最新個人在單位工作心得體會總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

我們從生活中不斷累積的心得體會，可以成為我們成長的寶貴財富。寫一篇較為完美的心得體會，需要在總結(jié)過程中抓住重點，突出主題思想。以下是小編為大家精心收集的心得體會范文，供大家參考。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇一

這一年來的工作當(dāng)中我始終都保持著一個認真負責(zé)的工作態(tài)度，不管是什么時候這都是我要求落實到位的，未來的工作我還是有著很多工作的方向，只有保持著好的工作態(tài)度這么一來才能夠時刻的警醒自己，我一直都認為工作不是隨意的，在xx單位工作的我一直都有著端正的態(tài)度，我始終都愿意相信在下一階段的工作當(dāng)中我還是能夠做到更好，未來的時間充足，我給了自己一個努力的方向，我會朝著這個方向不斷的努力的，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中或許會遇到一些困難，但是這都不是問題，我更加愿意讓自己的清楚的認識到自己還有哪些做的不足的地方，很多事情就是從細節(jié)開始的，在未來的工作當(dāng)中我一定會踏踏實實的做好本職工作，把需要做好的事情繼續(xù)做好，當(dāng)然也總結(jié)一下過去的一年。

我是一個精益求精的人，不會放過身邊每一個提高自己的能力的機會，這一點我非常的清楚的，我是很相信我能夠在下一階段的工作當(dāng)中做好，落實好的，回顧20xx年我總是感覺自己在完成一件工作的時候總會有不足之處，在工作的時候感覺不到，但是回顧起來還是覺得有些地方是可以在進一步的，當(dāng)然時間不會倒流，這告訴了我一個道理，在下一階段的工作當(dāng)中我還有很多事情沒有完成，依然會有一些事情等著我去做好，這不是的說說而已的，我能夠清楚的意識到自己的本質(zhì)所在，既然是來到了xx這里就一定要努力的做好細節(jié)上面的工作，這是不能忽視的，我當(dāng)然是相信在未來的工作當(dāng)中我能夠處理好這些的。

跟同事們保持的著好的溝通，這樣一來工作才能有更好的效率，我們每個人都是在為xx服務(wù)，所以在工作當(dāng)中我更加愿意讓自己去主動跟同事們交流溝通，事實證明這是很有用的，在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)進步了，我也努力了，也成長了，我認為有些事情是可以糾正的，我作為一名xx的員工首先就有義務(wù)去做好這些，通過不懈的努力才能夠證明自己還是有能力的，這一點我始終都不會忘記，出于一些必要的事情我一直都愿意去接觸有價值的東西，工作當(dāng)中只有努力了才能夠說自己的做好了，現(xiàn)在跟未來都是這樣的，有的時候就是證明自己能行，20xx年我已經(jīng)有了一些規(guī)劃，我會就像努力下去，把好的事情繼續(xù)發(fā)揚。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇二

一年以來，我根據(jù)__街道辦事處的工作安排，從計生辦到信訪辦工作至今，認真學(xué)習(xí)，進取工作，從思想政治到業(yè)務(wù)本事都得到了很大的提升。回顧這一年來的學(xué)習(xí)、工作以及生活情景，談?wù)勛晕业母惺?，并剖析自身的不足之處，以求在今后繼續(xù)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。

一、強化思想政治學(xué)習(xí)，提高崗位業(yè)務(wù)本事。

首先，進取參加_委組織的思想政治理論學(xué)習(xí)、崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)好理論知識的基礎(chǔ)上，堅持用_的思想理論武裝自我的頭腦，始終堅持堅定正確的政治立場和方向。其次，認真貫徹執(zhí)行_的基本路線和各項方針、政策，自覺在工作中踐行科學(xué)發(fā)展，服務(wù)廣大基層群眾。第三，堅決按照上級的指導(dǎo)和要求，緊密團結(jié)和配合同事，虛心理解群眾的批評和意見，對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正，嚴格要求自我。

二、立足本職崗位工作、認真做好服務(wù)群眾。

一是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培育下，在同事的支持和幫忙下，我從對計生、信訪工作的不熟悉，到迅速適應(yīng)崗位工作，并能夠按工作要求，及時高效地處理日常工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突。二是遵守管理制度、關(guān)心團結(jié)同事，努力營造一個良好的工作氛圍，進取主動完成本辦公室的工作。三是做好服務(wù)廣大群眾的工作，視廣大育齡婦女為姊妹、視信訪人員為親人，真正做到心系群眾，任勞任怨，為民服務(wù)。

三、存在的問題與不足。

盡管這一年的鍛煉中我各方面取得了一些成績，可是在在學(xué)習(xí)和工作等方面，還存在業(yè)務(wù)知識不夠精通，對待上訪群眾有時存在急躁情緒，處理突發(fā)性事件時經(jīng)驗不足等缺點，這些都需要我在以后的工作中進一步嚴格要求自我，改正缺點，揚長避短，以實際行動，不斷地提高自我的工作水平和服務(wù)本事，真正做到干一行、愛一行、鉆一行，做一名_委放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇三

在即將過去的第四月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對第四月的工作做一個總結(jié)。

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

第四月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便，也為客戶供給了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細認真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

加入到____這個大團體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自我，以進取的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實的做好自我的本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。

三、拓展自我的知識面，不斷完善自我

一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中能夠正好用得上，還有更多更陌生的知識要應(yīng)對。所以單靠我此刻掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計，詳細的業(yè)務(wù)項目等等.。初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。

這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自我的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)過去，這一年，我仍以踏實的態(tài)度對待自己的工作，現(xiàn)就一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：

一年來，我認真貫徹國家的有關(guān)教育方針，認真學(xué)習(xí)黨的先進理論和十八大會議精神，時刻以一名人民教師的身份嚴格要求自己，模范遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，將育人教書作為自己工作的重心，扎實開展各項工作。

這一年，我任教五、六年級數(shù)學(xué)。日常教學(xué)中，我認真?zhèn)湔n，合理運用各種教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力。對于優(yōu)秀學(xué)生，利用學(xué)校開設(shè)提高班的機會，不斷拓展，開闊他們的視野;對個別后進學(xué)生，悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過師生的共同努力，所教班級學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平穩(wěn)步提升，在學(xué)校數(shù)學(xué)思維競賽中獲團體一等獎，五名學(xué)生在南京市小學(xué)生數(shù)學(xué)與生活比賽中獲一、二、三等獎。

