通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的短板和優(yōu)勢,從而更好地發(fā)展自己。寫心得體會(huì)時(shí),可以運(yùn)用一些修辭技巧和文采,增加文章的魅力和吸引力。接下來,我們共同探索這些心得體會(huì)的內(nèi)涵和遣詞造句的技巧。
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇一
近年來,隨著人們生活水平的提高,對(duì)食品品質(zhì)和安全性的要求也越來越高。在尋求更為便捷的購物方式的背景下,超市逐漸成為了現(xiàn)代人購買食品的首選。作為其中重要的組成部分,超市鮮肉的質(zhì)量與安全備受消費(fèi)者關(guān)注。本文將從購買技巧、質(zhì)量保障、儲(chǔ)存方法、食用遵循以及合理搭配等方面,總結(jié)個(gè)人在購買和食用超市鮮肉過程中的心得體會(huì)。
首先,購買技巧是確保超市鮮肉品質(zhì)的關(guān)鍵。在選擇鮮肉時(shí),我們應(yīng)該注意肉質(zhì)的新鮮程度和顏色是否正常。鮮肉應(yīng)該有淡淡的肉香味,而不應(yīng)該散發(fā)出刺鼻的腥味。此外,觀察肉質(zhì)的顏色也是十分重要的。新鮮的鮮肉通常具有鮮紅色,而不是暗淡、發(fā)黑或發(fā)白的。此外,挑選鮮肉的時(shí)候,最好選擇新鮮度高、保質(zhì)期長的產(chǎn)品,以確保食用時(shí)的新鮮口感。
其次,超市應(yīng)有一套完善的質(zhì)量保障體系,以確保鮮肉商品的質(zhì)量和安全。此方面表現(xiàn)在超市的產(chǎn)品源頭采購、冷鏈物流和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行等方面。超市應(yīng)選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商,確保供應(yīng)鏈的可追溯性。在冷鏈物流方面,超市應(yīng)確保鮮肉從供應(yīng)商到銷售的整個(gè)過程都能保持適宜的溫度,以防止鮮肉變質(zhì)。同時(shí),超市工作人員對(duì)操作規(guī)范的執(zhí)行以及店內(nèi)衛(wèi)生的維護(hù)也是至關(guān)重要的。
儲(chǔ)存方法也是保持鮮肉質(zhì)量和延長保質(zhì)期的關(guān)鍵。對(duì)于新鮮的鮮肉,最好將其置于冰箱中的冷藏室中,以防止細(xì)菌滋生。同時(shí),鮮肉在冷凍之前需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。將鮮肉切塊后,用食品保鮮袋密封,盡量排除其中的空氣。之后將其放入冷凍室,恒溫在零下18℃左右。這樣能夠保證鮮肉的質(zhì)量,并延長其保質(zhì)期。
食用鮮肉時(shí),我們應(yīng)該遵循食材的原則。首先,在烹飪之前,應(yīng)用流動(dòng)的水將鮮肉表面的血水清洗干凈。這樣能夠去除一部分血液中的雜質(zhì)和異味。同時(shí),在烹飪過程中,盡量避免過度處理鮮肉,以保持其原汁原味。特別是對(duì)于高溫油煎的情況下,我們應(yīng)該盡量選擇色澤鮮紅、穿著透明的醬油烹調(diào),而不是使用過多的深色調(diào)料,以保證鮮肉的顏色和營養(yǎng)價(jià)值。
最后,在食用鮮肉的時(shí)候,合理搭配其它食物也是一門學(xué)問。為了最大化鮮肉的營養(yǎng)價(jià)值,我們應(yīng)該根據(jù)不同的烹飪方式和食材搭配來合理的攝取其他營養(yǎng)物質(zhì)。例如,配以富含纖維的蔬菜,能夠提高膳食纖維的攝入量;配以富含維生素C的水果,則能提高鮮肉中鐵的吸收率。合理的營養(yǎng)搭配不僅能夠提高鮮肉的口感,還能在食用鮮肉過程中獲得更多的健康益處。
總之,超市鮮肉的質(zhì)量和安全對(duì)人們的日常飲食健康至關(guān)重要。通過采取一系列的購買技巧、選擇信譽(yù)良好的超市、保持儲(chǔ)存方法的正確、食用時(shí)的遵循以及合理的食材搭配,我們能夠更好地享受鮮肉帶來的美味和營養(yǎng),同時(shí)保護(hù)好自己和家人的健康。
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇二
20xx年即將過去了,采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買。
向誰買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計(jì)劃,編制采購預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排。
