心得體會(huì)是對(duì)自己成長軌跡上的重要記錄,也是對(duì)他人的一種分享和啟發(fā)。寫心得體會(huì)時(shí),要注意適當(dāng)?shù)钠蛢?nèi)容,不要過于拖沓和啰嗦。下面是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文供大家參考。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇一
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研。
二、問卷情況。
見附錄,本問卷共發(fā)放xxx份,收回有效問卷xxx份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
1.總消費(fèi)額。
2.恩格爾系數(shù)。
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價(jià)水平,但還是可以反映大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
3、通訊開支。
4.打工目的方面?zhèn)€電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率,大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理。
最高的選項(xiàng)是增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn),可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會(huì)閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。
5.生活資金來源及家庭收入。
九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說明了一些問題,這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)之差可見一斑。
6.自我評(píng)價(jià)。
結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大,與自己的預(yù)期不符。可是,大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。
四.思考。
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生目前正受到社會(huì)的影響,具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)。
1.理性消費(fèi)是主流。
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2.追求時(shí)尚和名牌是不老的話題。
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù),我們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購買名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
1.儲(chǔ)蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)。
財(cái)商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查中,當(dāng)問及對(duì)“財(cái)商”概念的認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)??梢姡?dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇二
近年來,大學(xué)生群體的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng),對(duì)消費(fèi)市場的需求也變得日益多樣化。為了解大學(xué)生消費(fèi)行為的現(xiàn)狀與趨勢,我校進(jìn)行了一次大學(xué)消費(fèi)調(diào)研,并在最近公布了調(diào)研報(bào)告。經(jīng)過仔細(xì)研讀和思考,我意識(shí)到自己在消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為等方面還存在一些問題和誤區(qū)。同時(shí),也對(duì)大學(xué)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告中的一些發(fā)現(xiàn)給予了積極評(píng)價(jià)和深思。
首先,大學(xué)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告揭示出了大學(xué)生消費(fèi)觀念的多元化趨勢。報(bào)告顯示,大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的觀念正在向多元化發(fā)展,不再僅僅局限于基本的生活需求,更多地關(guān)注到個(gè)人發(fā)展、文化體驗(yàn)等方面。這使我深感自己過于單一和功利地定位了消費(fèi)的價(jià)值,忽視了個(gè)人興趣和情感需求的滿足。因此,我決定在以后的消費(fèi)行為中,更加注重自身的需求和興趣,不再只是盲目追求物質(zhì)上的滿足。
其次,大學(xué)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告提醒了我在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面的警惕。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,越來越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物、點(diǎn)餐等,這給大學(xué)生的消費(fèi)帶來了便利。然而,報(bào)告中也揭示了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),有相當(dāng)一部分大學(xué)生在網(wǎng)購過程中遭遇到了諸如退換貨難、不合格商品、個(gè)人信息泄漏等問題。這為我上了一課,我意識(shí)到自己在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)不能只注重價(jià)格和便利,還要注重商品的品質(zhì)和信譽(yù),保護(hù)好個(gè)人信息。
再次,大學(xué)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告引發(fā)了我對(duì)于大學(xué)生群體整體消費(fèi)水平的思考。調(diào)研報(bào)告顯示,盡管大學(xué)生群體整體消費(fèi)水平有所提升,但大部分大學(xué)生還是屬于比較節(jié)儉的群體。這讓我重新認(rèn)識(shí)到大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況與消費(fèi)能力,并對(duì)自己過去的消費(fèi)觀念進(jìn)行了反思。以往我對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)行為常常抱有偏見,認(rèn)為他們過度消費(fèi),喜歡攀比等等?,F(xiàn)在我意識(shí)到了自己的誤解,并決定在和大學(xué)生朋友相處時(shí)要換位思考,更加尊重他們的消費(fèi)選擇。
最后,大學(xué)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告讓我深思我個(gè)人的消費(fèi)行為對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響。調(diào)研報(bào)告指出,大學(xué)生消費(fèi)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、拉動(dòng)就業(yè)增長以及推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)等方面起到了積極作用。這使我意識(shí)到,作為大學(xué)生消費(fèi)者,我們的每一次消費(fèi)選擇都不僅僅只是個(gè)人行為,而是對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的一種支持和參與。為了更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營造良好的消費(fèi)環(huán)境,我決定在消費(fèi)時(shí)更注重選擇優(yōu)質(zhì)品牌和有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),積極參與公益事業(yè)。
綜上所述,通過對(duì)大學(xué)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告的研讀和思考,我意識(shí)到自己在消費(fèi)觀念、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、消費(fèi)群體等方面存在諸多問題和誤區(qū)。同時(shí),也明白到個(gè)人的消費(fèi)行為不僅僅只是個(gè)人的選擇和行為,而是對(duì)整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一種參與和貢獻(xiàn)。因此,我將更加注重個(gè)人的消費(fèi)需求和興趣,同時(shí)也會(huì)在消費(fèi)中更注重品質(zhì)和信譽(yù),并尊重他人的消費(fèi)選擇。希望通過這次調(diào)研報(bào)告的啟示,能夠逐漸形成健康和科學(xué)的消費(fèi)觀念,為個(gè)人發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇三
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)調(diào)研成為了各企業(yè)競爭的關(guān)鍵之一。消費(fèi)調(diào)研可以幫助企業(yè)全面了解消費(fèi)者的需求和偏好,為企業(yè)提供有效的決策依據(jù)。在參與了一個(gè)持續(xù)時(shí)間為一個(gè)月的消費(fèi)調(diào)研項(xiàng)目后,我深刻體會(huì)到了消費(fèi)調(diào)研的重要性與價(jià)值。
第一段:對(duì)消費(fèi)調(diào)研的初步了解。
在項(xiàng)目開始之前,我對(duì)消費(fèi)調(diào)研的概念和方法并不了解。通過與項(xiàng)目組成員的討論和資料的閱讀,我逐漸明白了消費(fèi)調(diào)研的目的是為了了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣、消費(fèi)心理和購物決策過程。同時(shí),我也了解到消費(fèi)調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察和實(shí)地調(diào)研等。
第二段:問卷調(diào)查的重要性與技巧。
在項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并分發(fā)了一份問卷,通過問卷調(diào)查來收集消費(fèi)者的意見和建議。通過問卷調(diào)查,我得以系統(tǒng)地收集大量的數(shù)據(jù),并且可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。在設(shè)計(jì)問卷的過程中,我學(xué)會(huì)了盡量簡潔明了地提問,避免雙重否定和主觀引導(dǎo),以保證問卷結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。
第三段:訪談的挑戰(zhàn)與技巧。
在與消費(fèi)者進(jìn)行訪談的過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。有些消費(fèi)者可能會(huì)不愿意接受訪談,或是對(duì)問題回答漫不經(jīng)心。我學(xué)會(huì)了通過與消費(fèi)者建立良好的溝通和信任關(guān)系,使他們?cè)敢夥窒碜约旱慕?jīng)驗(yàn)和意見。在訪談中,我還學(xué)會(huì)了提問技巧,如開放性問題和追問,以深入了解消費(fèi)者的真實(shí)想法和需求。
第四段:觀察和實(shí)地調(diào)研的見聞與體會(huì)。
觀察和實(shí)地調(diào)研可以直接了解消費(fèi)者的行為和環(huán)境,幫助企業(yè)洞察市場的變化和趨勢。在實(shí)地調(diào)研中,我參觀了不同的商場和店鋪,觀察了消費(fèi)者的購物行為和商品擺放等細(xì)節(jié)。通過觀察,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更傾向于選擇新品牌和獨(dú)特的產(chǎn)品,以彰顯個(gè)性。同時(shí),消費(fèi)者也更加注重品質(zhì)和實(shí)際效用,在購買決策中會(huì)考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。
第五段:對(duì)消費(fèi)調(diào)研的價(jià)值和意義的思考。
通過參與消費(fèi)調(diào)研項(xiàng)目,我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)調(diào)研在市場營銷中的價(jià)值和意義。消費(fèi)調(diào)研可以為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場信息,指導(dǎo)企業(yè)開展精確的市場定位和產(chǎn)品策劃。同時(shí),消費(fèi)調(diào)研也可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的心理需求和消費(fèi)習(xí)慣,為企業(yè)提供制定更加有效的營銷策略和產(chǎn)品創(chuàng)新方向。
總結(jié):
消費(fèi)調(diào)研是企業(yè)了解市場和消費(fèi)者的重要手段,通過問卷調(diào)查、訪談、觀察和實(shí)地調(diào)研等方法,可以全面了解消費(fèi)者的需求和偏好。在消費(fèi)調(diào)研項(xiàng)目中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,如問卷調(diào)研的設(shè)計(jì)和分析、訪談技巧和觀察方法。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)調(diào)研在市場營銷中的重要性和價(jià)值,這將對(duì)我的職業(yè)生涯和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇四
2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間“勉強(qiáng)過得去”,有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)1400元以上可以說是“跟著感覺走”――無憂無慮。可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出。
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照青島地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的197名女生中,83.7%飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí),90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
4.過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理。
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
當(dāng)前,我國社會(huì)正處于激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中,雖然社會(huì)經(jīng)濟(jì)與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就,但是放眼世界,我們離工業(yè)化發(fā)達(dá)國家的距離還很遙遠(yuǎn)。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前國情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為,可以從以下三個(gè)方面著手:
1.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。
2.培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)管理能力,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。專家指出,財(cái)商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題??梢赃@樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容,在“兩課”教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
3.大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的體現(xiàn)。
五、分析。
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1,今天的大學(xué)生生活全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。
3,學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用??墒聦?shí)求是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
另外,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外,他們對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。
六、結(jié)論與建議。
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們?cè)谫|(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。
那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議:
1.增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。
a,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;b,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2.克服攀比情緒。
樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
附錄:
為了了解我校大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,請(qǐng)盡量如實(shí)填寫.
