最新南方企業(yè)文化心得體會(實(shí)用9篇)

經(jīng)歷了這段時間的學(xué)習(xí)和工作，我深刻體會到了“實(shí)踐出真知”的道理。寫心得體會時可以參考相關(guān)的經(jīng)典案例，借鑒別人的思路和表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。

南方企業(yè)文化心得體會篇一

作為一個從北方來到南方工作的上班族，我深切感受到了南方企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。在這里，我發(fā)現(xiàn)了不同于我熟悉的北方企業(yè)文化的一些新特點(diǎn)。以下是我對南方企業(yè)文化的心得體會和感悟。

在南方企業(yè)中，我感受到了一種溫馨的氛圍。同事之間，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是下屬，都能夠彼此關(guān)心和照顧。不論是工作上的困難，還是生活中的煩惱，都能得到同事的幫助和支持。這種溫馨的氛圍讓人在工作中感到寬慰和踏實(shí)，也提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

南方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)包容和寬容的精神。在南方企業(yè)中，不同背景、不同性格的員工可以和諧相處。無論是對待工作上的失誤，還是對人際關(guān)系的矛盾，南方企業(yè)都能以寬容的態(tài)度對待。這種包容和寬容的文化，使得員工更加自由地表達(dá)自己，也能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境。

南方企業(yè)對員工的生活品質(zhì)有著更高的要求。在南方企業(yè)，員工的工作時間相對較短，能夠有更多的時間和家人共度。南方企業(yè)也注重為員工提供舒適的辦公環(huán)境和良好的福利待遇，使員工的工作生活更加平衡和有質(zhì)量。這種追求生活品質(zhì)的文化讓員工感到被重視和關(guān)心，也增強(qiáng)了員工的工作積極性和幸福感。

南方企業(yè)非常注重細(xì)節(jié)，崇尚服務(wù)。無論是對待客戶還是對待員工，南方企業(yè)都秉持著精益求精的態(tài)度。在南方企業(yè)中，每一個環(huán)節(jié)都被精心打磨，讓人感受到無微不至的關(guān)懷和貼心的服務(wù)。這種崇尚細(xì)節(jié)和注重服務(wù)的文化，不僅提升了企業(yè)形象，也為員工創(chuàng)造了一個更加優(yōu)雅和高效的工作環(huán)境。

南方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步和創(chuàng)新精神。在這里，員工之間的競爭不是相互攀比，而是通過互相學(xué)習(xí)和合作共同進(jìn)步。南方企業(yè)也倡導(dǎo)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識。員工在這種文化氛圍中，更加積極主動地探索工作的新途徑和方法，不斷為企業(yè)帶來新的動力和效益。

總而言之，南方企業(yè)文化的心得體會和感悟是多方面的。溫馨的氛圍、包容的精神、注重生活品質(zhì)、崇尚細(xì)節(jié)和創(chuàng)新精神，這些都是南方企業(yè)文化的特點(diǎn)和魅力所在。在南方企業(yè)工作的經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到了不同地區(qū)的企業(yè)文化的差異，也提升了我的綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力。

南方企業(yè)文化心得體會篇二

x年xx月xx日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí)，收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識，從對企業(yè)文化單一的認(rèn)識上升到對企業(yè)文化的概念，內(nèi)涵都有了一個全新的認(rèn)識與提升。

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。

王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中，形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

作為王府井百貨的一員，我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記踐行“為了人，服務(wù)人，成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀。“以人為本”不單是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是王府井百貨的信條。在對待顧客，服務(wù)顧客以及面對員工時，都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價值觀，要求我們必須“用心”去理解，“用心”去實(shí)踐，真正把企業(yè)核心價值觀落實(shí)到實(shí)處，真正把企業(yè)核心價值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。

“一團(tuán)火”的企業(yè)精神，將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念，工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的.解釋，也為我們在工作中所應(yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。

曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法，在兩軍對壘，面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”?！傲羷瘛本褪擒娀辏恢Ь哂辛恕败娀辍钡能婈?duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么，企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”，雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經(jīng)濟(jì)的大潮中，對企業(yè)也提出了更高的要求，企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措，“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神，始終把客戶放在第一位，對內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛，永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”，我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。

另外，使我深感敬佩的是，王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價值，而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化，引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長，共享豐富人生，這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責(zé)任感的企業(yè)使命，不但使我敬佩還令我感動。