工作之余，為充實自我，本人珍惜各種進修、學(xué)習(xí)的機會，7月，本人參加南京市優(yōu)秀青年教師研修班的學(xué)習(xí)，并做了《從自己的教育教學(xué)生活寫起》的專題講座;11月，本人被推薦參加教育部國培計劃小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師研修班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中被評為優(yōu)秀學(xué)員，并在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。

在自身成長的同時，本人還充分發(fā)揮自己的長處，關(guān)心身邊青年教師的成長，悉心指導(dǎo)他們上公開課、撰寫教育教學(xué)論文。

回首過去的一年，自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長的認可，11月，本人被推薦參評南京市學(xué)科教學(xué)帶頭人。

面對新的一年，我將以一顆平常心一如既往地工作下去。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇五

第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)。

努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，樹立社會主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項精神，進而提高自己的政治素質(zhì)，保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，增強了政治敏銳性，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念，加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀守法，廉潔自律。

本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。

第二、在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型職工。

一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中，我認真學(xué)習(xí)各項惠農(nóng)政策，收費政策，法律法規(guī)，堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實際需求增強學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強業(yè)務(wù)處理能力。認真學(xué)習(xí)中央、全省經(jīng)濟工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，進一步增強了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識更加全面，業(yè)務(wù)能力有了進一步的提高。

第三、在服務(wù)態(tài)度方面。

我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾，每次我都以最熱情的心情去接待他們，為他們答疑解惑，遇到這些出口不遜群眾，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通，讓他們知道自己應(yīng)該交那些費用，應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解，只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策，這是我們的收獲。在工作的這段時間里，雖然發(fā)生有群眾不理解的時候，也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候，但是我們都能做到細心為群眾解釋，請求他們對我們工作的理解，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第四、自覺履行崗位工作職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。

在工作中，注意認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實，善于與人共事，團結(jié)合作，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，能夠按時完成任務(wù)。在收費工作方面，在收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領(lǐng)導(dǎo)和同事認真學(xué)習(xí)，熟悉我們的工作流程，其次認真學(xué)習(xí)各項政策、各項規(guī)章制度，將這些收費標準，收費表格熟記于心，認真做好分類和歸檔，例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費用的收取和發(fā)放，農(nóng)村享受低保人員的名單核對匯總和低保金的發(fā)放，以及各項惠農(nóng)政策中各項收費的規(guī)章、制度。

第五、在日常生活方面。

在單位里大家都喊我一聲“老大姐”，作為大姐姐的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜椆ぷ髁鞒?，以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度，各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對和資金的發(fā)放，表冊的制作和分類、核對上報等。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛(wèi)生。

我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事的工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇六

20__年，我們單位圍繞構(gòu)想，進一步增強科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意積極，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

一、20__年度工作完成情況。

（一）工作目標完成情況。

1、任務(wù)指標完成情況：20__年，我們單位共承擔(dān)項目項（接轉(zhuǎn)項，新開5項）。

2、財務(wù)指標：嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算標準，實行內(nèi)部可控成本及材料消耗精細化管理，做到了有效控制財務(wù)支出，實現(xiàn)了總成本不超支、費用不超標的財務(wù)管理目標，節(jié)余萬元。實際變動成本加折舊萬元，占年度變動成本加折舊的%；年度目標變動成本加折舊控制額萬元。

3、安全指標：。

（二）工作取得新水平、新進展。

我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新突破。

一項新水平：

二項新成果：

三項新突破：

二、主要做法和經(jīng)驗。

20__年，面對安全環(huán)保、節(jié)能減排等諸多方面新的挑戰(zhàn)，我們單位按照上級單位的部署，始終注重發(fā)揮技術(shù)人員的主導(dǎo)作用，把握規(guī)律、運用規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思路，注重，實現(xiàn)。我們的主要做法是：

（一）強化設(shè)計超前性，確保項目按期驗收。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓，室主任分項抓，項目負責(zé)人直接抓的工作體系。

2、與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系，建立定期回訪制度，在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。持續(xù)改進設(shè)計規(guī)劃技術(shù)水平，提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談，在今年月份與（單位）的座談中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計不能滿足實際需求，需要進行調(diào)整，研究所立即組織力量進行研究，很快拿出了設(shè)計方案，現(xiàn)場試驗效果很好。

3、加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等，從調(diào)研、立項、研究、實驗、推廣應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理，確?？蒲许椖堪雌陧樌瓿?。

4、分工明確，責(zé)任到人。明確項目負責(zé)人與推廣項目負責(zé)人，做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施，加快新技術(shù)推廣力度，確保各項技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80％不降低。

5、立足長遠發(fā)展，制定了中長期發(fā)展計劃。研究所從9月初開始到生產(chǎn)單位進行調(diào)研并和技術(shù)人員座談，同時深入到各基層單位（部門、科室）與工程技術(shù)人員交流，共同探討技術(shù)在未來幾年的技術(shù)需求。并且在此基礎(chǔ)上結(jié)合研究所技術(shù)實力編寫了《20__—20--年中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》，確定了今后幾年技術(shù)開發(fā)的方向，制定了詳細的科研項目運行計劃，不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。

（二）創(chuàng)新科研體制，激發(fā)技術(shù)干部工作熱情。

近幾年來，我們結(jié)合本單位實際，從科研體制創(chuàng)新入手，仔細研究，反復(fù)醞釀，實施了一系列管理措施，先后出臺了“三制三法”管理辦法，即：科研項目招標制、科研項目分級制、項目級別負責(zé)制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態(tài)考核法，為人才成長創(chuàng)造了寬松環(huán)境和有利條件，充分激發(fā)和調(diào)動廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性。

年初以來，我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據(jù)今年承擔(dān)項目的難易程度，對個項目劃分為等級進行管理，并對個新開課題進行了內(nèi)部公開招標，其中有不少70后走上了重要項目的負責(zé)人崗位，如、、、、等走上了項目負責(zé)人的崗位。在總結(jié)20--年項目負責(zé)制經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，修訂和完善了科技管理制度，對個項目都實行了項目負責(zé)人負責(zé)制，并保證了項目負責(zé)人責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。在分配上，繼續(xù)堅持宏觀上向科研單位傾斜，微觀上向科研骨干傾斜的政策，全年科研主體比后線人員獎金平均高出（數(shù)字：一般情況下小于1）倍，科研骨干比一般科研人員高出（數(shù)字：一般情況下小于1）倍。通過上述新舉措，科技人員隊伍熱情高漲，形成了爭著到科研一線工作，搶著研究項目的良好局面。