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購員是一個(gè)崗位,但采購工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1、需從xx和xx購買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海xx大連xx香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有yy項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)xx電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6、工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(進(jìn)口器件采購臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的.工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備。
采購計(jì)劃xx份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共xx美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購計(jì)劃共xx批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行xx份。
全年安排處理船廠自供件入庫共xx批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)xx余次。
(以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止)。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
在平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4、繼續(xù)做好存檔工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
文檔為doc格式。
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇三
近年來,隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,超市已成為人們購物的主要場所之一。作為一個(gè)消費(fèi)者,我每個(gè)月都會(huì)定期光顧超市,購置日常所需。通過這段時(shí)間的消費(fèi)經(jīng)歷,我深感超市購物的便利和舒適,也體會(huì)到一些購物技巧對(duì)于個(gè)人消費(fèi)的影響。下面,我將結(jié)合自己的體會(huì)和經(jīng)歷,就超市購物的心得進(jìn)行探討。
首先,超市購物給我?guī)砹撕艽蟮谋憷?。相?duì)于傳統(tǒng)的百貨店和商場,超市的布局更加簡潔明了,商品擺放整齊有序。不同的商品種類都分區(qū)域擺放,讓顧客可以迅速找到自己所需的商品,節(jié)約了大量的時(shí)間。而且,超市往往位于市區(qū)或者居民區(qū)附近,交通便利,顧客可以很方便地前往購物。此外,超市還提供各種購物設(shè)施,如購物車和提貨車。這些設(shè)施的使用不僅方便了購物,還減輕了購物時(shí)的負(fù)擔(dān),特別是對(duì)于那些需要購買大量商品的顧客來說,起到了很大的幫助作用。
其次,超市購物讓我充分感受到了物美價(jià)廉的好處。超市商品種類繁多,價(jià)格相對(duì)較低。由于超市一般采購大批量的商品,因此可以享受到更多的批發(fā)價(jià)優(yōu)惠,這使得超市的商品價(jià)格相對(duì)傳統(tǒng)商店更具吸引力。并且,超市經(jīng)常會(huì)推出各種促銷活動(dòng),如滿減、買一送一等,不僅讓顧客購買到更多的商品,享受到更多的優(yōu)惠,還能提高超市的知名度和影響力。因此,我會(huì)經(jīng)常關(guān)注超市的促銷活動(dòng),合理利用這些機(jī)會(huì)購買所需的商品,為自己節(jié)省開支,提高消費(fèi)能力。
然而,超市購物也有一些需要注意的問題。首先,超市商品種類繁多,質(zhì)量參差不齊。因此,在購物過程中,我會(huì)注意選擇那些有信譽(yù)的品牌和質(zhì)量可靠的商品,以免在使用過程中出現(xiàn)問題。其次,超市的商品陳列手法和包裝以及宣傳廣告都會(huì)誘使顧客購買更多的商品,這要求顧客要保持理性消費(fèi),不要盲目跟風(fēng)。深思熟慮是否真的需要購買,充分考慮個(gè)人的實(shí)際需求,進(jìn)而進(jìn)行購物決策。
最后,超市購物也讓我養(yǎng)成了一些購物技巧。首先,提前做好購物清單是非常重要的,這可以幫助我有針對(duì)性地選擇商品,避免購買多余的物品。其次,比較同類商品的價(jià)格和質(zhì)量,選擇性價(jià)比更高的商品。一些中小型超市的商品可能價(jià)格更低,但是質(zhì)量較差,而一些大型超市的商品價(jià)格可能較高,但是質(zhì)量更有保障。最后,如果有需要購買的耐用品,我會(huì)提前做好調(diào)研和比較,了解不同品牌的特點(diǎn)和性價(jià)比,綜合考慮后再做購買決策。
綜上所述,超市購物給我?guī)砹撕艽蟮谋憷蛯?shí)惠,但同時(shí)也需要注重理性消費(fèi)和購物技巧。只有通過合理的購物規(guī)劃和理性的購買決策,才能真正享受到超市購物的便利和舒適,充分發(fā)揮超市購物對(duì)個(gè)人消費(fèi)的作用。希望未來超市在服務(wù)和商品質(zhì)量上能夠進(jìn)一步提高,滿足更多人的需求,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇四
