我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
對于護理醫(yī)療守護健康心得體會范文一
服務電話:_______________________ 身份證號:____________________
經(jīng)營地址:_______________________ 聯(lián)系電話:____________________
原籍地址:__________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就母嬰護理服務相關事宜簽訂本合同。
第一條 甲、乙雙方的關系
甲方和乙方是勞務合同關系,甲方委派乙方為用戶服務。
第二條 服務內(nèi)容和服務地點
甲方推薦并委派符合上崗條件(體檢合格,經(jīng)過崗前培訓并取得行業(yè)或政府相關部門認可的培訓合格證書)的乙方到_________________________________________________ (服務地點)為___________(用戶)承擔照料孕、產(chǎn)婦與新生兒及其他______________ 服務。
第三條 服務期限
1、服務期限_______天,從_______年_______月_______日_______時起至_______年_____月____日
_______ 時止,實際服務時間從乙方到崗之日起算。
2、服務時間每月按30天計,保證服務工作日_______天,休息_______天(請在□內(nèi)打√:□每周休息1天 □月底合同結束前休4天),其中遇國家節(jié)假期_________日,服務報酬為日工資的三倍,即_________元/天。
第四條 服務報酬的支付期限與方式
1、乙方的服務報酬為______________ 元/月。凡不足月者按_______天/月的日平均服務報酬結算。
2、乙方完成一個月工作期滿之日起5天內(nèi)到甲方處領取服務報酬并簽字確認。
3、乙方因被用戶投訴、中途退回或乙方自身原因提前要求離崗,乙方的服務報酬根據(jù)服務合同約定標準按實際工作天數(shù)的_______%計發(fā)。
第五條 甲方的義務和權利
1、為乙方建立個人資料和服務檔案,全面記錄乙方的工作經(jīng)歷和評價,對乙方有效的身份證、居住證、健康體檢報告復印存檔。
2、向乙方提供用戶的真實詳細地址、姓名等資料,以及用戶母嬰和家庭成員中有無精神病、傳染病和其它重大疾病情況。
3、負責乙方的崗前培訓、教育和后續(xù)的管理工作,加強對乙方的思想教育、技能培訓和監(jiān)督指導。積極引導乙方按《母嬰護理工作范圍》(附件一)和《嬰兒安全問題及意外防護措施》(附件二)進行操作。
4、建立母嬰護理服務質量管理制度,定期了解乙方的服務情況,指導督促乙方執(zhí)行合同的各項約定,并對乙方的不良行為進行批評指正。
5、確保用戶在服務質量上的利益和維護乙方的合法權益。接受用戶與乙方的投訴并進行核實,協(xié)調用戶與乙方的關系,妥善處理投訴和調換要求,協(xié)助解決乙方、用戶雙方產(chǎn)生的糾紛。因用戶的原因造成乙方損失的,甲方應出面協(xié)調解決,并先行承擔相關責任。
6、為乙方購買《家政人員意外傷害保險》。
7、乙方未經(jīng)甲方和用戶的同意擅自離崗,甲方有權不支付服務報酬。
第六條 乙方的義務和權利
1、上崗前應如實填寫本人身份及家庭情況等基本資料,提供有效真實的身份證、健康證和培訓證等資料。
2、遵守國家的法律法規(guī),不得損害用戶的合法權益,如因工作失誤而造成用戶人身或其他權益受侵害的,則要承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
3、善待服務對象,禁止擅自離崗。與用戶發(fā)生糾紛應及時向甲方反映,經(jīng)甲方同意方可中止提供服務。如確需提前終止合同,應提前5天提出,并到甲方處辦理手續(xù)后,方能離開用戶家。
4、服從甲方和用戶的管理和指導,尊重用戶的生活習俗,工作認真負責,勤儉節(jié)約,經(jīng)手的錢物帳目清楚。注意個人衛(wèi)生,禁止佩戴首飾、禁用化妝品。工作時間不得接聽電話、看電視和做私事,如遇特殊情況必須向用戶說明。
5、遵守職業(yè)道德,不得在用戶住處從事與服務范圍無關的活動;不得擅自將他人及親友帶入或住宿用戶家中;不得擅自翻動、拿用用戶的物品,不得向用戶索要財物,更不得有偷竊及破壞行為;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與用戶家庭內(nèi)部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播用戶的家庭隱私和個人信息;愛護用戶家庭和財產(chǎn);不得擅自給嬰兒喂食藥物及有害食物,不得推薦藥品或保健品給嬰兒及產(chǎn)婦;不得違反《母嬰護理工作范圍》及《嬰兒安全問題及意外防護措施》進行操作。
6、請假外出應征得用戶同意。采取實時照休的休假辦法的要按日平均服務報酬數(shù)扣除相應的服務報酬。采取集中補休的休假辦法的可作調休而不扣除相應的服務報酬。請假外出應告知去向,不得在外留宿,如遇特殊情況不能按時返回的,應提前通知用戶。
7、按時得到服務報酬,以及得到正常的休假和休息時間。若用戶占用乙方休假或休息時間,乙方有權要求支付加班服務報酬。
8、有權保護自己人身和名譽不受侵犯,追究因甲方或用戶過錯造成的經(jīng)濟損失及法律責任,并與甲方解除合同。
9、有權拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作,有權拒絕為第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務。
第七條 甲、乙雙方的特別約定
1、乙方離崗時,甲方應主動提醒用戶認真檢查家庭財物有無損壞和丟失。乙方離崗后,不再承擔用戶財物損失責任。
2、乙方私自與用戶續(xù)約,因此而產(chǎn)生的法律責任由乙方與用戶承擔。
3、乙方與用戶本合同期滿后3個月內(nèi)不能建立雇用關系,否則應向甲方支付賠償金______________元。
第八條 違約責任
1、甲方逾期支付乙方服務報酬的,每逾期1天按應付服務報酬1%向乙方支付逾期付款的違約金。
2、乙方不按甲方的指示為用戶提供服務而產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔,包括因此而致使甲方向用戶承擔違約責任的違約金。
第九條 合同爭議的解決辦法
本合同如果發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向廣州家庭服務業(yè)協(xié)會或廣州市消費者委員會申請調解。協(xié)商或調解不成的,按下列第____種方式解決:
