在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
關(guān)于參觀花椒基地的心得體會和感想一
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會:
印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
印象最深的是xx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
印象最深的是xx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xx醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭,如果說x年前,誰都想不到xx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
印象最深的是xx衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防??婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
關(guān)于參觀花椒基地的心得體會和感想二
工業(yè)設(shè)計是以工學(xué)、美學(xué)、經(jīng)濟學(xué)為基礎(chǔ)對工業(yè)產(chǎn)品進行的設(shè)計,其理念是“在符合各方面需求的基礎(chǔ)上兼具特色”。工業(yè)設(shè)計與藝術(shù)設(shè)計,本為一體,是從現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計中脫胎而出的,是現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計的延伸和發(fā)展。工業(yè)設(shè)計,需要的是靈感的迸發(fā),創(chuàng)意的集結(jié),智慧的結(jié)晶,而得到這些是離不開對生活的觀察和體會的,我們跟隨老師來到xx參觀實習(xí),此次實習(xí),將我們的專業(yè)知識跟實際情況相結(jié)合,鞏固、充實和拓展了專業(yè)知識,為今后的專業(yè)課程及產(chǎn)品設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
xx市
在實習(xí)期間,通過實習(xí)參觀,認識和分析,以及對產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的細化觀察,把理論知識和實踐結(jié)合。
通過實習(xí),廣泛的接觸工業(yè)設(shè)計類專業(yè)人士的設(shè)計,學(xué)習(xí)他們在設(shè)計過程中運用到的經(jīng)驗和技術(shù),使自身得到更好的提升和鍛煉,也更加深刻地鞏固了曾經(jīng)學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容。
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我們在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下,來到了美麗的海濱城市xx,進行了為期一周的實習(xí)課程。實習(xí)期間,我們參觀了xx博物館、xx集團、xx集團等的企事業(yè)單位、紀(jì)念館、博物館、創(chuàng)意工業(yè)園等。同時也瀏覽了xx一些的風(fēng)景旅游區(qū)。從這些實習(xí)的過程中感受到了xx市帶給人們的那種外在美的魅力、張力和吸引力,更從其中透著藝術(shù)靈感、創(chuàng)意思維的工業(yè)設(shè)計作品中讀出屬于xx獨特的藝術(shù)文化內(nèi)涵。