來到王府井百貨就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營理念，管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先，王府井百貨把“誠信于心，精益于行”作為經(jīng)營理念，并貫穿于日常的經(jīng)營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任，恪盡職守努力做好本職工作。

其次，王府井百貨“制以度人，文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能，成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能，又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。

最后，王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用，并在員工的個人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵措施，激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率，提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望，就員工個人而言潛能的開發(fā)，自身能力的提升，更有利于成就個人的夢想。企業(yè)與員工，團(tuán)隊(duì)與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。

以上是我對學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工，我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中，我會用企業(yè)文化來提醒自己，激勵自己，把企業(yè)文化融入到日常工作中去，是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。

南方企業(yè)文化心得體會篇三

20xx年x月x日下午，公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座，講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出，使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案，并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想，提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化：責(zé)任（和電）、平安（和電）、和諧（和電）；企業(yè)精神：人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu)；思想道德觀：踏實(shí)做事、誠實(shí)做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”。現(xiàn)就這些問題，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè)，談?wù)勛约旱男牡皿w會：

深入理解責(zé)任的內(nèi)涵?！柏?zé)任”，字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結(jié)?！镀髽I(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出：“生活在社會上的每一個人都背負(fù)著責(zé)任，對自己的責(zé)任，對家庭的責(zé)任，對企業(yè)的責(zé)任，對社會的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭，生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實(shí)工作，為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任?！?/p>

就責(zé)任而言，說大點(diǎn)極其神圣，說小點(diǎn)則是每個人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發(fā)自內(nèi)心的一種要求，甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心，兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見，但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量，但時間可以見證;責(zé)任心不分大小，它是一種精神，是一種作風(fēng)，一種擔(dān)當(dāng)，一種約束，一種動力，也是一種魅力。

責(zé)任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地，細(xì)微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高，但是他的責(zé)任心不強(qiáng)，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度，進(jìn)現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡報》，“由于員工責(zé)任心問題，發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強(qiáng)一點(diǎn)，操作認(rèn)真一點(diǎn)，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責(zé)任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機(jī)率就會降低。

工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但絕不能因此就敷衍應(yīng)付，而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責(zé)任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職，一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認(rèn)真對待每一件事，對每一件事負(fù)責(zé)任，做每件事都細(xì)心一點(diǎn)，認(rèn)真一點(diǎn)，做好一點(diǎn)。

提高員工責(zé)任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)自我管理意識和責(zé)任意識。只有員工走得遠(yuǎn)，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工，凝聚員工，激勵員工，形成團(tuán)隊(duì)精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。

歷史翻至20xx年年初，各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春，員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道：細(xì)節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)的思想，以企為家，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

南方企業(yè)文化心得體會篇四

企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，然后同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團(tuán)隊(duì)個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)能夠由12個字來概括，然后分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個，也大有裨益。

江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓(xùn)師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實(shí)，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo)，夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

透過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒，快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣，然后進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團(tuán)隊(duì)，是一個有目標(biāo)和靈魂的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、然后實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作，透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。透過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作，透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。

南方企業(yè)文化心得體會篇五

南方企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展和管理的重要組成部分，與企業(yè)的發(fā)展和成功密切相關(guān)。然而，作為一位員工，我意識到企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)的規(guī)定和指導(dǎo)，更是一種價值觀和行為模式的體現(xiàn)。在過去的幾年中，我有幸參與了南方企業(yè)的文化建設(shè)和體驗(yàn)，從中獲得了一些心得體會和感悟。

第二段：尊重和信任。

南方企業(yè)文化注重尊重和信任。在這個企業(yè)，每個員工都被尊重和平等對待，無論職級或地位。這種尊重不僅僅是口頭上的，更是體現(xiàn)在行動和決策中。領(lǐng)導(dǎo)層始終以開放和平等的心態(tài)對待員工，給予他們足夠的信任和自由度，鼓勵他們充分發(fā)揮自己的能力和潛力。這種尊重和信任讓每個員工感到被重視和關(guān)愛，激發(fā)了他們的工作熱情和創(chuàng)造力。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。

