最新職業(yè)培訓指導心得體會范本(優(yōu)秀10篇)

心得體會是我們在學習和生活中的得到的經(jīng)驗和感悟。寫心得體會時要注意細節(jié)，注意語言的準確性和精練性?？纯匆韵逻@些優(yōu)秀的心得體會范文，或許能給你帶來一些新的思考和靈感。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇一

張金洋老師提出的三不工作理念，是第一次聽到，別人沒做過，做不了，不愿意做的，肯定是有挑戰(zhàn)性的工作，那么自己做了，得到價值體現(xiàn)的同時又很好的鍛煉，是一舉兩得的事，當然這需要付出很多心血，以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它，挑戰(zhàn)獨特的工作，久而久之形成習慣，那么也會不斷讓工作風格的獨特性加深。

最開始工作的原因很簡單，只有一個字――錢?？赏顚酉?，為什么是為了錢，因為生存？因為別人？慢慢的經(jīng)歷的事情越來越多，越發(fā)知道自己為了什么而工作，并非錢那么簡單，而是老師講到的為了自己這張網(wǎng)而工作，“自己這張網(wǎng)”總結(jié)的非常到位，我把“網(wǎng)”看成很多東西，家庭，自身價值，成就感，家人，甚至朋友等等，都屬于自己的.這張網(wǎng)，而每個人對網(wǎng)的定義也不一樣，有了工作的本質(zhì)原因后，也就有了工作的源動力。

對于男人來說最重要的無非是工作或事業(yè)，占據(jù)人生的大部分時間和精力；十年拼命，當然也是在年輕的時候奮發(fā)圖強，把自己的潛能激發(fā)到最大，把該有的職場能力一一鍛煉，然后所具有的本事幾乎就能讓自己的物質(zhì)相對自由一些，所以我會在現(xiàn)階段不斷激勵自己，為了未來，強化自身能力。

能把自己的愛好變成工作是很幸運的事，而我對工作是愛好和責任參半的，實現(xiàn)了功能會有一種獨特的成就感滿足自己，而實現(xiàn)的過程就是一種責任在里面，未來還要不斷把工作變成喜歡，這樣自己的工作才會變得有“味道”。

曾在之前的工作中加班很久，連續(xù)工作30個小時，因為沒做過flex技術(shù)，而程序的前段需要這個技術(shù)來實現(xiàn)，所以需要加班來完成它，結(jié)果是：沒有結(jié)果，但是對函數(shù)的處理方式，文件代碼的構(gòu)造都有了很深的了解，最后經(jīng)理沒說什么，當時還感覺有些委屈，后來知道了原因，因為沒有成果，這是領導判斷一個人工作價值的唯一標準，所以在之后的工作中開始把結(jié)果當做首要處理，只要能實現(xiàn)，任何方式都可以，只要達到目標，慢慢的轉(zhuǎn)變成達到的同時注重“捷徑”，并且提高編碼質(zhì)量，不斷優(yōu)化自己處理問題的能力，這樣也提升了達到領導標準值的能力。

小結(jié)：工作的意義，在我看來是態(tài)度，目標，原因，結(jié)果四個點，就是以上五個部分組成的意義，在我未來的職業(yè)生涯上，還會不斷提醒自己這四點，讓他們在我的工作中融會貫通，以此來更好的實現(xiàn)自己。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇二

我校20xx年職業(yè)培訓工作到目前為止，已經(jīng)完成所有項目的組班培訓教學考試考核工作環(huán)節(jié)，并上報了所有各類培訓項目專業(yè)班的全部資料。這里就本年度職業(yè)培訓工作情況作一總結(jié)。

20xx年，我校承擔了市人社局、農(nóng)業(yè)局、市總工會、扶貧移民局各類培訓任務，共舉辦xx個培訓班，累計培訓xx人，其中：春雨四期項目之精品農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖技術(shù)培訓xx人，精品創(chuàng)業(yè)培訓xx人，就業(yè)再就業(yè)培訓項目之農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓xx人，農(nóng)業(yè)實用技術(shù)xx人，創(chuàng)業(yè)培訓xx人，品牌項目xx人，市總工會會員培訓xx人；陽光工程農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓xx人；扶貧培訓（食用菌種植技術(shù)）xx人。

