我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
最新心得體會清平樂村居報告一
團結(jié)一致創(chuàng)輝煌
-------從正心、修身、齊家、治國、平天下談起
一年一度的春季全員培訓(xùn)已落下帷幕,回想訓(xùn)練中的點點滴滴,或激動、或感慨、或惋惜、或高興。然而所謂不僅要低頭干活,還要抬頭看路,那么從這次培訓(xùn)中我們又能得到什么呢?古人最高的夢想就是正心、修身、齊家、治國、平天下,也就是通過端正自己的態(tài)度,修煉自己的性情方能處理好家庭關(guān)系,方能治理好國家、蕩平天下。古人猶如此,今人又何嘗不是?此次春季培訓(xùn)的安排恰恰暗合了這一規(guī)律,更值得引人深思。
正心
正心,就是要端正態(tài)度,凡事要認真、要仔細。
在此次春訓(xùn)的拓展訓(xùn)練中,也許你可能沒有意識到“為什么大家要穿同樣的衣服”這個小問題,然而事小理不小,從表面上看來,這似乎是拓展訓(xùn)練的簡單要求,無關(guān)乎其他,然而其實并非如此,這恰是公司的有意安排。之所以衣著一致,就是要大家明白:當我們穿上這身衣服的時候,大家就要端正這么一個態(tài)度:從此刻開始大家就不僅僅是一個個體,更是團體中的一份子,每個人都要深刻地認識到我們身上的責任不僅僅是為了個人、也是為了集體,我們的每一個行為都要為隊友、為團隊負責,凡事都需要我們共同去參與,成果都需要大家共同去創(chuàng)造。
同樣的道理,走進聯(lián)通公司的大門,大家身上都打上了聯(lián)通的“烙印”。從進門的那一刻開始,可以說大家都是一條船上的人,船到底能走多遠,取決于我們大家手里的槳。只有我們端正思想,認定目標、分工明確、各司其職、齊心協(xié)力才能在狂風暴雨中劈荊斬浪,奔向勝利的彼岸。在公司的發(fā)展中,凡事只有大家共同參與、多動手、多動腦,集思廣益,那么公司在發(fā)展中才能逐步壯大。
修身
修身,就是要通過學習和鍛煉讓自己強大起來。社會上不乏胸懷大志而實力不濟的人,他們的結(jié)局無非落得個空懷抱負的感嘆和對社會、對自身際遇的憤懣不平;有實力、有能力的人從來不會為自己的前途發(fā)愁。那么如何修身?所謂“內(nèi)練一口氣,外練筋骨皮”,內(nèi)外兼修、方成正果。
此次春季拓展訓(xùn)練,共分為戶外拓展訓(xùn)練課和兩堂室內(nèi)培訓(xùn)課,而戶外拓展訓(xùn)練課程和《如何做一名合格的員工》課程其實練的是“內(nèi)功”:即是要提升大家的士氣和團隊凝聚力;《全業(yè)務(wù)知識》課程則是屬于“外力”,目的是為了提高大家市場拓展的能力和實戰(zhàn)技巧。試想,如果沒有良好的綜合素質(zhì),我們就不可能有積極的心態(tài)、昂揚的精神去面對更大的挑戰(zhàn)和嚴峻的市場壓力;如果沒有良好業(yè)務(wù)能力,我們就無法在實際工作中一展身手,贏得個人的成就和推動公司的發(fā)展。
公司的發(fā)展需要這種內(nèi)外兼修、積極渴求進步的人,那我們從哪里學呢?從書本學,“書是人類進步的階梯”,書本是前人經(jīng)驗的積淀,是我們汲取營養(yǎng)的豐厚土壤;從領(lǐng)導(dǎo)身上學,領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),他必定是在其工作的領(lǐng)域出類拔萃,有所成就,他們是我們學習模仿的重要對象;從同事身上學,“三人行,必有我?guī)煛?,從同事那里學習是快速提升自己工作能力的捷徑。