超市鮮肉是現(xiàn)代生活中必不可少的食品,對(duì)于追求健康的人們來說尤為重要。在購買和使用超市鮮肉過程中,我積累了一些心得體會(huì)。通過這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我發(fā)現(xiàn)超市鮮肉的質(zhì)量、保存和烹飪等方面也存在一些需要加強(qiáng)的地方。
第二段:注意鮮肉的選擇與購買。
在購買超市鮮肉時(shí),首先要關(guān)注鮮肉的新鮮程度。要選擇新鮮色澤鮮艷、肉質(zhì)細(xì)嫩的肉品,避免選擇顏色發(fā)暗、肉質(zhì)松散的肉品。其次要留意鮮肉的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期,確保產(chǎn)品的安全可靠。購買時(shí)還要特別留意價(jià)格變動(dòng),防止過期肉品借低價(jià)出售。
第三段:注意鮮肉的保存與保鮮。
一旦購買了新鮮的超市鮮肉,正確的保存和保鮮是非常重要的。首先,將鮮肉放入專用保鮮袋中,盡量去除空氣,避免氧化。其次,鮮肉最好存放在冰箱冷凍室內(nèi),溫度保持在零下18攝氏度以下,保持肉品的新鮮。另外,要盡量避免頻繁打開冷凍室的門,避免發(fā)生溫度變化。如果需要長時(shí)間保存,可以考慮使用真空包裝機(jī)進(jìn)行真空包裝,有效延長鮮肉的保鮮期。
第四段:注意鮮肉的烹飪與食用。
在將鮮肉進(jìn)行烹飪和食用時(shí),也需要一些技巧和注意事項(xiàng)。首先,要保持肉品的衛(wèi)生和安全,充分洗凈鮮肉,避免食物中毒的風(fēng)險(xiǎn)。其次,烹飪時(shí)要根據(jù)肉質(zhì)的特點(diǎn)選擇合適的烹飪方法,避免過熟或過生。此外,注意葷素搭配和均衡飲食,合理控制肉品的攝入量,以免造成營養(yǎng)失衡和健康問題。
第五段:對(duì)超市鮮肉的期望與建議。
總結(jié)個(gè)人的購買和使用經(jīng)驗(yàn),我對(duì)超市鮮肉也有一些期望和建議。首先,希望超市能加強(qiáng)對(duì)鮮肉供應(yīng)商的監(jiān)管,確保提供安全、健康的肉品。其次,建議超市鮮肉區(qū)增加專屬員工,能夠提供專業(yè)的服務(wù)和建議,幫助消費(fèi)者更好地選購和使用肉品。最后,希望超市能提供更多關(guān)于鮮肉知識(shí)的宣傳和教育,提高消費(fèi)者的鮮肉認(rèn)知和修養(yǎng),從而提高整體消費(fèi)體驗(yàn)。
總結(jié):通過購買和使用超市鮮肉的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵的要點(diǎn)。選擇新鮮優(yōu)質(zhì)的鮮肉、正確保存和保鮮、合理烹飪和食用等,都是保證鮮肉品質(zhì)和提高生活質(zhì)量的重要因素。同時(shí),超市也需要加強(qiáng)對(duì)鮮肉供應(yīng)商的監(jiān)管,提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)。希望這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能夠幫助更多的人在選擇和使用超市鮮肉時(shí)更加得心應(yīng)手。
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,超市已成為人們購買日常生活用品的主要場所之一。超市鮮肉作為超市的重要商品之一,對(duì)于每個(gè)顧客都非常重要。我最近在超市購買鮮肉的體驗(yàn),讓我對(duì)超市鮮肉有了更深入的了解,也有了一些個(gè)人的心得和體會(huì)。
首先,超市鮮肉的品種多樣且新鮮。在傳統(tǒng)的菜市場,你需要逐個(gè)攤位地逛,雖然有時(shí)可以找到一些特殊品種的肉類,但是總體來說選擇相對(duì)有限。而在超市,你可以一次性看到各種各樣的鮮肉,無論是豬肉、牛肉還是羊肉,品種繁多。而且超市會(huì)定期補(bǔ)貨,所以你幾乎總能買到新鮮的肉類。對(duì)于一個(gè)嘗試新菜譜和各種烹調(diào)方法的廚房新手來說,這絕對(duì)是一個(gè)好消息。
其次,超市鮮肉的價(jià)格相對(duì)低廉。與菜市場相比,超市具有規(guī)?;?jīng)營的優(yōu)勢,能夠采取更加合理的定價(jià)策略,從而在一定程度上節(jié)約了人們的購買成本。同時(shí),超市也會(huì)定期推出一些特價(jià)優(yōu)惠,讓消費(fèi)者享受到更多的實(shí)惠。這對(duì)于一些生活壓力較大的人群來說,無疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
然而,我也發(fā)現(xiàn)了一些超市鮮肉的問題。首先,部分超市鮮肉的質(zhì)量無法保證。雖然超市的供應(yīng)鏈相對(duì)完善,但有些超市在采購鮮肉時(shí)追求低成本而忽略了品質(zhì),導(dǎo)致有些鮮肉質(zhì)量不佳,給消費(fèi)者的購買體驗(yàn)帶來了一定的困擾。其次,超市鮮肉的選購環(huán)境可能不盡人意。有時(shí)超市的鮮肉擺放位置不合理,導(dǎo)致一些肉類放置時(shí)間過長,使其新鮮度大打折扣。而且,有些超市的鮮肉柜臺(tái)周圍并沒有足夠的空間,使消費(fèi)者在挑選肉類時(shí)感到擁擠和不便。
