服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會和方法 服務(wù)發(fā)展提升效能心得體會(五篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

2022服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會和方法一

42、您使用放心，我們努力用心

43、人之所以能，是相信能。

44、居民的貼心人，健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護(hù)航，服務(wù)攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢，愛護(hù)身體健康。

49、只要路是對的，就不怕路遠(yuǎn)。

50、售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

51、敬業(yè)、誠信、關(guān)愛、助人是我們的理念，

52、生命對某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個目標(biāo)而奮斗。

53、以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連，衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導(dǎo)文明婚育提高生活質(zhì)量。

56、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

57、救死扶傷，實行革命的人道主義。

58、愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時相伴。

59、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。

2022服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會和方法二

教學(xué)目標(biāo)：

1、知識與技能：使學(xué)生理解應(yīng)納稅額和稅率的含義，了解稅收的種類和用途，會計算應(yīng)納稅額。

2、過程與方法：通過自學(xué)和全班交流的過程，理解納稅的意義與作用，同時培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

3、情感態(tài)度與價值觀：對學(xué)生進(jìn)行思想教育，使學(xué)生知道納稅的重要意義，培養(yǎng)依法納稅的意識，明白納稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，培養(yǎng)愛國情感。

學(xué)情分析：

六年級上冊學(xué)過了的百分?jǐn)?shù)（一）的知識，對百分?jǐn)?shù)有一定的基礎(chǔ)，本節(jié)課稅率的知識是六年級下冊百分?jǐn)?shù)（二）中百分?jǐn)?shù)應(yīng)用的一種。所以學(xué)生接受起來應(yīng)該不會太困難。

教學(xué)重點：

理解“納稅”“稅率”及其相關(guān)概念的含義，并會正確計算應(yīng)納稅額。

教學(xué)難點：

會正確計算應(yīng)納稅額和個人所得稅，并能靈活解決實際問題。

教學(xué)準(zhǔn)備：多媒體。

教學(xué)過程：

一、從生活中引入，感知稅收。

1、師談話導(dǎo)入：同學(xué)們，國家對你們實行九年義務(wù)教育，免除課本、學(xué)費等費用，還給家庭困難的學(xué)生進(jìn)行補貼，那么你們知道這些錢國家從哪里來呢？生答：納稅。

2、師：在日常生活中聽說過納稅嗎？今天我們就一起來研究和納稅有關(guān)的知識。

二、自主學(xué)習(xí)探究。

1、課件出示自學(xué)提示，學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)提示，自學(xué)教材第10頁的內(nèi)容。師巡視學(xué)生自學(xué)交流情況。

2、全班圍繞什么是納稅、舉例說說納稅的作用、納稅的項目三個方面進(jìn)行交流。

（1）什么是納稅？學(xué)生回答后，出示課件：納稅是根據(jù)國家稅法的有關(guān)規(guī)定，按照一定的比率把集體或個人收入的一部分繳納給國家。

（2）舉例說說納稅的作用。

師：每個國家都納稅，那納稅有什么作用？誰來舉例說說？

生：國家用納稅收的錢可以給老師發(fā)工資。

生：可以建設(shè)我們美麗的學(xué)校、漂亮的公園和廣場。

生：可以建設(shè)醫(yī)院，發(fā)射衛(wèi)星等。

生：……學(xué)生回答后師課件出示圖片并進(jìn)行總結(jié)。

師：稅收是國家財政收入主要來源之一，國家用收來的稅款發(fā)展經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化和國防等事業(yè)。

總之，稅收是取之于民，用之于民。所以每位公民都有依法納稅的義務(wù)。那納稅的項目有哪些？

（3）納稅的項目有哪些?