（三）采取積極措施，努力培養(yǎng)各類人才。

今年以來，我們采取積極措施，把培養(yǎng)高素質(zhì)人才當(dāng)作一項長期工作來抓。主要體現(xiàn)在以下兩方面。

1、搞好專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)。我們制定了中長期人才培養(yǎng)計劃，本著干什么學(xué)什么的原則，有計劃有選擇地輸送培養(yǎng)對象。大力提倡“企業(yè)需求”，堅決反對“個人包裝”，做到既寬松又嚴格。20__年，在、、等專業(yè)，先后舉辦期培訓(xùn)班，累計名技術(shù)干部參加培訓(xùn)，選送名同志攻讀碩士生，選送名管理干部到高培進行科技管理培訓(xùn)，選送名科研骨干到高等專科學(xué)校學(xué)習(xí)多媒體技術(shù)培訓(xùn)等，初步見到了成效。

2、做好人才的'交流與溝通工作。針對規(guī)劃設(shè)計工作急需的高素質(zhì)專業(yè)人才和具有實際工作經(jīng)驗科研骨干，我們主動與其生產(chǎn)單位聯(lián)系，邀請相關(guān)技術(shù)專家和骨干參加重點項目科研攻關(guān)和推廣工作。采取走出去的辦法，充分發(fā)揮他們的特長，讓一些技術(shù)素質(zhì)過硬、實際經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識突出的技術(shù)骨干，參與到其它生產(chǎn)單位項目研制中去，如、等，經(jīng)過實踐取得了可喜的成績；對所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員，盡量按所學(xué)專業(yè)進行配置，讓他們學(xué)有所用，用有所長。

（四）營造安全文化氛圍，從制度管理向文化管理邁進。

在“安全管理年”活動中，研究所以基層室達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求，結(jié)合研究所多年的安全管理經(jīng)驗，強化崗位練兵，組織完善了員工應(yīng)知應(yīng)會、現(xiàn)場施工標準、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工，使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險識別、應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實安全責(zé)任制，堅持安全管理監(jiān)督檢查，開展交通安全、工程施工、現(xiàn)場試驗等安全環(huán)保大檢查，查處安全隱患個，當(dāng)即整改個，限期整改個，規(guī)避安全風(fēng)險，為實現(xiàn)全年安全管理零事故目標打下了基礎(chǔ)。

（五）推進黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

提高認識，統(tǒng)一思想，堅持把學(xué)習(xí)活動作為提高技術(shù)創(chuàng)新能力、推動技術(shù)創(chuàng)新進程的重要契機，以先進的科技文化為引領(lǐng)，科學(xué)的管理制度為保障，有效的黨群組織為支撐，基層建設(shè)穩(wěn)步推進，形成共識。

1、加強班子建設(shè)，建設(shè)堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。

領(lǐng)導(dǎo)班子是設(shè)計所發(fā)展的核心，是打造優(yōu)勢的組織者和推動者。設(shè)計所黨支部努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。在開展各類學(xué)習(xí)活動中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和基層干部帶頭學(xué)習(xí)，立足工作實際，努力講求質(zhì)量效果，取得明顯成效。

2、抓好政治思想教育，注重企業(yè)文化建設(shè)。

強化政治理論學(xué)習(xí)。思想政治工作是生命線，也是一種生產(chǎn)力，事關(guān)單位的穩(wěn)定、和諧、生存與發(fā)展。黨支部在努力抓好本職工作的同時，始終把做好員工的思想政治工作放在首位，要求黨員干部加強政治學(xué)習(xí)與品格修煉，樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價值觀和大局觀，重視才能發(fā)揮，狠抓素質(zhì)提升，為推進設(shè)計所全面發(fā)展做出新貢獻。

重視黨員干部思想教育。我們在認真抓好政治學(xué)習(xí)和教育活動的同時，還針對員工思想中存在的具體問題，開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩(wěn)定傾向和苗頭，把隱患苗頭消滅在萌芽中。通過開展切實有效的思想工作，為設(shè)計所發(fā)展營造了一個健康、穩(wěn)定、和諧的內(nèi)部環(huán)境，也為全面完成今年的各項工作指標打下了強有力的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

搞好企業(yè)文化建設(shè)。黨支部堅持以人為本，搞好企業(yè)文化建設(shè)，用先進思想和現(xiàn)代理念育人。開展好員工文體活動，豐富員工文化生活，不斷改善員工生活工作環(huán)境。同時，支部也注重宣傳報道工作，今年來在、、等媒體播發(fā)及發(fā)表了5篇有關(guān)技術(shù)干部科研攻關(guān)的宣傳報道。

3、加強黨建工作，為設(shè)計工作提供重要保證。

加強支部組織建設(shè)。黨支部分工不分家，工作中各有側(cè)重，各負其責(zé)，互相協(xié)作，密切配合，彼此間互相信任，互相理解，互相支持，團結(jié)一致，同心同向，增強了整體的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力，工作中不推諉，不扯皮，推功攬過，有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用，努力為規(guī)劃設(shè)計工作保駕護航，為設(shè)計所所圓滿完成20__年項目任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。

認真實行民主集中制原則。設(shè)計所黨支部認真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實，深入項目工程一線，密切聯(lián)系群眾，堅持和落實黨員生活會，充分發(fā)揚民主，嚴格決策程序。對涉及員工切身利益及敏感問題，堅持上會討論，形成共識后執(zhí)行，堅決不搞個人說了算；并把德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀干部，充實到重要崗位上來。積極推行所務(wù)公開，對員工關(guān)心的重大決策、項目招標、項目獎勵、評先選優(yōu)、獎金分配、職稱評審、困難補助”等進行公示。進一步增強員工參政議政意識，保證了全體員工合法權(quán)益。

加強對黨員干部的日常管理和教育。我們在平時工作中，十分注意對黨員干部的日常管理和教育，年初同黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，通過完善監(jiān)督機制和各項規(guī)章制度，加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作，做到警鐘常鳴，清正廉潔，堂堂正正做人，老老實實辦事，提高了工作和決策的透明度，開展了黨風(fēng)黨紀的自檢自查工作。通過召開生活會，大家實事求是，以誠相待，敞開胸懷，有則改之，無則加勉，認真開展批評與自我批評，總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，找差距，講缺點，生活會開的有聲有色，進一步明確了前進方向，找出了不足，增進了團結(jié)，加深了感情，激發(fā)了斗志，有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

