心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
關(guān)于銀行后勤保障心得體會(huì)如何寫(xiě)一
立協(xié)議人:
抵押權(quán)人:中國(guó)人民建設(shè)銀行_______行
為了明確抵押人與抵押權(quán)人各自責(zé)任、權(quán)益和義務(wù),恪守信用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)和《中華人人建設(shè)銀行貸款抵押管理規(guī)定(試行)》,特簽定本《抵押協(xié)議》,以茲共同遵守。
一、抵押人自愿以“抵押物清單”(附后)所列之財(cái)產(chǎn)設(shè)定抵押權(quán),擔(dān)保借款人____與中國(guó)人民建設(shè)銀行____行于__年__月__日簽訂之借款合同,按期履行債務(wù)償還借款。該貸款種類(lèi)為_(kāi)___,金額____萬(wàn)元,用于____。貸款期限為_(kāi)_年__月至__年__月。借款合同編號(hào)為_(kāi)___。
二、當(dāng)借款人不能依合同約定按期償還借款時(shí),抵押權(quán)人有權(quán)依照我國(guó)法律規(guī)定以抵押物折價(jià)或者以變賣(mài)抵押物的價(jià)款優(yōu)先得到償還。
三、抵押人對(duì)“抵押物清單”中所列財(cái)產(chǎn)依照國(guó)家法律規(guī)定擁有____(所權(quán)或經(jīng)營(yíng)管理權(quán))。并在抵押期內(nèi)將所有抵押財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)證書(shū)交由抵押權(quán)人占管。
四、____抵押在此之前已設(shè)有抵押。抵押額為:____萬(wàn)元;抵押期限為:____。
五、經(jīng)雙方協(xié)商此項(xiàng)抵押的抵押額為_(kāi)___萬(wàn)元,抵押率為_(kāi)___%,抵押期限為_(kāi)___年。隨____號(hào)借款合同變更、解除或終止。抵押人在已設(shè)定抵押物的抵押價(jià)值額內(nèi)不得重復(fù)抵押。在抵押價(jià)值額外再行設(shè)定抵押權(quán)的,應(yīng)在再行設(shè)定抵押數(shù)之前書(shū)面通知抵押權(quán)人。
六、抵押人對(duì)自己占管的抵押物,在抵押期間負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、保證抵押物的好,并隨時(shí)接受抵押權(quán)人的檢查和驗(yàn)證。抵押人未征得抵押權(quán)人的書(shū)面同意,不得以出租、出售、轉(zhuǎn)借等形式處分自己所占管的抵押物。抵押權(quán)人發(fā)現(xiàn)抵押人對(duì)所占管的抵押物保管不當(dāng)或有減損其價(jià)值的行為時(shí),抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人恢復(fù)原狀或提供其他等價(jià)的財(cái)產(chǎn)充當(dāng)?shù)盅何?。抵押人不予?zhí)行的,抵押權(quán)人可以停止發(fā)放新貸款或收回部分直至全部貸款。
七、抵押權(quán)人占管之抵押物,如因抵押權(quán)人過(guò)錯(cuò)造成抵押物及有關(guān)文件損壞、遺失的,由抵押權(quán)人承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
八、抵押權(quán)人占管、保管抵押物及有關(guān)文件、憑證,按照有關(guān)規(guī)定由抵押人向抵押權(quán)人交納保管費(fèi)____元,本協(xié)議生效后三十日內(nèi)結(jié)清。
九、本抵押所保證的借款合同期滿(mǎn),借款人未按合同約定償還全部貸款本息的,或在抵押期間抵押人依法被宣告破產(chǎn)的,抵押權(quán)人有權(quán)依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)采取____方式處分抵押物。處分抵押物所得價(jià)款,按下列順序分配:
(一)支付處分抵押物所需費(fèi)用(含稅金);
(二)支付抵押人欠交抵押權(quán)人占管抵押物的保管費(fèi)用;
(三)償還借款人所欠抵押權(quán)人全部貸款本息;
(四)支付應(yīng)由借款人支付貸款銀行的其他有關(guān)費(fèi)用;
(五)清償上述款項(xiàng)后所余金額交還抵押人。
處分抵押物所得金額不足以?xún)斶€借款人所欠抵押權(quán)人貸款本息的,抵押權(quán)人仍有權(quán)追索債務(wù)。
十、借款人按借款合同規(guī)定償還全部貸款本息后,抵押權(quán)人將自己占管的抵押物及有關(guān)文件退還抵押人。
十一、抵押人應(yīng)按照規(guī)定辦理抵押物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)期不得短于抵押期。保險(xiǎn)費(fèi)用由抵押人支付。抵押期間,抵押權(quán)人為抵押財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的第一受益人。如遇意外損失,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償首先交由抵押權(quán)人處理。
十二、抵押期間,各種抵押物的孳息歸財(cái)產(chǎn)所有人或經(jīng)營(yíng)管理權(quán)人所有。
十三、其他約定:
1.
