物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲 物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲感悟(七篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲一

大家好!時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)以來(lái)，已經(jīng)快五個(gè)月了。首先，在此我謹(jǐn)代表小區(qū)全體物業(yè)工作人員，向小區(qū)的所有業(yè)主致以衷心的感謝，感謝各位業(yè)主一直以來(lái)對(duì)物業(yè)的厚愛(ài)和支持!

物業(yè)自20年4月1日進(jìn)駐以來(lái)，得到了廣大業(yè)主的理解、支持、批評(píng)和指正。正是因?yàn)橛辛舜蠹业睦斫馀c支持，我們才能夠走到一起，攜手共建和諧家園;正是因?yàn)橛辛舜蠹业呐u(píng)與指正，我們的各項(xiàng)工作才得以發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進(jìn)。

做我們老百姓貼心的好管家，為我們老百姓創(chuàng)造舒心的居住環(huán)境，一直是我們不變的服務(wù)宗旨和工作理念。 在小區(qū)物業(yè)的工作開(kāi)展過(guò)程中，我們始終秉承這樣的宗旨和理念。

在小區(qū)建設(shè)投資上，我們一直以高透明度的經(jīng)營(yíng)模式去壓縮一切大小損失，保證每一筆資金都能有效利用，最大限度地讓利給業(yè)主;在小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的維修上，我們投入大量的人力、物力、財(cái)力，甚至不惜自己墊資，為的是努力營(yíng)造一個(gè)好的人居環(huán)境，在延續(xù)杭州千年文明、升華社區(qū)文化的基礎(chǔ)上，用心創(chuàng)建我們老百姓的理想家園。

但畢竟小區(qū)此前遺留了大量損壞、甚至呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài)的設(shè)施設(shè)備，以致無(wú)法正常啟用，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作也進(jìn)展緩慢。而大規(guī)模的維修因資金不足，又無(wú)法在短期內(nèi)改善到位。

經(jīng)過(guò)前期與業(yè)委會(huì)、社區(qū)、消防部門(mén)、質(zhì)監(jiān)部門(mén)認(rèn)真的研究與探討，目前小區(qū)內(nèi)大規(guī)模的設(shè)備設(shè)施維修問(wèn)題，已開(kāi)始有計(jì)劃地、有條不紊地正在進(jìn)行著。小區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、健身設(shè)施、部分道路破損、道閘受損、部份地下管道及水景系統(tǒng)已經(jīng)基本修復(fù)。

尚有其它規(guī)模較大的消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、三方對(duì)講系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)及地下管網(wǎng)系統(tǒng)等隱蔽工程的維修施工，也正在加緊進(jìn)行。

所有規(guī)模性的維修實(shí)施，都會(huì)經(jīng)過(guò)合法的第三方鑒定、多方招投標(biāo)，經(jīng)業(yè)委會(huì)、社區(qū)、消防、質(zhì)監(jiān)、房管局等主管部門(mén)審批，嚴(yán)防違規(guī)操作，有效地保證維修資金的專(zhuān)款專(zhuān)用。這一點(diǎn)，我們誠(chéng)懇地請(qǐng)求廣大業(yè)主，也參與到小區(qū)建設(shè)的監(jiān)督和管理中來(lái)。

小區(qū)的建設(shè)需要大家的支持與理解，更離不開(kāi)大家的熱情參與和寶貴意見(jiàn)。我們真誠(chéng)期待大家能一如既往關(guān)注我們的工作，為共同把小區(qū)建設(shè)成為一個(gè)美麗的家園獻(xiàn)言獻(xiàn)策。物業(yè)全體工作人員，愿為小區(qū)的美好建設(shè)，下最大的決心、盡最大的努力。

我們堅(jiān)信在各位業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力與協(xié)作下，一定能把小區(qū)營(yíng)造成一個(gè)溫馨而美麗的和諧家園。

最后祝各位業(yè)主合家歡樂(lè)!吉祥安康!

此致

敬禮!

有關(guān)物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲二

轉(zhuǎn)讓方(下稱(chēng)甲方)：________

代表人：____________________

地址：______________________

受讓方(下稱(chēng)乙方)：________

代表人：____________________

地址：______________________

經(jīng)甲、乙雙方多次實(shí)地勘察協(xié)商，現(xiàn)簽訂如下物業(yè)轉(zhuǎn)讓協(xié)議：

一、甲方將位于________的物業(yè)，土地面積______平方米，建筑面積________平方米，現(xiàn)按轉(zhuǎn)讓價(jià)人民幣_(tái)______萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓給乙方。

二、甲方將上述房屋建筑物、土地使用權(quán)一次性轉(zhuǎn)讓給乙方，乙方需在協(xié)議簽訂之日起三天內(nèi)，繳清全部轉(zhuǎn)讓金合共人民幣_(tái)____萬(wàn)元，雙方辦理有關(guān)的移交手續(xù)。