但這一些都取決于個人的積極性和主動性,學習這件事別人幫不了,能學多少、能學多深,全在個人。可喜的是公司目前高度重視員工的學習和培養(yǎng)工作,為大家創(chuàng)造了良好的學習環(huán)境:每年的春秋兩季培訓(xùn)均安排相應(yīng)的內(nèi)外兼修課程,一方面開設(shè)員工綜合素質(zhì)課程,提高員工“內(nèi)功”;另一方面開設(shè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能課程,提升員工“外功”,今年更是借著“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型員工”活動的東風,大力倡導(dǎo)員工的自學,為大家營造了更為濃厚的學習氛圍,可謂“修身正當時”,抓住時機,快速提高自己。
齊家
齊家就是管理自己的家庭,協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。只有團結(jié)和睦的家庭才能幸福長久、美美滿滿。而幸福的基礎(chǔ)則是建立在懂得溝通、相互理解、互相支持的基礎(chǔ)之上。
在此次春季培訓(xùn)中,尤其突出的就是溝通、團結(jié)。從簡單的起隊名、想隊歌、找口號,到復(fù)雜的“過電網(wǎng)”、“齊眉棍”到“車輪滾滾”,哪一項不是靠團體的力量的才得以完成?從“七巧板”、“盲人方陣”到“驛站傳書”,又有哪一項不是靠大家有效的溝通和理解?在游戲中,無論是扮演著“領(lǐng)導(dǎo)”的角色還是扮演者普通的一員,仔細想一想,如果沒有“領(lǐng)導(dǎo)”強有力的指導(dǎo)、如果沒有隊員的認真貫徹執(zhí)行、如果沒有相互之間的支持和理解、沒有大家的共同努力,又有哪一項挑戰(zhàn)可能成功?
聯(lián)通公司是個大家庭,公司的領(lǐng)導(dǎo)就是家庭的家長,而部門和員工就是子女。試想,如果家長的話大家全當“耳旁風”,而子女之間又鬧“窩里斗”,家長與子女之間、子女與子女之間又缺乏溝通,那么誰還能在這樣的家庭中感覺到溫暖和汲取前進的力量?松散的集體是烏合之眾,勁往一處使才能擰成戰(zhàn)斗的“拳頭”!只有家庭和睦、齊心協(xié)力,才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝,所謂“人心齊、泰山移”不正是這個道理么?面對當前電信行業(yè)的殘酷競爭,想要在這場戰(zhàn)爭中贏得一席之地、想要贏得客戶、贏得市場、贏得別人的尊重,只有靠團結(jié),只有靠大家肩并肩、手挽手的戰(zhàn)斗,否則一切將都是空談!
治國·平天下
培訓(xùn)不是目的,只是手段;鍛煉不是花哨,是為了提升。今天我們在一次次培訓(xùn)中得到自我提升,是為了明天在激烈競爭的戰(zhàn)場上更有激情、更有活力、更有創(chuàng)造力、更有競爭力。懂得端正態(tài)度、懂得自我修煉、懂得團結(jié)的團隊是敲不開、催不夸、砸不爛的硬骨頭。對于聯(lián)通公司來說,我們“治國”、“平天下”的理想就是要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)住陣腳、尋找時機、主動出擊,在搏殺中贏得一席之地。
我們深深地相信,今天,我們端正思想、認定目標,把五指握緊的“拳頭”縮回來積蓄力量,那么明天我們就一定能重拳出擊,一擊中的,實現(xiàn)我們“三分天下有其一”的偉大目標!