xx月xx日下午在老師帶領(lǐng)下我們參觀了xx集團。xx是全球第一白色家電品牌。
到達xx后,xx集團的接待員先帶領(lǐng)我們參觀了xx大學(xué)。在xx大學(xué)里我們看到了不一樣的管理。xx大學(xué)是xx集團培養(yǎng)中高級管理人才的地方。是在xx集團提出的以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造背景下,在信息化時代新經(jīng)濟的浪潮中為滿足xx集團國際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而成立的,是xx集團培養(yǎng)員工管理思路創(chuàng)新的基地。
參觀xx集團設(shè)計的產(chǎn)品給我的感受很深,他們的成功不是偶然,創(chuàng)新意識與生活的結(jié)合讓他們的產(chǎn)品一直處于地位。從海爾設(shè)計的產(chǎn)品上我體會到要以人為本,一切產(chǎn)品的設(shè)計均是從人們的生活實際出發(fā)進行設(shè)計的。
在xx月xx日上午,我們參觀了xx集團舉辦的“海洋主題展”。
xx集團是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團公司,成立于19xx年。
在走近大廈的瞬間,它那莊嚴(yán)大氣的風(fēng)范讓我心折。走進展廳,仿佛置身在藍色海洋間,各類液晶互聯(lián)網(wǎng)電視布滿整個房間,這些是現(xiàn)階段xx集團所出產(chǎn)的自己旗下的各類電子產(chǎn)品。
參觀xx大廈的產(chǎn)品設(shè)計,讓我明白了,設(shè)計并不要多么超前,多么時尚,要切和人們的實際生活才行。
最后一天參觀完xx消費電子博覽會,我們結(jié)束了為期xx天的xx實習(xí)。在這xx天里,我看到了很多優(yōu)秀的設(shè)計,也看到了很多優(yōu)美的風(fēng)景。本次參觀實習(xí)學(xué)習(xí)的不僅僅是知識,更重要的是如何去運用所學(xué)的專業(yè)知識。
通過實習(xí)時的所見所聞更加完善了自己對自身專業(yè)的認識和理解,這樣也為大四的專業(yè)設(shè)計及畢業(yè)設(shè)計打下了堅實的基礎(chǔ)。
本次實習(xí),圓滿結(jié)束。
關(guān)于參觀花椒基地的心得體會和感想三
根據(jù)我校課改工作的需要,報請縣教育局批準(zhǔn),3月30日至4月2日,我校一行五人,遠赴江蘇參觀學(xué)習(xí)了xx。
3月30日,我們慕名來到了xx中學(xué)。在和學(xué)校門衛(wèi)進行了交涉后,該校主抓業(yè)務(wù)的副校長王校長接待了我們。在他的帶領(lǐng)下,我們先后參觀了該校的教學(xué)區(qū)、活動區(qū)、藝術(shù)樓、報告廳、"一師一優(yōu)課一課一名師"錄課室和校史展覽館。4月1日,我們在xx教育局督查室主任的帶領(lǐng)下,在xx小會議室,聆聽了該校校長唐校長對該校歷史、近年取得的成績和當(dāng)?shù)匚幕瘹v史傳統(tǒng)以及人情風(fēng)俗的介紹,然后在唐校長的帶領(lǐng)下參觀了學(xué)校的教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、活動區(qū)和常熟課程文化建設(shè)基地。
參觀學(xué)習(xí)了這兩所學(xué)校后,我有以下幾點感想:
