行為管理的心得體會高中和方法 中學行為規(guī)范教育心得體會(4篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關行為管理的心得體會高中和方法一

一、實習工作介紹

行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執(zhí)行的社會活動，大學實習生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的，對公司有了基本的了解后，熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境，增強了我的適應能力，網(wǎng)上快速查閱資料的能力，查閱資料的過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。

二、實習過程和實習內(nèi)容

(一)實習過程。

從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

(二)實習內(nèi)容。

作為助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。同時，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責范圍內(nèi)。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。

(三)日常事務管理。

1、辦公室管理。對辦公環(huán)境，我們時刻要保持整潔，明亮。每天我們到達辦公室后，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。

2、通信管理，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下電話內(nèi)容，以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務，在接待客人的來訪，帶領客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀，做到對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業(yè)形象。

3、會議事務，會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小，在會議安排上，只需要提前預留會議室，保持好會議室的整潔，明亮，通知每個需要參加會議的人員，即可。會議文件應該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員，做好會議中服務，做好會議記錄，注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了，放入檔案，編排好順序。

4、督察工作。我所擔任的工作當中，有時候需要外出檢驗貨品，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做，細節(jié)問題上有沒有出錯。關注產(chǎn)品的進展，需要經(jīng)常地深入了解的運作過程，以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求，降低返工重做次數(shù)，能夠提前完成產(chǎn)品的出關和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報，并積極的出謀劃策，幫助解決問題。

(四)其他領導臨時交辦的任務。

在臨時交辦的事情，通常都是比較重要的，應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事，能夠想起這件事相關人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發(fā)性的事情，能能夠提煉自己應變能力，是對自身的工作能力的要求一種。

三、實習體會與收獲

時光匆匆，實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在領導們的諄諄教導下，我在收獲工作技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個詞，因為我深知客戶是我們的服務對象，我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政。同時，學習往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的："財務部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。

實習的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高工作能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

通過實習讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。

一、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，獲得與專業(yè)有關知識技能，接受實習單位文化熏陶，了解政府和事業(yè)單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實，專業(yè)技能更加過硬，更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20__年x月x日至x月x日。

三、實習單位

__制作有限公司。

四、實習內(nèi)容

在“__制作有限公司”進行行政管理專業(yè)實習的這段時間，我有幸被分配到了調(diào)度辦公室，辦公室對我來說是一個全新的工作領域。辦公室是單位直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

我實習的具體部門是調(diào)度辦公室，主要的日常工作就是負責文件的上傳下達，以及重要的文件簽署，負責各種會議會務工作和領導同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會議。當然我一個實習生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習，幫忙處理日常的事務，歸檔工作。了解部門職能，并處理好個部門間的關系。負責領導有關批示件的轉達和催辦落實，并及時做好反映工作。

實習剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，接受實習指導老師的點撥，看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室，先把衛(wèi)生搞好，桌椅擦好，開啟計算機，然后往返三趟提滿6瓶熱水，等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫同事復印一些資料。整理文件看似小事，但是里面有好多需要你去掌握的，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。在實習的階段中，我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應該注意的一些問題。

工作中需要接觸大量的文件，面對大量的信息，相應的需要解決的問題也是千頭萬緒，其間，我還有個任務就是對辦公室里的各大報紙稿件進行摘要整理工作，并將其稿件分類，主要有政治類、經(jīng)濟類及綜合類。這耗費了我實習的大量時間，每天除了日常的工作要做以外，我須抽時間整理，由于量大之驚人，也深深的考驗了我的耐性，枯燥繁瑣的整理工作，讓我每天都要面對將近8個小時的電腦，不停的還得在網(wǎng)絡上搜索相關的文章，以及和文章有關的評論，還要對其進行下載整理，編輯，同時還要對其進行排版和打印工作，在無任何人監(jiān)督的情況下，我中午還加點工作，午餐的時間和午休的時間也都被擠占了，這還受到了領導的表揚，更加讓我干勁十足，激發(fā)我的工作熱情，不到兩個星期的時間我就把這項任務完成了。在實習的這段時間里，“__制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關頭，各個單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著，辦公室的人員都有各自分配的任務，而且還要輪流去大街小巷值班蹲點，由于我是實習生，沒有具體的任務，加上辦公室比較缺人，我就負責在辦公室值班和接聽電話，雖說這電話我們?nèi)粘６荚诮佑|，可讓我接聽這公文電話還多少會緊張，有時候自己都能感到聲音在顫抖，我的實習指導老師還一直給我鼓勵，讓我釋懷了很多，時間長了，也就自然了許多，而且還了解了很多關于接聽電話和下達電話通知的章程。最主要的是我還參與了關于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會”的會議下達通知，準確及時的電話聯(lián)系各領導，并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多，簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。

