每周上班讀書打卡心得體會(huì)及感悟 參加讀書打卡活動(dòng)的收獲和體會(huì)(5篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于每周上班讀書打卡心得體會(huì)及感悟一

1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì)，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴，。

1. 在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2. 在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者)，達(dá)到知己知彼。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問是否仍有詢價(jià).

3. 發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題，

4. 在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

1. 年銷售目標(biāo)：60萬。

2. 月銷售目標(biāo)：5萬。

① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬以上;

② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進(jìn)客戶，爭(zhēng)取成交量在10萬以上;

③ 搜索引擎營(yíng)銷，比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索，爭(zhēng)取成交量在10萬以上; ④ 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

1. 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對(duì)顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求，客戶需求，爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

3. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

關(guān)于每周上班讀書打卡心得體會(huì)及感悟二

xxxx物業(yè)20xx年7月第1周工作簡(jiǎn)報(bào)新鮮出爐，物業(yè)人在各自崗位上辛勤付出，優(yōu)雅、整潔、安全、宜居的社區(qū)是我們最好的成績(jī)單~

客服管家部

1）、配合開發(fā)商進(jìn)行零星交付及營(yíng)銷看房工作，已完成。

2）、房修問題跟進(jìn)

工程部

1）、一期水景泵更換，已完成。

2）、商業(yè)街特色燈籠柱維修，已完成。

3）、都會(huì)路管道疏通，已完成。

4）、戲水池沙灘椅維修，已完成。

秩序維護(hù)部

1）、結(jié)合杭州保姆縱火案為案例展開培訓(xùn)，查找自身的不足和存在的問題，定期組織消防的演練。跟進(jìn)中。

2）、夏季開放園區(qū)嬉水池，做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備，秩序部的隊(duì)員加強(qiáng)巡邏和檢查。跟進(jìn)中。

3）、汛期期間，密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，做到提前預(yù)警，提前部署防汛工作。跟進(jìn)中。

環(huán)境部

1）、一、二期嬉水池消毒、吸污。

2）、一、二期園區(qū)喬灌木打藥。

3）、一、二期園區(qū)苗木補(bǔ)種。

4）、二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。

房修部

1）、每周三組織施工單位、項(xiàng)目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會(huì)，跟進(jìn)一二期房修問題分析討論及反饋。

2）、與地產(chǎn)客服部及施工單位對(duì)二期空置房進(jìn)行復(fù)查，跟進(jìn)中。

3）、持續(xù)跟進(jìn)房修問題

關(guān)于每周上班讀書打卡心得體會(huì)及感悟三

首先，我很榮幸加入到客服這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營(yíng)銷、雙節(jié)營(yíng)銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績(jī)沖鋒陷陣。雖只有三個(gè)月，但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。

今天，我特將這一周以來的所學(xué)所感，就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。

客服室，實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：客戶維系挽留、客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶，成本要高好幾倍?？梢?，服務(wù)是多么重要。

那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。

打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。

考核，是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個(gè)人認(rèn)為，有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量，在我剛來的時(shí)候，外呼量為一周150個(gè)正常通話，如今提高到200個(gè)。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達(dá)到外呼要求。

我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。

調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)?？h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的＇指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會(huì)減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比，考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的，給予獎(jiǎng)勵(lì)；考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差，加以懲罰。

總之，考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力，以動(dòng)力提績(jī)效。

創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅在于分工，更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合，精誠(chéng)合作，不分你我。

我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升個(gè)人能力。

領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。

李白詩云：天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

總之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì)，是員工努力工作的無限動(dòng)力。

關(guān)于每周上班讀書打卡心得體會(huì)及感悟四

各位家長(zhǎng)，中午好!

首先，對(duì)各位家長(zhǎng)能在百忙之中抽出時(shí)間來參加這次家長(zhǎng)會(huì)表示深深的感謝!召開這次家長(zhǎng)會(huì)的目的是為了加強(qiáng)老師與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，相互交流一下學(xué)生在校及在家的情況，以便我們能夠及時(shí)調(diào)整工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)促使家長(zhǎng)也能夠積極參與到學(xué)生的教育管理中來。總之一句話，就是“一切為了孩子”。這是我們教育的一個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)。我希望也相信，從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，我們的家長(zhǎng)會(huì)一定能夠達(dá)到預(yù)期的效果，取得圓滿的成功!下面我把本班的有關(guān)情況向家長(zhǎng)們做個(gè)匯報(bào)：

一、匯報(bào)班級(jí)工作

我們班共26人，男生12人，女生14人。大部分同學(xué)學(xué)習(xí)積極努力。作為班主任和語文老師，我對(duì)我的學(xué)生充滿信心。但也不可否認(rèn)，孩子畢竟還是孩子，他們的自我約束力還比較差，缺乏持之以恒的耐力，在學(xué)習(xí)的過程中還會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就需要我們?cè)谧母魑患议L(zhǎng)密切的配合起來，共同打造您孩子的美好明天!

