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服裝材料概論感悟心得體會(huì)及收獲 服裝材料的認(rèn)識(shí)和看法(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-29 01:43:07 頁(yè)碼:8
服裝材料概論感悟心得體會(huì)及收獲 服裝材料的認(rèn)識(shí)和看法(三篇)
2022-12-29 01:43:07    小編:ZTFB

心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。

有關(guān)服裝材料概論感悟心得體會(huì)及收獲一

說實(shí)話,在市區(qū)找一份工作還是比較困難的,不是因?yàn)槟隳芰?、人品等方面不行,而是因?yàn)榇蟛糠稚碳叶疾粫?huì)招收短期工。帶著試一試的心理,我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街,一家一家地問,希望可以得到一份短期工的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是偏愛敢于嘗試的頭腦,果然唐獅服裝專賣店因春節(jié)期間高促銷,急需導(dǎo)購(gòu)員,佳世客牛排也招收服務(wù)員,在對(duì)比完工作條件和工資后,我認(rèn)為服務(wù)員就是靠體力,而導(dǎo)購(gòu)需要好的口才,所以綜合比較下來,我選擇留在了唐獅服裝專賣店。

工作是找到了,可接下來就難住我了,這衣服怎么賣才賣的快,畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的,而且店長(zhǎng)每天給我五十元的保底工資。剛開始,我總是不敢開口,只是跟在顧客后面,等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流,要么是聲音很小,有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳仿暠容^大顧客根本沒注意到我說什么,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了,更別提顧客了。后來經(jīng)過店長(zhǎng)地指導(dǎo)再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí),也開始慢慢的上道了。通過這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先是服務(wù)態(tài)度。在當(dāng)今社會(huì),大家都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,而現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好,就買誰的商品了。所以說一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。只有服務(wù)的讓客人滿意了,我們的銷量才能真正提高上去。

其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒有,用李嘉誠(chéng)的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好處,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。同樣作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)也需要誠(chéng)信。

第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。唐獅專賣店不會(huì)打著打折出售來留住顧客,而是通過消費(fèi)滿多少送購(gòu)物券,這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,而不是去另一家再看看;有些會(huì)在下次買服裝時(shí)優(yōu)選李寧,這種營(yíng)銷方式廠商的利潤(rùn)更大。這讓我終于明白了大家喜歡到唐獅買衣服的原因,可見長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光對(duì)于商品的經(jīng)營(yíng)是非常重要的。

最重要的是還要有自己銷售的技巧:現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。

如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,雖然導(dǎo)購(gòu)的工作與其他行業(yè)相比要輕松得多,可是由于在學(xué)校運(yùn)動(dòng)的時(shí)間較少,剛開始感覺特別累。所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他的衣服。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,顧客同樣會(huì)感覺很合適,然后再給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了。

銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。一個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

通過在唐獅專賣店的這一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我們?cè)趯?shí)踐中了解了社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。使自己早日成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。

有關(guān)服裝材料概論感悟心得體會(huì)及收獲二

甲方:_________________________

地址:_________________________

電話:_________________________

郵編:_________________________

乙方:_________________________

地址:_________________________

電話:_________________________

郵編:_________________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方成為___________(甲方服裝名稱)銷售代理商事宜達(dá)成以下協(xié)議。

第一條代理原則

1、甲方授權(quán)乙方為_________的銷售代理商。

2、乙方在代理甲方服裝的過程中,不得以任何形式損害甲方的聲譽(yù)和利益。

3、乙方須按實(shí)際情況填寫《_________公司代理商申請(qǐng)登記表》如登記表中內(nèi)容變更,乙方應(yīng)在七天內(nèi)書面通知甲方。

4、乙方可以對(duì)甲方的工作做出評(píng)價(jià)和投訴,具體事宜請(qǐng)與甲方聯(lián)系。

5、乙方代理的市場(chǎng)區(qū)域?yàn)開____________。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方擁有服裝價(jià)格的制定權(quán)及發(fā)布權(quán)。

2、甲方負(fù)責(zé)服裝的廣告宣傳工作。

3、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況,并在一定時(shí)間內(nèi)考核乙方所完成的工作進(jìn)度和市場(chǎng)行為,并有權(quán)決定是否保持其代理資格,乙方試運(yùn)營(yíng)_________個(gè)月,合格者將正式頒發(fā)授權(quán)書。

4、甲方負(fù)責(zé)向乙方或其客戶提供技術(shù)支持,協(xié)助乙方做好宣傳、銷售、培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。

5、甲方對(duì)服裝進(jìn)行不斷的升級(jí),保證其服裝的先進(jìn)完善性,并提供給乙方及其客戶。

6、對(duì)于乙方提供的關(guān)于服裝功能或其他方面的合理化建議,甲方認(rèn)可后將對(duì)服裝進(jìn)行升級(jí),無償進(jìn)行更改并提供升級(jí)服裝給乙方及其客戶。

7、甲方若對(duì)服裝代理價(jià)進(jìn)行更改,須提前半個(gè)月以書面的形式通知乙方。

第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方可獲得甲方的銷售培訓(xùn)及電話技術(shù)支持。