2.
3.
(說(shuō)明:其他約定中應(yīng)包括抵押時(shí)間財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償處理方式和有價(jià)證券到期是否兌付等約定)
十四、雙方當(dāng)事人必須全面履行本《抵押協(xié)議》所規(guī)定的權(quán)利與義務(wù),任何一方不得擅自變更或者解除。
十五、本《抵押協(xié)議》為_(kāi)___號(hào)借款合同的補(bǔ)充文件。一式____份,抵押人與抵押權(quán)人各執(zhí)____份。
股份制企業(yè)、合資合營(yíng)企業(yè)、承包經(jīng)營(yíng)企業(yè)董事會(huì)或發(fā)包人審核意見(jiàn):
(簽字、蓋章)年月日
抵押人(公章):抵押權(quán)人(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
年月日年月日
關(guān)于銀行后勤保障心得體會(huì)如何寫(xiě)二
一、實(shí)習(xí)目的
作為大學(xué)生,畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們所必修經(jīng)歷的過(guò)程,也是理論與實(shí)踐相結(jié)合的階段。它讓我們親自體驗(yàn)社會(huì)生活,在實(shí)踐中去了解社會(huì)、鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)改正錯(cuò)誤,完善自我,以便畢業(yè)后能夠更快融入社會(huì)生活。實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)、技能,增長(zhǎng)了我們的見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了我們的視野,是我們走向崗位的第一步。這次實(shí)習(xí)我首先熟悉了__銀行最基本的業(yè)務(wù),像各種票據(jù),支票、匯票等,了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品,其次進(jìn)入銀行風(fēng)險(xiǎn)信貸部,主要工作是審批企業(yè)申請(qǐng)的貸款,通過(guò)觀看申請(qǐng)單位的財(cái)務(wù)狀況,分析一下他們的經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)理論,用理論指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習(xí),了解企業(yè),為以后更好的工作,更好的融入社會(huì)做好了充分準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月至_月
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
__銀行是四大國(guó)有銀行之一,__市分行擁有50多年的歷史,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不僅包括基本建設(shè)貸款、流動(dòng)資金貸款、房地產(chǎn)金融、工程造價(jià)咨詢(xún)、項(xiàng)目融資等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還推進(jìn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、財(cái)富管理與私人銀行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)發(fā)展,使“樂(lè)當(dāng)家”、“龍卡”、“e路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務(wù)品牌深入人心。在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的背景下,逐步邁向國(guó)際一流的商業(yè)銀行。
四、對(duì)__銀行__分行的管理崗的思考
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,通過(guò)自己的分析思考認(rèn)為,該銀行首先要進(jìn)行信貸管理的改革。存貸款作為四大國(guó)有銀行來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù),而如何有效利用存款,利用存款為銀行創(chuàng)造更大的利益顯得越來(lái)越突出,這就要求銀行要進(jìn)行必要的信貸管理改革??蓮囊韵聨讉€(gè)方面開(kāi)展工作:
第一,人員配備上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,將經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)充實(shí)起來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的比例要搭配適當(dāng),這樣不會(huì)讓客戶(hù)久等,同時(shí)客戶(hù)經(jīng)理也能夠充分利用,大大提高工作效率,為銀行謀更大利益。
第二,逐步提高營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。不斷加大客戶(hù)和市場(chǎng)的拓展力度,這就要求所有客戶(hù)經(jīng)理時(shí)時(shí)樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),可按時(shí)邀請(qǐng)有這方面的人士來(lái)銀行進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn),與此同時(shí),銀行實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用政府的指引,把更多的企業(yè)引入自己銀行,本著“主動(dòng)出擊、搶險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)”的戰(zhàn)略性原則,多多發(fā)展新客戶(hù),穩(wěn)住老客戶(hù)。