有計劃地開展學(xué)習(xí)活動。我們根據(jù)分公司黨委的統(tǒng)一部署和安排，制訂了研究所黨支部的學(xué)習(xí)計劃，并本著“忙時少安排，閑時多安排，工作學(xué)習(xí)兩不誤”的原則，通過抓好人員、時間、內(nèi)容三落實，開展各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)效果。我們采取了黨員生活會學(xué)習(xí)、全體黨員集中學(xué)習(xí)、各室組織一塊學(xué)習(xí)、黨員自學(xué)等各種方式組織學(xué)習(xí)，并積極參加各基層黨委的各種學(xué)習(xí)活動。在內(nèi)容上堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合、理論教育與警示教育結(jié)合，并用方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題；我們還開展了主題實踐、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育、上黨課等學(xué)習(xí)教育活動。通過深入細致的學(xué)習(xí)和教育，使廣大黨員的思想覺悟、理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了較大提高，先鋒模范作用增強，學(xué)習(xí)興趣濃厚，組織紀律性加強，工作積極性提高，支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固。

積極開展群眾活動。今年以來，黨支部積極組織相關(guān)人員參加上級單位活動和設(shè)計院文體活動外，還組織全體員工開展了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的活動，如：太極拳、羽毛球、乒乓球、臺球等體育活動，增強了黨組織的凝聚力，營造了良好的黨內(nèi)文化氛圍。

4、強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，培育良好風(fēng)氣。

搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)系到執(zhí)政黨的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運，因此，黨風(fēng)廉政建設(shè)一直是支部建設(shè)的重點。按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)制為核心的制度體系，黨支部繼續(xù)將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于日常管理工作始終，堅持反腐倡廉常抓不懈，防微杜漸。使廉政建設(shè)進一步深入人心，各級管理人員做到牢記職責(zé)，嚴于律己，廉政勤政，全年未發(fā)生一起違紀違法和員工群眾投訴事件。

加強黨風(fēng)廉政教育。黨支部圍繞分公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署，認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，全體黨員干部積極參加紀委和紀委開展的“黨風(fēng)廉政知識”網(wǎng)上答題活動，網(wǎng)上覆蓋率100%，答題準確率95%以上。教育黨員干部牢記“兩個務(wù)必”，嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)“七項要求”和“局管理人員違紀違規(guī)行為處分規(guī)定”等，抓好黨員干部理想信念、艱苦奮斗、法紀條規(guī)、典型警示教育，增強拒腐防變能力，自覺抵制和反對不正之風(fēng)。

切實做好效能監(jiān)察工作。按照上級黨委要求，切實執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，重點做、、差旅費、科研經(jīng)費、辦公用品等的監(jiān)督檢查，積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決，保證設(shè)計所良好清廉工作環(huán)境。

三、存在的問題和建議。

二是科技人才隊伍存在潛在的危機。整體結(jié)構(gòu)還不盡合理，技術(shù)干部年齡老化。技術(shù)干部46歲以上的人，占總數(shù)的%，45—41歲的人，占總數(shù)的%，40—36歲的人，占總數(shù)的%。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏高，也影響了設(shè)計所的發(fā)展后勁，建議出臺技術(shù)干部動態(tài)管理激勵機制。

三是科技管理工作需進一步加強。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通，現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性，應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度；增強學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察，有利于提高科研骨干技術(shù)水平；試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產(chǎn)單位交接不及時；新增技術(shù)干部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位，為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機會，定期配備更新計算機。

四是解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務(wù)重，人員少，科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大，身體素質(zhì)下降；辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房，并統(tǒng)一配備辦公電話。

四、20__年工作安排。

總體工作思路：提高設(shè)計院核心技術(shù)競爭力；堅持科技創(chuàng)新的主旋律，完善“三大技術(shù)系列”，加強增產(chǎn)技術(shù)的開發(fā)；堅持前期調(diào)研、后期開發(fā)的原則，拓寬新技術(shù)推廣應(yīng)用范圍；強化科技管理，完善各項管理制度，加強黨建工作，保持班子團結(jié)，隊伍穩(wěn)定，建設(shè)高效和諧的科技團隊。

（一）抓住機遇，大力開展設(shè)計創(chuàng)新。

我們要對設(shè)計所20__年工作提出更為具體的要求和期望，作為行業(yè)項目技術(shù)攻關(guān)主力單位，我們深感科技攻關(guān)任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，對我們來講挑戰(zhàn)與機遇并存，困難和希望同在，20--年我們將把的需要作為我們的攻關(guān)主方向，努力提升設(shè)計所整體技術(shù)實力，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，為所可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障。

（二）加強管理，努力提高科研水平。

在管理上，圍繞設(shè)計研究所的大方向，嚴格控制變動成本支出，繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制，推進技術(shù)創(chuàng)新，充分調(diào)動技術(shù)干部積極性，確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。

在項目研發(fā)上，一是不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力，能獨立完成的項目不搞外協(xié)，能內(nèi)部合作的不搞外部合作。二是大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神，大膽解放思想，挑戰(zhàn)技術(shù)極限，敢于突破新技術(shù)。三是結(jié)合生產(chǎn)實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題研究，為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。

在項目推廣上，采取請進來走出去的辦法，加大對鑒定項目的推廣力度。請進來，經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座，讓他們多了解我們的新技術(shù)，在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去，所領(lǐng)導(dǎo)和項目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù)，不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率。

在精細化管理上，完善和細化各項規(guī)章制度，定期對制度的合理性和實用性進行評審，實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化，做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進，嚴格控制、遵章行車，確保全年安全生產(chǎn)。

在人才培養(yǎng)上，通過內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和給年青技術(shù)干部壓擔(dān)子等手段，提升年輕技術(shù)干部綜合素質(zhì)，加速人才成長。

大力開展科研攻關(guān)競賽活動，建立資源、信息、成果共享機制，通過傳、幫、帶，使年輕技術(shù)干部盡快成長擔(dān)當(dāng)重任，激發(fā)技術(shù)干部的主觀能動性和創(chuàng)造性，提供良好的職業(yè)發(fā)展空間，努力營造積極積極的科技攻關(guān)良好環(huán)境。

（三）加強黨群工作，為項目攻關(guān)提供組織保證。

明確科學(xué)發(fā)展思路，以黨組織建設(shè)為中心，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，以科技攻關(guān)為重點，提升技術(shù)創(chuàng)新能力，以思想政治工作為手段，增強隊伍的凝聚力，把黨群工作的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化為團結(jié)帶領(lǐng)廣大科技人員推動科技創(chuàng)新的動力，保持和諧穩(wěn)定發(fā)展。