一.客觀題。
1.您的月消費(fèi)額大概為多少()。
2.您每月飲食方面支出(包括零食飲料)大概為多少。
3.您每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)()。
5.如果您是女生,您花在服飾和化妝品方面平均每個(gè)月的消費(fèi)()。
6.您每月談戀愛浪漫氣氛“制造費(fèi)”是多少()。
7.您擁有手機(jī)嗎?如果有,每個(gè)月話費(fèi)支出為多少?如果沒有,請(qǐng)回答下一題。
8.您每月用于通訊方面的支出為多少(僅限于使用電話卡的情況)()。
9.您是否有打工的經(jīng)歷,如果有,或有此打算,目的是()。
a.補(bǔ)貼日用b.增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)c.趕時(shí)髦d.渴望獨(dú)立。
e.閑著沒事,干就干了。
10.您花費(fèi)的資金主要來自()。
a.學(xué)子勤工儉學(xué),b.用休息日在外作家教c給企業(yè)打工d.主要從家里拿錢,很少自己掙錢e.其他:
11.您的家庭月總收入為()rmb。
12.您覺得您現(xiàn)在每月消費(fèi)情況如何()。
a.高得慘不忍睹b.偏高c.剛剛好d.偏低e.低得一塌糊涂。
二.問答。
您有沒有在不知不絕中花去很多錢的體驗(yàn)?如果有,您覺得這部分花費(fèi)是否必要?
如果您認(rèn)為不必要或者很大一部分不必要,您能想出什么辦法避免這部分花費(fèi)么?
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇五
愛美之心人皆有之,花錢來給美麗加分,消費(fèi)者是樂意嘗試的。調(diào)查結(jié)果顯示,年齡在18歲-40歲的消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的關(guān)注度較高,他們相信,在動(dòng)不動(dòng)拼“顏值”的當(dāng)下,選擇一款適合自己的護(hù)膚品無疑可以在?!邦仭敝飞献D阋槐壑?。但他們更青睞于哪個(gè)價(jià)位的護(hù)膚品呢?(統(tǒng)計(jì)顯示,有46.96%的消費(fèi)者平均每月購買護(hù)膚品的支出在100元-500元,有38.19%的消費(fèi)者平均每月支出在100元以下,11.10%的消費(fèi)者平均每月支出在500元-1000元,僅有3.75%的消費(fèi)者每月支出在1000元以上。從數(shù)據(jù)上可以看出,每月在護(hù)膚品上投入超過500元的消費(fèi)者僅占14.85%,這說明,消費(fèi)者對(duì)于中檔化妝品的消費(fèi)需求占據(jù)了市場主流。
6月1日,我國降低護(hù)膚品進(jìn)口關(guān)稅稅率高達(dá)60%,但59.97%的消費(fèi)者不知道關(guān)稅下調(diào)能給自己節(jié)省多少錢,另有70.95%的消費(fèi)者表示關(guān)稅下調(diào)對(duì)自己選擇護(hù)膚品影響不大這說明消費(fèi)者對(duì)于護(hù)膚品價(jià)格的敏感度正在降低。在很長一段時(shí)間內(nèi),護(hù)膚品被認(rèn)為是女性的專屬。隨著保養(yǎng)意識(shí)的普及,越來越多的男性也開始注重“面子”工程,但調(diào)查結(jié)果顯示,男性護(hù)膚品市場還尚未出現(xiàn)“旺銷態(tài)勢”,僅有35.65%的男性使用男士專用護(hù)膚品,有86.15%的消費(fèi)者認(rèn)為男士護(hù)膚品品種還有待進(jìn)一步豐富也正因?yàn)槿绱?,男士護(hù)膚品市場蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?,護(hù)膚品行業(yè)還可進(jìn)一步深耕細(xì)作。雖然消費(fèi)者舍得在“面子”上花錢,但是消費(fèi)者花錢就能買到適合自己的護(hù)膚品了嗎?調(diào)查結(jié)果顯示,近八成的消費(fèi)者并不十分了解自己的膚質(zhì)狀況。而對(duì)于膚質(zhì)可以進(jìn)行專業(yè)檢測,有47.86%的消費(fèi)者對(duì)此表示“不了解”。從調(diào)查中可以看出,一些消費(fèi)者花錢并沒有花在刀刃上,并沒有做到有的放矢。如果加強(qiáng)消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),讓這部分消費(fèi)者清楚了解自己的皮膚,了解如何選擇護(hù)膚品,那么,他們將成為更具潛力的消費(fèi)群體。
對(duì)于“面子工程”,不少消費(fèi)者是不厭其煩,不僅肯花錢,還肯花時(shí)間,他們會(huì)根據(jù)季節(jié)、皮膚狀況等因素調(diào)整護(hù)膚品,還會(huì)在同一天使用多種護(hù)膚品。護(hù)膚品的市場細(xì)分扮靚了愛美的人們,同時(shí)也給商家提供了無限的商機(jī)。
調(diào)查顯示,75.62%的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護(hù)膚品;71.79%的的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)季節(jié)變換更換使用護(hù)膚品種類60.24%的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)面部的不同部位選擇相應(yīng)的護(hù)膚。
針對(duì)“根據(jù)自己皮膚的個(gè)性問題,您會(huì)有針對(duì)性地選擇哪些產(chǎn)品”的調(diào)查,結(jié)果顯示補(bǔ)水產(chǎn)品最受青睞,選擇人數(shù)占到了59.41%;選擇防曬、美白、提拉緊致、抗衰老產(chǎn)品的人數(shù)也都占到了35%左右。由于近年來霧霾等空氣污染現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致很多人出現(xiàn)皮膚過敏等問題,因此,有33.16%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇“解決空氣污染導(dǎo)致皮膚受損的護(hù)膚品”。
在“您經(jīng)常使用的護(hù)膚品有哪些種類”的調(diào)查中,洗面奶每天的使用率最高,有75.18%的消費(fèi)者經(jīng)常使用;其次是乳液、爽膚水,有57.25%的消費(fèi)者經(jīng)常使用;再次是面霜,有48.35%的消費(fèi)者經(jīng)常使用;護(hù)手霜、面膜也分別有45.05%、43.11%的消費(fèi)者經(jīng)常使用;眼霜、精華液、唇膏經(jīng)常使用的消費(fèi)者也都在30%左右。
但綜合比對(duì)幾組調(diào)查數(shù)據(jù)還可以看出,仍有24.38%的消費(fèi)者表示不會(huì)根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護(hù)膚品,有28.21%的消費(fèi)者不會(huì)根據(jù)季節(jié)變換更換使用的護(hù)膚品種類,有39.76%的消費(fèi)者不會(huì)根據(jù)面部的不同部位選擇相應(yīng)的護(hù)膚品。這說明很多消費(fèi)者對(duì)于護(hù)膚品的養(yǎng)護(hù)功能仍舊缺乏專業(yè)的指導(dǎo),需要護(hù)膚品廠商加強(qiáng)服務(wù)和引導(dǎo),不斷把護(hù)膚品細(xì)分市場的蛋糕做大。
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調(diào)查結(jié)果顯示,僅有16.86%的消費(fèi)者表示“只固定使用某個(gè)品牌的護(hù)膚品,不打算更換”,多數(shù)消費(fèi)者屬于幾個(gè)品牌換著買或還在尋找更適合的品牌。而在調(diào)查受眾對(duì)于新款護(hù)膚品的態(tài)度時(shí),61.98%(見圖14)的消費(fèi)者選擇“先看市場反應(yīng),不會(huì)積極嘗試使用”。消費(fèi)者這些理性的消費(fèi)行為,無疑要求護(hù)膚品企業(yè)要不斷提升品牌的忠誠度,不斷地升級(jí)產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)。
應(yīng)該說,目前消費(fèi)者獲取護(hù)膚品資訊的渠道越來越多,包括網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊及專柜宣傳等等。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有53.30%和41.68%的消費(fèi)者是通過電視廣告和他人推薦獲取護(hù)膚品的相關(guān)資訊,排名最為靠前。雖然電視廣告等宣傳是消費(fèi)者獲得護(hù)膚品資訊的主渠道,但是消費(fèi)者們?cè)谶x購護(hù)膚品時(shí)卻越來越理性。調(diào)查顯示,57.10%的消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時(shí)僅受到廣告的“一點(diǎn)影響,15.42%的消費(fèi)者則“不受影響”,只有27.48%的消費(fèi)者表示“影響很大”。另有65.14%的消費(fèi)者表示不會(huì)因?yàn)橄矚g某個(gè)明星而選擇他代言的護(hù)膚品。
在對(duì)人群/機(jī)構(gòu)推薦護(hù)膚品可信賴度的調(diào)查中,家人或朋友是消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時(shí)最為信賴的人群,專業(yè)皮膚科醫(yī)師則位居第二。通過調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn),無論是在了解護(hù)膚品資訊的渠道上,還是在推薦人群或機(jī)構(gòu)的可信賴程度上,“家人或朋友的推薦”都被眾多消費(fèi)者納入考量指標(biāo),足以看出產(chǎn)品口碑潛在的巨大影響力。而美容網(wǎng)站編輯、微博微信上的美容專家/達(dá)人、演藝明星的信賴度普遍較低,美容大獎(jiǎng)的信賴度則墊底。這正是“金杯銀杯,不如百姓的口碑”,也說明了消費(fèi)體驗(yàn)和口碑傳播的重要性。
在“您購買護(hù)膚品時(shí)主要考慮的因素”中,70.88%的消費(fèi)者將功效作為其購買護(hù)膚品時(shí)主要考慮的因素,另有61.19%和54.38%的消費(fèi)者選擇了價(jià)格和品牌作為主要考慮因素,而包裝對(duì)于消費(fèi)行為的影響力最低。值得注意的是,有四成的消費(fèi)者在購買護(hù)膚品時(shí)會(huì)關(guān)注其成分,這說明消費(fèi)者的理性程度和成熟程度都在不斷提高。
購買渠道多元化,放心實(shí)惠抓心人。
隨著電商的崛起,護(hù)膚品銷售渠道已經(jīng)走向多元化,一些快速觸網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)嘗到了銷售增長的甜頭,與此同時(shí),網(wǎng)上還誕生了一批網(wǎng)絡(luò)品牌護(hù)膚品。但是無論銷售渠道怎樣變化,放心、實(shí)惠都是消費(fèi)者始終關(guān)注、在意的。
調(diào)查顯示,消費(fèi)者購買護(hù)膚品的渠道正呈現(xiàn)多元化趨勢,除了商場、超市、化妝品專賣店仍是消費(fèi)者最常使用的護(hù)膚品購買渠道以外,42.83%的消費(fèi)者還會(huì)經(jīng)常通過網(wǎng)購來選擇護(hù)膚品。
隨著“微商”的興起,微信朋友圈銷售護(hù)膚品也被傳得十分火爆,但事實(shí)并非如此。67.22%(見圖21)的消費(fèi)者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”,僅有7.68%的消費(fèi)者經(jīng)常通過微信購買護(hù)膚品。
消費(fèi)者選擇購買渠道的一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)就是放心。從調(diào)查情況來看,消費(fèi)者對(duì)于微信這一渠道顯然還是不夠放心,同時(shí),電視購物這一渠道也不讓人放心,僅有4.30%消費(fèi)者經(jīng)常通過電視購物購買護(hù)膚品。對(duì)于消費(fèi)者日漸接受的網(wǎng)購,也仍有74.82%的消費(fèi)者擔(dān)心買到假冒偽劣的護(hù)膚品,這成為網(wǎng)購消費(fèi)者最大的擔(dān)心;對(duì)此,85.15%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購護(hù)膚品應(yīng)該支持“7日無理由退貨”。由此可見,如果解決了放心消費(fèi)的問題,電商、微商的前景應(yīng)該更加光明。
對(duì)于與消費(fèi)者來說,解決了他們擔(dān)心的渠道、質(zhì)量之后,就是實(shí)惠。隨著各種銷售渠道爭搶市場的激戰(zhàn)不斷升級(jí),促銷自然成了比拼的殺手锏。面對(duì)時(shí)下各種優(yōu)惠促銷活動(dòng),44.91%的消費(fèi)者最喜歡的是打折;其次是現(xiàn)金返還,有27.69%的消費(fèi)者喜歡。這說明消費(fèi)者更喜歡讓他們能夠看得見、摸得著的促銷方式。
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大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇六
