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對于文件編寫心得體會教師報告一
1一般規(guī)定
1.0.l評標(biāo)必須遵循公平、公正、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t。
1.0.2評標(biāo)應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容進行。本辦法第4、5、6、7、8、9款規(guī)定了評標(biāo)一般應(yīng)考慮的內(nèi)容和辦法。
1.0.3本辦法的評標(biāo)對象是指投標(biāo)人擔(dān)招標(biāo)文件要求提供的有效投標(biāo)文件、包括應(yīng)招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)要求投標(biāo)人提出的對原投標(biāo)文件的正式書面澄清文件。
2組織機構(gòu)與職責(zé)2.0.1由招標(biāo)代理機構(gòu)商招標(biāo)人組建評標(biāo)小組。主機和主要輔機設(shè)備招標(biāo)的評標(biāo)小組由項目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組確認,并接受其領(lǐng)導(dǎo)。
2.0.2項目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組指定招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)負責(zé)秤標(biāo)的組織工作。
2.0.3評標(biāo)小組一般由項目法人、招標(biāo)代理機構(gòu)、工程設(shè)計單位及聘請的專家組成,總?cè)藬?shù)為5人以上單數(shù),其中受聘專家一般不少于2/3.評標(biāo)小組可根據(jù)情況分商務(wù)組利和技術(shù)組。每個組設(shè)組長l一2人,負責(zé)召集及評標(biāo)意見的歸納整理工作。
2.0.4受聘專家原則上應(yīng)具有高級職稱且具有較高專業(yè)技術(shù)水平。技術(shù)專家應(yīng)熟知本專業(yè)有關(guān)設(shè)備的國內(nèi)外技術(shù)水平及發(fā)展?fàn)顩r;經(jīng)濟專家應(yīng)熟知有關(guān)法律、法規(guī),有實際商務(wù)工作經(jīng)驗。受聘專家由招標(biāo)代理機構(gòu)商招標(biāo)人從電力設(shè)備評標(biāo)專家?guī)熘衅刚?。與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人員不得進入評標(biāo)小組。
2.0.5招標(biāo)人可根據(jù)實際情況,為評標(biāo)小組配備必要的專業(yè)人員,開評標(biāo)小組專家的指導(dǎo)下,完成投標(biāo)文件有關(guān)資料的匯總整理工作。
2.0.6技術(shù)組和商務(wù)組應(yīng)相對獨立工作,但技術(shù)組有義務(wù)向商務(wù)組提供其評標(biāo)所必須的資料,商務(wù)組也有義務(wù)與技術(shù)組核對投標(biāo)人的技標(biāo)范圍等內(nèi)容。
3評標(biāo)程序
3.1評標(biāo)工作應(yīng)在評標(biāo)后進行一般按下列程序:
3.1.1閱讀標(biāo)書,整理資料
3.1.l.l評標(biāo)小組各分組分別閱讀示書整理資料,詳細列出主要技術(shù)數(shù)據(jù)、性能和商務(wù)條款對照表及偏差表。
3.1.1.2對投標(biāo)文件中不滿足招標(biāo)文件要求、不明確之處進行專門標(biāo)注和記錄,整理出需要投標(biāo)人澄清的問題。
3.1.2澄清
3.1.2.1根據(jù)情況,評標(biāo)小組可以要求投標(biāo)人進行必要的澄清,澄清一般以召開澄清會的形式進行,經(jīng)批準(zhǔn)也可采取其它形式進行澄清。
3.1.2.2澄清后應(yīng)以有效的書面文件(有授權(quán)人簽字或法人公章及日期)作為投標(biāo)文件的有效補充材料。
3.1.2.3澄清不得對原投標(biāo)文件做實質(zhì)性修改。
3.1.3初步評價3.1.3.1如對投標(biāo)人的資質(zhì)沒有進行預(yù)審,首先要對投標(biāo)人進行資格審查排除不合格的廠商。
3.1.3.2評標(biāo)小組對投標(biāo)文件進行審查檢查投標(biāo)文件是否對招標(biāo)文件做出廠實質(zhì)性的響應(yīng),投標(biāo)文件與招標(biāo)文件有無實質(zhì)性偏差,以確定其是否為有效的投標(biāo)文件。對于投標(biāo)文件與招標(biāo)文件的主要技術(shù)和商務(wù)條款有實質(zhì)性差異和/或背離或價格超出標(biāo)底值規(guī)定范圍(一般為+5%或-5%,以具體值可根據(jù)設(shè)備品種的情況而定)的投標(biāo)人應(yīng)予以排除。但進入詳評階段的投標(biāo)人一般不應(yīng)少于兩家。各投標(biāo)人投標(biāo)價格均超過標(biāo)底值5%時應(yīng)按廢標(biāo)處理并重新招標(biāo)。
3.1.4詳細評價
對投標(biāo)文件的詳細評價按兩條線進行,即技術(shù)詳評和商務(wù)詳評(見5款和6款)。
3.1.5綜合評標(biāo)
(見6款)
3.1.6編寫評標(biāo)報告
(見7款)
3.1.7定標(biāo)
(見8款)
3.2對于某些大型及復(fù)雜設(shè)備的公開招標(biāo),可采用先開投標(biāo)文件的技術(shù)部分和不含報價的商務(wù)部分,經(jīng)過對投標(biāo)文件的澄清后,投標(biāo)人報價,再開價格標(biāo)。之后再按上述程序進行評標(biāo)。
4技術(shù)評標(biāo)
4.1評標(biāo)因素
評標(biāo)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)設(shè)備特點確定。一般為容量/能力(滿足招標(biāo)文件要求)、經(jīng)濟性能(熱耗、電耗、效率)、供貨范圍(含備件)、可靠性、主要參數(shù)和重要性能招標(biāo)、壽命(包括易損件)、結(jié)構(gòu)/配置特點(包括材料)、運行特性、檢修條件、服務(wù)、制造質(zhì)量和供貨業(yè)績多。
4.2技術(shù)評分
4.2.1評標(biāo)因素中不能以金額合理計算的,一般采用打分的辦法。設(shè)備可靠性一般按其近三年的情況考慮??煽啃栽u價時可參考電力部可靠性中心發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù)制造質(zhì)量評價可參考電力部成套局每年編發(fā)的有關(guān)設(shè)備質(zhì)量問題資料。以及電力部/國家電力公司有關(guān)部門發(fā)布的資料。
4.2.2根據(jù)各投標(biāo)人的技術(shù)投標(biāo)情況,選擇其主要內(nèi)容作為評標(biāo)因素。評標(biāo)因素的選取應(yīng)從實際效果出發(fā),但不宜過多。
4.2.3根據(jù)各因素的重要程度合理確定每一因素所占的權(quán)重,技術(shù)評分采用百分制。
4.2.4具體評標(biāo)因素由招標(biāo)代理機構(gòu)提出,評標(biāo)小組可根鋸工程實際情況對其進行適當(dāng)調(diào)整,并須經(jīng)招標(biāo)人確認,此工作一般應(yīng)在開標(biāo)前完成。
4.2.5技術(shù)評標(biāo)的最終評分,取所有參加評分專象獨立打分的平均值。
4.3經(jīng)濟計算
4.3.1凡可以金額合理計算的評標(biāo)因素均應(yīng)按其保證值計算成金額。投標(biāo)人提出的保證值,應(yīng)有同類設(shè)備的實測數(shù)據(jù)證明,否則評標(biāo)專家應(yīng)分析其保證值的可信度。
4.3.2按已確定的單位容量/能力的價值折算因能力差異而使投標(biāo)價增加或減少的金額。
4.3.3經(jīng)濟性能
4.3.3.1按汽機熱耗、鍋爐效率及其它設(shè)備效率的差異折算投標(biāo)價增加或減少的金額。
4.3.3.2根據(jù)電耗(廠用電率)的差異按‘成本法“或”煤耗法加補償裝機“折算投標(biāo)價增加或減少的份額。
4.3.4對投標(biāo)人的詳細供貨范圍和進口部套件進行確認,提交商務(wù)組。
4.3.5當(dāng)采用6.1.3.2和6.1.3.3款規(guī)定的辦法進行綜合評標(biāo)時可將按52款的方法計算的各投標(biāo)人設(shè)備技術(shù)評分差值合理換算為金額。根據(jù)投標(biāo)總價、技術(shù)復(fù)雜程度由評標(biāo)小組確定的每一分值的金額。