現(xiàn)在,我們?nèi)珖舷抡诜e極推行素質(zhì)教育,那么什么是素質(zhì)教育?這次江南之行讓我明白了素質(zhì)教育就是真教育,是一種返璞歸真、遵循教育教學(xué)規(guī)律的教育。海門中學(xué)的校訓(xùn)為:"不弄玄虛,不翻花樣,辛苦干從頭,看有什么成績;也當(dāng)徒弟,也算老師,呼應(yīng)成一氣,勉之這種精神。"學(xué)校精神為:"追求真理,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),厚積有恒。"校風(fēng)為:"博學(xué)篤行,敬業(yè)樂群。"教風(fēng)為:"嚴(yán)謹(jǐn),求精。"學(xué)風(fēng)為:"厚積,有恒。"校訓(xùn):"敦品,力學(xué),大氣,卓越。"這些話簡單樸實而切中肯綮,道出了教育教學(xué)的真諦,我校要遵循教育教學(xué)規(guī)律,轉(zhuǎn)變教育觀念,團結(jié)創(chuàng)新,真抓實干,做出成績,做出實效。
隨著時代的發(fā)展和科技的進步,特別是信息技術(shù)的發(fā)展,我們的課堂又迎來了發(fā)展機遇,但更面臨著新的巨大挑戰(zhàn)。這次江南之行我們知道了翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微元課堂等等概念,這些新概念也是新理念正在不斷地挑戰(zhàn)著我們的傳統(tǒng)課堂。這亟待我們加快探索的步伐,強化學(xué)習(xí),勇于實踐,善于反思,不斷總結(jié)。在這一點xx做得比較好的,該校開展的xx等,讓我們看到了時代發(fā)展的潮流和課改的方向,堅定了充分利用我?,F(xiàn)有的現(xiàn)代教育教學(xué)資源,提高教育教學(xué)質(zhì)量,把課改推向深入的決心和信心。
校園文化營造的重要性是不言而喻的,但如何結(jié)合本地、本校情況,開發(fā)出豐富、有特色而且又能讓師生悅目、賞心的校園文化,對每一所學(xué)校都是一個挑戰(zhàn),也是一個機遇。在這方面這兩所學(xué)校都進行了積極的探索和嘗試,并且取得的驕人的成績。海門中學(xué)雅靜、別致、優(yōu)美而不失濃厚文化氣息和現(xiàn)代科技信息的校園布局和環(huán)境,給我們留下了深刻的印象。該校象征該校源遠流長的水中學(xué)校發(fā)展史,蔡元培題寫的名牌匾,色澤艷麗內(nèi)容豐富的校園文化長廊、科技樓、世紀(jì)廣場、藝術(shù)樓、行知樓等,每一處都向來訪者昭示著該校悠久的發(fā)展歷史、豐富的學(xué)校生活和驕人的成績。而常熟第一高中對當(dāng)?shù)匚幕耐诰蚩梢哉f別具特色,成績斐然。該校編輯出版的兩卷本《虞山文化讀本》和建立的化課程基地向我們講述了當(dāng)?shù)赜凭玫臍v史和深厚的文化積淀。
xx學(xué)生都顯得很文靜、文雅、文明。上課時同學(xué)們專心致志,我們一行人從教室外面走過,似乎沒有一個同學(xué)感覺到,更沒有一個同學(xué)抬頭看。下課時無論是在教室里,還是在教室外,都很安靜,沒有追逐吵鬧、大聲喧嘩的現(xiàn)象。遇到我們這些外面來的老師也會主動問好。
在xx教室里,我們看到大部分學(xué)生善于整理所發(fā)的各種資料,一般都是分科整理并整齊地夾在一起,不像我們一些學(xué)生,上課時連老師要講的資料都找不到。教室布置也十分整潔,沒有亂堆亂放、亂貼亂掛的現(xiàn)象,教室內(nèi)除幾只掃把之外,沒有放置垃圾桶,卻根本就看不到亂丟亂扔的垃圾。整個校園內(nèi)也非常干凈,說明學(xué)生已養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,一切都顯得有素養(yǎng)、有品位,這也正是海門中學(xué)的校訓(xùn)"敦品、力學(xué)、大氣、卓越"所彰顯的。
課堂是文化傳承的核心地帶;課堂是課程實施的主要渠道;課堂是學(xué)校集體的中樞神經(jīng);課堂是師生成長的關(guān)鍵路徑。這兩所學(xué)校一直以來,牢牢抓?。⒄n堂"這一教育的關(guān)鍵領(lǐng)域,完善課堂教學(xué)的生態(tài),努力追求造精品課堂。在教育教學(xué)上取得了令人矚目的成績,為師生的優(yōu)質(zhì)發(fā)展提供了成長的舞臺,讓師生"過一種幸福完整的教育生活".