加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認真貫徹落實黨的路線方針政策，通過理論學(xué)習(xí)、專題講座、參加培訓(xùn)，拓寬視野，了解掌握新動態(tài)新知識，不斷提高應(yīng)對新形勢、研究新情況、解決新問題的能力。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，改進作風(fēng)，強化責(zé)任心和積極意識，保證員工群眾的切身利益，凝心聚力，深入查找思想認識、工作標準、隊伍素質(zhì)、干部作風(fēng)等方面存在的差距，制定措施，精心謀劃發(fā)展，指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，提高管理工作水平，推動各項工作，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成善于領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新的堅強集體。

加強黨員干部隊伍建設(shè)。深刻理解中央和上級精神實質(zhì)，認真學(xué)習(xí)科技知識、法律法規(guī)及市場經(jīng)濟理論，不斷增強理論學(xué)習(xí)的自覺性和堅定性，提升思想政治素質(zhì)，提高科技攻關(guān)綜合能力，結(jié)合科技攻關(guān)的中心任務(wù)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認真思考、深入研究，注重工作的實效性，保證科技發(fā)展目標的順利實現(xiàn)，努力在科技攻關(guān)具體行動上實現(xiàn)新發(fā)展、新突破，把黨員隊伍建設(shè)成求真務(wù)實、勇于技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。

加強企業(yè)文化建設(shè)。按照高發(fā)展目標、高素質(zhì)人才、高技術(shù)水平、高科技成果的“四高”工作理念，搭建施展員工自身價值的平臺，努力把科技人員的積極性和創(chuàng)造性落實到科技攻關(guān)的實際工作中，并激勵發(fā)揮聰明才智多出成果。以政策為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)發(fā)展和諧的勞動關(guān)系，維護員工合法權(quán)益，大力推行廠務(wù)公開，及時征集員工的意見和建議，分析和制定整改措施，用實際行動凝聚人心，努力營造和諧發(fā)展的良好氛圍。

加強民主管理工作。堅持理論聯(lián)系實際，根據(jù)設(shè)計所項目工作的需要，在實施創(chuàng)新的各項工作中，加大市場調(diào)研力度，包括技術(shù)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、技術(shù)需求，正確分析制約技術(shù)創(chuàng)新的因素，廣泛聽取技術(shù)專家和群眾的意見，準確分析把握情況，特別是涉及項目立項、資金投入等問題，進行科學(xué)論證，增強決策的科學(xué)性和民主性，為科技創(chuàng)新營造有序的內(nèi)、外部工作環(huán)境。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇七

風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到;轉(zhuǎn)眼之間20xx年就要過去了，20xx是實施“”發(fā)展規(guī)劃的收官之年，是我公司深化改革的關(guān)鍵之年，今年，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，審時度勢，統(tǒng)攬全局，堅持科學(xué)發(fā)展態(tài)度，解放思想、更新觀念，以勘探生產(chǎn)、地基施工為重點，改革創(chuàng)新，積極開拓新業(yè)務(wù)，占領(lǐng)新市場;經(jīng)公司全體干部職工齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干的作風(fēng)，切實完成了公司各項任務(wù)指標，取得了令人振奮的成績;現(xiàn)將我公司的做法從以下進行如下總結(jié)：

一、抓管理、增效益、全面完成全年各項指標。

完成產(chǎn)值：萬元;。

完成利潤：萬元;上繳利稅萬元;。

勘探進尺：巖石勘探米;地基勘探米，地基施工完成;。

開展質(zhì)災(zāi)害評估、勘察、設(shè)計等項目個;。

工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)合格率，顧客滿意率;。

安全生產(chǎn)：全年沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，安全事故為“0”，完成公司安全生產(chǎn)目標。

從以上這一組組我們看到的這是公司嚴抓管理，降低成本，改革創(chuàng)新的結(jié)果，是公司全體干部職工上下齊心協(xié)力，團結(jié)一心，頑強拼搏，追求卓越的結(jié)果;在這一年里，公司在做好工程地質(zhì)勘探、地基施工的基礎(chǔ)上，果斷采取調(diào)整，將工作面擴大，拓展勘探設(shè)計、地質(zhì)評估、工程施工及地質(zhì)災(zāi)害治理等多方面業(yè)務(wù)，全面開花，穩(wěn)步推進公司的生產(chǎn);公司堅持“誠信為本、持續(xù)改進、創(chuàng)新發(fā)展”的發(fā)展方針，搶抓機遇，開拓進取，取得輝煌的業(yè)績。

今年因為國際金融危機的影響，我國各行各業(yè)都不同程度受到影響，國家在基本建設(shè)上收縮資金，對我們勘探單位來說是嚴峻的挑戰(zhàn)，再加上市場競爭的加劇，如何應(yīng)對這一局面，使生產(chǎn)任務(wù)圓滿的完成，公司在管理上下功夫，樹立勇創(chuàng)一流的觀念，抓落實，抓保障，做到四個到位。一是組織領(lǐng)導(dǎo)管理到位：對每個勘探項目，要落實項目經(jīng)理責(zé)任制，簽訂項目經(jīng)理責(zé)任書，多創(chuàng)品牌工程。

二是對施工隊伍、生產(chǎn)設(shè)備的管理到位：調(diào)整好勞動生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，充實一線職工，確保施工隊伍穩(wěn)定;鉆探設(shè)備根據(jù)工作需要該添置的必須添置，要舍得投資，確保設(shè)備的使用性能;三是科技創(chuàng)新要到位。面對現(xiàn)在激烈的市場競爭，必須有自己的“拳頭”產(chǎn)品才能在市場站穩(wěn)腳，公司大力開展技術(shù)創(chuàng)新工作，進行科技研究，開發(fā)新技術(shù);四是提高職工待遇政策要到位?？碧铰毠らL年戰(zhàn)斗在野外，居住條件、生活環(huán)境十分艱苦，收入也較低，為了穩(wěn)定野外職工，我們將分配制度要向職工傾斜，創(chuàng)造條件，提高職工的收入，解除他們的后顧之憂，保持隊伍穩(wěn)定。

二、精心組織，保證地質(zhì)災(zāi)應(yīng)急勘察、設(shè)計工作順利完成。

公司根據(jù)上級部門的要求和委托，我公司接受了共多少處重大地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急勘查設(shè)計任務(wù)。接到任務(wù)后，公司迅速抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組成地災(zāi)救援項目部，并立即進入現(xiàn)場開展工作。

