信用專(zhuān)題培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告 社會(huì)信用體系培訓(xùn)班心得體會(huì)(六篇)

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最新信用專(zhuān)題培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告一

編號(hào)：__________

抵押人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：__________________

抵押權(quán)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：________________

為保證乙方債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，甲方自愿為_(kāi)________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)被擔(dān)保人），其有效身份證件號(hào)或單位注冊(cè)號(hào)（或編號(hào)）為_(kāi)_________，以自有財(cái)產(chǎn)向乙方領(lǐng)用牡丹*際信用卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)際卡）提供抵押擔(dān)保。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本合約。

一、定義：本合約所稱(chēng)被擔(dān)保人系指國(guó)際卡商務(wù)卡持卡單位和個(gè)人卡持卡人。

二、擔(dān)保范圍：被擔(dān)保人根據(jù)其與乙方所簽訂的編號(hào)為_(kāi)_________的《牡丹*際信用卡領(lǐng)用合約》項(xiàng)下因國(guó)際卡而發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)及超信用額度透支的本息、超限費(fèi)、滯納金、追索費(fèi)用等）和乙方實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)的費(fèi)用。上述債務(wù)的擔(dān)保以抵押權(quán)設(shè)立時(shí)確定的價(jià)值為限，甲方對(duì)被擔(dān)保人債務(wù)的償還順序?yàn)橄葍斶€已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款，還款順利均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金等）、取現(xiàn)/轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。

三、甲方提供的抵押物由本合約項(xiàng)下的抵押物清單載明，該清單為本合同的組成部分。

四、甲方陳述與保證

（一）甲方確認(rèn)已知悉并理解《中國(guó)工*銀行牡丹*際信用卡章程》、《牡丹*際信用卡領(lǐng)用合約》和本合約文本，并在對(duì)被擔(dān)保人的資信狀況與用卡動(dòng)機(jī)充分了解的情況下，自愿為其進(jìn)行擔(dān)保；

（二）甲方確認(rèn)對(duì)抵押物享有所有權(quán)或處分權(quán)，抵押行為真實(shí)、合法，并已履行必要的審批手續(xù)；

（三）如實(shí)說(shuō)明抵押物的狀況和存在的瑕疵；

（四）負(fù)責(zé)辦理本合約項(xiàng)下有關(guān)的評(píng)估、公證、鑒定、登記等事宜，并承擔(dān)全部費(fèi)用。

五、甲方不得將已設(shè)立抵押的抵押物作為其他債權(quán)的擔(dān)保。

六、甲方將出租的財(cái)產(chǎn)抵押的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知承租人，原租賃合同繼續(xù)有效。

七、甲方發(fā)生抵押物權(quán)屬發(fā)生爭(zhēng)議或法定代表人（負(fù)責(zé)人）、住所（地址）等變更情形的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方，甲方未履行該義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

八、甲方轉(zhuǎn)讓抵押物的，應(yīng)取得乙方的同意，并另行提供經(jīng)乙方認(rèn)可的擔(dān)保，否則，不得轉(zhuǎn)讓抵押物。

轉(zhuǎn)讓抵押物的價(jià)值明顯低于其價(jià)值的，乙方有權(quán)要求甲方在30日內(nèi)提供相應(yīng)的擔(dān)保；甲方不提供的，不得轉(zhuǎn)讓抵押物。

九、甲方的行為足以使抵押物價(jià)值減少的，乙方依法有權(quán)要求甲方停止其行為。抵押物價(jià)值減少時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)抵押物的價(jià)值，或者提供與減少的價(jià)值相等的擔(dān)保。甲方對(duì)抵押物價(jià)值減少無(wú)過(guò)錯(cuò)的，乙方只能在甲方因損害而得到賠償范圍內(nèi)要求提供擔(dān)保。抵押物價(jià)值未減少的部分仍作為債權(quán)的擔(dān)保。

十、甲方轉(zhuǎn)讓抵押物所得的價(jià)款，應(yīng)當(dāng)向乙方提前清償所有的所擔(dān)保的債權(quán)。超過(guò)債權(quán)數(shù)額的部分歸甲方所有，不足部分由甲方清償。

十一、抵押權(quán)因抵押物滅失而消滅。因滅失所得的賠償金，應(yīng)當(dāng)作為抵押財(cái)產(chǎn)。

十二、被擔(dān)保人透支期限屆滿不履行債務(wù)的，乙方可以與甲方協(xié)商以抵押物折價(jià)或者以拍賣(mài)、變賣(mài)該抵押物所得的價(jià)款受償；協(xié)議不成的，乙方可以向人民法院提出訴訟。抵押物折價(jià)、拍賣(mài)或者變賣(mài)后，其價(jià)款超過(guò)債權(quán)數(shù)額的部分歸甲方所有，不足部分由債務(wù)人清償。

十三、甲方若需提前終止本合約，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，俟被擔(dān)保人另行提供了經(jīng)乙方認(rèn)可的擔(dān)?；虮粨?dān)保人銷(xiāo)戶后，本合約方可解除，但甲方對(duì)合約解除以前被擔(dān)保人債務(wù)仍承擔(dān)清償責(zé)任。

十四、甲方的擔(dān)保責(zé)任不因國(guó)際卡章程所依附的法律法規(guī)和規(guī)章的修改、章程的修改、對(duì)被擔(dān)保人收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)的變化、利率的調(diào)整、被擔(dān)保人中途換領(lǐng)新卡、被擔(dān)保人人數(shù)的增減、被擔(dān)保人信用額度的調(diào)整等情形而改變。

