我的寒假假期心得體會(huì)和感想 寒假里的心得體會(huì)(4篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于我的寒假假期心得體會(huì)和感想一

實(shí)踐時(shí)間：

實(shí)踐活動(dòng)：

實(shí)踐目的：

第一、勤工儉學(xué)；

第二、豐富假期生活；

第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；

第四、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲；

值春節(jié)到來之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著時(shí)間充裕，我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。

鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段，是河南大峪溝礦業(yè)(集團(tuán))責(zé)任有限公司和美國(guó)好運(yùn)來集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè)，是鞏義市首家被國(guó)家旅游局批準(zhǔn)評(píng)定的三星級(jí)旅游涉外飯店，是鞏義市對(duì)外改革開放，接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會(huì)議的窗口。

鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間（套），設(shè)施完備的大型多功能廳，13個(gè)不同格調(diào)的高級(jí)行政會(huì)議室?！艾F(xiàn)代化的三菱電梯，先進(jìn)的中央空調(diào)，衛(wèi)星電視，電腦煙警報(bào)警及自動(dòng)噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全，國(guó)際國(guó)內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級(jí)包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會(huì)、卡拉ｏｋ舞廳、ｋｔｖ房，美容美發(fā)、桑那按摩，娛樂中心、地下雙層停車場(chǎng)等配套設(shè)施?，F(xiàn)代化的商務(wù)中心提供：電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國(guó)各地機(jī)票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。

每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺(tái)、客房、餐廳、酒吧、商場(chǎng)、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識(shí)，也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對(duì)顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。

在這一點(diǎn)上，我的理論知識(shí)幫了我很大忙，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。

飯店是我國(guó)旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線，要提高飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度，更反映了一個(gè)國(guó)家精神文明和民族文化修養(yǎng)，就個(gè)人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。

在這一點(diǎn)上，經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如，完全沒有任何阻礙，我讓我和同事們相處愉快，度過了美好的六天。

飯店能夠做得好，還離不開一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，可以說笑是對(duì)一個(gè)飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。

微笑面對(duì)顧客也是我們的準(zhǔn)則，所以領(lǐng)班要求我們像面對(duì)家人一樣服務(wù)顧客，做到微笑自然、自信，這對(duì)兼職的我有一定的困難，但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成，雖然并沒有完全適應(yīng)，但至少可以微笑以對(duì)。

通過這次的兼職實(shí)踐，我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問題：

首先，旅游消費(fèi)指數(shù)低，我市三星以上飯店尚不足五家，而本市人民消費(fèi)水平還沒有得到完全開發(fā)，所以對(duì)星級(jí)飯店的消費(fèi)明顯少，致使星級(jí)飯店的少量化。

其次，服務(wù)質(zhì)量低下，全市有不少飯店旅社，但規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，顧客的服務(wù)得不到完全滿足。

再次，在消費(fèi)層次低的情況下，當(dāng)前的飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這是一種低層次的惡性無序競(jìng)爭(zhēng)，惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。

希望在未來五年中，有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn)，能夠解決這些問題。而我也會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將來必將投入我市的旅游發(fā)展中，充分發(fā)揮自己的才能，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

關(guān)于我的寒假假期心得體會(huì)和感想二

放假了，我們丟下沉甸甸的書包，走出繁瑣的教室，仿佛心中的一塊大石頭落地。當(dāng)然，我心中也有了一份周密的寒假計(jì)劃。

“z”就是做作業(yè)的標(biāo)志——雖然寒假到了，但也不能瘋玩。我的作業(yè)計(jì)劃如下：

1、我要花1個(gè)小時(shí)的時(shí)間寫寒假作業(yè)，遇到不懂的問題就要去反復(fù)思考，做出來了還去記住它。這樣就不會(huì)學(xué)了忘，忘了繼續(xù)向前學(xué)。

2、我還要花1個(gè)小時(shí)寫日記和作文——爸爸總說我作文內(nèi)容枯燥，正好借寒假有時(shí)間，多練練作文。

3、我六年級(jí)了，學(xué)習(xí)不免有些緊張和壓力。我決定我要去找找六年級(jí)下冊(cè)的書預(yù)習(xí)。如此的話，我下學(xué)期學(xué)東西也就輕松一點(diǎn)。

4、我應(yīng)該要多看課外書，課外書可以使我們的知識(shí)海洋更大!

“w”是玩的標(biāo)志——我們總不能一個(gè)勁寫作業(yè)，也有有時(shí)間放松一下。這樣就不會(huì)成了“書呆子”

1、用半個(gè)小時(shí)看看新聞，玩玩電腦里的游戲。讓大腦放松放松。

2、玩也不能忘了運(yùn)動(dòng)!我決定我要早睡早起，起床之后可以去跑跑步，下午有時(shí)間可以躺在床上做仰臥起坐。如此做的話，可以使我更加健康!