1、提交________仲裁委員會仲裁。
2、向人民法院起訴。
第十條 合同未盡事宜及生效
本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式_______份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):______________ 乙方(簽字):______________
法定代表人(簽字):_______ 委托代理人(簽字):________
______年_______月_______日 _______年_______月_______日
對于護理醫(yī)療守護健康心得體會范文二
在八個月的實習生涯中最多的是幸福吧!因為—收獲了很多!
實習生活即將結束,時間過得真快,轉眼為期八個月的實習生活已經(jīng)結束。實習是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會亦不少,下面為我對本次實習的自我總結:
我在荊州市中醫(yī)院實習,按照學校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學習,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
第一個輪轉科室是骨科,我的帶教老師是楊青老師,她是科里的一枝花,干活麻利,長的非常漂亮,和我的年紀差不了多少,這使得我們在一起很輕松。實習生活的開始感覺沒有學姐們說的恐怖,在老師面前感覺很實在,勞逸結合,老師的不嚴導致了我在后面的幾個科室是那么的補順手。
慢慢的我進入了第二個輪轉科室急診。本以為可以很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,也許把,急診給人的感覺是急,擠,忙,亂。上班的第一天我就進了急診室,剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補知道做什么,最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復蘇,那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰),也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的,瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應該繼續(xù),因為他們的家屬不相信他的死亡。只能說是可怕恐怖的急診。
現(xiàn)在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了三年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。
最后的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事,我們荊醫(yī)22組在實習期間很團結很和睦,我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著,說著夸張,但是確實如此,和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭,在兒科我們做了很多錯事,換錯藥,拔錯針,我們都成長了,成熟了,雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會,我們是唯一的實習生代表對,我為此驕傲。
在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在工作中我努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎狐貍靈活化,愛心活動化,將理論與實踐想結合,并做到理論學習有計劃,有重點。護理工作有措施,有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,嚴格遵守科室及醫(yī)院制度,認真履行護士職責,尊敬領導,團結同學,關心病人,不遲到,不曠工,塌實工作。按時參加護理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術,三查七對操作。
對于護理醫(yī)療守護健康心得體會范文三
護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度提高?,F(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,減少了護理缺陷的發(fā)生。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強了管理、做到了重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人做到了重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均加強了監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、各種過敏試驗、手術前準備等。3、堅持護士長夜查房,培養(yǎng)護士慎獨精神,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、七步洗手法、的管理和考核。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、對全院45歲以下的護士進行中醫(yī)基礎理論和中醫(yī)技術操作的培訓。
五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人技術檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,醫(yī)學,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行彈性排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業(yè)務、新技術,鼓勵發(fā)展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
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