5商務(wù)評標(biāo)
5.0.1投標(biāo)人應(yīng)校招標(biāo)文件規(guī)定的幣種進行報價。若報價幣種與招標(biāo)文件規(guī)定不符,則對各投標(biāo)人提供的不同幣種的報價按開標(biāo)前一天國家公布的匯率(賣出價)折算為招標(biāo)文件規(guī)定的幣種報價。匯率風(fēng)險由投標(biāo)人自行承擔(dān)。
5.0.2對各投標(biāo)人的融資、付款方式和付款條件按現(xiàn)值法折算至同一基準(zhǔn)。
5.0.3以設(shè)備到達安裝現(xiàn)場為基準(zhǔn)折算各投標(biāo)人的運輸、倉儲、稅、保險費用。
5.0.4調(diào)整各投標(biāo)人的供貨范圍(包括備品備件)至同一基準(zhǔn)。增加或減少的供貨范圍的設(shè)備價格按本次招標(biāo)其它投標(biāo)人相應(yīng)項目的最高報價或最新相同或類似設(shè)備合同價格或估價折算,調(diào)整投標(biāo)價格。
5.0.5對各投標(biāo)人的設(shè)計、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)費用等折算至同一標(biāo)準(zhǔn)。
5.0.6根據(jù)各投標(biāo)人報的價格增長指數(shù)調(diào)整交貨年度至同一基準(zhǔn)。
5.0.7按招標(biāo)文件規(guī)定,計算其它需評價的商務(wù)費用。
5.0.8以報價為基礎(chǔ),計算出商務(wù)評價。
6綜合評標(biāo)
6.1綜合排序
6.1.1根據(jù)商務(wù)組和技術(shù)組的評標(biāo)結(jié)果,由被指定負責(zé)組織評標(biāo)的招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)人員組織技術(shù)組和商務(wù)組的組長等共同進行綜合評標(biāo),提出預(yù)中標(biāo)人順序,聽取項目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.1.2進行綜合評標(biāo)時應(yīng)避免純技術(shù)或純經(jīng)濟的傾向。
6.1.3綜合排序原則
6.1.3.1評標(biāo)價格低且技術(shù)評價分高者優(yōu)先;評標(biāo)價格相同而技術(shù)評分不同時,技術(shù)評分高者優(yōu)先;評標(biāo)價格不同而技術(shù)評分相同時,評標(biāo)價格低者優(yōu)先。
6.1.3.2評標(biāo)價格高且技術(shù)評分也高或評標(biāo)價格低且技術(shù)評分也低時,排序可采用下列方式:
當(dāng)技術(shù)評分相近,評標(biāo)價格相差較大時,評標(biāo)價格低者優(yōu)先;
當(dāng)技術(shù)評分相關(guān)較大,評標(biāo)價格相近時,技術(shù)評分高者優(yōu)先;
價格“相近”和分?jǐn)?shù)“相近”尺度由評標(biāo)小組提交項目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般可控制在評標(biāo)價和技術(shù)評分的1%-2%范圍內(nèi)。
6.1.3.3對技術(shù)評分和評標(biāo)價格,當(dāng)有條件時也可以轉(zhuǎn)換成同一形式進行綜合排序。
6.1.3.4當(dāng)技術(shù)評分相近,價格也相近時,評標(biāo)小組提出評標(biāo)意見,報項目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
6.1.3.5對推薦的預(yù)中標(biāo)人的資格應(yīng)進行復(fù)審確認,并將復(fù)審確認結(jié)果寫入評標(biāo)報告。
7編寫評標(biāo)報告
7.0.1評標(biāo)小級負責(zé)編寫評標(biāo)報告,內(nèi)容包括評標(biāo)過程,評標(biāo)人員組成情況及簽字、主要技術(shù)性能數(shù)據(jù)、分項報價及評標(biāo)價格表、技術(shù)評分表、主要技術(shù)特點和推薦意貝及資料審查情況等。
8定標(biāo)
8.0.1項目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組按電力工業(yè)部電計[1997]23號文的規(guī)定定標(biāo)或報批。
9.保密原則
9.0.1參與評標(biāo)的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密的法律、法規(guī)和規(guī)定,嚴(yán)格自律,并接受上級主管部門和有關(guān)部門的審計和監(jiān)督。
9.0.2在規(guī)定的時間和范圍內(nèi),評標(biāo)情況和評標(biāo)結(jié)果保密,任何人不得泄漏。
9.0.3評標(biāo)小組成員不代表各自單位,沒有向各自單位匯報評標(biāo)情況的權(quán)利和義務(wù)。
9.0.4在綜合評標(biāo)前,商務(wù)組和技術(shù)組不應(yīng)互通有關(guān)價格和技術(shù)評分的信息。
9.0.5在評標(biāo)期間,任何人不允許把投標(biāo)文件及其匯總材料帶出評標(biāo)指定地點,該材料應(yīng)有專人保管和發(fā)放,使用者評標(biāo)完成后如數(shù)交還。
9.0.6如違反上述規(guī)定,應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
對于文件編寫心得體會教師報告二
合同簽訂日期:年月日
合同簽訂地點:市縣(區(qū)/市)
委托方
(以下稱為甲方)
地址
受托方
(以下稱為乙方
地址
鑒于系統(tǒng)在實施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商,現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同
第一章定義
1.1甲方指
1.2乙方指
1.3合同一方指甲方或乙方
1.4合同各方指甲方和乙方
1.5合同指本合同正文及其構(gòu)成本合同不可分割部分的附件。
1.6技術(shù)文件指合同中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、手冊、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運行和檢驗相關(guān)的文件。
1.7服務(wù)指按合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的技術(shù)支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實施、試運行、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔(dān)的其他有關(guān)義務(wù)
1.8現(xiàn)場指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場所。
1.9安裝指由乙方負責(zé)實施的應(yīng)用軟件安裝部署工作
1.10測試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術(shù)人員按本合同系統(tǒng)的設(shè)計要求對部分或整個系統(tǒng)的測試
1.11合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實施的系統(tǒng)
1.12初驗指在乙方進行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對合同系統(tǒng)的功能按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。如果合同系統(tǒng)的功能達到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo),甲方和乙方將簽署初驗報告
1.13試運行指簽署初驗報告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運行個月。在試運行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求
1.14終驗指甲方在試運行結(jié)束后對合同系統(tǒng)按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。檢驗合同系統(tǒng)是否達到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo)。
1.15系統(tǒng)實施終驗報告指終驗合格后由甲方和乙方簽署的驗收確認書