(一)品德方面：我應(yīng)該很自豪的說，我們班的同學(xué)都很棒。盡管他們還有這樣那樣的不足，但他們的德行都是好的。比如誰忘了帶東西，準(zhǔn)會(huì)有同學(xué)搶著借給他;誰生病了，準(zhǔn)會(huì)有幾個(gè)同學(xué)幫助他補(bǔ)習(xí)功課;見到老師都能主動(dòng)問好??總之，在班里已經(jīng)形成了積極向上的好風(fēng)氣。

(二)學(xué)習(xí)方面：我們平時(shí)常說，十個(gè)指頭有長(zhǎng)短，這也說明學(xué)生與學(xué)生也是不一樣的，他們同樣存在著基礎(chǔ)、智力、毅力等方面的差異。因此在學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)的千差萬別。全班26同學(xué)，學(xué)習(xí)很好的約10人，較好的約5人，一般的約6人，較不理想的約5人。

二、期中考試

這次期中試題難易程度適中，總分是2300分，人均88多，最高分是99，最低12.5，一人不及格。在這次考試中，存在著這樣的問題，一個(gè)同學(xué)對(duì)一再?gòu)?qiáng)調(diào)的字寫錯(cuò)，一個(gè)同學(xué)很馬虎，竟然沒看到有著很長(zhǎng)橫線的題外，其余同學(xué)基本上都能認(rèn)真對(duì)待。雖然說一次考試成績(jī)不能代表孩子的全部學(xué)業(yè)，至少反映了孩子這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)情況。在這里，我要提醒家長(zhǎng)朋友正確對(duì)待分?jǐn)?shù)：中年級(jí)，學(xué)生分?jǐn)?shù)的波動(dòng)還是相當(dāng)大的，不能一看到孩子考得不好就沖孩子大發(fā)雷霆，甚至有家長(zhǎng)在沖動(dòng)之下對(duì)孩子大打出手。人心都差不多，人不是常勝將軍，哪會(huì)有次次都成功的?所以，對(duì)待孩子的考試成績(jī)，我們家長(zhǎng)不應(yīng)該只盯著不如意的分?jǐn)?shù)，不能光沖孩子發(fā)火和打罵，而是應(yīng)該耐心地、心平氣和地與孩子一起分析錯(cuò)誤的原因，幫助他弄懂意思，改正錯(cuò)誤才是上策。請(qǐng)關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過程?？荚嚪?jǐn)?shù)只是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)指標(biāo)，而不是唯一指標(biāo)。在某種程度上可以說，學(xué)習(xí)過程的一些特點(diǎn)比分?jǐn)?shù)更重要。有的學(xué)生甚至也能考到95分，但是對(duì)語文學(xué)習(xí)的興趣不夠高，主動(dòng)性不強(qiáng)，獨(dú)立思考不夠，與同學(xué)們交流的習(xí)慣還沒養(yǎng)成，他的學(xué)習(xí)潛力將受到限制。如果家長(zhǎng)和老師不去幫助他們，學(xué)習(xí)成績(jī)將會(huì)無法得到提高。

三、認(rèn)識(shí)四年級(jí)

中年級(jí)是小學(xué)階段中一個(gè)關(guān)鍵性的年級(jí)，我們稱它為轉(zhuǎn)折點(diǎn)。四年級(jí)處于轉(zhuǎn)折后期。在這個(gè)階段，學(xué)生的身心和學(xué)習(xí)內(nèi)容上都會(huì)發(fā)生巨大的變化，如果忽視了這個(gè)階段的學(xué)習(xí)，那對(duì)學(xué)生今后的學(xué)習(xí)將會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響。為了什么會(huì)出現(xiàn)這種情形呢?我認(rèn)為中年級(jí)主要出現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的變化：

1、學(xué)習(xí)內(nèi)容

從四年級(jí)開始，孩子們的學(xué)習(xí)內(nèi)容變了。低年級(jí)主要是一些非?；A(chǔ)的知識(shí)，只要孩子肯下功夫，一般不成問題。到了中年級(jí)，學(xué)習(xí)的知識(shí)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從低年級(jí)的形象思維向高年級(jí)的抽象思維過渡，這對(duì)學(xué)生提出了更高的要求，基礎(chǔ)必須扎扎實(shí)實(shí)地掌握，該讀的還要讀，該抄的還得抄，該練的還得練。但同時(shí)還要拓展孩子的思維，從不同角度去考慮問題。