三、在甲乙雙方簽訂協(xié)議，乙方繳清轉(zhuǎn)讓金后，該轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權(quán)和使用權(quán)歸乙方所有。

四、甲方協(xié)助乙方辦理有關(guān)契證變更過(guò)戶(hù)的手續(xù)，有關(guān)過(guò)戶(hù)手續(xù)費(fèi)用由受讓方(乙方)承擔(dān)。

五、上述物業(yè)在轉(zhuǎn)讓后所發(fā)生或涉及的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，概與甲方無(wú)關(guān)。

六、上述物業(yè)轉(zhuǎn)讓后，如因市政建設(shè)規(guī)劃需要征用該物業(yè)的，與甲方無(wú)關(guān)，應(yīng)由乙方與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決，不能以此追究甲方責(zé)任。

七、甲乙雙方如果發(fā)生糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商或調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成，可到當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。

八、本協(xié)議由甲乙雙方蓋章、法定代表人(或委托代表人)簽名后生效。本協(xié)議一式三份，甲方二份，乙方一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲三

甲方：

乙方：

甲乙雙方就乙方承擔(dān)物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門(mén)前三包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作進(jìn)行了友好協(xié)商，并簽定合同條款如下：

甲方的權(quán)利、義務(wù)

在本合同履行中甲方負(fù)責(zé)無(wú)償提供本項(xiàng)目進(jìn)行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室，且具體地點(diǎn)、面積由甲方確定，休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負(fù)責(zé))，甲方不提供住宿場(chǎng)所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點(diǎn)。

嚴(yán)格要求本公司員工自覺(jué)維護(hù)本項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動(dòng)成果;對(duì)破壞本項(xiàng)目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正，對(duì)屢次違章不改者應(yīng)給予相應(yīng)處罰。

指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)，每日檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對(duì)不合格情況進(jìn)行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議，甲方認(rèn)為合理的，應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)全部計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)遵守。

甲方有權(quán)對(duì)乙方選派的清潔服務(wù)人員進(jìn)行檢查考評(píng)，對(duì)不合格人員，有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。

要求乙方每月月底前上報(bào)當(dāng)月人員安排及清潔計(jì)劃，甲方隨時(shí)檢查其落實(shí)情況。甲方隨時(shí)檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。

按本合同有關(guān)約定按時(shí)向乙方支付本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用。

乙方的權(quán)利、義務(wù)

乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件一《日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及本合同的其他約定對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行有償清潔綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方，否則甲方有權(quán)立即終止本合同，乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任，賠償造成甲方的一切損失。

負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項(xiàng)目的清潔人員嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，保持甲方良好的環(huán)境和秩序，愛(ài)護(hù)本項(xiàng)目財(cái)物，注意言行舉止講究禮貌禮節(jié)，遵守《工作手則》(見(jiàn)附件四)，以維護(hù)甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)，并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時(shí)，乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員;造成損失的，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過(guò)崗前技能培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護(hù)甲方良好的公司形象。

指派身體健康，無(wú)傳染病史、素質(zhì)良好之專(zhuān)業(yè)清潔人員，進(jìn)駐本項(xiàng)目，清潔人員年齡最高不得超過(guò)45周歲(如因乙方特殊需求，并在甲方人員同意后，可適當(dāng)放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場(chǎng)工作人員名冊(cè)及身份證明等資料備案;如有人員更換情況，須在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者，無(wú)論任何情況，甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費(fèi)用。

選派一名駐場(chǎng)保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況，及時(shí)做好工作記錄，及時(shí)處理有關(guān)投訴，并做好與甲方負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。

乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計(jì)劃和保潔排班表以書(shū)面形式報(bào)告給甲方，經(jīng)甲方認(rèn)可后方可實(shí)施。甲方組織和舉辦活動(dòng)時(shí)有權(quán)隨時(shí)要求乙方調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，采取相應(yīng)措施做好活動(dòng)場(chǎng)地的清潔工作，乙方應(yīng)按甲方的要求立即執(zhí)行。

若甲方要求乙方進(jìn)行人員更換的，則乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換，否則，每延遲一日，甲方有權(quán)扣除相當(dāng)于當(dāng)月保潔費(fèi)用8‰的違約金。延遲超過(guò)5日，甲方有權(quán)扣除押金及停止支付所有費(fèi)用，并有權(quán)終止本合同。

若乙方因承包范圍內(nèi)(垃圾清運(yùn)、人字路)之保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到政府相關(guān)主管部門(mén)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰，

其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，造成甲方其他損失的，乙方應(yīng)予賠償，同時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同。

乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項(xiàng)目檢查清潔衛(wèi)生情況，征詢(xún)甲方意見(jiàn)，對(duì)甲方合理之建議應(yīng)予采納并實(shí)施。

乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、勞保福利、保險(xiǎn)等，并辦理各類(lèi)合法勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

有義務(wù)維護(hù)本項(xiàng)目各類(lèi)和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完好，如因乙方原因造成甲方設(shè)施、設(shè)備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營(yíng)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并作相應(yīng)賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費(fèi)水、電等行為，不得使用私人電器設(shè)施如：電爐子、電飯鍋等，但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器，由此產(chǎn)生的電費(fèi)由乙方交納。

遵守甲方關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)定，甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時(shí)存放乙方針對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)時(shí)所使用的清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險(xiǎn)品除外)，嚴(yán)禁挪作他用。

第十二條 乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用以外，不代乙方承擔(dān)任何勞動(dòng)合同項(xiàng)下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)處理，與甲方無(wú)關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。

第十三條 在本合同履行期間，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員，應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌，并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置，胸牌由甲方提供。

第十五條 乙方派駐甲方的工作人員，工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)工作崗位。乙方領(lǐng)班人員暫時(shí)離開(kāi)和調(diào)整均需征得甲方同意，并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過(guò)甲方面試。在乙方領(lǐng)班不在場(chǎng)時(shí)，乙方的工作人員應(yīng)接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核，按甲方的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行檢查。

第十六條 遇有緊急情況及突發(fā)事件時(shí)，乙方有責(zé)任在最短的時(shí)間內(nèi)配合甲方提供充足的人員，并應(yīng)無(wú)條件聽(tīng)從甲方現(xiàn)場(chǎng)工作人員調(diào)遣。

第十八條 若乙方怠于履行本合同項(xiàng)下任何一項(xiàng)義務(wù)，或履行義務(wù)與本合同約定不符的，甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第三章 委托服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容

第一條 乙方服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>

城市夢(mèng)想家各棟樓層內(nèi)分戶(hù)門(mén)以外公共區(qū)域及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

城市夢(mèng)想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

城市夢(mèng)想家地下空間及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

甲方管理的城市夢(mèng)想家其他地方及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

5、甲方辦公區(qū)域。

第二條 乙方服務(wù)內(nèi)容為：

1、城市夢(mèng)想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護(hù);城市夢(mèng)想家所有服務(wù)區(qū)域地面、門(mén)窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺(tái)以及標(biāo)識(shí)、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設(shè)施的清潔(所有高空三米以下);

2、公共洗手間的清潔、消毒;

3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門(mén)窗)的日常清潔;

4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護(hù);

5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒，城市夢(mèng)想家所有合同約定的服務(wù)區(qū)域以及甲方認(rèn)可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運(yùn);垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;

6、園區(qū)地面以及天臺(tái)排水溝、雨水井的定期清理;

7、設(shè)備房間、管井、通風(fēng)管道等的定期清潔;

8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;

9、通道口的防塵、防水地墊，每日清潔;

10、雨、雪天氣對(duì)于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;

11、甲方要求應(yīng)急處理的其他工作;

12、配合甲方的其他工作。

第三條 乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運(yùn)、消毒等服務(wù)計(jì)劃，并提供服務(wù)。

第四章 服務(wù)人員及費(fèi)用

第一條 乙方派駐本項(xiàng)目保潔服務(wù)人員不少于3名(崗位安排見(jiàn)附件二)。

第二條 保潔服務(wù)費(fèi)用：

保潔服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用)。共3人(含保潔領(lǐng)班1名)，甲方每月提供200元的保潔物料消耗費(fèi)用，每月合計(jì)人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務(wù)費(fèi)用含管理費(fèi)、利潤(rùn)、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務(wù);甲方所須支付的所有費(fèi)用均為以人民幣結(jié)算。

每月甲方總計(jì)支付乙方2300元。

雙方確認(rèn)，前述合同價(jià)款為包干總價(jià)，一次性包死，不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價(jià)上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風(fēng)險(xiǎn))進(jìn)行調(diào)整，該費(fèi)用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價(jià)款。除上述保潔費(fèi)用以外，甲方無(wú)需向乙方或任何第三人另行支付其他費(fèi)用(包括但不限于餐費(fèi)、住宿費(fèi)、加班費(fèi)、法定節(jié)假日工資等)。

第三條 付款方式：

乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財(cái)務(wù)部，甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)，以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費(fèi)用。

協(xié)議期限

第一條 本合同有效期限為12個(gè)月，自 20__年 11月 1 日起至 20__年 10月 31日止。

若甲方與城市夢(mèng)想家項(xiàng)目建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)簽署的物業(yè)管理合同終止，甲方有權(quán)全部或部分終止本合同，且無(wú)須承擔(dān)任何違約責(zé)任。此時(shí)，雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。(甲方應(yīng)提前1個(gè)月告知乙方)

