銀行違規(guī)放貸款心得體會報告(優(yōu)秀9篇)

心得體會不僅是對自己的總結和反思，也是對他人的分享和借鑒，通過分享心得可以與他人交流和互動，獲取更多的經驗和見解。寫一篇好的心得體會，首先需要對所學或所經歷的事物進行深入的思考和理解，而后將其融會貫通，提煉出有價值的收獲和感悟。心得體會是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇一

看到西安秦嶺違規(guī)建墅這個信息我是相當震驚的。習近平總書記在十九大報告中明確提出要加快生態(tài)文明體制，建設美麗中國。秦嶺是有“國家中央公園”和“陜西綠肺”之稱，在秦嶺南麓和北麓，一些別墅開發(fā)商卻為了私欲，肆意破壞生態(tài)環(huán)境，而有關部門領導也是監(jiān)管不力，有的把權力輕視了，促使有些人在秦嶺建別墅，隨意破壞山體和植被，大量棄土棄石，造成河道淤積，產生新的水土流失。眼里根本沒有“生態(tài)保護意識”。這次中央堅決制止和懲處破壞生態(tài)環(huán)境的行為，真是給這些“玩忽職守”的官員打了一針“強心劑”。

而結合本次事件，聯(lián)系我的工作情況，我有以下幾方面的認識、體會：

一、要增強職責意識。

作為國家公職人員，一定要對國家政策心存敬畏之心，哪些事是明文禁止的，一定不要心存僥幸，去觸碰。明確自己的職責，為人民服務才是根本。提高自己的政治素養(yǎng)，學習理論知識。教師的職責是教書育人，我們在思想上與黨中央保持一致，并在生活、工作中，樹立良好的教師形象，立德樹人，為人師表，這也是教師能否立于工作的根本。

二、要與時俱進，自身也要增強發(fā)展意識。

國家要發(fā)展，經濟要發(fā)展，更要維護生態(tài)環(huán)境的平衡。以發(fā)展的眼光看世界，我們不應停留在原有的知識層面上，教師要與時俱進，更新教育理念，用發(fā)展的眼光看教育，學生是發(fā)展中的人，日新月異的社會，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，信息量之大，我們要跟得上時代的步伐，多讀書，多學習，讓自己的知識體系多元化，才能跟得上現(xiàn)代教育的步伐。

三、切忌在工作中有“庸、懶、散、慢、虛”的思想。

教師工作時間久了，易有倦怠。缺乏工作的熱情和創(chuàng)新，覺得工作枯燥乏味、機械重復瑣碎事務。對學生和家長的期望降低，對反復出錯的學生沒有以往的耐心，對多媒體電教設備運用不熟練等，需要清除麻痹思想。

今后努力的方向：

一、加強政治理論學習，不斷提高自己的政治素質。今后我要認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等科學理論，精讀有關重點文章，及時學習領會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。

二、要緊扣圍繞學習新課程，構建新課堂，嘗試新教法的目標，不斷更新教育教學觀念，注重把學習新《課程標準》與構建新理念有機的結合起來，通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇，將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮。

三、提高自己的業(yè)務能力，加強自身基本功的訓練，并利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，做到補缺短板，現(xiàn)代教學設備要盡可能多用，直至達到能熟練運用，為教學服務。

四、對差生多一些關心，多點愛心，再多點耐心，使他們在各方面有更大的進步。

社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，我們要更新教育理念，更新對學生的認識，爭做一名學生喜愛的好老師，與時俱進的好老師，為祖國教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇二

近年來，違規(guī)放貸款問題在金融行業(yè)中引起了廣泛關注。作為一個職場新人，在親身經歷了這個過程之后，我深深意識到了這個問題的嚴重性。通過這個事件，我不僅學到了很多有關金融監(jiān)管和職業(yè)道德的知識，也對自身的職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在違規(guī)放貸款事件中的心得體會。

首先，違規(guī)放貸款對金融行業(yè)的影響是不可忽視的。作為金融行業(yè)的參與者，我們應該時刻保持警覺，并遵守行業(yè)規(guī)定。我在這次事件中親眼目睹了進行放貸操作的同事們行為的不妥之處。他們忽視了貸款借款人的真實情況，只是為了完成任務向客戶推銷貸款產品。這種行為不僅違規(guī)，也破壞了金融行業(yè)的聲譽。在親身經歷這次事件之后，我深感金融行業(yè)需要更嚴格的監(jiān)管，以確保金融行為的合規(guī)性。

其次，違規(guī)放貸款對個人信用帶來了巨大的負面影響。在這個違規(guī)放貸事件中，由于我堅持自己的原則，沒有參與不當行為，我獲得了同事和上司的尊重。這次事件對我的個人發(fā)展有了積極的影響。我認識到在金融行業(yè)，誠信和道德是最重要的。只有保持良好的信用，才能在行業(yè)中獲得信任和機會。因此，我決心將此次事件視為自己職業(yè)生涯中的一個轉折點，通過誠信和努力來實現(xiàn)自己的發(fā)展目標。

第三，違規(guī)放貸款事件也給我提供了機會去思考如何在遇到類似情況時更好地處置。我從同事的例子中看到，他們由于被考核和業(yè)績的壓力所迫，選擇了違規(guī)行為。但是我深信，每個人都有抵制違規(guī)誘惑的能力。在金融行業(yè)，我們應該始終關注客戶的真實需求，以及我們的專業(yè)職責。如果遇到類似的困境，我會積極與同事和上司溝通，提出合理的改進方案，以保證貸款流程的合規(guī)性。

第四，違規(guī)放貸款事件引發(fā)了我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的變化。在這個事件中，我認識到保持良好的職業(yè)道德和團隊合作精神對于個人的職業(yè)發(fā)展至關重要。因此，我開始積極參與一些職業(yè)道德培訓和團隊活動，以提升自己的綜合素質。同時，我也在重新評估自己的職業(yè)目標，更加關注我在將來工作中能為客戶和社會做出的貢獻。這次違規(guī)放貸款事件是我職業(yè)發(fā)展道路上的一個重要轉折點，我將以此為契機不斷學習和成長。