1.16緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時,乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場給予的技術(shù)支持。在甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進行緊急處理
1.17軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報告和要求對應(yīng)用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標(biāo)不進行重大改變且不含版本升級。軟件更新須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。
1.18版本升級指乙方對合同系統(tǒng)所作的重大改進。該等重大改進是通過增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計用途來擴大、更改和加強合同系統(tǒng)。版本升級須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。
1.19日,除特別說明外,均指日歷日。
第二章合同標(biāo)的
2.1甲方委托乙方提供項目的技術(shù)服務(wù),乙方表示同意
2.1.1技術(shù)服務(wù)的對象
2.1.2技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)
2.1.3乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體項目及標(biāo)準(zhǔn)。包括:技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(2)系統(tǒng)維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)定期檢查保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)軟硬件升級改造標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢標(biāo)準(zhǔn)
(7)故障診斷,故障排除標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的備份與刪除標(biāo)準(zhǔn)
2.1.4乙方應(yīng)按下列要求完成項目的技術(shù)服務(wù)工作
(1)技術(shù)服務(wù)地點
(2)技術(shù)服務(wù)期限
(3)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求
(4)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求如下:
2.2乙方應(yīng)按下列時間進度完成項目的技術(shù)服務(wù)工作
(1)準(zhǔn)備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)立即制定提供項目技術(shù)服務(wù)的計劃,完成并提交《技術(shù)服務(wù)計劃書》(或技術(shù)服務(wù)方案),計劃書(或技術(shù)服務(wù)方案)須經(jīng)過甲乙雙方簽字認可方視為完成。
(2)技術(shù)服務(wù)實施和初驗期:《《技術(shù)服務(wù)計劃書》經(jīng)甲方認可后進入實施階段,乙方完成技術(shù)服務(wù)或階段性技術(shù)服務(wù)之后,向甲方提請初驗申請報告,甲方按照初驗標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署《項目的技術(shù)服務(wù)初驗報告》視為該階段的完成。時間要求
(3)試運行期:經(jīng)過初驗之后的第二日作為試運行期的起點,試運期時間為個月
(4)終驗:試運行期結(jié)束,由乙方向甲方提請終驗申請,甲方按照終驗標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)項目進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署項目的技術(shù)服務(wù)終驗報告》,則視為該階段完成
(5)維保期:乙方提供的技術(shù)服務(wù)經(jīng)甲方終驗合格后,根據(jù)服務(wù)項目的性質(zhì),如后期還需要有關(guān)跟進服務(wù),進入維保期,維保期時間為個月,自終驗合格之后的第二日起算。
第三章乙方的責(zé)任
3.1乙方根據(jù)合同要求的時間進度,完成合同約定的各項技術(shù)服務(wù)工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關(guān)人員參加
3.2乙方應(yīng)為承擔(dān)本技術(shù)服務(wù)項目指定熟練有經(jīng)驗的技術(shù)人員成立項目組,并指定專人負責(zé)總體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。項目組組成人員須經(jīng)甲方認可
3.3項目組中人員應(yīng)總體固定,如項目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認可,否則視為違約
3.4如甲方認為需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時調(diào)換項目組組成人員
3.5向甲方提供操作指南、檢測維護手冊及其他與服務(wù)項目相關(guān)的技術(shù)文件(以下稱為技術(shù)文件)
3.6乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運行和維護,由乙方提供的技術(shù)文件是完整的、清楚的和正確的。
3.7未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方
3.8其他責(zé)任
第四章甲方協(xié)作事項
4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下協(xié)助或技術(shù)資料:
4.1.1技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)資料清單
4.1.2提供時間和方式:
4.2選派熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員,配合乙方進行合同的實施
4.3參與項目全過程,為乙方完成技術(shù)服務(wù)項目提供條件與支持,及時組織相關(guān)人員參加各階段驗收。
4.4其他協(xié)作事項
第五章價格
5.1本合同項目的服務(wù)總價格(以下稱為合同總價)為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費、驗收費、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)費、技術(shù)咨詢費、系統(tǒng)維護費、稅費等在合同履行過程中所發(fā)生的一切費用及意外風(fēng)險損失費,甲方無須再支付其他任何費用。
2上述合同總價為固定不變價,除本合同另有約定外,不予變更。
5.3本合同項下的貨幣幣種為人民幣
第六章付款條款
6.1本合同項下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分?jǐn)傤~共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分?jǐn)傤~約定如下
3付款進度
3.1本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱
(2)其他單據(jù)
6.3.2《技術(shù)服務(wù)計劃書》經(jīng)甲方簽字確認后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項。
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的《項目的技術(shù)服務(wù)計劃書》原件一份
(3)其他單據(jù):
6.3.3項目的技術(shù)服務(wù)完成并經(jīng)初驗合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項。
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結(jié)果為合格的《目的技術(shù)服務(wù)初驗報告》原件一份。
(3)其他單據(jù):
6.3.4項目的技術(shù)服務(wù)終驗合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結(jié)果為合格的《項目的技術(shù)服務(wù)終驗報告》原件一份。