通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。另外在“__制作有限公司”實習的這段時間里，單位指導老師給予了我很多的熱心指導，也給了我很多機會，讓我積極參與了日常的相關工作，同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的管理理論，探求日常管理工作的本質與規(guī)律。

五、實習體會與總結

回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在這短暫的實習中，我得到了一個全方面的學習。通過這次實習，使我深深的明白，要想在平凡的工作崗位上有所作為，不是一蹴而就的，要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。實習中，我采用了看、問等方式，對單位的日常管理工作的開展有了進一步的了解。進一步加深對行政管理理論知識的理解，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。同時也了解企業(yè)單位管理模式，更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點就是課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。要及時學習各部門的具體規(guī)范，登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關系，在以后的工作中會受益非淺的。在工作中的辦法就是多學多問。

在實習期間一定要勤學好問，實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。不管是哪里，要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲;新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào)，跑個腿，遞個單子，復印個文件，下達個通知什么的。

一天大部分的時間要么就是呆著沒事做，要么就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱，要擺正心態(tài)，時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿，事實上這樣的機遇會很難得，干得越多，進步的越快;最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與人的關系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。

在實習當中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就行政機關的性質就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個部門，就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

實習的這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

一、實習目的

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。在兩個月的實習時間里，我選擇了中國移動深圳分公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎上，使我能夠對自己的實習作出一個報告。很多人都想去看一下，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢?帶著這個好奇心，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。我對中國移動的客戶服務中心10086的了解就從此開始了!

二、實習時間：

20__年11月至12月

三、實習地點：

移動營業(yè)廳

四、實習崗位與內(nèi)容：

我實習的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務的咨詢、查詢和辦理。進入的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們一共20位同事一起跟著移動公司的工作人員習業(yè)務，因為移動的業(yè)務品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習的價值。通過學習業(yè)務、學習系統(tǒng)操作、旁聽的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。剛開始接聽客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求工作人員，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度比較低。剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴正式員工，總是在面對問題時就求助正式員工，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。

在這個實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通能力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃，有組織、并且高效率地擴大市場群、提高顧客的滿意度、維護顧客等市場行為的手法。我們呼電話給客戶，進行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因為作為外呼客服代表服務態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業(yè)，要是服務態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務并認可我的服務。

因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數(shù)時間進行呼出，在話務繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。

五、實習總結和心得：

5.1實習總結：實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。

5.2實習心得：1、在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。

5.3在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪恩、這個、那么等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(如呼gprs時，可以對用戶說以后3g的來臨，每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡聯(lián)系;您現(xiàn)在可以提前嘗試)注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。

5.4、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少。還有就是處理具體事件的方式還是不夠成熟。這些問題的發(fā)現(xiàn)對我來說就是最大的收獲，因為我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的學習和實踐中才能有針對性進行補充，以全面提高自己的綜合能力，把所承擔的工作做好，進一步實現(xiàn)自己的理想與價值。總的來說，我的實習是成功的，我從中得到了書本中從未見過的知識與能力。在今后的學習與工作中我將不斷努力，虛心學習，奮斗不息，為社會和祖國做貢獻。