第三,堅(jiān)持緊抓風(fēng)險(xiǎn)管理。每個(gè)銀行的放款都是為了謀取利潤(rùn),而這期間必然要受到風(fēng)險(xiǎn),所以作為銀行要做好準(zhǔn)備,嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,提前預(yù)防,在保證以客戶(hù)為中心的原則上不斷創(chuàng)新新的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,盡量將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,保證信貸的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
五、個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
不知不覺(jué)銀行實(shí)習(xí)的日子接近尾聲,在這短短的實(shí)習(xí)日子里,我學(xué)到的不僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了里面所迸發(fā)出的一種積極競(jìng)爭(zhēng)的精神,以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài),這些的獲得充實(shí)了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財(cái)富。實(shí)習(xí)的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問(wèn)題,在一些具體業(yè)務(wù)上有疑問(wèn)的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵(lì),讓我難以忘懷。從他們自身來(lái)看,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策等那么的熟練精通,與客戶(hù)關(guān)系、合作伙伴等的維護(hù)上那么的得心應(yīng)手以及自己的工作做得那么井井有條,態(tài)度誠(chéng)懇認(rèn)真等等都讓我受益匪淺,我想這也許就是我所缺乏的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)吧,一些生活的必需品需要我慢慢領(lǐng)悟,多學(xué)、多問(wèn)、多思考是永恒不變的主題。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關(guān)系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個(gè)生活技巧。我們作為當(dāng)代大學(xué)生,要通過(guò)各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點(diǎn),將自己慢慢變得成熟起來(lái),盡早適應(yīng)這個(gè)社會(huì),溝通和相互學(xué)習(xí)是最基本的,在這次實(shí)習(xí)中就體現(xiàn)的淋漓盡致,比如一些實(shí)習(xí)學(xué)生跟老師就像是朋友一樣相處,學(xué)生有什么疑難問(wèn)題直接找老師詢(xún)問(wèn),老師耐心指導(dǎo),老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙,有什么好機(jī)會(huì)也首先想到我們,在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙,相互合作,充實(shí)的生活油然展開(kāi),并沒(méi)有會(huì)去想他們有什么后臺(tái)或者關(guān)系,朋友就是朋友,坦誠(chéng)相待,能幫的就盡量幫。
另一個(gè)方面,我覺(jué)得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會(huì)幫助你,同時(shí)你的綜合素質(zhì)也潛意識(shí)的提升了,各方面的人脈也打開(kāi)了,人際面廣了,無(wú)論做什么事也就順心多了,形成的是一個(gè)良性循環(huán),久而久之,收獲的也多了。其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時(shí)候你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)以同一種方式來(lái)對(duì)待你,這就是所說(shuō)的得到同樣的回報(bào),慢慢的就意識(shí)到自己不能太獨(dú)處了,獨(dú)來(lái)獨(dú)往最終導(dǎo)致自己的空間變得越來(lái)越小,總擔(dān)心別人的看法,不能敞開(kāi)心扉的去接受別人,更不用說(shuō)集體榮譽(yù)感,也不用說(shuō)團(tuán)隊(duì)意識(shí)了,而這個(gè)社會(huì)正需要這些素質(zhì),所以在日常生活、工作、學(xué)習(xí)中就要有意識(shí)的去培養(yǎng),這樣在以后踏入社會(huì)遇到問(wèn)題就能夠迎刃而解,不再會(huì)一味的抱怨,做些無(wú)用功。人就是要慢慢成長(zhǎng)、成熟,不斷的讓自己變得強(qiáng)大起來(lái),多接觸新事物,多適應(yīng)新環(huán)境,考驗(yàn)自己的適應(yīng)能力,在溫室下成長(zhǎng)起來(lái)的人經(jīng)不起風(fēng)雨的打擊,有句話(huà)這樣說(shuō)“沒(méi)有經(jīng)過(guò)風(fēng)雨,哪能見(jiàn)彩虹”,簡(jiǎn)練的說(shuō)明了只有經(jīng)歷過(guò)各種考驗(yàn)與鍛煉才能讓自己認(rèn)清自我。
