流程優(yōu)化培訓心得體會報告 標準化管理與流程優(yōu)化心得體會(三篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

主題流程優(yōu)化培訓心得體會報告一

地點：徐匯校區(qū)香樟苑三樓工會多功能廳

主持人：上海師范大學馬克思主義學院院長助理 潘文嵐

典禮流程：

一、 奏國歌

二、 介紹出席畢業(yè)典禮的領導、教師代表、校友代表

三、 上海師范大學馬克思主義學院院長張允熠教授致辭

四、 宣讀表彰決定并頒獎

1、2019年上海市高等學校優(yōu)秀師范畢業(yè)生

(1)請學院黨總支部書記單冠初教授宣讀2019年上海市高等學校優(yōu)秀師范畢業(yè)生名單和2019年上海市高等學校優(yōu)秀畢業(yè)生名單并頒發(fā)榮譽證書(3人)

朱莎 劉佳佳 楊君

3、請副院長石書臣教授宣讀2019年上海師范大學優(yōu)秀畢業(yè)研究生名單并頒發(fā)榮譽證書(4人)

劉 莉 陳東利 陶小璐 劉 靜

4、請副院長李學明老師宣讀2019年上海師范大學優(yōu)秀師范畢業(yè)生名單

(1)宣讀2019年上海師范大學優(yōu)秀師范畢業(yè)生名單(12人)

朱 莎 朱 鸝 朱凌燕 朱 蕓 衛(wèi) 燕 甘霞蔚

羅侃穎 盧懿蕾 黃麗俊 姚薇艷 褚佳羽 朱婷燕

(2)請出席典禮的領導老師們頒發(fā)榮譽證書

五、教師代表周中之教授發(fā)言

六、校友代表發(fā)言(待定)

七、畢業(yè)生代表發(fā)言1、本科生： 朱莎 2、研究生 ：陳東利

八、頒發(fā)本科生畢業(yè)證書(41人)

九、合唱《畢業(yè)歌》并宣布畢業(yè)典禮結(jié)束

轉(zhuǎn)入畢業(yè)匯演

主題流程優(yōu)化培訓心得體會報告二

為了切實提高學校網(wǎng)絡輿情監(jiān)控及應對能力，及時、準確發(fā)布有關信息，掌握、引導輿情的主動權，最大程度地避免網(wǎng)絡輿情事件對本單位造成的損害，減少負面影響，為持續(xù)、穩(wěn)定、高速發(fā)展提供良好的網(wǎng)絡輿論氛圍，特制定本機制。

網(wǎng)絡輿情監(jiān)控應對的原則是“統(tǒng)一領導，分工負責”；基本辦法是“專人巡查，提早發(fā)現(xiàn)，合理研判，積極應對，先入為主，科學處置，消除影響”。

為進一步強化輿情信息管理，成立網(wǎng)絡輿情監(jiān)控與應對工作領導小組（以下簡稱“輿情應對領導小組”），對本轄區(qū)范圍的輿情監(jiān)控和應對工作起指導、監(jiān)督和決策作用。

組長：

副組長：

成員：

輿情應對領導小組下設網(wǎng)絡輿情應對工作辦公室，辦公室設在政教處。

辦公室主任：

成員：

重大輿情突發(fā)事件要成立新聞發(fā)布組，確定新聞發(fā)言人，統(tǒng)一對外信息發(fā)布內(nèi)容口徑。學校任何部門或個人均不得在當時和事后自行接受媒體采訪或發(fā)布信息。

1、網(wǎng)絡輿情監(jiān)控

網(wǎng)絡輿情監(jiān)控平臺24小時不間斷采集，輿情監(jiān)控工作人員設置監(jiān)測主題和關鍵詞，利用監(jiān)控平臺采集相關的輿情。及時對輿情監(jiān)控平臺采集到的負面網(wǎng)絡輿情進行人工判讀，對負面輿情做出準確判斷。

發(fā)生突發(fā)事件時，組織人員對網(wǎng)絡輿情進行不間斷跟蹤監(jiān)控，及時、全面掌握輿情走向，為正確研判、決策提供有力支撐。

2.網(wǎng)絡輿情的研判及預警

網(wǎng)絡輿情監(jiān)控平臺監(jiān)控到網(wǎng)絡輿情時，監(jiān)控工作人員第一時間上報網(wǎng)絡輿情辦公室，網(wǎng)絡輿情辦公室分析網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生的原因，及時監(jiān)控關注該網(wǎng)絡輿情的內(nèi)容、成因、關注度、跟帖人數(shù)、熱點指數(shù)等動態(tài)指標，做好記錄、統(tǒng)計，以及目前輿情所處的發(fā)展階段和可能產(chǎn)生的各種影響；網(wǎng)絡輿情辦公室與網(wǎng)絡輿情涉事單位保持緊密溝通，并按以下標準對網(wǎng)絡輿情準確分類。