關(guān)于參觀花椒基地的心得體會和感想四
學(xué)習(xí)了游總的年會報告和公司李總的年會報告后,我感觸很深。作為人力資源部的負責(zé)人,衡陽公司20xx年人力資源工作進步不大,創(chuàng)新不夠,特別是人力的供應(yīng)和培訓(xùn)方面,未能為生產(chǎn)解決很大問題,致使人力成為衡陽公司各項工作的瓶頸。結(jié)合集團公司和衡陽公司兩個年會報告,我想20xx年的人力資源工作,要從以下幾個方面來加強和努力:
一、做好組織調(diào)整,整合人力資源
1、定編:根據(jù)衡陽公司實際情況和人員情況,配合總部做好各車間、輪班的管理人員、運轉(zhuǎn)人員等的定編。
2、定崗:重新做好崗位職責(zé)的制定和崗位評估工作,使人員分工更合理,管理人員責(zé)權(quán)利更明確,增強責(zé)任感。
3、定員:配合總部做好人員的精減和分流、重新上崗工作。
4、定薪:按新的崗位定員進行崗位定薪,激發(fā)工作熱情,促進工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、做好人員供給,滿足生產(chǎn)需要
1、加大招工力度,每月分解好招工指標(biāo)。
2、認真扎實地搞好分片管理,防止走過場,防止責(zé)任不到位,將考核、獎勵掛鉤到底。在績效方面,一定要激發(fā)分片管理做得好的單位、個人的積極性。
3、加強與招工點的聯(lián)系,將招工點負責(zé)人帶到公司參觀,讓他們對公司先有一個感性的認識,再展開招工。與總部取得聯(lián)系,將招工點的招工獎勵制度化,加大招工力度,在法定假、年底、節(jié)日等時機,與招工點多交流。
4、做好周邊企業(yè)的信息收集。
5、招好工外還要做好留人文章。我們衡陽公司目前來看,最難的不是招工,而是穩(wěn)員。20xx年,人力資源部要沉到基層,對穩(wěn)員工作中的薄弱環(huán)節(jié)要掌握,提出整改意見。
6、老員工的回訪在現(xiàn)階段是我們要做好的主題工作。關(guān)鍵做好兩點:一是細化員工入職的信息,招工辦做到電腦化管理到位;二是做好離職員工的離職面談。人力部、各車間、各輪班要真正做到掌握離職人員的離職原因、去向、聯(lián)系電話,便于回訪工作的開展。
7、及時將公司的福利、特色針對性地向員工和外界宣傳。
8、在公司大門口定制一塊招工辦指示牌。
三、做好培訓(xùn)工作,提高隊伍素質(zhì)
從目前的情況來看,我們公司在職員、員工培訓(xùn)這塊還做得不夠好。再加上我們?nèi)瞬抨犖橹R結(jié)構(gòu)能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)不合理,所以我們的培訓(xùn)任務(wù)也還很艱巨。
1、職員培訓(xùn)要走出去、請進來相結(jié)合,多購買一些管理光碟組織培訓(xùn),既實惠又方便。
2、新工培訓(xùn)要扎實開展。真正做到來一人培訓(xùn)一人,來一隊培訓(xùn)一隊。
3、員工的大型培訓(xùn)也要根據(jù)實際工作來開展。
4、一線骨干執(zhí)行力的的培訓(xùn)。
5、長日設(shè)備線人員的培訓(xùn)在20xx年是一個弱環(huán),各車間雖然組織開展了培訓(xùn),但有些走過場,有些人員不到位,有些未及時開展,有些忙于技改和改車,未能培訓(xùn)到位。20xx年在培訓(xùn)計劃的可行性、培訓(xùn)的開展執(zhí)行到位、培訓(xùn)的效果評估都要加強檢查和督促力度。
四、做好績效完善,激發(fā)隊伍活力
人力資源工作中最難做好的項目是績效考評??冃Чぷ髦凶铍y做好的又是正面的激勵效應(yīng)。20xx年的績效工作,特別是初級職員的績效考評,存在標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)行不力、多獎少扣、平均從眾的現(xiàn)象。
1、完善各車間各輪班骨干的績效考評方法,相同工種盡量獎罰一致,體現(xiàn)公平性。
2、不合理的績效指標(biāo)每月及時修改到位。
3、績效與薪酬進一步掛鉤。
4、績效反饋和評價工作進一步加強。
五、做好服務(wù)工作,規(guī)范人力工作
人力資源工作應(yīng)樹立服務(wù)意識,為生產(chǎn)提供服務(wù)、決策、指導(dǎo)作用。從現(xiàn)行的工作來看,主要是服務(wù)意識還不強,服務(wù)工作還不到位。所以我們要做到:
1、強化服務(wù)意識,樹立為生產(chǎn)、為運轉(zhuǎn)服務(wù)的意識,不只是停留在辦公室和一些事務(wù)性工作上。
2、把各車間和員工當(dāng)作自己的客戶來對待??蛻舻娜藛T需求、各級人員的培訓(xùn)、員工的管理、意見收集、企業(yè)文化的推廣等,都要當(dāng)成頭等大事來對待。
3、做好工作吸引客戶。一是加強與車間、輪班的聯(lián)系,二是加強執(zhí)行力,工作不等不推不拖,而是不找借口,雷厲風(fēng)行。
4、以規(guī)范化的服務(wù)滿足客戶。
本次年會的意義:通過本次年會,讓我們了解到"管控成本,提升品質(zhì),優(yōu)化團隊"的重要性和必要性。此次年會的每一個拓展項目都像一面鏡子,從中可以看到我們團隊的優(yōu)勢,同時看到更多的是我們團隊目前存在的缺點和不足。資源的浪費,品質(zhì)的惡化,組織架構(gòu)的臃腫,就像三座大山一樣阻礙著企業(yè)的發(fā)展。
通過這一次年會,又讓我們看到公司的未來與希望,團隊的每一位成員都能清醒地意識到activa目前存在的問題,并對公司在未來的日子里消除弊端滿懷信心與希望。