違約責(zé)任

第一條 本合同履行期間，若甲乙雙方無(wú)合同依據(jù)單方終止本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的，則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個(gè)月的保潔費(fèi)用作為違約金。對(duì)于乙方已經(jīng)完成的保潔服務(wù)，雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。

第二條 檢查考核及違約金扣除細(xì)則

1、甲方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日評(píng)，若乙方每日檢查考評(píng)得分達(dá)到90分(包含本數(shù))甲方將視為乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢查考評(píng)得分低于90分(不包含本數(shù))乙方每次應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于月保潔費(fèi)的5‰作為違約金;

2、每月月底，甲方將根據(jù)當(dāng)月每日檢查考評(píng)得分計(jì)算出乙方當(dāng)月平均得分，如乙方當(dāng)月平均分達(dá)到90分(包含本數(shù))，甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額中扣除日評(píng)不合格的違約金后得余額即為乙方當(dāng)月應(yīng)得之保潔服務(wù)費(fèi);

3、乙方當(dāng)月平均分未達(dá)到90分(不包含本數(shù))，甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額中扣除日評(píng)不合格的違約金后，再對(duì)乙方處以當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額10%違約金的處罰;

4、每發(fā)生一次客戶(hù)有效投訴，乙方應(yīng)向甲方支付200元違約金;

5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付50元違約金;

6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評(píng)低于90分的情況后，甲方有權(quán)終止本合同，且無(wú)須承擔(dān)任何違約責(zé)任。如甲方不解除合同，則可扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額50%作為違約金。

7、未及時(shí)提交合同規(guī)定的計(jì)劃、物料使用情況等，每次扣款200元/次。

8、未達(dá)到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。

9、未及時(shí)配合甲方工作，視情況扣款200元/次。

10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材，扣款100元/次，造成損失的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況，出勤人員不足的，扣除當(dāng)日未出勤人員人工費(fèi)，并扣違約金100元/人/次。

第三條 無(wú)論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的，乙方均應(yīng)按甲方要求的時(shí)間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)文件，且撤走全部人員和設(shè)備。否則，每滯留一日，則應(yīng)按本合同保潔服務(wù)費(fèi)總額的5‰作為違約金。

第四條 如乙方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財(cái)產(chǎn)和人身?yè)p害的，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)全部損失，如甲方代替乙方先行承擔(dān)，則乙方應(yīng)于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之五的延遲利息。

第五條 本合同項(xiàng)下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項(xiàng)中直接扣除。

本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不 限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等因違約而發(fā)生的費(fèi)用支出。

爭(zhēng)議的解決

第一條 甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，由雙方協(xié)商或通過(guò)調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向本項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

如在實(shí)際工作中，確需要合同所規(guī)定的人員、費(fèi)用、服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整，由乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，雙方進(jìn)行協(xié)商一致后以補(bǔ)充協(xié)議形式進(jìn)行約定。未達(dá)成一致前仍按照原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

其他事項(xiàng)

第一條 雙方確認(rèn)，本合同履行期間，甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同，并提前一個(gè)月告知乙方，協(xié)議終止后，根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用，雙方互不承擔(dān)其他責(zé)任。但是，因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的，則應(yīng)按本合同其他條款處理。

第二條 乙方單方向甲方提供的文件資料，除本合同另有約定外，均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是，若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責(zé)任時(shí)，則仍以本合同的約定為準(zhǔn)。

第三條 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部分，具有同等法律效力。

第四條 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

第五條 本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

附件一：日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

附件二：特殊天氣下的保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)

甲 方：(簽章) 乙 方：(簽章)

代 表 人：(簽字) 代 表 人：(簽字)

年 月 日 年 月 日

有關(guān)物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲四

甲方：

聯(lián)系電話(huà)：

乙方：

身份證號(hào)碼/營(yíng)業(yè)證照號(hào)碼：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話(huà)：

為加強(qiáng)對(duì)粵美特大廈的物業(yè)管理，維護(hù)業(yè)主及全體租戶(hù)的合法權(quán)益和公共秩序，保障物業(yè)管理活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益以及物業(yè)的安全與合理使用，創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境，依據(jù)乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》，由甲方負(fù)責(zé)粵美特大廈的物業(yè)管理服務(wù)工作。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方租用位于深圳市南山區(qū)科技園粵美特大廈層單元(商鋪)，面積共計(jì)㎡的物業(yè)管理服務(wù)事宜簽訂如下協(xié)議。

一、甲方的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

(一)大廈樓宇主體結(jié)構(gòu)的使用管理和日常維護(hù)。

(二)業(yè)主方配置的空調(diào)、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動(dòng)化等大廈共用的設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)。

(三)二十四小時(shí)大廈內(nèi)公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護(hù)。