2、心理方面

孩子長(zhǎng)大了，也學(xué)會(huì)了思考，更學(xué)會(huì)了察言觀色，喜歡的人，他愿意和你交流，不喜歡的人就會(huì)跟你對(duì)著干。而且有些事他會(huì)放在心里，不喜歡和老師、家長(zhǎng)交流，如果你關(guān)心他了，重視他了，也許他高興了就會(huì)把自己的心里話和你說說、不高興就埋在心里，讓你摸不透他的想法，這樣就無法指導(dǎo)他的學(xué)習(xí)。另外，家長(zhǎng)還要把握好批評(píng)的尺度，這階段的孩子自尊心逐漸增強(qiáng)，也就是我們通常在講的孩子知道“難為情”了，他怕“丟面子”了，所以各位家長(zhǎng)在教育孩子的時(shí)候要把握好尺度。

3、學(xué)習(xí)方面

說到學(xué)習(xí)在座的家長(zhǎng)都深有體會(huì)。現(xiàn)在的孩子越來越不好輔導(dǎo)了。在一二年級(jí)時(shí)，有的學(xué)生在課堂上不注意聽講，回家以后，家長(zhǎng)在家里幫助他們記記生字，背背課文，到考試的時(shí)候還是能考到比較滿意的成績(jī)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的內(nèi)容難度加大了，各門功課的作業(yè)量相對(duì)多了，但也不至于要寫到晚上十一、二點(diǎn)，主要是學(xué)習(xí)方法改變了。學(xué)生的學(xué)習(xí)不應(yīng)是一種被動(dòng)學(xué)習(xí)，而是一種主動(dòng)學(xué)習(xí)。但我們的孩子，大多數(shù)都屬于一種被動(dòng)學(xué)習(xí)，甚至處于逃避學(xué)習(xí)的狀態(tài)。比如，最明顯地就是表現(xiàn)在作業(yè)上。這主要表現(xiàn)在低年級(jí)時(shí)是被動(dòng)的接收性學(xué)習(xí)方法為主，老師教我怎么做我就怎么做，很少有自己的主張和想法，那么現(xiàn)在進(jìn)入四年級(jí)以后就不提倡這種做法了，學(xué)生應(yīng)該是自己主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，是“我要學(xué)”，而不是“要我學(xué)?！币虼耍幸恍W(xué)生因?yàn)椴幌雽W(xué)，為了逃避寫作業(yè)在家長(zhǎng)面前說：“今天老師沒布置作業(yè)?！蹦敲丛谶@里我也可以明確的告訴在座的每一位家長(zhǎng)，“今天沒有作業(yè)”這句話是不成立的。老師每天都布置有一定量的作業(yè)，就算老師偶爾沒布置作業(yè)，學(xué)生自己也有一些其他作業(yè)等著去完成，如可以預(yù)習(xí)老師沒講過的內(nèi)容，也可以復(fù)習(xí)老師已經(jīng)講過的知識(shí)。因?yàn)橐陨细淖儯詴?huì)出現(xiàn)一部分同學(xué)求知欲增強(qiáng)，對(duì)知識(shí)追求，因此成績(jī)?cè)絹碓胶?，或者有明顯進(jìn)步。而有一部分同學(xué)出現(xiàn)惰性，怕辛苦，當(dāng)然這類學(xué)生想把成績(jī)搞上去就相對(duì)會(huì)累一點(diǎn)。也就是說從這里開始學(xué)生的成績(jī)會(huì)容易產(chǎn)生我們不愿看到的“兩極分化”。也就是好極了和糟糕透了，這一點(diǎn)務(wù)必引起家長(zhǎng)們的足夠重視。

4、課堂方面

四年級(jí)的課堂，非常重要。所以我非常重視課堂教學(xué)，每堂課都精心作為準(zhǔn)備，吸引學(xué)生的注意力。在課堂上，學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)兩極分化相當(dāng)嚴(yán)重，有一部分學(xué)生的思維是相當(dāng)活躍的，每個(gè)問題都能積極思考回答，如：陳海青同學(xué)，他很好動(dòng)，有時(shí)回答問題甚至激動(dòng)的站了起來，或者是跪在凳子上，當(dāng)然這是不好的習(xí)慣，但這孩子課堂效率比較高，老師講到哪兒?jiǎn)柕滥膬海麄儠?huì)跟隨著老師的思路一起走，課后不用費(fèi)太多的功夫。相反的，一部分學(xué)生上課時(shí)，思想總是游離在課堂之外，也沒見他玩東西，做小動(dòng)作，或者和同學(xué)說“悄悄話”，但就是不知道老師說什么，(趙晨葉，馮琦)也不積極思考問題。久而久之，成績(jī)下滑很嚴(yán)重，惰性很強(qiáng)。這學(xué)期，我希望每一位學(xué)生最起碼一堂課發(fā)一次言，給自己訂下目標(biāo)，從而提高自己的學(xué)習(xí)效率。

