，為城市的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)。

通過(guò)對(duì)物業(yè)管理的觀察和思考，我認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理對(duì)于城市建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的重要性。同時(shí)，我也看到了物業(yè)管理面臨的諸多挑戰(zhàn)和困惑。但是，物業(yè)管理作為一個(gè)新興行業(yè)依然有著巨大的發(fā)展空間。通過(guò)不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，物業(yè)管理有望為社會(huì)的進(jìn)步和居民的幸福做出更大的貢獻(xiàn)。我對(duì)物業(yè)管理的未來(lái)充滿了期待，愿意積極投身于這個(gè)行業(yè)，為其發(fā)展和完善貢獻(xiàn)自己的力量。

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇二

呂挺(1990年5月-年8月)，湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。2019年8月16日9時(shí)許，呂挺為救落水群眾犧牲。2019年8月17日，應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)其為烈士。這里給大家分享一些學(xué)習(xí)心得，方便大家學(xué)習(xí)。

呂挺，男，漢族，浙江省東陽(yáng)市人，1990年5月出生，月入伍，6月提干，6月入黨，大學(xué)文化，歷任湖州支隊(duì)?wèi)?zhàn)士，總隊(duì)學(xué)員，湖州支隊(duì)安吉中隊(duì)排長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)，生前系湖州市消防支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，三級(jí)指揮員消防救援銜，曾先后榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)3次，全省消防救援隊(duì)伍“優(yōu)秀警官”2次，優(yōu)秀士兵等。

8月14日，在處置湖州市安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域群眾落水事故中，因水流湍急，呂挺被河水沖走，不幸英勇?tīng)奚?，年僅29歲。17日，應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)呂挺同志為烈士。今天(19日)，烈士呂挺將被送回東陽(yáng)，并安葬于東陽(yáng)市革命烈士陵園。

人民衛(wèi)士鑄忠魂，綠水青山悼英烈。8月19日上午7時(shí)30分，呂挺烈士遺體告別儀式在湖州市安吉縣殯儀館舉行。呂挺烈士的親屬、省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，湖州消防各級(jí)指戰(zhàn)員和自發(fā)前來(lái)的社會(huì)各界群眾深情送別這位在營(yíng)救落水群眾時(shí)英勇?tīng)奚挠⑿邸?/p>

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，告別儀式大廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛莊重肅穆，哀樂(lè)低回。大廳上方led屏顯示著黑底白字的“沉痛悼念呂挺烈士”，正前方懸掛著呂挺烈士的遺像，兩旁“獻(xiàn)身使命豐功垂青史不忘初心忠誠(chéng)為人民”的挽聯(lián)寄托著對(duì)烈士的無(wú)限崇敬和哀思。大廳中央，呂挺烈士的遺體安臥在鮮花叢中，鮮紅的黨旗蓋在胸前，一副副挽聯(lián)歌頌著他不忘初心、忠誠(chéng)履職的短暫一生。

在沉重的哀樂(lè)聲中，全場(chǎng)肅立，大家懷著沉痛的心情，向呂挺烈士默哀三分鐘致敬，與呂挺同志做最后的告別。追悼會(huì)結(jié)束后，全體人員再次向呂挺烈士遺體三鞠躬，并瞻仰烈士遺容，與家屬告別。

安吉天荒坪北路281號(hào)，是呂挺再熟悉不過(guò)的安吉縣消防中隊(duì)的營(yíng)區(qū)。中隊(duì)食堂阿姨孫美萍得知呂挺犧牲的消息后，一直在默默流眼淚，不敢相信這個(gè)靦腆的大男孩就這么走了。

安吉消防中隊(duì)營(yíng)區(qū)的車(chē)庫(kù)后排，隊(duì)員們的搶險(xiǎn)救援服整齊地?cái)[放著，唯獨(dú)“二車(chē)指揮員呂挺”的位置，是空著的。

他的主人再也回不來(lái)了。

“有我在!”這是他留下的最后一句話。

中午時(shí)分，烈日炙烤著大地。一位戴著墨鏡的女士帶著兒子來(lái)到安吉消防中隊(duì)營(yíng)區(qū)門(mén)口，手里拿著一束鮮花。

女士姓曹，家就在消防中隊(duì)附近，從新聞上知道呂挺犧牲的消息后，她中午去花店訂了一束花，帶著兒子來(lái)到中隊(duì)，來(lái)表達(dá)敬意。在隊(duì)執(zhí)勤的消防員接過(guò)了花，曹女士和兒子給他們深深鞠了一躬，抹著眼淚離開(kāi)了。

這兩天，像曹女士一樣自發(fā)來(lái)吊唁呂挺的市民有很多很多。

營(yíng)區(qū)一片沉默，沒(méi)有人愿意打破這份寧?kù)o。年輕的消防員章振勇，想起和呂隊(duì)的過(guò)往，坐在臺(tái)階上失聲痛哭起來(lái)。

瘦瘦高高的消防員余書(shū)輝，是淳安人，剛滿20歲，加入消防隊(duì)伍一年半。8月14日營(yíng)救那對(duì)被困父子時(shí)，他和呂挺第一時(shí)間下水救援。中隊(duì)水性最好的他，一下去就嗆了好幾口水，好一會(huì)兒才緩過(guò)來(lái)。站在齊肩深的急流里，身高一米八的余書(shū)輝雙腳根本無(wú)法使力。他和呂挺兩人數(shù)十次嘗試靠近小孩，都被急流沖開(kāi)，過(guò)大的水勢(shì)讓余書(shū)輝根本看不清呂挺的位置，只知道他在自己身旁。

“下面的水把我打上來(lái)，上面的水把我壓下去”，“滾水壩”的激流，讓余書(shū)輝接連吃了幾口水，“感覺(jué)體能耗完了，無(wú)法呼吸，我喊‘隊(duì)長(zhǎng)’”，呂挺游過(guò)去，抱著他胳膊，“有我在!”

這是水中他倆唯一的對(duì)話，也是呂挺說(shuō)的最后一句話。

后來(lái)，余書(shū)輝也因體力透支昏厥過(guò)去，被立刻送往醫(yī)院。醒來(lái)時(shí)，得知隊(duì)長(zhǎng)失聯(lián)的消息。

“我9月入隊(duì)，在隊(duì)里有幾次身體不舒服，都是呂隊(duì)長(zhǎng)送我去的醫(yī)院，有一次半夜我肚子疼，他陪我在醫(yī)院直到凌晨三四點(diǎn)?！庇鄷?shū)輝說(shuō)。

“災(zāi)情救援總是沖在最前線，私人事務(wù)卻永遠(yuǎn)置之腦后”，這是大隊(duì)長(zhǎng)厲海榮口中耿直淳樸的呂挺的最佳寫(xiě)照。

對(duì)老家父母，呂挺常說(shuō)“沒(méi)事沒(méi)事”，是不愿讓父母牽掛擔(dān)憂;對(duì)中隊(duì)隊(duì)友，呂挺敢喊“向我看齊”，救災(zāi)訓(xùn)練永遠(yuǎn)沖鋒在前。安吉消防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)厲海榮無(wú)不痛心地向錢(qián)江晚報(bào)記者回憶起了呂挺烈士的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

來(lái)消防隊(duì)伍之前，呂挺是長(zhǎng)安大學(xué)的一名畢業(yè)生，畢業(yè)之后，在湖州當(dāng)?shù)赜蟹莘€(wěn)定工作，但他卻義無(wú)反顧投身消防隊(duì)伍?！笆且?yàn)樗麖男【陀械能娙饲榻Y(jié)。”厲海榮說(shuō)。

憑借著他工作刻苦、專業(yè)能力強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)隊(duì)伍骨干的優(yōu)秀表現(xiàn)，呂挺通過(guò)考核，獲得了單位和戰(zhàn)友的認(rèn)可，在兩年半內(nèi)就當(dāng)上了中隊(duì)長(zhǎng)。

即使身為中隊(duì)長(zhǎng)，呂挺也從不缺席隊(duì)內(nèi)的每次訓(xùn)練，親力親為，讓隊(duì)員們跟著他學(xué)。而且每次出警，都奮勇當(dāng)先。

業(yè)務(wù)上的事情，厲海榮從不為弟子操心，但是個(gè)人的問(wèn)題他一直惦記著。

“我跟他談過(guò)很多次心，讓他多去接觸，呂挺也就是笑笑，說(shuō)自己還是看緣分?！眳柡s大隊(duì)長(zhǎng)多次為呂挺的情感生活操心。

呂挺也是家中的獨(dú)生子女，報(bào)喜不報(bào)憂也是家常便飯。不久前的“利奇馬”救援中，幾個(gè)小時(shí)都沒(méi)有消息，后來(lái)他也只是輕描淡寫(xiě)地跟家里報(bào)了個(gè)平安，“沒(méi)事的”。

對(duì)于水域救援的這塊，厲海榮說(shuō)呂挺是隊(duì)里的“專家”，“呂挺是全隊(duì)唯一參加過(guò)去年八月份全省水域救援培訓(xùn)的隊(duì)員，對(duì)于安吉當(dāng)?shù)貜?fù)雜的水情，他也會(huì)經(jīng)常在周邊水域進(jìn)行訓(xùn)練?！?/p>

厲海榮還透露，這段時(shí)間，隊(duì)里準(zhǔn)備采購(gòu)一些新裝備，比如水域救援等符合安吉本地救援的類型，所有器材裝備的性能參數(shù)幾乎都是呂挺提供的。

洪水的破壞力是可怕的，在漩渦正在吞噬生命的緊要關(guān)頭，是救還是不救，是沖上前還是避一避，分毫之間，是對(duì)勇氣與決心的莫大考驗(yàn)。呂挺和他的戰(zhàn)友們經(jīng)受住了這樣的考驗(yàn)，他們是百姓心中的英雄。

在每一次自然災(zāi)害面前，其實(shí)還有很多這樣“挺身而出”的英雄。正是他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻做出無(wú)私無(wú)畏的抉擇，保護(hù)著我們一次次遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，再一次向他們致敬!