最后，這次事件讓我深刻認識到金融行業(yè)需要更多的道德人才。只有具備良好的道德品質和高尚的職業(yè)操守，我們才能為金融行業(yè)注入新的活力和信心。因此，我愿意在未來的職業(yè)生涯中，積極參與金融道德教育推廣活動，幫助更多的金融從業(yè)者明確職業(yè)道德的重要性，提升整個行業(yè)的整體素質。

總而言之，通過這次違規(guī)放貸款事件，我意識到金融行業(yè)的合規(guī)性和職業(yè)道德問題是亟待解決的。作為一個職場新人，我將以此為鑒，加強自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。希望通過我個人的努力，為改善金融行業(yè)的整體素質做出一點小小的貢獻。相信在嚴格監(jiān)管和全體從業(yè)者的共同努力下，我們可以共同創(chuàng)造一個更加健康和有序的金融環(huán)境。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇三

近年來，隨著我國金融市場的快速發(fā)展，貸款業(yè)務也呈現(xiàn)出日益繁榮的趨勢。然而，在貸款業(yè)務的發(fā)展過程中，一些金融從業(yè)人員為了追求利潤最大化，開始存在違規(guī)放貸的現(xiàn)象。我曾經與一位貸款經理共事，對于違規(guī)放貸款的問題有了一些思考和體會。

首先，違規(guī)放貸款嚴重損害了金融機構的聲譽和利益。在一個公司中，聲譽是無形的資產，是公司能否在競爭激烈的金融市場中立足的重要保障。然而，一旦違規(guī)放貸款行為暴露出來，不僅會給公司帶來巨大的經濟損失，更重要的是破壞了公司在客戶心目中的形象和信譽，使得公司難以再獲得客戶的信任和支持。

其次，違規(guī)放貸款極大地加劇了金融風險。在正常的貸款業(yè)務中，銀行或金融機構會嚴格審核申請人的信用情況和還款能力，以保證貸款的安全性。然而，違規(guī)放貸款往往忽視了這一點，對于貸款人的信用情況和還款能力缺乏全面的了解，導致了大量貸款出現(xiàn)違約的風險。一旦出現(xiàn)大規(guī)模貸款違約，金融機構可能陷入流動性困境，嚴重威脅到金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

第三，違規(guī)放貸款也給貸款人帶來了極大的不良影響。對于金融機構來說，嚴格審核貸款人的資信情況是為了保證貸款的安全性，也是對貸款人負責的體現(xiàn)。然而，一旦存在違規(guī)放貸行為，貸款人可能被貸款的巨大風險所困擾，甚至可能無力償還貸款而陷入債務危機。這不僅對個人財務造成了重大影響，也會嚴重影響到個人的社會地位和尊嚴，給人生帶來巨大的打擊。

第四，違規(guī)放貸款背后反映出金融監(jiān)管的不足。由于金融市場的高速發(fā)展，一些金融從業(yè)人員存在追求利益最大化的動機，借機謀取不當利益。因此，對于這一問題，金融監(jiān)管部門應該更加密切關注，加強對金融機構的監(jiān)管力度，并且建立完善的法律法規(guī)，確保監(jiān)管的有效性和公正性。

綜上所述，違規(guī)放貸款給金融市場和個人帶來了極大的傷害，必須引起我們每個人的高度重視和深刻反思。金融從業(yè)人員要自覺做到遵守行業(yè)規(guī)范，嚴守職業(yè)道德，切實維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。金融監(jiān)管部門也要加強對金融機構的監(jiān)管力度，健全監(jiān)管體系，確保金融市場的公平、公正和透明。只有這樣，我們才能為推動我國金融市場的發(fā)展，維護社會的穩(wěn)定和諧做出自己的貢獻。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇四

根據(jù)區(qū)分行要求，我對總行新修訂的《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行了認真學習，通過學習，我進一步增強合規(guī)操作意識，明白了什么事不能做，什么事該做，增強執(zhí)行制度的自覺性，認識到維護農行正常經營管理秩序，確保經營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，保障資產安全保值增值，是我們每一個農行員工應盡的職責。

通過前一階段的學習，結合自身工作實際，我認為，作為一名農行領導，不但應該熟知與自己密切相關的各項規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，而且要嚴格遵守《處理辦法》，提高制度執(zhí)行力，確保全行業(yè)務健康發(fā)展。

踐，進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。

二、切實提高執(zhí)行力，提高工作效率。當前，我行正處在建設優(yōu)秀大型上市銀行的關鍵階段，因此，無論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題，因此必須通過健全的制度、科學的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為，確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將“學規(guī)定、強素質、做表率”活動和提供執(zhí)行力結合起來，用制度來規(guī)范行為，用辦法來督促工作，努力提高辦事效率，不拖延工作，不推諉扯皮，重要工作限時辦結，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。

“信貸新規(guī)則”，客戶經理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在貸款調查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風險的發(fā)生。因此，學好內部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。

這次學習給了我很大的啟發(fā)，讓我認識到學習制度的重要性，在今后的工作中，我將進一步加強制度學習，規(guī)范自己的工作和行為，做一名合規(guī)守紀的農行員工。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇五

5月25日，我行一行27人赴xx學習信貸業(yè)務發(fā)展的先進經驗，經過與xx行領導、銷售主管、信貸員等多層次的交流，感觸頗深，收獲也較大。主要體會有以下幾點：

一手資料，及時解決業(yè)務發(fā)展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。

二、重視信貸隊伍建設，強化信貸管理。xx行在行內廣泛樹立信貸第一重點業(yè)務的優(yōu)勢地位，抽調精干力量充實信貸隊伍，在人員管理上把住準入關，全行上下以干信貸為榮，人人爭干信貸，以信貸為重及“比學趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚，在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施，這樣信貸員自覺學習的能力得到加強，業(yè)務能力自然提高較快，市場開拓主動性較高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。

三、在業(yè)務發(fā)展上堅持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談，第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務心里特別有數(shù)，他們是真正以客戶為中心來開展工作的，如我行信貸員通常反映的產品手續(xù)繁瑣等，在他們那里讓客戶感覺不到，因為他們的提前工作做的比較到位，提前已核實到客戶的真實情況及軟信息，到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等，既提高了效率，又和客戶拉近了距離，讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產品的快捷，這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加，客戶的熟悉度不斷加深，業(yè)務規(guī)模才得以擴張，管控風險能力得到提升。

有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務支撐、正確方向引導，信貸員的思想得到進一步解放，業(yè)務管理水平逐步增強，業(yè)務發(fā)展才進入良性發(fā)展軌道，這是我體會較深的三個方面。