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,實習1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負責衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者疾病的特點和個人要求提供的營養(yǎng)菜譜,幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些物品雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
我們感受到醫(yī)護人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非常客氣地對他們說“麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系”。如果病人家屬想咨詢病情,護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把“請”、“謝謝”、“對不起”等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
xx附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?,護理臨床工作細致入微?;颊呷朐簳r,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環(huán)境及注意事項,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問“早上好!”,詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接班時,都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者進行床頭交接班,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時必須有護士指導(dǎo)才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。
一個月的進修時間很快過去了,在xx附院學習,使我對一些先進的學科理念有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務(wù),贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結(jié)合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發(fā)展做出自已最大的貢獻。
最新心得體會清平樂村居報告五
學校踐行語文的教學模式,已經(jīng)三年有余了。在這三年里,我全身心地投入到課改實踐中,有了一些收獲,也有了一些體會。
課改實踐告訴我們,沒有堅定的新課程理念,真正意義上的教與學方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。新課標要求全面提高學生的語文素養(yǎng),要求擴大學生知識面,要求課堂教學中師生互動等,對于小學語文教學來說,既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學的方式, 培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學習方式。
在教學實踐中,我力求打破傳統(tǒng)封閉、單項、機械的教學模式,主要采取了以下幾點做法:
1、認真學習新課標,深入領(lǐng)會《語文課程標準》的精神實質(zhì),切實轉(zhuǎn)變觀念,克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位,忽視人文精神和科學精神的培養(yǎng),過分追求學科知識系統(tǒng)的錯誤傾向,真正確立語文教育的新理念。通過教學任務(wù)的完成,全面提高學生的整體語文素養(yǎng);注重提高學生的語文實踐能力,積極倡導(dǎo)、促進學生的主動發(fā)展,拓寬學習和運用知識的領(lǐng)域;注重聯(lián)系生活、跨學科的學習和探究式學習,使學生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。我努力實現(xiàn)語文課程的呈現(xiàn)方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變,確立學生在學習中的主體地位,努力給學生創(chuàng)造一個有利于素質(zhì)教育的空間。