針對(duì)上述問題,我認(rèn)為超市需要加強(qiáng)對(duì)鮮肉供應(yīng)商的選擇和管理,提高鮮肉的質(zhì)量保證。同時(shí),超市也應(yīng)該調(diào)整鮮肉的陳列和擺放方式,確保肉類的新鮮度和品質(zhì),提供更好的購買體驗(yàn)。另外,超市也可以考慮增加對(duì)顧客的肉類烹飪指導(dǎo)和建議,讓消費(fèi)者更好地利用鮮肉。
綜上所述,超市鮮肉作為超市的重要商品之一,具有種類多樣且新鮮的特點(diǎn),價(jià)格也相對(duì)低廉。但是其中存在一些質(zhì)量和選購環(huán)境的問題。對(duì)于超市來說,加強(qiáng)質(zhì)量控制和改善購買環(huán)境是提高超市鮮肉競爭力和吸引顧客的關(guān)鍵。對(duì)于顧客來說,購買超市鮮肉可以節(jié)約時(shí)間并享受到更多的選擇和實(shí)惠,但也需要注意挑選和查看保質(zhì)期等細(xì)節(jié)??偟膩碚f,超市鮮肉給我們帶來了便利和實(shí)惠,但我們也需要保持警惕,保障自己的飲食安全。
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇六
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,2x年即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理。
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;。
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估、審查。
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)無法解決的問題,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的'不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇七
超市收銀員雖然是最基層的工作,但是確是收銀工作的重要負(fù)責(zé)人,也是店里找零鈔,核對(duì)顧客付款的重要人員,下面是小編精心整理的超市收銀員個(gè)人工作。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
時(shí)光飛速而逝,整日中有收獲,有經(jīng)驗(yàn),有,有教訓(xùn),但我自身而言是充實(shí)的,我融入了超市大集體中。
從事超市收銀工作不長的新人,我的自身素質(zhì)和離工作要求還有的差距,但我能夠克服努力學(xué)習(xí),端正工,向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí),地本職工作,為超市的發(fā)展了應(yīng),現(xiàn)在自身工作中遇到的問題有如下心得與體會(huì),也算對(duì)工作的總結(jié)吧。
二工作好商品裝袋工作,將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié),不要以為該項(xiàng)工作是最容易不過的,往往該項(xiàng)工作做的不好,而使顧客掃興而歸,裝袋作業(yè)的控制程序是:時(shí)刻為顧客著想,以顧客為優(yōu)先。
三注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序,要將“暫停收款”牌收銀臺(tái)上,用鏈條將收銀員通道攔住,將現(xiàn)金鎖入收銀機(jī)抽屜里,鑰匙隨身帶走或交到值班班長保管,對(duì)了暫停收款要以禮貌的請(qǐng)后來的顧客到的收銀臺(tái)結(jié)賬,并為等候的顧客結(jié)賬后方可離開。
四與微笑和的對(duì)消費(fèi)者。人常說顧客上帝,這句話一點(diǎn)也說錯(cuò),的服務(wù)了,整個(gè)超市才會(huì)的發(fā)展,親和力,于他人親近了。消費(fèi)者才會(huì)如一家人,才會(huì)與超市為家,才能的招來顧客,月的工作經(jīng)歷讓我成熟讓我理解超市的經(jīng)營理念,我只希望以我之心,以我之努力換來超市,的。
最后我要團(tuán)結(jié)在超市周圍,取長補(bǔ)短,的實(shí)踐能力,工作能力,交際能力,溝通能力,為我超市發(fā)展而努力,為本職工作而努力。
時(shí)間飛逝來書院都已將盡三年了,眼看著書院從灰塵四起的叮鐺建設(shè)中到現(xiàn)在賓客的絡(luò)繹不絕,同事們忙碌的身影隨處可見.而我一直都擔(dān)任著收銀工作.回頭看看,從當(dāng)初的手工入賬到現(xiàn)在的千里馬系統(tǒng)入賬,從我一個(gè)人收銀到現(xiàn)在四個(gè)人的編制,從最初的對(duì)內(nèi)接待簽單掛賬到現(xiàn)在的刷卡、現(xiàn)金、支票等結(jié)賬方式的頻繁出現(xiàn),從最初的被培訓(xùn)到現(xiàn)在的培訓(xùn)新人,想想在此過程中我也在不斷地學(xué)習(xí)著、總結(jié)著、規(guī)整著.