(四)大廈停車(chē)場(chǎng)交通設(shè)施維護(hù)與車(chē)輛停放、進(jìn)出管理。

(五)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)。

(六)公共場(chǎng)所園藝綠化的配置與維護(hù)。

(七)在裝修期間，管理項(xiàng)目除包括上述有關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)外，還包括：

1.對(duì)裝修圖紙的審核;

2.對(duì)裝修人員和裝修施工的管理。

(八)甲方為乙方提供有償服務(wù)項(xiàng)目，有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格由甲方另行公布《有償服務(wù)價(jià)目表》。

二、裝修管理

(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，甲方書(shū)面同意后，進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)辦理完畢，方可進(jìn)場(chǎng)，否則甲方有權(quán)清理乙方裝修工人等離場(chǎng)。

(二)裝飾裝修過(guò)程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運(yùn)。不得在公共走廊、樓梯等公共場(chǎng)所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負(fù)責(zé)清理及賠償損失。

(三)乙方應(yīng)雇用合格的施工承建商，開(kāi)工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時(shí)出入證，出入證制作工本費(fèi)為10元/個(gè)，出入證保證金為20元/個(gè)(施工完畢后，有效期內(nèi)回收出入證，不計(jì)息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

(四)關(guān)于消防安全。乙方二次裝修時(shí)，對(duì)于消防設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行改建、改動(dòng)應(yīng)符合國(guó)家消防安全的有關(guān)規(guī)定，按照甲方裝修管理的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工，取得消防合格證后方可投入使用。對(duì)不符合規(guī)定，但又不進(jìn)行整改的，造成的一切損失和責(zé)任應(yīng)由乙方承擔(dān)。

(五)乙方在裝修時(shí)應(yīng)遵守如下規(guī)定：

1.嚴(yán)格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;

2.不得破壞樓宇主體結(jié)構(gòu)(承重墻)及消防等公共設(shè)施;

3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

5.不得妨礙其它租戶(hù)，嚴(yán)格遵守物業(yè)公司有關(guān)裝修施工的時(shí)間安排;

6.不得擅自從公共電路接駁電源。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)

(一)對(duì)寫(xiě)字樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共安全秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理，確保乙方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營(yíng)秩序的安定。

(二)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、公共設(shè)施、公共設(shè)備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并實(shí)施。

(三)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和政策、結(jié)合實(shí)際情況，制定寫(xiě)字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫(xiě)字樓裝修手冊(cè)，并書(shū)面告知乙方，有權(quán)制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊(cè)的行為;

(四)依據(jù)本協(xié)議之標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用;

(五)甲方有權(quán)對(duì)乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)或

違規(guī)施工時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方停工整改或恢復(fù)原貌，由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé);

(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時(shí)甲方可不征的乙方的同意進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進(jìn)行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進(jìn)行情況說(shuō)明;

(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，甲方有責(zé)任采取應(yīng)急措施，保障樓內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失;

(八)按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)有權(quán)要求甲方做好大廈的物業(yè)服務(wù)工作，保障設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行。

(二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)及建議。

(三)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及水電費(fèi)、空調(diào)維護(hù)費(fèi)及其他費(fèi)用。

(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫(xiě)字樓內(nèi)的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法利益。

(五)負(fù)責(zé)租賃單元內(nèi)專(zhuān)用部分設(shè)施設(shè)備(如：租賃單元內(nèi)的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調(diào)盤(pán)管風(fēng)機(jī)、衛(wèi)生間水表后的給排水設(shè)施設(shè)備等)的維修維護(hù)保養(yǎng)工作。

(六)乙方進(jìn)駐寫(xiě)字樓后，不得私自改變建筑原貌，不得拆除幕墻玻璃的安全護(hù)欄，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫(xiě)字樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償。

(七)未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負(fù)荷，如擅自接駁、改動(dòng)、遷移用電裝置及負(fù)荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(八)加強(qiáng)安全防范意識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜等事項(xiàng)，因此導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。

(九)自覺(jué)遵守大廈《管理規(guī)約》的相關(guān)規(guī)定，不得在粵美特大廈內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為。

五、財(cái)產(chǎn)安全

(一)甲方對(duì)乙方的財(cái)物及人事安全不承擔(dān)保管、保險(xiǎn)責(zé)任;

(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內(nèi)的，建議購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

(一)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月。合同期滿(mǎn)后物業(yè)管理費(fèi)據(jù)市場(chǎng)情況可適當(dāng)調(diào)整，乙方應(yīng)按時(shí)支付該費(fèi)用，物業(yè)管理公司收到乙方款項(xiàng)后應(yīng)出具發(fā)票。

(二)停車(chē)費(fèi)：停車(chē)場(chǎng)月卡及臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)參照政府指導(dǎo)價(jià)，合同期內(nèi)會(huì)隨政府指導(dǎo)價(jià)及市場(chǎng)行情調(diào)整。