項目部根據(jù)現(xiàn)場的實際情況和甲方提供的資料，采用地形測量、工程地質(zhì)測繪、槽(坑)探、井探、鉆探和相關(guān)測試等多種技術(shù)方法開展應(yīng)急勘查，在基本查明地質(zhì)災(zāi)害的災(zāi)害特征、災(zāi)害史、形成條件、影響因素、穩(wěn)定性(易發(fā)性)和危害性等基礎(chǔ)上，對地質(zhì)災(zāi)害的治理可行性進行了研究，按要求提交了《應(yīng)急勘查報告》、《治理工程可行性研究報告》和《治理工程初步設(shè)計報告》及相應(yīng)的附圖附件等勘查成果，經(jīng)國家專家組的鑒定，項目部編制的工程治理方案設(shè)計報告內(nèi)容全面，依據(jù)充分，結(jié)論可靠，合理可行，達到了勘察的目的及相關(guān)規(guī)范的要求，圓滿的完成了上級部門交派的任務(wù)。

通過勘查，項目組對地質(zhì)災(zāi)害治理的必要性和可行性進行了科學(xué)論證，并為下一步治理工程施工圖設(shè)計提供了必要的設(shè)計參數(shù)和基礎(chǔ)資料。

三、調(diào)整機構(gòu)，建立核心技術(shù)和核心競爭能力，促進企業(yè)發(fā)展。

科技創(chuàng)新是地質(zhì)勘探單位發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新是動力，創(chuàng)新是出路，創(chuàng)新是希望。只有我們敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，持續(xù)不斷的創(chuàng)新，就一定能在市場上把握主動，抓住機遇，贏得競爭，為公司的發(fā)展注入源泉。

面對激烈的市場挑戰(zhàn)，公司抓住機遇、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、擠市場，在大挑戰(zhàn)中強健主業(yè)，發(fā)展新生產(chǎn)業(yè)，取得了顯著成效。一是以巖土勘探工程為公司發(fā)展的核心力量，同時以加強地基基礎(chǔ)施工為支柱，今年在巖土勘探工程完成勘探任務(wù)項，完成地基基礎(chǔ)施工項，在工作中敢于嘗試科技創(chuàng)新，提高工作效益，如在三臺土地整理項目，現(xiàn)在正在進行的項目中大膽采用新的勘探方法，新的管理方法，實現(xiàn)了項目的成本減低，效益增長的局面。

二是在以巖土勘探為核心，以地基基礎(chǔ)施工為支柱的情況下，拓展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，延伸地勘業(yè)得到進一步鞏固和發(fā)展，今年在地質(zhì)災(zāi)害治理、地質(zhì)勘察評估與治理、礦業(yè)地質(zhì)勘察等方面有新了新的發(fā)展。新突破的領(lǐng)域與新增加的專業(yè)內(nèi)容是市場競爭力提升的表現(xiàn)，也是新的重要的創(chuàng)收獲利途徑。

四、標榜立意、打造企業(yè)品牌。

公司把打造企業(yè)品牌，樹立企業(yè)良好形象作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要任務(wù)來抓。公司今年在打造企業(yè)文化、創(chuàng)建企業(yè)品牌上狠下功夫，主要在做好現(xiàn)場施工、高效服務(wù)等方面做好工作，在工作中不斷有亮點;三臺土地整理這個工程項目是省里的重點工程，土地平整面積平方，土地翻耕平方，轄區(qū)內(nèi)有遷移農(nóng)戶戶，施工難度大，時間緊、任務(wù)重，為能更好的完成土地整理工作，工程項目部在施工技術(shù)和項目管理上不斷創(chuàng)新，各項管理工作不斷向制度化、規(guī)范化和精細化邁進。

工作上積極配合業(yè)主做好各方面的協(xié)調(diào)工作，特別是農(nóng)戶的搬遷協(xié)調(diào)工作;加強工程質(zhì)量管理，質(zhì)量優(yōu)良率達到。得到了業(yè)主、鎮(zhèn)政府、村委會的大力贊賞。大大的提高了公司的榮譽品牌。

五、抓住關(guān)鍵，安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。

我們牢固樹立"生命至高無上、責(zé)任重于泰山"的思想，堅持把安全工作放在第一位，抓住關(guān)鍵，落到實處。一是健全完善規(guī)章制度。年初，公司按照集團公司的精神，制定完善《安全獎懲辦法》，印發(fā)了《生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標準考核辦法》、《安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度》、等管理制度，使安全管理有章可依。

二是推行安全風(fēng)險抵押金制度;公司全體干部職工按其工作崗位適當(dāng)收取安全風(fēng)險抵押金，對違反安全生產(chǎn)管理的人員進行嚴格考核，提高了全員的安全意識三是在安全教育培訓(xùn)、技術(shù)裝備等方面加大投入，積極開展了安全質(zhì)量標準化工地的建設(shè)活動，重點對項目部進行現(xiàn)場衛(wèi)生、安全、質(zhì)量檢查和治理，管理水平不斷提高。四是大力開展了安全活動。重點進行了安全生產(chǎn)宣傳教育、環(huán)境綜合治理、安全隱患整治、夏冬季三防措施的落實等安全活動。今年全年沒有發(fā)生重大安全事故，安全生產(chǎn)取得了明顯效果。

20xx年經(jīng)過全公司干部職工的辛勤的工作;取得了一些成績，但是我們要清楚的認識到我們還存在著許多的不足之處，在今后的工作中要不斷的完善公司形象，樹立頑強拼搏、追求卓越的思想，發(fā)揚艱苦樸素、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，為公司的騰飛做出更多的努力。

六、20xx年的工作計劃。

20xx年，是“”規(guī)劃的開局之年，新形勢、新任務(wù)，必然給我們地質(zhì)勘探工作提出更高的要求。我們要在全面做好公司“”發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，重點抓好以下工作，努力促進公司的工作再上新臺階：

1、建立和完善公司年度生產(chǎn)目標及考核制度;公司要建立對項目部及下屬單位的考核指標，重點考核勞動效率、人均利潤、人均收入與資產(chǎn)保值增值率，提高利潤指標占有比重。完善和改進用人機制。樹立科學(xué)的人才觀，選用人材機制應(yīng)重視學(xué)歷、不唯資歷、不唯身份，不拘一格的形式選用人才。要完善員工的培養(yǎng)機制，以職業(yè)培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)為重點，加強職業(yè)技能和專業(yè)的培訓(xùn)。

