體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
關(guān)于學(xué)習(xí)行業(yè)文化內(nèi)容心得體會(huì)及感悟一
火災(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)、最突出、危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全、財(cái)產(chǎn)安全的大問(wèn)題,所以我們要清醒地認(rèn)識(shí)到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢牢樹(shù)立“安全第一”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)、尊重人權(quán)的高度,本著對(duì)社會(huì),對(duì)公眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。時(shí)刻做到居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。
火魔無(wú)情,當(dāng)我們被困在火場(chǎng)內(nèi)生命受到威脅時(shí),在等待消防救助的時(shí)間里,如果我們能利用地形或身邊的物體采取有效的自救措施,就可以讓自己的命運(yùn)由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)”,為生命贏得更多的“生機(jī)”?;饒?chǎng)逃生不能只能希望于“急中生智”,只有靠平時(shí)對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握和儲(chǔ)備。危機(jī)關(guān)頭,才能應(yīng)付自如,從容逃離險(xiǎn)境。所以我們一定要熟悉掌握滅火器材的使用,火場(chǎng)逃生,人員疏散及自身自救的方法。
“只有絕望的人,沒(méi)有絕望的處境?!碑?dāng)面對(duì)滾滾的濃煙和熊熊的烈火,保持良好的心態(tài),鎮(zhèn)靜自若尤為重要。因?yàn)橹挥斜3制届o的心態(tài),才能冷靜理智地去實(shí)施消防自救和逃生,就極有可能拯救自己,甚而助救他人。反之,就會(huì)出現(xiàn)不辯方向,慌不擇路,致使失去有利的逃生機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這次消防培訓(xùn),使我對(duì)消防有了更進(jìn)一步了解認(rèn)識(shí),在以后的工作生活中對(duì)消防設(shè)備設(shè)施存在的問(wèn)題可以及時(shí)糾正;當(dāng)真正火災(zāi)到來(lái)時(shí),我們一定要記住以下的原則:
1、“報(bào)警早,損失少”這是人們?cè)谕馂?zāi)做斗爭(zhēng)中出來(lái)的一條寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、“邊報(bào)警,邊撲救”在報(bào)警的同時(shí)要及時(shí)撲滅初起之火。
3、“先控制,后滅火”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先切斷可燃物的來(lái)源,然后爭(zhēng)取滅火一次成功。
4、“先救人,后救物”在發(fā)生火災(zāi)時(shí),如果人員受到火災(zāi)的威脅,人和物相比,人是主要的,我們應(yīng)貫徹執(zhí)行救人第一,救人與滅火同步進(jìn)行的原則,先救人后疏散物資。
“聽(tīng)指揮,莫驚慌”發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能隨便動(dòng)用周?chē)奈镔|(zhì)進(jìn)行滅火,因?yàn)榛艁y中可能會(huì)把可燃物質(zhì)當(dāng)作滅火的水來(lái)使用,反面會(huì)造成火勢(shì)迅速擴(kuò)大;發(fā)生火災(zāi)時(shí)一定要保持鎮(zhèn)靜,采取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時(shí)加強(qiáng)防火滅火知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加消防訓(xùn)練,制定周密的滅火,才能做到一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)不會(huì)驚慌失措。
關(guān)于學(xué)習(xí)行業(yè)文化內(nèi)容心得體會(huì)及感悟二
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:
1.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2.一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。
3.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事
4.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,制定工作計(jì)劃,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20__年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持____外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召
開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶(hù)管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。
在將要到來(lái)的一年里,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自己的在過(guò)去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國(guó)的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國(guó)家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國(guó)家更好的發(fā)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
關(guān)于學(xué)習(xí)行業(yè)文化內(nèi)容心得體會(huì)及感悟三
您的意見(jiàn)—是我們進(jìn)步的動(dòng)力!