(三)空調(diào)維護(hù)費(fèi)用按全年收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月元/平方米，自年月開(kāi)始計(jì)收。

(四)合同期內(nèi)乙方自用水、電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)由甲方代收、代繳，水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)將隨著政府的水價(jià)、電價(jià)的變動(dòng)而作調(diào)整(電價(jià)按供電局普通用電類(lèi)別——商業(yè)、服務(wù)業(yè)用電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+電損成本+變壓器基本電費(fèi)測(cè)算;水價(jià)按商業(yè)用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+二次供水用電損耗測(cè)算)?，F(xiàn)階段水費(fèi)單價(jià)綜合測(cè)算為3.53元/m3，排污費(fèi)單價(jià)為1.20元/m3，垃圾處理費(fèi)單價(jià)為0.27元/m3;電費(fèi)單價(jià)綜合測(cè)算為1.50元/度。

(五)承租物業(yè)樓層的公共水費(fèi)、排污費(fèi)按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對(duì)分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費(fèi)、排污費(fèi)由乙方承擔(dān)。

(六)專(zhuān)項(xiàng)維修基金為每月0.3元/平方米(專(zhuān)項(xiàng)維修基金依據(jù)政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，此費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定只提供收據(jù))。

(七)乙方入駐應(yīng)簽署《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》等文件，并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個(gè)月(20x年月日-月日)的物業(yè)管理費(fèi)共計(jì)人民幣萬(wàn)仟佰拾元(￥元)整。

(八)乙方應(yīng)于本物業(yè)交付之日起5日內(nèi)，按元/單元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納總計(jì)人民幣元整(￥元)的室內(nèi)水電費(fèi)周轉(zhuǎn)金，甲方收到乙方支付的周轉(zhuǎn)金后，應(yīng)向乙方開(kāi)具收據(jù)。乙方退租手續(xù)辦理完畢，結(jié)清費(fèi)用后，周轉(zhuǎn)金不計(jì)利息退還。

七、費(fèi)用的繳付

(一)乙方須于每月10日前交納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及上月空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等。如遇節(jié)假日，則相關(guān)費(fèi)用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日。

(二)乙方如延期繳付上述各項(xiàng)費(fèi)用，每逾期一日應(yīng)按欠繳總額的萬(wàn)分之三的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。乙方如超過(guò)15天未繳納上述費(fèi)用或其中的一項(xiàng)，甲方有權(quán)采取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費(fèi)用和違約金為止。

(三)甲乙雙方約定通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用：

開(kāi)戶(hù)銀行：

帳號(hào)：

收款單位全稱(chēng)：

八、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方若無(wú)異議，本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動(dòng)順延。如任何一方提出異議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。

九、其它事項(xiàng)

(一)協(xié)議雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

(二)本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

(三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

(四)協(xié)議正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等效力。

甲方(蓋章)：

代表(簽署)：乙方(蓋章)：代表(簽署)：

日期:日期:

三

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

法定代表人：

注冊(cè)地址：

聯(lián)系電話(huà)：

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：山東信潔物業(yè)管理有限公司 法定代表人：盛 峰

注冊(cè)地址：章丘明水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)山水泉城南城東門(mén)

聯(lián)系電話(huà)：

根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條：乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)管理合同此物業(yè)位于___市____街__號(hào)__層，建筑面積__平方米(實(shí)際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn)，不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書(shū)編號(hào)：______，房產(chǎn)證證書(shū)編號(hào)：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為_(kāi)___結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。

第三條 委托管理事項(xiàng)

1， 房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門(mén)廳，庭院等。

2， 共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)，運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。

3， 公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車(chē)棚，停車(chē)場(chǎng)等。 4， 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

5，交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

5， 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門(mén)崗執(zhí)勤等。

6， 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第四條 物業(yè)費(fèi)用及繳納方式 ：

1.甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)用___元人民幣(___元)此費(fèi)用包含第三條所列各項(xiàng)委托管理事宜及下列費(fèi)用：采暖費(fèi)，電梯費(fèi)，停車(chē)場(chǎng)的使用費(fèi)，其他未列入的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，由甲方自行負(fù)責(zé)，在甲方提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

2.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。

第五條 委托管理期限：

自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。

第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

1， 隨時(shí)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

2， 及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān) 3， 甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類(lèi)圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類(lèi)圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。

4， 及時(shí)與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。 5， 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活;

第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

1， 根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案; 2， 選聘專(zhuān)業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的

管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

3， 乙方有權(quán)對(duì)物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4， 向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

5， 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建

或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

第八條 違約責(zé)任

1，甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。

2，甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過(guò)錯(cuò)原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的;

3，甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

第九條 附則

1，甲，乙雙方在簽署本合同時(shí)，對(duì)各自的權(quán)利，義務(wù)，責(zé)任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