隨著改革開放的進(jìn)一步深化,我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合國力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,消費(fèi)問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招,從到xx年,短短7年,中國大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬激增到xx多萬。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加,愈加作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體出現(xiàn)。同時(shí)大學(xué)生在同齡人中是文化知識(shí)水平較高、思想道德素質(zhì)相對(duì)較好的群體,具有表率和示范的作用。
他們既具有青年前期的年輕人消費(fèi)觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費(fèi)觀。重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,也將會(huì)對(duì)社會(huì)消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細(xì)致地了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀則成為用社會(huì)主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點(diǎn)。
當(dāng)代大學(xué)生不僅消費(fèi)能力在提高,而且在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢,除了基本的生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)外,當(dāng)代大學(xué)生會(huì)選擇將越來越多的支出用于網(wǎng)絡(luò)通信、交際、戀愛等諸多方面。針對(duì)在校大學(xué)生消費(fèi)較高的現(xiàn)象。
xx學(xué)院教育系副教授相力對(duì)他所教的niit052班的43個(gè)學(xué)生做了一項(xiàng)“在校大學(xué)生月生活費(fèi)多少”的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn),月費(fèi)用1000元以上的人占20%,月費(fèi)用500-1000元的人,占50左右%,月費(fèi)用500元以下的人,占30%左右。在他們班的學(xué)生當(dāng)中,超過35%的學(xué)生擁有電腦、約60%的大學(xué)生擁有手機(jī),因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了更大的份額。
調(diào)查表示,在中國,一向都是“再窮也不能窮孩子”,孩子考上大學(xué)了,就要錢給錢,要物買物,這不僅導(dǎo)致部分家庭財(cái)政透支,還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習(xí)慣。他的研究發(fā)現(xiàn):大學(xué)生消費(fèi)中的趨同心理、攀比心理。
大學(xué)生的消費(fèi)心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為,多數(shù)同學(xué)在消費(fèi)過程中“從眾”性較強(qiáng),這也就是大學(xué)生消費(fèi)時(shí)的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費(fèi)者看到別人購買某種物品時(shí),哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會(huì)隨大流購買,以保證自己與群體的一致性。
而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會(huì)發(fā)展成為攀比、炫耀心理,攀比、炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我價(jià)值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在對(duì)物質(zhì)生活的高欲望——追、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。
xx則認(rèn)為大學(xué)生的消費(fèi)行為呈多樣化的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為以下幾種:第一是早熟消費(fèi):消費(fèi)水平和質(zhì)量超過了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際水平;第二是畸型消費(fèi),消費(fèi)內(nèi)容過多過快,向高檔型消費(fèi)傾斜;第三是豪華型消費(fèi),追求不切實(shí)際的奢侈、氣派;第四是炫耀消費(fèi),把高消費(fèi)當(dāng)做現(xiàn)實(shí)社會(huì)優(yōu)越感和虛榮心理的手段;第五是懸空消費(fèi),追求一種脫離經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及個(gè)人消費(fèi)承受能力的消費(fèi);第六是情緒化消費(fèi),把對(duì)消費(fèi)品的占有、享樂作為彌補(bǔ)精神空虛的手段。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高“財(cái)商”,就成為高校的重要課題。
1.消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。
都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2.消費(fèi)多元化傾向。
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,最想做的事情是什么”時(shí),大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費(fèi)是主流。
父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì)注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.追求時(shí)尚和是不老的話題。
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。
再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購買產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
一、問題的提出。
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研。
二、問卷情況。
見附錄,本問卷共發(fā)放xxx份,收回有效問卷xxx份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
1.總消費(fèi)額。
2.恩格爾系數(shù)。
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價(jià)水平,但還是可以反映大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
3、通訊開支。
4.打工目的方面?zhèn)€電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率,大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理。
的選項(xiàng)是增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn),可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會(huì)閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。
5.生活資金來源及家庭收入。
九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說明了一些問題,這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)之差可見一斑。
6.自我評(píng)價(jià)。
結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大,與自己的預(yù)期不符。可是,大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。
四.思考。
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生目前正受到社會(huì)的影響,具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)。
1.理性消費(fèi)是主流。
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2.追求時(shí)尚和是不老的話題。
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù),我們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購買產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
1.儲(chǔ)蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)。
財(cái)商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查中,當(dāng)問及對(duì)“財(cái)商”概念的認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)??梢?,當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間“勉強(qiáng)過得去”,有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出。
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照青島地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的197名女生中,83.7%飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí),90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
4.過分追求時(shí)尚和,存在攀比心理。
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
當(dāng)前,我國社會(huì)正處于激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中,雖然社會(huì)經(jīng)濟(jì)與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就,但是放眼世界,我們離工業(yè)化發(fā)達(dá)國家的距離還很遙遠(yuǎn)。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前國情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為,可以從以下三個(gè)方面著手:
1.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。
2.培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)管理能力,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。專家指出,財(cái)商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。可以這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容,在“兩課”教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
3.大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的體現(xiàn)。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇七
消費(fèi)調(diào)研是一種了解消費(fèi)者需求和購買決策的重要手段,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和市場營銷策略制定具有重要意義。在我參與的消費(fèi)調(diào)研中,我深入了解了消費(fèi)者的需求、購買行為以及對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià),收獲頗多。