南方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。在這個企業(yè)，每個部門和團(tuán)隊(duì)之間的合作是高效和無縫的。大家都樂于分享經(jīng)驗(yàn)和知識，互相幫助和支持。無論是在工作中還是在日常生活中，南方企業(yè)文化都鼓勵員工互相關(guān)心和幫助。這種團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作讓每個人感到自己不是一個孤島，而是一個大家庭的一部分。這種歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神極大地促進(jìn)了工作效率和員工滿意度。

第四段：創(chuàng)新和適應(yīng)性。

南方企業(yè)文化鼓勵創(chuàng)新和適應(yīng)性。在這個企業(yè)，員工被激勵去思考和提出新的創(chuàng)意和想法。領(lǐng)導(dǎo)層積極傾聽員工的意見和建議，并及時采取行動。南方企業(yè)文化中的創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)上的，也包括了制度和流程上的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新意識讓員工感覺到他們的意見和努力是被重視和認(rèn)可的，同時也為企業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)會。

第五段：共同價值和社會責(zé)任。

南方企業(yè)文化倡導(dǎo)共同價值和社會責(zé)任。在這個企業(yè)，員工不僅僅是做工作和賺錢的機(jī)器，更是承擔(dān)社會責(zé)任的一部分。企業(yè)會積極參與社區(qū)和環(huán)境保護(hù)活動，為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，并關(guān)注員工的家庭和生活。這種共同價值和社會責(zé)任讓員工感到他們所從事的工作是有意義和價值的，同時也增強(qiáng)了他們的社會歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

結(jié)論：

南方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重和信任、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作、創(chuàng)新和適應(yīng)性、共同價值和社會責(zé)任。這些價值觀和行為模式不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營理念，更是每個員工內(nèi)心的信念和行動準(zhǔn)則。作為一位員工，我深刻體會到南方企業(yè)文化對于員工的積極影響，它激勵我更加努力地工作和追求個人發(fā)展，同時也讓我更加熱愛這個企業(yè)。南方企業(yè)文化是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，我相信在未來的發(fā)展中，我們能夠共同努力，創(chuàng)造更大的價值和成功。

南方企業(yè)文化心得體會篇六

六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。

人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。

一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。來到x公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信x的明天會更好!

南方企業(yè)文化心得體會篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，朋友們：

大家好！

今天，沐浴著明媚的陽光，踏著激昂奮進(jìn)的步伐，我站在這神圣的演講臺上，給大家?guī)眍}為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講，如有不當(dāng)之處，還請?zhí)岢鰧氋F意見！

大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它的目的就是在于振奮。

人心，提高素質(zhì)，凝聚力量，加強(qiáng)管理，提升效益，推進(jìn)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同，而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè)，培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化，從而推動農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天，這個問題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此，踐行是我們的方向！

應(yīng)該首先明確某某農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個目標(biāo)，農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化，從根本上促進(jìn)某某“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。

不知大家可曾知道，一把大火燒毀可口可樂的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是，燒不了可口可樂公司的企業(yè)文化，自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來的可口可樂公司，照樣屹立在世界各地?？梢娖髽I(yè)文化的偉大、卓越。

企業(yè)文化建設(shè)的主體是人，事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人，人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。“以人為本”的理念就是要將管理的對象以“物”為中心轉(zhuǎn)向以“人”為中心，把尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價值，愛護(hù)人的成長，關(guān)心人的生活，滿足員工的物質(zhì)和精神需求，規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌，最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)凝聚力，發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用，形成工作合力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營造尊重知識、尊重人才的氛圍，提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步，進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)教育，開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動，把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來，發(fā)掘人的潛能，形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感，從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性管理的目標(biāo)。

所以，企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題，管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)持正確的政治方向，積極參加學(xué)習(xí)時事政治，同心同德，將“手握手的承若，心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程，努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的`服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神，重在奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮聰明才智，把自身價值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，相互尊重，相互協(xié)作的良好風(fēng)尚，營造祥和、融洽的工作氛圍，處事以大局為重，打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神，樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。

企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識形態(tài)，它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)，企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中，如果沒有鐵的紀(jì)律，沒有一套規(guī)范的行為，工作效益就無法提高，也沒辦法創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。因此，要以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束人，統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng)，要遵守作息時間，發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，為客戶提供一個良好的服務(wù)環(huán)境。上班時間不做與工作無關(guān)的事，應(yīng)全身心投入工作，不隨意離崗、串崗、代崗。