2 ，甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

3 ，本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

4，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

法定代表人： 法定代表人：盛峰

委托代理人: 委托代理人：

簽約日期： 簽約日期:

有關(guān)物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲五

甲方：

乙方：

為了使市 保潔工作更加規(guī)范化，創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就滕州市人民檢察院物業(yè)，實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立本合同，雙方共同遵守。

一、本物業(yè)基礎(chǔ)情況

物業(yè)名稱(chēng)：

物業(yè)類(lèi)型：物業(yè)管理

物業(yè)管理范圍：報(bào)價(jià)文件范圍內(nèi)的保潔。

二、合同期限

本合同期限為一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

三、物業(yè)保潔費(fèi)每年為：人民幣 元。

四、物業(yè)保潔費(fèi)結(jié)算方式：

合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費(fèi)，以后每季度結(jié)算一次，以此類(lèi)推。

五、委托服務(wù)項(xiàng)目及管理標(biāo)準(zhǔn)：

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下，但不限于以下內(nèi)容：

1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量：

1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍；

2）房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂張貼，無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；

3）設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池，對(duì)垃圾（專(zhuān)用）房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；

4）按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺；

5）在雨季應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)行清掃；

6）每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物；

7）公共衛(wèi)生間每天實(shí)時(shí)清潔，保證潔凈；

8）對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；

2、衛(wèi)生保潔要求：

保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標(biāo)牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門(mén)窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生，給工作人

員創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。

1、室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求：地面無(wú)雜物，無(wú)紙屑，無(wú)污跡，清潔干凈。要定時(shí)清運(yùn)垃圾，對(duì)辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運(yùn)。特殊情況隨時(shí)清運(yùn)。對(duì)辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對(duì)綠化區(qū)每天清理一次，對(duì)檢查井、閥門(mén)每月清理一次，定期對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

2、室內(nèi)衛(wèi)生：室內(nèi)衛(wèi)生包括：大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會(huì)議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

（1）對(duì)各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔干凈。

（2）公共衛(wèi)生間：大樓每有一個(gè)公共男女衛(wèi)生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運(yùn)垃圾二次，保持無(wú)積物、無(wú)臭味，外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔，無(wú)污垢，無(wú)尿堿，無(wú)水垢，無(wú)臟物，無(wú)積塵，無(wú)異味，無(wú)積水，定期消毒，放衛(wèi)生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺(tái)、鏡面保持內(nèi)外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡，無(wú)臟物，無(wú)積塵，頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)，對(duì)各樓層指示燈、壁燈、各種標(biāo)牌等保持表面干凈，無(wú)灰塵、污漬。

（3）樓梯間衛(wèi)生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時(shí)

隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門(mén)窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。

（4）電梯間：電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈，無(wú)污跡，無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專(zhuān)用清潔不銹鋼油，電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。

（5）會(huì)議室：會(huì)議室包括各樓層會(huì)議室，每月進(jìn)行一次保潔；會(huì)議室桌面、椅子、電器、窗臺(tái)、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無(wú)積塵，無(wú)污垢，地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭；對(duì)地毯應(yīng)定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn)；會(huì)議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對(duì)各個(gè)會(huì)議室的窗簾應(yīng)定期清洗，保持干凈。

六、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、對(duì)乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后，甲方有權(quán)對(duì)乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟(jì)處罰。

2、為乙方提供水電以及清潔用品庫(kù)房。

3、乙方若達(dá)不到委托服務(wù)項(xiàng)目的工作量及服務(wù)質(zhì)量，影響甲方環(huán)境衛(wèi)生，甲方有權(quán)提前中止本合同。

4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負(fù)責(zé)。

七、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定，制定物業(yè)和各項(xiàng)管理辦法、

規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)節(jié)，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，不得損害甲方的合法權(quán)益，獲取不正當(dāng)利益。

2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)。

3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。

4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進(jìn)出物品、人員來(lái)訪、車(chē)輛出入。

5、乙方有權(quán)對(duì)安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。

6、愛(ài)護(hù)辦公樓內(nèi)外設(shè)施，注意節(jié)約用水電。

7、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法律教育，做好保密工作。

8、在履行合同過(guò)程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應(yīng)給甲方賠償，并承擔(dān)一切責(zé)任。

9、本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類(lèi)管理檔案等資料。

10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。

甲方： 乙方：

代表人：代表人：

20xx年1月1日

有關(guān)物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲六

我們是摩登街9號(hào)樓d05的業(yè)主，20xx年11月13日晚由于我們的疏忽，12點(diǎn)左右的辦公室大門(mén)沒(méi)有落鎖，室內(nèi)有電腦、辦公用的一些器材和留聲機(jī)、自行車(chē)等，如果被盜將造成非常嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