四、存在問題

1、課堂上總有學(xué)生管不住自己，不僅不認(rèn)真聽講，還要影響別人;部分男同學(xué)太愛動(dòng)，自我約束能力較差，課下愛追逐打鬧，大聲吼叫，甚至有時(shí)上課回答問題時(shí)聲音都嘶啞了;放學(xué)不排隊(duì)，不按時(shí)回家，安全問題令老師擔(dān)憂。

2、部分學(xué)生身上帶錢，愛買零食，不過要有一個(gè)度。這樣既養(yǎng)成愛亂花錢的壞習(xí)慣，又對(duì)孩子的健康有害。在這里我要舉兩個(gè)例子，一個(gè)是陳順堯，一個(gè)是陳娜。陳順堯上學(xué)期也愛亂花錢，甚至從家里拿走很多錢，甚至還拿同學(xué)的，在宿舍里也不遵守紀(jì)律，確實(shí)令我頭疼。但是經(jīng)過幾次說服教育，他已經(jīng)改變了，但是這更離不開家長(zhǎng)的配合。他的家長(zhǎng)是這樣做的：給他的零用錢再度減少，吃的干糧增多，不是家里沒錢，而是要強(qiáng)行改掉他的壞習(xí)慣，并且也是對(duì)他的身體負(fù)責(zé)。幾周下來，只有三四元錢的他，周末竟然還有剩的。再說說陳娜，這是一個(gè)特別懂事的女孩子，每周家長(zhǎng)給的零用錢，多則六七元，少則四五元，從家里走時(shí)她總要存兩三元下來，一年下來，她存了50多元。好的現(xiàn)象希望繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，戒驕戒躁。

3、習(xí)慣不好。有的家長(zhǎng)甚至縱容孩子養(yǎng)成一些不良的習(xí)慣，把學(xué)校的東西帶回家，買東西的時(shí)候再順手牽羊，拿其他同學(xué)的東西用。擾亂了我們正常的教學(xué)秩序。孩子交到我手里了，她就像我的孩子一樣，我決不允許壞習(xí)慣再滋生。我允許孩子犯錯(cuò)誤，但必須得改正。

4、作業(yè)方面

開學(xué)以來，我班家庭作業(yè)的完成情況相當(dāng)?shù)夭焕硐?。總有極個(gè)別同學(xué)總是不能完成書面作業(yè)，或者甚者干脆不寫，這樣的情況時(shí)有發(fā)生。可能有家長(zhǎng)朋友感到不理解：我天天都問他的呀，怎么還會(huì)少作業(yè)呢?所以，當(dāng)您在檢查作業(yè)的時(shí)候，不能簡(jiǎn)單地問：作業(yè)寫好了沒?這時(shí)，有一些有惰性的孩子就會(huì)回答：“我寫好了!”而實(shí)際上呢，他可能一個(gè)字也沒有寫。此問，是不能解決問題的。煩請(qǐng)各位家長(zhǎng)對(duì)照著記的作業(yè)一項(xiàng)項(xiàng)查一遍。當(dāng)然，有些家長(zhǎng)也很苦惱，是要查作業(yè)的，但不知道孩子什么作業(yè)，搞得家長(zhǎng)也很被動(dòng)。因此，我決定對(duì)個(gè)別同學(xué)我會(huì)把每天的作業(yè)發(fā)到您的手機(jī)上。而對(duì)于老師布置的軟性的作業(yè)，一定要給予足夠的重視。背課文，熟讀課文，背古詩，大量的閱讀，查找資料等等。而有一部分同學(xué)因?yàn)槎栊?，怕辛苦，總想著玩，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，尤其是個(gè)別男生。所以成績(jī)很不穩(wěn)定，更多的時(shí)候是成績(jī)一路下滑。面對(duì)這一類的孩子，我常常為他們覺得可惜。有很聰明的頭腦，但因?yàn)閼B(tài)度不端正和自己的懶惰，永遠(yuǎn)落在別人后面。這一類的孩子中不乏聰明的人，所以目前僅從分?jǐn)?shù)上看，可能一時(shí)之間還不能引起家長(zhǎng)的重視，覺得孩子成績(jī)還行，最少是跟得上，但長(zhǎng)久這樣下去，這個(gè)轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵期一旦落下，以后五六年級(jí)的學(xué)習(xí)怎么不吃力呢?等到了終端顯示的時(shí)候，再來嚴(yán)格地要求他們，是不是太遲了一點(diǎn)了呢?他們的成績(jī)和學(xué)習(xí)的狀態(tài)真的能突飛猛進(jìn)嗎?以上這些不良現(xiàn)象，在這次的期中考試中得到了印證：部分學(xué)生寫字太潦草，沒有恒心、耐心。這些同學(xué)在考試過程中，沒有好好做題，做完了也不檢查，有的書寫還十分潦草。導(dǎo)致考試成績(jī)直線下滑。所以，我懇請(qǐng)各位家長(zhǎng)，一定不要讓你的孩子因?yàn)閼B(tài)度的不端正而帶來將來的遺憾，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，就從認(rèn)真完成每一天的家庭作業(yè)開始!