2、我還從整體上把握教材,把課標學習與教材教法研究結(jié)合起來,鉆研新教材、理解和把握新教材,用好新教材,弄清其編寫意圖、體系特點,弄清教科書與《課程標準》、教科書各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清教科書各種編輯設(shè)計的意圖和著力點,以備在備課和教學活動中準確設(shè)定教學的重難點,找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點,有效地實施語文教學。經(jīng)過一番閱讀分析,我總結(jié)出二年級教材主要是以識字為主,識字課內(nèi)容豐富,形式多樣,于是在教學中,我引導(dǎo)學生通過多種形式來識記生字詞。在教學語文時,我注意每組教材在內(nèi)容上的聯(lián)系,從整體上先把握教材內(nèi)容,然后來設(shè)計教學方案。在閱讀教學中,首先重視朗讀的指導(dǎo),在學生讀正確、流利的基礎(chǔ)上指導(dǎo)學生讀出感情,利用多種形式來讀,并鼓勵學生獨立思考,質(zhì)疑問難,培養(yǎng)他們勤思善問的習慣和提出問題、解決問題的能力。
3、在準確把握教科書編輯思想的基礎(chǔ)上,我從本班本校本地的實際出發(fā),根據(jù)學生的年齡特征和不同教學內(nèi)容,創(chuàng)造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設(shè)計,采取合適的教學策略,把讀寫聽說和綜合實踐活動落到實處;大力改進課堂教學,提倡啟發(fā)式、討論式教學;積極開發(fā)課堂學習資源和課外學習資源,溝通課堂內(nèi)外,溝通平行學科,創(chuàng)造性地開展各種活動,增加學生語文實踐的機會,讓學生在實踐中豐富語言積累,掌握學習方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學習習慣,打下扎實的語文基礎(chǔ);鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面,增強學生在一切場合學語文、用語文的意識,積極參加各種課改活動,促進學生語文素養(yǎng)的整體提高。在教學中,我充分利用語文課程資源,開展豐富多彩的語文實踐活動,采用了游戲、唱歌、猜謎語等方式,引進課堂教學,還帶領(lǐng)學生走出校門,走進自然、社會,走進沸騰的生活,使學生在生活中學語文,用語文。
4、新課改改變了以往的教師滔滔不絕地講,居高臨下地問,學生規(guī)規(guī)矩矩地聽,小心翼翼地學的課堂呈現(xiàn)狀態(tài)。當學生平等、互尊的情感得到滿足時,才會輕松、愉快地投入學習,才會主動探究,因此,在課堂教學中,我注意確立師生平等的教學觀念,構(gòu)建平等對話的教學平臺,使教學“在師生平等的過程中進行”,將師生關(guān)系“理解為愉快的合作,而不是意志間的沖突,對權(quán)威、尊嚴的威脅”,讓學生在率真、坦誠、互尊的環(huán)境里一起學習。這個過程使學生處于一種心理放松、精力集中的狀態(tài),思維活躍,敢想敢問,敢說敢做。在布置討論的時候我明確要求,設(shè)置一至兩個問題,讓每個學生知道這個主題,必須圍繞主題進行討論,讓他們有準備的時間。 在實踐工作中,我不斷總結(jié)反思,努力把課改工作做得更好,使課堂教學呈現(xiàn)出民主、和諧、師生互動、生動活潑的新面貌。
教師不是萬能之人。作為教師應(yīng)該放下架子向?qū)W生學習。使學生明白,不管是誰都要學習,不管是誰,只要會就能成為別人的老師。給學生以自信,激發(fā)學生的學習欲望。小組合作學習也是平等對話,老師參與學生的合作中,讓每個學生都有機會說話,學會合作,增強自信。有時,那些發(fā)言不積極的學生,并非他們的思維不活躍,只是他們不擅長口頭表達而已,我們應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)動他們的學習積極性,激勵他們積極思維,勇于發(fā)言,避免置身于課堂學習之外的“看客”出現(xiàn)。從現(xiàn)在實施課改的課堂教學實際來看,學生的學習方式由過去那種被動接受式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生自主、合作、探究式的學習方式,這種學習方式,不僅使學生對語文材料的感知和領(lǐng)悟得到了落實,還讓學生的好奇心、求知欲得到了很好的保護,學生學習的主動意識、進取精神以及合作精神都得到了充分的激發(fā)和增強。
