我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對于供電五零五好心得體會和方法一
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習(xí)心得。
我是xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進入農(nóng)安縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生何磊。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上xx年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處xx年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
對于供電五零五好心得體會和方法二
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)中的實踐環(huán)節(jié)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗透過實習(xí)使我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并透過撰寫實習(xí)報告,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)問題的潛力,并為撰寫實習(xí)報告做好準(zhǔn)備。在半個月的實習(xí)時光里,我選定新疆哈密市供電公司作為我的實習(xí)單位,了解和研究了該公司企業(yè)運營、活動過程。
20xx年8月2日,我開始在新疆哈密市供電公司安生部學(xué)習(xí)。上班之前,我對實習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作也許會受到批評。第一天來到公司,首先接觸的就是技術(shù)副總經(jīng)理。他是30歲左右,對我十分和氣,耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù),對我所有的疑難困惑她有問必答,并給予更加細(xì)心的指導(dǎo),而不是簡單的責(zé)罵。說實在的,我真的十分感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)真是我的幸運。雖然工作忙一點,累一點,但我過得很充實,覺得自我的收獲確實不校在其他同事的幫忙下,我迅速的適應(yīng)了那里的工作,并開始獨立負(fù)責(zé)一些事情……
20xx年8月23日,我被分配在長海供電局工作。當(dāng)我生平第一次經(jīng)歷所謂的“漂洋過海”來到這塊土地時,我被它那種能夠在浩瀚無垠的大海上頂著海水侵蝕而堅強不屈的性格而折服了。雖然那天并不是陽光明媚,甚至還下著雨,海風(fēng)也夾雜著過分的濕潤,但這并不影響我的情緒:我?guī)е鴿M腔的熱血和完美的憧憬來到那里開始新的生活,走向工作崗位。
很快,我在秀美的風(fēng)景中和局里各位領(lǐng)導(dǎo)的期許下,用心的投入到工作當(dāng)中。在這將近一年的工作時光里,我體味到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我?guī)淼某鋵嵟c快樂。
首先我被分配在營銷科下屬的電度表班進行實習(xí)。
初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內(nèi)的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù),尤其是使書本中學(xué)到的平面圖形變成了立體的實物展此刻面前時,使我增加了對技術(shù)的感性認(rèn)識,就是務(wù)必在理論和實踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎(chǔ)學(xué)起,從基礎(chǔ)做起。于是,我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識,到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結(jié)合自我翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎(chǔ)知識。從中也體味到了技術(shù)是務(wù)必認(rèn)真對待的,務(wù)必一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設(shè)備的損壞以及危害人身 ww 的安全。此外,在學(xué)習(xí)的過程中,會有不一樣的顧客由于不一樣的原因造成的電度表不一樣程度的損壞,或是加大了各項誤差指標(biāo),對于這些我都用心地隨師傅聽取了顧客反饋的信息,增加了我的工作閱歷,也相對的積累了我的工作經(jīng)驗,開拓了視野。同時,隨著技術(shù)掌握的日漸成熟,根據(jù)工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。
在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不一樣的接線方式,并很快的應(yīng)用于實踐。尤其是在為各島變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據(jù)其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴(yán)格的操作順序,切不可因一時的方便違反了就應(yīng)遵循的規(guī)則,否則必須會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性,學(xué)會了遵循技術(shù)章程的必要性。
在野外作業(yè)實踐方面,由于專業(yè)性質(zhì)要求,有些工作必須要到室外去進行,例如對低壓臺區(qū)總表進行定換或?qū)σ恍┑蛪河脩暨M行定檢工作等,尤其是趕上天氣不好的時候,地處海島的風(fēng)還大,那時感覺自我真的很單薄,風(fēng)一打就透了,冷得不得了,而且一待就是幾個小時。那種情形給我留下了深刻的記憶,讓我不禁感慨:人都說,陽春三月,可誰又敢說,三月天氣皆陽春?