驕人的業(yè)績才是員工最大價(jià)值的體現(xiàn),而收銀工作就是準(zhǔn)確計(jì)算收入的基本工作.,收銀工作看似簡單,但需細(xì)心謹(jǐn)慎專心到位來不得半點(diǎn)馬虎,稍不留神就可能給公司造成重大損失給團(tuán)隊(duì)造成不良影響,工作過程中面對(duì)形形色色的各類客人,我會(huì)用平和的心態(tài)和對(duì)工作的熱情,一絲不茍的收好每一筆單對(duì)好每一筆帳,為客人提供快捷地結(jié)帳服務(wù),實(shí)現(xiàn)零投訴是我們收銀工作今年最大的目標(biāo).
今年我們的接待任務(wù)很重,而收銀員員有2名同事相繼離開,培訓(xùn)新人也成了我們今年的重點(diǎn)之一,根據(jù)收銀的專業(yè)知識(shí)和收銀的工作經(jīng)驗(yàn)做出簡明易懂的。
課件。
加之理論與實(shí)踐相結(jié)合,制定培訓(xùn)計(jì)劃,新收銀員謝穎也已經(jīng)過三周的培訓(xùn)能夠獨(dú)立上崗.
希望今后我們收銀這只團(tuán)隊(duì)同心齊力把餐飲部的收銀工作做好,為書院的明天獻(xiàn)出自己的力量.
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn).現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧.
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇八
近年來,隨著人們生活水平的提高,超市購物已經(jīng)成為生活的一部分。超市里琳瑯滿目的商品給人們提供了極大的便利,尤其是超市鮮肉區(qū),給人們購買食材帶來了很大的方便。在過去的幾年里,我逐漸形成了自己的消費(fèi)心得體會(huì)。首先,超市鮮肉的產(chǎn)品種類多樣,能滿足不同消費(fèi)者的需求。其次,價(jià)格透明,消費(fèi)者可以根據(jù)自身的預(yù)算來選擇合適的產(chǎn)品。最后,在超市購買鮮肉可以得到更好的保障,比如有健康合格證明和新鮮度保證等。
第二段:了解商品品質(zhì)和價(jià)格(250字)。
超市鮮肉區(qū)的商品種類種繁多,如牛肉、豬肉、雞肉、羊肉等等,品種多樣可供選擇。在購買鮮肉的時(shí)候,我會(huì)仔細(xì)觀察產(chǎn)品標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息,以確保購買的肉類亦新鮮又有保質(zhì)期。此外,超市鮮肉區(qū)的價(jià)格相對(duì)較為透明,價(jià)格標(biāo)簽清楚明了,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的購買能力進(jìn)行選擇。有時(shí),超市還會(huì)推出特價(jià)活動(dòng),為消費(fèi)者提供更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。
第三段:鮮肉保證質(zhì)量與適宜的食材搭配(300字)。
超市鮮肉區(qū)提供的產(chǎn)品具有較好的質(zhì)量保障。首先,超市的鮮肉區(qū)一般采用冷鏈運(yùn)輸和保鮮設(shè)施,確保產(chǎn)品新鮮度,同時(shí)也降低了食品變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,超市鮮肉通常會(huì)有產(chǎn)地證明和健康合格檢查證明,這些措施讓消費(fèi)者更有信心購買。此外,超市鮮肉也能夠提供適宜的食材搭配建議,讓購買者能更好地進(jìn)行搭配烹飪,增加食材的多樣性和營養(yǎng)均衡。
第四段:個(gè)人注意事項(xiàng)和購買建議(250字)。
在購買超市鮮肉時(shí),我會(huì)注意以下幾點(diǎn)。首先,選擇符合自己需求的適量鮮肉,以避免浪費(fèi)和過度消費(fèi)。其次,關(guān)注產(chǎn)品的保鮮期限,并在合理的時(shí)間內(nèi)盡早食用,以確保食品的新鮮度和品質(zhì)。此外,我也會(huì)關(guān)注超市鮮肉區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和管理情況,確保購買的食品安全可靠。對(duì)于購買者而言,最好能盡量選擇信譽(yù)良好的超市進(jìn)行購買,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的可靠性。
第五段:總結(jié)超市鮮肉的優(yōu)勢和方便(200字)。
總的來說,超市鮮肉區(qū)給消費(fèi)者購買食材帶來了極大的方便。它不僅在產(chǎn)品種類和價(jià)格透明度上有優(yōu)勢,同時(shí)還提供了質(zhì)量保證和適宜食材搭配的建議。超市鮮肉區(qū)的存在不僅節(jié)約了購物時(shí)間,還帶來了更好的購物體驗(yàn)。盡管有些人更喜歡購買冷凍肉或是傳統(tǒng)肉鋪,但超市鮮肉的便利性和產(chǎn)品質(zhì)量也受到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可和歡迎。然而,在購買過程中,我們還需謹(jǐn)慎選擇、注意食材保鮮和衛(wèi)生等問題,以確保食品安全與健康。
總結(jié):在超市鮮肉區(qū)購買食材已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪谐R姷男袨?。在個(gè)人的購買體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)超市鮮肉區(qū)的產(chǎn)品種類豐富、價(jià)格透明,并且還能提供質(zhì)量保證和食材搭配建議,給人們的生活帶來了便利。然而,購買者也要注意產(chǎn)品質(zhì)量、保質(zhì)期、食材搭配等方面的問題,以保證自身的食品安全與健康。長期以來,超市鮮肉區(qū)在給人們帶來購物便利的同時(shí),也推動(dòng)了鮮肉市場的發(fā)展與創(chuàng)新。
超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用篇九
在超市工作的你知道職責(zé)是什么嗎?當(dāng)今社會(huì),超市已和大家的生活密切相關(guān)。下面是本站為大家?guī)淼脑诔泄ぷ鞯摹?/p>
心得體會(huì)。
希望可以幫助大家。
居安思危,思則后備,有備無悲。