根據(jù)我們認真學習的寶貴經驗再結合我行實際情況，我認為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況，應采取以下措施：

一、管理層必須以身作則，全身心投入到信貸業(yè)務中去。一是盡快提高自己的業(yè)務知識，不僅要重視信貸，更要學信貸、懂信貸，要學習信貸業(yè)務制度，熟悉監(jiān)管要求，了解信貸技術，這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展；知道風險控制的要點是什么，抓好風險控制，才能避免不良率過高；以自己好學、專業(yè)的形象影響周圍人員，盡快在行內形成討論業(yè)務、學習業(yè)務的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起，及時掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風，凡事帶頭去做，以身作則、腳踏實地，以吃苦在前的態(tài)度認真對待工作。四是要真心關心和愛護信貸員，經常關注他們的思想動向，及時調整他們的心態(tài)。要保護信貸員做業(yè)務的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業(yè)務發(fā)展任務或造成了幾筆逾期就橫加指責，而應看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務所付出的艱辛努力，幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上，身為管理層一定要率先士卒。

二、積極引導信貸員，營造積極向上的氛圍，搞好團隊建設。縣行已提供了齊全的硬件設施，提供了良好的辦公環(huán)境，在各方面給了較大支持。支行更應該以建好信貸軟環(huán)境當成首任，引導信貸員正確認識信貸、正確處理業(yè)務發(fā)展與控制風險、充分調動信貸員的主觀能動性，對信貸員多關心，了解他們的需求，讓信貸員真正把支行當成自己的家。在業(yè)務發(fā)展上以大力營造“比學趕幫超”發(fā)展氛圍為著力點，排除一切不利因素，讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。

三、在具體業(yè)務上，堅持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實際情況，區(qū)域化管理已形成共識，下步工作就是在各自區(qū)域內深耕細作，挖掘客戶需求，以點帶面成片開發(fā)以擴大市場占有率。重視客戶關系維護，考慮問題及業(yè)務處理要讓客戶真切感受到產品優(yōu)、服務好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業(yè)務，從受理到放款、從細節(jié)入手，從每筆業(yè)務入手，逐步改善做業(yè)務的方式，提高工作效率，真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。

前段時間，承蒙各位領導的關照和培養(yǎng)，我跟隨老師學習明發(fā)商業(yè)廣場個人住房貸款和“商戶通”的產品營銷。幾趟跑下來，感受頗深。

首先，一定要做好充分的準備?！秾O子兵法》曰：兵馬未動，糧草先行。產品銷售如同行軍打仗，不能盲目草率地出擊。在一開始就應該做好物質上和精神上的雙重準備。否則，只能是勞而無功，白費力氣。所謂物質上的準備，就是事先把這次營銷所需要的各種材料準備齊全。我們中國銀行業(yè)務辦理審批向來認真嚴謹，因此需要的各種材料也很豐富。例如，辦理個人一手住房貸款需要；辦理“商戶通”需要準備個人開戶申請單、商務通申請單等各種材料讓客戶填寫，并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復印件等。我們上門營銷，應該事先把這些東西分門別類地準備齊全，準備充分，切不可馬虎大意，掛一漏萬。否則，等到和客戶洽談成功，需要請客戶填寫、提供相關材料時，發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊，再亡羊補牢，不免為時已晚，就會給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準備，就是事先了解、熟悉自己要推銷的產品。我要推銷的產品是什么？功能或者用途是什么？與市場上他行推銷的同類產品相比有什么特點？收費標準（償貸利息）是什么？需要提供的材料有哪些？這些問題答案，我們都要爛熟于心，這樣就能夠胸有成竹、得心應手地向客戶進行營銷了。

其次，一定要多開口。營銷是個具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動的一方，理應踴躍大膽地開口向潛在的客戶進行產品推銷。這樣做的好處有三：其一，能夠最有效的提高成功率，相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問，主動出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，快速鎖定潛在客戶，提高銷售成功率。其二，只有在與客戶互動交談過程中，才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處，比如在明發(fā)廣場，我在與客戶洽談過程中，當客戶提出他每月應還利息到底是多少的疑問時，我才發(fā)現(xiàn)關于這點自己不太清楚，于是我連忙請教師傅才順利回答了這個問題。只有遵循尋找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的道路前進，我們才能不斷進步。其三，多開口能夠提高我們的口才，增強我們的自信心，養(yǎng)成良好的營銷習慣。正如梁主任在晨會上說的那樣：“我們每天至少要開口五十次，這樣才能夠激發(fā)自己的潛能，自然而然地就把產品賣出去了。”只有敢開口，勤開口，會開口，在失敗中獲得教訓，在成功中汲取經驗，在一次次的開口營銷中樹立信心，我們才能逐步掌握營銷的真諦，切切實實地做好營銷工作。

最后，學會講揚州話。這點要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進行營銷的對象，大部分是本地的商戶或居民，他們日常的生活語言是揚州話。雖然普通話全國通用，他們既能聽得懂又能說。但無疑地，說得一口流利的揚州話，無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離，相反由于講普通話而與客戶之間產生的隔膜，可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學習揚州話，相信以我的勤奮，加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境，一定能在不久的將來聽懂、說好揚州話。

推廣交叉檢驗分析技術和信貸調查理念打造核心競爭力擴大我行社會影響。

——工作心得。

自2010年3月份開始籌備微貸項目至2010年11月底的今。

天能夠成功運行，經歷了9個月時間，實現(xiàn)了自主管理，本土化發(fā)展的模式。尤其是6月22日發(fā)放第一筆貸款，截止11月30日，營銷客戶922戶，上會通過362筆，發(fā)放359筆，金額2898.9萬元，通過率為38.9%；累計收回貸款本金330.9萬元，收回利息50.89萬元，余額2568萬元。無一筆形成風險或不良，不良率為零，收到客戶表揚信2封，錦旗4面。所有這些成果歸功于領導班子英明領導下，得益于各部室（支行）大力支持下，依賴于專家張果老師的辛辛苦苦加班加點指導和微貸客戶經理辛勤努力。如果把這種交叉檢驗分析技術和信貸調查理念推廣到小企業(yè)信貸業(yè)務中，將會對營銷優(yōu)質客戶群體，開發(fā)新業(yè)務產品，擴大網(wǎng)銀等中間業(yè)務客戶群體，增加中間業(yè)務收入，實現(xiàn)我行特色化、差異化發(fā)展之路具有很大推動作用。