2019年8月14日,浙江省消防救援總隊(duì)湖州支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺在執(zhí)行水域救援任務(wù)過(guò)程中,為營(yíng)救落水群眾被急流沖走,壯烈犧牲,年僅29歲。8月17日,應(yīng)急管理部批準(zhǔn)呂挺同志為烈士。

今天(8月19日)上午7時(shí)30分,呂挺烈士的遺體告別儀式在湖州安吉縣殯儀館大告別廳舉行。

錢(qián)江晚報(bào)聯(lián)合浙江省消防救援總隊(duì)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了“淚別呂挺”頁(yè)面,與網(wǎng)友們一起,淚別烈士呂挺。

呂挺犧牲的消息傳出后,大家悲痛萬(wàn)分。8月16日呂挺烈士的遺體安放到安吉?dú)泝x館后,數(shù)十萬(wàn)各界干部群眾自發(fā)前來(lái)吊唁。

根據(jù)安排,追悼會(huì)結(jié)束之后,呂挺的骨灰將送回老家東陽(yáng)。安吉當(dāng)?shù)厝罕姷弥?準(zhǔn)備自發(fā)到杭長(zhǎng)高速安吉出口(安吉大道),淚送英雄。在呂挺的老家東陽(yáng),市民也自發(fā)組織起來(lái),準(zhǔn)備在高速口接他回家。

呂挺烈士,男,漢族,浙江金華東陽(yáng)人,1990年5月出生,中共黨員,2012年12月加入消防救援隊(duì)伍,生前系浙江省湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng),三級(jí)指揮員消防救援銜。呂挺同志加入消防救援隊(duì)伍后,先后參加各類滅火救援戰(zhàn)斗兩千余次,參與處置“11.26”安吉恒林椅業(yè)火災(zāi)、“8.10”安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)深溪村洪水救助等多個(gè)重大滅火救援行動(dòng),成功營(yíng)救被困群眾200余人,先后3次受到嘉獎(jiǎng),2次被評(píng)為全省消防救援隊(duì)伍“優(yōu)秀警官”。

2019呂挺事跡總結(jié)。

8月14日晚，呂挺在營(yíng)救兩名落水群眾時(shí)不幸犧牲，年僅29歲。呂挺的英勇事跡感動(dòng)了無(wú)數(shù)人。連日來(lái)，當(dāng)?shù)馗刹咳罕娂娂娳s到安吉縣殯儀館，含淚送英雄最后一程。“孩子，給呂叔叔獻(xiàn)朵花吧，是他救了你，你要永遠(yuǎn)記著他……”16日下午，被呂挺救起的孩子在母親的帶領(lǐng)下，在呂挺的遺體前深深鞠了一躬。8月17日，應(yīng)急管理部政治部根據(jù)湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺的犧牲情形，批準(zhǔn)其為烈士。

37小時(shí)的全力搜救，37小時(shí)的揪心等待。遺憾的是，所有人沒(méi)能等來(lái)奇跡。

8月16日上午9時(shí)09分許，在距離呂挺落水點(diǎn)下游約1.8公里處的河道里，救援人員找到了他的遺體?？吹街斑€生龍活虎、此刻卻像安然睡去的隊(duì)友，在場(chǎng)的消防救援隊(duì)硬漢們默默流下熱淚，大家集體肅立、脫帽敬禮，目送他離去。

呂挺，湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。這位90后黨員，為營(yíng)救2名落水群眾獻(xiàn)出寶貴生命，永遠(yuǎn)離開(kāi)了他牽掛的親友、離開(kāi)了他熱愛(ài)的事業(yè)。

14日下午5時(shí)59分，安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域有父子兩人落水。接警后，由呂挺帶隊(duì)，16名消防員火速趕往現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)河道水流湍急，還帶著漩渦，兩人拼命掙扎，情況危急!

在嘗試拋投救生圈等措施未成功后，呂挺決定帶著水性好的余書(shū)輝一起下水救人?！跋滤欢螘r(shí)間后，我就體力不支了，我下意識(shí)地叫了一聲隊(duì)長(zhǎng)。呂挺很快游到我身邊，抱住我說(shuō)‘別怕，有我在’?！庇鄷?shū)輝回憶。

而這，成為呂挺生前說(shuō)的最后一句話。

呂挺，2012年12月加入消防救援隊(duì)伍，從一名普通消防戰(zhàn)士，迅速成長(zhǎng)為中隊(duì)的指揮官，擁有三級(jí)指揮員消防救援銜。

省消防救援總隊(duì)消防員趙金鋒曾和呂挺在安吉共事5年，在他的印象中，呂挺憨厚善良，和隊(duì)員關(guān)系都很好?！八怀闊?、不打游戲，最喜歡打籃球，打贏了會(huì)像個(gè)孩子一樣開(kāi)心老半天?！痹谒劾?，呂挺就像一位鄰家大哥，守護(hù)著中隊(duì)每一位隊(duì)員。趙金鋒記得，冬天，有驢友在安吉龍王山遇險(xiǎn)，呂挺帶著5名消防員一起救援。“那天雪下得很大，他們花了8個(gè)小時(shí)才把人救出。下山路上，一位身高1.9米的隊(duì)員多次摔跤，呂隊(duì)看著心疼，就一路攙扶他下山?！?/p>

“我們都習(xí)慣了有他在身邊的生活，他走了，我們心里空蕩蕩的，特別疼?！壁w金鋒說(shuō)著，把頭轉(zhuǎn)向了窗外。

8月14日傍晚，浙江湖州安吉縣消防救援大隊(duì)接到報(bào)警稱，一對(duì)父子在轄區(qū)鶴鹿溪村西苕溪河道落水遇險(xiǎn)。中隊(duì)長(zhǎng)呂挺遂帶領(lǐng)15名隊(duì)員趕往事發(fā)水域，迅速展開(kāi)救援。19時(shí)56分，落水的15歲少年被成功營(yíng)救上岸，來(lái)不及喘口氣，呂挺又再次入水，準(zhǔn)備營(yíng)救落水的父親。不料一個(gè)浪打過(guò)來(lái)，兩人都消失在急流中。

16日上午9時(shí)，搜救人員在下游1.8公里處發(fā)現(xiàn)呂挺，確認(rèn)遇難。噩耗傳來(lái)，家人、戰(zhàn)友乃至無(wú)數(shù)素昧平生的陌生人，無(wú)不為年輕生命的離世悲痛不已。

為救落水父子消防員被水沖走。

戰(zhàn)友杜一星介紹說(shuō)，14日傍晚17時(shí)許，中隊(duì)接到出警任務(wù)，說(shuō)是有兩個(gè)人在安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域落水遇險(xiǎn)。很快，中隊(duì)長(zhǎng)呂挺帶著其他15名隊(duì)員出發(fā)，“出發(fā)前大家就有心理準(zhǔn)備，這次救援可能會(huì)比較困難，一是因?yàn)樗纤丫缺緛?lái)難度就大，二是事發(fā)地點(diǎn)比較偏僻，水域情況比較復(fù)雜”。

當(dāng)天18時(shí)30分許，第一批出發(fā)的16名隊(duì)員就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)呂挺和另外一名隊(duì)員率先下水，在架設(shè)好橫渡繩索、做好安全防護(hù)后開(kāi)始展開(kāi)救援。不久，當(dāng)?shù)匾恢耖g救援隊(duì)也趕來(lái)加入救援。

19時(shí)56分，大家成功營(yíng)救出落水的15歲少年。據(jù)了解，當(dāng)天落水的兩人系一對(duì)父子，兩人在乘坐皮劃艇玩水期間，不慎被河水沖到下游一個(gè)漩渦處，導(dǎo)致皮劃艇側(cè)翻，兩人也因此落水。得知這一情況后，剛剛救出孩子的呂挺來(lái)不及休息，就再次入水，準(zhǔn)備去營(yíng)救另一落水者。

很快，朦朧夜色中呂挺的身影與落水父親的影子越來(lái)越重合，岸上隊(duì)員便開(kāi)始往回拉繩子。遺憾的是，繩子拉回來(lái)卻只剩下一件救生衣。一個(gè)水浪打過(guò)來(lái)后，兩人都消失在急流中。

搜救37小時(shí)后確認(rèn)遇難。

據(jù)介紹，呂挺兩人落水處河水寬達(dá)57米，水流流速約1米/秒，水域環(huán)境十分復(fù)雜，給后續(xù)搜救帶來(lái)很多困難。

杜一星說(shuō)，得知戰(zhàn)友被水沖走后，自己和其他負(fù)責(zé)“看家”的隊(duì)員也立即趕往事發(fā)水域。此后，其他中隊(duì)、各民間救援隊(duì)也攜帶裝備前往支援。人數(shù)最多時(shí)，共有三四百人參與搜救。

彼時(shí)大家都還期待，呂挺能夠平安歸來(lái)。

16日上午9時(shí)許，在經(jīng)過(guò)37個(gè)小時(shí)的艱難搜救后，救援人員最終在距離呂挺落水大約1.8公里外的河道旁，找到了呂挺，并確認(rèn)其已遇難。

下午14時(shí)許，另外一名落水者也被確認(rèn)遇難。

戰(zhàn)友回憶。

成熟直爽大哥哥。

負(fù)責(zé)日常訓(xùn)練。

杜一星回憶，14日當(dāng)天接到報(bào)警前，呂挺正在清點(diǎn)裝備，還和自己說(shuō)要添置一些新設(shè)備。“想到這個(gè)任務(wù)會(huì)很危險(xiǎn)，但沒(méi)想到會(huì)真的出現(xiàn)意外?！?/p>

他介紹，中隊(duì)隊(duì)員普遍都是90后，相比之下，1990年出生的中隊(duì)長(zhǎng)呂挺已經(jīng)算是年齡比較大的了。平常隊(duì)員們有心事，都愿意和這位成熟的大哥哥聊一聊，“他不是那種走溫柔路線的，非常直爽，總能一針見(jiàn)血地指出問(wèn)題?！?/p>

據(jù)他介紹，呂挺是在20加入中隊(duì)，日常大家的訓(xùn)練計(jì)劃都由其負(fù)責(zé)，專業(yè)又認(rèn)真。閑暇時(shí)間，呂挺喜歡打籃球和羽毛球，活力十足。

杜一星說(shuō)，由于日常訓(xùn)練、出警救援的任務(wù)較重，戰(zhàn)友們多多少少都會(huì)有一些腰、腿部位的損傷，呂挺也不例外?！八哪_踝部位有習(xí)慣性扭傷，打開(kāi)他的柜子，一柜子全是治療跌打損傷的藥?！彼貞?yīng)說(shuō)，呂挺第一次受傷就是因?yàn)橐黄鸹馂?zāi)救援，在拖動(dòng)設(shè)備時(shí)不慎扭傷，此后就一直沒(méi)有徹底好。據(jù)他介紹，救援經(jīng)驗(yàn)豐富的呂挺每次出任務(wù)都沖在最前面，此前受臺(tái)風(fēng)“利奇馬”影響，安吉縣境內(nèi)也出現(xiàn)道路被淹等災(zāi)情，也是呂挺帶隊(duì)，及時(shí)將衛(wèi)星電話和電工送往受災(zāi)村莊，成功避免受災(zāi)村莊與外界失聯(lián)。

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇三

第一段：引言（背景介紹）。

物業(yè)管理是現(xiàn)代城市社會(huì)中不可或缺的一環(huán)。物業(yè)管理人員通常被稱為物業(yè)英雄，因?yàn)樗麄兡貫槲覀兊木幼…h(huán)境和社區(qū)的安寧付出努力。在這個(gè)段落中，我將討論物業(yè)英雄的事跡和我對(duì)他們的敬佩之情。

第二段：物業(yè)英雄的精神面貌。

物業(yè)英雄始終以一個(gè)服務(wù)者的角色出現(xiàn)在我們的生活中。無(wú)論是炎炎夏日的清潔工作，還是深夜時(shí)分的維修工作，他們都默默地為我們提供著良好的居住環(huán)境。物業(yè)英雄的精神是無(wú)私的，他們總是站在我們的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，并盡力滿足我們的需求。他們用自己的行動(dòng)證明了真正的服務(wù)精神，值得我們學(xué)習(xí)和敬佩。

第三段：物業(yè)英雄的責(zé)任感。

作為物業(yè)管理人員，物業(yè)英雄必須承擔(dān)起社區(qū)安全和居住環(huán)境的責(zé)任。他們要不斷檢查和維修公共設(shè)施，保持清潔衛(wèi)生，確保居民們的生活質(zhì)量。物業(yè)英雄們?cè)谏鐓^(qū)發(fā)生緊急事件或突發(fā)狀況時(shí)也會(huì)毫不猶豫地采取行動(dòng)，保障住戶的生命安全。物業(yè)英雄們的責(zé)任感是無(wú)比重要的，他們的努力讓我們的社區(qū)更加和諧、安全。