涇溪雖然水流湍急,石頭嶙峋,但是人們經(jīng)過的時(shí)候格外小心謹(jǐn)慎,一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方,時(shí)常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告訴我們居安思危,思則有備,有備無患的哲理。
二十一世紀(jì),最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感,最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路,逆境時(shí)要懂為自己找出路.
生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點(diǎn)一點(diǎn)注入熱水,青蛙就會(huì)在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個(gè)事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。
在歐尚超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來到這里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
“愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)的眼睛一樣,對(duì)待顧客要像對(duì)待的親人一樣溫暖”,這是大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言,是時(shí)刻銘記在心中的。
口號(hào)。
和信念,,該如何做怎樣才算體現(xiàn)出了“”和“溫暖”呢這是每位基層不同崗位的員工應(yīng)該思考的問題。
伴每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客,這里有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時(shí)之渴的瓶裝水,也有供顧客細(xì)心選購的精美禮品,這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方,這兒的員工也總在辛勤忙碌著,她們每天做著應(yīng)該做的事情,在平凡的崗位上重復(fù)著簡單的工作,這服務(wù)行業(yè),驚人的事跡,值得贊頌的功德。
然而,服務(wù)是服務(wù),對(duì)大樓員工來說絕不應(yīng)停止于理念的認(rèn)識(shí),不停止于技巧,服務(wù)對(duì)百大食品超市的員工來說,體現(xiàn)在面對(duì)顧客時(shí)的每細(xì)節(jié)。
廣告詞。
“彈的好,彈的妙,彈的味道呱呱叫”,老先生一下樂了,說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把貨架上現(xiàn)五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。
這時(shí),艷麗老太太好象很累的樣子,扶著柜臺(tái)不敢走動(dòng),一問才知,老太太的右腿不慎摔斷過一次,臥床兩年了,才剛剛能走路,艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝,老先生在超市里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,原來他的一百塊錢還買夠,又不知該買,郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品,就去收款臺(tái)幫忙裝袋了。不一會(huì)兒,郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了,有一只手中竟然還拎著一大桶食用油,后面跟著那位行動(dòng)不便的老太太。
“你們買這么多東西能拿動(dòng)嗎住的地方遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”細(xì)心的艷麗邊裝袋邊問老人。
老人一聽問,好像頓時(shí)充滿了希望,高興地說:“你是能幫忙送送呀我正發(fā)愁呢,家不遠(yuǎn)的,就在服裝公司里面?!逼G麗一聽明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你們?nèi)??!币宦飞?,艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴,心里別提有多高興了。老人走路慢,艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊,知道家住服裝公司三樓的兩位老人,離百貨樓這么近,竟然有兩三年的逛過百貨大樓了,老太太腿腳不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿終于能走了,是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體結(jié)實(shí)的時(shí)候逛大樓的情形,不禁來了興致,繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓,毫不掩飾對(duì)大樓的深厚感情,說沒想到,多少年了,大樓的服務(wù)仍然這么好,這么熱情周到,實(shí)在不容易呀,啥時(shí)候咱百貨大樓最值得老百姓信任。
艷麗把老人的東西提上三樓,趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點(diǎn)點(diǎn)地往上挪的老太太,像叮囑家的老人一樣叮囑,以后想來百貨樓了,就常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),別一次性買這么多東西了,注意的身體要緊。慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟,非要她回家喝口水再走。艷麗說我正在當(dāng)班,久留,婉言謝絕了,她想的是趕緊回到的工作崗位上,趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。