培訓專業(yè)或工種涉及計算機操作員、維修電工、砌筑工、鋼筋工、保育員、花椒、辣椒、蔬菜、葡萄等作物種植技術(shù)及生豬等畜禽養(yǎng)殖技術(shù)、創(chuàng)業(yè)培訓、園藝工、農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營管理培訓等十余個，實現(xiàn)95%的轉(zhuǎn)移就業(yè)安置率。

加強領導，做好每個培訓班的宣傳動員、組班、培訓等工作，確保理論教學、實際操作、后續(xù)跟蹤服務等都嚴格按照操作程序辦理，確保培訓在主管部門和實施過程中得到有效管理和監(jiān)控。

實施項目管理。即該班一切培訓有關(guān)工作，都由班主任完成。包括人員的組織，名冊的收集，參培人員條件的審核，培訓的實施方案、培訓的課時計劃、培訓時間的初步安排、開班申請上報、參培學員學習、考試，過程影像資料的收集、培訓學員的臺賬建立、培訓資料的整理歸類、培訓補貼申報資料建檔、典型學員資料收集、對培訓學員的跟蹤服務等，全部由班主任完成。我們一貫堅持實事求是的工作原則，在培訓過程中求真務實，杜絕虛假，凡是要求學員簽字的，一律由學員本人親自簽字認可，所有相關(guān)資料，一律尊重事實，做到培訓資料真實可信可查。

1、大量宣傳春雨過程培訓工作的亮點，報道典型學員事跡。不僅在本校的網(wǎng)站上宣傳，還要在更多更高層次的媒體上宣傳報道我市的培訓經(jīng)驗。

2、做好跟蹤服務，加強后續(xù)指導。

加強與學員的溝通，了解掌握培訓后的生產(chǎn)情況，更好地為學員提供力所能及的服務職業(yè)技術(shù)學校職業(yè)培訓工作報告范文工作報告。特別是生產(chǎn)指導，上門服務，惠農(nóng)政策等。

3、開拓培訓業(yè)務，拓展培訓渠道。

積極探索新的培訓方式，發(fā)掘新的培訓渠道，將培訓轉(zhuǎn)向一、二、三產(chǎn)業(yè)。加強同企業(yè)聯(lián)合，拓寬就業(yè)渠道，增加農(nóng)民受益。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇三

在xxxx工作的一年里，讓我學到了很多東西，特別是參加公司在組織的一系列培訓，更是讓我受益匪淺。

有一句話說：如果你從不犯錯，或者從沒有人批評過你，那么你肯定沒進行過任何大膽的嘗試，如果一個人這樣生活，那么他肯定無法發(fā)揮所有潛能。是的，一個人如果從來只知道聽從指揮的做事，只會按部就班地完成任務，那么，也許，他也就只有永遠打工的份。剛進xxxx是畢業(yè)后，覺得自己除了課本知識，其他就是一張白紙。xxxx是一個充滿人性化管理的企業(yè)，也是一個發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才的地方，在這里，只要你有膽有識，就有你充分發(fā)揮的空間，也正是這樣，我們才深刻體會了各種艱辛，品嘗了各種成功。

喜怒哀樂，人皆有之，可是積極、消極的心態(tài)會給工作帶來截然不同的影響。積極的心態(tài)能過激發(fā)我們的工作熱情，增強創(chuàng)造力，讓我們相信好運氣會促使好事情發(fā)生；相反，消極的心態(tài)則會造成我們?nèi)狈δ繕?，害怕失敗，害怕被拒絕，種種的埋怨和責怪、做事半途而廢，好高騖遠等等。好的公司有好的工作環(huán)境，好的工作環(huán)境會讓人有好的心情，工作效率會達到事半功倍。xxxx整潔美麗的公司環(huán)境，積極向上的工作氣氛，熱情溫馨的領導員工關(guān)系，讓xxxx更像一大家庭，充滿和諧，讓每個員工都能工作愉快，在這里，工作5年以上的老員工占到了整個員工的60%以上。