3.自信心嚴(yán)重不足 ：特別是一部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)，由于學(xué)習(xí)跟不上趟，對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，這要加強(qiáng)正面引導(dǎo)。其中最突出的問題就是不學(xué)現(xiàn)象，要引起重視，希望家長(zhǎng)配合教育。

五、對(duì)家長(zhǎng)的幾點(diǎn)希望

您把孩子交到了我們老師的手中，我們不敢有絲毫的懈怠，教給他知識(shí)與方法，教給他做人的道理。但因?yàn)榘嗉?jí)人數(shù)多，所以工作中難免不能面面俱到。單靠老師的力量是不夠的，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步，除了老師的辛勤培育之外，家長(zhǎng)的努力和付出也是至關(guān)重要的。所以家長(zhǎng)也應(yīng)該積極的配合起來，做好以下工作，做到家校合一：

1、安全工作是一切工作的重中之重。是一切工作和生活得以順利進(jìn)行的前提和保障!對(duì)于小學(xué)生來說，安全工作顯得尤為重要。首先在思想上高度重視，認(rèn)真搞好學(xué)生在家在校的安全工作。教育學(xué)生在家要聽從父母的安排，不玩火，電，不接觸危險(xiǎn)品;外出要征得家長(zhǎng)的同意等。

2、嚴(yán)格管理時(shí)間，科學(xué)安排時(shí)間。有以下幾個(gè)方面需要家長(zhǎng)注意：

(1)對(duì)于孩子的到校時(shí)間，我們規(guī)定早上在 7:20---7:40到教室交作業(yè)、上早讀。下午4:00放學(xué)。每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)做到按時(shí)到校，不早到、 不遲到。

(2)要保證孩子有充足的睡眠時(shí)間，每天睡覺時(shí)間不少于8小時(shí)，最好達(dá)到10小時(shí)。晚上讓孩子早睡覺。有些學(xué)生早上第一節(jié)課就打盹，下午第一節(jié)打盹的現(xiàn)象就更嚴(yán)重了，請(qǐng)家長(zhǎng)給予關(guān)注。

3、家長(zhǎng)要經(jīng)常過問孩子的學(xué)習(xí)，督促孩子獨(dú)立、認(rèn)真、快速地完成每天的家庭作業(yè)，并讓孩子養(yǎng)成檢查作業(yè)、放學(xué)及時(shí)做作業(yè)，按規(guī)定時(shí)間完成作業(yè)之后再做其他事情的好習(xí)慣。

4、關(guān)于家庭作業(yè)量的問題。有的家長(zhǎng)說作業(yè)少點(diǎn)，有的家長(zhǎng)說作業(yè)多一些。俗話說，一人難趁百人意。老師布置作業(yè)也是這樣，有的家長(zhǎng)認(rèn)為多一點(diǎn)，有的認(rèn)為少一點(diǎn)。我想老師布置作業(yè)都有他們自已的想法，學(xué)生在課堂上掌握的好一些，就會(huì)布置的少一點(diǎn)，掌握的差一些，就會(huì)有針對(duì)性的布置多一些。如果您有不同意見可以當(dāng)面給老師說說，或者打個(gè)電話過來也行，我們都會(huì)虛心接受，適當(dāng)調(diào)整。當(dāng)然別的事，也是這樣，在教學(xué)上，管理上，哪兒有不對(duì)的地方，或者我們有些過激的行為，你們都可以當(dāng)面給我們指出，千萬不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事，就鬧得大家心里不愉快。