對(duì)于專(zhuān)業(yè)方面,在實(shí)習(xí)期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對(duì)大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)鞏固和提高,體會(huì)到實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)還是存在一定的差距,需要我進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),不斷思考問(wèn)題,雖然這次實(shí)習(xí)并未涉及很深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),只是在前臺(tái)等了解了一下基本業(yè)務(wù),但是對(duì)于一些專(zhuān)有名詞等具體內(nèi)涵還是模棱兩可,基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),同時(shí),通過(guò)接觸基礎(chǔ)業(yè)務(wù),讓我感覺(jué)到這不僅局限于課本上的知識(shí),更使我有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),特別是對(duì)于我所接觸的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理這一部分,會(huì)計(jì)分工在期間起到重要作用,相互制約、相互監(jiān)督表現(xiàn)的很凸出,這樣也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免不必要的損失。
千里之行始于足下。我知道我了解的或者說(shuō)我學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢(shì)下,我們必須明確自己的目標(biāo),正確定位好自己,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中,一方面充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)習(xí)期間遇到的疑問(wèn)爭(zhēng)取從課本上明確出來(lái),找到根據(jù),對(duì)于課外知識(shí)多加涉及,另一方面,時(shí)刻保持清醒頭腦,堅(jiān)持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質(zhì)從思想上提升上來(lái)。
關(guān)于銀行后勤保障心得體會(huì)如何寫(xiě)三
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)出國(guó)留學(xué)銀行**縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)出國(guó)留學(xué)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)出國(guó)留學(xué)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,出國(guó)留學(xué)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)出國(guó)留學(xué)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在出國(guó)留學(xué)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告。
三,實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。 城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)出國(guó)留學(xué)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如"您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走";其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
關(guān)于銀行后勤保障心得體會(huì)如何寫(xiě)四
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化。
價(jià)值最大化”克服和避免了規(guī)模最大化”質(zhì)量最大化”、目標(biāo)的狹隘;價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。
作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將 成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶(hù)、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,1+12!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
模擬銀行演練在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。
從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴(kuò)張”、追求利潤(rùn)”、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及資金流動(dòng)性”的關(guān)系。
體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以博弈”的方法去尋求價(jià)值最大”的平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。
高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線(xiàn)。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”。
一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是理解”,一是要學(xué)會(huì)換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到不越位”、不錯(cuò)位”、不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是激勵(lì)”,通過(guò)薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
關(guān)于銀行后勤保障心得體會(huì)如何寫(xiě)五
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié).
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告.