物業(yè)管理是一個(gè)綜合性的工作，需要物業(yè)英雄具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。他們需要掌握各種設(shè)備的維護(hù)和維修方法，理解建筑物的管理流程和法律法規(guī)，與居民和業(yè)主進(jìn)行有效的溝通。物業(yè)英雄在各個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出出色的才華和智慧，幫助我們解決各種問(wèn)題。他們的專業(yè)素質(zhì)使物業(yè)管理更加高效，保障了我們的生活品質(zhì)。

第五段：我的體會(huì)。

在與物業(yè)英雄們的接觸中，我深深地感受到了他們的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。他們不僅默默地完成各類工作任務(wù)，還經(jīng)常傾聽(tīng)我們的意見(jiàn)和建議，積極改善社區(qū)環(huán)境。我從物業(yè)英雄身上學(xué)到了勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈蛯?duì)他人的關(guān)愛(ài)。我也意識(shí)到物業(yè)管理工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通的工作，只有通過(guò)共同努力，我們才能創(chuàng)造一個(gè)理想的居住環(huán)境。因此，我將對(duì)物業(yè)英雄們的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)充滿感激，并為他們的精神而自豪。

結(jié)論：

物業(yè)英雄的事跡和精神是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)的。他們無(wú)私奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、關(guān)心他人的精神值得我們向他們學(xué)習(xí)。通過(guò)我們每個(gè)人的共同努力，我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好、和諧的居住環(huán)境。感謝那些默默付出的物業(yè)英雄們，是他們讓我們的社區(qū)更加完善。

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇四

呂挺(1990年5月-8月)，湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。208月16日9時(shí)許，呂挺為救落水群眾犧牲。2019年8月17日，應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)其為烈士。這里給大家分享一些學(xué)習(xí)心得，方便大家學(xué)習(xí)。

連日來(lái)，湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺在營(yíng)救落水群眾時(shí)英勇?tīng)奚氖论E傳遍大江南北，感動(dòng)了無(wú)數(shù)人。昨天下午，市委書(shū)記馬曉暉赴安吉吊唁呂挺烈士，看望慰問(wèn)他的親屬和隊(duì)友。“人民衛(wèi)士鑄忠魂，綠水青山悼英烈。”靈堂內(nèi)氣氛莊重肅穆，中間擺放著呂挺烈士的遺像，鮮花簇?fù)?、哀?lè)低回，絡(luò)繹不絕自發(fā)前來(lái)的群眾在靈堂前獻(xiàn)上花圈花籃花束，向英雄表達(dá)無(wú)盡的懷念和崇高的敬意。

下午四時(shí)許，馬曉暉等緩步走到呂挺烈士遺像前，靜默肅立，深深地三鞠躬，并獻(xiàn)上一束潔白的菊花，向英雄致以沉痛悼念和崇高敬意。馬曉暉向烈士親屬和隊(duì)友致以最深切的慰問(wèn)，他沉痛地說(shuō)：“得知呂挺烈士英勇?tīng)奚南⒑?，感到非常痛心。呂挺加入消防救援?duì)伍七年時(shí)間，勤學(xué)苦練救援本領(lǐng)，在關(guān)鍵時(shí)刻能沖在前、頂?shù)蒙?。他的犧牲是黨和人民的損失，感謝你們培養(yǎng)出這樣的英雄!”他要求有關(guān)部門(mén)照顧好烈士的親屬，做好善后工作，告慰烈士的在天之靈。全市各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合即將開(kāi)展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入學(xué)習(xí)呂挺烈士堅(jiān)如磐石的忠貞信仰、舍我其誰(shuí)的使命擔(dān)當(dāng)、竭誠(chéng)為民的赤子情懷、無(wú)私無(wú)畏的崇高品格。馬曉暉希望全市消防救援隊(duì)伍化悲痛為力量，牢記習(xí)近平總書(shū)記“對(duì)黨忠誠(chéng)、紀(jì)律嚴(yán)明、赴湯蹈火、竭誠(chéng)為民”的訓(xùn)詞，繼續(xù)為湖州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定的環(huán)境。全市廣大黨員干部要以實(shí)際行動(dòng)緬懷烈士，困難面前沖在前，關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙希瑸槿懈哔|(zhì)量趕超發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

省消防救援總隊(duì)政治委員梁云紅，市領(lǐng)導(dǎo)陳浩、沈銘權(quán)等一同參加。夏文星等于前一日前往吊唁。據(jù)悉，呂挺烈士的遺體告別儀式將于19日上午在安吉縣舉行。

呂挺，男，漢族，浙江省東陽(yáng)市人，1990年5月出生，中共黨員，生前系湖州市消防支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，三級(jí)指揮員消防救援銜。2019年8月14日，在處置湖州市安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域群眾落水事故中，作為第一到場(chǎng)指揮員，他臨危不懼、迎難而上，將危險(xiǎn)留給自己，將隊(duì)友守在身后，成功營(yíng)救出一名落水群眾，卻在隨后的戰(zhàn)斗中，因水流湍急，被河水沖走，不幸英勇?tīng)奚?，年僅29歲。

團(tuán)市委、市青聯(lián)號(hào)召全市廣大團(tuán)員青年向呂挺同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)為民的堅(jiān)定信念;學(xué)習(xí)他奮不顧身、舍己救人的英雄氣概;學(xué)習(xí)他不怕吃苦、踏實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng);學(xué)習(xí)他獻(xiàn)身事業(yè)、服務(wù)人民的為民情懷。全市各級(jí)團(tuán)組織、青聯(lián)組織要廣泛宣傳呂挺同志的先進(jìn)事跡，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、熱愛(ài)偉大祖國(guó)、擔(dān)當(dāng)時(shí)代責(zé)任、勇于砥礪奮斗、練就過(guò)硬本領(lǐng)、錘煉品德修為，努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。廣大團(tuán)員青年和團(tuán)干部要以呂挺同志為榜樣，不忘初心、牢記使命，勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)，把英雄精神化作激勵(lì)自己不斷前進(jìn)的動(dòng)力，為開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代湖州高質(zhì)量趕超發(fā)展新局面貢獻(xiàn)青春力量。

呂挺。

7年消防兵生涯。

每當(dāng)遇到急難險(xiǎn)重任務(wù)。

呂挺總是沖在前面。

日前，臺(tái)風(fēng)“利奇馬”造成安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)唯一的對(duì)外出路步石橋被淹，交通中斷，通訊和電力設(shè)施都極有可能受損。緊急時(shí)刻，呂挺和消防員王海濤在大風(fēng)激流中組建橫渡系統(tǒng)，將衛(wèi)星電話和電工順利送進(jìn)村，避免了深溪村與外界失去聯(lián)系。

8月14日，消防指揮員呂挺和一名消防隊(duì)員在架設(shè)橫渡繩索、做好安全防護(hù)后下水開(kāi)展救援。

據(jù)了解，呂挺前幾天參與了救援搶險(xiǎn)任務(wù)，剛從一線下來(lái)，還沒(méi)來(lái)得及完全調(diào)整過(guò)來(lái)，又接到新任務(wù)趕赴到一線。

致敬，呂挺!

英雄，走好!

萬(wàn)名群眾自發(fā)前往吊唁。

火海、風(fēng)雨、廢墟。

總有一抹橙色。

在生死間穿行。

……。

他們是滅火英雄，

他們?yōu)槲覀兣c烈火戰(zhàn)斗;。

他們是守護(hù)天使，

火災(zāi)中他摘下呼吸器給被救孩子戴上;。

他們是超人，

地震救災(zāi)，他們超負(fù)荷工作，

只為多救出一人。

呂挺。

很遺憾。

以這樣的方式認(rèn)識(shí)你。

一路走好!

我們的英雄!

19日上午，為營(yíng)救落水群眾英勇?tīng)奚膮瓮α沂孔返繒?huì)舉行，各界群眾自發(fā)前往吊唁，送烈士最后一程。

8月14日下午，浙江省湖州市安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域2名群眾落水。接到報(bào)警后，湖州市消防救援支隊(duì)安吉大隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺帶隊(duì)前往救援。

消防指戰(zhàn)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，兩名群眾被困在長(zhǎng)約87米河面滾水壩正中區(qū)域的漩渦中。上游水庫(kù)泄洪形成的回水漩渦，致使水面樹(shù)干翻滾、水下異常復(fù)雜，落水人員長(zhǎng)時(shí)間被困，體力不支，情況十分危急。在多次嘗試拋投救生圈及拋投架設(shè)橫渡繩索均未成功的前提下，中隊(duì)長(zhǎng)呂挺帶領(lǐng)消防員余書(shū)輝在做好安全防護(hù)后順流而下，在當(dāng)?shù)孛癜簿仍?duì)的配合下，成功救起一名落水群眾。

在營(yíng)救另一名落水群眾時(shí)，呂挺和余書(shū)輝均出現(xiàn)體力嚴(yán)重透支，此時(shí)救援水域突發(fā)險(xiǎn)情，呂挺和落水群眾被急流沖走，失去聯(lián)系。經(jīng)救援人員全力搜尋，8月16日9時(shí)9分，呂挺同志的遺體在距落水點(diǎn)下游約1.8公里處被找到。

應(yīng)急管理部政治部17日批準(zhǔn)營(yíng)救落水群眾英勇?tīng)奚恼憬『菔邢谰仍ш?duì)安吉大隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺同志為烈士。

呂挺，男，漢族，浙江金華東陽(yáng)人，1990年5月出生，中共黨員，12月加入消防救援隊(duì)伍，生前系浙江省湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，三級(jí)指揮員消防救援銜。呂挺同志加入消防救援隊(duì)伍后，先后參加各類滅火救援戰(zhàn)斗兩千余次，參與處置“11.26”安吉恒林椅業(yè)火災(zāi)、“8.10”安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)深溪村洪水救助等多個(gè)重大滅火救援行動(dòng)，成功營(yíng)救被困群眾200余人，先后3次受到嘉獎(jiǎng)，2次被評(píng)為全省消防救援隊(duì)伍“優(yōu)秀警官”。

2019向呂挺學(xué)習(xí)。

一頭，數(shù)萬(wàn)人送別;另一頭，兩地全城迎接。8月19日，安吉和東陽(yáng)都以隆重的形式，追思和悼念英雄呂挺。

呂挺是湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。8月14日，為救落水群眾，他被水沖走失去聯(lián)系。8月16日上午，呂挺的遺體在落水點(diǎn)下游約1.8公里處找到。8月17日，應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)營(yíng)救落水群眾英勇?tīng)奚膮瓮ν緸榱沂俊?/p>

8月19日上午7時(shí)30分，呂挺遺體告別儀式在安吉縣殯儀館舉行。早上6時(shí)，就有大量群眾趕到殯儀館，獻(xiàn)上一束鮮花，向英雄鞠躬致敬，不少人忍不住一次次流淚。據(jù)統(tǒng)計(jì)，3天來(lái)，前來(lái)安吉縣殯儀館吊唁呂挺的群眾已超過(guò)10萬(wàn)人。

在前來(lái)吊唁的人群中，一名穿著海魂衫的中年女子哭得特別傷心。她是全國(guó)愛(ài)國(guó)擁軍模范、來(lái)自德清的“擁軍大姐”錢(qián)立玲。早上5時(shí)30分，錢(qián)大姐就從德清打車(chē)趕到安吉縣殯儀館。，呂挺新兵下連時(shí)，曾在德清消防大隊(duì)待過(guò)一年。那時(shí)候，錢(qián)大姐是德清大隊(duì)的“民意指導(dǎo)員”，經(jīng)常會(huì)去大隊(duì)看望這群小伙子。她印象中的呂挺很努力、很認(rèn)真?！拔颐看蔚绞程?，他都給我打飯?！卞X(qián)大姐說(shuō)著說(shuō)著，忍不住淚如雨下：“這么努力的一個(gè)孩子，實(shí)在難以接受……”

10時(shí)，家屬捧著呂挺烈士的骨灰盒走出殯儀館。車(chē)隊(duì)從殯儀館出發(fā)，環(huán)繞安吉縣城一圈，數(shù)萬(wàn)名群眾自發(fā)來(lái)到路口，肅立送別英雄最后一程。

車(chē)隊(duì)途經(jīng)安吉縣消防救援大隊(duì)時(shí)，5輛消防車(chē)?guó)Q笛致哀，全體指戰(zhàn)員默默含淚敬禮，目送車(chē)隊(duì)離開(kāi)。當(dāng)車(chē)隊(duì)來(lái)到杭長(zhǎng)高速安吉入口時(shí)，道路兩邊自發(fā)聚集了上萬(wàn)名群眾，大家向英雄揮手告別。

“離鄉(xiāng)是少年，回來(lái)是英雄，呂挺，我們接你回家!”這幾天，呂挺的家鄉(xiāng)東陽(yáng)也沉浸在一片濃濃的哀思中。8月19日下午，超過(guò)10萬(wàn)名群眾守在運(yùn)送呂挺烈士骨灰的車(chē)隊(duì)所經(jīng)過(guò)的路口和東陽(yáng)市革命烈士陵園，送英雄最后一程。

下午2時(shí)30分，經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，車(chē)隊(duì)來(lái)到甬金高速東陽(yáng)出入口，此時(shí)，已有上萬(wàn)名群眾手持白花迎候。車(chē)隊(duì)經(jīng)過(guò)之處，送行群眾喊道：“呂挺，一路走好!”