優(yōu)質(zhì)服務(wù),以質(zhì)為根。
強(qiáng)服務(wù)、抓建設(shè),創(chuàng)特色
尊重知識(shí),尊重勞動(dòng),保護(hù)環(huán)境。
細(xì)心、精心、用心,服務(wù)永保稱(chēng)心。
以創(chuàng)新服務(wù)為動(dòng)力,以服務(wù)質(zhì)量求發(fā)展。
全員參與,強(qiáng)化管理,精益求精,鑄造優(yōu)質(zhì)。
講究實(shí)效、完善管理、提升質(zhì)量、強(qiáng)化服務(wù)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
培養(yǎng)良好素養(yǎng),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)力量
微笑掛在臉上,服務(wù)記在心里
真誠(chéng)服務(wù),師生至上
師生的需求就是我們工作的目標(biāo)
管理手段數(shù)字化、保障設(shè)施現(xiàn)代化、服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)隊(duì)伍職業(yè)化
創(chuàng)建“平安校園、數(shù)字校園、綠色校園、幸福校園”
至纖至細(xì)為師生著想,奔波忙碌為師生謀利
您的意見(jiàn)—是我們進(jìn)步的動(dòng)力!
迎接變化,勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨
面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合
在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法,新思路
創(chuàng)造變化,并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任
激情--樂(lè)觀向上,永不言棄
熱愛(ài)工作,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失
以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),并獲得成功
不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的變現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè)--專(zhuān)業(yè)執(zhí)著,精益求精
上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情,沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤
今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
得客戶(hù)者得天下
關(guān)于學(xué)習(xí)行業(yè)文化內(nèi)容心得體會(huì)及感悟四
眼間又要進(jìn)入新的一年-20__年了,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉銀行新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
銀行在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為銀行一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守銀行規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《某某省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《某某省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)銀行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
關(guān)于學(xué)習(xí)行業(yè)文化內(nèi)容心得體會(huì)及感悟五
一、電信業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
幾年來(lái),通過(guò)電信業(yè)幾個(gè)公司的積極工作,我市電信業(yè)發(fā)展較快,各電信業(yè)運(yùn)營(yíng)公司堅(jiān)持以新理念促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實(shí)抓好各項(xiàng)信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用,建立健全工作機(jī)制和體制,充實(shí)提高人才隊(duì)伍建設(shè),以信息化帶動(dòng)現(xiàn)代化,有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。截止到目前,我市共有移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶(hù)235.7萬(wàn)戶(hù),寬網(wǎng)
業(yè)務(wù)用戶(hù)11.6萬(wàn)戶(hù),固話業(yè)務(wù)用戶(hù)86.66萬(wàn)戶(hù),移動(dòng)分公司和聯(lián)通分公司不斷完善城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,使網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平迅速提高,實(shí)現(xiàn)了省級(jí)景點(diǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信號(hào)的覆蓋率達(dá)到100%。固定電話已基本實(shí)現(xiàn)村村通。目前網(wǎng)通分公司投資1.1億元正在進(jìn)行光纜替換電纜的升級(jí)改造,屆時(shí)廣大農(nóng)村地區(qū)將形成通信網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫覆蓋式服務(wù)。到20xx年年底基本實(shí)現(xiàn)村村通寬帶,網(wǎng)通分公司在全市建成128個(gè)“新農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)站”,解決“三農(nóng)”信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,推動(dòng)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在城市中,20xx年底電子政務(wù)工程已延伸到全市各縣、市、區(qū)。
目前,我市電信業(yè)的發(fā)展速度和其他行業(yè)比是快的,經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)形勢(shì)是比較好的,市領(lǐng)導(dǎo)和全市人民群眾對(duì)他們的工作是滿意的。下面我把各公司的大致情況分別介紹一下。