為了把理論和實踐更好地結合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學的專業(yè)知識，我來到__公司進行實習，大致了解了整個公司的運轉過程，對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經(jīng)驗，轉變自己的態(tài)度，為即將要步入社會做好準備。以下是我的實習報告。

一、實習概況

在__公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里，我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下，我學會了怎樣接人待物，如何處理事務，達到了實習的目的。

二、實習崗位介紹

在此次的實習中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職，在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布，員工入職辭職手續(xù)的辦理，收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期，我的工作主要是整理和收集員工資料，其中涉及到員工照片的采集，公司通訊錄的更新。隨著實習的深入，我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，通知合適人員來面試，這期間遇到了很多問題，在經(jīng)理和同事的幫助下，都能得到解決。

三、實習內(nèi)容

實習初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質優(yōu)良，持續(xù)改善，客戶滿意，永續(xù)經(jīng)營”的理念，堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨，走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質產(chǎn)品的道路，不斷提升公司整體素質。年初，公司員工流動較大，員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單，但需要細心及與各部門的溝通、協(xié)作。

在更新通訊錄時，我就充分感受到溝通合作的重要性。起初，我是一個個問同事的電話號碼，由于我是新來的，人又都還不認識，有時都會重復問，公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話，后來在各部長和車間主任地幫助下，不到10分鐘，各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法，找對人，懂得獲取有效資源。

每一位新員工來公司上班，我們都需要為其辦理入職手續(xù)，復印身份證，并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間，我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機，學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時，我很緊張，復印機也不會用，還是同事在旁邊教我如何操作復印機，也忘了詢問新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁，不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時，需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字，如有部門主管簽字，則收回該員工的員工證，辦理員工退宿，并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關事項，上報財務部，給予結算工資。

在學校里，我從未接觸過iso質量管理體系，也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓，我對iso質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系，即在質量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的質量管理體系。

這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時，還需要各方面的溝通交流。

四、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題

1、公司規(guī)章制度不夠完善

公司在規(guī)章制度方面有嚴重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交，以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯，降低了工作效率，增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現(xiàn)了事情項目沒有人負責的情況，當有突發(fā)現(xiàn)狀時，往往都不能找到負責的人處理事情，只能臨時抽調(diào)員工處理。

2、員工培訓制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓制度，現(xiàn)有的員工培訓方式只有在崗培訓，由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀，辦公軟件不熟悉，應用不熟練，這將使公司的競爭力下降，最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發(fā)展的前景，不能進一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發(fā)展。

3、員工激勵機制不完善

公司的員工激勵機制無非是工資加獎金，輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了精神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒有通過真實的問卷調(diào)查結合科學的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵，對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位，但公司就是沒有這個激勵機制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務，得到的結果都是一樣，員工工作就沒有干勁了。

五、實習相關建議

1、完善公司的規(guī)章制度

公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責?？记谥贫纫敿?，要包含工作時間、遲到早退、事病假，曠工等內(nèi)容的詳細說明及負責部門，出勤統(tǒng)計人員，考勤依據(jù)，這些方面都要在考勤制度里詳細規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務流程，每個流程落實到部門負責，各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度，使公司管理有序化，工作職責明確。

2、建立完善的員工培訓制度

__公司是私營小企業(yè)，不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人，基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃，培訓計劃要與公司的經(jīng)營目標匹配，以市場為導向，提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓計劃，公司還需要撥出?？钜宰髋嘤枌ｍ椯Y金，加大對員工培訓的投入。

提高員工培訓意識，企業(yè)受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛，員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中，并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭，以提高工作效率，帶動工作氣氛。用長期培訓戰(zhàn)略計劃去引導企業(yè)發(fā)展，去轉變企業(yè)存在的培訓無計劃，憑經(jīng)驗、趕時髦的做法，讓培訓去促進企業(yè)發(fā)展。