3、我要定期去鄉(xiāng)下的外婆家，這樣可以讓我更好的接觸大自然。

“l(fā)”是勞動(dòng)的標(biāo)志——這俗話說“有苦有甜?！蔽覍?duì)這句話的認(rèn)為是：有甜才有苦，有苦才有甜。既然我剛剛嘗了甜，現(xiàn)在就要買2根苦瓜苦一苦。

1、首先我要做家務(wù)，這樣可以讓家里干凈漂亮，還能增強(qiáng)我的干凈的意識(shí)。

2、我要參加班里的環(huán)保行動(dòng)——我不僅要家干凈，還要讓城市干凈。雖然我小小年紀(jì)做不了很多事，但我一定會(huì)盡力。

這就是我的寒假計(jì)劃zwl，我一定要將它做到——我要讓我的寒假豐富而多彩!相信我吧!!!

關(guān)于我的寒假假期心得體會(huì)和感想三

在本學(xué)期寒假中，我們進(jìn)行了一次以北京市衛(wèi)生和環(huán)境狀況為主題的社會(huì)實(shí)踐。通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們走訪了相關(guān)的單位和部門，搜集到了我們自己認(rèn)為較為真實(shí)的資料。這不僅僅對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有一定的幫助，對(duì)于我們自己來說也是收益非淺。

這次活動(dòng)之中，雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料，但是對(duì)于這次的活動(dòng)也僅僅是讓我們基本滿意。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成，當(dāng)然人員是很有限的，也就對(duì)我們的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查有一定的限制，我們所調(diào)查的一些資料基本上僅限于我們的居住地，延慶縣和海淀區(qū)和豐臺(tái)區(qū)，自然就缺乏了一定的代表性，但是我們的數(shù)據(jù)和資料是親力親為的相信可以彌補(bǔ)這些缺陷的。

本次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容主要有三項(xiàng)內(nèi)容：一北京市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查，二公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查，三北京市防疫工作。在這三大項(xiàng)的調(diào)查工作中，我們竭盡全力，遇到了不少的困難，當(dāng)然也就克服了不少的困難，讓我們收益非淺。

一、在北京市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查中，為了了解北京市近五年來的衛(wèi)生發(fā)展?fàn)顩r，我和劉宇慧同學(xué)相繼走訪了北京市延慶縣石合營(yíng)社區(qū)居委會(huì)，和北京市豐臺(tái)區(qū)政府盧溝橋街道辦事處，及一些餐廳，如新城服務(wù)樓。天外天烤鴨店等一些相關(guān)的單位和社區(qū)。通過這些單位和社區(qū)的走訪，我們已經(jīng)調(diào)查了居民健康教育狀況，城區(qū)除四害，及愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的實(shí)施狀況，餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。

在這一項(xiàng)調(diào)查工作中還是比較順利的，基本上我和劉宇慧同學(xué)都沒有受到太大的阻力，大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況，我想也是因?yàn)槲覀冞x擇的單位大多數(shù)均為我們所熟悉的吧。在《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施具體實(shí)施情況的調(diào)查中，我走訪了海淀區(qū)衛(wèi)生局了解情況，但在調(diào)查初步就被相關(guān)人員以這一情況歸環(huán)衛(wèi)局管的理由拒絕了我的調(diào)查，因?yàn)橹挥幸环萁榻B信，當(dāng)我再去環(huán)衛(wèi)局時(shí)又被以_不符合標(biāo)準(zhǔn)的理由沒能進(jìn)行調(diào)查，而且態(tài)度很不好，讓我十分反感。我只得回到所在地區(qū)的居委會(huì)搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報(bào)告。除此之外，這一項(xiàng)工作的調(diào)查都是我們這幾年的所見所聞所感，如此而已。

二、公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中，主要是以問卷調(diào)查方式，向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》，發(fā)放調(diào)查表對(duì)象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主，比如說我的調(diào)查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫的，而劉宇慧同學(xué)的調(diào)查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主，這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來，但是這樣做也有一定的弊端，就是人員集中，不能有很好的代表性，因此我和劉宇慧同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表，以求我們的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，更具有代表性。但是所能收回來的調(diào)查表是有限的，有相當(dāng)一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進(jìn)一步增加了我所調(diào)查的難度，但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調(diào)查表，因?yàn)槲覀兿Ｍ覀兛梢愿玫耐瓿蛇@一項(xiàng)工作。