一個人只有不斷的提高自身素質(zhì)，加強專業(yè)知識，不斷進步，才能充分發(fā)揮自己潛能；但一個人的成功不算成功，一個人的管理不算管理，只有加強團隊力量，才能使企業(yè)更加壯大，只有隨著企業(yè)的不斷壯大，我們才能實現(xiàn)我們的個人價值。所以，xxxx公司在業(yè)余時間開展一系列的培訓，如：技術(shù)傳授、企業(yè)管理、交際技巧、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等，促進員工全方面的提高；培訓同時，員工之間還經(jīng)常展開一些有意義的討論，如：對新執(zhí)行的員工守則和獎勵辦法的看法和意見，對公司發(fā)展規(guī)劃的大膽設想，對車間現(xiàn)場管理提供更合理化的建議等，不僅讓員工真正融入了公司的大團體，更把公司的人性化、民主化管理落實到了實處。

我為自己能在xxxx工作而感到高興，也為自己能給xxxx出力而感到自豪，我相信，xxxx有這樣的專業(yè)敬業(yè)的領導團隊，有這樣勤奮好學、敬業(yè)愛崗的工作人員，20xxxx一定能超越夢想，成功一定屬于有準備的`xxxx！職業(yè)培訓心得體會600字（篇6）。

今天很高興我們學院請來了xxxx區(qū)人民檢察院反貪局局長x檢察官給我們講關(guān)于職業(yè)生涯的講座，x檢察官很質(zhì)樸，講話很風趣，得到了同學們的喜愛與尊敬。

今天x檢察官的講話對我有很大的感觸，他講的都是在工作中如何為人處世，如何處理好與同事的關(guān)系。他說了在工作崗位，如果自己處在副科長的位子，就不要對副檢察官說科長的壞話，這樣你自我感覺可能在拍副檢察官，但事實上，你可能被提拔到科長的位子，因為副科長會擔心你向檢察官說自己的壞話。

其實這個道理我覺得很正確，并且我覺得有必要把范圍擴大一些。我感覺對任何人都不要說別人的壞話，因為一傳十，十傳百，不知道哪一天就傳到當事人的耳朵里了。我父親經(jīng)常向我講述一個道理他說的意思是，你把秘密告訴一個自己認為很值得信任的朋友，并時刻叮囑他，千萬不要和別人說，我父親說，你自己都不能保守自己的秘密，還指望別人守住自己的秘密，你覺得可能嗎？現(xiàn)在想想確實不可能。許多哲人都會叮嚀說，少說話，多辦事，確實是很有道理的。

深入一些說，你說一個人的壞話，必然說明你以后的某一天會因為某一件事，同樣會“出賣”那個原先傾聽你說別人壞話的人。可能你的朋友會時刻提防你。希望每位同學都加以借鑒，又能則改之，無則加勉。我們已經(jīng)不是小孩子了，要為自己的行為負責。

在我們身邊經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的例子，兩個同學剛開始時感覺關(guān)系一般，但不至于有矛盾，忽然有一天，其中一個人發(fā)現(xiàn)另外一個人對自己代答不理的，那么一定說明了問題，可能你說的對方不愛聽的話傳到人家耳朵里了，這樣的事情確實經(jīng)常發(fā)生。就拿我舉個例子吧，感覺我與某某雖然沒有說過什么話，但對她卻沒有反感，可是后來有一天，我的朋友告訴我，那個女生向另外一個人說我壞話了，當時我首先感覺很詫異，我又沒有招惹她，干嘛說我壞話。緊接著我就討厭她，見面也不打招呼，對她很反感?，F(xiàn)在雖說沒有什么事了，但對她還是存有戒備之心。

對x檢察官的這番話我真的很贊成，并且我覺得對我的一生會影響深遠?，F(xiàn)在的我開始慢慢改變，不再隨便亂說話，每次在說話前都會想想這句話說了會產(chǎn)生怎樣的效果，會不會傷害到身邊的人，如果有可能的話，我不會說。我已經(jīng)不是剛進入大學時候的我了，現(xiàn)在的我變得成熟了許多，學會了未雨綢繆，凡事先思考，不驕不躁，學會自控。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇四

20xx年xx月xx日，很感謝公司組織的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓學習，我很有幸參加了此次李老師的培訓班，一個熱情與激情集一身的講師，內(nèi)容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內(nèi)容精彩，深刻體會，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺，幾天的課程，我沒有犯困，即使最后一天中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結(jié)束了還覺得聽不夠，因為整天的課程李老師都是用引導式，互動式的教學服務進行，讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。

通過此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業(yè)水準，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。

一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)者，就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現(xiàn)。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份公司賦予你的職責。

我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。

首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時時檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之余還應經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。