要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制，規(guī)定各縣級聯(lián)社監(jiān)事長、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職；省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè)，并嚴(yán)格執(zhí)行，建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制，讓廣大員工參與進(jìn)來，規(guī)定信用社、縣級聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后，由所屬員工給予一個整體評價，并規(guī)定實(shí)施非公開無記名票決制。

良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅展示員工的個人素質(zhì)，也體現(xiàn)銀行的形象，因此，要求提供一個舒適的服務(wù)環(huán)境，做到墻面整潔，窗明幾凈。員工面對客戶時應(yīng)精神飽滿，保持微笑，舉止文明，著裝統(tǒng)一，服務(wù)時儀表整潔，姿態(tài)端正，尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)做到忙時、閑時一個樣，存款、取款一個樣，生人熟人一個樣，臨近下班不變樣。

企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂，它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化、組織文化的復(fù)合體，也是推動企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，我們某某的農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化，形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念，賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”，并在這一理念和“靈魂”的感召下，將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中，以此來塑造企業(yè)形象，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力，最終實(shí)現(xiàn)某某農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索。”讓我們?yōu)槟衬车霓r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧！

南方企業(yè)文化心得體會篇八

中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù)，而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為，是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足，傻實(shí)在?！边@種錯誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù)，往往也是被逼無耐的生存之道，而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑，心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù)，我為人人服務(wù)”的理念背道而馳，更與“服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。

傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神，還深刻影響著一個組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展，其實(shí)就是在一個公司內(nèi)部，也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu)，而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。

企業(yè)是個服務(wù)鏈，即：一線員工為客戶服務(wù)，管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理，其實(shí)也是一種服務(wù)，也是為了幫助員工做好工作。但是，在我們很多企業(yè)里，經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲，一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能，要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為，“只有高高在上，與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威。”經(jīng)理不能為員工提供服務(wù)，員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)？在一些企業(yè)，員工不僅要服務(wù)客戶，還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。

卓越的服務(wù)，需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn)；需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài)，樹立起良好的服務(wù)意識；更需要我們營造健康的企業(yè)文化，擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。

理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn)，靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力，這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。

我們不僅要活著，還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗，更為發(fā)展而奮斗，為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景，沒有多高的學(xué)歷，但是只要不向命運(yùn)屈服，只要勤奮努力，靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念，才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念，我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出，我們的心中才有陽光，我們才有工作的快樂。

海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村，他們也沒有受過高等教育，為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生？因?yàn)樗麄兏脤C(jī)會的珍惜，既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺，就要好好干，就干出個樣來讓客戶滿意，讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求，客戶對他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得：只要真心為別人服務(wù)，只要為別人創(chuàng)造了價值，就能贏得別人的肯定，就能獲得回報。這是人性的公正，更是商業(yè)的文明。

企業(yè)不僅是員工謀生的平臺，更是員工提升自身價值的平臺，實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想，也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁，是員工真的愿意跳槽嗎？不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜，既有個人原因，也有企業(yè)的原因。但是，很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高，看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕，看不到未來才可怕。

海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向，讓大家看到自己的未來，從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè)，能做到這一點(diǎn)，不得不讓人佩服。因?yàn)?，就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。

海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線，每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈，走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點(diǎn)點(diǎn)，這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝?，管理職位都是非常有限的，管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?；蛟S也并不是每個員工都希望當(dāng)經(jīng)理，但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。

榜樣的力量是巨大的，身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn)，無疑會對每個員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中，樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。

海底撈的絕大多經(jīng)理，包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物，也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起，后來做領(lǐng)班、會計(jì)、店長，幾乎海底撈公司所有的職位他都做過，他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店，而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣，以榜樣來引導(dǎo)員工，堅(jiān)定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。

只有關(guān)愛員工，員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工，企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出，企業(yè)首先要付出愛，才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房，并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān)，從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔，為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻，則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個店，僅為員工租房子這一項(xiàng)支出，公司每年就要花費(fèi)50萬。

海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢，以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么，但是在中國大多數(shù)農(nóng)村，這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀，當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時，除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞，他們更會感到由衷的欣慰和自豪：“孩子們終于有出息了，自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金，每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說，“雖然這樣的福利和員工激勵制度，讓企業(yè)的利潤縮水很多，但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對員工的真心關(guān)愛，提高員工福利帶給海底撈的不是成本，而是員工對企業(yè)的熱愛，員工的工作熱情，品牌的美譽(yù)度，這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。