十五、本合約不因乙方與被擔(dān)保人所簽訂的《牡丹*際信用卡領(lǐng)用合約》的無(wú)效而無(wú)效。

十六、甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。

十七、本合約自甲乙雙方簽章之日起生效，至持卡人銷(xiāo)戶之日終止。依法需要登記的，則自登記之日起生效。

十八、甲乙雙方可以就本合約未盡事宜另行約定補(bǔ)充條款作為本合約附件，與本合約具有同等法律效力。

十九、甲方提供抵押的抵押物清單如下

抵押物名稱(chēng)

數(shù)量

質(zhì)量

狀況

所在地

評(píng)估價(jià)值

所有權(quán)權(quán)屬

使用權(quán)權(quán)屬

甲方（抵押人）：____________

乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）：__________

簽章：______________________

簽章：______________________

地址：_____________________地址：______________________

郵編：______________________

郵編：______________________

電話：______________________

電話：______________________

簽約日期：__________________

登記機(jī)關(guān)：__________________

登記編號(hào)：__________________

登記日期：__________________

最新信用專(zhuān)題培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁：

您們大家好!

我演講的題目是“有效監(jiān)督防案件，規(guī)范管理促發(fā)展”。

首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)揮自我、展示自我的機(jī)會(huì)。在這里，我將用最樸實(shí)、誠(chéng)懇的語(yǔ)言、執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心，務(wù)實(shí)的工作舉措來(lái)展現(xiàn)自己，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的信任與支持，能受聘于稽核監(jiān)察部主任這個(gè)崗位。

現(xiàn)在，我把我的基本情況介紹給大家：我叫，現(xiàn)年33歲，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理經(jīng)濟(jì)師(已于20xx年取得經(jīng)濟(jì)師資格證書(shū)，待聘)。1993年12月光榮參軍,1994年7月加入黨組織,1996年12月光榮退伍;1998年3月至20xx年6月在草壩農(nóng)村信用社工作，先后從事出納、會(huì)計(jì)、分社主任、門(mén)市座班主任、信貸員、主辦會(huì)計(jì)等工作;20xx年6月至20xx年12月，擔(dān)任聯(lián)社稽察隊(duì)稽核員;20xx年12月至20xx年3月，擔(dān)任稽核監(jiān)察科副科長(zhǎng);20xx年3月至今任稽核監(jiān)察科科長(zhǎng)，主持全面工作。

我競(jìng)聘稽核監(jiān)察部主任的條件有：

一是具有較好的政治素養(yǎng)和品質(zhì)

我認(rèn)為我敬業(yè)精神強(qiáng)，政治思想好、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、工作激情高，思想活躍，接受新事物快，辦事穩(wěn)妥，處事嚴(yán)謹(jǐn)，能腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好各項(xiàng)工作。我現(xiàn)就任的稽核監(jiān)察工作是一個(gè)事情多、事務(wù)雜的業(yè)務(wù)科室。年初，由于科室人員變動(dòng)較大，科室由原來(lái)的4人調(diào)整到2人，并且紀(jì)檢監(jiān)察工作與稽核管理工作兼于一身，但我很快能從稽核員轉(zhuǎn)變到管理員角色，勇挑重?fù)?dān)，有條不紊地處理著科室日常事務(wù)、稽核工作事務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察事務(wù)以及迎接上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門(mén)的各種檢查任務(wù)。

二是具備了必須的能力

第一，有較強(qiáng)的工作能力。無(wú)論是在基層農(nóng)村信用社一線工作、在聯(lián)社稽察隊(duì)任稽核員工作，還是在稽核科主持稽核監(jiān)察全面工作，我的工作態(tài)度及工作能力均能獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，從1998年參加工作至今的9年時(shí)間里，我連續(xù)7年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，連續(xù)2年被評(píng)為“優(yōu)秀稽核員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，20xx年至20xx年期間，先后榮獲達(dá)州市聯(lián)社第十期會(huì)計(jì)培訓(xùn)“優(yōu)秀學(xué)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、達(dá)州市聯(lián)社第二屆業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽“文書(shū)編輯第三名”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、達(dá)州市宣傳部、達(dá)州市共青團(tuán)委等6家地級(jí)單位聯(lián)合授予的“技術(shù)能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、達(dá)州市聯(lián)社“優(yōu)秀稽核員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)和xx市聯(lián)社授予的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

第二，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力。在繁雜的稽核監(jiān)察工作事務(wù)中，我能做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有安排;能做到多想、多做、多請(qǐng)示、多匯報(bào)，并做好與各農(nóng)村信用社、機(jī)關(guān)各職能科室、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)配合工作，能按時(shí)按質(zhì)按量地完成其他科室、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)各管理機(jī)構(gòu)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第三，具備一定的寫(xiě)作能力。半年來(lái)，通過(guò)對(duì)近190余篇各類(lèi)報(bào)告、通報(bào)、通知等材料的整理、撰寫(xiě)、校對(duì)、修改，使我的寫(xiě)作能力有很大提高，半年來(lái)我擬寫(xiě)了金融信息8篇、金融調(diào)研3篇，均以電子公文形式、或在各類(lèi)金融網(wǎng)站發(fā)表。