一、技術引入和本土化運行的成功因素。

微貸項目實施中，實行“強化訓練——實際應用——流程化。

調查理念，實現(xiàn)了本土化運行，取得了一定的成績和社會影響。因此，有必要對這種交叉檢驗分析技術和信貸調查理念在我行成功落地的原因和因素進行分析和優(yōu)化，并推廣到小貸業(yè)務中。

（一）優(yōu)勝劣汰和嚴格自我約束的機制。

微貸業(yè)務能夠成功發(fā)展和分析技術、信貸調查理念本土化運用，是因為專家在每環(huán)節(jié)上按微貸業(yè)務特殊要求，嚴格程序化管理、量化管理。

1、微貸人員篩選。專家按微貸業(yè)務特性要求，從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問題思維等方面進行人員篩選。第一環(huán)節(jié)對面試人員的智商、情商進行量化、事件化、問題化處理與分析，從相應回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務高密度、高強度工作的要求；是否能夠連續(xù)作業(yè)并堅持原則地處理問題；是否善于表達自己的想法；是否能夠控制交流溝通的場面；是否能夠主導交流溝通的話題等。根據(jù)篩選結果，對不同性格的人員安排到不同崗位。如微貸客戶經理的外勤、內勤、后臺放款、風險經理與審計稽核、財務會計等。

制淘汰，以提升團隊的整體素質和其他隊員的工作積極性、主動性，運用“賽馬機制”實現(xiàn)強化訓練與實際應用的結合。在實際放款階段進行目標量化管理，逐步提高目標。按客戶風險點分析的透徹性、全面性，主要風險點把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準備等考評。根據(jù)微貸客戶經理日常工作行為、業(yè)務分析與難題咨詢等，進行正式與非正式考評。每月初，對客戶經理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會陳述、貸后管理、客戶關系維護等進行考評。使客戶經理持續(xù)、綜合提升能力，善于發(fā)現(xiàn)主要問題，善于解決問題，能夠把控風險、能夠測算未來現(xiàn)金流，能夠判斷客戶預期還款能力。

3、行為準則遵守的好。根據(jù)專家在外地推行微貸業(yè)務，防范道德風險的成功經驗，依據(jù)銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，要求微貸客戶經理“不允許吸客戶的一支煙，至多只允許喝客戶一杯白水?！痹摐蕜t是“無人情”的準則。凌晨兩點我寫完準則后，感到自己已經沒有人情味了，想想為了項目成功完成，為了不發(fā)生道德風險，必須出臺此行為準則，強化“誠實服務、開拓創(chuàng)新、嚴謹操作、專業(yè)精通”的團隊行為和道德標準。通宵未睡的我在晨會上給大家介紹自己的苦衷，得到了大家的理解。

業(yè)道德行為。透明是以清楚一致標準為客戶提供微貸業(yè)務流程化服務；誠實是以符合我行政策和制度要求，以高度責任心和職業(yè)使命感回報社會和客戶給予我們的信任，這就是邢臺銀行微貸人員；對客戶信息以及涉及我行商業(yè)秘密的信息進行保密；微貸客戶經理要時時刻刻尊重客戶，不因客戶經營產品或規(guī)模小、交流語言沖動、經營行業(yè)低微等而歧視客戶；要忠誠于邢臺銀行，忠誠于小企業(yè)信貸中心，忠誠于微貸事業(yè)；以高度微貸事業(yè)責任心完成所有任務。

不僅日常行為按要求去做，而且開展業(yè)務時也要遵從準則要求。如考慮客戶第一還款來源的可支配現(xiàn)金和利潤。對客戶借款用途、經營情況、資產價值、借款人品質、共同借款人品質、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個人和合伙人個人的征信系統(tǒng)信息和真實負債等情況進行詳細調查，綜合分析客戶經營規(guī)模、財務狀況、每月收入情況和主營業(yè)務收入占比、每月凈利潤額，準確測算借款人每月能夠償還借款具體金額等。

對于個別客戶威脅和強加要求借款，或者相關關系人說情等情況，要敢于說“不”。這就是邢臺銀行微貸客戶經理做事的原則、做人原則。通過《行為準則》打造一支“專業(yè)化高、責任心強、道德水準高、執(zhí)行力強、忠誠度高”的微貸隊伍。

行卡中，但是存入錢的卡不是扣劃借款的卡，當天晚上路紅梅查詢借款人存款額不足當日還款額，立即向客戶打電話核實情況，要求帶兩張卡來辦手續(xù)，客戶開始不承認有兩張卡，在路紅梅的解釋說明下，最后客戶說，我的油費怎么辦？“別說你的油費，今天晚上不來辦手續(xù)，明天我就去清收貸款，以后你在任何銀行都貸不了款。我在單位等你?！甭芳t梅著急地回復。當晚九點多，客戶帶兩張卡來辦理了轉賬。此時，我們有6人還沒有吃晚飯。又如微貸客戶經理楊國榮，客戶到還款日前三天，楊國榮已經給客戶打電話說，賬戶余額僅有9元，請將錢趕快存上，不要影響還款。客戶推辭說剛進貨，沒有錢，馬上有資金回籠，就是不存。當晚，在電話催收無效情況下，楊國榮沒有吃飯，立即帶領3名男性微貸客戶經理到客戶家里，要求不管想什么辦法，今晚必須存入足額錢。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?；氐絾挝粫r已經是晚上11點。

4、相關事跡。

踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

一、積極轉變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。

面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客戶群；對篩選出的目標客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，辦理業(yè)務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。

二、加強學習，努力提高個人素質。

我深知學習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。

郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕闪酥行刨J工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務發(fā)展。

在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！

在信貸崗位實習已經五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。

信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經濟效益的重要使命，同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質的客戶資源，努力防控信貸風險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務，也就在努力促進業(yè)務發(fā)展的同時，努力將風險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。

作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務知識。業(yè)務水平的高低與業(yè)務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業(yè)務知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務。因此，我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業(yè)務知識運用到實踐工作當中去。

其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客戶，才能從他們當中發(fā)掘意向客戶；同時，信貸人員開展業(yè)務，必須有敏銳的觀察力，來從一些細節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務，也很難發(fā)展業(yè)務的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。