師：那我們國家有哪些稅呢？學(xué)生回答后，出示課件：稅收主要分為消費稅、增值稅、營業(yè)稅和個人所得稅等幾類。

師：由此看來，納稅的種類還挺多。納稅是按一定的比率把集體或個人收入的一部分交給國家。那一定的比率叫什么呢？

三、結(jié)合情境，學(xué)習(xí)新知。

1、理解兩個專業(yè)術(shù)語的含義。應(yīng)納稅額：繳納的稅款叫做應(yīng)納稅額。稅率：應(yīng)納稅額與各種收入（如銷售額、營業(yè)額）的比率叫做稅率。

（1）舉例子理解，課件出示：

一家飯店10月份的營業(yè)額約是30萬元。如果按營業(yè)額的5%繳納營業(yè)稅，這家飯店10月份應(yīng)繳納營業(yè)稅1.5萬元。在這里：收入是，稅率是（），應(yīng)納稅額是（）。

（2）考考你：說出下面每條信息中應(yīng)納稅額、各種收入和稅率分別是多少?晨光文具店全年的銷售額是44萬元，按銷售額的5％繳納增值稅2.2萬元。長城賓館20上半年營業(yè)額是840萬元，按營業(yè)額的4％向國家繳納營業(yè)稅33.6萬元。

（3）學(xué)習(xí)計算有關(guān)稅率的公式。

師：你能寫出計算稅率的公式嗎？學(xué)生回答，教師課件展示：稅率=應(yīng)納稅額÷各種收入×100%。

師：你能有此公式推出另兩個公式嗎？課件展示：應(yīng)納稅額=各種收入×稅率各種收入=應(yīng)納稅額÷稅率。

師：你們都很棒！師強(qiáng)調(diào)求應(yīng)納稅額，就是求收入的百分之幾是多少。

2、教學(xué)例3，進(jìn)一步理解概念。

（1）師：接下來就讓我們用剛得到的計算公式來解決生活中的問題，切實體驗一下稅務(wù)員叔叔的工作。（出示課件，圖片）一家飯店10月份的營業(yè)額是30萬元。如果按營業(yè)額的5%繳納營業(yè)稅，這家飯店10月份應(yīng)繳納營業(yè)稅多少萬元？

（2）先讀題，再指名說說“營業(yè)額30萬元”是指什么，“營業(yè)額的5%”是什么意思？

（3）學(xué)生獨立完成。

（4）集體交流反饋。

3、介紹發(fā)票在納稅中的作用。

老師：就在稅務(wù)員叔叔準(zhǔn)備離開的時候，飯店的大廳里發(fā)生了這樣一件事情。我們一起去看看。課件動畫演示情景：一位阿姨用完餐后準(zhǔn)備結(jié)賬，說：“服務(wù)員，買單”。飯店服務(wù)員對她說：“您好，如果不開發(fā)票打9折或送精美禮品一份?！蓖瑢W(xué)們?nèi)绻闶沁@位阿姨，你會怎么辦呢?生可能會出現(xiàn)以下觀點：

觀點一，要禮品，因為要發(fā)票沒什么用。

觀點二，要發(fā)票，因為可以報銷。

觀點三，要發(fā)票，否則飯店就不用交稅。

同學(xué)們之間會進(jìn)行激烈的爭辯。此時教師總結(jié)并強(qiáng)調(diào)發(fā)票的作用。并出示課。

老師：發(fā)票除了是消費的憑證外，更是依法納稅的重要憑證。如果你不要發(fā)票我不要發(fā)票大家都不要的話，那這個飯店的收入就是0，就不用交稅，國家還有稅收嗎？還有我們美麗的校園，漂亮的公園嗎？因此，依法所要發(fā)票可以促進(jìn)納稅。

4、介紹個人所得稅。

個人所得稅是一種非常專業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語，是一種法律規(guī)范的總稱。簡單的說，個人所得稅是國家對本國公民、居住在本國境內(nèi)的個人的所得和境外個人來源于本國的所得征收的一種所得稅?！吨腥A人民共和國個人所得稅稅法》于1980年9月10日公布，是我國建國以來頒布的第一部個人所得稅稅法。個人所得稅從誕生到現(xiàn)在一共經(jīng)歷了三次修改歷程，其中最后一次是在4月20日的全國人民代表大會上確定的。209月1日起個人所得稅免征額調(diào)整至3500元。