其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經(jīng)驗，提高工作效率。在公司工作的這半年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。職業(yè)素養(yǎng)的培訓告訴我們：要夢想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。

通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來自于我們的眼光；我們的眼光，來自于我們的態(tài)度！

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇五

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

三、充實知識教育，提升專業(yè)技能。

國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇六

首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺，這兩天的《企業(yè)內(nèi)訓師》培訓內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用，特別是對本人的實際工作很實用。企業(yè)內(nèi)訓師培訓教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學習、借鑒與應用。

通過此次《企業(yè)內(nèi)訓師》的培訓學習，讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業(yè)的學問，從需求分析，課程開發(fā)，教材設計，培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán)，是一個完整的addie模型，每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的，一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。

我們當前是在企業(yè)而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同，對成年人進行培訓時，培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最后必須聯(lián)系工作實踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。

作為培訓師而言，必須是崗位的專家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專業(yè)，見解方面要獨到，培訓時要引導思維，要啟發(fā)思路，要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應變及學習的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力，如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓，要時刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結(jié)性的陳述等。

其實作為培訓師而言除了要具備專業(yè)的能力之外，還必須認真思考受訓對象的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要，即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣，其次讓學員參與課程，接著根據(jù)培訓師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思，然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié)，最后強調(diào)讓學員回去必須實際運用，手機版只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。

通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧，這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了，其實一次專業(yè)的培訓首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉(zhuǎn)變教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環(huán)節(jié)，同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是：本人在教學的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié)，而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié)，在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀的站在學員角度思考問題，要雙向的聽意見，問題要聚焦等。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇七

在我剛開始進入職場時，從沒想過，就是對于公司來說，我有著怎樣的作用？每天只知道有任務，為了達成目標在用自己的方式努力，可從來沒站在公司的角度考慮過一件事，直到閱讀一本書，《促銷的本質(zhì)》里面提到，公司不會培養(yǎng)沒有價值的員工，我才開始突然醒悟到，自己對于公司的作用是什么，和今天的課題一樣，作用就是給公司創(chuàng)造最大的價值。

有了這個想法，的目標不僅是為了自己，而是把公司也融入到自己的目標，只有想著為公司創(chuàng)造最大的價值后，自己的價值才有所體現(xiàn)，而且會在其中收獲成就感；慢慢的這就成為我工作的一個信念，從而最大的激發(fā)我的斗志，用自己的能力來讓給公司創(chuàng)造出最大的價值，以此來從中體會自我實現(xiàn)的過程。

二、尊重公司的規(guī)章制度。

任何一家公司都有自己的規(guī)章制度，每個人在這個維度下進行著自己的工作；第一次的職業(yè)培訓是在北京的一個人事經(jīng)理，當時聽完就有很深的體會，其中一句話是，我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因為這里是單位，從那時就開始尊重公司的任何規(guī)章制度，無規(guī)矩不成方圓，這句話在任何人事，公司，甚至是國家都得以受用，所以我根據(jù)公司的制度嚴于律己，這也屬于工作范圍的其中之一。

三、為公司解決問題。

張金洋老師在課中提到，公司為什么招聘你？就是為了解決問題，而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻，因為之前聽別人說過，善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的，所以我每次碰到問題，都會用盡一切辦法，盡量用自己的方式把它解決，而不是為上司制造難題。

小結(jié)：在公司里面，尊重規(guī)章制度的同時要解決問題，才能為公司創(chuàng)造出最大的價值，要在自己與公司中找到一個中心，這個中心就是自己心中的標準，無論是解決問題還是規(guī)章制度，每時每刻用這個標尺嚴格要求自己，無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇八

x月x日至x日期間，我有幸參加xxxx工會組織的20xx年職工技能培訓，在為期三天的培訓中，通過認真學習了xxxx老師的授課、積極參加討論與交流，使我受益匪淺，既掌握了知識，又開拓了思路，對如何提高自身職業(yè)素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個人能力，干好本職工作有了新的認識和新的體會，同時也深深感受到了xxxx工會對于年輕職工培養(yǎng)的重視。

現(xiàn)將我此次培訓的心得體會進行簡要闡述：通過本次培訓我深刻的認識到要成為一個合格的職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”?！叭藷o志，不成事”樹立正確的職業(yè)信條，不僅對職業(yè)發(fā)展有所幫助，還能提升自我修養(yǎng)，體現(xiàn)自我價值。