人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措，也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的重要途徑。沒有授權(quán)，就沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有凝聚力，也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán)，因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚，就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬，再監(jiān)督員工行使權(quán)力，還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩⑹∈?。老板有這種心理可以理解。但是，授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個概念，能否敢于授權(quán)是個胸襟問題；能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個水平問題；能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強(qiáng)的老板，優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈，普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈送顧客果盤，有必要時，甚至可以免單。30萬以下的開支，店長可以做主。海底撈的每個普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理，他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個性化和效率，而服務(wù)個性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明：提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力，即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險，也是值得的。

海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo)，比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎？顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織，每個財(cái)務(wù)指標(biāo)都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是，那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白：把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒有用，只能會讓自己急功近利，變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了，財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。

對于餐飲服務(wù)業(yè)而言，員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標(biāo)。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了，品牌有了美譽(yù)度，還愁沒有回頭客嗎？企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎？可能企業(yè)面對的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級煩惱了。

一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快，以海底撈的知名度，完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對此，海底撈董事長張勇先生不以為然，他說，“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性，每個新店必須保證有30％左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店，必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工，如果人員不到位的話，那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工，也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?！?/p>

對餐飲企業(yè)而言，找個合適的店面或許不是太難的事情，但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難?？擅總€服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體，是贏得客戶滿意，成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個過程。每個店面都應(yīng)為海底撈這個品牌增輝，而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易，但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量，海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式，全部采取自營店的模式。做到這一點(diǎn)，需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑，需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度，但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展，才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證，再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義，擴(kuò)張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。

海底撈火了？有秘密可言嗎？好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理，比如：尊重行業(yè)的特點(diǎn)，真心關(guān)愛員工，用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新，更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì)，持之以恒地踐行自己的理念，兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn)，只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧，但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。

海底撈能做到的，我們每個企業(yè)都應(yīng)能夠做到，海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上，應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè)，讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng)，讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬，向偉大的商業(yè)文明致敬。

南方企業(yè)文化心得體會篇九

為打造地鐵一流品牌，執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)。客運(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)分為理論和戶外活動兩大部分進(jìn)行：上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)，下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求，全隊(duì)動作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù)：首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操，其次任務(wù)是搭肩呼號，再次是眾志成城隊(duì)形，每個任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。

對于企業(yè)文化的理解，在課程以前的概念中，一直有個誤區(qū)，認(rèn)為：企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的，其余的都是非常虛無縹緲的，什么企業(yè)理念等等。但是通過本次課程的闡述，老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，由此發(fā)現(xiàn)，其實(shí)企業(yè)文化原來也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。以此，也再次佐證了事物的多面性理論。

為打造地鐵一流品牌，執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)?？瓦\(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)分為理論和戶外活動兩大部分進(jìn)行：上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)，下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求，全隊(duì)動作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù)：首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操，其次任務(wù)是搭肩呼號，再次是眾志成城隊(duì)形，每個任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。

拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí)，不知不覺中樂融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的“鐵魂”精神：鐵的意志，鐵人的品格，鐵的紀(jì)律，鐵軍行動。決定企業(yè)未來為命運(yùn)的是我們勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神，只有做到行為規(guī)范自我，才能體現(xiàn)“我的崗位無差錯，我的崗位請放心”安全理念。忠誠敬業(yè)的素質(zhì)，是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)需要我們忠誠主動、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護(hù)者。因此，這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味，文化的內(nèi)涵。相信大家共同的呵護(hù)下，一定會快速成長，目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。

公司核心價值觀“共同承擔(dān)責(zé)任，共同創(chuàng)造價值，共同分享成果”正是驗(yàn)證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的，不僅僅是口頭上講訴，而不能實(shí)用，紙上談兵，而是要實(shí)實(shí)在在的真功夫。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵我們奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導(dǎo)我們樹立正確的價值觀、人生觀，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。引導(dǎo)我們把個人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)人生價值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

眾志成城任務(wù)——體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)理念“同心同力，同道同行”的重要性，每個人都離不開團(tuán)隊(duì)，而且要在團(tuán)隊(duì)中扮演重要的角色，就要注重團(tuán)隊(duì)精神，每個人和團(tuán)隊(duì)是密不可分的，做到團(tuán)體利益為重，團(tuán)體利益高于個人利益。同時也要求把個人利益置于他人利益之后，做到先人后己，多為他人著想。