下午3時(shí)，車(chē)隊(duì)來(lái)到東陽(yáng)市革命烈士陵園，家屬在工作人員的陪同下，前往生態(tài)墓區(qū)安放呂挺的骨灰。不少市民向呂挺敬獻(xiàn)鮮花并鞠躬，久久不愿離去。

滾滾的河水中，你用生命，托舉生命。平安不會(huì)從天而降，只不過(guò)是有人替你負(fù)重前行。向英雄呂挺致敬!

連日來(lái)，安吉消防救援中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺為救落水群眾英勇?tīng)奚氖论E感動(dòng)著每一個(gè)人。8月16日，呂挺的遺體被送至安吉縣殯儀館。昨天，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，不斷有社會(huì)各界人士自發(fā)來(lái)到殯儀館懷恩堂，送別英雄。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自發(fā)前來(lái)吊唁的黨員群眾逾10萬(wàn)人次。

8月16日，安吉團(tuán)縣委書(shū)記許進(jìn)京在靈堂搭設(shè)完畢的第一時(shí)間便來(lái)到殯儀館吊唁，“呂挺同志為了人民群眾的生命而壯烈犧牲，是我們學(xué)習(xí)的楷模?！痹S進(jìn)京說(shuō)，呂挺把青春和生命無(wú)私奉獻(xiàn)給了祖國(guó)和人民，用寶貴的生命生動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨員的初心和使命，我們黨員干部一定要把他舍己為人的精神傳承好發(fā)揚(yáng)好。

呂鳴、裘愛(ài)紅、李智慧是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司安吉分公司的員工。她們從網(wǎng)上得知了呂挺的英雄事跡后，3人約定利用休息時(shí)間來(lái)到殯儀館，為英雄送行。裘愛(ài)紅說(shuō)：“聽(tīng)聞呂挺同志英勇?tīng)奚南ⅲ覀兏械饺f(wàn)分悲痛，同時(shí)也對(duì)他舍己為人、英勇獻(xiàn)身的精神深感敬佩。這次我們到這里，來(lái)送他最后一程。英雄，一路走好!”

安吉縣遞鋪街道鶴鹿溪村村民劉文嬌和王秋月目睹了呂挺勇救落水群眾到壯烈犧牲的全過(guò)程。昨天，他們帶著自己的子女來(lái)到殯儀館，向英雄敬獻(xiàn)花圈?！皡瓮κй櫤螅m然我們一直抱有希望，但最終還是等來(lái)了噩耗?！眲⑽膵烧f(shuō)，“這次把孩子帶來(lái)，就是讓他們學(xué)習(xí)呂挺在危難時(shí)刻挺身而出，為了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全不顧自身危險(xiǎn)的精神，并讓他的精神在下一代身上傳承下去?！?/p>

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇五

物業(yè)是一個(gè)小區(qū)或建筑物管理和維護(hù)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于社區(qū)居民的生活品質(zhì)和安全起著至關(guān)重要的作用。近年來(lái)，隨著城市的快速發(fā)展，物業(yè)管理越來(lái)越成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧Ｎ议L(zhǎng)期居住在一個(gè)物業(yè)管理良好的小區(qū)，對(duì)于物業(yè)管理有著深刻的感想和體會(huì)，現(xiàn)將我的心得與大家分享。

首先，有效的物業(yè)管理能夠提升居住品質(zhì)。在我們小區(qū)，物業(yè)人員始終保持高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極處理居民的問(wèn)題和需求。每天早晨，他們都會(huì)認(rèn)真清潔小區(qū)的公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔。他們還定期進(jìn)行樓道、電梯和照明設(shè)施的維護(hù)，確保居民的安全和方便。小區(qū)內(nèi)的花壇和草坪也得到精心的照料，讓居民們?cè)诜泵Φ纳钪懈惺艿揭唤z絲的舒適和溫馨。這種良好的物業(yè)管理提升了小區(qū)的整體形象，使居民有著更好的生活環(huán)境。

其次，物業(yè)管理也為居民提供了便利的生活服務(wù)。在我們小區(qū)，物業(yè)公司設(shè)立了便民服務(wù)中心，提供打印、復(fù)印、傳真和快遞等服務(wù)。居民只需到服務(wù)中心辦理手續(xù)，就能享受到方便快捷的服務(wù)。物業(yè)人員還會(huì)不定期組織一些社區(qū)活動(dòng)，如健身比賽、文化沙龍等，讓居民之間有更多的交流和互動(dòng)機(jī)會(huì)。這些便利的服務(wù)和活動(dòng)滿足了居民不同的需求，提高了居住的舒適度和幸福感。

再次，物業(yè)管理還注重小區(qū)的安全管理。我小區(qū)采用了嚴(yán)格的出入管理制度，只有居民或經(jīng)過(guò)居民許可的訪客才能進(jìn)入小區(qū)。物業(yè)人員會(huì)在小區(qū)入口處進(jìn)行登記和驗(yàn)證，確保小區(qū)的安全性。此外，小區(qū)還安裝了監(jiān)控?cái)z像頭，在關(guān)鍵位置設(shè)置了報(bào)警裝置，確保居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。物業(yè)人員還定期巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不法分子或違規(guī)行為。這種周到的安全管理為居民提供了一個(gè)安心、放心的居住環(huán)境。

最后，物業(yè)管理還為居民提供了一個(gè)和諧的社區(qū)生活。物業(yè)人員會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決居民之間的糾紛和問(wèn)題，維護(hù)社區(qū)的和諧氛圍。在我們小區(qū)，物業(yè)還設(shè)立了居民舉報(bào)熱線，供居民舉報(bào)各類問(wèn)題和違規(guī)行為。通過(guò)及時(shí)處理和解決糾紛，保證了小區(qū)的穩(wěn)定和和諧。小區(qū)內(nèi)還有各類社區(qū)活動(dòng)，如義賣(mài)、送溫暖活動(dòng)等，增加了居民之間的交流和互動(dòng)，讓我們有著一種大家庭的感覺(jué)，彼此關(guān)心和幫助。

總之，物業(yè)管理是小區(qū)或建筑物的“管家”，對(duì)于居住環(huán)境和居民生活有著深遠(yuǎn)的影響。良好的物業(yè)管理能夠提升居住品質(zhì)、便利居民生活、保障居民安全并促進(jìn)社區(qū)和諧。在我們小區(qū)，物業(yè)人員的辛勤工作為居民提供了一個(gè)舒適、方便、安全和和諧的居住環(huán)境，值得大家表?yè)P(yáng)和感謝。相信通過(guò)不斷的努力和改進(jìn)，物業(yè)管理會(huì)越來(lái)越好，為居民提供更好的生活體驗(yàn)。

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇六

呂挺(1990年5月-8月)，湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。208月16日9時(shí)許，呂挺為救落水群眾犧牲。2019年8月17日，應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)其為烈士。這里給大家分享一些學(xué)習(xí)心得，方便大家學(xué)習(xí)。

早上6點(diǎn)30分，浙江安吉的天空灰蒙陰郁，空氣中夾雜著一絲涼意。殯儀館門(mén)口黑壓壓一片，人們整齊站在路邊安靜地等待著，送烈士呂挺最后一程。

“人說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，我真的沒(méi)辦法接受?！眳瓮Φ耐逋瑢W(xué)呂廣穿著黑衫黑褲，用背靠著墻來(lái)支撐幾乎滑落的身體，“前兩天我還問(wèn)他什么時(shí)候回家，他說(shuō)忙完抗臺(tái)救災(zāi)，就抽空回來(lái)。”

2019年8月14日，浙江省消防救援總隊(duì)湖州支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺在執(zhí)行水域救援任務(wù)過(guò)程中，為營(yíng)救落水群眾被急流沖走，壯烈犧牲，年僅29歲。

8月17日，國(guó)家應(yīng)急管理部批準(zhǔn)呂挺同志為烈士;浙江省消防救援總隊(duì)為呂挺追記個(gè)人一等功。19日7點(diǎn)30分，呂挺遺體告別儀式在安吉縣殯儀館大告別廳舉行。

他永遠(yuǎn)留在我們心中。

告別廳內(nèi)，低沉的哀樂(lè)縈繞耳邊。呂挺躺在鮮花叢中，莊嚴(yán)而安詳，周?chē)囊桓备蓖炻?lián)歌頌著這位烈士不忘初心、忠誠(chéng)履職的一生。

呂挺，浙江金華東陽(yáng)人，1990年5月出生，12月加入消防救援隊(duì)伍，先后參加各類滅火救援戰(zhàn)斗余次，營(yíng)救被困群眾200余人，先后3次受到嘉獎(jiǎng)。

8月14日18時(shí)許，安吉縣消防指揮中心接警，遞鋪街道鶴鹿溪村西苕溪水域2名群眾落水。半小時(shí)后，安吉消防中隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)呂挺和一名消防員下水開(kāi)展救援。成功救起一人后，呂挺不幸與另一人被沖走失聯(lián)。

經(jīng)過(guò)一天兩夜的搜救，16日上午9時(shí)許，呂挺在距離落水點(diǎn)下游約1.8公里處被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)遺體被抬上岸的那一刻，全體搜救人員脫帽致敬，不少戰(zhàn)友一邊敬禮一邊失聲痛哭。當(dāng)天下午2時(shí)許，失聯(lián)群眾遺體也在中間水域被發(fā)現(xiàn)。

出事后，全城各界自發(fā)組織吊唁這位少年英雄。

吊唁人群中，拄著拐杖的陳阿姨早上四點(diǎn)半便起床，從安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)趕來(lái)。前兩天才動(dòng)過(guò)手術(shù)的她雖然腿腳不便，卻依舊堅(jiān)持要送這位素未謀面的烈士一程，“覺(jué)得很痛心，這么年輕優(yōu)秀的小伙子?！?/p>