3、建立多形式的員工激勵機制

公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎，建立薪酬分配激勵機制，按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求，設計薪酬體系，做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果，與企業(yè)效益掛鉤，與市場價格相適，與勞動成果相應，效率優(yōu)先、兼顧公平。

以目標管理為核心，建立績效考評激勵機制，部門和員工根據(jù)kpi來做年度工作計劃與月工作計劃，并據(jù)此開展工作，公司根據(jù)kpi結合部門和員工的工作計劃完成情況，分層次進行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結合為原則，建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長，在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。

六、實習心得

實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習，我感悟到不少?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手，而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現(xiàn)。

總之，這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

有關行為管理的心得體會高中和方法二

尊敬的老師們、親愛的同學們：

大家好!我是孫祎。今天我演講的題目是《文明美德伴我成長》。 我們中華民族有著五千年的悠久歷史，她不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。翻開浩瀚的歷史，既有張良拾靴、孔融讓梨、程門立雪這樣千古傳頌的典故，也有“不學禮，無以立”、“人無禮則不生，事無禮則不成”、“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這樣代代傳承的道理。正是這種文明禮貌、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，讓我們有了“禮儀之邦”的美譽。

自古以來華夏民族就崇尚文明禮儀，作為一名新時代的小學生，傳承文明，踐行美德是我們肩負的責任。

我們的一言一行，無不體現(xiàn)著一個人的品質與修養(yǎng)，道德與情操。無數(shù)事例也表明，走向事業(yè)輝煌，開創(chuàng)成功人生的關鍵就是要有高尚的美德。記得曾讀過這樣一則故事，1959年，新中國的偉大領袖毛澤東回到了闊別已久的故鄉(xiāng)，請韶山的老人們吃飯，親自把老師讓在首座，向他敬酒，表達自己對老師的敬意。領袖不忘師恩的故事，給我們留下了美談，做出了榜樣。

作為小學生，我們更應該是文明的先鋒，禮儀的標兵。遇到師長、來賓，主動問好;在與同學的交往中，能和睦相處，友好合作。在家里，孝敬、體貼父母，尊敬長輩。

文明，懂禮貌的現(xiàn)象雖然隨處可見，但在我們身邊，在一部分同學身上，還存在著某些不文明行為。例如：在我們的校園內(nèi)，總能見到與我們的美麗校園不和諧的紙屑、食品袋，糖紙隨處亂扔，甚至有同學認為，反正有值日的同學打掃，扔了又有何妨;再例如，有的同學在教室里追逐打鬧，走路推推搡搡;還有部分同學講臟話、粗話。這一舉一動，無不表現(xiàn)出一種文明的缺失?！靶《粸?，老來何為?”作為學生，除去學習，學會做人更是重要的一課。文明禮貌就是做人的前提。如果人人都能講文明，有禮貌，那我們的生活將會更加美好。

文明禮儀是自身的修養(yǎng)，它就如同一棵小樹，只要你注重它，從點點滴滴的事去表現(xiàn)它，它就會在你的心中扎根，成長。雖微不足道，但卻是我們每個人都不能缺少的。

其實，文明禮儀就是從日生活中的小事表現(xiàn)出來的。下課時主動向老師問好;進老師辦公室前先敲門;不亂扔垃圾??

讓我們把文明帶進校園吧。學校是我們的家，這個家的整潔需要我們每個人共同努力來創(chuàng)造， 這個家的美麗需要我們每個人共同來維護。讓飄揚在風中的紙屑和校園告別吧，讓沉睡在地上的痰跡和馬路告別吧，讓陳列在墻上的涂痕和教室告別吧，讓我們用細心的呵護喚起學校的整潔和美麗吧，讓“請、謝謝、對不起”響遍整個校園。

昨天的習慣，已經(jīng)造就了今日的我們，今日的習慣將決定明天的我們。讓我們從現(xiàn)在做起，做文明的小使者，文明傳遞，心心相傳，用自己的行動，來塑造更清新的天空，讓文明的畫卷布滿整個校園吧!