第二段:消費(fèi)者需求的了解。
在調(diào)研過程中,我通過問卷調(diào)查、深入訪談等方式了解了消費(fèi)者的需求。我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、品質(zhì)和性價(jià)比等因素非常關(guān)注。通過與消費(fèi)者的交流,我了解到他們對(duì)于產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性也非??粗亍V挥袧M足了這些基本需求,企業(yè)的產(chǎn)品才能進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的注意。
第三段:購買決策的因素。
在調(diào)研過程中,我還關(guān)注了消費(fèi)者的購買決策因素。我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮到產(chǎn)品的價(jià)格、品牌聲譽(yù)、朋友推薦和個(gè)人體驗(yàn)等因素。其中,價(jià)格和品牌聲譽(yù)是消費(fèi)者購買決策中最重要的因素,而朋友推薦和個(gè)人體驗(yàn)則在一定程度上影響消費(fèi)者的購買行為。因此,企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)應(yīng)該注重提高產(chǎn)品的性價(jià)比,加強(qiáng)品牌建設(shè),同時(shí)注重用戶口碑和購買體驗(yàn)的營造。
第四段:產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)價(jià)。
在消費(fèi)調(diào)研中,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)也是重要的內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)、功能和性能等方面進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià),同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)和用戶體驗(yàn)給予了高度關(guān)注。這些評(píng)價(jià)將直接影響到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠度。因此,企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),應(yīng)該從消費(fèi)者的角度出發(fā),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提升售后服務(wù)水平,滿足消費(fèi)者的需求,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感。
第五段:對(duì)于企業(yè)的啟示。
通過參與消費(fèi)調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者需求和購買決策對(duì)于企業(yè)的重要性。企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者的角度出發(fā),深入了解消費(fèi)者的需求,通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),來滿足消費(fèi)者的需求,提升產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該注重營造良好的購買和使用體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感和忠誠度。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié):
通過消費(fèi)調(diào)研,我對(duì)消費(fèi)者的需求、購買決策和產(chǎn)品評(píng)價(jià)有了更深入的了解。消費(fèi)者需求和購買決策對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和市場營銷策略至關(guān)重要,企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者的角度出發(fā),滿足他們的需求,提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)同感和忠誠度。只有這樣,企業(yè)才能保持競爭優(yōu)勢,取得長期的成功。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇八
時(shí)間飛逝,我成了一名在校的大學(xué)生。在大學(xué)里生活一個(gè)多學(xué)期了,但很少特意的去關(guān)注自己的生活。直到道德老師布置了一份課外作業(yè),我和同學(xué)組成一個(gè)小組去調(diào)查大學(xué)生地消費(fèi)情況,從而知道了許多以前沒有想到過得事情。
說到消費(fèi),自然要問大學(xué)生身上的錢從何處來?通過自身實(shí)際以及對(duì)周圍人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的錢主要是來自父母,尤其是大一的學(xué)生;到了大二、大三,學(xué)生的課程大大減少了,他們有更多的時(shí)間去兼職賺錢。如果工作找得好的話,自己的兼職的錢就可以抵上自己的生活費(fèi),這樣父母那邊就幾乎不用給他們家孩子錢了。大學(xué)生收入還有一條途徑,就是在學(xué)習(xí)上非常優(yōu)異的同學(xué),他們通過努力去爭取學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,一旦拿到獎(jiǎng)學(xué)金,這一個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)就有著落了。大學(xué)生一般就通過以上三種途徑來獲取錢的。我自己是大一的學(xué)生,我的錢幾乎全部來自于父母,其中學(xué)費(fèi)中的部份還是助學(xué)貸款的錢;由于大一的課比較多,我?guī)缀鯖]有出去見過職,自己還沒有掙過錢,和那些自食其力的同學(xué)比起來,真有點(diǎn)兒慚愧。
經(jīng)常聽人說“窮學(xué)生”、“學(xué)生窮”,許多有志向的學(xué)生以為沒錢而輟學(xué),早早得打工賺錢。為了讓更多的年輕人能夠受到良好的教育,國家在許多方面對(duì)大學(xué)生優(yōu)惠。上了大學(xué),我親身感受到了一些。在剛上大學(xué)的時(shí)候,我家里正缺錢,學(xué)校老師就通知上大學(xué)有經(jīng)濟(jì)困難的高工畢業(yè)生可以借助學(xué)貸款,在校期間不長利息,于是我就貸了助學(xué)貸款,從而順利的來到了大學(xué);在期間,想和同學(xué)去蘇州的園林游玩,只要出示學(xué)生證就可以打半票;還有就是寒假回家的時(shí)候,身上的錢不夠買汽車票的,就和同學(xué)商量坐火車,學(xué)生買火車票半價(jià),這樣我身上的錢就夠了。隨著社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)在的學(xué)生的生活比以前在慢慢地提高,隨之消費(fèi)水平肯定也是隨之增高,大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)就有許多問題,我想最多的就是買一些不該買的東西,如果我們隨便的亂消費(fèi),既對(duì)不起父母,也對(duì)不起社會(huì)國家對(duì)我們的優(yōu)惠的政策。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生會(huì)因?yàn)樵S多原因去買一些自己現(xiàn)在不需要的東西。比如說女同學(xué)看到化妝品新穎誘人的廣告,忍不住就買了一些化妝品,但自己在學(xué)校里又很少需要化妝,所以就將之收藏著,等若干年以后在重新啟用它們,但不知它們是否本質(zhì)如初?有的男同學(xué),為了討女朋友的開心或者是再女朋友面前裝一下有錢人,不惜血本給女朋友買東西,即使下個(gè)月的生活費(fèi)沒有著落也在所不惜。這種例子在校園里到處都是,不勝枚舉。拿著父母或自己努力賺來的錢隨意的揮霍,花的沒有意義和實(shí)際價(jià)值,其實(shí)都是自己的虛榮心在作祟罷了。
大家經(jīng)過十多年的痛苦學(xué)習(xí),終于走進(jìn)了大學(xué)的'校門。我想許多大學(xué)生想得不是走進(jìn)了一所知識(shí)的殿堂,而是想著自己走進(jìn)了一個(gè)自由的國度,在這里可以盡情地放松自己,做自己想做的事情。我在高中的時(shí)侯也幻想過未來的大學(xué)是如何的美麗、如何地開放、自由;而自己就像是其中的一只快樂的精靈,在大學(xué)里快樂的生活著;這樣一想,就會(huì)重新打起精神奮斗,早日從苦海里解脫出來。現(xiàn)在已經(jīng)上了半年的大學(xué),每天的課程也蠻多的,和自己想像中得大學(xué)相差還是蠻大的,但還是比從前輕松了許多,在大學(xué)里可以接觸到許多社團(tuán)、比賽。講座等,豐富學(xué)習(xí)生活。我自認(rèn)為自己是一個(gè)安分的人,不會(huì)特意的去改變自己,去追求一些新鮮的東西。但現(xiàn)在的大學(xué)生都是90后的年輕人,尤其是像我們這樣的藝術(shù)院校的學(xué)生,都喜歡嘗試新的事物,這樣消費(fèi)就會(huì)多了。其實(shí)年輕人追求新鮮的事物是應(yīng)該提倡的,是無可厚非的,古代書呆子的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。但也要看追求什么,好的可以提倡,不好的要抵制;還有的事情本身并無好壞,但過度就有問題了。
要問大學(xué)生在宿舍干得最多的事是什么?我想是上網(wǎng)。自打考上了大學(xué),我的家人就給我買了手機(jī),生平第一次有了自己的銀行卡,后來又因?yàn)閷I(yè)的需要,家人給我買了筆記本電腦和數(shù)碼照相機(jī)。這些東西是我以前從來都不敢想的東西,今天統(tǒng)統(tǒng)都有了。其他人也是,都陸陸續(xù)續(xù)有了一些高科技產(chǎn)品。既然有了,就學(xué)著去用它們,雖說專業(yè)課有時(shí)要用到電腦或數(shù)碼照相機(jī),但大多數(shù)時(shí)間是不需要的,于是很多大學(xué)生就打自己的空余時(shí)間獻(xiàn)給了互聯(lián)網(wǎng),不是在網(wǎng)上聊天,就是玩游戲、看電影,情愿不做作業(yè)、不吃飯、不睡覺也要坐在電腦面前,好像自己離了網(wǎng)就像魚兒離了水不能生活一樣。因此,大學(xué)生在高科技產(chǎn)品方面的消費(fèi)所占的比例也是挺大的,頻繁地充話費(fèi)、買網(wǎng)卡,再加上一些附屬產(chǎn)品的購買,對(duì)大學(xué)生而言,是一筆不小的消費(fèi)。
雖然大學(xué)生對(duì)高科技產(chǎn)品的消費(fèi)越來越多,但總體上大學(xué)生消費(fèi)主要還是衣食住行方面的,再此基礎(chǔ)上再適當(dāng)?shù)叵M(fèi)。我覺得做為大學(xué)生的我們,在消費(fèi)之前應(yīng)該理性的想一下,如果考慮好后,還是覺的這件東西值得自己去買,那就可以大手大腳一次;但是如果自己真實(shí)感覺到這件商品買了不劃算或以后自己用不著的話,就不要因?yàn)橐恍┎徽_地心里或在外在的因素影響下,一時(shí)頭腦發(fā)熱就買了它,那就太不理智了。在組織或參加一些活動(dòng)時(shí),不應(yīng)該“打腫臉充胖子”,去一些我們現(xiàn)在還消費(fèi)不起的地方,做適合自己的事就可以了。畢竟我們還是學(xué)生,不是上班的人,有固定的工資,只要大家聚在一起玩的開心就行了,快樂不是建立在金錢上的。
現(xiàn)在改革開放,中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,隨之文化也豐富起來。現(xiàn)在在農(nóng)村,一到晚上村里的姑姑嬸嬸們就結(jié)伴到村頭學(xué)跳舞,一來可以鍛煉身體,一來又可以陶冶情操,增進(jìn)鄰里的感情,豐富農(nóng)村人的生活。作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該如此。
雖然大學(xué)生豐富自己的文化生活需要錢去消費(fèi),但我覺得這是值得花的錢。比如說,我們大學(xué)生可以和老師一起去寫生,一起去走訪,一起去博物館;甚至在大學(xué)畢業(yè)后合伙開一家工作室,一起去辦個(gè)舞會(huì)、歌唱比賽等等。上面所說的要是實(shí)踐,還是需要錢的,但換來的是精神上的需求,是內(nèi)在的動(dòng)力,想當(dāng)于拿著這些錢買了一份精神上的食糧,讓大學(xué)生全面發(fā)展,不在足不出戶,不在閉門造車,不在與社會(huì)隔絕,不在孤芳自賞,而是成為一為陽光自信的青年人。