“前段時(shí)間臺(tái)風(fēng)來(lái)的時(shí)候，鎮(zhèn)里唯一對(duì)外的石橋淹了。我在新聞里看到是他冒著生命危險(xiǎn)把衛(wèi)星電話和電工送進(jìn)來(lái)的?！标惏⒁踢煅实?，“雖然他走了，但他永遠(yuǎn)留在我們心中?！?/p>

“別怕，有我在”

戰(zhàn)友余書(shū)輝自從知道呂挺失聯(lián)后，就再也沒(méi)有合過(guò)眼。這個(gè)曾和呂挺一同下水的小伙子一閉上眼，就能看見(jiàn)隊(duì)長(zhǎng)朝自己游來(lái)，緊緊抱住自己說(shuō)，“別怕，有我在?！?/p>

“當(dāng)時(shí)河里水流很急，還有旋渦。在救起一個(gè)人之后，我感覺(jué)自己全身快要虛脫了，失去意識(shí)前叫了一聲隊(duì)長(zhǎng)。”余書(shū)輝不知道，那是他最后一次感受隊(duì)長(zhǎng)的擁抱。

而那句簡(jiǎn)短有力的話，也成了呂挺的遺言。

16日上午，呂挺的電腦上還亮著未下單的水域救援裝備，“他說(shuō)先進(jìn)的裝備能提升救援水平?！睅滋爝^(guò)去了，戰(zhàn)友們還是無(wú)法接受沒(méi)有呂挺的生活。

“到現(xiàn)在我都覺(jué)得呂隊(duì)還在，一個(gè)上午我都是邊哭邊工作。”說(shuō)起呂挺，曾和他在安吉共事5年的戰(zhàn)友趙金鋒不禁再度淚流，“當(dāng)時(shí)我是通訊班長(zhǎng)，每次出警都和他一起，給他提供火場(chǎng)信息和行程規(guī)劃。”

在趙金鋒印象中，呂挺憨厚、善良，每次救援都會(huì)沖到最前面?！熬驮谇皫滋煳覀兇螂娫?，我還和他開(kāi)玩笑，問(wèn)他什么時(shí)候找女朋友?！狈謾C(jī)里呂挺的照片，趙金鋒終于泣不成聲。

一個(gè)人感動(dòng)兩座城。

在浙江東陽(yáng)老家，呂挺舅舅呂躍進(jìn)是第一個(gè)知道消息的人，“我不敢告訴他爸媽，只說(shuō)是有急事帶著他們到了安吉?！钡搅顺鍪卢F(xiàn)場(chǎng)后，呂躍進(jìn)一直在岸邊轉(zhuǎn)圈，祈禱奇跡的發(fā)生。18日找到遺體后，他蹲在呂挺身邊久久不肯起身。

而呂挺父親呂世軍在得知噩耗后，不進(jìn)茶食，面容愈發(fā)憔悴。他不愿意待在賓館里，寧愿在殯儀館坐著陪兒子，“如果可以，我愿意用我來(lái)?yè)Q他?！眳文父沁B踏進(jìn)殯儀館都需要勇氣，夜晚靠安眠藥勉強(qiáng)睡上三四個(gè)小時(shí)。

“阿挺最喜歡吃我做的干菜餅和雞蛋手工面，還有湯圓?！眳文富貞洠ぷ骱蟮膮瓮B續(xù)好幾年沒(méi)有在家過(guò)年，只有去年的除夕和家人在一起。那段時(shí)間，她天天給兒子做地道的東陽(yáng)美食，“他說(shuō)，還是媽媽做的最好吃?！?/p>

19日下午2點(diǎn)30左右，呂挺終于回到家鄉(xiāng);3點(diǎn)左右，呂挺的骨灰被安放于東陽(yáng)市革命烈士陵園。微風(fēng)吹過(guò)，陵園兩旁的松柏輕輕搖動(dòng)，好似在為烈士默哀。

而在百里外的安吉消防大隊(duì)，統(tǒng)一擺放消防衣的地方也空了一塊，只留下一個(gè)英雄的名字——呂挺。

今天(19日)上午7時(shí)30分，呂挺烈士的遺體告別儀式在湖州安吉縣殯儀館大告別廳舉行。呂挺烈士的親屬、省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，湖州消防各級(jí)指戰(zhàn)員和自發(fā)前來(lái)的社會(huì)各界群眾深情送別這位在營(yíng)救落水群眾時(shí)英勇?tīng)奚挠⑿邸?/p>

年僅29歲的他，幾天前為營(yíng)救落水群眾而犧牲。他的老家東陽(yáng)，今天將迎接烈士魂歸故里。

“那天得知噩耗時(shí)，我真的很心痛，這么年輕優(yōu)秀的消防戰(zhàn)士突然就走了?！眮?lái)自安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)的陳滬悅拄著拐杖含著熱淚對(duì)記者說(shuō)。她早上4點(diǎn)半就起床趕來(lái)，即便腿腳不便，幾天前剛動(dòng)過(guò)手術(shù)，但還是想來(lái)送送呂挺，“我不認(rèn)識(shí)他，就是想送送他，雖然已經(jīng)走了，但他永遠(yuǎn)留在我們心中?！?/p>

告別儀式大廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛莊重肅穆，哀樂(lè)低回。大廳上方led屏顯示著黑底白字的“沉痛悼念呂挺烈士”，正前方懸掛著呂挺烈士的遺像，兩旁“獻(xiàn)身使命豐功垂青史不忘初心忠誠(chéng)為人民”的挽聯(lián)寄托著對(duì)烈士的無(wú)限崇敬和哀思。大廳中央，呂挺烈士的遺體安臥在鮮花叢中，鮮紅的黨旗蓋在胸前，周邊花圈上的一副副挽聯(lián)歌頌著他不忘初心、忠誠(chéng)履職的短暫一生。

在沉重的哀樂(lè)聲中，全場(chǎng)肅立，懷著沉痛的心情，向呂挺烈士默哀三分鐘致敬，與呂挺同志做最后的告別。

呂挺，男，漢族，浙江金華東陽(yáng)人，1990年5月出生，中共黨員，月加入消防救援隊(duì)伍，生前系浙江省湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，三級(jí)指揮員消防救援銜。呂挺同志加入消防救援隊(duì)伍后，先后參加各類滅火救援戰(zhàn)斗2000余次，參與處置“11.26”安吉恒林椅業(yè)火災(zāi)、“8.10”安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)深溪村洪水救助等多個(gè)重大滅火救援行動(dòng)，成功營(yíng)救被困群眾200余人，先后3次受到嘉獎(jiǎng)，2次被評(píng)為全省消防救援隊(duì)伍“優(yōu)秀警官”。

通往高速口的安吉大道上，上萬(wàn)名安吉群眾不顧烈日與高溫，自發(fā)肅立在道路兩旁，手持橫幅或鮮花，準(zhǔn)備送呂挺最后一程，送英雄魂歸故里。車(chē)隊(duì)駛過(guò)，很多人已經(jīng)泣不成聲。

途經(jīng)湖州市安吉縣消防大隊(duì)時(shí)，5輛消防戰(zhàn)車(chē)齊鳴哀笛，全體指戰(zhàn)員默默含淚敬禮，目送車(chē)隊(duì)離開(kāi)。

英雄，一路走好!

呂挺，浙江省湖州市消防救援支隊(duì)安吉大隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。8月14日，在處置湖州市安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域群眾落水事故中，因水流湍急，呂挺被河水沖走，不幸英勇?tīng)奚陜H29歲。17日，應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)呂挺同志為烈士。今天(19日)，烈士呂挺將被送回東陽(yáng)，并安葬于東陽(yáng)市革命烈士陵園。

皮劃艇沒(méi)法下水繩橋沒(méi)法架設(shè)消防員挺身而出。

前段時(shí)間，浙江局地迎來(lái)強(qiáng)降雨，部分水庫(kù)開(kāi)閘泄洪，河流水位快速上漲。8月14日下午5點(diǎn)多，浙江安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域一對(duì)父子在乘皮劃艇戲水時(shí)，不慎被河水沖到下游漩渦處，皮劃艇側(cè)翻，二人落水，安吉縣消防中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺帶領(lǐng)16名消防員趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。

現(xiàn)場(chǎng)水流湍急，皮劃艇沒(méi)有辦法下水。消防員決定利用拋投器將繩索拋到對(duì)岸架設(shè)繩橋橫渡救人，但由于河流太寬，拋投器無(wú)法將繩索打過(guò)去。

激流中的被困人員隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，危急時(shí)刻，熟悉水域救援的呂挺和余書(shū)輝挺身而出。二十多分鐘后，呂挺和余書(shū)輝合力將15歲的男孩救出。

水流越來(lái)越湍急，消防員余書(shū)輝體力已經(jīng)漸漸不支。隨后，岸上的消防員和周邊群眾一起將余書(shū)輝拉上岸。余書(shū)輝上岸的時(shí)候，已經(jīng)暈倒，迅速被送到了醫(yī)院。

“只拉回救生衣人不見(jiàn)了”

看到戰(zhàn)友余書(shū)輝被拉上岸后，中隊(duì)長(zhǎng)呂挺又再一次接近渦流區(qū)尋找另一名被困人員。而這時(shí)上游水庫(kù)水位超警戒線，正進(jìn)行泄洪，水位越漲越高，洪水像洗衣機(jī)桶一樣的翻滾，剛剛接近渦流區(qū)的呂挺被迅速卷了進(jìn)去。

水流太急了，呂挺在水中高高招手，岸上的隊(duì)友和市民們趕緊開(kāi)始拉繩子。

消防救援大隊(duì)通訊員彭翔：

結(jié)果拉回來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只剩下救生衣了，再往那邊看的時(shí)候，一個(gè)浪打過(guò)來(lái)，兩個(gè)人都看不到了。

岸邊消防員和周邊群眾試圖用皮劃艇逆流而上接近呂挺，但由于水流太急，幾次嘗試都沒(méi)成功。幾分鐘后，呂挺再次被卷入渦流。

犧牲英雄被找到戰(zhàn)友哭成淚人。

浙江省消防救援總隊(duì)了解情況后，迅速調(diào)集救援力量，展開(kāi)拉網(wǎng)式行動(dòng)，對(duì)失蹤的二人進(jìn)行全面搜尋。

救援人員：

水底下的每一寸土地，用我們的腳量過(guò)去，明白了沒(méi)有?明白!

8月16日上午9點(diǎn)05分，救援人員在失聯(lián)處下游的1.8公里處終于找到了呂挺，但是，他已經(jīng)不幸犧牲了。

戰(zhàn)友們哭成了淚人，他們站成一列，向曾經(jīng)并肩作戰(zhàn)的兄弟敬禮。

救還是不救?分毫之間見(jiàn)英雄。

洪水的破壞力是可怕的，在漩渦正在吞噬生命的緊要關(guān)頭，是救還是不救，是沖上前還是避一避，分毫之間，是對(duì)勇氣與決心的莫大考驗(yàn)。呂挺和他的戰(zhàn)友們經(jīng)受住了這樣的考驗(yàn)，他們是百姓心中的英雄。

在每一次自然災(zāi)害面前，其實(shí)還有很多這樣“挺身而出”的英雄。正是他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻做出無(wú)私無(wú)畏的抉擇，保護(hù)著我們一次次遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，再一次向他們致敬!