講文明，與美德同行;美德，與文明共創(chuàng)。一個有文明的地方就有美德;一個有美德的地方就有文明!讓我們從小事做起，從點滴做起，爭做新世紀、新時代的文明美德之星!讓我們的校園從此綻放美麗，讓我們的社會迸發(fā)出文明的火花，讓我們與文明和美德手拉手，結伴同行!

我的演講到此結束，謝謝大家!

有關行為管理的心得體會高中和方法三

近日，我校開展了“興四風，除四弊”活動，“興四風，除四弊”指導思想是以“興努力學習之風，除不學無術之弊;興勤奮工作之風，除拖沓懶惰之弊;興遵章守紀之風，除松散放任之弊;興艱苦樸素之風，除鋪張浪費之弊”為載體，傾力形成風清氣正、團結協(xié)作、奮發(fā)向上、甘于奉獻、精益求精的工作作風，讓家長認可，讓社會滿意。

教師的素質直接影響著學校的學風和校風，教師的形象直接關系著學生素質的培養(yǎng)。

1、首先，社會在發(fā)展，知識在更新，知識容量在擴大。不學習，就跟不上時代的步伐。只有不斷加強教育教學的理論知識的學習，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。才能在業(yè)務上有新思路、新突破，再上新臺階。其次，多年來的從教，使我認識到:只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作，默默無聞的付出。并自覺遵守《教師法》，以它為準則，時刻提醒自己要依法執(zhí)教。這樣的人生才會過的充實有意義。

2、我熱愛教育，熱愛自己所從事的工作，熱愛我們的學校。因此，不論在什么時候、什么地方，我都要將校內(nèi)的利益放在第一位，時刻以“校榮我榮，校衰我恥”的精神來指引我。在做好教具、認真?zhèn)湔n的基礎上，不斷探索，大膽創(chuàng)新，敢闖新路。工作中本著“心中有目標，眼中有孩子”的原則來設計活動，并做好記錄。

3、教育無小事，教師的一言一行都是孩子關注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細節(jié)實現(xiàn)的，因為孩子眼中的教師都是具體的，而教師又是孩子心目中的“人物”。所以，我要時刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動孩子。

4、存在的問題:

1)、工作有時不夠扎實，遇到困難雖然能知難而進，但是堅持不夠，有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。

2)、對學生的思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。

3)、對待學生有急躁情緒，不夠耐心。

1、嚴于剖析自己。

嚴于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。我要用井岡山精神激勵自己，堅定信念，艱苦奮斗、不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標準來要求自己，看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受同事和領導的意見和建議，解決問題，只有這樣，才能使自己更快地進步。

2、加強業(yè)務學習，提高素質。

加強業(yè)務學習，并作好要點筆錄。吸取先進的教學經(jīng)驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。、實事求是、敢闖新路，切實轉變觀念，增強緊迫感，提高服務意識和責任意識。

3、時刻注意自己的言語、行為，給學生一種潛移默化的影響，依靠群眾、勇于勝利!

只要我們努力的工作，盡我們的全力，我們的學校一定會辦的越來越好!

有關行為管理的心得體會高中和方法四

勤儉節(jié)約、艱苦奮斗一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。我們大學生作為祖國未來的建設者，有義務將這種美德繼續(xù)保持并且發(fā)揚光大。勤儉節(jié)約精神不是物質上的占有能夠替代的，它是價值觀念、人生追求和行為作風的體現(xiàn)。奢侈結出的惡果，不僅僅是物質的浪費，更重要的是精神的頹廢、意志的消沉和事業(yè)的衰敗。勤儉節(jié)約都一時不可忘卻，一日不可脫離。成由勤儉敗由奢。狠剎奢侈浪費之風，大興勤儉節(jié)約之風。身體力行，從我做起，從現(xiàn)在做起，從具體事情做起。