第四、具有一定創(chuàng)新意識(shí)。從事稽核工作以來(lái)，我能針對(duì)稽核工作，做到想辦法、出點(diǎn)子。一是通過(guò)參預(yù)銀監(jiān)部門(mén)組織的序時(shí)性現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，充分借鑒專(zhuān)業(yè)檢查方法，制作了《稽核工作底稿》、《稽核取證記錄》等等的工作表格，使我市聯(lián)社稽核工作資料在達(dá)州市農(nóng)村信用社范圍內(nèi)率先達(dá)到程序化、規(guī)范化、格式化，并在達(dá)州市聯(lián)社履職審計(jì)、序時(shí)稽核工作中得以運(yùn)用和推廣;二是結(jié)合日?；斯ぷ鲗?shí)際，將《農(nóng)村信用社90種常見(jiàn)違規(guī)行為》、銀監(jiān)局對(duì)聯(lián)社序時(shí)性現(xiàn)場(chǎng)檢查《事實(shí)與評(píng)價(jià)》中涉及信用社經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)問(wèn)題及引用的條款，制作成幻燈片，在稽核工作中得以推廣和運(yùn)用，有效地提高了稽核工作效率。

當(dāng)然，我還存在一些不足，在工作中也有一些失誤，但更多的優(yōu)勢(shì)給我能勝任擔(dān)任稽核監(jiān)察部主任奠定了基礎(chǔ)。如果我競(jìng)聘上稽核監(jiān)察部主任職務(wù)，我將根據(jù)我市農(nóng)村信用社實(shí)際,順應(yīng)稽核管理發(fā)展，把“稽核管理準(zhǔn)軍事化”的理念得到更進(jìn)一步的貫徹和落實(shí)。對(duì)基層信用社的管理，將結(jié)合省聯(lián)社出臺(tái)的“農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)行為處理辦法”、“農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理禁令”以及各級(jí)管理部門(mén)出臺(tái)的制度、辦法實(shí)施有效稽核檢查。

(一)進(jìn)一步提高稽核人員綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)稽核全面質(zhì)量化管理奠定基礎(chǔ)。一是實(shí)施稽核培訓(xùn)計(jì)劃。擬定20xx年度稽核人員后續(xù)教育培訓(xùn)方案，有計(jì)劃、有目的地組織稽核人員培訓(xùn)，并編制相應(yīng)考題，實(shí)行實(shí)時(shí)考核，將考試成績(jī)納入稽核人員目標(biāo)考核管理中,使參訓(xùn)稽核人員學(xué)有所獲、學(xué)有所用;二是繼續(xù)推行稽核例會(huì)制度。按月邀請(qǐng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人共同參與稽核例會(huì)，共同討論、研究、決策稽核工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并且達(dá)到稽核人員在會(huì)議中學(xué)習(xí)、在討論中提高的目的。三是加強(qiáng)考核考評(píng)工作。在每一次稽核工作任務(wù)結(jié)束后，都要按照規(guī)定和要求進(jìn)行嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)，及時(shí)通報(bào)情況、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，通過(guò)考核評(píng)價(jià)來(lái)有效解決稽核人員干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題。

(二)繼續(xù)完善和推行上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管、全員參與的監(jiān)督管理體系。把經(jīng)營(yíng)與監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立一線員工制度高壓態(tài)式強(qiáng)制自我約束、相互監(jiān)督機(jī)制;業(yè)務(wù)主管(即信用社主任、主辦會(huì)計(jì))定期檢查輔導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制;稽核人員稽核檢查監(jiān)督機(jī)制;稽核監(jiān)察部再稽核以及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查、各職能科室實(shí)時(shí)檢查再監(jiān)督的網(wǎng)狀管理態(tài)勢(shì)，以達(dá)到上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、全員參與、有效制約和遏制違規(guī)違紀(jì)的目的。并且完善和推行分級(jí)負(fù)責(zé)制，一線員工對(duì)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)主管對(duì)稽核員負(fù)責(zé)，稽核員對(duì)稽核監(jiān)察部負(fù)責(zé)，稽核監(jiān)察部、各職能科室對(duì)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)的分級(jí)責(zé)任負(fù)責(zé)機(jī)制。

(三)重典治亂，加大制度的執(zhí)行力度。一是稽核檢查與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合，有效提高一線員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，逐步減少由于業(yè)務(wù)素質(zhì)低形成的操作違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。二是樹(shù)立一線員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，提高對(duì)違規(guī)行為的整改力度。三是利用重典懲治違規(guī)違制行為，提高干部職工對(duì)制度的執(zhí)行力，讓全市員工充分明白和體會(huì)到違規(guī)違制需要付出代價(jià)。四是開(kāi)展誡勉談話、警示談話，實(shí)時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，把防范案件關(guān)口前移。

(四)稽核與監(jiān)察有機(jī)結(jié)合，切實(shí)做好案防工作

一是嚴(yán)把“教育觀”，使人不想作案。

作為稽核監(jiān)察部門(mén)，要把預(yù)防案件的關(guān)口前移，除了做好日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督，還要從源頭上增強(qiáng)干部職工的遵章守紀(jì)意識(shí)，要充分采用紀(jì)檢監(jiān)察方式教育干部職工自省、自警、自尊、自律，做到常喝“醒腦湯”，常打“防腐針”，常照“反面鏡”，充分利用典型案例開(kāi)展警示教育活動(dòng)，通過(guò)正反對(duì)比，觸動(dòng)員工心靈，增強(qiáng)遵紀(jì)守法，廉潔奉公意識(shí)，提高全體干部職工的思想道德品格和拒腐防變能力，營(yíng)造一心一意干工作，全心全意謀發(fā)展的良好氛圍。