現(xiàn)在中國的大學(xué)生越來越多,家長們也越來越注重教育,越來越舍得在孩子們身上投資,所以許多聰明的商家就將目光投向這個(gè)有商機(jī)的群體,制作許多眼花繚亂的廣告和宣傳來吸引大學(xué)生去消費(fèi)。我覺的作為大學(xué)生要學(xué)會(huì)識(shí)破這些美麗的陷阱,有自己的主見,不隨波逐流,不花冤枉錢??赡苡械拇髮W(xué)生就是管不住自己,雖然大道理都懂,也意識(shí)到自己被商家迷惑,但還是忍不住去買,我有個(gè)朋友就是這樣。她喜歡在網(wǎng)上買東西,有時(shí)候一樣?xùn)|西買三四份,但后來用不上,就開始后悔,開始向我訴苦。她后來想到一個(gè)辦法,就是每次去逛街的時(shí)候,身上少帶錢,看到想買的東西但是身上帶的現(xiàn)金不夠,又不想去取錢,再想一想這件商品不買也沒多大關(guān)系,最終就沒有買一些不必要的東西。時(shí)間長了,自己感性消費(fèi)的習(xí)慣慢慢地就轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M(fèi)了,給自己省了不少錢。
大學(xué)生也是社會(huì)中的一個(gè)群體,生活在社會(huì)中肯定要消費(fèi)的,而且以后消費(fèi)的地方還會(huì)更多,人們說大學(xué)是一個(gè)小的社會(huì),每個(gè)大學(xué)生消費(fèi)的總額可能也會(huì)增加,但我們一定要消費(fèi)自己可以消費(fèi)的范圍內(nèi),不要入不敷出,更不應(yīng)該借貸款消費(fèi),如果借的太多,到時(shí)候不僅自己的學(xué)習(xí)生活要受到影響,到時(shí)候還要連累家人替自己還貸款,讓家里人為我們操心,自己心里如何西心安呢,所以踏實(shí)做人最重要。
這次的調(diào)查雖然時(shí)間很短,調(diào)查的人數(shù)也有限,但我收獲還是蠻多的。通過這次的調(diào)查活動(dòng),使我知道自己應(yīng)該關(guān)注一下自己的生活,發(fā)現(xiàn)生活上的一些問題,反思改正,讓明天的生活更美好。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇九
經(jīng)過一個(gè)星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查的,每個(gè)人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點(diǎn)一點(diǎn)完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂。
剛開始的時(shí)候,我們進(jìn)行走訪調(diào)查,把任務(wù)分配到每個(gè)人,分別調(diào)查,每個(gè)人都會(huì)拿一些團(tuán)隊(duì)制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的'人群,等調(diào)查表都收齊之后每個(gè)人都會(huì)進(jìn)行分工,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),寫總結(jié)的寫總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動(dòng)。
剛開始調(diào)查的時(shí)候,面對(duì)陌生的人群還有點(diǎn)害羞,不敢開口問同學(xué)問題,但是同學(xué)們都很友善,很樂意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂于助人,雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利,但還是會(huì)有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們?cè)谧稣{(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問卷答案不夠全面,有時(shí)候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過我們的努力改進(jìn)基本達(dá)到預(yù)期效果。
通過此次調(diào)查活動(dòng),我也來說說自己的心得體會(huì):
1、經(jīng)過此次活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動(dòng)中我們收獲了合作的喜悅。
2、經(jīng)過此次活動(dòng)鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場,這次的調(diào)查活動(dòng)中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開始發(fā)問卷調(diào)查時(shí),面對(duì)陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問問題,但是經(jīng)過幾次的鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。
3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對(duì)于消費(fèi)還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來對(duì)于消費(fèi)也沒有一定的計(jì)劃性,有時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個(gè)預(yù)防針,讓我意識(shí)到理性消費(fèi)的重要性。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇十
消費(fèi)者行為學(xué)是研究消費(fèi)者在購買過程中心理、社會(huì)和文化等因素對(duì)其行為產(chǎn)生影響的學(xué)科。我在進(jìn)行消費(fèi)者行為學(xué)調(diào)研時(shí),深刻體會(huì)到了消費(fèi)者行為的多樣性和復(fù)雜性。在此深度調(diào)研中,我認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者行為不僅受到個(gè)人需求和心理因素的影響,還受到外部環(huán)境和社會(huì)因素的影響。以下是我從調(diào)研中得出的一些心得和體會(huì)。
首先,在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者行為的多樣性。每個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣和購買行為都不相同,這是因?yàn)槊總€(gè)人的需求、偏好和個(gè)人特點(diǎn)都不同。調(diào)研時(shí),我遇到了各種各樣的消費(fèi)者,從對(duì)價(jià)格極為敏感的節(jié)儉型消費(fèi)者,到追求品牌和時(shí)尚的時(shí)尚型消費(fèi)者,每個(gè)消費(fèi)者都有自己獨(dú)特的消費(fèi)特點(diǎn)和購買決策過程。這使我認(rèn)識(shí)到,作為市場營銷人員,我們需要根據(jù)不同消費(fèi)者的需求來制定相應(yīng)的營銷策略,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。
其次,在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者行為的復(fù)雜性。在購買過程中,消費(fèi)者往往會(huì)同時(shí)考慮多個(gè)因素,包括產(chǎn)品價(jià)格、商品質(zhì)量、品牌聲譽(yù)、產(chǎn)品功能等。這些因素綜合影響著消費(fèi)者的購買決策。消費(fèi)者在做出決策時(shí)還會(huì)受到個(gè)人心理因素的影響,如認(rèn)知、態(tài)度、情感等。同時(shí),消費(fèi)者的購買行為還受到社會(huì)因素的影響,如家庭、朋友、群體等對(duì)購買決策的影響。調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)這些因素之間相互交織,相互作用,增加了消費(fèi)者行為的復(fù)雜性。
再次,在調(diào)研中我認(rèn)識(shí)到了市場營銷的重要性。市場營銷是將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的過程,通過了解消費(fèi)者和市場需求,制定相應(yīng)的市場營銷策略來滿足消費(fèi)者需求。通過調(diào)研,我深刻體會(huì)到市場營銷的重要性。只有了解消費(fèi)者的需求和行為,才能制定出更有針對(duì)性的營銷策略,從而提高銷售和市場份額。調(diào)研時(shí),我采取了多種方法,包括個(gè)人采訪、問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等,這些方法有效地幫助我了解了消費(fèi)者的需求和行為。
最后,調(diào)研過程中我認(rèn)識(shí)到積極的消費(fèi)者行為對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。消費(fèi)者是市場的主體,他們的購買決策直接影響著企業(yè)的銷售和利潤。消費(fèi)者的滿意度和忠誠度對(duì)企業(yè)具有重要的意義。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)者對(duì)某些品牌或產(chǎn)品非常滿意,他們會(huì)不遺余力地推薦給親友,并愿意長期購買和使用這些產(chǎn)品。這使我認(rèn)識(shí)到了建立和培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度的重要性,要通過產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面來提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,調(diào)研消費(fèi)者行為學(xué)是一項(xiàng)非常重要的工作。通過調(diào)研消費(fèi)者行為,我們可以了解消費(fèi)者的需求和行為,制定更有針對(duì)性的市場營銷策略,提高銷售和市場份額。同時(shí),市場營銷工作也需要充分認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者行為的多樣性和復(fù)雜性,通過深入了解和研究消費(fèi)者行為,調(diào)整和完善市場營銷策略,提高企業(yè)的競爭力。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇十一
消費(fèi)環(huán)境作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),對(duì)于消費(fèi)者和商家來說都是至關(guān)重要的。隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者的需求也在不斷變化,因此,了解和掌握消費(fèi)環(huán)境的變化越來越重要。我參與了一次消費(fèi)環(huán)境調(diào)研,通過這次調(diào)研,我深刻體會(huì)到了消費(fèi)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者和商家的影響以及消費(fèi)者行為的變化。
第二段:消費(fèi)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者的影響。
消費(fèi)環(huán)境無疑對(duì)消費(fèi)者具有巨大的影響。首先,消費(fèi)環(huán)境的舒適度會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策。在我們的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者更愿意在舒適的環(huán)境中購物,而不愿意在擁擠或不潔的環(huán)境中消費(fèi)。其次,消費(fèi)環(huán)境的布局和設(shè)計(jì)也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。例如,在購物中心中,擺放商品的位置和店內(nèi)的陳列會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)商品的注意力和購買欲望。這些發(fā)現(xiàn)表明,商家應(yīng)該重視消費(fèi)環(huán)境的打造,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),從而促進(jìn)銷售。
與此同時(shí),消費(fèi)環(huán)境也對(duì)商家具有重要的影響。一方面,消費(fèi)環(huán)境的好壞直接影響著商家的生意。一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境能夠吸引更多的顧客,提高銷售額;而一個(gè)糟糕的消費(fèi)環(huán)境會(huì)讓消費(fèi)者不愿光顧,甚至?xí)o商家的聲譽(yù)帶來負(fù)面影響。另一方面,消費(fèi)環(huán)境的競爭也在不斷加劇。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),為了吸引顧客,許多商家不僅提供高品質(zhì)的商品和服務(wù),還不斷改善和創(chuàng)新消費(fèi)環(huán)境。因此,商家需要不斷關(guān)注消費(fèi)環(huán)境的變化,做好自己的經(jīng)營策略和規(guī)劃,以應(yīng)對(duì)競爭帶來的壓力。