與陰冷的三月截然不一樣的是,晴天的6月晌午儼然有了盛夏的味道,由于一些懷有僥幸心理的用戶拖欠電費現(xiàn)象嚴(yán)重,局里為下屬各島上的供電營業(yè)所配置了一批預(yù)付費裝置,于是,我們無畏烈日的考驗,任憑汗水肆意流淌,奮斗在為部分低壓用戶安裝預(yù)付費裝置的工作崗位上。又因當(dāng)時安裝的許多用戶都是育苗廠,正值用電高峰期,所以為了讓用戶減少停電時光,盡早恢復(fù)供電,以保證企業(yè)減少損失,我們無一不推遲休息的時光,經(jīng)常是從早晨六點出發(fā),連續(xù)工作到午后一兩點鐘,而晚上通常要工作到七點以后。
回想起來,早晨山里的霧氣個性的大,雖然彌漫在山間很是好看,可衣服都被霧氣打濕了,粘在身上,很不舒服,但是大家絲毫沒有在意,笑稱那里是人間的天堂,是比頂著日頭舒服的人間仙境。正是這種樂觀的精神,給了我莫大的鼓勵,讓我能夠無所畏懼各種惡劣的環(huán)境,依然辛勤在工作崗位上。至今,我都在努力的工作,盡管曬黑了好多,但我以此為榮,因為這正是我努力工作的最好驗證。
雖然工作中有各種各樣的酸甜苦辣,但是也有值得驕傲的地方,那就是在定檢低壓用戶計量裝置時,發(fā)現(xiàn)一用戶有竊電行為,該用戶用u型銅絲將三塊單相電能表的互感器二次側(cè)短路,致使表計為零,給我們的企業(yè)造成了必須的經(jīng)濟損失。為此,我們給予了嚴(yán)厲的批評,并交由上級主管部門進行處理。同時我感到維護了企業(yè)的利益,又樹立了電業(yè)員工的公眾形象,讓我感到了做一名電業(yè)員工的無限光榮與驕傲。
同時,在為石城島安裝預(yù)付費裝置時,發(fā)現(xiàn)了機械表計和付費裝置計量之間存在有較大的誤差。經(jīng)過認(rèn)真的思考后,我確定了排除微機操作失誤的可能性,懷疑是傳感器的光電頭采樣出現(xiàn)了問題,并向指揮作業(yè)的班長提出了我的想法。后經(jīng)反復(fù)檢查試驗,確實為傳感器采樣問題導(dǎo)致表計失常,重新更換傳感器后,表計正常。事實證明,我的想法是正確的,我為自我在實際工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題所在的根源,而感到高興和自豪,也更加增添了我對工作的熱情和信心。
對于供電五零五好心得體會和方法三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,供電所在縣單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下,全所人員精誠團結(jié),積極進取,兢兢業(yè)業(yè),在這一年當(dāng)中,圓滿的完成了,上級下達的各項任務(wù)和工作指標(biāo),在各項工作中取得了,領(lǐng)導(dǎo)的好評,群眾的贊譽。
我作為供電所所長,在這一年時間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強化工作實效、促進工作轉(zhuǎn)型,加強基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù),使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。
單位人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設(shè)備維護與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運行。
總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好供電所工作,作出自己的貢獻!
對于供電五零五好心得體會和方法四
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習(xí)心得。
我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進入農(nóng)安縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生何磊。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上20xx年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處20xx年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
對于供電五零五好心得體會和方法五
時光飛逝,一個月的社會實踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會實踐的一員,作為一名大一學(xué)生,能參加這次社會實踐無比榮幸!
在工作前,我們進行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持安全第一,預(yù)防為主的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
面對剛剛面臨的新工作我充滿好奇和熱情的同時內(nèi)心也有一點緊張和忐忑不安畢竟,自己是一個新手。雖然在學(xué)校里進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對整個電力運行系統(tǒng)的理論認(rèn)知,但是實際工作中的實踐經(jīng)驗還是很缺乏的。7月17日我們的工作正式開始,一早小河供電局的班車準(zhǔn)時到達。班車毫秒不差使我感觸到公司不在是學(xué)校,一切都按章辦理,不再有任何理由。一到小河供電局就由黃萬群老師為我們介紹了這次社會實踐的主要任務(wù)是:一是看清變壓線下戶線的走向,確定好變壓的方位,認(rèn)真看好變壓器的編號及名稱;二是畫出下戶線的走向圖并標(biāo)出線經(jīng)的大小,及電線的長度,以及變壓器相關(guān)的名稱編號;三是根據(jù)下戶線走向圖,找出每一條下戶線所對應(yīng)的用戶電表相關(guān)的表號,及表計的顯示情況,并作好記錄;四是對各臺變壓器所對應(yīng)的下戶線控制的表計全部資料,進行檔案管理及核對。
隨后供電局局長、書記、安檢科科長為我們介紹了小河供電局的基本情況,及注意事項。能在小河供電局成立十周年之際來到這里,可謂幸運。工作從畫下戶線走向圖開始,黃老師一點一點的教,但還是有很的地方不明白。在這里我才深刻的體會到理論是無用論。工作中我們被分為兩組,一組留在供電局進行核表工作,另一組派出抄表和理清下戶線工作,大家進行輪換。我被留下進行核表工作,我們首先要解決的問題是讓電腦正常工作,供電局給我們的電腦很久沒有用力,系統(tǒng)都有問題又沒有殺毒軟件,我們決定重裝系統(tǒng)。重裝后的系統(tǒng)干凈不少,速度明顯變快,正在我暗喜時,計算機藍屏了。這時我意識到計算機里一定有病毒,必須對所有硬盤進行格式化,然后再裝系統(tǒng)。征得師傅同意我格掉了所有的盤后重裝了系統(tǒng),安裝好office系統(tǒng)和電力營銷系統(tǒng)后便可以工作了。面對陌生的營銷系統(tǒng)我不知所措,里面的資料之細(xì),無以言表。面對數(shù)據(jù)我們各顯神通,核對是一項細(xì)心取勝的工作,為此我對任何數(shù)據(jù)都看兩遍以上,反復(fù)檢查輸入是否正確,確認(rèn)無誤后才輸入。隨著時間的過去,自己的核對模式的建立,我的蘇隊再不斷提升,疲勞也在降低我的工作越來越順利,但還是有不少問題出現(xiàn)。一是一些表無法在營銷系統(tǒng)中找到,還有就是同學(xué)的字跡太潦草給核對工作帶來不少麻煩,總之還是要細(xì)心。