三、在北京市防疫工作的調(diào)查中，主要包括非典時(shí)期城市防疫工作，及其他疾病的防疫工作。

在非點(diǎn)時(shí)期城市防疫工作的調(diào)查中，我們走訪了相關(guān)的社區(qū)，了解了社區(qū)居委會(huì)在非點(diǎn)時(shí)期的為防疫工作所做的努力，在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)防疫工作人員是相當(dāng)辛苦的，他們所做的工作為抗擊非點(diǎn)勝利做出了重大的貢獻(xiàn)，正是因?yàn)橛辛诉@么多的社區(qū)工作人員，才減少了非點(diǎn)在社區(qū)的傳播。另外我們還走訪了總參第六十一研究所，了解基層單位在抗擊非點(diǎn)所起的重要作用，關(guān)于學(xué)校我們調(diào)查的是北京市育英中學(xué)，我們看到了老師不僅僅是傳道，受業(yè)，解惑，他們?cè)诳箵舴屈c(diǎn)的過程中，盡力保護(hù)學(xué)生不受非點(diǎn)病毒的侵襲所做的努力是讓人感動(dòng)的。

我想這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中最為困難的可能就是海淀區(qū)防疫站和海淀區(qū)環(huán)保局的走訪了，因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)我們碰了不少的釘子，對(duì)于我的走訪他們表示了不十分的歡迎，于是加大了我們工作的難度，雖然是這樣的情況，但是我們?nèi)匀槐M力搜索所需要的資料，真是十分的不易。

我想這就是我們?cè)谶@次實(shí)踐過程中的經(jīng)歷，雖然很是普通，尋常和一般，但是我們卻是在認(rèn)真的去做，竭盡全力的去調(diào)查去走訪，也許結(jié)果會(huì)不那么讓我們自己滿意，但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘，讓我們收益非淺。

關(guān)于我的寒假假期心得體會(huì)和感想四

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，暑假就要到頭了，下面來看看我豐富多彩的暑假生活吧！

要暑期我的暑假生活，那真是可以用一個(gè)詞來形容——五味雜陳。

酸

剛放暑假，爸爸說帶我去怕山。我當(dāng)然是高興極了，第二天，我們出發(fā)了！清晨，我們?cè)谛▲B的歌聲中上路了，爬了一上午，才爬到了半山腰?！袄鬯懒?，累死了！”我想放棄了，爸爸說，再堅(jiān)持一下，很快就到了，我在爸爸的鼓勵(lì)聲中，繼續(xù)前行，終于在傍晚時(shí)分，我和爸爸登上了山頂，一陣風(fēng)迎面撲來，吹走了我心中的煩躁，“啊----”我朝山谷喊了一聲，真是太爽了！回到家可把我累了個(gè)半死，全身酸酸的，不過也值了！

甜

夏天，熱得不得了，不然怎么放暑假呢！在這個(gè)季節(jié)里，沒有什么比吃雪糕，喝冷飲更帶勁了！這不，我剛運(yùn)動(dòng)完，就趕緊跑回家，從冰箱里拿出雪糕，冷飲，啊，好爽！吃到嘴里，冰冰的，甜甜的，太好吃了！

苦

農(nóng)村人就是不容易，這大熱天的，還得上山干活。大清早，我就跟著媽媽來到了山上，鋤地，拔草，一直到中午，太陽(yáng)火辣辣的照射著大地，我和媽媽也汗流不止，哎，農(nóng)村人真是苦啊！

辣

暑假就應(yīng)該好好的玩，小表妹來我家，我們趁著大人么睡午覺之際，偷偷溜了出來。去哪玩呢？”要不我們?nèi)ヅ罉浒?，我知道有一個(gè)地方，有很多樹?！靶”砻锰嶙h道?！焙?！“我拍手稱快。我們溜到那片樹林里，哇！這兒可真不錯(cuò)，參天大樹，綠茵連天。我和表妹一會(huì)兒在這棵樹上，一會(huì)兒又爬到那棵樹上，跟猴似的。大人始終沒有發(fā)現(xiàn)我們，這次可真是”辣“了一回呢！

咸

下雨了，我去集市上買菜，在路邊看到了一個(gè)年過花甲的老人，他衣衫襤褸，頭發(fā)很凌亂，看樣子是一個(gè)乞丐，他身前放了一個(gè)碗，但是里面并沒有幾塊錢?？吹竭@一幕，我心里很不是滋味，眼淚忍不住往下流，我想了想，把買菜的錢放到了他的碗里，他一愣，抬起頭來，說了聲謝謝。我再也忍不住了，飛奔著跑開，一邊跑，一邊掉眼淚，雨下的大了。眼淚咸咸的，伴著雨水，我已分不清是淚，還是雨……

酸甜苦辣咸，五味俱全。