2019向呂挺學(xué)習(xí)。

湖州市安吉縣殯儀館內(nèi)，哀樂(lè)低迴，氣氛肅穆。因奮力救援落水群眾犧牲的湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺的悼念儀式在這里舉行。

人民衛(wèi)士鑄忠魂，綠水青山悼英烈。告別儀式現(xiàn)場(chǎng)，呂挺身著消防員的藍(lán)色作戰(zhàn)服，身上覆蓋著黨旗，安詳?shù)靥稍诠啄局小?/p>

國(guó)家應(yīng)急管理部、浙江省應(yīng)急管理廳、浙江省消防總隊(duì)、湖州市以及安吉縣，消防、、民政、退役軍人事務(wù)局代表、呂挺生前戰(zhàn)友、民間救援組織代表等也來(lái)到了殯儀館內(nèi)。此外，來(lái)自安吉縣遞鋪街道、呂挺犧牲地的數(shù)千名群眾也自發(fā)前來(lái)，送呂挺最后一程。

儀式開(kāi)始后，全體向呂挺遺體默哀1分鐘?，F(xiàn)場(chǎng)宣讀了應(yīng)急管理部發(fā)來(lái)的唁電，并介紹了呂挺同志的生平事跡。呂挺同志被追授一等功、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?，F(xiàn)場(chǎng)代表與群眾行三鞠躬禮，隨后依次瞻仰遺體，向呂挺同志遺體告別。儀式上，所有人心情悲痛，不少人為之流淚，與心目中的好戰(zhàn)友、好兄弟淚別。

儀式結(jié)束后，呂挺烈士的遺體將被火化，并由專人護(hù)送至東陽(yáng)，讓英雄回歸故里。

8月14日下午，安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域2名群眾落水。接到報(bào)警后，湖州市消防救援支隊(duì)安吉大隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺帶隊(duì)前往救援。消防指戰(zhàn)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，兩名群眾被困在長(zhǎng)約87米河面滾水壩正中區(qū)域的漩渦中。上游水庫(kù)泄洪形成的回水漩渦，致使水面樹(shù)干翻滾、水下異常復(fù)雜，落水人員長(zhǎng)時(shí)間被困，體力不支，情況十分危急。在多次嘗試拋投救生圈及拋投架設(shè)橫渡繩索均未成功的前提下，中隊(duì)長(zhǎng)呂挺帶領(lǐng)消防員在做好安全防護(hù)后順流而下，在當(dāng)?shù)孛癜簿仍?duì)的配合下，成功救起一名落水群眾。在營(yíng)救另一名落水群眾時(shí)，呂挺出現(xiàn)體力嚴(yán)重透支，此時(shí)救援水域突發(fā)險(xiǎn)情，呂挺和落水群眾被急流沖走，失去聯(lián)系。經(jīng)救援人員全力搜尋，8月16日9時(shí)9分，呂挺同志的遺體在距落水點(diǎn)下游約1.8公里處被找到，壯烈犧牲。

人民衛(wèi)士鑄忠魂，綠水青山悼英烈。8月19日上午7時(shí)30分，呂挺烈士遺體告別儀式在湖州市安吉縣殯儀館舉行。呂挺烈士的親屬、省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、湖州消防各級(jí)指戰(zhàn)員和自發(fā)前來(lái)的社會(huì)各界群眾，深情送別這位在營(yíng)救落水群眾時(shí)英勇?tīng)奚挠⑿邸?/p>

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，告別儀式大廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛莊重肅穆，呂挺烈士的遺體安臥在鮮花叢中，周邊花圈上的一副副挽聯(lián)歌頌著他不忘初心、忠誠(chéng)履職的短暫一生。

在沉重的哀樂(lè)聲中，全場(chǎng)肅立，懷著沉痛的心情，向呂挺烈士默哀三分鐘，與他做最后的告別。

在追悼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自德清的“擁軍大姐”錢(qián)立玲穿著一件?；晟?，一度哭暈過(guò)去。她告訴記者，，呂挺新兵下連隊(duì)時(shí)就在德清消防大隊(duì)，當(dāng)時(shí)自己是大隊(duì)的“民意指導(dǎo)員”，經(jīng)?？吹竭@個(gè)大小伙，“當(dāng)時(shí)我兒子在海軍，每次看到他，就像看到了自己兒子”。

“平時(shí)多一份準(zhǔn)備、戰(zhàn)時(shí)多一份安全?！边@是呂挺的口頭禪，也是他嚴(yán)格工作的寫(xiě)照。經(jīng)常與呂挺一起參與救援的省民安救援隊(duì)湖州支隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)余長(zhǎng)河介紹，因工作原因，自己每周都要跟呂挺通話兩三次，通話的內(nèi)容大多是救援后的一些戰(zhàn)術(shù)交流，“就在前一天13日，我們還參與了一起馬家渡的救援，誰(shuí)知道第二天竟得到了他失聯(lián)的消息……”

追悼會(huì)結(jié)束后，全體人員再次向呂挺烈士遺體三鞠躬，并瞻仰烈士遺容，與家屬告別。

9時(shí)，呂挺烈士的遺體進(jìn)行了火化。

10時(shí)，呂挺烈士的家屬們捧著骨灰盒走出殯儀館，載有烈士骨灰的車(chē)隊(duì)從殯儀館出發(fā)，環(huán)繞安吉縣城一圈，沿途經(jīng)過(guò)安吉縣消防救援大隊(duì)，隨后上高速，將烈士骨灰送往家鄉(xiāng)東陽(yáng)烈士陵園安放。

“英雄，一路走好!”

“安吉人民感謝您!”

在安吉高速路口前，數(shù)萬(wàn)名群眾自發(fā)前來(lái)送英雄最后一程，當(dāng)車(chē)隊(duì)緩緩駛向高速口時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的群眾數(shù)次自發(fā)高聲喊話。

數(shù)萬(wàn)群眾自發(fā)送英雄。

記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，來(lái)自報(bào)福鎮(zhèn)61歲的陳滬悅在參加完追悼會(huì)后，又拄著拐杖出現(xiàn)在了高速路口人群中。她說(shuō)，自己10天前剛做完手術(shù)，一周前才出院，現(xiàn)在出行還要靠拐杖，但聽(tīng)說(shuō)呂挺的英勇事跡后，自己前一天下午已經(jīng)到殯儀館吊唁了，回去后又跟3個(gè)小姐妹約好，決定當(dāng)天再來(lái)送英雄最后一程。

“那次要不是他們及時(shí)救援，我們村可能就失聯(lián)了?！标悳麗傉f(shuō)，前幾天，受超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”影響，報(bào)福鎮(zhèn)多地發(fā)生暴雨險(xiǎn)情，是呂挺扛著繩索，腳踏著山洪，將身體死死頂在護(hù)欄上，一步步挪到被洪水淹沒(méi)的橋中央，這才成功渡水搭建起橫渡系統(tǒng)，將衛(wèi)星電話和電工順利送進(jìn)了村。

10時(shí)45分，載有烈士骨灰的車(chē)隊(duì)駛上高速，將烈士骨灰送往家鄉(xiāng)東陽(yáng)烈士陵園安放，當(dāng)?shù)財(cái)?shù)萬(wàn)群眾自發(fā)前往東陽(yáng)高速路口和城區(qū)各主要路口，迎接烈士回家。

呂挺，男，漢族，東陽(yáng)人，1990年5月出生，中共黨員，2012年12月加入消防救援隊(duì)伍，生前系浙江省湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，三級(jí)指揮員消防救援銜。呂挺同志加入消防救援隊(duì)伍后，先后參加各類滅火救援戰(zhàn)斗兩千余次，參與處置“11·26”安吉恒林椅業(yè)火災(zāi)、“8·10”安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)深溪村洪水救助等多個(gè)重大滅火救援行動(dòng)，成功營(yíng)救被困群眾200余人，先后3次受到嘉獎(jiǎng)，2次被評(píng)為全省消防救援隊(duì)伍“優(yōu)秀警官”。

8月14日，在處置湖州市安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域群眾落水事故中，呂挺臨危不懼、迎難而上，將危險(xiǎn)留給自己，將隊(duì)友守在身后，成功營(yíng)救出一名落水群眾，卻在隨后的戰(zhàn)斗中，因水流湍急，被河水沖走，不幸英勇?tīng)奚贻p的生命永遠(yuǎn)定格在了29歲。8月17日，國(guó)家應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)呂挺同志為烈士。

去時(shí)紅花戴身，歸時(shí)國(guó)旗護(hù)體，

一人回，兩城送。

今天，送別烈士。

英雄呂挺，一路走好!

你永遠(yuǎn)是東陽(yáng)人民的驕傲。

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇七

呂挺(1990年5月-2019年8月)，湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。2019年8月16日9時(shí)許，呂挺為救落水群眾犧牲。2019年8月17日，應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)其為烈士。這里給大家分享一些學(xué)習(xí)心得，方便大家學(xué)習(xí)。

呂挺，浙江省湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。8月14日，在處置湖州市安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域群眾落水事故中，因水流湍急，呂挺被河水沖走，不幸英勇?tīng)奚?，年僅29歲。17日，應(yīng)急管理部政治部批準(zhǔn)呂挺同志為烈士。今天(19日)，烈士呂挺將被送回東陽(yáng)，并安葬于東陽(yáng)市革命烈士陵園。

皮劃艇沒(méi)法下水繩橋沒(méi)法架設(shè)消防員挺身而出。

前段時(shí)間，浙江局地迎來(lái)強(qiáng)降雨，部分水庫(kù)開(kāi)閘泄洪，河流水位快速上漲。8月14日下午5點(diǎn)多，浙江安吉縣鶴鹿溪村西苕溪水域一對(duì)父子在乘皮劃艇戲水時(shí)，不慎被河水沖到下游漩渦處，皮劃艇側(cè)翻，二人落水，安吉縣消防中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺帶領(lǐng)16名消防員趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。

現(xiàn)場(chǎng)水流湍急，皮劃艇沒(méi)有辦法下水。消防員決定利用拋投器將繩索拋到對(duì)岸架設(shè)繩橋橫渡救人，但由于河流太寬，拋投器無(wú)法將繩索打過(guò)去。

激流中的被困人員隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，危急時(shí)刻，熟悉水域救援的呂挺和余書(shū)輝挺身而出。二十多分鐘后，呂挺和余書(shū)輝合力將15歲的男孩救出。

水流越來(lái)越湍急，消防員余書(shū)輝體力已經(jīng)漸漸不支。隨后，岸上的消防員和周邊群眾一起將余書(shū)輝拉上岸。余書(shū)輝上岸的時(shí)候，已經(jīng)暈倒，迅速被送到了醫(yī)院。

“只拉回救生衣人不見(jiàn)了”

看到戰(zhàn)友余書(shū)輝被拉上岸后，中隊(duì)長(zhǎng)呂挺又再一次接近渦流區(qū)尋找另一名被困人員。而這時(shí)上游水庫(kù)水位超警戒線，正進(jìn)行泄洪，水位越漲越高，洪水像洗衣機(jī)桶一樣的翻滾，剛剛接近渦流區(qū)的呂挺被迅速卷了進(jìn)去。

水流太急了，呂挺在水中高高招手，岸上的隊(duì)友和市民們趕緊開(kāi)始拉繩子。

消防救援大隊(duì)通訊員彭翔：

結(jié)果拉回來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只剩下救生衣了，再往那邊看的時(shí)候，一個(gè)浪打過(guò)來(lái)，兩個(gè)人都看不到了。

岸邊消防員和周邊群眾試圖用皮劃艇逆流而上接近呂挺，但由于水流太急，幾次嘗試都沒(méi)成功。幾分鐘后，呂挺再次被卷入渦流。

犧牲英雄被找到戰(zhàn)友哭成淚人。

浙江省消防救援總隊(duì)了解情況后，迅速調(diào)集救援力量，展開(kāi)拉網(wǎng)式行動(dòng)，對(duì)失蹤的二人進(jìn)行全面搜尋。

救援人員：

水底下的每一寸土地，用我們的腳量過(guò)去，明白了沒(méi)有?明白!