5、評價探究結(jié)果,具有共享學習成果,激勵后繼學習的意義。由于學生在探究中,師生之間,學生之間、小組成員之間對探究的成果也進行了小范圍交流討論,對探究中存在的問題進行了質(zhì)疑,對來自各方的觀點進行了歸納總結(jié),對探究的問題有了較全面、深刻、獨特的見解,我們要設(shè)置豐富多彩的展示平臺,鼓勵學生用適合自己的方法和策略來匯報探究成果,以便使不同類型的學生都能發(fā)揮自己的潛能,都能從探究閱讀中獲得收益。善于表演的同學,可將文中的精彩片斷改編成課本劇;心思細膩,不善言辭的同學可寫寫心得體會;善于辭令的同學可以進行辯論,以展示思想……
6、新課程的教育理念,使我們認識到“語文的外延和生活的外延”相等,人們的視野開放了,觀念更新了,從書本延伸到書外,從學校拓展到社會,學生的閱讀范圍,也不僅限于教科書,課外書、報刊、雜志,都是學習語言的材料。因此應(yīng)該鼓勵學生自主閱讀,搜集信息,隨時掌握最新的知識,吸取最鮮活的語言。生活是一本開放的大書,是知識的源泉。在教學中,我竭力引導(dǎo)學生睜開雙眼,用心感受,教導(dǎo)他們“兩耳多聞窗外事,一心要讀有用書”,多從生活中吸收信息充實自己,啟發(fā)他們的想像與創(chuàng)造,樹立正確的人生觀,大到時事政治,小到家庭生活、社區(qū)活動、校園生活,都要學生留心觀察,細細體味,逐步形成自己獨特的見解。
本學期在語文教學中,我努力改進了課堂教學,取得了較好的成績,順利地完成了語文教學任務(wù),今后還要取長補短,學習新的教學經(jīng)驗,努力改進教學方法,為更好地完成語文教學任務(wù)而努力奮斗。
最新心得體會清平樂村居報告六
不知不解決間,忙碌又緊湊的生活就這么過去了。在此次的實習中,我作為一名柜臺客服在___小區(qū)的__物業(yè)前臺工作。與我一起的,還有一名指導(dǎo)前輩。再次此的收獲中,我收獲了許多工作、生活、以及社會的經(jīng)驗。在這份工作中,我的工作基本就是與業(yè)主聊天,以及在空暇的時候整理資料。
再次此的工作中,我不僅有了很多的收獲,還有很多的體會。從作為一名實習生的體會,到作為一名合格的工作者的體會。以下是我在工作中的體會和收獲:
一、對公司的感受
我是一個比較安靜的人,但這并不是代表我不健談。我只是喜歡在工作中保持安靜。為此,當我看到這份工作中的時候,我就有一種感覺,這個工作一定非常的適合我。
隨后,我便積極的提交了自己的簡歷,開始了在___物業(yè)公司的旅行。
二、工作心得體會
在經(jīng)歷了短暫的培訓(xùn)之后,我順利的度過來到了___小區(qū)物業(yè)點。并且在前輩的教導(dǎo)下開始了實習的工作。
但是當我來到這里后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了。這并不是一份簡單的工作!在開始了工作之后,我第一件事就是去整理工作的資料。并不僅僅是我們營業(yè)點的資料,還有各個業(yè)主的,以及公司發(fā)過來的。這些工作資料看的我頭昏腦漲,一開始的時候甚至有過辭職的打算。
可當我真正的去細想的時候,手卻不自覺的停了下來。盡管這份工作與我所想的有些不同,盡管每天忙碌的工作甚至讓我想就這樣躺下休息。但是,這仍然是我第一份自己選擇的工作。我并不是希望自己的第一份工作就這樣結(jié)束。于是,咬咬牙,我積蓄投入到工作當中去了。
三、個人的感受
這次的實習中,我并沒有什么突出的貢獻。但是在工作中我親力親為,為業(yè)主們解決了不少的麻煩。盡管不少業(yè)主都還不熟悉,但是他們也會友好的向我問好。
對我來說,這份體會其實是最難得的,與這些業(yè)主的交流,讓我更加了解了公司的情況,并且對自己的工作也有了極大的提升。我相信,這個收獲會給我一輩子的益處。
四、結(jié)束心得
_個月的實習終于結(jié)束了,但是未來還在腳下,我會繼續(xù)提升,努力的提升自我,讓自己能在今后找到真正習慣的工作。
最新心得體會清平樂村居報告七
短短一周的創(chuàng)業(yè)體驗已經(jīng)結(jié)束,在這一周的創(chuàng)業(yè)體驗中我們獲得了很多,深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。但同時我們也收獲了很多,團隊見得協(xié)作精神得到了培養(yǎng),我們的銷售能力得到了提高。下面幾點就是我們團隊的創(chuàng)業(yè)體驗感受。