整個年會過程中的啟發(fā)與體會:無論是拓展項目中的"從林練兵",還是"沙漠掘金",或者是"沙灘排練"都是我們現(xiàn)實工作的濃縮版,現(xiàn)實中我們很難看到或意識到自己的缺點和不足之處,在這里,不管是我們的優(yōu)點還是我們的缺點都呈現(xiàn)在彼此的面前,由此可以看出我們的團隊同真正團隊之間的差距。自主性,思考性,合作性,優(yōu)秀團隊這三要素我們擁有了嗎?
怎樣去優(yōu)化我們的團隊是擺在我們的急待解決的問題,為了企業(yè)的大而全使得整個企業(yè)變得越來越臃腫,臃腫的企業(yè)只會制造人員相互間推卸責(zé)任,部門之間扯皮,或者下級把上級下達的指令當(dāng)作口號喊而不愿意去認認真真地執(zhí)行。
年會報告學(xué)習(xí)心得2篇心得體會,學(xué)習(xí)心得如何把年會中獲得的經(jīng)驗和收獲去運用和實踐關(guān)系到本次年會的實效性,今天,我們activa這個團隊不是為了奪得大力神杯而戰(zhàn)在足球場上的球隊,因為足球場上的淘汰賽存在一定的偶然性和僥幸性,而我們的團隊是一支為了完成一個光榮歷史使命正在經(jīng)歷著長征的隊伍,長征途中不存在僥幸,只有一步一步腳踏實地才能走完整個長征,而且征途中每一位成員都必須緊隨大部隊,脫離隊伍就面臨著死亡。在現(xiàn)實工作中我們要充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢,不要總是認為自己是對的,一切以自己為中心,我們要懂得虛心,懂得對自然規(guī)律的敬畏,懂得對自己行為的節(jié)制。
雖然本次年會的一大主題為"管控成本",但年會某些部分就顯得十分的浪費,例如在沙灘上的篝火晚會就造成很多食物的浪費,希望在下一次的活動中食品能按須分配,從而達到減少浪費的目的。同時也建議在下次的活動中能導(dǎo)入數(shù)據(jù)管理,使我們的物資,人力,時間都能得到很好的管理和管控。
activa的宗旨 "制造最好的遮陽傘,做同行業(yè)之龍頭"。為了企業(yè)這一宏偉目標(biāo),為了企業(yè)能永續(xù)經(jīng)營,我們必須降低我們的制造成本,不斷的提升我們的產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)的優(yōu)化我們的團隊,
這樣,企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營才會有堅實的后盾。
一分耕耘,一分收獲,
我堅信,在后續(xù)的工作中,只要我們扎扎實實的工作,不斷的學(xué)習(xí),activa這個團隊一定能夠消除弊端,成長為更具戰(zhàn)斗力,更具凝聚力的團隊。
關(guān)于參觀花椒基地的心得體會和感想五
四、實習(xí)目的:>xx市制酒廠建于1948年,是國家大二型國有企業(yè),1997年xx省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強企業(yè)”。1998年、1999年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評為“xx省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會”理事廠。六、實習(xí)內(nèi)容:>通過半天的參觀實習(xí),我對該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗有了初步的認識,擴展了知識面,對現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運用所學(xué)過的知識分析在參觀過的問題,也為以后學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識都是為以后的實踐打基礎(chǔ),只有理論聯(lián)系實踐才能解決實際的問題,因此這次在實習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗會知道我以后的學(xué)習(xí),成為我對自己專業(yè)探究的一塊鋪路石。關(guān)于參觀花椒基地的心得體會和感想六
省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)護士長的專題培訓(xùn),借著培訓(xùn)的機會,我有幸參觀了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國內(nèi)最早開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的醫(yī)院之一,在落實基礎(chǔ)護理、提升??破焚|(zhì)、開展科學(xué)管理等方面有著豐富的經(jīng)驗。通過參觀學(xué)習(xí),我感悟頗深。
省人醫(yī)作為一所老院,一直很注重服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從人性化服務(wù)到無陪護理再到舒心護理,無不體現(xiàn)了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務(wù)品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標(biāo)。