第四段:消費(fèi)者行為的變化。
消費(fèi)環(huán)境的變化也直接導(dǎo)致了消費(fèi)者行為的變化。在我們的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),隨著消費(fèi)環(huán)境的改善,消費(fèi)者更容易受到購買沖動(dòng)的影響,更傾向于購買更多的商品。這種現(xiàn)象被稱為環(huán)境刺激對(duì)消費(fèi)者的誘導(dǎo)效應(yīng)。此外,我們還發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)品牌和體驗(yàn)的重視也越來越高。他們更愿意購買那些能提供個(gè)性化服務(wù)和獨(dú)特體驗(yàn)的商家。因此,商家需要根據(jù)消費(fèi)者的需求和行為變化,靈活調(diào)整自己的營銷策略,以吸引更多的消費(fèi)者。
第五段:結(jié)語。
通過這次消費(fèi)環(huán)境調(diào)研,我深刻體會(huì)到了消費(fèi)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者和商家的重要影響,以及消費(fèi)者行為的變化。良好的消費(fèi)環(huán)境能夠提升消費(fèi)者的購買欲望,增加商家的銷售額,并且引導(dǎo)消費(fèi)者采取更多的購買行為。商家應(yīng)該密切關(guān)注消費(fèi)環(huán)境的變化,并且靈活調(diào)整自己的經(jīng)營策略,以提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。只有這樣,消費(fèi)者和商家才能共同受益,形成良性互動(dòng)的消費(fèi)環(huán)境。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇十二
消費(fèi)者行為學(xué)是研究消費(fèi)者在購買和使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中的心理、態(tài)度、動(dòng)機(jī)與行為的科學(xué)。作為市場研究員,了解消費(fèi)者行為學(xué)的理論與方法,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的銷售和市場營銷策略有著重要的作用。通過對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)的調(diào)研,我深刻體會(huì)到了消費(fèi)者的內(nèi)心動(dòng)機(jī)和決策過程對(duì)市場營銷的影響,以及企業(yè)應(yīng)如何針對(duì)消費(fèi)者心理狀態(tài)進(jìn)行市場定位和策略調(diào)整。
首先,消費(fèi)者的心理需求是購買行為的主導(dǎo)因素。調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)人們?cè)谫徺I商品或服務(wù)時(shí),心理需求往往起著決定性的作用。消費(fèi)者追求的不僅是產(chǎn)品的功能和實(shí)用價(jià)值,更重要的是符合其自身心理和情感需求的產(chǎn)品。例如,一個(gè)購買高端手表的消費(fèi)者,更看中的不僅是商品的實(shí)用性,更在于展示自己的身份和品味。因此,企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理需求,以滿足他們對(duì)產(chǎn)品的情感追求。
其次,消費(fèi)者的購買決策受到多種因素的影響。人們?cè)谫徺I決策中,受到很多因素的影響,如家庭、朋友、媒體和文化等。這些因素共同作用,形成消費(fèi)者的購買態(tài)度和決策習(xí)慣。調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)者更注重個(gè)性化和時(shí)尚的產(chǎn)品,而年長消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的實(shí)用性和可靠性。此外,社交媒體和口碑營銷對(duì)于年輕人的購買決策有著十分重要的影響。因此,企業(yè)要深入了解消費(fèi)者不同群體的喜好和消費(fèi)習(xí)慣,以針對(duì)性地制定不同的市場推廣策略。
再次,消費(fèi)者購買行為的決策過程是一個(gè)復(fù)雜的心理過程。在市場調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購買決策是一個(gè)經(jīng)過多個(gè)階段和思考過程的過程。首先,消費(fèi)者會(huì)觸發(fā)需求,接下來進(jìn)行信息獲取和對(duì)比,然后做出購買決策。調(diào)研顯示,消費(fèi)者的購買決策往往受到一些心理偏差的影響,如選擇偏見和群體效應(yīng)。因此,企業(yè)要通過市場調(diào)研和推廣活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者在決策過程中克服這些心理偏差,做出理性的購買決策。
最后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)調(diào)研結(jié)果做出相應(yīng)改善和優(yōu)化。市場調(diào)研不僅僅是為了了解消費(fèi)者行為,更為重要的是為了引導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新,以及市場營銷策略的調(diào)整和改進(jìn)。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和購物環(huán)境等方面有著較高的要求。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制,提升售后服務(wù)水平,改善購物環(huán)境,以吸引更多消費(fèi)者并留住老客戶。
綜上所述,消費(fèi)者行為學(xué)的調(diào)研對(duì)于企業(yè)來說具有重要的意義。在調(diào)研中,我深刻體會(huì)到了消費(fèi)者的心理需求對(duì)于購買決策的影響,以及企業(yè)如何通過市場策略滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí),調(diào)研還幫助企業(yè)洞察消費(fèi)者的購買決策過程,從而更好地引導(dǎo)消費(fèi)者做出理性的購買決策。最重要的是,企業(yè)應(yīng)根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品改善和市場優(yōu)化,以提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)和滿意度。只有深入了解消費(fèi)者的需求和心理狀態(tài),企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇十三
信息急速發(fā)展的時(shí)代,電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年,網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費(fèi)工具的日臻完善,很多大學(xué)生更偏愛于網(wǎng)購。只要鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),交易便完成了,而且還會(huì)有人把我們要買的物品送貨上門,不用出門,不用擠人群,如此輕松的購物方式,吸引了很多大學(xué)生消費(fèi)者。然而我們?cè)诳吹骄W(wǎng)購的便利時(shí)卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購使我們?cè)絹碓秸狈εc人面對(duì)面的交流,也讓我們挑選貨物、討價(jià)還價(jià)的能力日益減弱,不利于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的發(fā)展。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi),學(xué)習(xí)消費(fèi)和休閑娛樂消費(fèi)。就這幾個(gè)方面而言,調(diào)查顯示,60%的大學(xué)生平均每月生活費(fèi)在1000元以上,每月的學(xué)習(xí)花費(fèi)主要集中在20到50元,而每月休閑娛樂消費(fèi)集中在100到300元,有聚餐習(xí)慣大學(xué)生平均每月還要多用掉50到150元,至于每月伙食費(fèi),被調(diào)查者均在300元以上,主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出,大學(xué)生的消費(fèi)狀況存在著一些問題。
第一點(diǎn),大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。休閑娛樂消費(fèi)和聚餐所花費(fèi)用幾乎要占去每月生活費(fèi)的30%,且普遍高于花在學(xué)習(xí)上的費(fèi)用。
第二點(diǎn),大學(xué)生自控能力較差。調(diào)查顯示,有30%的大學(xué)生在所熱衷的東西方面會(huì)控制不住大肆花錢,有40%的同學(xué)在平時(shí)花錢時(shí)欠考慮,沒有想到這是父母的血汗錢。
大學(xué)生不是孤立的,他們始終和家庭與社會(huì)相關(guān)聯(lián)。大學(xué)生的消費(fèi)無疑會(huì)給家庭和社會(huì)帶來許多影響。
就家庭而言,從問卷調(diào)查可以看到,91%的大學(xué)生主要的消費(fèi)來源是家里父母給。而大學(xué)的學(xué)費(fèi)和基本的生活費(fèi)用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目,加之大學(xué)生的其他諸如娛樂類的需求,無疑會(huì)給家庭帶來更大負(fù)擔(dān)。而且現(xiàn)今的大學(xué)生普遍愛攀比,常購買一些高檔通訊工具。手機(jī),電腦都要買,衣服還要買名牌的,而家長因?yàn)楹軔酆⒆硬幌胱尯⒆釉谕瑢W(xué)之中“丟臉”,也是盡量遷就滿足孩子,家長自己卻節(jié)衣縮食,這是一種值得反思的現(xiàn)象。
就社會(huì)而言,市場看準(zhǔn)了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求,大學(xué)生市場應(yīng)運(yùn)而生。比如大學(xué)剛開學(xué)時(shí)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的手機(jī)卡,各種各樣的吸引大學(xué)生的手機(jī)套餐。市場上的名牌服裝,皮包,還有各種多功能的看起來很酷的手機(jī)和電腦,都抓住了大學(xué)生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如ktv等,滿足了大學(xué)生的娛樂需求。
摘要:消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動(dòng),它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反映。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、感情過程和意志過程三方面。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程,是一個(gè)消費(fèi)購買的決策過程。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,我們要有合理的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。通過這次問卷調(diào)查,在對(duì)我校大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行分析后得出,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)既有其合理性和特殊性,同時(shí)又明顯存在著消費(fèi)行為和消費(fèi)心理上的誤區(qū)。
(一)消費(fèi)心理。
1.炫耀心理:即對(duì)自尊的需要,過分地注重自身的形象,過度地表現(xiàn)自己,其實(shí)質(zhì)是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)。主要表現(xiàn)為通過購買名牌、貴重商品來達(dá)到宣傳自己、夸耀自己的目的。對(duì)物質(zhì)生活的高欲望——追名牌,逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本,用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己。據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)來源是家里父母給的,在娛樂方面的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出在學(xué)習(xí)方面的消費(fèi),交際應(yīng)酬花費(fèi)可觀。