8月16日上午9點(diǎn)05分，救援人員在失聯(lián)處下游的1.8公里處終于找到了呂挺，但是，他已經(jīng)不幸犧牲了。

戰(zhàn)友們哭成了淚人，他們站成一列，向曾經(jīng)并肩作戰(zhàn)的兄弟敬禮。

救還是不救?分毫之間見(jiàn)英雄。

洪水的破壞力是可怕的，在漩渦正在吞噬生命的緊要關(guān)頭，是救還是不救，是沖上前還是避一避，分毫之間，是對(duì)勇氣與決心的莫大考驗(yàn)。呂挺和他的戰(zhàn)友們經(jīng)受住了這樣的考驗(yàn)，他們是百姓心中的英雄。

在每一次自然災(zāi)害面前，其實(shí)還有很多這樣“挺身而出”的英雄。正是他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻做出無(wú)私無(wú)畏的抉擇，保護(hù)著我們一次次遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，再一次向他們致敬!

當(dāng)?shù)弥獏瓮υ谒蚓仍惺?lián)時(shí)，我的內(nèi)心極其復(fù)雜。作為一個(gè)工作了的消防員，我心里十分清楚失聯(lián)的概念，因?yàn)?01月1日我的隊(duì)長(zhǎng)尹進(jìn)良就是在火場(chǎng)中失聯(lián)，再也沒(méi)有回來(lái)。但作為戰(zhàn)友，我們每一個(gè)人都會(huì)默默期盼、祈禱自己的兄弟能平安回來(lái)，即使希望是那么渺茫。

呂挺犧牲了!當(dāng)我看到微信群中“找到了，犧牲了”的字樣時(shí)，我頓時(shí)手腳發(fā)麻，久久緩不過(guò)神來(lái)。呂挺是和我同一批下隊(duì)的戰(zhàn)友，9月13日，我們一起經(jīng)歷了兩個(gè)多月的崗前培訓(xùn)，一起坐著中巴車(chē)來(lái)到湖州，你被分到了綠水青山的安吉，我被分到了特勤。由于距離較遠(yuǎn)，偶有交集。巧的是9月，我們又一起到了總隊(duì)培訓(xùn)基地帶新訓(xùn)，那時(shí)你是連隊(duì)的排長(zhǎng)，而我是政治處的干事。

我印象中的你敦厚老實(shí)、待人和善，話不多，卻對(duì)工作異常的執(zhí)著，對(duì)消防事業(yè)也無(wú)比熱愛(ài)。我去安吉的次數(shù)并不多，但每次去你不是在出警，就是在工作。研究山岳救援、水域救援的器材，思考救火救援的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法，討論每次出警的得失，你的生活似乎被消防事業(yè)所填滿。所以我經(jīng)常調(diào)侃你，“這么醉心工作，還有時(shí)間談戀愛(ài)嗎?”而每次你都是朝我靦腆地笑笑。

一起帶新訓(xùn)時(shí)，你對(duì)工作的態(tài)度更是表現(xiàn)得淋漓盡致。那時(shí)我作為新訓(xùn)團(tuán)政治處的干事負(fù)責(zé)宣傳工作，而你作為排長(zhǎng)還兼顧連隊(duì)的宣傳。每次團(tuán)里開(kāi)展活動(dòng)，你總是第一時(shí)間把連隊(duì)的照片和信息發(fā)給我，每次群里通知需要什么材料，你也是第一時(shí)間上報(bào)。你更是會(huì)主動(dòng)思考帶兵的方法，每次去你的排里，班長(zhǎng)們總是對(duì)你贊不絕口，說(shuō)你有方法、有想法，是個(gè)好帶兵人。如此優(yōu)秀的你就這么走了，難過(guò)之外更是惋惜。

有網(wǎng)友在了解你的事跡后覺(jué)得你的犧牲很不值得，其實(shí)值不值得，我相信你最清楚，每個(gè)消防員都清楚。所謂消防員，就是在人民群眾最需要的時(shí)候沖鋒在前，救民于水火，助民于危難，給人民以力量。救人對(duì)消防員而言是一種本能，不帶任何功利屬性，沒(méi)有值不值得一說(shuō)。要是你可以重新選擇一次，我相信結(jié)果依舊會(huì)如此，因?yàn)槟闶且幻麅?yōu)秀的消防指揮員。

生如夏花之絢爛，死如秋葉之靜美。呂挺，我親愛(ài)的戰(zhàn)友，你還沒(méi)有娶妻生子，你才剛剛在安吉買(mǎi)下房子還沒(méi)等到交房，你接下的山岳、水域救援隊(duì)建設(shè)試點(diǎn)工作才剛剛走上正軌，你的兄弟們還在隊(duì)里苦苦地等你回來(lái)，你就這么走了，給這盛夏的安吉留下了最壯美的背影，你就這樣長(zhǎng)眠在了這片綠水青山間。也許你這一生過(guò)于短暫，卻注定耀眼;也許你這一生很是平凡，卻注定偉大。

向你致敬，我的兄弟!未來(lái)你的父母便是我們大家的父母，不必牽掛，一路走好!

呂挺烈士的遺體告別儀式于8月19日上午7時(shí)30分，在浙江湖州安吉縣殯儀館大告別廳舉行。

人民衛(wèi)士鑄忠魂，綠水青山悼英烈。告別儀式現(xiàn)場(chǎng)，呂挺身著消防員的藍(lán)色作戰(zhàn)服，身上覆蓋著黨旗，安詳?shù)靥稍诠啄局小?/p>

國(guó)家應(yīng)急管理部、浙江省應(yīng)急管理廳、浙江省消防總隊(duì)、湖州市以及安吉縣，消防、、民政、退役軍人事務(wù)局代表、呂挺生前戰(zhàn)友、民間救援組織代表等也來(lái)到了殯儀館內(nèi)。此外，來(lái)自安吉縣遞鋪街道、呂挺犧牲地的數(shù)千名群眾也自發(fā)前來(lái)，送呂挺最后一程。

當(dāng)日17時(shí)59分，湖州市消防救援支隊(duì)安吉大隊(duì)接到群眾報(bào)警，稱該縣鶴鹿溪村西苕溪水域2名群眾落水。接警后，大隊(duì)立即調(diào)派安吉中隊(duì)2輛消防車(chē)、1艘橡皮艇、16名指戰(zhàn)員，由中隊(duì)長(zhǎng)呂挺帶隊(duì)前往救援。

18時(shí)31分，中隊(duì)救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)2名被困者位于長(zhǎng)約87米河面滾水壩正中區(qū)域的漩渦中，因上游水庫(kù)泄洪，水面樹(shù)干翻滾、水下情況復(fù)雜，落水人員體力不支，情況十分危急。在嘗試拋投救生圈及拋投架設(shè)橫渡繩索均未成功的前提下，呂挺和消防員余書(shū)輝在做好安全防護(hù)后順流而下，迅速展開(kāi)救援行動(dòng)。經(jīng)過(guò)同當(dāng)?shù)孛癜簿仍?duì)的相互配合，19時(shí)56分，成功救起一名落水群眾。在營(yíng)救另一名落水群眾時(shí)，呂挺和余書(shū)輝均出現(xiàn)體力嚴(yán)重透支現(xiàn)象，此時(shí)呂挺所處水域突發(fā)險(xiǎn)情，呂挺和另一名落水群眾被急流沖走并失去聯(lián)系。

20時(shí)10分，湖州市消防救援支隊(duì)迅速調(diào)派特勤、鳳凰、長(zhǎng)興3個(gè)中隊(duì)共7車(chē)25人攜帶水域救援裝備前往搜救，同時(shí)向浙江省消防救援總隊(duì)請(qǐng)求增援。

20時(shí)13分，增調(diào)杭州、溫州支隊(duì)2支省級(jí)水域救援隊(duì)和嘉興支隊(duì)市級(jí)水域救援隊(duì)共29車(chē)25艇133人增援，并積極協(xié)調(diào)民安、山鷹等7支民間救援力量到場(chǎng)協(xié)助搜尋。

搜救中，現(xiàn)場(chǎng)搜救人員分5個(gè)片區(qū)，對(duì)落水處下游9公里水域展開(kāi)全面不間斷搜尋。同時(shí)，當(dāng)?shù)卣畡?dòng)員周邊民警、群眾、民兵等300余人沿河道兩側(cè)進(jìn)行搜索。

8月16日9時(shí)9分，消防救援人員在距落水點(diǎn)下游約1.8公里處的遞鋪街道六莊村長(zhǎng)潭自然村西苕溪河道中搜尋到呂挺。14時(shí)40分，另一名落水群眾遺體也被打撈上岸，搜救行動(dòng)結(jié)束。

2019呂挺事跡總結(jié)。

連日來(lái)，安吉消防救援中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)呂挺為救落水群眾英勇?tīng)奚氖论E感動(dòng)著每一個(gè)人。8月16日，呂挺的遺體被送至安吉縣殯儀館。昨天，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，不斷有社會(huì)各界人士自發(fā)來(lái)到殯儀館懷恩堂，送別英雄。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自發(fā)前來(lái)吊唁的黨員群眾逾10萬(wàn)人次。

8月16日，安吉團(tuán)縣委書(shū)記許進(jìn)京在靈堂搭設(shè)完畢的第一時(shí)間便來(lái)到殯儀館吊唁，“呂挺同志為了人民群眾的生命而壯烈犧牲，是我們學(xué)習(xí)的楷模?！痹S進(jìn)京說(shuō)，呂挺把青春和生命無(wú)私奉獻(xiàn)給了祖國(guó)和人民，用寶貴的生命生動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨員的初心和使命，我們黨員干部一定要把他舍己為人的精神傳承好發(fā)揚(yáng)好。

呂鳴、裘愛(ài)紅、李智慧是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司安吉分公司的員工。她們從網(wǎng)上得知了呂挺的英雄事跡后，3人約定利用休息時(shí)間來(lái)到殯儀館，為英雄送行。裘愛(ài)紅說(shuō)：“聽(tīng)聞呂挺同志英勇?tīng)奚南?，我們感到萬(wàn)分悲痛，同時(shí)也對(duì)他舍己為人、英勇獻(xiàn)身的精神深感敬佩。這次我們到這里，來(lái)送他最后一程。英雄，一路走好!”