提到省人醫(yī)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們很多護士眼中都認為是不可能實現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們率先運用到了工作中。參觀xx分院婦科病區(qū)時,我真正體會到了其中內(nèi)涵。為了保證病人的休息,護士會根據(jù)病人的病情適當(dāng)安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎(chǔ)護理工作。病人的基礎(chǔ)護理都是由生活護士根據(jù)責(zé)任護士下達的基礎(chǔ)護理護囑,協(xié)助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結(jié)護患感情的系帶,有需要護士便立即推車至病人床邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎(chǔ)護理細致入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護士們忙碌的身影,我深刻地體會到護理的價值不僅體現(xiàn)在技術(shù)方面,更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。
在省人醫(yī)的學(xué)習(xí)期間,在看到她們深化基礎(chǔ)護理工作的同時,更體會到了她們嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)中體現(xiàn)的護理專業(yè)內(nèi)涵。如果護理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑,完成護理操作,那么又怎么怪群眾把我們護士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護士最重要的專業(yè)能力體現(xiàn)應(yīng)該在觀察病情方面,用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。省人醫(yī)護理人員對術(shù)后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動前,責(zé)任護士都會對病人進行肌力評估,根據(jù)評估情況,判斷病人術(shù)后是否可以活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。通過理論與實際的結(jié)合更科學(xué)地指導(dǎo)了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術(shù)后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人x天后可以下床活動,我們就告知病人x天之內(nèi)只能限制臥床,那么還需要我們不斷繼續(xù)教育的專業(yè)知識何用?我們應(yīng)該告訴病人為什么她x天就可以下床,而隔壁床上的病友需要x天才能下床。我相信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風(fēng)才能打造出護理的專業(yè)內(nèi)涵和品牌價值。
俗話說“管理出效率”,如何通過科學(xué)的管理達到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個重要目的。x天的學(xué)習(xí),我接觸了很多先進的管理方法。如今科技高速發(fā)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進工具提高工作效率,我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護理管理信息系統(tǒng),管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理,開展流程管理實為重要,事事流程化,事事標(biāo)準(zhǔn)化不僅加快了信息傳播,節(jié)約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運用各種流程,其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等,合理精細地指導(dǎo)了護士工作,實現(xiàn)了護士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化,從而減少了護理差錯事故的發(fā)生。其中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球。
省人醫(yī)的護理人在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的道路上,為我們提供了先進的服務(wù)理念、先進的服務(wù)方式。今后工作中我們要通過學(xué)習(xí)、總結(jié),借鑒他人的優(yōu)點,結(jié)合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅持以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實實做好護理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
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