(3)其他單據(jù)
6.3.5項目的技術(shù)服務(wù)維護期滿后,各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方付清余款
(1)與各付款人余款相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)
明服務(wù)名稱。
(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。
(3)其他單據(jù)
6.4各付款人的發(fā)票應(yīng)分別開具
6.5雙方同意以銀行轉(zhuǎn)賬方式將本合同項下的合同款項,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶
戶名
開戶行
銀行帳號
6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權(quán)獨自或指令各付款人在合同款項中直接扣除
6.7合同各方承擔(dān)各自的稅務(wù)責(zé)任,甲方不因簽署本合同而導(dǎo)致連帶承擔(dān)乙方的稅務(wù)責(zé)任,如果因此而導(dǎo)致甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應(yīng)無偷漏稅走私或其他違法行為
第七章技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)
7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)的,適用本章規(guī)定。
7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施、初驗、試運行、終驗及驗收合格后的免費維護期內(nèi),根據(jù)甲方的請求,免費為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并提供與使用該合同系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
(1)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容:
(2)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)地點
7.3其他培訓(xùn)服務(wù)約定:
第八章系統(tǒng)維護服務(wù)
8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護服務(wù)的適用本章規(guī)定
8.2雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗合格后進入系統(tǒng)維護期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)個月,維護服務(wù)費已包含在合同總價中
8.3系統(tǒng)維護服務(wù)的服務(wù)對象為:本合同第2.1.1條約定的服務(wù)對象
8.4系統(tǒng)維護期內(nèi),乙方應(yīng)在本合同約定的響應(yīng)時間內(nèi)提供以下維護服務(wù):
(1)故障排除服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)故障發(fā)生時,乙方有責(zé)任對合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進行及時的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常
(2)系統(tǒng)故障診斷服務(wù):當(dāng)合同系統(tǒng)故障發(fā)生時,乙方有責(zé)任響應(yīng)甲方的要求,負責(zé)診斷系統(tǒng)故障,并進行及時的處理和故障排除
(2)系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo):指導(dǎo)客戶進行系統(tǒng)設(shè)置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。
(3)日常維護服務(wù):提供保證合同系統(tǒng)正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現(xiàn)場例行維護。
(4)數(shù)據(jù)備份支持服務(wù)
(5)技術(shù)咨詢服務(wù):向甲方提供合同系統(tǒng)應(yīng)用軟件以及其他相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)日常技術(shù)咨詢服務(wù)。
(6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關(guān)服務(wù),以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級服務(wù)
(⑦)遠程或現(xiàn)場對系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改
8)根據(jù)軟件著作權(quán)人書面授權(quán)(簽訂本合同不構(gòu)成授權(quán))提供軟件更新及版本升級服務(wù)
(9)其他:
8.5免費維護期間,對乙方服務(wù)響應(yīng)時間要求如下:乙方應(yīng)提供7/24小時的技術(shù)支持服務(wù)。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應(yīng)在分鐘內(nèi)予以答復(fù)。如果甲方要求緊急處理,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,小時內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(交通條件允許下)
8.6其他免費服務(wù)約定
第九章保密約定
9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關(guān)于甲方的信息包括項目信息、資料、經(jīng)營信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術(shù)信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴(yán)守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失,并保持追究法律責(zé)任的權(quán)利。
9.2上述保密義務(wù)的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關(guān)資料、信息之日止。
3乙方承諾,在本合同終止時,將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷
9.4其他:
第十章知識產(chǎn)權(quán)
10.1甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),否則自行承擔(dān)責(zé)任并賠償由此給對方造成的損失。
10.2未經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項下資料和信息做任何任何復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失
10.3其他:
第十一章違約責(zé)任
11.1甲方的違約責(zé)任
(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當(dāng)理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按照中國人民銀行關(guān)于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過合同總額的5%
(2)甲方依據(jù)本合同第四章所提供的協(xié)作事項有重大缺陷的,導(dǎo)致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責(zé)任由甲方負責(zé)
(3)
1.2乙方的違約責(zé)任
(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時間進度,完成約定項目技術(shù)服務(wù)的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付合同總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權(quán)解除合同。甲方解除合同,乙方應(yīng)返還全部已付款項,并賠償甲方的損失。