2、配合甲方跨地區(qū)性或全國(guó)銷售宣傳活動(dòng),努力開拓市場(chǎng)。

3、乙方有義務(wù)遵守有關(guān)的商業(yè)秘密,并以書面形式每月一次向甲方書面或電子信件匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)動(dòng)態(tài)及其行銷計(jì)劃和策略。

4、乙方在媒體上刊登的代理服裝價(jià)格和實(shí)際銷售價(jià)不得低于甲方制定的統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)。如有證據(jù)證明乙方違反甲方的限價(jià)規(guī)定(如低價(jià)銷售現(xiàn)象)并不能改正的,甲方有權(quán)要求乙方賠償,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的代理授權(quán),并取消其區(qū)域代理資格。

5、乙方對(duì)所售服裝客戶必須建立完整的客戶服務(wù)檔案,甲方須對(duì)客戶進(jìn)行備案保存。

6、乙方可以在甲方授權(quán)范圍內(nèi)以_________地區(qū)代理的名義但不能以獨(dú)家代理等具有排他性的名義進(jìn)行宣傳及商業(yè)活動(dòng)。

第四條服裝價(jià)格、保證金及預(yù)付款、財(cái)務(wù)結(jié)算

1、服裝的價(jià)格詳見附件。

2、乙方在本協(xié)議簽訂之日起,按照甲方網(wǎng)站上指定的支付方式向甲方支付保證金_________元人民幣,并預(yù)付不低于_________元人民幣的登錄費(fèi)。

3、保證金及預(yù)付款的使用、管理遵照相關(guān)規(guī)定,如未有違反相關(guān)規(guī)定,保證金在本協(xié)議終止后全額退還給乙方。

4、結(jié)算

有關(guān)服裝材料概論感悟心得體會(huì)及收獲三

甲方:__________

乙方:__________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在互利互惠、平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就制服買賣達(dá)成如下一致條款,以資共同信守。

第一條 訂購(gòu)的物品、數(shù)量、金額

本合同項(xiàng)下的貨品單價(jià)見附表,合同總價(jià)款為人民幣叁萬__________元整。

合計(jì):¥__________元

以上單價(jià)、總價(jià)如未作特別說明,均已包含了貨款、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、損耗及利潤(rùn)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用,貨款最終總價(jià)按甲方實(shí)際接受的貨量計(jì)算。(上表)

第二條 質(zhì)量要求

乙方按照甲方的要求提供套碼榜,并經(jīng)甲方確認(rèn)后嚴(yán)格按照樣板標(biāo)準(zhǔn)制作。

第三條 交貨地點(diǎn)、方式

3.1乙方負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸及裝貨,因運(yùn)輸及裝卸而產(chǎn)生的一切費(fèi)用及責(zé)任概由乙方承擔(dān)。

3.2本合同的交貨地點(diǎn)為甲方所在地。(廣州市__________區(qū)__________號(hào)鋪)

第四條、貨品的驗(yàn)收、方法及提出異議的期限

4.1甲方與乙方簽訂合同后30天內(nèi)交貨。

4.2甲方收到貨后,::應(yīng)即時(shí)簽收數(shù)量。甲方在收貨后1個(gè)月內(nèi)如制作質(zhì)量問題,交由乙方負(fù)責(zé)修改完善或更換。如甲方需要補(bǔ)充服裝定做量,無論數(shù)量多少,乙方均應(yīng)按本合同價(jià)格在甲方的要求期限內(nèi)如期交貨。

第五條 結(jié)算方式及期限

5.1訂合同后甲方付給乙方訂金總額伍仟元。余下款項(xiàng)甲方收到發(fā)票后向乙方支付全部貨款的90﹪,剩余10%三個(gè)月內(nèi)付清。

5.2乙方必須憑有效的正式發(fā)票結(jié)算貨款。

第六條 風(fēng)險(xiǎn)條款

如發(fā)生不可抗力原因而阻礙了合同的正常履行,雙方互不負(fù)違約責(zé)任,但應(yīng)采取積極措施防止損失的擴(kuò)大,并及時(shí)提供充分的證明文件給對(duì)方,在不可抗力對(duì)合同的`阻礙消除后,應(yīng)繼續(xù)履行合同,如因不可抗力造成合同不能履行的,雙方皆可終止或解除合同。

第七條 違約責(zé)任

7.1如乙方逾期交貨,每逾期一日,支付逾期貨品貨款的千分之五的違約金,如逾期達(dá)五日,甲方還有權(quán)解除合同。

7.2如甲方逾期付款,每逾期一日,支付逾期付款額千分之五的違約金。

7.3任何一方違反本合同規(guī)定的其他條款,均應(yīng)賠償對(duì)方因此受到的損失,如因違約致使合同不能履行或合同的目的不能實(shí)現(xiàn)的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款的百分之二十的違約金。在本合同履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等友好的原則,及時(shí)協(xié)商解決,如協(xié)商不成的,提起訴訟的一方應(yīng)向交貨地(廣州__________)所在的人民法院提出。

甲方:__________

乙方:__________

時(shí)間:__________

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