二是嚴(yán)把“制度關(guān)”，使人不能作案。讓制度約束思想，讓紀(jì)律規(guī)范行為。黨有黨紀(jì)，國(guó)有國(guó)法，社有社規(guī)，沒(méi)有制度無(wú)以成方圓。制度是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的保證，要從根本上遏制違規(guī)違紀(jì)違法案件，必須從制度的執(zhí)行入手，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們，沒(méi)有鐵的紀(jì)律和制度的約束，一個(gè)企業(yè)將永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展，制度是保障業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重要保障，只有用嚴(yán)格的制度才能掐滅案件的導(dǎo)火索，保證不出案件。

三是嚴(yán)把監(jiān)督“處理關(guān)”，使人不敢作案。監(jiān)察工作的關(guān)鍵在于監(jiān)督，為了形成立體型全方位的監(jiān)督體系，一是要做好社會(huì)化監(jiān)督?？赏ㄟ^(guò)向社會(huì)公布舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、舉報(bào)電子郵箱等形式，使信用社的工作時(shí)時(shí)處于社會(huì)監(jiān)督之下，提高工作的透明度。二是實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督。對(duì)工作中的重要崗位、敏感工作環(huán)節(jié)要重點(diǎn)監(jiān)督，確保不出問(wèn)題。三是發(fā)揮職能監(jiān)督。一要落實(shí)在崗離任、離職審計(jì)責(zé)任，對(duì)所有在崗人員在貸款、基建、購(gòu)置、財(cái)經(jīng)等方面實(shí)行常規(guī)審計(jì);對(duì)換崗人員、離任干部，堅(jiān)持先審后離。二要確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處，要充分利用《工作人員行為失范監(jiān)察制度》，對(duì)干部職工做到一查二看三訪四聽(tīng)五問(wèn)，聽(tīng)其言，觀其形，看其事，追其根，查其源。不但要監(jiān)督其八小時(shí)內(nèi)的工作，還要把監(jiān)督的圈子延伸到八小時(shí)之外，密切注視其社交圈、娛樂(lè)圈和生活圈，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)向，確保監(jiān)督到位，使每一個(gè)干部職工真正在思想上筑起一道拒腐防變的“保障線”、“警戒線”和“生命線”。三要做好信訪工作的查處力度，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及群眾來(lái)信要做到有信必回、有查必果，確保信訪件件有著落。四要對(duì)案件的查處工作做到“敢”字當(dāng)頭，不怕得罪人，不怕穿小鞋，不怕打擊報(bào)復(fù)，在案件的處理中，除對(duì)當(dāng)事人給予嚴(yán)肅處理外，對(duì)有關(guān)責(zé)任人也不姑息遷就，從失教之責(zé)，失職之責(zé)，失察之責(zé)，失究之責(zé)給予嚴(yán)厲追究，讓違法違紀(jì)者付出慘重代價(jià)，從而保證政令暢通，遏制案件的發(fā)生。

(五)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮整體功能。我深知團(tuán)結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去那種團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排，搞好稽核監(jiān)察工作。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，積極配合上級(jí)職能部門(mén)和其它科室搞好工作，常與基層職工交心談心，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，促進(jìn)全市信用社稽核監(jiān)督工作的全面開(kāi)展，使全市信用社經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)范化，業(yè)務(wù)操作程序化。

我對(duì)做好稽核監(jiān)察工作信心十足。這信心，來(lái)自于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的親切關(guān)懷和高度重視;這信心，來(lái)自于我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)集體;這信心，來(lái)自于全市信合職工熱衷于單位發(fā)展的強(qiáng)烈愿望和執(zhí)著追求。若我有幸被聘為稽核監(jiān)察部主任，我將把這份信心變成決心，與全體稽核、監(jiān)察人員一道，嘔心瀝血、披荊斬棘、竭盡所能、傾其所力做好稽核監(jiān)察工作。在此，我以最誠(chéng)摯的態(tài)度，尋求各位評(píng)委投我一票;尋求各位領(lǐng)導(dǎo)聘我一職;尋求廣大員工代表對(duì)我的全力支持!

謝謝!

最新信用專(zhuān)題培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我沒(méi)有什么先進(jìn)事跡，我只是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。

××年×月，我大學(xué)剛剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén)，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。剛開(kāi)始工作我分配在×××，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為××信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽××信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，c常常半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)××信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。

今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)?！聊甓鄟?lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到了一套行之有效的服務(wù)方法。

首先、做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。

第二、感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶，他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的，每次接過(guò)他們的錢(qián)，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫××的客戶，他是做××生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩，也沒(méi)有責(zé)備他存的錢(qián)是"過(guò)湯面"。每次來(lái)，我都是噓寒問(wèn)暖，人家賺錢(qián)也不容易，每天做××都工作到大半夜，天亮前還要把這些××送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來(lái)后，他深深地被我感動(dòng)了，覺(jué)得很過(guò)意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶拉家常，子女成績(jī)?cè)趺礃?，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過(guò)關(guān)心拉近與客戶的距離。

第三、走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門(mén)服務(wù)。有位老客戶叫××，開(kāi)了一個(gè)小超市，每?jī)扇齻€(gè)月就有錢(qián)存，有一段時(shí)間忽然不來(lái)了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén)，情況一了解，兩千元全是破幣，他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間，我打消了他的顧慮，花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?，存了起?lái)。服務(wù)源自于真誠(chéng)，只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。