二、存在的問(wèn)題
我市的電信業(yè)及信息化事業(yè)總體來(lái)說(shuō),發(fā)展水平在全國(guó)、全省比還較落后。有許多因素制約著我市信息化發(fā)展,這些因素是:
一是我市綜合實(shí)力比較薄弱、政府對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)在資金上支持不夠。電子政務(wù)在縣、區(qū)一級(jí)剛剛起步,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)還沒(méi)有開(kāi)展起來(lái),還有許多工作要做。
二是有一些單位和個(gè)人對(duì)信息化工作在認(rèn)識(shí)上還存在差距,習(xí)慣于傳統(tǒng)工作方法,不適應(yīng)現(xiàn)代高科技手段。比如有一些規(guī)模以上企業(yè)至今還沒(méi)有建立自己的網(wǎng)站,個(gè)別的企業(yè)甚至連自己的網(wǎng)頁(yè)都沒(méi)有。
三是由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,信息對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的推動(dòng)作用沒(méi)有充分發(fā)揮,特別是農(nóng)村地區(qū),信息基礎(chǔ)設(shè)施利用率較低,許多信息資源不能得到利用。
四是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,電信資源不能有效的整合利用,需要我們認(rèn)真總結(jié)、梳理一下。
五是信息技術(shù)人才缺乏,主要表現(xiàn)在信息制造業(yè)尚屬空白,電子技術(shù)水平整體落后。特別是在農(nóng)村、在基層,這方面的問(wèn)題表現(xiàn)的更為突出。
三、今后發(fā)展的建議
針對(duì)我市電信業(yè)、信息化發(fā)展的現(xiàn)狀,存在的一些問(wèn)題,對(duì)今后的工作提出一些不太成熟的建議。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化建設(shè)。
黨的xx大把信息化列為“新五化”中的第二化,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,繼續(xù)大力推進(jìn)我市信息化建設(shè),促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使信息化建設(shè)惠及企業(yè)和城鄉(xiāng)廣大人民群眾。實(shí)施信息服務(wù)業(yè)“”規(guī)劃,促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,以信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好地發(fā)展。
(二)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),繼續(xù)抓好農(nóng)村信息化工作。
我市農(nóng)業(yè)比重較大,今后,農(nóng)村信息化仍是整個(gè)信息化工作的重點(diǎn)。在實(shí)施村村通寬帶工程后,要在政策上、宣傳上引導(dǎo)農(nóng)民多利用高科技手段,了解市場(chǎng)情況,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)利用電子農(nóng)務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
(三)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),培育信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
要加大以信息技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的力度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)上網(wǎng)用網(wǎng)的指導(dǎo),切實(shí)抓好“企業(yè)上網(wǎng)工程”。以“企業(yè)上網(wǎng)工程”為發(fā)展的切入點(diǎn),通過(guò)項(xiàng)目推介,技術(shù)引進(jìn)與改造,企業(yè)信息化建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下交流平臺(tái)等各種方式方法來(lái)推動(dòng)本地企業(yè)信息化的發(fā)展,提高中小企業(yè)信息化管理水平。
要大力引進(jìn)和培育信息產(chǎn)業(yè)。我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,要加大扶持力度,制定各種優(yōu)惠政策,支持電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(四)繼續(xù)推動(dòng)社區(qū)信息化的建設(shè),抓好機(jī)關(guān)信息化建設(shè)。
吸收我市機(jī)關(guān)信息化的成功經(jīng)驗(yàn),把傳統(tǒng)社區(qū)建設(shè)向智能化社區(qū)建設(shè)和數(shù)字化社區(qū)建設(shè)過(guò)渡。在各縣(市、區(qū))力爭(zhēng)能建設(shè)一批有亮點(diǎn)、有特色的智能化社區(qū)。要深化公文交換閱辦系統(tǒng)的應(yīng)用,通過(guò)技術(shù)研發(fā),增加系統(tǒng)功能,更好的滿足機(jī)關(guān)信息化需要,為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能,發(fā)揮更大作用。繼續(xù)辦好市政府網(wǎng)站和政府部門(mén)網(wǎng)站,大力推行政務(wù)公開(kāi),更好地為經(jīng)濟(jì)主體和人民群眾服務(wù)。
(五)加強(qiáng)對(duì)電信業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù),保障電信業(yè)的正常運(yùn)行。
在城市的郊區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村,容易發(fā)生通信設(shè)置被毀被盜事件。我們要加強(qiáng)是防范,建立巡查制度,一旦發(fā)現(xiàn)通信設(shè)施網(wǎng)線被盜現(xiàn)象,公安部門(mén)將嚴(yán)厲打擊,我們要深入農(nóng)村加強(qiáng)宣傳教育,避免類(lèi)似事故的發(fā)生。
關(guān)于學(xué)習(xí)行業(yè)文化內(nèi)容心得體會(huì)及感悟六
一、調(diào)研目的和概況
(一)調(diào)研目的