食品超市最多的商品油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何都瑣碎,對(duì)食品超市的員工來說,熟知每商品的價(jià)格和特點(diǎn)都很不容易,還要忙著上貨理貨,夏季來臨,食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉一大車,人說過累,爬高上低,爭著干重活累活,是郭艷麗,但事實(shí)上,郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。在將大樓的指示和精神理念的集體中,深知樓興我榮,樓衰我恥的絕某人,以大樓的利益為的利益,將每天的宣誓詞到行動(dòng)中的絕某人,而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。
思想決定著,細(xì)微之處見真情,在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中,那些優(yōu)質(zhì)服務(wù)的閃光點(diǎn),豈止是月評(píng)三件好事能說得完的又豈止是郭艷麗能代表得了的有理由相信,百大食品部的工作,以大樓先進(jìn)的理念作指引,在的帶領(lǐng)下,將地跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺(tái)階。
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸?duì)激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
時(shí)間過得真快,到了新的崗位已經(jīng)有三個(gè)多月了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我基本上熟悉了超市的大體情況,和工作流程。曾聽過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!钡匠泻?,才真的體會(huì)到這句話的含義。
二月初,在超市門前賣熟食飯,有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五谷豆?jié){。因?yàn)槭擒囌境?,又趕上過年,旅客的流動(dòng)量特別的大。需要吃飯的人群數(shù)不勝數(shù),而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙,有時(shí)甚至有些忙不過來。而每到這個(gè)時(shí)候,我們的楊站長也會(huì)在超市幫忙賣東西,磨五谷豆?jié){,燕科長也是整個(gè)上午忙前忙后的收錢找錢磨豆?jié){沒有閑著。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。重復(fù)循環(huán)不間斷的忙活著。整個(gè)上午下來以后衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙,但我感覺非常充實(shí)。
現(xiàn)在班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程,再做理貨員的工作,同時(shí)熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象中的那么簡單,在工作當(dāng)中首先要熟悉超市商品的品項(xiàng)、數(shù)量、實(shí)際情況,掌握商品信息情況。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽,商品與價(jià)簽也會(huì)存在不對(duì)應(yīng)的現(xiàn)象,要及時(shí)檢查。同時(shí)商品的保質(zhì)期也要經(jīng)常查看,因?yàn)樯唐返娜掌谑呛饬可唐焚|(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是一個(gè)超市的信譽(yù)所在。
作為一個(gè)合格的超市理貨員不能串崗閑談,車站超市貨品繁多,客流量又大。旅客的素質(zhì)參差不齊,理貨員要負(fù)責(zé)超市商品的安全工作。要經(jīng)常巡視賣場,減少超市的損失。在這個(gè)崗位上就要擔(dān)起這個(gè)工作的責(zé)任。理貨員是很忙的,從倉庫出貨到擺上貨架,并且要隨時(shí)補(bǔ)貨,這也是一個(gè)艱辛且繁雜的過程。一般貨物沒什么,有的是飲料,灌裝酒,果奶,奶茶,綠茶,礦泉水之類的,再隨時(shí)補(bǔ)貨。及時(shí)清理衛(wèi)生,每月盤存,點(diǎn)貨,對(duì)單,對(duì)賬。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,腳,都很酸痛,全身沒勁兒。但是再上班時(shí),看到同志們爭先恐后的干工作,我干勁倍增繼續(xù)工作。
收銀員的工作也不簡單,需要專心到位,來不得半點(diǎn)馬虎,背商品條碼,商品過機(jī)掃描,擊盤結(jié)賬,動(dòng)作要麻利迅速,同時(shí)注意商品類型和價(jià)格,隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線內(nèi)所見的賣場內(nèi)情況,以防止和避免不利于超市的異常現(xiàn)象發(fā)生。稍不留神,就可給超市造成經(jīng)濟(jì)損失,給團(tuán)隊(duì)帶來不良影響。
班長劉同菊和同事們對(duì)我來講都是那么的和藹可親,細(xì)心講解工作流程,每步該怎樣做和細(xì)節(jié)上的技巧在科長的帶領(lǐng)下同志們都很團(tuán)結(jié),工作上不分彼此互相幫忙,是我在學(xué)習(xí)的過程中沒有壓力也沒有受到排斥,使我感受到濃濃的親情。團(tuán)隊(duì)的力量使我對(duì)工作更有信心。
顧客是上帝,在平凡的崗位上,擔(dān)子不輕,每天重復(fù)相同過的工作,對(duì)旅客說出的刻薄的話必須學(xué)會(huì)忍耐,委屈壓在心底。一定要用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)旅客微笑時(shí),不管旅客對(duì)我們多么不滿此時(shí)他們的心情一定是隨之晴朗,微笑是迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文,卻能化解矛盾甚多,懂的微笑的人將會(huì)擁有美好的人生,當(dāng)你微笑的時(shí)候,世界也在對(duì)你微笑。