信貸工作是個特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務的過程中，面臨著各種誘惑，這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務，是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中，我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務意識和無私的奉獻精神。不拿群眾一針一線曾經是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風，我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己，他們是我學習的好榜樣！

信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的，時間總是過的很快，時間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來的最大感受。

面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。

銀行小額貸款如何融入當?shù)亟洕?，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。

面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行營銷交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此流產?；厝サ穆飞?，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕?，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

“心得體會”是一種日常應用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結構比較簡單。下面小編整理了幾篇信貸工作的心得范文，歡迎閱讀。

我是***支行的信貸員，調查貸款客戶達**位，成功放款**筆，發(fā)放貸款達**萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

不負有心人?，F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路。

銀行小額貸款如何融入當?shù)亟洕?，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。

踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

一、積極轉變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。

面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，辦理業(yè)務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。

二、加強學習，努力提高個人素質。

我深知學習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。

郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕?，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務發(fā)展。

在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。

在信貸崗位實習已經五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。

信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經濟效益的重要使命，同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質的客戶資源，努力防控信貸風險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務，也就在努力促進業(yè)務發(fā)展的同時，努力將風險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。

作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務知識。業(yè)務水平的高低與業(yè)務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業(yè)務知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務。因此，我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業(yè)務知識運用到實踐工作當中去。

其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客戶，才能從他們當中發(fā)掘意向客戶;同時，信貸人員開展業(yè)務，必須有敏銳的觀察力，來從一些細節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務，也很難發(fā)展業(yè)務的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。

信貸工作是個特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務的過程中，面臨著各種誘惑，這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務，是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中，我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務意識和無私的奉獻精神?！安荒萌罕娨会樢痪€”曾經是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風，我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己，他們是我學習的好榜樣!信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的，時間總是過的很快，時間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來的最大感受。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇六

銀行業(yè)，風險無處不在。通過閱讀《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀案例與分析》（下文簡稱為《違規(guī)違紀案例》），加深了我對這句話的體會。在金融業(yè)競爭日益嚴峻的今天，銀行業(yè)的外部風險無可避免，有時甚至無法預料，但是，對于銀行業(yè)的內部風險，尤其是由銀行員工職業(yè)操守造成的風險，一定要懲防并舉、標本兼治，從源頭上加以治理?！哆`規(guī)違紀案例》一書的編寫，不僅向我們展示了形形色色的警示教育性案例，而且案例后的深刻點評，更使我們認識到了一個個案例發(fā)人深省之所在。下面，我將具體闡述我的些許學習感悟。

第一，完善銀行業(yè)內部控制的規(guī)章制度，并予以貫徹落實。俗語道“蒼蠅不叮無縫的蛋”，任何違規(guī)違紀案件的發(fā)生，均與銀行的內部規(guī)章貴村子啊一定的關系，或者規(guī)章制度規(guī)定的不詳細，導致實際中形同虛設；或者規(guī)章制度本身存在漏洞，缺少明確的監(jiān)督檢查機制；或者規(guī)章制度本身欠缺，無法預防并控制銀行員工的違規(guī)違紀操作。本書中，眾多案件的發(fā)生，大多與違規(guī)息息相關。這就警示銀行內部在制定規(guī)章制度時一定要環(huán)環(huán)相扣，相互牽制、相互制約，不給違法分子可乘之機；與此同時，一定要嚴格遵章守法，從操作到管理，堅決落實各項規(guī)章制度，并加強監(jiān)督檢查，切實保障所有銀行員工都能有章可循，有紀可遵，有規(guī)可依，而且有章、紀必遵。

第二，要嚴格執(zhí)行真實性核查，增強銀行員工辨明真?zhèn)蔚哪芰?。分析《違規(guī)違紀案例》中的重大惡性案件，大部分均存在資料虛假的問題。無論是對公業(yè)務，還是對私業(yè)務，銀行員工一定要加強對客戶和業(yè)務的真實性核查，能夠實地考察的盡量實地考察，不能實地考察的，一定要多詢問，多核實，將風險降到最小。在這里，我認為，員工對風險的防控，源于其對風險的敏感度。銀行機構一定要多多舉辦相關的培訓活動，使員工認識并熟悉風險，唯有此，才能促使員工果斷地應對風險，增強案件的應急處置能力。

第三，加強員工從業(yè)行為管理，教育員工樹立正確的業(yè)績觀。閱讀《違規(guī)違紀案例》書中的案例，一個又一個員工內外勾結的案例展現(xiàn)在我們眼前，令人觸目驚心。一部分人，尤其是機構、網(wǎng)點負責人身在高職，為謀得個人私利，不惜違背社會公德、職業(yè)道德、個人品德，偽造各種證件、單據(jù)，非法吸收存款、非法高息融資、騙貸、挪用公款等；一部分人，尤其是臨柜柜員，或者利用手中辦理業(yè)務、接觸客戶的便利條件，與外界勾結，惡意侵占、騙取客戶的資金，或者為了追求一時業(yè)績，不顧風險地無底線迎合顧客，違規(guī)操作，最終造成一個又一個的壞賬，極大地損害了銀行的利益。針對這些行為，銀行機構一定要在加強員工職業(yè)道德的基礎上，培養(yǎng)員工實事求是、按規(guī)律、按規(guī)矩、按規(guī)則辦事的工作態(tài)度，堅決克服其主觀隨意性，有所為有所不為，實實在在地創(chuàng)造業(yè)績。

第四，隨時隨地為客戶做好風險提示工作。仔細審視各種案例的發(fā)生，誠然有員工違規(guī)違紀的一面，但是，客戶對風險的無知更是令人心痛。對于銀行業(yè)務中存在的系列風險，客戶不知曉，無可厚非。銀行無論是在為客戶辦理業(yè)務的過程中，還是在回答客戶的咨詢時，抑或是在其提供的atm自助服務或電子銀行服務的過程中，一定要盡一切可能地讓客戶認識風險。在高科技詐騙日益猖獗且形式多樣的今天，我們的提醒對于客戶而言，尤為重要，我們的一句話，有可能就會為客戶挽回不必要的損失，與此同時，這也可能在某種程度上，降低了我們銀行業(yè)的“聲譽風險”。