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納. 城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì)。
再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整.對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了。
所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作.沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如"您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走";其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
關(guān)于銀行后勤保障心得體會(huì)如何寫(xiě)六
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這下封辭職信的。自我進(jìn)入xxxxx銀行工作以來(lái),由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在xxxxx銀行的工作,我在這里學(xué)到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
基于個(gè)人的家庭原因,以致近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,我請(qǐng)求辭去在xxxxx銀行的職務(wù)。
在此,我非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)懷,在xxxxx銀行的這段經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論在哪里就職,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xxxxx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xxxxx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給xxxxx銀行帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望xxxxx銀行能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!經(jīng)過(guò)了多日的思考,我很抱歉遞交了辭職信。首先感謝銀行在我剛從大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)就給我就業(yè)機(jī)會(huì),但是我現(xiàn)在只能說(shuō)抱歉,因?yàn)槲业碾x職。在銀行三年多的時(shí)間里,我從實(shí)習(xí)生做到了大堂經(jīng)理,我付出了,公司也給了我機(jī)會(huì),再次感謝。家庭關(guān)系和住房原因是我辭職的最終理由。做為大堂經(jīng)理我完成以下職責(zé)
1、協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
2、收集市場(chǎng)、客戶(hù)信息,挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;
3、迎送客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導(dǎo)、解答客戶(hù)業(yè)務(wù),處理客戶(hù)意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴;
4、推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議;
5、保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全;
6、記載工作日志和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況),安排人員。
在辭職的這段時(shí)間里,我會(huì)做好交接工作,讓銀行的損失降低到最小,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
關(guān)于銀行后勤保障心得體會(huì)如何寫(xiě)七
20___年9月到20___年12月在中國(guó)民生銀行武漢分行青山支行的三個(gè)月實(shí)習(xí),對(duì)銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認(rèn)識(shí)。從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí),逐漸理解社會(huì)是個(gè)人際交往的社會(huì),要先學(xué)會(huì)做人,再踏踏實(shí)實(shí)做事。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是個(gè)人信貸業(yè)務(wù),其他一般了解的有個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)。
中國(guó)民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是中國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,同時(shí)又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國(guó)金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使中國(guó)民生銀行有別于國(guó)有銀行和其他商業(yè)銀行,而為國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界、金融界所關(guān)注。作為中國(guó)銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田,民生銀行14年來(lái)銳意改革、積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)不斷地拓展,規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,效益逐年遞增,保持了快速健康的發(fā)展勢(shì)頭,為推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。20___年12月19日,中國(guó)民生銀行a股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市。20___年3月18日,中國(guó)民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易。20___年11月8日,中國(guó)民生銀行通過(guò)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券,成為中國(guó)第一家在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功私募發(fā)行次級(jí)債券的商業(yè)銀行。20___年10月26日,民生銀行成功完成股權(quán)分置改革,成為國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行,為中國(guó)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革提供了成功范例。20___年11月26日,中國(guó)民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點(diǎn),中國(guó)民生銀行確定了“做民營(yíng)企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行、高端客戶(hù)的銀行”的市場(chǎng)定位,積極推動(dòng)管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺(tái)的建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛,打造成特色銀行和效益銀行,為客戶(hù)和投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值和回報(bào)。
中國(guó)民生銀行自上市以來(lái),按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,培育人才;嚴(yán)格管理,規(guī)范行為,敬業(yè)守法;講究質(zhì)量,提高效益,健康發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針,在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索,先后推出了“大集中”科技平臺(tái)、“兩率”考核機(jī)制、“三卡”工程、獨(dú)立評(píng)審制度、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長(zhǎng)、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo),樹(shù)立了充滿(mǎn)生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。
(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉
初到銀行,考慮到實(shí)習(xí)生對(duì)銀行基本業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁(yè)以及信貸合同。同時(shí)了解各部門(mén)主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。通過(guò)一個(gè)周的觀察和積極主動(dòng)的詢(xún)問(wèn),了解到青山支行的組織結(jié)構(gòu)。
理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對(duì)個(gè)人,有很多人希望用錢(qián)來(lái)進(jìn)行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,所以會(huì)傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī),銀行就會(huì)推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律。銀行柜臺(tái)主要從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉(zhuǎn)賬,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開(kāi)通等。如果我們注意的話(huà),銀行的柜臺(tái)還分為對(duì)公業(yè)務(wù),主要是針對(duì)企業(yè)做結(jié)算,如支票支付,對(duì)賬單等。柜臺(tái)還會(huì)在側(cè)邊分出一個(gè)獨(dú)立窗口,是貴賓窗口,有些客戶(hù)由于在銀行的存款額較大(50萬(wàn)以上)那么就可以申請(qǐng)成為會(huì)員,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。
個(gè)人部和對(duì)公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷(xiāo)售部門(mén),不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對(duì)個(gè)人,對(duì)公業(yè)務(wù)部是針對(duì)企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績(jī)壓力,每季度對(duì)客戶(hù)經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn),直接和獎(jiǎng)金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲(chǔ)蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強(qiáng)度來(lái)看,對(duì)公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶(hù),就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對(duì)象是個(gè)人,轉(zhuǎn)賬比較容易,很多客戶(hù)當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時(shí),就會(huì)把錢(qián)轉(zhuǎn)到別處,不穩(wěn)定性高。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷(xiāo)售內(nèi)勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。如統(tǒng)計(jì)客戶(hù)存款余額,貸款余額查詢(xún),貸款審核前期合同,所需文件的整理等。辦公室主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的文件,組織各部門(mén)學(xué)習(xí)。
(二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開(kāi)展
(1)月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售
20___年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會(huì)有不少人咨詢(xún)貸款事項(xiàng),民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場(chǎng)宣傳,并作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)答。
這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢(shì),包括還款手續(xù)簡(jiǎn)單,不限次提前還款,貸款期限長(zhǎng)等。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢(shì)。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶(hù)帶到客戶(hù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)解答。很多客戶(hù)非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢(qián)。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。
(2)客戶(hù)貸款情況查詢(xún)
很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對(duì)于選擇等額本息還款方式的客戶(hù)更容易忘記自己每月該還多少錢(qián),因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì)對(duì)信用有很大的影響,所以很多人都會(huì)隔段時(shí)間到銀行來(lái)對(duì)一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷(xiāo)售內(nèi)勤,會(huì)根據(jù)身份證號(hào)碼在信貸系統(tǒng)上查詢(xún)到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢(qián),一般會(huì)把還款計(jì)劃表打印給客戶(hù)。很高興我接觸了這一部分工作。每當(dāng)客戶(hù)拿著還款計(jì)劃表感謝我的時(shí)候都特別開(kāi)心。
(3)還款方式變更
還款方式的變更分為三種情況:
1、提前還部分金額,如,最近手里有錢(qián)了,就先還上1萬(wàn)或十萬(wàn)。那會(huì)剩余的本金就會(huì)少些,利率也會(huì)相對(duì)少些。
2、縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔(dān)更多的月供的客戶(hù),年限越短本金加利息會(huì)少很多。
3、變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因?yàn)榍皫啄甑脑鹿?huì)高些,而等額本金是每月還的錢(qián)一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶(hù)。貸款者根據(jù)自身情況可以申請(qǐng)變更。
變更程序是,首先,帶著借款合同,身份證到銀行填寫(xiě)變更申請(qǐng)書(shū),銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶(hù)變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)變更申請(qǐng)書(shū),并且在銀行往來(lái)項(xiàng)里做記錄,然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料。
(4)個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則查詢(xún)
20___年1月初,民生銀行的個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則,對(duì)于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細(xì)則出來(lái)不久,貸款者紛紛打電話(huà)咨詢(xún),整個(gè)辦公室電話(huà)聲不斷。我得到了新任務(wù),接電話(huà),解答咨詢(xún),這個(gè)活雖然枯燥,但我喜歡,從電話(huà)里你可以感覺(jué)到與人溝通的好處,能體會(huì)客戶(hù)的心情,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí),如果客戶(hù)有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì)中,每個(gè)人都充當(dāng)著客戶(hù)的優(yōu)勢(shì),把客戶(hù)放在第一位,就是把自己放在了第一位。
記得實(shí)習(xí)期間師兄教過(guò),到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng),當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始,要積極主動(dòng),幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此,畢竟社會(huì)很復(fù)雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng)。
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