我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于質(zhì)量警示大會(huì)心得體會(huì)總結(jié)一
一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制
第一位接待來電、來訪者為首問責(zé)任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
2.做到愛崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛育人,在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
3.尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4.支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽,著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5.主動(dòng)參與校企合作和專業(yè)建設(shè),拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。
6.致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。
三、管理人員承諾:
1.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。
2.加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動(dòng)態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
3.對(duì)來訪學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對(duì)學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。
4.每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次,其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)。
5.保證手機(jī)24小時(shí)通暢,以方便師生聯(lián)系。
6.查閱各類文件、使用印章,即時(shí)辦理;對(duì)需要報(bào)送的各類材料,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門。
四、對(duì)以上承諾,如有違反,將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
1、質(zhì)量承諾:確保優(yōu)良工程;
2、單位工程質(zhì)量合格率:達(dá)到100%;
3、單位工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率:達(dá)到92%;
4、一次性焊接合格率:達(dá)到95%;
5、設(shè)備單機(jī)試車:一次成功;
6、重大安全事故發(fā)生率:0%。
服務(wù)方面,我公司對(duì)該工程采取回訪及保修制度
1、回訪
嚴(yán)格按我公司《服務(wù)(回訪)保修程序》進(jìn)行:在工程交付使用后,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:
回訪工作計(jì)劃
2、運(yùn)行服務(wù)
承諾人:
承諾日期:
我公司已經(jīng)施工過許多類似項(xiàng)目,積累一些運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),在聯(lián)運(yùn)試車期間,我公司愿意從技術(shù)、人力及員工培訓(xùn),積極協(xié)助業(yè)主開好車;做到問題不推諉,留有保鏢人員在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)準(zhǔn)備解決問題,排除故障,做好售后服務(wù)工作,確保保鏢期間的生產(chǎn)運(yùn)行安全穩(wěn)定。
3、保修
接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi),公司的保修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)無償保修,對(duì)于其它原因造成的質(zhì)量問題,協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行處理,并進(jìn)行必要的技術(shù)服務(wù)。
承諾人:
承諾日期:
關(guān)于質(zhì)量警示大會(huì)心得體會(huì)總結(jié)二
家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾及售后服務(wù)承諾書為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,特向廣大定制家具的客戶承諾:從產(chǎn)品交貨之日起,為客戶提供1年保修服務(wù)。在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據(jù)以下承諾,提供及時(shí)適當(dāng)?shù)慕饩却胧?,保障客戶的合法消費(fèi)權(quán)益。
1、專業(yè)顧問將按您的實(shí)際需要及開支預(yù)算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營(yíng)造最合適的家居空間;
2、公司安排設(shè)技術(shù)人員介紹產(chǎn)品;
3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩。
4、免費(fèi)電腦輔助繪圖設(shè)計(jì)(運(yùn)用先進(jìn)的電腦設(shè)備,cad平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);
5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù);
6、工程專業(yè)管理服務(wù)。
1、專業(yè)工程安裝、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù);
2、產(chǎn)品驗(yàn)收前提供一次全面清潔服務(wù);
3、自產(chǎn)品驗(yàn)收交付起,提供1年的免費(fèi)保養(yǎng)及維修服務(wù)。
4、對(duì)本公司產(chǎn)品施行維修。
5、保用期內(nèi),可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補(bǔ)等服務(wù);
6、電話訪問客戶,在服務(wù)范圍內(nèi),提供客戶所需售后服務(wù);
7、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當(dāng)使用而導(dǎo)致?lián)p壞,不在保用范圍內(nèi),本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報(bào)價(jià);
8、在服務(wù)范圍內(nèi),我公司將在收到服務(wù)請(qǐng)求提供最快捷的上門維修服務(wù);
1、不可抗力:如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損壞;
2、使用不當(dāng)或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費(fèi);
3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異;
4、非本公司運(yùn)送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動(dòng)超過同一城市;
5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;
6、不正確的拆裝,產(chǎn)品的正常磨損。
關(guān)于質(zhì)量警示大會(huì)心得體會(huì)總結(jié)三
尊敬的____________:
________自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使雙寶公司以成為中國電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè),各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人:____________
日期:____________
關(guān)于質(zhì)量警示大會(huì)心得體會(huì)總結(jié)四
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
關(guān)于質(zhì)量警示大會(huì)心得體會(huì)總結(jié)五
一、你思考,我動(dòng)腦,質(zhì)量問題難不倒。
二、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),端正質(zhì)量態(tài)度,規(guī)范質(zhì)量行為,樹立質(zhì)量風(fēng)氣。
三、質(zhì)量意識(shí)在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中。
四、保證產(chǎn)品質(zhì)量不是我們口號(hào),而是我們的態(tài)度!
五、筑質(zhì)量長(zhǎng)城,興中華經(jīng)濟(jì)。
六、信譽(yù)源于質(zhì)量,質(zhì)量源于素質(zhì)。
七、創(chuàng)新突破求品質(zhì),落實(shí)管理提效率。
八、品質(zhì)管制人人做,優(yōu)良品質(zhì)有把握。
九、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化,品質(zhì)保證國際化。
十、質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江河。
十一、人人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,人人是質(zhì)量的受益者。
十二、想要產(chǎn)品零缺陷,全面品管不可免。
十三、企業(yè)對(duì)質(zhì)量的態(tài)度決定了企業(yè)未來的高度!
十四、用對(duì)我自己的永遠(yuǎn)不滿意,來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
十五、爭(zhēng)做無差錯(cuò)能手,邁向零缺陷目標(biāo)。
十六、焊點(diǎn)在手中,質(zhì)量在心中。
十七、質(zhì),源于心;量,源于行。從我做起,從心出發(fā)。
十八、產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷,顧客服務(wù)無抱怨。
十九、深化質(zhì)量管理,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
二十、產(chǎn)品是軀殼,質(zhì)量是靈魂。
二十一、效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠教育。
二十二、卓越產(chǎn)品始于規(guī)范操作,百年基業(yè)始于嚴(yán)控質(zhì)量。
二十三、質(zhì)量:無形于色,卻銘記于心。
二十四、質(zhì)量如同生命,需精心呵護(hù),方可長(zhǎng)久。
二十五、時(shí)代精神演繹民族靈魂,優(yōu)質(zhì)品質(zhì)構(gòu)筑中華精神。
二十六、工作質(zhì)量人人把關(guān),產(chǎn)品質(zhì)量層層把關(guān)。
二十七、車身建設(shè)靠大家,車間開滿質(zhì)量花。
二十八、以品質(zhì)引領(lǐng)新常態(tài),以質(zhì)量構(gòu)建品牌夢(mèng)。
二十九、質(zhì)量融合,你中有我,我中有你。
三十、質(zhì)量,源自于內(nèi)心的真誠,受益于顧客的信賴。
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