為進(jìn)一步了解市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生人才培養(yǎng)規(guī)格的需求變化,以及會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、素質(zhì)教育等方面存在的不足,會(huì)計(jì)教研組組織教師利用課余時(shí)間到邳州市銷(xiāo)售行業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、企業(yè)等本土企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
(二)調(diào)研方法
問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、電話調(diào)查本調(diào)研發(fā)出電子問(wèn)卷194份,收回問(wèn)卷170份,涉及頂崗實(shí)習(xí)單位83家,頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生97人;走訪企業(yè)5家,訪談對(duì)象有管理人員10人,注冊(cè)會(huì)計(jì)師6人,畢業(yè)生23人;訪談校內(nèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師12人。
二、會(huì)計(jì)行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀及人才需求分析
調(diào)查結(jié)果顯示,由于各行各業(yè)、所有大大小小的企事業(yè)單位都需要會(huì)計(jì)人員,所以整個(gè)社會(huì)每年對(duì)會(huì)計(jì)類(lèi)人才的需求總量是十分大的。目前會(huì)計(jì)行業(yè)處于低端人才不缺,高級(jí)人才告急的階段。出納、普通會(huì)計(jì)員并沒(méi)有出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況,而要找一個(gè)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)背景,手中拿著國(guó)際認(rèn)可的會(huì)計(jì)職業(yè)資格證書(shū),并在相關(guān)行業(yè)中“滾打”過(guò)幾年的人才卻是件極不容易的事。
大多企業(yè)認(rèn)為會(huì)計(jì)是一門(mén)技術(shù)性和實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作,因而他們更看重的是應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作潛力。企業(yè)認(rèn)為此刻的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中欠缺的有:1.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)者,還要對(duì)審計(jì)及法律知識(shí)有必須程度的了解。2.實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)規(guī)化及潛力與職位的定位。3.遇到問(wèn)題無(wú)法主動(dòng),出色地加以解決,安于現(xiàn)狀,缺少改善工作、管理的推薦和見(jiàn)解。
三、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研及結(jié)果分析
調(diào)研企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及來(lái)源
從實(shí)踐中摸索,從實(shí)踐中不斷提高,要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際,了解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定,并從嚴(yán)要求自己,做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備,資料真實(shí),賬目清楚,這是最基本的財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ),也是最重要的,是做好財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵。
廣泛的知識(shí)面
企業(yè)認(rèn)為光有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,只有涉及廣泛才可能從賬本里解放出來(lái),成為企業(yè)所需要的人才。會(huì)計(jì)畢竟只是經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個(gè)分支,所以,一名合格的會(huì)計(jì)人員,對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作相關(guān)的知識(shí),技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收、營(yíng)銷(xiāo)、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。調(diào)查中企業(yè)一致認(rèn)為“如果一個(gè)人只懂會(huì)計(jì),他實(shí)際上不懂會(huì)計(jì)”,改革開(kāi)放的中國(guó)是一個(gè)信息的社會(huì),會(huì)計(jì)工作是實(shí)踐知識(shí)的應(yīng)用,因此,會(huì)計(jì)人員應(yīng)是綜合性的人才,他需要掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特性,及時(shí)地吸收反饋,例如金融、證券等知識(shí)。
掌握會(huì)計(jì)電算化
計(jì)算機(jī)現(xiàn)已廣泛地運(yùn)用到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面,它將使廣大會(huì)計(jì)人員從單調(diào)、繁雜的記、算、報(bào)賬等工作中解脫出來(lái),提高了經(jīng)濟(jì)效率,從而使會(huì)計(jì)人員騰出更多的時(shí)間開(kāi)展分析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作,同時(shí),也避免了許多差錯(cuò),其優(yōu)越性不言而喻。因此,財(cái)務(wù)人員務(wù)必具備掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用這一潛力。
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生認(rèn)為比較重要的課程
我院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生認(rèn)為未在校園透過(guò)會(huì)計(jì)資格考試是一個(gè)不足,所以在校階段能加強(qiáng)考證相關(guān)知識(shí)的課程學(xué)習(xí)。