網(wǎng)絡輿情分類：根據(jù)網(wǎng)絡熱度和網(wǎng)民關注度分為一般關注、重大和特別重大。一般網(wǎng)絡輿情是指，網(wǎng)民發(fā)表***工作建議、問題反映、咨詢質(zhì)詢、個人利益訴求等。重大網(wǎng)絡輿情是指，該事件的網(wǎng)民點擊率1000-2999人次，或跟帖評論100-499篇，或被5家以下主流網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)發(fā)的特殊時期網(wǎng)民關心、網(wǎng)媒關注的網(wǎng)絡輿情事件。特別重大網(wǎng)絡輿情是指，該事件的網(wǎng)民點擊率3000人次以上，或跟帖評論500篇以上，或被5家以上主流網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)發(fā)的，***的突發(fā)、公共、食品、衛(wèi)生及自然災害、生產(chǎn)質(zhì)量、安全保密等事件或嚴重***形象及社會穩(wěn)定的網(wǎng)絡熱點、網(wǎng)民熱議、網(wǎng)媒熱炒等網(wǎng)絡輿情事件。

（一）一般網(wǎng)絡輿情

對于一般網(wǎng)絡輿情，由網(wǎng)絡輿情辦公室做出研判，并將該輿情在2小時內(nèi)轉(zhuǎn)達相關業(yè)務科室查清事實真相，在1天內(nèi)給出正面的解釋或解決，并將結(jié)果反饋金盆山學校黨支部。網(wǎng)絡輿情辦公室和相關業(yè)務科室密切監(jiān)控該網(wǎng)絡輿情的走向，同時對輿情進行正面引導、疏導，直至輿情消除。

若網(wǎng)絡輿情不能消除或還有擴大跡象時，黨支部要及時上報鎮(zhèn)、縣級輿情應對領導小組，按照重大輿情應對處置流程辦理。

（二）重大、特別重大網(wǎng)絡輿情

對重大、特別重大網(wǎng)絡輿情，輿情監(jiān)控工作人員應立刻報告鎮(zhèn)黨委；鎮(zhèn)黨委立即匯報給縣輿情應對領導小組，并組織相關科室負責人調(diào)查事實真相，及時獲取事件詳細資料。

輿情應對領導小組召開緊急會議，迅速成立新聞發(fā)布組，確定新聞發(fā)言人。視情況向上級主管部門匯報輿情突發(fā)事件的情況和應對方案。

新聞發(fā)布組根據(jù)輿情發(fā)展趨勢，適時組織召開新聞發(fā)布會，對外宣布事實真相以及處置結(jié)果；在縣委宣傳部的指導下，運用主流網(wǎng)絡媒體、網(wǎng)絡評論員隊伍，采用跟貼回貼、發(fā)表評論、微博聲明等方式，對輿情進行正面引導、疏導，積極掌握輿情發(fā)展的主動權，鎮(zhèn)黨委實時跟蹤該輿情走向，擬制報送《網(wǎng)絡輿情通報》，直至網(wǎng)絡輿情消除。

網(wǎng)絡輿情應對處置結(jié)束后，輿情應對領導小組組織有關工作人員，對應對處置工作進行全面總結(jié)和評估。針對網(wǎng)絡輿情應對處置工作中的成功經(jīng)驗以及暴露出來的問題，進一步修改完善本機制

主題流程優(yōu)化培訓心得體會報告三

一、 活動背景：激情飛揚，辯出自我

二、 活動目的：

1，為中專生能充分張揚個性，展示個人才能提供一個平臺

2，通過本次活動 提高廣大中專生的口才表達能力和交際水平

三、 活動時間：優(yōu)良校風月期間(3.5～4.5)

四、活動地點：：預賽：各班教室 決賽：階梯教室

五、主辦班級：

承辦班級：

協(xié)辦班級:

六、比賽要求：

參賽隊伍：中醫(yī)藥系

辯手要求：每支隊伍由4人組成。要求辯手口齒清晰，思維敏捷，賽前做好充分準備

主席要求：外型儀表端正，口齒清晰，開朗大方

七、活動流程：(具體事項如有改動將另行通知)

(一)辯論資格賽

在資格賽中獲勝的辯論隊于隔天抽取復賽辯題

(二)復賽：

在復賽中獲勝的辯論隊于隔天抽取半決賽賽辯題

(三)半決賽

在半決賽中獲勝的辯論隊于隔天抽取決賽辯題

(四)決賽：

注：每場比賽有一位點評嘉賓作現(xiàn)場點評，點評嘉賓由評委中產(chǎn)生。

八、比賽規(guī)則

(一)、 比賽程序、用時及相關要求(全場總計用時28分鐘)