第四、為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě)，章戳不敢蓋，背書(shū)不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。

工作三年多來(lái)，我在工作上小有成績(jī)，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的××主任每次開(kāi)會(huì)必談服務(wù)，每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息，他都不忘回來(lái)鼓勵(lì)我：“××啊，××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來(lái)，我一門(mén)心思撲在工作上，每晚最后一個(gè)下班，晚上加班我第一個(gè)到，吃飯我最后一個(gè)捧飯碗，苦活累活我第一個(gè)走在前面，檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年××到南莫之間修路造橋，運(yùn)鈔車(chē)過(guò)不來(lái)，調(diào)送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶，請(qǐng)他們談我們的不足，談他們的需求，改進(jìn)我們的工作。

勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報(bào)，在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，連續(xù)兩年，我都被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安，作為一個(gè)普通職工，僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī)，卻受到領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绱岁P(guān)心愛(ài)護(hù)，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢××信合盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命，挺進(jìn)未來(lái)。

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

最新信用專(zhuān)題培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告四

一年的時(shí)間很快的過(guò)去了，這一年里，我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在**信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx的“xxxx”精神，并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“xxxx”精神的內(nèi)涵，在“xxxx”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“xxxx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為**儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這

有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我們**信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最新信用專(zhuān)題培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家上午好!

我叫王 ，今年35歲。我已經(jīng)在咱們農(nóng)村信用社系統(tǒng)摸爬滾打了16個(gè)年頭，現(xiàn)任安澤縣聯(lián)社府城信用社主任。在這個(gè)碩果累累的季節(jié)里，很榮幸也很高興能有這樣一個(gè)和大家在一起相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我首先向給予我們這次機(jī)會(huì)的市辦領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

今天我向大家匯報(bào)交流的題目是：《科學(xué)管理求創(chuàng)新，以身作則謀發(fā)展》。

如今社會(huì)的變化是日新月異，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是日趨激烈，咱們信用社面臨的挑戰(zhàn)更是前所未有。市辦的盧組長(zhǎng)不止一次地講：我們農(nóng)村信用社在這個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)期，只能前進(jìn)不能后退，只能成功不能失敗!在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)候，當(dāng)好一名聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)就顯得十分重要。結(jié)合自己以往在基層社的領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和看法，我認(rèn)為，作好一名稱(chēng)職的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好五個(gè)方面。

一是以人為本，凝聚合力。在信用社發(fā)展的所有要素中，人是最根本也是最核心的要素。作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，不但要研究信用社的經(jīng)營(yíng)之道，同時(shí)要懂得用人之道，要把以人為本作為咱信用社發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持德才兼?zhèn)?，唯才是用，盤(pán)活身邊的人力資源;要尊重人，關(guān)心人，為了人，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)與員工平等相處、互相理解、融洽和諧的工作環(huán)境;要精心制訂員工的常年培訓(xùn)計(jì)劃，使人人都能不斷“充電”，不斷與時(shí)俱進(jìn)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，使職工們都能向咱們信用社獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為發(fā)展，流汗出力求發(fā)展。

二是實(shí)事求是，敢于負(fù)責(zé)。我們信用社是和數(shù)字打交道的，講求的就是認(rèn)真細(xì)致、準(zhǔn)確精確、實(shí)事求是，來(lái)不得半點(diǎn)兒馬虎。作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，就要始終抱有這種負(fù)責(zé)的精神，將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一是一、二是二地向上下級(jí)公開(kāi)，對(duì)問(wèn)題毫無(wú)掩蓋，對(duì)失誤勇于承擔(dān)，做到“該出手時(shí)就出手，出了問(wèn)題自己兜”。

三是心系信合，扎實(shí)苦干。正如一句咱們的宣傳語(yǔ)說(shuō)的那樣：信合是我家，精心愛(ài)護(hù)她。愛(ài)社才能敬業(yè)，如果說(shuō)愛(ài)社是對(duì)作一名信合人的起碼要求，那么愛(ài)社如家就是作為一名信合人的崇高境界。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)就首先要有這種境界，要帶頭把咱信用社的員工變?yōu)樵坌庞蒙绲闹魅宋?。只有?ài)社如家，我們才能時(shí)時(shí)處處想著她，年年月月為著她，一心一意愛(ài)護(hù)她，小家才能變大家!愛(ài)社如家就要扎實(shí)苦干，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要少說(shuō)空話多辦實(shí)事，集中精力抓落實(shí)，目標(biāo)就是干成事，實(shí)打?qū)嵉芈暮寐?

四是提高素質(zhì)，駕馭全局。打鐵先得自身硬，領(lǐng)導(dǎo)必須懂經(jīng)營(yíng)。作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，必須不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，熟練業(yè)務(wù)，熟悉經(jīng)濟(jì)，掌握核算，善于分析。要不斷通過(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中磨練，在員工中豐富，靠高素質(zhì)贏得員工的信任。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要站在一定的高度，通過(guò)有效的手段對(duì)經(jīng)營(yíng)班子、股室和基層社實(shí)施有效的控制，能應(yīng)對(duì)各種局面，走得穩(wěn)，走得遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)社的可持續(xù)發(fā)展。