通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)知企業(yè)文化的歸屬感，勇于在企業(yè)做排頭兵，善于敢做敢當(dāng)，為公司做貢獻(xiàn)。

公司入黨積極分子培訓(xùn)心得體會范文二。

20xx年xx月我很榮幸的成為了公司入黨積極分子人選。首先，要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次提高自身黨性素養(yǎng)的機(jī)會。在之前的入黨培訓(xùn)里，我對中國共產(chǎn)黨的歷史有了一個新的認(rèn)知，對如何提高自身黨性素養(yǎng)有了一個全新的認(rèn)識，下面我就談一下個人的心得體會：

作為一名入黨積極分子，我必須明確自身使命，認(rèn)清自身不足。在思想道德素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心健康素質(zhì)和社會文明素質(zhì)等六方面上不斷地提高，使自身的理想信念更加堅(jiān)定，職業(yè)技能更加精湛，知識結(jié)構(gòu)更加合理，身心素養(yǎng)更加和諧，公共行為更加文明。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、破解工作難題作為提高自身能力的重要內(nèi)容，到情況最復(fù)雜、矛盾最集中的崗位上體現(xiàn)戰(zhàn)斗力。要提高上述幾方面素質(zhì)，我認(rèn)為必須從以下四個方面著手：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用黨的理論成果武裝頭腦。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，這些科學(xué)的理論體系是無產(chǎn)階級解放運(yùn)動的理論，是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。有了這些強(qiáng)大的思想武器來武裝頭腦，就能準(zhǔn)確的把握自己的人生觀、世界觀、價值觀，才可以防止和排除種種錯誤思想、錯誤傾向和干擾，少走彎路保持正確的發(fā)展方向。

二、時刻端正入黨動機(jī)，用黨的思想理念樹立信仰。入黨不是一時的問題，而是一輩子的事情。正如毛澤東同志所說的：“有許多黨員，雖然在組織上已經(jīng)入了黨，但思想上并沒有入黨，甚至可以說完全沒有入黨?！蔽覀兌紤?yīng)引以為戒，不論組織上是否入黨，都應(yīng)做到首先在思想上入黨，而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機(jī)，克服那些不正確的思想。要以全心為民的服務(wù)精神安心于一線，以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神融入于集體，以愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神立足于本職，只有這樣才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號，才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。以自身能力帶動整個班組的進(jìn)步，給予班組同事盡可能的幫助。

三、扎實(shí)自身業(yè)務(wù)能力，用黨的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)踐行價值。有了正確的入黨動機(jī)以后，我就要努力充實(shí)自己的科學(xué)文化知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。業(yè)務(wù)上指導(dǎo)同事，細(xì)心教導(dǎo);生活上關(guān)心同事，使同事在上班時將精力放在工作中去。在處理突發(fā)狀況的時候能夠充分利用自己的專業(yè)知識，使最終結(jié)果向好的方向發(fā)展。

四、努力學(xué)習(xí)身邊榜樣，用黨的行為作風(fēng)鞭策自我。在我周圍，有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，他們那種吃苦在前，享樂在后，處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學(xué)習(xí)和生活中，他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向，從他們身上我看到了作為一名合格黨員所必須具備的素質(zhì)修養(yǎng)。

正值黨的十八大的召開，作為一名入黨積極分子，我必須時刻牢記：科學(xué)發(fā)展觀是黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，主題發(fā)展、經(jīng)濟(jì)、外交，堅(jiān)定不移的建設(shè)具有中國特色的社會主義革命小康國家，堅(jiān)持馬克思主義、鄧小平理論、三個代表的科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，發(fā)展中國。

作為一名入黨積極分子，我感到一定要時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，以一名黨員的條件來要求自己，在周圍同事當(dāng)中時時處處體現(xiàn)出先鋒模范作用，只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進(jìn)的組織。我有堅(jiān)定的理想和信心，相信在黨支部的關(guān)懷和培養(yǎng)下，通過自己堅(jiān)持不懈地努力，嚴(yán)格要求自己在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷地提高自我價值，一步一個腳印沿著黨的路線前進(jìn)。我相信有多少努力的種子扎根土地發(fā)芽，就會有多少努力的果實(shí)可以收獲，只要通過不懈的努力，最終我將成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員。