我們應該具備以下職業(yè)信條：

敬業(yè)：樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會把事情做壞，給公司和個人帶來雙重損失。莊子說：“用志不分，乃凝于神?！蓖ㄋ椎卣f，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。

樂業(yè)：“干一行，愛一行”——只有樂業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受。孔子說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！比松軓淖约郝殬I(yè)中領略出趣味，生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求，但是我們應該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。

責任心：擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任，我想只有一個擁有責任心的'人才能一路走好。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無論什么職業(yè)，責任心、責任意識是做好工作的內(nèi)在動力。

進取心：我們還必須有進取心，才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。在開始工作時，應把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標，這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎。不要計較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛自己的職業(yè)，深思研究工作改進之術(shù)，常保進取的決心。古人說：“少壯不努力，老大徒傷悲?！边M取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。

團結(jié)力：保證一個團體生機和活力，必須使得每一個成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見，有人說，一個融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。

雖然培訓學習已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。“思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！”我將以這次培訓學習為契機，給自己定義一個新的起點，堅守責任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。在今后工作中，我將把本次培訓中所學的知識和取得的經(jīng)驗運用到實際工作的各個環(huán)節(jié)當中去，用激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務，更要帶著拓展的心靈和精神去感染周圍的同志，為xxxx的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇九

自從在7.20日參加職業(yè)培訓，根據(jù)自己的筆記摘要，經(jīng)過深刻思考后編寫成以心得體會。

在我剛開始進入職場時，從沒想過一個問題，就是對于公司來說，我有著怎樣的作用？每天只知道自己有任務，為了達成目標在用自己的方式努力，可從來沒站在公司的角度考慮過一件事，直到閱讀一本書，《促銷的本質(zhì)》里面提到，公司不會培養(yǎng)沒有價值的員工，我才開始突然醒悟到，自己對于公司的作用是什么，和今天的課題一樣，作用就是給公司創(chuàng)造最大的價值。有了這個想法，工作的目標不僅是為了自己，而是把公司也融入到自己的目標，只有想著為公司創(chuàng)造最大的價值后，自己的價值才有所體現(xiàn)，而且會在其中收獲成就感；慢慢的這就成為我工作的一個信念，從而最大的激發(fā)我的斗志，用自己的能力來讓給公司創(chuàng)造出最大的價值，以此來從中體會自我實現(xiàn)的過程。

任何一家公司都有自己的規(guī)章制度，每個人在這個維度下進行著自己的工作；第一次的職業(yè)培訓是在北京的一個人事經(jīng)理，當時聽完就有很深的體會，其中一句話是，我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因為這里是單位，從那時就開始尊重公司的任何規(guī)章制度，無規(guī)矩不成方圓，這句話在任何人事，公司，甚至是國家都得以受用，所以我根據(jù)公司的制度嚴于律己，這也屬于工作范圍的其中之一。

張金洋老師在課中提到，公司為什么招聘你？就是為了解決問題，而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻，因為之前聽別人說過，善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的，所以我每次碰到問題，都會用盡一切辦法，盡量用自己的方式把它解決，而不是為上司制造難題。

小結(jié)：在公司里面，尊重規(guī)章制度的同時要解決問題，才能為公司創(chuàng)造出最大的價值，要在自己與公司中找到一個中心，這個中心就是自己心中的標準，無論是解決問題還是規(guī)章制度，每時每刻用這個標尺嚴格要求自己，無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。

目前絕大多數(shù)公司不喜歡年輕的員工，以80,90后尤為突出，原因是穩(wěn)定性差；歸于自身來看，我是不喜歡跳槽的人，沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發(fā)展下去。除此之外，一部分年輕的員工很容易受到外界干擾，由于今天心情不好或出于自身孤僻的性格，就沒有工作的動力，而對我來說工作就是一種責任，相對于自身，家庭，社會，都是一種極其重要的責任，永遠帶著這種心境進行工作，自己會擁有一種踏實感，也會讓自己的生活變得更加豐富。

張金洋老師提到一個名詞，依賴性，也是發(fā)生在年輕的員工身上。之前聽過一件事，一個人因為頻繁的問經(jīng)理問題，導致每兩周就被辭職了；由此我知道工作的獨立性是多么的重要，和之前的“為公司解決問題”是一個道理，不給別人制造麻煩，也就要獨立的去解決問題，在我認為這是工作中很重要的能力。