5、今后的語文學(xué)習(xí)方式。學(xué)期已經(jīng)過半，期末考試一晃眼就會(huì)來到，我們課堂上以講授新知為主，也就是以課本為主。練習(xí)冊(cè)主要是在課下自己完成，來到學(xué)校后老師再有針對(duì)性的進(jìn)行講解。所以語文的鞏固和復(fù)習(xí)全靠課下，也就是布置的家庭作業(yè)。我想我們家長(zhǎng)一定都有這方面的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)根據(jù)自己孩子自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性適當(dāng)輔導(dǎo)，畢竟靠老師課堂上的講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，孩子必須回家要內(nèi)化，不斷重復(fù)鞏固。往高年級(jí)走，難度會(huì)越來越大，要求孩子獨(dú)立自主得學(xué)習(xí)會(huì)越來越來明顯的體現(xiàn)，如果現(xiàn)在就忽視，那將來肯定會(huì)掉隊(duì)的，希望我們家長(zhǎng)要引以為重視。

六、校訊通

我很尊重、理解每一位家長(zhǎng)，但也希望家長(zhǎng)支持、配合我們的工作。校訊通是為我們和家長(zhǎng)搭建的一個(gè)方便溝通交流的平臺(tái)。我們老師可以隨時(shí)將你的孩子在校的表現(xiàn)發(fā)給你，也可以將當(dāng)天的家庭作業(yè)及時(shí)的發(fā)到你的手機(jī)上，如果是雨雪天氣，有了校訊通就更方便了，即使是周末我也可以上網(wǎng)將孩子周一是否到校的問題一并發(fā)到你們的手機(jī)上，也不用我一個(gè)一個(gè)的打電話了。當(dāng)然你的孩子還可以憑借自己的卡免費(fèi)給你打電話，上、放學(xué)刷卡報(bào)平安，家長(zhǎng)在家也放心。但令我很難為情的是，有多少家長(zhǎng)配合過我的工作。一年級(jí)，二年級(jí)，三年級(jí)都比我們班人數(shù)多，但人家是全訂，而我班只有26人，只訂了屈指可數(shù)的11人。孩子回家不知道家庭作業(yè)時(shí)，難道這還是我的責(zé)任嗎?我的孩子就在我班隔壁，應(yīng)該說是聯(lián)系夠方便了，但校訊通還是少不了,這是個(gè)態(tài)度問題。我們班新轉(zhuǎn)來的吳楠語文成績(jī)從30多分漲到七八十分，多虧了校訊通，只要家長(zhǎng)看到校訊通上面的作業(yè)，就會(huì)抽出時(shí)間，哪怕是幾分鐘的時(shí)間親自檢查一下，看看到底完成了沒有，完成的質(zhì)量咋樣?長(zhǎng)期以來效果是不一樣的。

尊敬的家長(zhǎng)，學(xué)校教育不是萬能的，但學(xué)校會(huì)盡力，家庭教育不可少，望家長(zhǎng)重視，你們的孩子需要我們教育，我們的學(xué)生也需要您的呵護(hù)，一個(gè)學(xué)校要發(fā)展和生存，必須有家長(zhǎng)們的關(guān)愛，希望家長(zhǎng)處處關(guān)心愛護(hù)學(xué)校，給我們提出寶貴的建議和意見。最后，我想說：要無限相信孩子的潛力;永遠(yuǎn)不要對(duì)孩子失望;決不吝嗇父母的表揚(yáng)和鼓勵(lì);教給孩子一生有用的東西。請(qǐng)?zhí)煜滤械母改赣涀∵@樣一句話：“你可以不是天才，但你可以成為天才的父母?！蔽覀円源撕透魑患议L(zhǎng)共勉。謝謝大家!

家長(zhǎng)會(huì)上班主任講話相關(guān)文章：

7.六年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)班主任講話稿

關(guān)于每周上班讀書打卡心得體會(huì)及感悟五

為加強(qiáng)我園衛(wèi)生保健工作，切實(shí)提高衛(wèi)生保健工作質(zhì)量，更好地貫徹落實(shí)《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》，嚴(yán)格按照《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》開展衛(wèi)生保健工作，根據(jù)我園的實(shí)際情況，在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，以園務(wù)計(jì)劃為中心，認(rèn)真實(shí)施有關(guān)文件通知精神，制定本年度的衛(wèi)生保健工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期我園的工作，繼續(xù)認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，以幼兒園《36歲兒童發(fā)展指南》為指導(dǎo)思想，認(rèn)真執(zhí)行《幼兒園、托兒所衛(wèi)生保健制度》，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo)，扎實(shí)而有效地開展各項(xiàng)工作。

二、工作目標(biāo)

以培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自我保護(hù)能力為重點(diǎn)，以促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)各班的班級(jí)常規(guī)管理，不斷提高保育、保健工作的質(zhì)量。