安吉縣遞鋪街道鶴鹿溪村村民劉文嬌和王秋月目睹了呂挺勇救落水群眾到壯烈犧牲的全過(guò)程。昨天，他們帶著自己的子女來(lái)到殯儀館，向英雄敬獻(xiàn)花圈。“呂挺失蹤后，雖然我們一直抱有希望，但最終還是等來(lái)了噩耗?！眲⑽膵烧f(shuō)，“這次把孩子帶來(lái)，就是讓他們學(xué)習(xí)呂挺在危難時(shí)刻挺身而出，為了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全不顧自身危險(xiǎn)的精神，并讓他的精神在下一代身上傳承下去?！?/p>

大地悲泣，山河嗚咽。經(jīng)過(guò)30多個(gè)小時(shí)的搜救工作，16日上午9點(diǎn)09分，為救落水父子被河水沖走的東陽(yáng)籍消防員呂挺，在湖州安吉遞鋪街道六莊村長(zhǎng)潭自然村西苕溪河道被找到，但已不幸犧牲。

出生于1990年的呂挺今年29歲，中共黨員，是我市南馬鎮(zhèn)華西村雙桐自然村人。月，他加入消防救援隊(duì)伍，現(xiàn)任湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，三級(jí)指揮員消防救援銜。

時(shí)間回到14日下午17點(diǎn)59分，安吉縣消防指揮中心接到報(bào)警，遞鋪街道鶴鹿溪河道有兩人落水遇險(xiǎn)。事后了解到，是一對(duì)父子在河道中乘坐皮劃艇時(shí)，不慎被河流沖到下游漩渦處。皮劃艇因水流湍急而側(cè)翻，父子二人落水遇險(xiǎn)。

接警后，安吉消防救援中隊(duì)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，于18點(diǎn)31分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。中隊(duì)長(zhǎng)呂挺和一名消防員架設(shè)橫渡繩索，在做好安全防護(hù)后下水開(kāi)展救援。

19點(diǎn)56分，一名落水者被成功營(yíng)救。救援過(guò)程中，因水流湍急，呂挺和另一名落水者被水流沖走。兩人失聯(lián)，再也沒(méi)有上岸。

據(jù)了解，呂挺前幾天剛參與過(guò)救援搶險(xiǎn)任務(wù)，還沒(méi)來(lái)得及從一線救援后的狀態(tài)中完全調(diào)整恢復(fù)。這次接到救援任務(wù)后，他毫無(wú)猶豫立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

昨日上午7點(diǎn)，市“農(nóng)商銀行”紅十字救援隊(duì)水上救援中隊(duì)的10名隊(duì)員在隊(duì)長(zhǎng)吳東生的帶領(lǐng)趕往安吉增援，記者同行前往。在即將趕到安吉的路上，我們接到了令人悲痛的消息：呂挺被找到了，但已確認(rèn)遇難犧牲，另一名落水者仍未找到。

到達(dá)目的地六莊村長(zhǎng)潭自然村后，市“農(nóng)商銀行”紅十字應(yīng)急救援隊(duì)與其他救援隊(duì)，在省消防救援總隊(duì)指揮部的組織部署下，帶上救生裝備，在指定的區(qū)域進(jìn)行聲納、水底探測(cè)和兩側(cè)沿岸搜尋。

下午2點(diǎn)35分，在塘埔大橋西側(cè)100米處，市“農(nóng)商銀行”紅十字救援隊(duì)與另一支救援隊(duì)同時(shí)發(fā)現(xiàn)上游有漂浮物。“我們向目標(biāo)逐漸靠攏，發(fā)現(xiàn)了遇難者的遺體，然后打撈上岸，交給了當(dāng)?shù)夭块T(mén)?！本仍?duì)隊(duì)員劉豐平說(shuō)，呂挺是東陽(yáng)的英雄，他是為了救落水者而犧牲的，在大家努力下，我們終于找到了落水者，完成了他未盡的使命。

永康消防救援大隊(duì)參謀呂江華和呂挺是同村人，從小一起長(zhǎng)大?！白詈笠淮我?jiàn)到他是在今年春節(jié)，我們聊了聊彼此的生活和工作，很開(kāi)心?！眳谓A說(shuō)，在得知呂挺因救援失聯(lián)后，他給呂挺的微信留言，讓他注意安全，一定要平安回來(lái)，但一直沒(méi)有回應(yīng)。呂挺的微信朋友圈停留在8月11日這天，就再也沒(méi)更新過(guò)。

“小伙子很開(kāi)朗，我們沒(méi)辦法相信，這么好的人就這樣走了?！焙菔邢谰仍ш?duì)的消防員李歡指著一片水域說(shuō)，上午9點(diǎn)呂挺的遺體被抬上岸后，全體搜救人員脫帽敬禮送行，呂挺的同事們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)痛哭失聲。

安吉市民王小琴說(shuō)道：“事情發(fā)生在我家門(mén)口，真讓人忍不住掉眼淚。我們安吉人民永遠(yuǎn)記住英雄?！?/p>

下午，記者來(lái)到呂挺生前的工作單位——湖州市消防救援支隊(duì)安吉中隊(duì)，在消防裝備庫(kù)里找到了呂挺的名字，他的消防服已被收起來(lái)，顯得空蕩蕩的。

“這段時(shí)間，呂隊(duì)一天也沒(méi)休息過(guò)，一直在執(zhí)勤?！卑布谰仍嘘?duì)班長(zhǎng)應(yīng)澤文紅著眼睛，聲音哽咽，“他性格耿直，平時(shí)對(duì)我們的訓(xùn)練要求很?chē)?yán)格，每次救援任務(wù)，他總是帶頭沖在最前面。他的水性算很好，誰(shuí)也沒(méi)想到這次會(huì)出這樣的意外，大家心里都非常難過(guò)?！?/p>

呂挺就這樣走了，帶著消防隊(duì)友們的無(wú)盡遺憾，父老鄉(xiāng)親的深深不舍和感動(dòng)，以自己29歲的熱血青春譜寫(xiě)了一曲生命贊歌。

呂挺，一路走好!

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇八

回想開(kāi)業(yè)至今的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共努力下商場(chǎng)于9月29日盛大開(kāi)業(yè)，全商場(chǎng)各層電氣設(shè)備運(yùn)行正常，且二次裝修驗(yàn)收整改工作正有序地進(jìn)行，基本完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、落實(shí)安全責(zé)任區(qū)域。

1、紅星把安全放在第一位，我在員工剛進(jìn)班組時(shí)就實(shí)行定崗定位，劃分出每個(gè)人的責(zé)任區(qū)域，增強(qiáng)大家的責(zé)任感。

2、在開(kāi)業(yè)期間和平時(shí)商場(chǎng)舉行活動(dòng)期間，會(huì)根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)進(jìn)行崗位調(diào)整，讓大家去熟悉每一個(gè)區(qū)域的情況，為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真巡場(chǎng)。

1、每天帶領(lǐng)大家對(duì)各營(yíng)業(yè)展位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)。

2、同時(shí)每天對(duì)各裝修展位巡場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時(shí)予以糾正同時(shí)開(kāi)出整改單，并做好解釋工作，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。

三、全力配合工程方設(shè)備調(diào)試和線路調(diào)整。

1、應(yīng)某些展位的需求，用電量超過(guò)單塊電表負(fù)荷的我都會(huì)及時(shí)給予增容，使其能達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)效果。

四、臺(tái)賬的管理。

1、開(kāi)業(yè)后各個(gè)樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運(yùn)行，及時(shí)做好記錄是必不可少的，逐一對(duì)每個(gè)展位的用電量進(jìn)行登記，各層配的情況進(jìn)行關(guān)注，時(shí)常查閱也是我的本職工作之一。

2、對(duì)工程方?jīng)]有完善的地方進(jìn)行登記、上報(bào)，對(duì)不合理、不規(guī)范的部位及時(shí)進(jìn)行溝通。

3、對(duì)開(kāi)出的整改單付聯(lián)、填寫(xiě)過(guò)的巡場(chǎng)表及時(shí)上交后勤處歸檔。

五、存在的不足。

1、需加強(qiáng)班組專業(yè)技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)動(dòng)手能力，彌補(bǔ)日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)對(duì)第二版物業(yè)手冊(cè)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，盡快把它應(yīng)用到工作中去。

以上是本班組的__年工作總結(jié)，即將迎來(lái)新的一年，望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班組提一些寶貴的建議，讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己，為紅星發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。

物業(yè)英雄事跡心得體會(huì)和感想篇九

物業(yè)工作是一個(gè)看似平凡卻又充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。在我們的周邊，有許多默默奉獻(xiàn)的物業(yè)英雄，他們用自己無(wú)私的奉獻(xiàn)和勇敢的行動(dòng)，保護(hù)著居民的生活安全和社區(qū)的和諧。通過(guò)他們的事跡，我深深體會(huì)到了物業(yè)工作的艱辛和辛酸，也讓我對(duì)物業(yè)工作有了更深刻的理解和信心。

在我所居住的小區(qū)，有一個(gè)物業(yè)管理員李阿姨，是一位真正的物業(yè)英雄。一次，小區(qū)的一個(gè)居民出現(xiàn)了煤氣泄漏的情況，李阿姨立刻向緊急煤氣公司報(bào)警，并迅速組織人員疏散居民。在隨后的7個(gè)小時(shí)里，她沒(méi)有一刻閑下來(lái)，一直在緊急處理中心堅(jiān)守。最終，李阿姨的果斷和勇敢挽救了所有居民的生命安全。這個(gè)事跡深深感動(dòng)了我，也引發(fā)了我對(duì)物業(yè)工作的思考。

首先，物業(yè)工作需要具備豐富的知識(shí)和技能。李阿姨之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)做出正確的判斷和應(yīng)對(duì)，正是因?yàn)樗邆淞素S富的專業(yè)知識(shí)和良好的技能。她不僅熟悉小區(qū)的設(shè)施設(shè)備，還懂得處理突發(fā)事件的方法和步驟。她通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升，使自己成為了一個(gè)出色的物業(yè)工作人員。這讓我深刻明白，物業(yè)工作不僅僅是辦公室里的運(yùn)營(yíng)管理，更是需要掌握專業(yè)技能的職業(yè)。

其次，物業(yè)工作需要具備堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。在物業(yè)工作中，面對(duì)各種突發(fā)事件和糾紛處理，需要冷靜果斷的處置，同時(shí)還要維持穩(wěn)定的心態(tài)。李阿姨在處理煤氣泄漏事件時(shí)表現(xiàn)出的從容和沉著，給我留下了深刻印象。她能夠第一時(shí)間作出決策，并為居民們保持秩序和安全，這需要她堅(jiān)定的意志和過(guò)硬的心理素質(zhì)。這讓我明白，物業(yè)工作不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還需要堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)來(lái)應(yīng)對(duì)各種困難和壓力。

再次，物業(yè)工作需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。在物業(yè)工作中，每個(gè)人的工作都相互關(guān)聯(lián)，需要密切的配合和協(xié)調(diào)。李阿姨在煤氣泄漏事件中的表現(xiàn)就是一個(gè)典范。她迅速組織人員疏散居民，安排人手協(xié)助緊急處理中心，形成了一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神讓我明白，物業(yè)工作不是個(gè)體的努力，而是一個(gè)整體的協(xié)同機(jī)制，只有團(tuán)結(jié)互助才能發(fā)揮出更大的效力。

最后，物業(yè)工作需要真心關(guān)愛(ài)居民。在物業(yè)員李阿姨的眼里，每一個(gè)居民都是她的家人。她時(shí)常關(guān)心居民的生活情況，細(xì)心撰寫(xiě)公告和通知，為居民解決各種問(wèn)題。在我遇到突發(fā)事件時(shí)，她總是第一時(shí)間過(guò)來(lái)幫助我，讓我感受到她的溫暖。物業(yè)工作并不只是一份工作，更是為人民服務(wù)的職責(zé)。只有真心關(guān)愛(ài)居民，才能真正做到人民滿意、社會(huì)認(rèn)同。

通過(guò)物業(yè)英雄的事跡，我對(duì)物業(yè)工作有了更深刻的理解和體會(huì)。物業(yè)工作不僅需要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神，更需要真心關(guān)愛(ài)居民。在平凡的工作中有著不平凡的付出和貢獻(xiàn)，這是物業(yè)工作的真諦。愿我們都能從物業(yè)英雄們的事跡中，汲取力量和智慧，為構(gòu)建更和諧、美好的社區(qū)作出自己的貢獻(xiàn)。