畢業(yè)生比較重視的課程主要有:
1、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)
2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
3、會(huì)計(jì)電算化
4、財(cái)經(jīng)法規(guī)
四、x年專(zhuān)業(yè)建設(shè)的設(shè)想
透過(guò)調(diào)研,讓我們了解到在今后的教學(xué)過(guò)程中專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)就應(yīng)注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在產(chǎn)學(xué)研方面要用心探索,建立了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制,吸納社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質(zhì)資源,進(jìn)入教學(xué)過(guò)程。在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與并融入到專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作中,進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍、實(shí)踐基地建設(shè),實(shí)現(xiàn)校園與社會(huì)的結(jié)合,師生與勞動(dòng)者的結(jié)合,教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的、貼合校園實(shí)際的、靈活多樣的人才培養(yǎng)模式和途徑。
(一)校企合作,制定和優(yōu)化培養(yǎng)方案。
為使會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生貼合社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的需求,我們要經(jīng)常聘請(qǐng)了校外專(zhuān)家以及院內(nèi)骨干教師為專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用,每年定期召開(kāi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家會(huì)議,針對(duì)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求,聽(tīng)取企業(yè)專(zhuān)家對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案的意見(jiàn),對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體資料做了相應(yīng)調(diào)整。
(二)加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面的合作,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。
校內(nèi)建有實(shí)訓(xùn)室,學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)中切實(shí)體會(huì)會(huì)計(jì)工作的真實(shí)狀況,感受會(huì)計(jì)的崗位環(huán)境和崗位潛力需要。簽有校外12個(gè)實(shí)習(xí)基地,在必須程度上補(bǔ)充了校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的不足,加強(qiáng)了與企業(yè)的合作,送學(xué)生去會(huì)計(jì)師事務(wù)所等實(shí)習(xí)基地考察、實(shí)習(xí),培養(yǎng)和鍛煉了實(shí)踐技能。
(三)加強(qiáng)校企合作,共享人力資源。
為了使同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)能夠理論聯(lián)系實(shí)踐,也為了使教學(xué)更有針對(duì)性,本專(zhuān)業(yè)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”的辦法,邀請(qǐng)校外專(zhuān)家來(lái)本專(zhuān)業(yè)做專(zhuān)業(yè)講座和擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,邀請(qǐng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員作兼任教師承擔(dān)本專(zhuān)業(yè)的部分教學(xué)任務(wù),這樣會(huì)極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)手潛力,也促進(jìn)了“雙證書(shū)”教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。
與此同時(shí),本專(zhuān)業(yè)讓在校優(yōu)秀教師參與社會(huì)和行業(yè)培訓(xùn),為社會(huì)帶給專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有力地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
關(guān)于學(xué)習(xí)行業(yè)文化內(nèi)容心得體會(huì)及感悟七
近日,根據(jù)區(qū)統(tǒng)一部署,江夏區(qū)審計(jì)局組織全體黨員干部參觀了武漢市反腐倡廉教育展覽——《以案為戒,警鐘長(zhǎng)鳴》。
通過(guò)觀看圖片展和聽(tīng)講解員的解說(shuō),看到那一例例觸目驚心的典型案例,看到少數(shù)黨員干部放松了對(duì)世界觀、人生觀的改造,抵御不住誘惑,走向了犯罪的深淵,以致身陷囹圄,結(jié)果令人痛心,在我的思想上又敲響了一次反腐倡廉的警鐘,靈魂深處又得到了一次洗滌和升華,更進(jìn)一步理解認(rèn)識(shí)到了反腐倡廉的重要性。具體有以下幾點(diǎn)體會(huì):