《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》學習心得。

中石化第五建設有限公司祿登利。

根據(jù)集團公司、股份公司下發(fā)的《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》學習活動的文件，在公司的宣傳、組織下，我們認真地參加了這次公司開展《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》學習活動。內容涉及到違反財務以及資產管理規(guī)定、違反組織人事紀律行為、違反生產經營管理規(guī)定貪污賄賂及廉潔從業(yè)行為、其他相關違紀違規(guī)行為等，通過這次主題教育，進一步增強了我的紀律意識，強化了合規(guī)履職觀念，并且明晰了崗位的責任以及這次學習活動的意義和重要性。達到了開展此次教育活動的預期目的,下面是我對這次中石化《員工違違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》學習的體會：

一、學習認識：

1、充分認識貫徹落實《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》的重要意義：“國有國法、行有行規(guī)”所有的法律法規(guī)、制度、規(guī)定等，目的只有一個，那就是規(guī)范人們的行為，維護企業(yè)正常管理秩序，確保企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)為社會負責，為員工個人及其家庭負責。

要實現(xiàn)科學有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)，是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學地，行之有效地執(zhí)行領導者的決策。加強對行為規(guī)范的學習﹑理解﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。

通過對處分規(guī)定的學習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務時要按照業(yè)務流程和操作程序，做到準確﹑快捷﹑高效。同時對客戶（業(yè)主）的服務要主動熱情，周到，注意傾聽客戶（業(yè)主）提出的意見和要求，了解客戶（業(yè)主）所辦業(yè)務的需求，按照客戶的意愿完成工作，但要堅持原則、依法辦事。只有認真履行工作職責和規(guī)范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質文明的服務，才能確保公司穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。

二、培養(yǎng)和加強自身的合規(guī)意識、責任意識和監(jiān)督意識。

1.員工行為是企業(yè)文化的重要組成部分，構成企業(yè)文化的核心要素。如果缺失規(guī)范和約束，其運行就會迷失方向，偏離目標，遭至敗損。堅持合規(guī)辦事，堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事、憑行政權力辦事的陋習，任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和規(guī)章為準繩，不能動輒以發(fā)展和拓展業(yè)務為借口，打制度辦法的擦邊球。要在思想道德上筑起一道預防違規(guī)違紀違法犯罪的牢固防線。2.本著對社會、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責的態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行好的職責，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認清合規(guī)經營、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動上要以規(guī)章制度為標尺，來衡量工作內外的一切言行。通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結合、相一致的動態(tài)管理過程。

3.作為一名石化員工，要正確處理好工作責任與個人利益的關系，只有樹立正確的人生觀和價值觀，正確對待個人得與失的關系，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”，員工相互信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理業(yè)務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。

三、

努力方向。

在今后的工作中，把《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》真正落實到實處。在日常生活工作中，從小事著手，從點滴做起，從現(xiàn)在做起，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。

1．要善于。

總結。

工作中的得與失，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，不斷提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進自己的工作上一個新水平。

2．作為石化企業(yè)的一名員工，要從工作全局出發(fā)，堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一，理順關系，避免工作疏漏。

3．在多樣、多元、多變的社會生活面前，必然面臨著各種消極影響和誘惑，要嚴格以規(guī)章制度來約束自已，做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。要長期抓好包括本辦法在內的各項規(guī)章制度的學習，堅決杜絕違紀違規(guī)。

徐光成5月8日，觀看了處黨委組織的警示教育片后，心情久久不能平靜。以賈東輝等嚴重違紀違法案件，反映了他們在改革開放和社會主義市場經濟條件下經受不住考驗，走上嚴重違紀違法、腐敗墮落的犯罪道路上，不僅嚴重破壞了黨紀黨風，損壞了黨的形象，而且使人民群眾的利益遭受了嚴重的損害。通過這次警示教育的宣傳，將引導黨員領導干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、利益觀，對全面深入地開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭將起到極大的推動作用。通過這次活動，主要心得體會如下：

面對日新月異的新形勢，要不斷加強對社會主義市場經濟支持、法律支持、文化知識的學習，努力拓寬自已的知識面，樹立現(xiàn)代意識和超前意識，不斷提高自己的領導能力和本領，不斷提高執(zhí)政水平。要不斷加強對共產主義理想、社會主義信念及其對社會主義建設規(guī)律的學習和認識，在思想上樹立堅不可摧的精神支柱，要以黨的宗旨為根本準則，在為人民服務、為黨的事業(yè)奮斗的過程中，實現(xiàn)自身的人生價值。

二、加強對權利運行的監(jiān)督。

這一系列典型案件，嚴重違法違紀，與他們本人不注重學習，放松世界觀的改造，濫用手中權力，不接受監(jiān)督有直接關系。賈東輝在擔任襄陽市電大黨委書記、校長和襄陽汽車職業(yè)技術學院黨委書記期間，負責主持兩校全面工作。他利用其職務便利，在對外校舍租用、工程承攬、聯(lián)合辦學、新學校建設工程招投標、工程款結算等方面，分別單獨收受12人行賄的現(xiàn)金、購物卡等共計170余萬元，共同受賄360萬元但并未支付完成。賈東輝等案件的發(fā)生，從一個方面也說明了監(jiān)督機制不健全、不完善、不到位有很大的關系，因此，要把我黨的各種廉政制度堅持下去，就必須加強對領導機關、黨員、領導干部進行有效的監(jiān)督，特別是自身也要從學習黨內監(jiān)督條例開始，認真執(zhí)行條例規(guī)定的十項制度，嚴格要求自己，認真汲取教訓，舉一反三，進一步增強自我接受監(jiān)督的意識。