我會經(jīng)常換位思考，如果我是老板，下面的員工怎樣做才能得到我的賞識，其中一點很重要，就是愛惜公司共有財產(chǎn)，所以我會很注意，無論是貴重的筆記本電腦或是一本書，都不能在我手中有任何損壞；也要把公司當成一個大家庭，愛惜維護家庭里面任何設施和物品，不要大手大腳，這樣才更能讓領導放心，也讓自己的良心放心。

香港人幾乎人手一塊表，在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手表，好像得了強迫癥一樣每兩三分鐘就看一次，所以香港人很守時，在工作上的態(tài)度也遠近聞名，在這點上要學習他們，遵守時間觀念，也要保持對工作的熱情。編程其實有時候會是乏味的工作，尤其是做重復性東西和解決很困難問題的時候，即使一個對編程再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調(diào)性的工作磨滅了激情，這時候工作精神缺失的狀態(tài)下改怎么辦呢？我是這樣做的，不斷給自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱著這種信念堅持下去，會收獲不斷的成功和喜悅，因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵，這會持續(xù)的激發(fā)我對工作的熱情，以此來解決對工作的乏味。

小結(jié)：工作的心境由以上部分組成，情緒，獨立性，愛惜和工作態(tài)度，要不斷調(diào)試，加強自己的各個觀念，在嚴格的標準下控制自己的同時形成獨樹一幟的工作風格，有一套自己的思維模式和工作方法，慢慢的自己的進步會越來越快。

張金洋老師提出的三不工作理念，是第一次聽到，別人沒做過，做不了，不愿意做的，肯定是有挑戰(zhàn)性的工作，那么自己做了，得到價值體現(xiàn)的同時又很好的鍛煉，是一舉兩得的事，當然這需要付出很多心血，以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它，挑戰(zhàn)獨特的工作，久而久之形成習慣，那么也會不斷讓工作風格的獨特性加深。

最開始工作的原因很簡單，只有一個字——錢?？赏顚酉?，為什么是為了錢，因為生存？因為別人？慢慢的經(jīng)歷的事情越來越多，越發(fā)知道自己為了什么而工作，并非錢那么簡單，而是老師講到的為了自己這張網(wǎng)而工作，“自己這張網(wǎng)”總結(jié)的非常到位，我把“網(wǎng)”看成很多東西，家庭，自身價值，成就感，家人，甚至朋友等等，都屬于自己的這張網(wǎng)，而每個人對網(wǎng)的定義也不一樣，有了工作的本質(zhì)原因后，也就有了工作的源動力。

對于男人來說最重要的無非是工作或事業(yè)，占據(jù)人生的大部分時間和精力；十年拼命，當然也是在年輕的時候奮發(fā)圖強，把自己的潛能激發(fā)到最大，把該有的職場能力一一鍛煉，然后所具有的本事幾乎就能讓自己的物質(zhì)相對自由一些，所以我會在現(xiàn)階段不斷激勵自己，為了未來，強化自身能力。

能把自己的愛好變成工作是很幸運的事，而我對工作是愛好和責任參半的，實現(xiàn)了功能會有一種獨特的成就感滿足自己，而實現(xiàn)的過程就是一種責任在里面，未來還要不斷把工作變成喜歡，這樣自己的工作才會變得有“味道”。

曾在之前的工作中加班很久，連續(xù)工作30個小時，因為沒做過flex技術(shù)，而程序的前段需要這個技術(shù)來實現(xiàn)，所以需要加班來完成它，結(jié)果是：沒有結(jié)果，但是對函數(shù)的處理方式，文件代碼的構(gòu)造都有了很深的了解，最后經(jīng)理沒說什么，當時還感覺有些委屈，后來知道了原因，因為沒有成果，這是領導判斷一個人工作價值的唯一標準，所以在之后的工作中開始把結(jié)果當做首要處理，只要能實現(xiàn)，任何方式都可以，只要達到目標，慢慢的轉(zhuǎn)變成達到的同時注重“捷徑”，并且提高編碼質(zhì)量，不斷優(yōu)化自己處理問題的能力，這樣也提升了達到領導標準值的能力。