古往今來(lái),從政者都將為官清廉為一種美德,把為官腐敗者作為社會(huì)的渣滓,廉潔從政關(guān)系著國(guó)家的前途和民族的命運(yùn)。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),履行好自己的職責(zé)關(guān)乎民心向背,關(guān)乎事業(yè)成敗。黨的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)給予高度關(guān)注和重視,采取了強(qiáng)力措施,中紀(jì)委三次全會(huì)上提出了“四個(gè)紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,中央連續(xù)出臺(tái)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個(gè)法規(guī),充分顯示了我黨堅(jiān)持不懈的將反腐倡廉的作為重要工作的強(qiáng)大決心和魄力。對(duì)于廉政問(wèn)題,關(guān)鍵在于堅(jiān)持好兩條:一是要干好事辦實(shí)事,全心全意為人民當(dāng)好公仆;二是要干干凈凈,也就是既勤政又要廉潔。不勤政無(wú)以立業(yè),就沒(méi)地位;不廉潔無(wú)以立身,就會(huì)栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來(lái)對(duì)待,經(jīng)得起考驗(yàn),樹(shù)立好形象。
一、充分認(rèn)清反腐倡廉的重要意義
我們黨和國(guó)家?guī)状I(lǐng)導(dǎo)人相繼對(duì)預(yù)防腐敗都作了重要指示,這充分說(shuō)明了預(yù)防腐敗對(duì)一個(gè)執(zhí)政黨和國(guó)家存亡的重要性,通過(guò)觀看胡勤華等一批領(lǐng)導(dǎo)干部貪污腐敗圖片展,我深深認(rèn)識(shí)到如果不堅(jiān)決反對(duì)和有效預(yù)防腐敗,聽(tīng)任腐敗現(xiàn)象在黨內(nèi)滋長(zhǎng)蔓延,就不可能保持政權(quán)穩(wěn)定,不堅(jiān)持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作,黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險(xiǎn),黨就有可能走向自我毀滅。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是搞好我們當(dāng)前各項(xiàng)工作的重要保障,是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位,具有十分重要的意義。
二、不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)拒腐防變的免疫力
學(xué)習(xí)是每一名黨員干部的必修課,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力。一旦停止學(xué)習(xí),思想就得不到提高,思想停滯就會(huì)使心中失去大局,沒(méi)有形成正確的人生觀、世界觀、權(quán)利觀,就容易分辨不清是非,拒絕不了誘惑,從而走向犯罪的深淵。因此,黨員干部必須經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí),從書(shū)本上、工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感,用知識(shí)武裝自己的頭腦,提升思想認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、權(quán)利觀,提高自身拒腐防變的免疫力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀。
三、防腐拒變,自律是關(guān)鍵
做到始終保持廉潔自律,兩袖清風(fēng),清正廉潔,這是每一名干部最基本的行為準(zhǔn)繩。黨一直教育我們要廉潔奉公、嚴(yán)格自律,經(jīng)常向大家敲警鐘。黨員干部不廉潔,不僅會(huì)使黨在群眾中的形象受到扭曲和破壞,而且會(huì)使黨、國(guó)家和人民的利益受到損害。有些黨員干部并非學(xué)識(shí)不高,能力不強(qiáng),就是因?yàn)槲茨芰疂嵶月桑詈笞呦蚍缸?。因此,我們一定要?shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。要警鐘長(zhǎng)鳴,經(jīng)常檢查自己的一言一行,做到自重、自省、自警,自勵(lì)。排除非份之想,常懷律己之心,常修為官之德,始終保持新時(shí)期共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
四、要自覺(jué)接受監(jiān)督
自覺(jué)接受來(lái)自各方面的監(jiān)督,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立正確權(quán)力觀、地位觀和利益觀,做到做事先做人,只有先做好人,才能做好事,我認(rèn)為做人應(yīng)該有四知,即:要知深淺、知是非、知廉恥、知輕重。始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。堅(jiān)持服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)審計(jì)事業(yè)、服務(wù)廣大人民群眾,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,努力做好本職工作,不辜負(fù)黨和人民的希望。
“以銅鏡為鑒,可以正衣冠,以人為鑒,可以知得失,以史為鑒,可以知興衰”。總之,只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高完善自己,樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,努力做到自重、自省、自警、自勉。而反腐敗斗爭(zhēng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作,任重而道遠(yuǎn)。作為新時(shí)期的黨員干部,要想抵御住物欲橫流,做一個(gè)清清白白的人,要耐得住寂寞、守得住清貧、抑制住欲望、把持住自我。要不斷運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)。加強(qiáng)自律意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化勤政意識(shí)。真正做一個(gè)全心全意為人民服務(wù)的黨員,用心想事,用心謀事,用心干事,干成事,干好事,干實(shí)事,真心誠(chéng)意為審計(jì)事業(yè)去奮斗,為江夏經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
關(guān)于學(xué)習(xí)行業(yè)文化內(nèi)容心得體會(huì)及感悟八
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)
是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以?xún)?nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標(biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
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