當(dāng)晚物業(yè)部當(dāng)值保安晚上12點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)辦公室大門(mén)沒(méi)有落鎖，怕有情況發(fā)生，當(dāng)即喊來(lái)另一保安一起進(jìn)室內(nèi)查看。發(fā)現(xiàn)是室內(nèi)已經(jīng)空無(wú)一人，于是他們找到我們留在物業(yè)部的一張名片與我們聯(lián)系，但沒(méi)有聯(lián)系上。保安人員不敢怠慢果斷借來(lái)物業(yè)部的鎖幫我們把辦公室門(mén)鎖好。

第二天早上我們工作人員到辦公室發(fā)現(xiàn)各種辦公設(shè)施無(wú)一被盜。

摩登物業(yè)保安的這種盡職盡責(zé)的工作態(tài)度確實(shí)令我們感動(dòng)，我們相信有你們?cè)冢覀儤I(yè)主就能放心。

此致

敬禮！

摩登街9號(hào)樓業(yè)主

20xx年xx月xx日

有關(guān)物業(yè)幫助人的心得體會(huì)及收獲七

為了搞好 工廠的物業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展， 物業(yè)管理公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 工廠(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，雙方達(dá)成共識(shí)，并簽訂如下物業(yè)管理協(xié)議，以茲共同遵守。

一、基本約定

1、甲方在合同期內(nèi)負(fù)責(zé)為乙方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，主要包括水電維修與管理、治安保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)清掃、車(chē)輛管理、綠化管理等內(nèi)容。

2、乙方(工廠)占地共平方米;倉(cāng)儲(chǔ) 平方米;綠化 平方米;停車(chē)場(chǎng) 平方米。

3、乙方委托甲方為其提供物業(yè)管理服務(wù)，并向甲方支付相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月 元/平方米，合計(jì) 元/月(人民幣大寫(xiě)： )。 不滿(mǎn)25天，按半個(gè)月計(jì)算;超過(guò)15天，不滿(mǎn)一個(gè)月，按一個(gè)月計(jì)算。

二、甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、甲方為乙方提供廠區(qū)內(nèi)的水電管理與維修服務(wù)，要保證乙方正常的生產(chǎn)用水用電(若有可預(yù)見(jiàn)的不可抗原因造成的停水停電，甲方必須提前兩天通知乙方;因不可預(yù)見(jiàn)的不可抗原因造成的停水停電，甲方應(yīng)盡快協(xié)調(diào)、維修)。

2、甲方為乙方提供全天的安保服務(wù)，對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車(chē)輛、貨物和人員監(jiān)控、檢查、登記與放行。如有異常情況及時(shí)通知乙方聯(lián)系人員。

3、甲方為乙方提供安全巡邏服務(wù)(24小時(shí))。

4、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供廠區(qū)內(nèi)公共空間(主要包括道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、衛(wèi)生間以及辦公區(qū)域的過(guò)道、地面、墻面等)的環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)。

5、甲方負(fù)責(zé)于每天上午6:30之前完成廠區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作。

6、甲方按照約定向乙方提供綠化的養(yǎng)護(hù)與管理服務(wù)。

7、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供車(chē)輛的引導(dǎo)、指揮及停車(chē)場(chǎng)的日常管理服務(wù)。

8、甲方負(fù)責(zé)配合乙方完成其他臨時(shí)性活動(dòng)及工作任務(wù)。

三、乙方的責(zé)任及義務(wù)

1、乙方設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)同甲方進(jìn)行日常聯(lián)系。

2、乙方向甲方提供必要地管理工具或條件(包括物業(yè)管理用房)。

3、乙方如實(shí)向甲方提供相關(guān)車(chē)人員等信息。

4、乙方應(yīng)在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方支付管理費(fèi)用，逾期未支付的，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付違約金。

四、合同的變更與終止

1、甲乙雙方如需提前終止本合同，必須提前一個(gè)月通知對(duì)方。

2、發(fā)生下列情況之一時(shí)，允許變更或終止合同。

①經(jīng)雙方協(xié)商后同意。

②因不可抗原因致使合同無(wú)法履行時(shí)。

③因乙方的違約行為導(dǎo)致合同最終目的難以實(shí)現(xiàn)時(shí)。

④符合合同法規(guī)定的相關(guān)情形時(shí)。

3、合同糾紛解決的方式

若雙方在合同履行中發(fā)生糾紛時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法院起訴。

五、其他事項(xiàng)

1、甲方聯(lián)系人： 乙方聯(lián)系人：

2、本合同所簽之規(guī)定若與國(guó)家法律、法規(guī)沖突時(shí)，依國(guó)家法律、法規(guī)執(zhí)行。

3、本合同一式四份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，雙方各執(zhí)合同兩份。

甲方(章)： 乙方(章)：

代 表 人 ： 代 表 人 ：

年 月 日