?---主席團郭x

一粥一飯,當思來之不易;半絲半縷恒念物力維艱。勤儉節(jié)約是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。2020年是實現(xiàn)全面小康具有里程碑意義的一年，在物質豐富的當下，我們應當弘揚勤儉美德，在平時用餐時要做到吃多少點多少，貫徹好光盤行動。遇到聚餐活動，吃不完的也應當做到打包帶走，不浪費。疫情之下，許多的國家看到了糧食短缺帶來的危機，都不再向外國出售糧食，對此，我們更加應該警醒，認識到糧食的重要性，努力做到勤儉節(jié)約，不鋪張浪費。

---主席團蔣xx

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，每個人都應該繼承與傳揚這一美德，發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國有句古話：“勤儉以持家?！睂τ谝粋€家庭是這樣，對于一個國家更是這樣。勤儉節(jié)約不僅僅是一種態(tài)度，更是一種精神。從小老師就教育我們要勤儉，要節(jié)約。可是在現(xiàn)實生活中，鋪張浪費的現(xiàn)象隨處可見。飯桌上被浪費的糧食，沒有關掉的水龍頭里嘩嘩嘩流著的水，這些浪費是多么讓人心痛??！試想一下，中國十三億人口，每人浪費一粒糧食，每人浪費一滴水，那會是多大的浪費?。∶總€人都應該嚴格要求自己，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣。從我做起，從小事做起，不浪費每一粒糧食，不浪費每一滴水。勤儉節(jié)約會讓我們的生活更加美好！讓我們每個人都來繼承與傳揚勤儉節(jié)約這一傳統(tǒng)美德吧！

---安全信息部胡xx

“一粥一飯當思來之不易，一針一線恒念物力維艱”。我們中華地大物博，美食文化源遠流長，中國人對于“吃”極度講究。但是我們在追求極致的味覺體驗的同時，也應該時刻謹記勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。我們應該積極行動起來，從小事做起，從點滴做起，厲行節(jié)約，認真履行社會責任，堅決制止餐飲浪費行為，切實培養(yǎng)節(jié)約習慣，做厲行節(jié)約的踐行者、文明餐桌的維護者、美好生活的創(chuàng)造者，為建設品質牟平和創(chuàng)建全國文明城市作出新的更大貢獻。

---安全信息部唐xx

“成由節(jié)儉敗由奢”，厲行節(jié)儉、反對浪費，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良作風。作為當代大學生，我們更加應該承擔起“厲行節(jié)約、反對浪費”的責任。從自己做起，從小事做起，在生活中做到：自覺弘揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德；珍惜糧食，避免剩餐；按需取量，避免浪費；健康飲食，葷素搭配；謙虛點菜，大方打包；積極廣泛宣傳節(jié)約。讓光盤成為習慣，讓節(jié)約變成自然。

---辦公室?劉x

“儉以養(yǎng)德”是諸葛亮的一句名言。勤儉節(jié)約不僅能積累財富，還能培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和奮發(fā)向上的品質。世界上任何一個民族的崛起和國家的昌盛，無不經(jīng)過長期的艱苦奮斗。勤儉節(jié)約，艱苦奮斗這一傳統(tǒng)，也是中華民族的“傳家寶”，今天，我們提倡理性的適度消費和低碳的生活習慣，“傳家寶”更不能丟。再看看我們?nèi)缃?，走進學校飯?zhí)?，食物是相當豐盛的，有雞腿，豬排，大排。但我們有些人吃了一口就倒掉了，多浪費呀！難道他們不知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”嗎？司馬光曾經(jīng)說過：“由儉入奢易，由奢入儉難?！边@是古人給我們敲響的警鐘，所以我們要勤儉節(jié)約。那些農(nóng)民在烈日炎炎的陽光下干活，多么辛苦??！他們披星戴月，任勞任怨，可換來的卻是我們的浪費，全體人民應該保持“艱苦奮斗，勤儉節(jié)約”的作風。