1、陳詞共6分鐘

正、反方一辯發(fā)言各3分鐘

2、 攻辯階段：

(1) 正方二辯提問，反方二辯回答，雙方累計時間1分30秒

(2) 反方二辯提問，正方二辯回答，雙方累計時間1分30秒

(3) 正方三辯提問，反方三辯回答，雙方累計時間1分30秒

(4) 反方三辯提問，正方三辯回答，雙方累計時間1分30秒

(5) 正方一辯做攻辯小結(jié)，用時1分鐘

(6) 反方一辯做攻辯小結(jié)，用時1分鐘

注意：每次提問不超過15秒，每次回答不超過20秒?；卮鸱讲坏靡匀魏涡问较?qū)Ψ教釂?。攻辯雙方必須正面回答對方問題，提問和回答都要簡潔明確。重復提問和回避問題均要被扣分。正反雙方的攻辯小結(jié)要針對攻辯階段的態(tài)勢及涉及內(nèi)容，脫離比賽實際狀況的背稿要被扣分。

3、自由辯論階段共用時10分鐘，每方用時5分鐘。(雙方輪流發(fā)言，正方先開始。一方發(fā)言完畢落座后另一方方可起立發(fā)言，不得中途打擾對方發(fā)言。同一方辯手的發(fā)言次序不限。如果一方時間已經(jīng)用完，另一方可以繼續(xù)發(fā)言，也可向主席示意放棄發(fā)言。自由辯論提倡積極交鋒，對重要問題回避交鋒兩次以上的一方扣分，對于對方已經(jīng)明確回答的問題仍然糾纏不放的，適當扣分)

4、總結(jié)陳詞階段共用時4分鐘，雙方四辯總結(jié)陳詞，每方用時2分鐘。反方先開始。(辯論雙方應針對辯論會整體態(tài)勢進行總結(jié)陳詞;脫離實際，背誦事先準備的稿件，適當扣分)

5、 公布結(jié)果，評委點評

(二)、評判標準

團體部分，以全國大專辯論賽的通行辦法為準，共300分

(1)按辯論階段評分，計200分

陳詞：30分

攻辯：40分

攻辯小結(jié)：20分

自由辯論：60分

回答觀眾提問：20分

總結(jié)陳詞：30分

(2)綜合印象分，計100分

語言風度：50分

團體配合，臨場反應：50分 每場評出最佳辯手一名，優(yōu)勝隊伍一支.

(三)評分原則

1、團體部分：

(1)審題準確把握辯題內(nèi)涵和外延，對所持立場能多層次、多角度理解，論點鮮明，對本方難點能有效處理和化解。

(2)展開對辯題的理解和論述能在廣度上展開，在深度上推進，整個辯論過程條理清晰，能給人以層層遞推的美感。

(3)辯駁提問抓住對方要害，問題簡單明了;回答直面問題，有理有據(jù)。注重針對辯題正面交鋒。

(4)配合具有團體精神，隊員間相互支持配合，論辯銜接流暢、方向統(tǒng)一，攻守兼?zhèn)?，自由辯論時發(fā)言錯落有致，體現(xiàn)“流動的整體意識”。

(5)語言普通話標準，語速抑揚頓挫，語言流暢，富于感染力，體現(xiàn)國語的優(yōu)美。

(6)辯風比賽中尊重對手，尊重主席、評委和觀眾。舉止得體，顯示出良好的道德修養(yǎng)。敢于創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)，具有本隊特有的風格，并貫穿全局。

(7)形象著裝整齊，儀表大方，體現(xiàn)出良好的風度和氣質(zhì)。

2、個人部分：由評委根據(jù)每位辯手在整場比賽中的表現(xiàn)，給出印象分，可參考：

(1)陳詞流暢，說理透徹，用語得體;

(2)提問合適，回答中肯，反駁有力，反應機敏，幽默風趣中寓見解。

(3)臺風與辯風。

(四)勝負判定

1、每場比賽的勝負判斷由評委的綜合評定決定，分數(shù)高者獲勝(評委的打分中去掉一個最高分，一個最低分,將其余分數(shù)相加取平均值，為該隊得分)