我在超市的工作時(shí)間還不太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作實(shí)際要求還有差距,但我能克服困難,努力學(xué)習(xí),端正態(tài)度,積極向其他同志努力學(xué)習(xí)請(qǐng)教,活到老學(xué)到老。在臨秋末晚將要退休的這段時(shí)間中,能踏實(shí)認(rèn)真的做好本職,為超市經(jīng)營效益的發(fā)展竭盡全力,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
x年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂著。
永輝融僑超市最大的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。這里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個(gè)文明的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動(dòng)著。
永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是:這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握。
感謝信。
說要感謝前臺(tái)某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原來感動(dòng)并不需要去尋找感動(dòng)就在每天發(fā)生感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性。
入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中x年第四期,由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一直都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自己的信念,展示自己的才華、個(gè)性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一直堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自己的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
四、繼續(xù)努力……。
x年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的。
工作計(jì)劃。
誠然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵不過實(shí)際行動(dòng)那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與永輝共同成長。
您可能關(guān)注的文檔
- 大家談移風(fēng)易俗心得體會(huì)(模板17篇)
- 最新法紀(jì)教育電力員工心得體會(huì)怎么寫(優(yōu)質(zhì)10篇)
- 出納職前素質(zhì)訓(xùn)練心得體會(huì)及收獲 出納崗位職責(zé)心得體會(huì)(三篇)
- 在學(xué)校表演的心得體會(huì)總結(jié)(大全16篇)
- 2023年法律心得體會(huì)文庫如何寫(實(shí)用8篇)
- 2023年小學(xué)數(shù)學(xué)單元分析心得體會(huì)實(shí)用(匯總12篇)
- 2023年思想政治實(shí)習(xí)心得體會(huì)和感想(實(shí)用11篇)
- 最新心得體會(huì)的主體內(nèi)容范本(通用16篇)
- 主題營銷實(shí)戰(zhàn)大會(huì)心得體會(huì)實(shí)用(3篇)
- 主題牢記初心使命心得體會(huì)文章怎么寫(優(yōu)質(zhì)18篇)
- 探索平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)體會(huì)與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的實(shí)用指南(熱門18篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個(gè)人簡歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的核心要點(diǎn)(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的申請(qǐng)流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會(huì)大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要性(實(shí)用16篇)
- 消防隊(duì)月度工作總結(jié)報(bào)告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)
相關(guān)文檔
-
2023年
超 市 鮮 肉 個(gè)人心得體會(huì)(實(shí)用19篇)28下載數(shù) 431閱讀數(shù) -
最新
超 市 鮮 肉 個(gè)人心得體會(huì)怎么寫(優(yōu)質(zhì)13篇)24下載數(shù) 583閱讀數(shù) -
超 市 鮮 肉 個(gè)人心得體會(huì)實(shí)用(優(yōu)秀9篇)21下載數(shù) 913閱讀數(shù) -
超 市 放心鮮 肉 推廣宣傳文案通用 生鮮 超 市 推廣文案(五篇)45下載數(shù) 607閱讀數(shù) -
超 市 放心鮮 肉 推廣宣傳文案怎么寫 豬肉 推廣文案(3篇)38下載數(shù) 728閱讀數(shù) -
超 市 生鮮 蔬果主管總結(jié)超 市 生鮮 主管工作總結(jié)范文(五篇)16下載數(shù) 907閱讀數(shù) -
生
鮮 超 市 店長管理方案 生鮮 超 市 店長怎樣管理(6篇)47下載數(shù) 212閱讀數(shù) -
生
鮮 超 市 招商協(xié)議范文范本 生鮮 超 市 加盟合作協(xié)議書(3篇)28下載數(shù) 536閱讀數(shù) -
生
鮮 超 市 聯(lián)營協(xié)議書怎么寫 生鮮 超 市 合作協(xié)議書范本(3篇)10下載數(shù) 157閱讀數(shù) -
超 市 生鮮 招商文案范文 生鮮 超 市 文案策劃(3篇)19下載數(shù) 536閱讀數(shù)