五是創(chuàng)新思路，激發(fā)活力。目前信用社的經(jīng)營(yíng)正逐步進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道，同時(shí)也迫切需要解決存在的許多問(wèn)題，這就要求聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)能創(chuàng)新思路搞競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新工作激活力。在隊(duì)伍建設(shè)上，要?jiǎng)?chuàng)新手段練好內(nèi)功，創(chuàng)新業(yè)績(jī)打出品牌;在日常管理中，創(chuàng)新方法抓大事、抓難事、抓急事;在經(jīng)營(yíng)中，創(chuàng)新方式嚴(yán)格要求，全面發(fā)揮聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的“領(lǐng)頭雁”和 “掌舵人”的重要作用。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。就目前形勢(shì)來(lái)看，我們信用社的業(yè)務(wù)需要不斷擴(kuò)大，我們的工作效率需要大大提高，這就要求聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)合理的工作計(jì)劃和統(tǒng)籌高效的工作安排。我認(rèn)為，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要本著四個(gè)原則來(lái)搞好工作計(jì)劃。

第一個(gè)原則：遵循規(guī)律，符合實(shí)際。

凡事都有規(guī)律，凡事都要按規(guī)律來(lái)辦。我們信用社的業(yè)務(wù)性強(qiáng)，涉及面廣，更是有自已獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)規(guī)律。比如說(shuō)，春節(jié)過(guò)后是山區(qū)農(nóng)民賣(mài)糧的高峰期，也是我們吸儲(chǔ)的好時(shí)機(jī);春耕的時(shí)候許多農(nóng)民缺乏農(nóng)資，恰好是我們發(fā)放小額貸款的好時(shí)候;每逢年底，工商戶的資金不斷回籠，又為我們的儲(chǔ)蓄額增長(zhǎng)提供了可能。等等這些都是我們拓展業(yè)務(wù)的規(guī)律，利用好這些規(guī)律，把握好這些實(shí)際，就能夠使我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)有輕有重，有慢有急，有條有序，安排合理，提高效率。可以說(shuō)，咱們信用社的發(fā)展規(guī)律有大有小，發(fā)揮作用的程度也有低有高，需要聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在制定計(jì)劃的時(shí)候睜大眼睛地找，頭腦清醒地挑，一心一意地把它利用好。

第二個(gè)原則：簡(jiǎn)潔明了，便于操作。

我們信用社工作既有許多規(guī)律可循，又有許多變化意想不到。制訂計(jì)劃過(guò)細(xì)、過(guò)于繁瑣，常常會(huì)在難以完全落實(shí)的時(shí)候失去計(jì)劃的權(quán)威。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要把計(jì)劃制定得簡(jiǎn)潔，使員工看得清、記得牢，奮斗起來(lái)有目標(biāo);要把計(jì)劃制定的明了，丁是丁，卯是卯，讓員工干起來(lái)不亂套，考核的時(shí)候有對(duì)照;有計(jì)劃還要有落實(shí)，所以計(jì)劃要便于操作，讓員工們仔細(xì)看就能懂，認(rèn)真學(xué)就能通，使勁干能成功。

第三個(gè)原則：分工合理，統(tǒng)籌兼顧。

計(jì)劃就是安排，計(jì)劃就要分工。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要在知人、認(rèn)人、認(rèn)清人的基礎(chǔ)上，把不同的工作分配給不同的員工，把合適的任務(wù)安排給合適的員工，確保用對(duì)人、用好人，使聯(lián)社的每個(gè)人都能找到適合自己的工作，達(dá)到人盡其才的目的。這就需要聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)劃中精心統(tǒng)籌身邊的人力資源，盡可能地把每項(xiàng)工作都細(xì)化為多個(gè)任務(wù)，采用責(zé)任到人的作法，排出任務(wù)表，列出分工表，使員工個(gè)個(gè)有目標(biāo)，人人有參照，不管能力大和小，都讓計(jì)劃兼顧到。一句話：合理的分工要安排好!

第四個(gè)原則：責(zé)任明確，考核嚴(yán)明。

剛才我提到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在制訂計(jì)劃時(shí)要排出計(jì)劃表，列出分工表，目的之一就是要員工十分明確自己的責(zé)任，真正負(fù)起自己的責(zé)任。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)必須制定出責(zé)任的落實(shí)辦法，完善好責(zé)任的落實(shí)辦法，把實(shí)施這套辦法作為實(shí)施計(jì)劃的重要保證。落實(shí)責(zé)任的重要措施是考核，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)必須通過(guò)嚴(yán)明的考核來(lái)評(píng)估員工們的業(yè)績(jī)，來(lái)肯定和鼓勵(lì)員工們的成績(jī)，使差的能變好，好的更要好;使計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)，完成所有目標(biāo)?？傊?jì)劃就要有布置，有落實(shí)，有檢查，有結(jié)果，有獎(jiǎng)懲，這樣的計(jì)劃才叫做計(jì)劃，這樣的計(jì)劃才更有人遵循它。

俗話說(shuō)正人先正已。作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，自己的一言一行都代表著咱信用社的整體形象，都會(huì)在員工中造成各種影響。所以我認(rèn)為，要作一名合格的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，還應(yīng)該從以下四個(gè)方面不斷嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處做好表率。