(2)乙方項目組組成人員未經(jīng)甲方的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應(yīng)充實甲方認可的技術(shù)人員。
(3)乙方服務(wù)響應(yīng)不滿足本合同第8.5條約定的,每發(fā)生次,應(yīng)向甲方支付違約金連續(xù)出現(xiàn)次的或累計出現(xiàn)的,甲方有權(quán)解除合同。因服務(wù)響應(yīng)不及時,造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴大的,乙方應(yīng)負責(zé)賠償。
(4)在維保過程中,乙方應(yīng)做好甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對
于維保過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負責(zé)全力恢復(fù)數(shù)據(jù),不能恢復(fù)的,乙方應(yīng)賠償甲方由于數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的損失。
(5)乙方違反本合同第約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計算方法)
(6)其他約定
(7)上述甲方行使合同解除權(quán)的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務(wù)義務(wù),不能免除乙方對系統(tǒng)進行安裝實施并使系統(tǒng)運行達到合格標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。
第十二章不可抗力
12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水臺風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時,履行合同的期限應(yīng)予以延長,延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結(jié)合同時所不能預(yù)見的,并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故
2.2受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報、傳真或電傳等快捷方式通知對方,并于事故發(fā)生日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成解決合同履行問題的協(xié)議
12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內(nèi)提供有關(guān)證明后根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責(zé)任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
2.4受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內(nèi)通知另一方,并盡快恢復(fù)本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外
第十三章爭議解決
13.1本合同由各方在平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應(yīng)考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規(guī)則。
13.2在合同履行中,如發(fā)生爭議應(yīng)由各方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)
13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟
13.2.2向仲裁委員會申請仲裁
第十四章通知與聯(lián)系方式
4.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知、要求均應(yīng)采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯(lián)系方式地址通知對方法定代表人或項目聯(lián)系人
14.2在本合同有效期內(nèi),甲方指定為項目聯(lián)系人,乙方指定為項目聯(lián)系人,一方變更項目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)在個工作日內(nèi),以書面形式通知另一方,未盡通知義務(wù)的,導(dǎo)致影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
4.3聯(lián)系方式
甲方法定名稱
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
乙方法定名稱:
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
14.4本合同項下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應(yīng)被視為已經(jīng)有效送達
(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯(lián)系人時即為送
(2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項目聯(lián)系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達
14.5任何一方的聯(lián)系方式有變更的,應(yīng)及時書面通知合同對方,否則一方按原聯(lián)系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達
第十五章特別約定條款及合同生效
15.1.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。
除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內(nèi)無息退還乙方
15.1.2其他特別約定條款
15.2當(dāng)特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優(yōu)于其他條款。
15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內(nèi)容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關(guān)文件如與本合同不符的,均以本合同為準(zhǔn)
15.4本合同書包含以下附件:
附件1
附件2
附件3
其他
15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準(zhǔn)
15.6如需對合同內(nèi)容做出任何修改和補充,應(yīng)為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。
15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來判斷:
(1)本合同書及附件
(2)中標(biāo)通知書(如果有)
(3)投標(biāo)文件(如果有)
(4)招標(biāo)文件(如果有)
(5)其他:
15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力
(以下為簽字頁,無正文)
甲方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權(quán)代理人)
乙方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權(quán)代理人):
對于文件編寫心得體會教師報告三
公司管理制度分三部分《員工手冊》、《市場管理執(zhí)行手冊》、《行政管理執(zhí)行手冊》。分別針對員工行為、日常行政、市場運營和財務(wù)等進行有效管理,每個手冊由若干管理章節(jié)組成。
員工守則
1.、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2.、愛護集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。