三、主要工作

(一)衛(wèi)生保健

進(jìn)一步完善各種衛(wèi)生保健制度，認(rèn)真組織全園教職工實(shí)施我園園本體系中的有關(guān)教育目標(biāo)，貫穿于一日生活活動(dòng)中。

1、嚴(yán)格執(zhí)行新生入園體檢，體檢不合格者拒絕接收入園。

2、繼續(xù)做好晨檢和全日健康觀察記錄工作，認(rèn)真執(zhí)行一摸、二看、三問、四查的原則，發(fā)現(xiàn)精神、體溫異常及時(shí)通知家長(zhǎng)。

3、積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好幼兒的預(yù)防接種、疾病防治(麻疹、水痘、風(fēng)疹、手足口病及甲型流感)及傳染病隔離、膳食均衡與營(yíng)養(yǎng)分析、

4、積極認(rèn)真組織保育員及后勤工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面提高保育質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)患病幼兒在園服藥工作，堅(jiān)持認(rèn)真、仔細(xì)、耐心、把安全服藥放在第一位，做好“三對(duì)”：對(duì)班級(jí)、對(duì)姓名、對(duì)藥名。

6、隨時(shí)隨地檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生，并隨時(shí)記錄衛(wèi)生情況，與考核掛鉤。

(二)飲食與營(yíng)養(yǎng)

1、管理好兒童膳食，每周制訂帶量食譜，食物品種多樣，注意營(yíng)養(yǎng)成分的搭配，保證按量供給、要求炊事人員做好飲食衛(wèi)生及餐具消毒。

2、制定合理的進(jìn)餐時(shí)間與次數(shù)，幼兒進(jìn)餐提倡定時(shí)定點(diǎn)定量，各餐合理熱能，供給分配，以保證幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要。

3、隨時(shí)為幼兒提供飲水機(jī)會(huì)，水溫符合要求。

4、遵守開飯時(shí)間，不宜提早或推遲，做好餐前準(zhǔn)備，餐后管理工作，分餐時(shí)要洗手，分發(fā)干菜、干點(diǎn)不直接用手接觸。

5、幼兒在進(jìn)餐過程中，教師要讓幼兒情緒愉快，專心用餐，細(xì)嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，教師經(jīng)常向幼兒宣傳食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及對(duì)生長(zhǎng)發(fā)育的好處。

6、食堂從業(yè)人員具有健康證，按食品衛(wèi)生法烹飪，食物煮熟煮透，生熟分開，操作時(shí)保持食品營(yíng)養(yǎng)素，制作食品色、香、味俱全。

(三)衛(wèi)生習(xí)慣

1、為幼兒準(zhǔn)備清潔衛(wèi)生、安全符合幼兒特點(diǎn)的盥洗室和入廁設(shè)備，進(jìn)食和入廁后必須用肥皂洗手。特別是小班幼兒，教師要及時(shí)教會(huì)幼兒洗手的方法，以便養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2、將幼兒每天所需餐巾擺放在固定的地方，方便幼兒取用，并及時(shí)做好消毒工作。

3、注意幼兒的五官保健，定期調(diào)換幼兒位置，正確指導(dǎo)幼兒看書、畫圖畫、寫字等的良好習(xí)慣，保護(hù)幼兒視力培養(yǎng)幼兒良好用眼習(xí)慣及良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。

4、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成飯前便后洗手，保持雙手干凈的好習(xí)慣，加強(qiáng)午餐習(xí)慣培養(yǎng)，教育幼兒不挑食，確保營(yíng)養(yǎng)的合理吸收。

5、組織好幼兒午餐，養(yǎng)成就餐秩序好，安靜進(jìn)餐的習(xí)慣，能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)吃完，吃飽。培養(yǎng)幼兒飯后漱口、洗臉的習(xí)慣，組織幼兒散步，遵守幼兒午睡作息時(shí)間。

6、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，足夠的睡眠對(duì)幼兒身高發(fā)育起著重要作用，教師要做好睡前教育，為幼兒創(chuàng)造良好的心理環(huán)境，讓幼兒愉快入睡。

7、學(xué)會(huì)整理：幼兒活動(dòng)室中，要養(yǎng)成哪里拿的東西哪里放，并歸放整齊的好習(xí)慣。大班幼兒要學(xué)會(huì)自己整理床鋪，中班幼兒嘗試整理自己的床鋪。

8、努力做好幼兒自我保護(hù)工作，利用晨間談話、健康安全教育課、宣傳櫥窗針對(duì)一些常見問題向幼兒介紹自我保護(hù)的方法，提高幼兒自我保護(hù)能力。