一要正確樹(shù)立“三觀”，踐行“三個(gè)代表”。正確樹(shù)立自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，對(duì)每個(gè)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講，意義都不同尋常。因?yàn)槁?lián)社領(lǐng)導(dǎo)手中有權(quán)，掌管著錢(qián)，加上行業(yè)的特殊性，是受社會(huì)廣泛關(guān)注、容易受社會(huì)不良影響影響的職位。怎么辦?我要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，按照指出的“群眾利益無(wú)小事”的精神，今后在自己的“三觀”改造上繼續(xù)下功夫，同時(shí)要按照市辦盧組長(zhǎng)所講的那樣：“群眾的小事，就是我們的大事;群眾的發(fā)財(cái)事，就是我們要辦的事”。我認(rèn)為，樹(shù)立這樣的觀念和信念，無(wú)愧于作“三個(gè)代表”的踐行者，無(wú)愧于信用社全體員工對(duì)自己的信任，無(wú)愧于作一名合格的中共黨員，更無(wú)愧于作一名合格的社會(huì)公民。

二要廉潔勤政，不沾不貪。這幾年金融行業(yè)發(fā)生的一系列大案要案，基本上都是由于領(lǐng)導(dǎo)的“貪”引發(fā)的。作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，必須強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，不攀不比，管住自己，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，廉潔從業(yè)。要做到廉潔，重要的是節(jié)制自己的欲望。人常說(shuō)：無(wú)欲則剛。只有無(wú)所欲求才能無(wú)所畏懼，才能放開(kāi)手腳大膽工作，才能丟掉“貪”字，獲得“廉”字;才能丟掉風(fēng)險(xiǎn)，獲得保險(xiǎn);才能丟掉一時(shí)，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)。人又說(shuō)：別伸手，伸手必被捉!只有不沾來(lái)路不當(dāng)?shù)慕疱X(qián)和利益，我們才能放下包袱，開(kāi)動(dòng)機(jī)器，發(fā)揮聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)自身應(yīng)有的創(chuàng)造力;才能不怕風(fēng)、不怕雨，堂堂正正地管好聯(lián)社這個(gè)大集體!

三要發(fā)揚(yáng)民主，廣納諫言。聯(lián)社是社員們的聯(lián)合體，任何人都沒(méi)有私權(quán)力。聯(lián)社的命運(yùn)要靠聯(lián)社全體員工來(lái)把握，聯(lián)社的重大事項(xiàng)要由全體員工來(lái)決策。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)管好自己的一個(gè)重要前提是發(fā)揚(yáng)民主，不搞一言堂，群策又群力，凡事都商量。只有充分發(fā)揚(yáng)民主，大家才會(huì)真正地從聯(lián)社的員工變?yōu)槁?lián)社的主人翁，才會(huì)暢所欲言，揭露反面，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)全面。只有充分發(fā)揚(yáng)民主，才會(huì)在更高的層次上體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，反映領(lǐng)導(dǎo)水平，才會(huì)從根本上確保領(lǐng)導(dǎo)少犯錯(cuò)誤，多辦實(shí)事;不犯錯(cuò)誤，多辦好事;少走彎路，多干大事。

四是以身作則，率先垂范?；疖?chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。作為聯(lián)社的“火車(chē)頭”，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在政治上要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高思想政治水平，講政治，識(shí)大體，顧大局，始終保持與上級(jí)黨委和市辦的一致性，全面貫徹決策部署，結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)。在業(yè)務(wù)提高上，要帶頭學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新制度、新辦法和新規(guī)程，做到業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里，知識(shí)就更新到哪里，水平就提高到哪里;在培訓(xùn)學(xué)習(xí)上，要帶頭學(xué)習(xí)法律、經(jīng)營(yíng)策略、職業(yè)規(guī)范等有關(guān)知識(shí)，提高自己分析、判斷、解決問(wèn)題的實(shí)際能力?？梢哉f(shuō)，自己的頭帶好了，員工們的榜樣就樹(shù)立了，大家都開(kāi)始比學(xué)趕超了，可喜的工作局面就形成了。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我以上匯報(bào)的這三個(gè)大的話題，對(duì)我們大家來(lái)講都是一個(gè)永恒的話題，是一個(gè)不斷變化的話題，也是一個(gè)常講常新的話題，更是一個(gè)需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷挖掘、不斷總結(jié)、不斷探索的話題。不管我將來(lái)在信合系統(tǒng)做哪一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)工作，我都會(huì)振奮百倍的精神，保持清醒的頭腦，集中全部的力量，爭(zhēng)創(chuàng)更大的業(yè)績(jī)!

謝謝大家!

最新信用專(zhuān)題培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告六

第一章?責(zé)任范圍

第一條?本公司對(duì)被_____人經(jīng)營(yíng)信用卡業(yè)務(wù)因下列原因引起而無(wú)法向責(zé)任方追回的損失，按本條款規(guī)定負(fù)責(zé)賠償：

（一）持卡人使用被_____信用卡非善意透支；

（二）被_____信用卡遺失或被盜后被他人冒用；

（三）被_____人的職工單獨(dú)或與他人串通利用被_____信用卡營(yíng)私舞弊，_____或挪用公款；

（四）任何人使用偽造的被_____信用卡。

第二章?除外責(zé)任

第二條?無(wú)論其他各條如何規(guī)定，本公司對(duì)下列損失不負(fù)賠償責(zé)任；

（一）任何依據(jù)法律、信用卡章程及有關(guān)協(xié)議應(yīng)由持卡人、冒用人、特約直接消費(fèi)單位或其他方面承擔(dān)并實(shí)際可以追回的損失；