三、強化規(guī)范意識，樹立正確的權力觀。

作為入黨積極分子，首先要熟識黨和國家的各種“規(guī)矩”，通過參加這次警示教育活動表明，許多違反原則、違反紀律的事情，甚至有些不正之風和腐敗行為，都有一些領導干部對相關“規(guī)矩”無知有關。因此，必須抓好學習、教育，提高按“規(guī)矩”辦事的自覺性。所謂“規(guī)矩”就是黨紀國法，因此，在具體工作中，一要強化法制意識，按制度辦事，按程序辦事，堅持在法律面前人人平等，任何組織和個人都不能超越法律至上的特權。二要強化政策和紀律意識，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、財經紀律，確保黨的方針、路線能夠正確實施。三要強化程序意識，嚴格科學的程序，是正確決策的保證，因此，對重大問題的決策，要按科學的程序進行。對不按程序辦事，造成重大損失和后果的，將要追究有關領導人的責任?？傊?，賈東輝等系列案件再一次警示我們，對黨員領導干部的監(jiān)督刻不容緩，并且任重而道遠。只有通過認真的學習，不斷提高完善自己，樹立正確的世界觀、人生觀，進一步加強自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育，深入開展警示教育，努力做到自重、自省、自警、自勉，才會耐得住寂寞、抗得住誘惑，頂?shù)米⊥犸L、經得到考驗，才能把人民賦予的權力用得好、用得正，才能為社會主義事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇七

根據(jù)總行下發(fā)的《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動的文件，在省、市分行相關部門的宣傳、組織和動員下，我認真、深入地參加了這次全行開展的《員工違規(guī)處理辦法》學習活動。通過這次主題教育，進一步提高了我的風險防范各項規(guī)章制度意識，強化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責任以及這次學習活動的意義和重要性。達到了開展此次教育活動的預期目的,下面是我對這次《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習的體會：

一、學習認識。

1、充分認識貫徹落實《員工違規(guī)處理辦法》的重要意義。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。行是我們的家，我們要共同愛護好。總行制訂包括本辦法在內的所有規(guī)章制度，目的只有一個，那就是維護正常經營管理秩序，確保經營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，保障資產安全保值增值，為股東為社會負責，為員工個人及其家庭負責。

2、認真學習，提高認識。學習《員工違規(guī)處理辦法》，絕不能只局限于將其帖在墻上、說在嘴上、惴在兜里，而是要加以落實。首先要認真熟記《員工違規(guī)處理辦法》的各項條規(guī)，把每一條都反反復復地加以逐摸，記憶，把每一條每一字深深地映入到腦海，刻記在心，認真學習有關反面材料及警示教育片。不搞緊一陣，松一陣，而是定期安排一定的時間用于相關材料的學習。《員工違規(guī)處理辦法》的實施是非常嚴肅、非常認真、非常緊迫、也是非常及時的。

二、培養(yǎng)和加強自身的合規(guī)意識、責任意識和監(jiān)督意識。

2、本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責的態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行好客戶經理的職責，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認清合規(guī)經營、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動上要以規(guī)章制度為標尺，來衡量工作內外的一切言行。

3、員工相互之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理業(yè)務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。

三、努力方向。

在今后的工作中，把《員工違規(guī)處理辦法》真正落實到實處。在日常生活工作中，從小事著手，從點滴做起，從現(xiàn)在做起，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。

1、大膽創(chuàng)新，銳意進取，發(fā)揮好后臺支撐部門的服務作用。要善于總結工作中的得與失，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，不斷提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進自己的工作上一個新水平。

2、作為后臺技術支撐部門的一名員工，要為上下級行搞好協(xié)調服務，確保工作有序進行，更要為基層網(wǎng)點做好服務，協(xié)助解決問題和困難。從工作全局出發(fā)，堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一，理順關系，避免工作疏漏。

3、在多樣、多元、多變的社會生活面前，必然面臨著各種消極影響和誘惑，要嚴格以規(guī)章制度來約束自已，做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。要長期抓好包括本辦法在內的各項規(guī)章制度的學習，堅決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。

市分行信息技術部。

邱彤。

二0一一年六月三日。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇八

為貫徹落實省委、省政府《關于開展“干部作風建設年”活動的意見》，結合我省農村信用社實際，經省聯(lián)社黨委研究決定，在全省系統(tǒng)內開展“提效率、提質量、提水平、提素質、提形象”的主題活動，以此推動我省信合事業(yè)的健康發(fā)展。通過學習省聯(lián)社的實施意見，現(xiàn)就“五提”的五個部分提一下我自己的看法。

一、提素質。

“五提”本質上我認為就是企業(yè)文化的建設，這包括“人”的建設和信用社的建設?！拔逄帷敝?，提素質是前提和基礎，沒達到這個要求，其他四項不可能實現(xiàn)。素質包括業(yè)務素質和道德素質，但這里我想可能更多的側重于道德素質。

信用社歷經50多年的發(fā)展，員工素質低的看法一直延續(xù)到現(xiàn)在，這中間我認為很大程度上是歷史原因造成的。如果都像去年那樣在全社會公開招聘大學生的話，我想我們的整體素質會慢慢好起來的。而且這幾年通過行風建設活動、案件風險隱患清查等一系列活動，現(xiàn)在我市信用社系統(tǒng)整體素質已經有了一個很大的提升。一些市民的反映也和原來不一樣了。

現(xiàn)在是市場經濟，客戶是我們的衣食父母，金融機構競爭激烈，沒有一個素質過硬的隊伍，那最終結果只能是失敗。

二、提效率。

時間即金錢，在現(xiàn)在快節(jié)奏生活的今天尤為如此。對客戶是這樣，對我們仍然是這樣。如果你存1萬元需要3分鐘，別人只需2分鐘，那一天下來會差多少？反映在這個問題上最明顯的就是貸款。我們說我們和其他金融機構在貸款上的一個明顯優(yōu)勢就是效率。農業(yè)銀行企業(yè)授信、貸款，沒有2個月審批不下來，我們只需不到一周，這就是效率，這就是我們可以向企業(yè)宣傳的地方。企業(yè)等不起，他的資金需要流動起來，所以有些企業(yè)選擇了信用社貸款。

這是對外的效率，還有對內的效率。有的信用社向上級反映一些情況，或是等待批復一些工作，但請示沒少寫，早早的遞上去了，可一去就音信皆無。我想這不光是效率問題吧，還有素質問題在里面。

三、提質量。

什么叫提質量？簡單來說我想就是能2個干的工作不要4個人去做。有些人工作起來懶懶散散，辦著業(yè)務，嘴里還和同事聊著天，說著家常，等辦完了又發(fā)現(xiàn)存錢的業(yè)務給辦成取錢的業(yè)務了，對于顧客而言，這個工作就毫無質量可言，效率也無從談起，也就影響了信用社的形象，對你員工的素質也就提出了質疑！所以說質量無小事。趕緊利落的辦事，想顧客所想，急顧客所急，就是提質量。顧客辦完業(yè)務后有一個好的心情，那就說明你的服務非常好，質量自然也就上去了。