2.從眾心理:個(gè)體受群體其他多數(shù)人的影響,而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要,大學(xué)生渴望得到大家的認(rèn)可和尊重,融入到集體中,其消費(fèi)心理受到參考消費(fèi)群體的影響,而與群體的消費(fèi)習(xí)慣一致。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,幾乎所有的大學(xué)生都有定期出去聚餐的習(xí)慣或請(qǐng)朋友吃飯的行為,大學(xué)校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會(huì)”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)購成為了為一種潮流,大部分大學(xué)生相較于外出購物更熱衷于網(wǎng)購。
3.攀比心理:在群體活動(dòng)中,總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會(huì)物質(zhì)消費(fèi)的不良影響,在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對(duì)方以求獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理,是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比,現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機(jī)、名牌電腦的大比拼,不少同學(xué)甚至常不顧自己家庭條件,為滿足虛榮心,購買高檔的電子產(chǎn)品,追求個(gè)性化,超前消費(fèi),從而造成不必要的浪費(fèi)。
4.求異心理:即表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性。大學(xué)生的自我意識(shí)日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征,對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。比如有的女大學(xué)生為了追求個(gè)性,穿超短裙、吊帶衫;有的男大學(xué)生頂著個(gè)爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。
5.求實(shí)心理:在生活消費(fèi)中,從自身的需求出發(fā),符合實(shí)際,講究實(shí)惠。這是一種理智的消費(fèi),是事實(shí)求是的消費(fèi),對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有利,是值得大大提倡的。調(diào)查報(bào)告顯示,還是有許多大學(xué)生在購買商品時(shí),比較注重的是質(zhì)量和價(jià)格;對(duì)于自己熱衷度低的東西方面,幾乎所有大學(xué)生都不會(huì)因控制不住自己而大肆花錢;而且大部分大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi),對(duì)于自己想要買的某樣?xùn)|西在錢不夠時(shí)會(huì)想到自己存錢而不是像父母要錢。
(二)行為偏頗的原因。
1.當(dāng)今時(shí)代,大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,與社會(huì)保持著密切乃至全方位的接觸,在日常生活中潛移默化得就會(huì)受到社會(huì)上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。2.都說父母是孩子的第一任老師,那么父母在日常生活消費(fèi)中的原則和立場就是子女最初始的仿效對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),那么很自然的,他們孩子的消費(fèi)觀念中也存在一些惡劣的地方。
3.高校思想政治教育對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視,在教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠認(rèn)真,對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究也不夠充足。
大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問題?,F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議:
1.對(duì)于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費(fèi)觀念,理智地對(duì)待自己的消費(fèi),克服攀比情緒。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念,增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。在調(diào)查時(shí),當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。目前,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
3.對(duì)于社會(huì)而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。在很大程度上,大學(xué)生的過度消費(fèi)是因?yàn)槭袌錾先狈ψ约航?jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)的商品造成的。因此,只有打造一個(gè)適合大學(xué)生群體的市場,才能改善大學(xué)生的消費(fèi)情況,并帶動(dòng)高校周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
總而言之,只有個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面共同努力,才能真正改變當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)模式。
總結(jié)。
綜合上述情況,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們?cè)诓涣哂趯W(xué)習(xí)消費(fèi),也肯投入大把的娛樂花銷;他們會(huì)向父母要錢,也有自己的收入來源;他們有時(shí)會(huì)瘋狂購物,卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費(fèi)觀。對(duì)于流行于時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的,但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。故而作為大學(xué)生,我們需要克服攀比心理,樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的科學(xué)的消費(fèi)觀,確立正確的人生準(zhǔn)則;其次,我們需要增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力,正確認(rèn)識(shí)和使用金錢規(guī)律。要只,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合,其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為更是至關(guān)重要。于公于私,我們都要形成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇十四
消費(fèi)環(huán)境是指消費(fèi)者進(jìn)行購物時(shí)所處的物理和社會(huì)環(huán)境,包括商店的布局、商品的擺放、售貨員的服務(wù)以及其他消費(fèi)者的行為等。為了了解和改善消費(fèi)環(huán)境,我參加了一次消費(fèi)環(huán)境調(diào)研活動(dòng)。通過這次調(diào)研,我對(duì)消費(fèi)環(huán)境有了更深入的了解,也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我注意到消費(fèi)環(huán)境的布局和陳設(shè)對(duì)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)具有至關(guān)重要的影響。在我調(diào)研的商場中,布局合理、陳設(shè)精美的商店往往吸引了更多的顧客。例如,一些商店采用了開放式的設(shè)計(jì),使得顧客能夠輕松地找到想要的商品,并且得到更多的信息。此外,我還注意到一些商店在陳設(shè)方面下了很大的功夫。精美的陳設(shè)能夠吸引顧客的眼球,增加購買的欲望。因此,在商店的布局和陳設(shè)方面做出改善是提升消費(fèi)環(huán)境的關(guān)鍵。
其次,我還發(fā)現(xiàn)商店員工的服務(wù)態(tài)度對(duì)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)有著重要的影響。通過這次調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)在一些商店,售貨員的態(tài)度友好,主動(dòng)幫助顧客解決問題,使顧客感到受到了尊重和關(guān)注。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅提升了顧客的滿意度,也增加了消費(fèi)者對(duì)商店的信任,使他們更愿意再次光顧。然而,也有一些商店的銷售員缺乏專業(yè)知識(shí)和熱情,對(duì)顧客的需求漠不關(guān)心。這給顧客留下了非常不好的印象,對(duì)商店的形象產(chǎn)生了負(fù)面影響。因此,商店員工的服務(wù)態(tài)度是提升消費(fèi)環(huán)境的關(guān)鍵因素之一。
在調(diào)研中,我還留意到了購物環(huán)境的衛(wèi)生和安全問題。一個(gè)干凈整潔的購物環(huán)境可以讓顧客感到舒適和安心。而臟亂的購物環(huán)境會(huì)引發(fā)消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量和商店管理的質(zhì)疑。另外,商店中的安全措施也是至關(guān)重要的。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)有些商店的安全措施措施做得很好,例如設(shè)置了監(jiān)控?cái)z像頭、防盜門等措施,有效地保護(hù)了消費(fèi)者的安全。而有些商店在這方面做得不夠,容易給消費(fèi)者帶來不安全的感覺。因此,購物環(huán)境的衛(wèi)生和安全問題也是需要重視和改進(jìn)的方面。
此外,消費(fèi)環(huán)境中的其他消費(fèi)者行為也會(huì)影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。在我調(diào)研的過程中,我注意到一些消費(fèi)者在購物中的行為不夠文明,例如隨意亂扔垃圾、大聲喧嘩等。這種不文明的行為給其他消費(fèi)者和商店員工帶來了困擾,也影響了整個(gè)消費(fèi)環(huán)境的舒適度。因此,提倡文明購物行為和加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育宣傳也是改善消費(fèi)環(huán)境的一個(gè)重要方面。
最后,在這次調(diào)研的過程中還有一點(diǎn)給我留下了深刻的印象,那就是消費(fèi)環(huán)境的改進(jìn)需要商家、消費(fèi)者和監(jiān)管部門的共同努力。商家應(yīng)該積極提升自己的服務(wù)質(zhì)量,改善消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)者應(yīng)該增強(qiáng)文明意識(shí),主動(dòng)遵守消費(fèi)規(guī)則,共同維護(hù)良好的消費(fèi)環(huán)境。而監(jiān)管部門則要加強(qiáng)對(duì)商店的管理和監(jiān)督,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保護(hù)。只有各方共同努力,才能建立良好的消費(fèi)環(huán)境,提升消費(fèi)者的滿意度。
綜上所述,消費(fèi)環(huán)境調(diào)研讓我深入了解到了消費(fèi)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者購物體驗(yàn)的重要影響。合理的布局和精美的陳設(shè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、干凈整潔的購物環(huán)境、其他消費(fèi)者的文明行為以及各方的共同努力,都是改善消費(fèi)環(huán)境的關(guān)鍵。通過這次調(diào)研,我認(rèn)識(shí)到了影響消費(fèi)環(huán)境的各個(gè)方面,也為今后的購物有了更深入的思考。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇十五