---辦公室?賀xx

“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦?！敝浦埂吧嗉馍系睦速M”，不是一個小問題，而是關系黨和人民事業(yè)興衰成敗的大事。這是一種作風，也是一種美德。當前，我國正處于實現(xiàn)全面建成小康社會目標的關鍵時刻，光榮的歷史使命，偉大的奮斗目標，復雜的內(nèi)外環(huán)境，都要求我們大力弘揚中華民族勤儉節(jié)約的優(yōu)秀傳統(tǒng)，保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風，每一個人從我做起，從身邊小事做起，在全社會營造浪費可恥、節(jié)約光榮的氛圍。

---勤儉部李x

古人云：儉，德之共也，奢，惡之大也。告誡我們節(jié)儉是善行中的大德，奢侈是邪惡中的大惡。古今中外，小到一個人、一個家庭，大到一個國家、整個人類，要想生存，要想發(fā)展，都離不開勤儉節(jié)約這四個字。

?勤儉節(jié)約是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，其實，勤儉節(jié)約并不需要很大的勇氣才能做到，也不需要很高的智力或任何超人類的德行才能做到。它只需要某些常識和抵制自私享樂的力量就行了。勤儉節(jié)約只不過是日常生活中的普通意識而已。它不需要強烈的決心，它只需要有一點點自我克制。減少任何一次感官享樂和快樂逍遙，如少喝一杯啤酒或少抽一支雪茄，就能使一個人在歲月的長河中為其他人節(jié)省下來一些東西，而不是浪費在自己身上。

?厲行節(jié)儉人人有責，讓我們從點滴做起，養(yǎng)成合理的消費習慣，當一名光榮的“光盤族”。要注重點滴養(yǎng)成，把勤儉節(jié)約理念貫穿到吃、穿、住、用、行等生活工作的各個環(huán)節(jié)。倡導低碳環(huán)保、綠色生活，是一種自然而然去節(jié)約身邊各種資源的習慣。我們應該積極提倡并去實踐，注意節(jié)電、節(jié)油、節(jié)氣、垃圾回收以及綠色出行，從點滴做起，從身邊的每個節(jié)能細節(jié)做起。身為黨員教師，我們要時刻提醒自己“物先必腐，而后蟲生”，一定要認真思考自己應盡的義務和責任。

---勤儉部?陳xx

作為一名當代大學生，我們需要積極的去弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，在日常生活中做到勤儉節(jié)約，不鋪張浪費。俗話說，一粥一飯，當思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。我們?nèi)缃竦纳顏碇灰?，吃每一碗粥、每一碗飯時，應該想想這粥飯里有多少人的付出，多少能源的消耗，皆來之不易；我們生活所需的每半根絲、每半縷線，都要常常想想其中包含了許多物質能源和許多人的心血，所以我們應該勤儉節(jié)約，好好珍惜我們的生活資源。??

---心理健康教育部?郭x

?“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦?！鼻趦€節(jié)約思想是中華民族傳統(tǒng)美德。習主席也曾言，不論我們國家發(fā)展到什么水平，不論人民生活改善到什么地步，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想永遠不能丟。作為當代大學生，社會中的一份子，我們應當自覺肩負起“厲行節(jié)約，杜絕浪費”的社會責任，樹立勤儉節(jié)約的意識。

????“一粥一飯，當思來之不易?！臂`行勤儉節(jié)約思想應當從生活中的點滴做起，從節(jié)約糧食開始，杜絕舌尖上的浪費。用餐時，吃多少盛多少，不扔剩菜剩飯，實行“光盤行動”。用實際行動參與到節(jié)約糧食的活動當中，做勤儉節(jié)約風尚的傳播者、實踐者和示范者！

---心理健康教育部?李xx

君子以儉德辟難。學習了這些充滿正能量的內(nèi)容之后，我深刻體會到身為一名大學生應該堅決制止餐飲浪費行為，弘揚勤儉節(jié)約的美德。節(jié)約是一種品質，使你的品德變得高尚；節(jié)約是一種態(tài)度，使你的生活有了細微的變化；節(jié)約是習慣，使你的生活豐富多彩。勤儉節(jié)約思想是中華民族傳統(tǒng)美德，勤儉節(jié)約也是社會文明和諧進步的重要標志。所以我們應該從現(xiàn)在開始節(jié)約，讓天空越來越藍；讓花兒越來越美麗；讓大樹更加強壯；小草更加驕傲。節(jié)約靠你靠我靠大家，讓我們共創(chuàng)美好的明天！