2、創(chuàng)新經(jīng)營理念，拓展市場領(lǐng)域：地勘單位不能總是在勘探上做文章，要放眼社會，以自身的競爭優(yōu)勢，推進產(chǎn)權(quán)的多元化發(fā)展，我們要緊緊抓住國家“”加快發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，組織資源勘探力量，開拓外埠勘探市場，提高市場占有份額，增強創(chuàng)收增效能力。

3、打造企業(yè)品牌，構(gòu)建企業(yè)文化：企業(yè)的品牌文化的建設(shè)不是輕而易舉的事，不是單靠幾策劃、設(shè)計和咨詢即可完成。它是一個調(diào)研、整理、取舍、提煉與提升的科學(xué)過程，是一個提高品牌核心競爭力的過程，是一個與品牌共同成長的過程。企業(yè)文化在當(dāng)今的社會里已成為推進企業(yè)發(fā)展的動力和凝聚力之一，企業(yè)文化有利于形成企業(yè)整體運行的價值觀，有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，培養(yǎng)合作意識。我們要建立長效有制的企業(yè)品牌文化，要系統(tǒng)化，完整好，讓我們公司的品牌唱響整個中國。

4、求真務(wù)實，扎實工作，實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)增長：堅持求真務(wù)實，正確認識規(guī)律、把握契機，結(jié)合公司的實際情況，有的放矢謀發(fā)展;堅持求真務(wù)實，要切實抓好工作落實，做到付諸實踐、見諸行動、取得實效;要把工作的重點真正放到研究解決生產(chǎn)問題、企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定等重大問題上，在去年經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，大膽的改革創(chuàng)新，把工作開展的更好，實現(xiàn)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

在新的一年里，我們要振奮精神，堅定信心，扎實工作;用我們的勤勞與智慧書寫公司更輝煌的歷史，創(chuàng)造更美好的明天!

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間進入xxxx銀行已經(jīng)兩年了。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xxxx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xxxx銀行統(tǒng)計員工，親身感受了xxxx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化，以下是我今年的工作總結(jié)。

經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xxxx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘，工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

今年下半年，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xxxx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從xxxx支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xxxx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批xxxx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。

樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xxxx銀行利益的化。xxxx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。

每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點，更是我學(xué)習(xí)的好時機。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為xxxx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xxxx銀行統(tǒng)計員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇九

提起研究室工作，大多數(shù)人認為就是寫寫材料，我以前也是這么認為的。具體寫什么、怎么寫，在大腦中沒有一個明確的答案，屬于人云亦云那種層次。而今，在研究室將近三個月的實踐，讓我對這里有了一個更深刻的了解。

首先談一下對自身的重新認識，大學(xué)及工作期間，由于對專業(yè)知識學(xué)的比較好，又看過許多文史哲的東西，在一定范圍內(nèi)被奉承為“才子”，實為浪得虛名。因為“談笑無鴻儒，往來皆白丁”，更因“麥地里只有你一顆高粱”別人焉有不仰望之理。現(xiàn)在，我以前的優(yōu)勢和實際的工作相差甚遠，論知識，這里人才濟濟；論文筆，這里高手如云。給自己一個明確的定位就是一顆不成熟的“麥子”。這就需要我從零開始，虛心向前輩學(xué)習(xí)請教，多聽、多看、多想、多練，讓一個個小目標成為大進步，堅定完成“一月一大步，仨月大變樣”目標。

其次，說一說對工作的認識。簡單的?！安牧稀倍趾脤懀烧嬲牟牧暇筒缓脤懥?。材料的種類有十幾種，作為研究室工作人員，必須熟練運用這“十八般兵器”，并且要達到規(guī)范化要求，更難的是還要符合領(lǐng)導(dǎo)口味，這就不是一般人能達到的境界了。那需要對情況了解，能旁征博引、文如泉涌；站位正確，能畫龍點睛、領(lǐng)導(dǎo)共鳴。如果按照王國維在《人間詞話》中的“三境界”來劃分，我只能“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”這第一重境界。需要學(xué)習(xí)的東西太多了，當(dāng)有屈子“路漫漫其修遠兮，外吾將上下而求索”的感慨。

第三是做人與做事的理解。張主任曾教導(dǎo)“先學(xué)做人，再學(xué)做事”，這也是我一直走的路線。我時常提醒自己：一、要低調(diào)，二、要低調(diào)，三、不能總是低調(diào)?！暗驼{(diào)做人，高調(diào)做事”，才能讓別人尊重自己，認可自己。

以上是工作心得體會，細心總結(jié)、率性而寫，不當(dāng)之處，請批評指點。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇十

1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。

寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì)，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題?？偨Y(jié)的內(nèi)容要考慮三點：

第一、要有相對的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第。

二，要有一定的針對性。寫總結(jié)都要有明確的目的。

第三，要有啟發(fā)性。

一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價值也越高。是否具有啟發(fā)性，關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規(guī)律性的東西。

寫總結(jié)要注意掌握如下材料：

（1）要掌握概況材料；

（2）要掌握背景材料；

（3）要掌握典型材料；

（4）要掌握數(shù)字材料；

（5）要掌握群眾反映。

材料是形成觀點的基礎(chǔ)，沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料，可以增強總結(jié)的生動性和說服力。

2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。

一般說來，總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗，三、努力方向（或存在問題）”三大項目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況；二、經(jīng)驗。有的分四部分：一、指導(dǎo)思想，二、方法措施，三、成績經(jīng)驗，四、問題教訓(xùn)。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇十一

古人云：“學(xué)高為師，德高為范?！笨梢妿煹碌闹匾?，作為一名教師，我更加清楚提高自身道德修養(yǎng)的重要性。我從以下幾方面將本學(xué)期師德工作做以簡單總結(jié)：

1.政治思想方面：

本學(xué)期我堅持參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，平時積極參加全校各種集體活動，支持并配合組里搞好各種教研活動。

2.德育工作：

“教書用心，育人用愛?！钡掠ぷ鞯拿卦E就是“愛”。教師要有一顆母愛的心，一顆包容的心，像媽媽一樣愛護每一個孩子，包容每一個孩子。不管是淘氣的還是乖巧的，不管是聰明的還是接受知識慢一些的，也不管是漂亮的還是長相一般的，在我的眼中，他們都是可愛的天使，都是未來的希望。

我熱愛每一個孩子，尊重每一個孩子，理解孩子們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;相信他們的潛在能力。同時，我嚴格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。

3.教育教學(xué)：

在教育教學(xué)過程中，我不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力及業(yè)務(wù)水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了孩子，為了孩子一切”，重視對學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為標準來衡量學(xué)生，正確處理教師與家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究教育學(xué)生的方法、措施，贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用故事、游戲等手段對學(xué)生進行思想教育。

總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會落伍。記得泰戈爾說過：“花的事業(yè)是富貴的，果的事業(yè)是珍貴的，那我就干葉的事業(yè)吧!因為葉總是謙遜的垂著她的綠蔭。”我愿用慈愛呵護純真，用平等孕育成長，用雙手默默耕耘，用心托起明天的太陽!