（二）由于被_____人的故意行為或重大過(guò)失引起的損失；

（三）由特約直接消費(fèi)單位欺詐行為引起的損失；

（四）調(diào)查處理費(fèi)用及法律費(fèi)用；

（五）利息、手續(xù)費(fèi)、因營(yíng)業(yè)中斷或業(yè)務(wù)量減少造成的利潤(rùn)損失以及重新發(fā)行信用卡的費(fèi)用等間接損失；

（六）戰(zhàn)爭(zhēng)、類(lèi)似戰(zhàn)爭(zhēng)行為、敵對(duì)行為、武裝沖突、_____及_____等原因引起的損失；

（七）本條款第一條未列明的任何損失。

第三章?責(zé)_____限

第三條?在其他各條限制下，本_____負(fù)責(zé)被_____人在保單附表中列明的保單有效期限內(nèi)遭受并發(fā)現(xiàn)的損失，同時(shí)擴(kuò)展負(fù)責(zé)保單有效期限開(kāi)始前三十天內(nèi)遭受而于保單有效期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)以及在保單有效期限內(nèi)遭受而于保單有效期限終止后六十天內(nèi)發(fā)現(xiàn)的損失。責(zé)任限額

第四條?本公司在本保單項(xiàng)下的賠償，在任何情況下累計(jì)不超過(guò)保單附表內(nèi)列明的保單累計(jì)賠償限額。

第四章?_____費(fèi)

第五條?本公司以當(dāng)年總交易額為基礎(chǔ)計(jì)收_____費(fèi)。當(dāng)年總交費(fèi)額是指使用由被_____人簽發(fā)的被_____信用卡于保單有效期限內(nèi)提取現(xiàn)金、購(gòu)買(mǎi)貨物和獲取服務(wù)的總發(fā)生額。本公司按被_____人在投保時(shí)預(yù)計(jì)的當(dāng)年總交易額與保單附表列明的_____費(fèi)率向被_____人收取_____費(fèi)。被_____人須于收到本公司保費(fèi)通知書(shū)后十日內(nèi)繳付_____費(fèi)。如被_____人在保單有效期限內(nèi)實(shí)際的總交易額高于或低于保單附表列明的預(yù)計(jì)當(dāng)年總交易額的10％以上，本公司按實(shí)際高于或低于的數(shù)額及原_____費(fèi)率補(bǔ)收或退還_____費(fèi)。

第五章?賠償處理

第六條?被_____人在發(fā)現(xiàn)_____責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，應(yīng)立即通知本公司，并于三十天內(nèi)提交書(shū)面損失通知。

第七條?被_____人在索賠時(shí)應(yīng)提交損失清單和有關(guān)證明文件，本公司審核確認(rèn)后按條款規(guī)定及時(shí)賠付。本_____項(xiàng)下的索賠期限，從被_____人最初發(fā)現(xiàn)有關(guān)損失之日起計(jì)算最長(zhǎng)不超過(guò)一年。

第八條?本公司在核定賠款數(shù)額時(shí)有權(quán)從中扣除被_____人已向責(zé)任方收回的款項(xiàng)，但此項(xiàng)扣除不包括被_____人依據(jù)信用卡章程應(yīng)收的三十天以內(nèi)的透支利息。

第九條?如造成被_____人損失的責(zé)任人有擔(dān)保人，本公司只在該擔(dān)保人不能或不能完全承擔(dān)其擔(dān)保責(zé)任的情況下負(fù)責(zé)賠償。

第十條?在本公司支付有關(guān)賠款后，被_____人從責(zé)任方追回的任何款項(xiàng)或財(cái)物，應(yīng)及時(shí)移交給本公司，被_____人為此支出的合理費(fèi)用可以從追回款項(xiàng)或財(cái)物的價(jià)值中扣除。

第十一條?在本公司支付有關(guān)賠款后，被_____人應(yīng)將向有關(guān)方面追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓或移交給本公司，并在本公司向有關(guān)方面追償時(shí)，提供一切必要協(xié)助。

第六章?被_____人義務(wù)

第十二條?被_____人應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律和規(guī)章制度，在信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中履行下述第十三條、第十四條、第十五條應(yīng)盡的義務(wù)，如因未履行規(guī)定的義務(wù)而影響到本公司的利益，本公司有權(quán)拒絕賠償有關(guān)損失。

第十三條?被_____人應(yīng)采取積極的預(yù)防措施防止損失發(fā)生，對(duì)本公司提出的合理的防損建議應(yīng)認(rèn)真考慮，并以自己的費(fèi)用付諸實(shí)行。

第十四條?被_____人在發(fā)現(xiàn)損失發(fā)生或可能發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

（一）盡快通知各取現(xiàn)點(diǎn)和特約單位按規(guī)定程序采取行動(dòng)，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大；

（二）積極配合司法部門(mén)對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查和審理，追查有關(guān)責(zé)任人；

（三）采取一切可以采取的措施包括運(yùn)用法律手段，凍結(jié)或封存責(zé)任人的財(cái)產(chǎn)，并責(zé)令其退賠。被_____人未經(jīng)本公司同意不得單方面減免責(zé)任者的退賠數(shù)額。

第十五條?被_____人的信用卡章程、業(yè)務(wù)方式、經(jīng)營(yíng)方式、管理制度等影響風(fēng)險(xiǎn)狀況的情況有重大改變時(shí)，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知本公司。

第七章?其他規(guī)定

第十六條?本公司與被_____人在本保單項(xiàng)下的一切爭(zhēng)議，應(yīng)本著實(shí)事求是、公平合理的原則，通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，可進(jìn)行調(diào)解、_____或訴訟。