---宿管女生部?石x

居安思危，我們在享受放心糧食的同時，還要清醒看到國家糧食安全非常脆弱。節(jié)糧與你有沒有錢無關，與生產(chǎn)能力無關，與文化有關。與你能不能看到我國糧食生產(chǎn)能力持續(xù)增長的同時伴隨的國家對糧食生產(chǎn)的巨大投入，糧食產(chǎn)銷關系的巨大變革，種植供給側結構的巨大調(diào)整，生態(tài)環(huán)境保護的巨大壓力以及糧食安全的巨大威脅有關。新時代有新時代的“憫農(nóng)”詩，它是從感性上升到理性的“憫農(nóng)”詩?！傲Ａ＝孕量唷?，永遠是中國節(jié)糧文化的基本符號。

---宿管女生部?許xx

“粒米雖小君莫扔，勤儉節(jié)約留美名?！弊怨乓詠砬趦€節(jié)約一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為有責任、有抱負的青年一代，我們更要樹立節(jié)約糧食的意識，用實際行動參與到活動中。

生活中提倡科學用餐，既避免了糧食的浪費，又有利于我們養(yǎng)成良好的體魄?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費”是整個社會都應肩負起的責任，我們要多多呼吁身邊人一起加入到“光盤行動”中?！按虬埐恕辈⒉粊G臉，而是一種值得點贊的綠色消費行為！讓我們從日常點滴開始勤儉節(jié)約，齊心共筑美麗社會！

---學風督察部?易xx

古今中外，無論是發(fā)達的國家，還是發(fā)展中的國家，都將艱苦樸素作為一種美德。聯(lián)合國專門把10月31日設立為“勤儉日”，時時提醒人們在新世紀仍然要堅持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的美德。小到一個人、一個家庭，大到一個國家、整個人類，要想生存，要想發(fā)展，都離不開“勤儉節(jié)約”這四個字?？梢哉f修身、齊家、治國都不得不勤儉節(jié)約。李商隱有句名言“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”。歷史也反復證明了這個道理：一個沒有“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;沒有勤儉節(jié)約精神作支撐的社會是難以長治久安的;沒有勤儉節(jié)約精神作支撐的民族是難以自立自強的。勤儉，是一種操守，是一種品行，是一種素養(yǎng)，是一種美德。崇尚節(jié)儉，合理消費，增強節(jié)約意識，杜絕鋪張浪費，做到身體力行，營造人人把節(jié)約當成“舉手之勞”的生活態(tài)度和生活方式，為把我們的校園打造為一個節(jié)約型校園而努力!

---學風督察部劉x

水滴聚成河流，小事積攢成大作為。光盤行動是我們平時最力所能及的事情。勤儉節(jié)約作為中華傳統(tǒng)美德延續(xù)至今，已經(jīng)深入人心。糧食是生存之本，節(jié)約是我們應該達成的共識。飯食無憂是時代的福音，新時代大學更應該憶苦思甜，節(jié)約牢記心間。

---網(wǎng)信宣傳部?程xx

古語有云：“儉，德之共也;侈，惡之大也”。傳承勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德是物質極大豐富；是信仰殘缺的精神補給;是踐行社會主義核心價值觀的重要舉措;是繼承民族精神內(nèi)涵的重要依托；是實現(xiàn)中華民族偉大復興的必經(jīng)之路。一粥一飯，當思來之不易，半絲半縷恒念物力維艱，請珍惜糧食，請杜絕浪費，從你我做起，從現(xiàn)在做起。

---網(wǎng)信宣傳部?劉xx