5、個人所得稅的求法（課件出示教材第10頁“做一做”。）李阿姨的月工資是5000元，扣除3500元個稅免征額后的部分需要按3%的稅率繳納個人所得稅，她應(yīng)繳個人所得稅多少元？讀題，重點引導(dǎo)理解“扣除3500元個稅免征額后的部分需要按3%的稅率繳納個人所得稅”這句話的意思。這里3%的稅率是所有月工資的3%嗎？學(xué)生獨立解決問題。集體交流反饋，知道如下關(guān)系：個人所得稅＝（總收入－免征收部分）×稅率。

四、在游戲中練習(xí)（運用知識解決問題）。

老師：同學(xué)們，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行這樣一個稱呼，“達(dá)人”。你們知道“達(dá)人”是什么意思嗎？那我們今天也來做個達(dá)人，做一個稅務(wù)小達(dá)人好不好。要想成為一個稅務(wù)小達(dá)人必須具備以下幾點。你們能做到嗎？生：能。

老師：信心十足呀。那我們就開始吧。

1、快樂判斷：

（1）稅率是永遠(yuǎn)不變的。（）

（2）各種收入與應(yīng)納稅額的比率叫稅率。（）

（3）納稅只有我國才有，其他國家沒有。（）

2、王老師剛買了一輛新車花了158000元，需按車價的10%繳納車輛購置稅，王老師應(yīng)繳納車輛購置稅多少元？

五、總結(jié)。

今天我們學(xué)到了什么？納稅是根據(jù)國家稅法的有關(guān)規(guī)定，按照一定的比率把集體或個人收入的一部分繳納給國家。稅收的種類有：個人所得科、營業(yè)稅、增值稅、消費稅等繳納的稅款叫做應(yīng)納稅額，應(yīng)納稅額與各種收入（銷售額、營業(yè)額等）的比率叫做稅率。

六、結(jié)束語。

正因為有了納稅，才有了國家的稅收，才有了我們美麗的城市、漂亮的校園。所以同學(xué)們應(yīng)好好學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績來回報祖國、回報社會。將來無論從事什么職業(yè)，都應(yīng)依法納稅。使我們的社會更加和諧，國家更加強(qiáng)大。

2022服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會和方法三

合同編號：__________

甲方（委托人）：________________

法定住址：_____________________

法定代表人：___________________

職務(wù)：_________________________

委托代理人：___________________

身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________

聯(lián)系人：_______________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

賬號：_________________________

電子信箱：_____________________

乙方（受托人）：________________

法定住址：_____________________

法定代表人：___________________

職務(wù)：_________________________

委托代理人：___________________

身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________

聯(lián)系人：_______________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

賬號：_________________________

電子信箱：_____________________

甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

名稱：__________________________。

所在地：________________________。

作業(yè)面積：______________________。

乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域（或家居）進(jìn)行保潔服務(wù)。

服務(wù)時間一共為_________天。

如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。

1._______________，其費用為：_________元；

2._______________，其費用為：_________元；

3._______________，其費用為：_________元。

本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：____________________元，大寫：______________________。

1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的??????％先行扣款，然后雙方協(xié)商。

2.甲方于每月_________日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________％；扣除的_________％作為甲方應(yīng)收的管理費。

3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。

1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：

1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

2.乙方進(jìn)場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進(jìn)場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工；提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間；提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方____次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的???％－???％。

3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具（品牌），保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。

2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查；對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。

3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工；如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。

4.?乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。

乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________％支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___％違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。

3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________％的違約金。

1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前________個月通知對方，否則視為違約。

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知________個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

（一）甲方

1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

（二）乙方

1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決（只能選擇一種）：

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向_________人民法院起訴。

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

2022服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會和方法四

甲方：

乙方：

為加強(qiáng)甲方辦公大樓的綠化養(yǎng)護(hù)管理，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方承包甲方辦公大樓綠化養(yǎng)護(hù)管理有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、綠化養(yǎng)護(hù)項目名稱

x辦公大樓綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)項目

二、 綠化養(yǎng)護(hù)項目范圍

屬于甲方管理的x辦公大樓所屬綠化的維護(hù)，綠化面積總計 12278 m。

三、綠化養(yǎng)護(hù)管理方式

采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全的方式

四、合同期限及費用

1.合同期限為兩年，自20xx年 11月 15日至 20xx 年 11 月 15 日止。合同期滿，雙方可續(xù)約，但須提前一個月辦妥有關(guān)手續(xù)。