四、提水平。

一方面要提高員工的思想認知水平，另一方面要提高企業(yè)的管理水平，使整體工作上臺階。

每次提到要學習培訓或是搞一些檢查活動，我們有的員工在私下里就會發(fā)牢騷，認為這些沒用，不如踏踏實實的辦業(yè)務。其實這就是一個認識水平的問題，說明他的思想還沒有看到這些學習培訓、檢查活動的重要性。這也是我們這對這些人在此次活動中需要做的地方，讓這部分人都要認識到我們信用社的現(xiàn)狀，認識到學習培訓的重要性。

我們的管理原來是比較松散的，這就需要我們提高管理水平，學習其他企業(yè)的先進管理模式，使各部室、各信用社以及每名員工都調動起來，讓信合的車輪飛速轉動起來，良性運轉起來，不斷發(fā)展壯大。

五、提形象。

新中國成立后，農村信用社相應組建與發(fā)展，經歷了合作社，人民公社，文化大革命和改革開放等發(fā)展階段。50多年的發(fā)展歷程中，始終扎根廣大農村，在各個歷史時期完成了國家賦予的各項任務。在支持“三農”和農村經濟發(fā)展中，成績不可低估，作用不可低估，地位不可替代。可是，由于自身存在的歷史原因，加之員工的素質普遍偏低，致使我們信用社大到體制不健全，結構不合理，業(yè)務操作系統(tǒng)不完善；小到服裝不統(tǒng)一，門面不一致，環(huán)境不整潔。

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，它不僅凝聚優(yōu)秀的職工隊伍，展現(xiàn)良好的企業(yè)形象，而且能促進企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績，不斷發(fā)展壯大，是企業(yè)做大做強，走向成功的動力源，在當前市場競爭日趨激烈的新形勢下，在企業(yè)中發(fā)揮著核心作用，決定著企業(yè)的興衰成敗。

省聯(lián)社掛牌后，不斷推進企業(yè)文化建設，從整體對外形象，到行風建設，對農村信用社系統(tǒng)的良好發(fā)展起到了極大的推動作用，增強了員工的自豪感和自信心，壯大了企業(yè)的實力。外界對農信社也有了新的認識，—1—鄙視信用社的態(tài)度有所轉變，贏得了一部分市場，使我省農村信用社以一種積極進取，充滿活力的全新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前。

以上就是我在這次互動中的一些看法，相信通過這次活動的深入開展，信用社的整體實力又將上一個新的臺階！

信用社的改革已經進入了關鍵時期，作為信用社的員工我們每個人都應該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個企業(yè)的興衰，而是關系到我們每個信合人切身利益的大事，我個人認為要想真的使新合事業(yè)做大做強最首要的問題就是要提高團隊凝聚力。

所謂眾人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機構也就將在不遠的明天。要提高團隊凝聚力，應該從以下幾方面努力：

首先是團隊領導負責制，領導要從自身做起，不斷地發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，多聽群眾的呼聲，這樣的團隊領導是受大家擁護的，這樣的領導是愛護員工的，這樣的結合才會大家勁往一處使，這也是提高團隊凝聚力的重中之重。

其次是建立行之有效的獎懲規(guī)定，獎勵方式或激勵機制。個人獎勵和集體獎勵有不同的作用：集體獎勵會增強團隊的凝聚力，會使員工意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割；個人獎勵可能會增強團隊成員間的競爭力，但這樣一種方式會導致個人顧個人，在團隊內部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚可能會弱化。懲罰也應當是人性化和制度制度化的有機結合。

再次就是人工費用問題，對有些崗位超過八小時工作時間的就應該給與特殊的補償，不然人心渙散，情緒不滿，很不利于信用社的發(fā)展。

最后就是組織員工進行適時的學習與培訓，讓員工時刻意識到信用社的興衰與每個人的命運息息相關，總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心，共同興社。

—2—。

銀行違規(guī)放貸款心得體會報告篇九

針對少數(shù)教師利用職務之便違規(guī)收受禮品禮金等行為，教育部近日發(fā)文設立6條“紅線”，其中包括嚴禁教師以任何方式索要或接受學生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物。

這份名為《嚴禁教師違規(guī)收受學生及家長禮金等行為的規(guī)定》的文件明確了6條“紅線”：一是嚴禁以任何方式索要或接受學生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物；二是嚴禁參加由學生及家長安排的可能影響考試、考核評價的宴請；三是嚴禁參加由學生及家長安排支付費用的旅游、健身休閑等娛樂活動；四是嚴禁讓學生及家長支付或報銷應由教師個人或親屬承擔的費用；五是嚴禁通過向學生推銷圖書、報刊、生活用品、社會保險等商業(yè)服務獲取回扣；六是嚴禁利用職務之便謀取不正當利益的其他行為。

結合自己的實際情況，通過本次培訓學習，為了自身發(fā)展，為了有效培養(yǎng)學生成長，我要從實際出發(fā)讓自己的教育工作健康開展。

一、愛教育。

愛教育就是愛國守法，愛崗敬業(yè)，對教育工作要有“鞠躬盡瘁”的決心。因此只有擁有了對事業(yè)的熱愛，才能腳踏實地，對學生負責，讓家長滿意。

二、愛學生。

教師對學生的愛必須是排出了私信和雜念的愛，如父母般溫暖慈祥的愛，恩師般高尚純潔的愛。在教學中努力做到“三心”俱到，即“愛心、耐心、細心”

三、愛自己。

教師愛自己就是要有積極的人生態(tài)度，既然我們選擇了教育事業(yè)，叫要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻。

學習了這份文件之后讓我學會了很多。教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員，承擔著教書育人，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人、提高民族素質的使命。教師應當忠誠于人民的教育事業(yè)。教育職業(yè)是神圣的，教師是人類靈魂的工程師，教師的師德是教師職業(yè)道德的重中之重，作為一名踏上工作崗位多年的教師，我們應該把教育，把教師看作了一種事業(yè)，一種偉大而崇高的事業(yè)，而非一種單純的職業(yè)，而在我們年輕教師隊伍中，許許多多的人把教師作為一種職業(yè)，一種養(yǎng)家糊口的工具，沒有真正去體會這一行，沒有真真正正的做一名合格的教師。