經(jīng)過兩個星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了脹痛,在我的要求下我們進行了第一次輪換。抄表,千萬不要以為抄表是一項體力活,其實這才是考驗?zāi)愕臅r候到了。表分為兩類:一類是集裝表,抄這類表不難,但你要進得了單元門才能抄,有物管還好,可以請他們開,但很多都沒有物管。這時你就需要一個一個門鈴地壓,直到有人回應(yīng),無人回應(yīng)就得蹲守。一個一個單元的試,一旦有人回應(yīng),馬上說到你好!我是供電局的麻煩你開一下門,我們進去抄電表反復(fù)地解釋,直到取得對方信任了門才會打開。在這看是枯燥的你敲他開中,能用最短時間內(nèi)、用最簡的語言讓門打開是在不是一件容易的事(抄表,不是昨天才抄過嘛!供電局的,你別騙我!)。有時還有對供電局不滿的用戶找你要過理由,這都是我們工作之外,但必須做的事。只要進門一切都那么容易,表箱你表整整齊齊的在那里,與人齊高,數(shù)值清晰可見。
我們最怕的還是第二類散表,這種表安裝在90年代以前的住房內(nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進60年代的老房子中,如果沒有電筒你連電表都找不到。有時好不容易找到電表,望塵莫及,身高不夠,羨慕高個子的同時得想盡一切辦法。我們通常第一步是環(huán)視四周,雜物雖多但要找到合適的墊高物那絕對的不容易,實在找不到只能敲門跟用戶借板凳、梯子等城鄉(xiāng)結(jié)合部也是一塊難啃的骨頭,錯綜復(fù)雜的房屋、數(shù)不清其巷子,仿佛進入一個碩大的迷宮。順著錯綜復(fù)雜的下戶線,我們東張西望、左顧右盼,居民用看待小偷的眼神看著你,渾身不自在!線翻房而過,我們得從另一條巷子進去,好不容易找到,一看表在屋梁上!
一個月,眨眼即逝!坐下回想這一個月我有說不完的話,講不完的事!在這個月中,我記住的是同學(xué)們的笑容,記住的是師傅們的關(guān)懷!一點一滴都是我成長的印記。,這次社會實踐不僅使我的能力得到提高,更使我改變了很多看法理論不再是無用論。
一個人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己的努力,求得不斷的進步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。
新員工為期一周的局培訓(xùn)過去了,你有什么樣的實習(xí)心得,下面由月亮島教育小編提供其他人的實習(xí)心得吧。
對于供電五零五好心得體會和方法六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年,在供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了20xx年0000供電所的各項目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及00提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強業(yè)務(wù)潛力外,我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務(wù),切實做好0000供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作狀況報告如下,請與評議。
一、營銷方面:
1、建立健全營銷方面管理制度的同時,透過加強配網(wǎng)管理,減少高低壓線路停電次數(shù)、把關(guān)業(yè)擴報裝按流程推進、定期或不定期組織開展用電檢查工作,0000供電所實現(xiàn)供電量10959200kw·h,售電量10330876kw·h,線損率5.73%,完成了局年初下達全年的指標(biāo)任務(wù);實現(xiàn)與去年同比增長供電量558000kw·h,增長售電量121168kw·h,線損下降了17.55%,電費回收率完成100%;
2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按職責(zé)區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零。
二、安全管理:為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),透過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際狀況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書,落實管理職責(zé),規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執(zhí)行狀況進行分析討論,對存在的問題組織討論;
2、認(rèn)真開展現(xiàn)場違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作透過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。
4、透過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、透過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方職責(zé)煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,透過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。三、加強配網(wǎng)維護
我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴報裝帶給依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。
四、管理不斷創(chuàng)新
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位職責(zé)有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作用心性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作潛力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的職責(zé)意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以南網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負(fù)責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了必須的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有必須的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,期望,透過我們的努力,能夠使0000供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。
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