一、就是我們分工進行市場調(diào)查,通過向同學詢問他們所需衣服的價格是多少,什么樣的風格等等,再后來就是貨品的批發(fā)。我們宿舍的幾個人分工明確,推選出一個小隊長負責全面的工作,其他的四個人負責資金的管理和貨品的訂購運輸。在這個過程中我們深深感受到一個團隊不僅要有很好的團隊協(xié)作能力,同時一個團隊要結(jié)合自身團隊的特點要推選出一名團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,這樣才能使自己的團隊不至于遇到問題時而出現(xiàn)意見的不合,最終導(dǎo)致團隊的凝聚力下降。
二、就是在大學生體驗街體驗創(chuàng)業(yè)的時候的感受。在銷售的過程中我們要學生怎樣和同學溝通,怎樣想辦法把自己的商品銷售出去,我們感到這里的很多東西需要我們?nèi)W。例如,以前我們從來沒有在外面社會上賣過東西,剛擺攤時總感覺心里膽怯,從來沒有當著這么多人賣過東西,在以后的幾天中我們發(fā)現(xiàn)自己能和顧客主動的溝通了,它鍛煉了我們的溝通能力,敢主動和別人講話了。在銷售的過程中,我們也深深感受到了銷售的艱難,為了吸引顧客,我們只有提供更周到的服務(wù),滿足他們的需要,這樣才能把自己的商品銷售出去,才會有利潤,把顧客看作是“上帝”,這樣他們下次再購買商品時才會再到你的店里面來買東西。
三、就是我們在創(chuàng)業(yè)體驗過程中所遇到的許多的問題,例如,進貨時怎么樣和廠家討價還價,使自己的成本降到最低,這樣我們所沒有想到的地方。還有就是服裝風格定位不準,不能滿足學生這一類群體的風格,最終導(dǎo)致我們的銷售很低。在以后的銷售過程中一定會注意到這兩點,商人最求的是利益最大化,只有做到利潤出現(xiàn),這樣我們的創(chuàng)業(yè)才可以成功。把握市場需求也是一個團隊所需的,只有把市場需求的,只有把市場定位好,才能在后期的工作中少走彎路。
四、就是要相信自己的能力,在創(chuàng)業(yè)體驗的過程中我們團隊都深有體會,自己相信自己能把這間是做好這件事就一定能做好。還有就是有計劃和目的的做事,例如:下一步銷售怎么做,采取什么樣的方式最好這都是我們要考慮的。同時在創(chuàng)業(yè)過程中遇到問題時要培養(yǎng)創(chuàng)造條件解決問題的能力(),沒條件自己要創(chuàng)造條件,要是所有的條件都成熟了,這問題就用不著你來處理了。大有大的做法,小有小的做法,聰明的有聰明的做法,笨有笨的做法。創(chuàng)業(yè)者就是要創(chuàng)造條件,創(chuàng)造條件的能力越強,解決問題的希望越大。
五、就是資金管理和分配。我感覺這在創(chuàng)業(yè)過程中葉是非常重要的。例如,資金怎么管理分配,這在整個創(chuàng)業(yè)過程中是極其重要的,沒有了資金支持,創(chuàng)業(yè)就是無稽之談。所以在資金管理一定要重視起來。在我們創(chuàng)業(yè)體驗過程中,把資金分配看做一項非常重要的任務(wù),我們把資金分為啟動資金和流動資金,啟動資金主要是作為成本,而流動資金主要作為突發(fā)情況使用,這樣就避免了因資金不足導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的風險。但在資金的使用上我感覺在我們的使用過程中有點不合理,不能把資金有效的分配,還有就是成本,在進貨時可以與商家進行商量,在確保質(zhì)量的條件下把成本壓到最低,這樣就減少了我們的資金,我們的利潤就會有很大的提高。同時我們也懂得了利潤是商家所追求的最終目的,如果最后銷售是虧損的,那么創(chuàng)業(yè)一定就是失敗的。
六、就是團隊的管理。一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊一定會有一個完整的體系。例如獎罰的體系,職位分配的體系等。獎罰體系一定要具體到每一個點上,比如在我們團隊中沒有按時到達銷售地點在利潤分紅時都會受到相應(yīng)的罰款。同時,如果自己賣出的衣服比按規(guī)定的多,同時也會受到獎勵。這樣就激發(fā)了隊員的銷售熱情。
以上幾點就是我們這兒團隊在創(chuàng)業(yè)的體驗。創(chuàng)業(yè)體驗時間只有短短的七天,但是我們收獲了很多的理論知識,但是我們沒有把它運用到實踐,只有把理論和實踐做到相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,用實踐來檢驗理論,這樣我們才能掌握真正的知識。短短的創(chuàng)業(yè)體驗同時也為我們以后的創(chuàng)業(yè)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)心得體會(二)
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