2.綠化養(yǎng)護(hù)費用計算方法：

綠化養(yǎng)護(hù)費按平均 7 元/ m〃年計算，綠化面積共12778m，綠化養(yǎng)護(hù)承包總費用共計人民幣 元/年，月平均 元。222

(注：湖南省城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理定額標(biāo)準(zhǔn)為9.79元/m〃年)。

五、付款方式

按季度支付綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承包費，即： 元/季，每季工作完成后的次月初由乙方向甲方申請支付，甲方在收到乙方開具發(fā)票的七個工作日內(nèi)向乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。

六、 首次維護(hù)

合同簽訂后，乙方應(yīng)于五個工作日內(nèi)進(jìn)場，分步驟對所有綠籬、花灌木草坪進(jìn)行一次全面的修剪、除雜草等工作。各項工作具體實施時間由乙方按園林綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)律進(jìn)行。

七、甲乙雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方權(quán)利義務(wù)

1.全面監(jiān)督、檢查、驗收乙方對綠化的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，要求乙方及時處理。

2.如遇綠化特殊工作需求時，提前通知乙方安排人員進(jìn)行突擊性修剪等綠化養(yǎng)護(hù)工作。

3.無償提供綠化養(yǎng)護(hù)工作所需水電和工具設(shè)備材料用房。

4.負(fù)責(zé)綠地內(nèi)已有噴灌設(shè)施的正常使用。

5.提供綠化廢棄垃圾堆放點。

6.按本合同約定及時為乙方支付承包服務(wù)費。

(二) 乙方權(quán)利義務(wù)

1.綠化養(yǎng)護(hù)合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)、保量完成養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)。?

2.文明施工，及時清理施工現(xiàn)場，做到工完場清。

3.主要綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容為：

(1)修剪：根據(jù)各類植物生長特點、地質(zhì)環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進(jìn)行(綠籬、花灌木生長季節(jié)修剪3—5次，草坪修剪4—5次)。

(2)施肥：根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要及要求做到適時適量進(jìn)行施肥，以保證各類植物生長旺盛達(dá)到一定的景觀效果。

(3)除草：各類綠地、樹穴、綠化帶等要結(jié)合松土，及時清理各類雜草。

(4)抹芽：保持樹木骨架清晰，促使其生長形態(tài)美觀，養(yǎng)分集中。

(5)防凍：冬季要對植物進(jìn)行防凍措施，防止植物凍壞。

(6)廢料處理：對綠化養(yǎng)護(hù)廢棄垃圾及時清理至指定垃圾堆放處，不得隨處堆放。

4.綠化養(yǎng)護(hù)合同期間，乙方應(yīng)按照國家安全生產(chǎn)及勞動保護(hù)等方面的有關(guān)法律法規(guī)，積極采取安全防范措施，防止發(fā)生設(shè)備事故和人身傷亡事故以及防治病蟲害時人員農(nóng)藥中毒事故。如安全措施不當(dāng)所造成事故和因此發(fā)生的所有費用，均由乙方自負(fù)。

5.非乙方施工或操作引起綠地?fù)p壞，由甲方落實修復(fù)費用，乙方進(jìn)行修復(fù)。

八、綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.喬灌木樹冠完整、生長旺盛、無病蟲枝、無明顯枯枝、無明顯介殼蟲危害。

2.綠籬要保持良好的長勢和整齊美觀的形象，控制高度適宜、徒長枝控制在10cm以下。

3.地被植物要求長勢茂盛、無明顯雜草、殘葉、無枯枝等。

4.草坪高度控制平坦整齊，生長良好，無明顯雜草。

5.造型植物應(yīng)保持優(yōu)美形態(tài)、生長旺盛、無明顯殘缺，徒長枝控制在10cm以下。

6.綠化景觀效果顯著，樹木無倒伏，病蟲害防治及時，危害率控制在5%以下。

九、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

(1)甲方未按合同約定，逾期支付款額，應(yīng)每天按照逾期付款金額的 1% 向乙方支付違約金。甲方逾期付款超過20天后，乙方可停止養(yǎng)護(hù)工作，造成的損失由甲方承擔(dān)。