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇十二

作為本單位的一名員工，還是一名入職差不多三年的員工，工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個階段的結(jié)束，本人對此來做一個簡短的工作總結(jié)吧!好讓接下來的工作更有方向和條理。

一、嚴于律己。

回顧這一階段的工作，本人如常進行著自己的工作，并且在這一入職第三年的階段里，認識到“嚴于律己”的重要。過去對自己的工作，不能說不嚴格，而是會因為不想讓自己活得太累把對自己的要求降低，這樣做是輕松了，但是工作上也就沒有很大的進步了。在這段日子里，本人重新對自己做出了要求，也嚴格來要求自己，使得這段時間進步非常的大，連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長了，用心了。本人是在辦公室里面工作，這段嚴于律己的進步期，也為辦公室?guī)砹撕艽蟮淖兓?，讓本人看到了如何改善工作的希望?/p>

二、寬以待人。

在這一段時期，本人的工作大有進步，還有另外一個工作內(nèi)容的功勞。本人過去在工作中，時常不注意團隊合作以及與人交往時的禮貌，導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作，進而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中，本人開始重視與人合作這一點，并且在嚴格要求自己的同時，也降低了對他人的要求，完完全全做到了“嚴于律己，寬以待人”這一點，使得許多同事重新認識了我，也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了，嚴于律己和寬以待人，在工作中有多么多么的重要。

三、積極創(chuàng)新。

本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作，但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新，包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里，帶著耐心，對辦公室的工作進行了積極主動的創(chuàng)新工作，這樣做不為別的，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況，在一種“茍日新，日日新，又日新”的變化中體會到工作與工作的區(qū)別，也體會到工作得到進步是什么感覺。在這一階段的工作里，本人做到了，既做到了積極創(chuàng)新，也做到了進步很大。

20xx年，在xx領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。

在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項工作，負責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認真負責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。

在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。

三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。

“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

xx各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。

在今年，我不斷加強金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。

上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。

個人在單位工作心得體會總結(jié)篇十三

1.抓好班級常規(guī)的管理實施，培養(yǎng)學(xué)生良好的養(yǎng)成教育。

(1)繼續(xù)上學(xué)期的“值周班長制”，即每周同桌兩人負責(zé)值周，記錄本周內(nèi)本班學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀律、衛(wèi)生等各個方面的表現(xiàn)情況，在下周一的班會中由值周班長進行總結(jié)，選出本周的“衛(wèi)生之星”、“紀律之星”、“學(xué)習(xí)之星”，并記錄在“我是爭星小能手”的評比欄中。

(2)堅持開好每周一的班會。班會上認真總結(jié)上周工作的得失，布置本周工作。同時還利用班會課對學(xué)生進行相應(yīng)的思想、品德教育。

(3)對班級的每位同學(xué)進行明確的分工，要求學(xué)生認真完成自己的任務(wù)。

(4)認真辦好每期板報，認真學(xué)習(xí)“三年級班規(guī)”，營造良好的班級氛圍，構(gòu)建良好的班級文化，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

(5)組織學(xué)生開展豐富多彩的活班級動，構(gòu)筑班級教育的平臺，讓學(xué)生多育并舉，全面發(fā)展。

本學(xué)期中除了配合學(xué)校積極完成各項教育教學(xué)工作外，還召開了形式多樣的主題班會，如“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”、“勞動最光榮”、“遠離危險”、“環(huán)保知識知多少”、“安全伴我行”、等，針對學(xué)生的實際情況進行教育，為形成良好的班風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、文明衛(wèi)生習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。同時還抓住有利時機在班級及時開展“手拉手”、“一幫一，比同桌”、“優(yōu)秀作業(yè)展覽”等活動，調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，使他們增長了課外知識，提高了閱讀能力。

2.重視了班干部的培養(yǎng)。

(1)在開學(xué)初根據(jù)學(xué)生的能力及特長選出班干部，對班干部的職責(zé)進行明確的分工，使每個班干部知道自己該干什么，該怎么干。

(2)每周一中午召開班干部會議，分析班干部在工作上的得失，提高管理質(zhì)量。

3.繼續(xù)加強了班級安全教育，周密落實了各項安全措施，防患于未然。

(1)每天站隊時對學(xué)生進行一到兩分鐘的安全教育，對當(dāng)天發(fā)生的不安全事情及時指出，并強調(diào)路對安全。

(2)每周堅持對學(xué)生進行一次安全教育要，并及時作好了安全教育記錄。

(3)督促各路隊長做好路隊記錄，有不好的情況及時向班主任反映。

4.學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合：

平時，通過電話家訪的途徑加強與家長的聯(lián)系溝通，使家長對孩子在校表現(xiàn)做到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

5.加強與科任老師的聯(lián)系溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，共同教育好學(xué)生。

6.轉(zhuǎn)化待進生，促進全員發(fā)展。

在后進生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是羅玉蘭、袁思峰、趙普楊，屬于自身學(xué)習(xí)能力差。一種是羅旺、康純潔、康成林等，屬于有學(xué)習(xí)能力，而懶惰不想學(xué)的。我針對各自的特點及后進的原因，經(jīng)常找他們談心做思想教育工作，只要是一有時間就對他們進行基礎(chǔ)知識查缺補漏，并且進行面批面改，在進行強化練習(xí)，其次對癥下藥，長期不懈地去輔導(dǎo)教育他們。

經(jīng)過全班同學(xué)共同努力取得了一定的成績，但是也還存在有許多的不足之處，比如家訪不夠及時，對學(xué)困生的轉(zhuǎn)化措施不夠得力，另外和其他學(xué)科任課教師聯(lián)系不足，造成學(xué)科之間教育上的脫節(jié)等問題，當(dāng)然這也是今后班級教育工作的努力的方向。