(四)清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作

1、實(shí)行一人一杯、一巾專用制度，各班做好標(biāo)記。做到口杯、毛巾每日消毒。

2、各室定期、定時(shí)消毒，及時(shí)記錄。

3、定期利用空氣和日光中的紫外線消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。及時(shí)換洗被褥、枕套(每月清洗一次)，晾曬(每?jī)芍芤淮?。

4、食堂：清洗消毒工作嚴(yán)格按照食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及我園制定的各種制度、規(guī)定執(zhí)行，每周定時(shí)對(duì)餐具、用具及空氣進(jìn)行消毒。做好每天每餐的食物品嘗、留樣、觀察、登記等工作，杜絕購(gòu)買無證、腐爛、變質(zhì)等有損于健康的食品。

5、建立健全室內(nèi)外環(huán)境清潔制度，責(zé)任到班，班級(jí)每天一小掃，每月大掃除，隨時(shí)保潔，玩具每周消毒一次，定期檢查和不定期檢抽查相結(jié)合，檢查結(jié)果及時(shí)公布，并納入期末考核。

6、園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)，每天堅(jiān)持清掃一次，隨時(shí)保潔，各種大型玩具每周堅(jiān)持擦洗并消毒一次。每月環(huán)境大掃除一次，定期檢查和不定期檢抽查相結(jié)合，檢查結(jié)果及時(shí)公布，并納入期末考核。

7、保健室藥品標(biāo)簽清楚，妥善保管理醫(yī)療器具和日常藥品，防止用錯(cuò)藥。

8、加強(qiáng)晨檢力度，做到一摸、二看、三問、四查，摸摸有無發(fā)燒，看看精神狀態(tài)，面色、皮膚有無皮疹，可疑者及時(shí)隔離;問問飲食、睡眠、大小便情況，檢查有無攜帶不安全物品，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)處理。對(duì)有患病的幼兒協(xié)助當(dāng)班老師全面細(xì)心的觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

9、做好流行病的預(yù)防工作，對(duì)體弱兒加強(qiáng)檢疫，防止水痘、流感等傳染病的蔓延，對(duì)有傳染病患兒所在班級(jí)的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。

(五)安全保護(hù)

1、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育，各班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé)，制定規(guī)則，杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生，確保幼兒的身體健康和生命安全。

2、當(dāng)班和接送幼兒的老師要仔細(xì)觀察，對(duì)可疑者來園接幼兒要仔細(xì)詢問并登記。

3、堅(jiān)持不定期的午餐、午睡、衛(wèi)生安全工作檢查。

4、做好體弱兒與肥胖兒的管理工作。

(六)宣傳教育工作

根據(jù)季節(jié)以家園聯(lián)系欄、通知單、告家長(zhǎng)一封信等形式向家長(zhǎng)及全體教職工宣傳有關(guān)常見病、季節(jié)的防治知識(shí)、預(yù)防保健常識(shí)、幼兒健康體檢、幼兒衛(wèi)生生活行為習(xí)慣等。

四、具體月安排

每月全園衛(wèi)生大掃除、清洗幼兒被褥，每月隨機(jī)衛(wèi)生檢查。

二月份：

1、全園大掃除、暴曬幼兒被褥。

2、消毒被褥、毛巾、口杯、玩具等。

3、召開保育員及后勤工作人員會(huì)議。

4、制定衛(wèi)生保健計(jì)劃。

5、做好新生保健，建檔工作。

6、后勤工作培訓(xùn)：

(1)廚房烹飪知識(shí)。

(2)采購(gòu)員采購(gòu)食品知識(shí)。

(3)園外接送車衛(wèi)生安全知識(shí)。

(4)保育員配班工作。

三月份：

1、保育知識(shí)培訓(xùn)：

(1)消毒方法。

(2)消毒種類及班級(jí)常用消毒制品。

(3)園外接送車春季疾病預(yù)防工作。

2、做好春季疾病預(yù)防工作，對(duì)幼兒、家長(zhǎng)進(jìn)行春季疾病預(yù)防宣傳教育工作。

四月份：

1、保育知識(shí)培訓(xùn)：

(1)戶外活動(dòng)中的護(hù)理。

(2)盥洗方法。

2、做好各項(xiàng)保育工作，加強(qiáng)幼兒育好習(xí)慣和飲食衛(wèi)生教育。

3、幼兒保健知識(shí)宣傳(水痘)。

五月份：

1、保育知識(shí)培訓(xùn)：

(1)餐前、餐后管理。

(2)幼兒睡眠管理。

2、幼兒健康知識(shí)宣傳(水痘)。

六月份

1、保育知識(shí)培訓(xùn)：

(1)幼兒個(gè)人衛(wèi)生的注意。

(2)幼兒生活物品管理。

2、培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣。

3、暑期安全衛(wèi)生教育。