3.、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。
4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。
5.、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。
6.、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。
7.、嚴(yán)格執(zhí)行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢。
8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。
9.、服務(wù)要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。
10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。
公司文化
公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象
1. 公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2. 公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。
3. 公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。
4. 公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。
1.、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。
2.、員工儀容儀表
員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。
3、社交、談吐
(1) 在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2) 與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。
(3) 與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1) 遵守考勤制度,準(zhǔn)時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。
(2) 辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進取。
(3) 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
(4) 開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。
(5) 熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。
(6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。
人事管理
一、人員招聘
1、人員任用流程
根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負責(zé)人填寫用人申請,交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認錄用人選。
2、新進員工報到時應(yīng)提交資料
(1) 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;
(2) 最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;
(3) 居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;
(4) 其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件;
(5) 部分職位需提供擔(dān)保書;
(6) 人事部門要求的其它資料。
以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。
3、試用期
所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負責(zé)人考評后報總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經(jīng)部門負責(zé)人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者,不發(fā)任何補償費,試用人員不得提出任何異議。
4、正式錄用
試用期滿前,部門負責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5. 聘用合同
合同期內(nèi),公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:
(1) 合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動合同;
(2) 雙方協(xié)商一致,解除勞動合同;
(3) 不可抗力等原因,公司無法正常進行經(jīng)營活動;
(4) 合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;
(5) 合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);
(6) 員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;
(7) 員工擅自解除勞動合同;
(8) 貪污公款挪用公物者;
(9) 國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。
二、薪酬
1、薪酬原則
公司員工的薪金發(fā)放,實行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重,實行崗位工資發(fā)放制度。
2、薪資構(gòu)成
(1) 內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);
(2) 銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn),達到公司所定標(biāo)準(zhǔn),才能有績效工資??冃ЧべY的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計提。
3、薪資發(fā)放
雇員薪酬每月以30天計算,于次月10號發(fā)給。
4、薪資調(diào)整
公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。
5、年終雙薪
員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。
三、福利
(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險。
(2)公司為每位員工辦理的各項保險,應(yīng)由員工個人承擔(dān)的部分,公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。
(3)生日賀金:員工生日的月份,經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。
四、終止或解除勞動合同
1. 終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。
2. 員工離職的手續(xù)辦理。
(1) 辦理程序:離職申請、核準(zhǔn)申請、辦理移交、結(jié)清借支款項、離職。
(2) 離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。
(3) 離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。
(4) 離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。
3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理
(1) 辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項、辭退或協(xié)議遣散;
(2) 遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;
(3) 辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;