2、如果兩隊得分相同，則由評判團另行投票，決定勝負

3、單場最佳辯手只作為個人獎項的評審依據(jù)，與判斷每場勝負無關。單場最佳辯手由評委集體商議評出，不設置分數(shù)標準。

(五)點評每場比賽有一位點評嘉賓作現(xiàn)場點評。

九、獎項設定

一、團體獎

1、辯論賽亞軍獎(一個) 獎品：待定

2、辯論賽冠軍獎(一個) 獎品：待定

3、辯論賽季軍獎(一個) 獎品：待定

二、個人獎 1、大賽最佳辯手獎：(一個)決賽，參加比賽的辯手中，累積分最高者獲得該獎。

備注：本次辯論賽將給冠軍隊、亞軍隊及季軍隊頒發(fā)相應的獎狀，將會給本次大賽的最佳辯手頒發(fā)相應的證書及物質(zhì)獎勵。

附錄

比 賽 須 知

一、 請各系學生會、學習部長、參賽隊員仔細閱讀比賽須知，熟悉賽會的日程安排。

二、 請各參賽隊員及組織人員務必于每場比賽開始前30分鐘到達比賽現(xiàn)場。同時，各賽場的黑板裝飾由對戰(zhàn)雙方協(xié)調(diào)商定，在比賽開始前三十分鐘裝飾好，以利于賽事的統(tǒng)籌安排及各場比賽準備工作的順利進行。

三、請各參賽隊遵守賽事各項時間安排，如遇特別問題，請及時與組織者以及院學生會學習部人員聯(lián)系，以便協(xié)調(diào)安排，保證賽事的順利進行。

四、遵守賽會的紀律及規(guī)則規(guī)定，請在每場比賽之前做好細致的準備工作，以利于辯手在比賽中發(fā)揮出自己的最好水平。

五、比賽期間，各參賽隊請不要與評委接觸，如想表達對賽事的意見，請與學習部成員聯(lián)系。

六、各系可專門組織本系同學觀看本系隊伍參加的比賽，并可組織、準備適當?shù)男麄饔镁?、標語口號等，但不得影響比賽現(xiàn)場的正常秩序，不要喊口號或喝倒彩。所有影響比賽正常進行的行為，組委會都有權阻止并要求其離開比賽現(xiàn)場。

組隊須知

⑴初賽隊伍由每一年級每班派出代表隊，可棄權。

⑵每隊人數(shù)為4人，4名辯論選手，每隊必須在第一輪比賽前設計一個屬于自己隊伍的標志。

⑶參賽同學必須先到各班班長處報名，由各班班長將名單交往辯論賽負責人處，全體參賽成員應留意最新通知(教學樓、飯?zhí)?、各棟宿舍一?，收到組織方通知后務必盡快回復，認真參與辯手培訓，保證出席每次活動會議，無故缺席隊伍主辦單位有權取消該隊參賽資格。

⑷參賽隊伍應遵守比賽規(guī)則，嚴守選手道德，嚴禁做出不當言行，初次違反者作口頭警告，再違反者扣除團體總分5%，第三次違反者主辦單位將立即取消該隊參賽資格。

⑸嚴禁冒名頂替，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消該隊參賽資格。

⑹比賽前參賽隊伍需提前10分鐘在比賽地點簽到，準備開賽事宜，如在開賽時間10分鐘后仍未簽到的隊伍將視為自動棄權。

⑺比賽期間，各領隊負責與主辦單位的工作聯(lián)系及本隊的一切事務性工作。如在比賽前參賽選手出現(xiàn)突發(fā)情況的需由領隊提前兩天知會主辦單位。參賽選手如有疑問可以直接找到當場學習部工作人員詢問，工作人員應準確、清楚、耐心地為同學解答，如回答有誤的將追究當場學習部負責人責任。

⑻比賽結(jié)果將在比賽日第二天公布(教學樓、飯?zhí)?。參賽隊伍若對當天賽果有異的可以由領隊在賽后詢問當場負責人，主辦單位需給出一個真實合理的解釋。

⑼如因天氣、器材等不可遇見因素導致比賽無法正常運作時，當場負責人將在比賽開始后20分鐘內(nèi)決定是否繼續(xù)或中止，并在1天內(nèi)予以公告(教學樓、飯?zhí)?。

具體事宜：

1、 抽簽事宜

第一條. 初賽：在月日確認辯題時由各領隊抽簽分組，確定分組情況及在組序號(具體比賽順序詳見賽程表)

第二條。抽簽分組確定后由各領隊抽簽決定每場比賽的正反方。

第三條。每場比賽的辯題由該場比賽的正方領隊抽取。

第四條。各參賽隊務必按時到場抽簽，遲到或未到者按棄抽簽權處理，其賽程由籌辦方隨機制定。

2、比賽服務

為評委和辯手提供必要細致的比賽應有的服務，比如相應的評委、比賽記時員、必要的設備、相應的教室、，以便保證比賽的完美順利進行。

3、比賽程序(由主持人完成)

(1)、宣布辯題

(2)、宣布比賽規(guī)則

(3)、介紹參賽代表隊及所持立場

(4)、介紹參賽隊員

(5)、介紹規(guī)則，評委及點評嘉賓

(6)、比賽開始

(7)、觀眾自由提問(暫定)

(8)、評委團評分后退席評議(辯手觀眾休息時間)

(9)、評委團入席，由點評嘉賓評析賽事

(10)、宣布比賽結(jié)果

(11)、辯論賽結(jié)束