小結(jié)：工作的意義，在我看來是態(tài)度，目標，原因，結(jié)果四個點，就是以上五個部分組成的意義，在我未來的職業(yè)生涯上，還會不斷提醒自己這四點，讓他們在我的工作中融會貫通，以此來更好的實現(xiàn)自己。

今天張金洋老師分享了一個案例，一個員工因為在工作中被別人看不起而消極怠慢，而大多數(shù)新入職場的員工都會遇到這個問題，同時老師提到這種看不起是很正常的，甚至是應該的，因為自己還不夠強大；我把這理解為，沒有過硬的技術(shù)，處理人際關(guān)系的能力，領會上級領導意圖的情商，這些都會導致自己不夠強大的原因，而讓別人看得起的唯一原因就是足夠強大。

二、兩者兼得法：考慮兩者兼得。

魚和熊掌不可兼得，這是自古以來流傳的一句話，可是這句話拿到工作中，有時候并不適用，因為在大多數(shù)情況下，要考慮的是兩者兼得，比如，既能保證效率又能保證質(zhì)量，既能保證模塊完成又能保證bug修復，如何才能完成這種保障，我覺得靠兩點，前期計劃和自身能力，不斷的提高制定計劃的水平和自身能力的提高，只有這樣才能盡可能做到“兩者兼得”。

張金洋老師提到，永遠相信，無論面對任何困難，一切皆有可能，方法肯定比問題多，至少還有三個解決方法，用這種思維來考慮問題，終將會用最快的時間迎刃而解。在我職業(yè)生涯的前期，很害怕碰到問題，因為碰到的時候不知道怎么解決，而且很煩躁，之后慢慢調(diào)整心態(tài)，一步步解決，碰到問題后用很平常的眼光去看待，然后尋找解決辦法，著急和害怕是最沒用的，經(jīng)過老師對突圍思維的講解后對一個問題有了更加透徹的認識，有了更積極和自信的心態(tài)去解決問題。

遇到困境后有兩種心理結(jié)果：越挫越勇和消極氣餒，演講中老師指的是工作中的困境或逆境能最大的激發(fā)出人的潛能，而我覺得困境不單單針對于工作，還有生活，家庭，個人等各種境遇所造成的統(tǒng)一環(huán)境；在我個人的最困難的時候，去年，手里只有一本書——《java編程思想》，雖然每天都有大把的時間看，但吸收的成果沒有太多，因為在那種遭遇下，能堅持的生活下去對我來說已經(jīng)是一種成功了，我相信大難之后終將有彩虹，美好的事情即將發(fā)生，度過那段艱難的日子后，我更加珍惜生活和工作，在工作成果上也比之前有了質(zhì)的改變，遇到工作中的逆境時，會以更加積極的心態(tài)去解決問題。

企業(yè)需要的是有這幾種素養(yǎng)的員工，我的心態(tài)對于工作來說很平穩(wěn)，因為身邊沒有什么操心的事，所以能用非常積極的心態(tài)來進行工作；對于專注，目前可以把大部分精力和重心放到工作上，有自己的家庭，也不用為了父母的事情困擾，所以能很專注的進行工作；對于技能，接觸php到目前為止已經(jīng)有一個多月的時間，上手時間較其他語言相比還是很節(jié)約時間的，對php的代碼效率這點很看好，而yii框架和ecshop這些原理還在逐漸吸收中，我相信以自己的技能可以勝任自己的工作任務；個人比較認同公司的企業(yè)文化，專業(yè)而且喜歡培養(yǎng)人才，“一絲不茍”我覺得是最大的企業(yè)文化，無論從方方面面都能發(fā)現(xiàn)。我要在這些領域不斷增加自己的素養(yǎng)，來不斷超越對自己的目標。

從上學開始就知道學習能力是多么的重要，學習方式，方法，程序，每一個步驟都決定著學習能力的高低，而每個人的這些步驟又不一樣，所以一定要掌握一套屬于自己的學習方式，對我來說在開發(fā)的學習道路上，唯一的捷徑就是實踐，以此來提升自己的學習能力；而這種能力就等于適應力。老師還提到三年不學習就會被淘汰，讓我感覺無論任何行業(yè)，任何技術(shù)，只要超過三年不學習就會被淘汰，物競天擇雖然殘酷，但也迫使了每個人來進行不斷的學習，提升學習能力。