(4) 辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。
4. 注意事項
(1) 員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進行工作協(xié)調(diào);
(2) 離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;
(3) 須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價賠償;
(4) 離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報酬,正式離職;
(5) 由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),由財務(wù)部結(jié)清勞動報酬后離職。
考勤管理
一、出勤
(1) 正常工作周期: 周一至周五。
(2) 正常上班時間: 上午:9:00-12:30 下午: 13:30-17:30
二、加班
(1) 公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務(wù);
(2) 由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,不得借故推辭;
(3) 員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;
(4) 加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。
三、上班登記制度
(1) 公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將通報批評,累計三次違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;
(2) 由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負責(zé)在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上注明標(biāo)識。任何遲到人員應(yīng)屬實登記到達公司的時間;
(3) 因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負責(zé)人簽字;
(4) 上班準(zhǔn)時到達公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。
四、外出規(guī)定
(1) 員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負責(zé)人,并說明外出的原因及預(yù)計返回的時間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;
(2) 上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。
五、請休假及薪資事宜
1、年休假
(1) 服務(wù)滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;
(2) 服務(wù)滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;
(3) 服務(wù)滿五年以上者,每年給予10天;
(4) 年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長半年。
2、帶薪病假
員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準(zhǔn)。
3、事假
員工確有需要請事假的,按規(guī)定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)事件無法親自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天*事假天數(shù)扣減。
4、婚假(含節(jié)假日)
工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個月內(nèi)。
5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)
符合計劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按實際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。
(1) 員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15天;
(2) 男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;
(3) 哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時的哺乳時間。
6、計劃生育假(含節(jié)假日)
實行節(jié)育手術(shù)的按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、慰唁假(含節(jié)假日)
員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。
8、公傷
員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保障。
9、公眾假期
公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。
(1) 元月1日 1天
(2) 3月8日(婦女節(jié),限女性) 半天
(3) 5月1日(勞動節(jié)) 3天
(4) 國慶節(jié) 3天
(5) 春節(jié) 3天
獎勵與懲戒
1、獎懲原則:
行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特殊貢獻者,給予獎勵。行為不符合規(guī)定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。
2、獎懲方法:
獎 勵 記嘉獎一次 獎勵獎金50元 年度考核加0.5分
記小功一次 獎勵獎金150元 年度考核加1.5分
記大功一次 獎勵獎金450元 年度考核加4.5分
懲 罰 記警告一次 扣當(dāng)月薪資50元 年度考核減0.5分
記小過一次 扣當(dāng)月薪資100元 年度考核減1.5分
記大過一次 扣當(dāng)月薪資450元 年度考核減4.5分
以上功過,必須在同一考核年度互相抵消。
3、獎懲關(guān)系:
3.1 嘉獎三次等于小功一次。
3.2 小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。
3.3 警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。
3.4 大過二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。
3.5 記大過三次予以開除。
4、獎懲流程:
4.1 獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理,并依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。
4.2 建議人所屬主管簽核。
4.3 由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實進行會簽。
4.4 手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個人檔案,月末將獎懲資料轉(zhuǎn)財務(wù)部,財務(wù)部門根據(jù)獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定)。
5、獎勵實施細則:
5.1 員工如有下列表現(xiàn)者,予以嘉獎獎懲:
(1) 當(dāng)月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。
(2) 當(dāng)月的月度評定被評為優(yōu)秀。
(3) 工作勤奮,責(zé)任感強,工作業(yè)績突出。
(4) 積極改進工作方法,明顯提高工作效率。
(5) 管理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。
(6) 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益或其它突出貢獻的行為。
5.2 員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小功獎勵:
(1) 參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。
(2) 對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。
(3) 預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實。
(4) 遇突發(fā)事件,積極配合解決,且處理得當(dāng)。
5.3 員工如有下列表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎金獎勵:
(1) 連續(xù)3個月度評定被評為優(yōu)秀。
(2) 參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查,并承擔(dān)主要角色。
(3) 研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻,使公司獲得重大利益。
(4) 對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用確有成效者。
(5) 辦理重要業(yè)務(wù)時成績特優(yōu)。
(6) 適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重損失。
(7) 年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。
6、懲罰實施細則
6.1 員工如有下列表現(xiàn)者,予以記警告處分:
(1) 當(dāng)月遲到或早退累計達3次以上。
(2) 當(dāng)月的月度評定被評為差。
(3) 連續(xù)3個月度考評被評為一般。
(4) 工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。
(5) 工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響業(yè)務(wù)正常運作或公司聲譽,情節(jié)輕微。
(6) 在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,不服規(guī)勸。
(7) 浪費公物,情節(jié)輕微。
(8) 行為不檢點,儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。
(9) 不聽從主管人員的工作安排及指揮。
(10)未經(jīng)主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。
(11) 督導(dǎo)下屬無力,致使工作不能按時完成。
(12)工作不力未盡職責(zé),或積壓文件以致延誤工作時效。
(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。
6.2 員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小過處分:
(1) 因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機器設(shè)備遭受損失或傷及他人。
(2) 嚴(yán)重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。
(3) 捏報請假事由,經(jīng)查屬實。
(4) 對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。
(5) 當(dāng)月無故曠工1次。
6.3 員工如有下列表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分:
(1) 未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,使公司遭受重大損失。
(2) 一個月內(nèi)無故曠工兩天,或以不實理由、證明請假者。
(3) 散布謠言或泄露公司機密,對公司造成不良影響。
(4) 遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。
(5) 拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,情節(jié)嚴(yán)重。
(6) 督導(dǎo)下屬不力,使公司遭受重大損失。
6.4 員工如有下列表現(xiàn)者,予以辭退處分:
(1) 試用不合格。
(2) 不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。
(3) 在應(yīng)聘時偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。
(4) 確認患有精神異常,短期內(nèi)(1年)無法痊愈。
(5) 試用1個月后,仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應(yīng)聘活動。
(6) 一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計達三次。
6.5 員工如有下列表現(xiàn)者,予以開除處分:
(1) 利用職務(wù)之便招搖撞騙,嚴(yán)重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。
(2) 故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機密,使公司遭受損失。
(3) 在工作時間內(nèi)或工作場所兼營個人事業(yè)。
(4) 冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。
(5) 恐嚇、侮辱主管或同仁,或以威脅,情節(jié)嚴(yán)重。
(6) 煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。
(7) 非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。
(8) 聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。
(9) 偷竊公司或同事財物。
(10)濫用職權(quán),營私舞弊或收賂。
(11) 年度內(nèi)累計記大過三次。
(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。
(13)觸犯法律,被機關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。
(14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過失行為。
7、績效考核規(guī)定
7.1 員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。
7.2 如有記小過處分者,當(dāng)月績效不得評為優(yōu)秀;
7.3 如有記大過處分者,當(dāng)月績效不得評為合格﹔
7.4 如有受開除處分者,當(dāng)月無須進行績效考核﹔
7.5 年度內(nèi)累計小過三次者,年度績效不得評為優(yōu)秀﹔
7.6 年度內(nèi)累計大過二次者,年度績效不得評為合格。
保密規(guī)定
1、嚴(yán)禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。
2、本手冊所稱“商業(yè)秘密”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財務(wù)、營銷計劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,可判斷為機密文件的信息、物品等。
3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù),決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。
4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。
5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,公司將保留起訴權(quán)利。
手冊約定
1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;
2、管理規(guī)則不盡之處,將隨時修訂;
3、本員工手冊解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司
4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。
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