大學(xué)生活是人生中一段愉快而充實(shí)的時(shí)光,也是一個(gè)成長和獨(dú)立的過程。然而,在追求自由和獨(dú)立的同時(shí),大學(xué)生消費(fèi)也面臨著許多困惑和挑戰(zhàn)。為了更好地了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和需求,我參與了一項(xiàng)大學(xué)消費(fèi)調(diào)研,并就此撰寫了一份報(bào)告。通過這次調(diào)研,我收獲了許多關(guān)于大學(xué)消費(fèi)的見解和體會(huì)。
第二段:調(diào)研內(nèi)容和結(jié)果。
在調(diào)研中,我們團(tuán)隊(duì)選擇了一所本地大學(xué)作為研究對(duì)象,并通過問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式收集了大量數(shù)據(jù)。我們調(diào)查了學(xué)生的日常消費(fèi)種類、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額以及他們對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)方式的滿意度等方面的信息。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,我們得出了一些重要的結(jié)論。
首先,大學(xué)生消費(fèi)種類豐富多樣,包括學(xué)習(xí)用品、飲食、服飾、娛樂等。其中,飲食是最主要的消費(fèi)目的,占據(jù)了學(xué)生消費(fèi)的大部分比重。其次,大學(xué)生在消費(fèi)中更注重品質(zhì)和體驗(yàn),對(duì)于購買的產(chǎn)品或服務(wù)要求較高。此外,他們也非常關(guān)注優(yōu)惠和折扣信息,并在購買前會(huì)進(jìn)行比較和選擇。
第三段:消費(fèi)挑戰(zhàn)與思考。
通過調(diào)研的結(jié)果,我們也發(fā)現(xiàn)了一些大學(xué)生在消費(fèi)中面臨的挑戰(zhàn)。首先,一部分學(xué)生在消費(fèi)上存在不理性和不合理的行為,如盲目追求潮流和奢侈品,造成了不必要的經(jīng)濟(jì)壓力。其次,部分學(xué)生在面對(duì)消費(fèi)選擇時(shí)缺乏理性思考和判斷能力,容易受到廣告和同學(xué)的影響而做出沖動(dòng)性的消費(fèi)決策。
對(duì)于這些挑戰(zhàn),我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該增強(qiáng)理財(cái)和消費(fèi)意識(shí)。他們應(yīng)該了解自己的經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力,并合理規(guī)劃和控制自己的消費(fèi)行為。同時(shí),也要避免盲目消費(fèi)和跟風(fēng)行為,堅(jiān)持理性選擇和消費(fèi)。
第四段:建議和措施。
為了提高大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)和理財(cái)能力,我認(rèn)為學(xué)校和社會(huì)應(yīng)該采取一些措施和提供相關(guān)的指導(dǎo)。首先,學(xué)校可以開設(shè)有關(guān)理財(cái)和消費(fèi)教育的課程,向?qū)W生傳授理財(cái)知識(shí)和技巧。其次,可以組織一些講座和講習(xí)班,邀請(qǐng)專業(yè)人士或成功人士分享他們的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),社會(huì)可以加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的監(jiān)管和引導(dǎo),加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),減少不合理和虛假的消費(fèi)宣傳。
第五段:總結(jié)。
通過這次調(diào)研,我深刻體會(huì)到了大學(xué)生消費(fèi)的重要性和挑戰(zhàn)。消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生而言既是需求的滿足,也是一種生活態(tài)度。因此,大學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也要注重理性和合理的消費(fèi)行為。我相信,在學(xué)校和社會(huì)的共同努力下,大學(xué)生消費(fèi)水平和質(zhì)量將會(huì)不斷提高,為大學(xué)生提供更好的生活體驗(yàn)。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇十六
第一段(引言):消費(fèi)者行為學(xué)是研究消費(fèi)者在購買、使用和處置商品或服務(wù)時(shí)的心理、決策和行為過程的學(xué)科。本文以一次對(duì)特定消費(fèi)群體進(jìn)行的消費(fèi)者行為學(xué)調(diào)研為基礎(chǔ),總結(jié)了調(diào)研過程中的心得體會(huì)。
第二段:(調(diào)研目的)調(diào)研主要目的為了了解消費(fèi)者的購買決策過程、影響因素以及對(duì)特定產(chǎn)品的態(tài)度和滿意度。我們采用了問卷調(diào)查和觀察兩種方式,問卷調(diào)查包括了一系列有關(guān)購買行為的問題,觀察則通過觀察消費(fèi)者在購物過程中的行為以及他們與銷售人員的互動(dòng)來獲取信息。
第三段:(調(diào)研結(jié)果)通過對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購買決策中受到多個(gè)因素的影響,其中包括個(gè)人因素、社會(huì)因素和市場因素。個(gè)人因素主要涉及個(gè)體的需求、認(rèn)知和態(tài)度,社會(huì)因素主要涉及家庭、朋友、社會(huì)角色對(duì)消費(fèi)行為的影響,而市場因素主要涉及產(chǎn)品價(jià)格、品牌形象和競爭對(duì)手等。
第四段:(調(diào)研啟示)調(diào)研結(jié)果進(jìn)一步啟示我們,企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的心理需求和購買決策過程,以制定更準(zhǔn)確的市場營銷策略。同時(shí),企業(yè)還需要關(guān)注社會(huì)因素和市場因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響,通過建立良好的品牌形象和與消費(fèi)者的情感聯(lián)系來提升其市場競爭力。
第五段(結(jié)論)通過這次消費(fèi)者行為學(xué)調(diào)研,我們深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者行為是一個(gè)復(fù)雜而又多元化的過程,僅靠單一的因素難以解釋。同時(shí),調(diào)研結(jié)果也表明,消費(fèi)者行為是可以被預(yù)測和分析的,只有深入了解消費(fèi)者的需求和心理,才能更好地滿足他們的期望,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此,我們建議企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí),應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)者行為研究,以提高業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長和品牌的競爭力。
大學(xué)消費(fèi)調(diào)研心得體會(huì)精選篇十七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,消費(fèi)者的需求也在不斷變化。為了更好地適應(yīng)市場的需求,促進(jìn)消費(fèi)者滿意度的提升,許多企業(yè)和組織都會(huì)進(jìn)行消費(fèi)調(diào)研。在參與了一次有關(guān)消費(fèi)調(diào)研的活動(dòng)后,我深刻體會(huì)到了消費(fèi)調(diào)研的重要性,并對(duì)此有了一些心得體會(huì)。
首先,消費(fèi)調(diào)研可以更好地了解消費(fèi)者的需求和偏好。在活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)不同的消費(fèi)者在購買商品時(shí)有著不同的需求和偏好。有些人注重產(chǎn)品的性價(jià)比,而有些人則更關(guān)注品牌和質(zhì)量。通過消費(fèi)調(diào)研,我們可以更好地了解消費(fèi)者的需求和偏好,從而調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣策略,提供更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,消費(fèi)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)和解決消費(fèi)者的問題和痛點(diǎn)。在調(diào)研活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)有些消費(fèi)者在購買某些產(chǎn)品時(shí)遇到了問題,或者對(duì)某些服務(wù)不滿意。通過與消費(fèi)者的交流和調(diào)查,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問題和痛點(diǎn),并尋找解決的方法。這不僅可以幫助消費(fèi)者解決問題,提升他們的滿意度,也可以提供寶貴的改進(jìn)意見給企業(yè)和組織,促使其提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
此外,消費(fèi)調(diào)研可以提高市場競爭力。在市場競爭激烈的環(huán)境下,了解消費(fèi)者需求和市場動(dòng)向?qū)ζ髽I(yè)和組織至關(guān)重要。通過消費(fèi)調(diào)研,我們可以及時(shí)了解市場的變化和趨勢,從而調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展方向,提高市場競爭力。同時(shí),通過調(diào)研活動(dòng)收集到的市場信息也可以幫助企業(yè)和組織制定更有效的營銷策略,提升銷售和市場份額。
另外,消費(fèi)調(diào)研可以建立良好的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)?,F(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)于品牌的要求越來越高,他們更加注重品牌的信譽(yù)和口碑。通過消費(fèi)調(diào)研,企業(yè)和組織可以更好地了解消費(fèi)者對(duì)于品牌形象和聲譽(yù)的認(rèn)知和評(píng)價(jià),從而調(diào)整品牌的宣傳和管理策略,建立良好的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)。良好的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)不僅可以提高消費(fèi)者對(duì)于品牌的信任和忠誠度,也可以吸引更多的消費(fèi)者選擇該品牌的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,消費(fèi)調(diào)研可以促進(jìn)消費(fèi)者參與和溝通。在調(diào)研活動(dòng)中,消費(fèi)者不僅可以表達(dá)自己的需求和意見,還可以獲得一些相關(guān)的信息和知識(shí)。這種參與和溝通可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)和組織的信任和認(rèn)同,提升他們的忠誠度和感知價(jià)值。同時(shí),企業(yè)和組織也可以通過與消費(fèi)者的溝通和互動(dòng),更好地了解消費(fèi)者的期望和反饋,從而不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
總之,消費(fèi)調(diào)研對(duì)于企業(yè)、組織和消費(fèi)者都具有重要意義。它可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求和偏好,發(fā)現(xiàn)和解決消費(fèi)者問題和痛點(diǎn),提高市場競爭力,建立良好的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù),促進(jìn)消費(fèi)者參與和溝通。我深刻體會(huì)到了消費(fèi)調(diào)研所帶來的種種好處,相信通過不斷的調(diào)研和改進(jìn),企業(yè)和組織能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
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