(2)因甲方原因，造成養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的植物死亡，其損失由甲方承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任

(1) 因乙方原因，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取補救措施，并賠償甲方損失。

(2)未經(jīng)甲方同意，乙方擅自更改、調(diào)整養(yǎng)護(hù)方案，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將承包的養(yǎng)護(hù)項目進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包給他人，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、合同履行期間任何一方不得單方面終止合同，未經(jīng)雙方協(xié)議單方終止合同的，除向?qū)Ψ街Ц逗贤行趦?nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用總價50%

十、糾紛解決方法

凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的與本合同有關(guān)的一切爭議或糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決的，任何一方可向合同履行地轄區(qū)的人民法院提出訴訟。在訴訟過程中，除雙方有爭議正在進(jìn)行訴訟的部分外，本合同應(yīng)繼續(xù)履行。

十一、其他事項

1.如遇不可抗拒自然災(zāi)害(如強(qiáng)臺風(fēng)、冰雹等)造成重大損失由甲乙雙方商議解決補救辦法，費用由甲方承擔(dān)。

2.合同期內(nèi)，如果甲方有其他綠化改造或施工項目，費用另計。

3.本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂補充協(xié)議作合同附件，與本合同具有同等效力。

4.本合同由雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽署并加蓋公章后生效。任何一方不得變更或修改本合同。經(jīng)雙方協(xié)商一致，雙方可以修訂本合同或者訂立本合同的補充合同。

5.本合同一式( 肆 )份，雙方各執(zhí)(貳 )份，均具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022服務(wù)效率提升建設(shè)心得體會和方法五

甲方(建設(shè)單位)：

乙方(施工單位)：

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》和《山東省消防管理辦法》之規(guī)定，結(jié)合本建筑室內(nèi)裝修的實際情況，經(jīng)協(xié)商雙方達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守。

第一條 建筑室內(nèi)裝飾設(shè)施情況：

建設(shè)名稱：

(一) 服務(wù)范圍：本項目全套裝修圖紙設(shè)計，并提供消防報審所需全部裝飾設(shè)計

(二) 開工日期：20_年 月 日

竣工日期：20_年 月 日

第二條 圖紙、預(yù)算支付

(一) 甲方在開工前三日帶領(lǐng)乙方設(shè)計人員對現(xiàn)場進(jìn)行測量及勘察;

(二) 乙方在合同簽訂前三日內(nèi)向甲方提供預(yù)算報告。

第三條 合同價款、撥款和結(jié)算

(一) 合同價款 : 貳萬元整。

(二) 合同簽訂后甲方付合同價款的50%，設(shè)計圖紙交付前，甲方付清乙方設(shè)計

第四條 資料提供：提供裝飾設(shè)計公司全套消防報審所需資料。

第五條 雙方責(zé)任

(一) 甲方：帶乙方進(jìn)行現(xiàn)場測量，及時付款;

(二) 乙方：按時提供有關(guān)圖紙資料。并且及時修改。

第六條 圖紙變更

設(shè)計圖紙原則不變更。確需變更，應(yīng)提前五日書面通知對方，并經(jīng)公安消防部門批準(zhǔn)。

第七條 驗收和工程質(zhì)量

第八條 保修內(nèi)容：無;

第九條 違約責(zé)任：

(一) 甲方責(zé)任：未按約定付款，乙方停止提供服務(wù)。

(二)乙方責(zé)任：

1 乙方逾期提供圖紙資料，甲方有權(quán)要求退款。

2 圖紙審核中提出問題，由乙方無償修改;因甲方原因造成的追加設(shè)計或服務(wù)項目的，甲方支付相應(yīng)費用。

第十條 本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時，采取(a)的方式解決：

a 向 仲裁委員會申請仲裁。

b 向 人民法院提起訴訟。

第十一條 如需擔(dān)保，另立合同。

第十二條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期滿終止。

第十三條 本合同正本兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日