小結(jié)：逆向即逆境，同步即學習能力與職業(yè)素養(yǎng)，這些綜合到一起再加上自己的陽光思維和意義換框思維，就是逆向與同步的思考，每當我看到這些，就感受到壓力和很多正能量，在我看來這并不沖突，而是一種激勵。

無時無刻要有樹立個人品牌的意識，把自己打造成一款產(chǎn)品，不斷的接受身邊人和事的磨礪，然后從各個方面找到自己。能力，業(yè)績，經(jīng)驗，職位，平臺，薪水，形象，人際關(guān)系，這些都能看到一個人的品牌是什么樣的。在上學的時候我就有樹立品牌的意識，首先做的是找到自己的性格定位，遺憾的是一直都沒有找到，直到工作半年后，與各種各樣的人打交道多了，穩(wěn)定后，找到了性格定位，同時也發(fā)現(xiàn)了講話風格；其他的每一個方面，都在無意識的情況下打造著個人品牌，未來要把自己的風格定位的更加精準，把個人品牌魅力發(fā)散到各個方面。

溝通高手都有一個技巧：關(guān)注別人超過關(guān)注自己，而做到這點并非易事，即使自己身邊最親近的人，關(guān)注的程度也很可能不及自己，因為每天在忙忙碌碌的工作或生活當中，很難估計到每個人，但這個理念非常好所以一定要盡量實現(xiàn)它，這樣才能在溝通上給別人帶來快樂，也能提升自己的溝通效率。

我把多說問號問題理解為多聽，因為問之后就要及時聽取對方的答案或建議，即使是非學術(shù)問題也可以聆聽對方講出來的一切，而問話也是一門學問，問對問準的同時要盡可能把話說全，把問題形容得豐富飽滿，這樣聽的人才不會感覺吃力，也就有更多的精力和思維來為自己解答問題或者讓聊天更流暢的進行下去。

小結(jié)：溝通即個人品牌的組成部分，要在今后的方方面面找準自己的品牌概念，以此來不斷突破自己，提高自己。

和同事的關(guān)系決定了兩部分內(nèi)容：合作的次數(shù)或質(zhì)量，工作的愉悅程度。人都是群居的，而工作中也是以合作的形式來進行，不可能脫離于同事單打獨斗，所以應和每一位同事保持很友好的關(guān)系，以此來提升合作次數(shù)和質(zhì)量，同時也會非常開心的進行自己的工作。

張金洋老師講到，和領導關(guān)系太近會少了“威嚴感”，我始終會有意無意的保持和每一位領導的距離，無論說話或辦事都用尊敬的心態(tài)來進行和領導的相處，這不止為公司和領導帶來好處，也為自己的定位有更深層的認識。

收獲來自于三個方面：成長，資源，平臺。在成長的過程中，有了很多經(jīng)驗，對于各個方面的能力都有不斷的提升；而資源即身邊的人脈，正因為很清楚貴人帶來的收益不是以價值來衡量的，所以不斷的擴張自己的人脈；平臺在我眼里是非常重要的收益源頭，我對目前這個平臺很喜歡，感覺在這里可以鍛煉能力的同時也能施展能力，而鍛煉能力即為帶給自己的收獲。

小結(jié)：無論是企業(yè)的人際關(guān)系還是個人收益，在工作中無疑都是非常重要的；要和每一位同事保持好關(guān)系的同時也要保持對領導的尊敬，最后在未來的道路上不斷提升自己的收獲。

總結(jié)：聽了一周張金洋老師的演講，學到了很多東西，也刷新了腦海里的既有概念，對工作甚至生活的各個方面都有了新的認識和想法，對職業(yè)素養(yǎng)這一塊的概念也非常的清晰。最后感謝公司領導組織本次職業(yè)培訓。

職業(yè)培訓指導心得體會范本篇十

20xx年x月x日，在x區(qū)人事局的組織下，在園領導的支持下，我們xx幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20xx年xx市保育員職業(yè)技能培訓。

透過這次學習培訓使我們學到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務、善于溝通、勤奮好學、鉆研業(yè)務的精神，更就應具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的.操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強保育員隊伍學習是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓學習中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。

我們要時刻嚴格要求自己，加強學習，在實踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。

最后衷心感謝領導能給我們帶給這次學習機會。期望今后能有更多的學習機會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。