心得體會(huì)是我們學(xué)習(xí)和工作生活中不可或缺的一部分。寫(xiě)心得體會(huì)需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)。以下是為大家精選的一些心得體會(huì)范文,希望對(duì)您有所啟示和幫助。
管理思維與方法心得體會(huì)篇一
曾仕強(qiáng)教授的中國(guó)式管理,以前公司組織觀(guān)看過(guò)影碟,對(duì)他的關(guān)于中國(guó)人的總結(jié):“一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四方麻將,五方交游,六出祈山,七術(shù)打馬,八口吹牛,九分努力,十分忍耐”頗有印象,因此在直銷(xiāo)部的雜物堆中發(fā)現(xiàn)此書(shū),不禁惋惜不已。
看此書(shū)有三重境界:如獲至寶,不過(guò)如此,原來(lái)如此。
如獲至寶:剛得此書(shū),欣欣然,立即查看,里面的ab式、甲乙式、大和式的管理思維十分形象,開(kāi)始部分的講述也易于理解。二構(gòu)于一的部分聯(lián)系實(shí)際,西方文化確實(shí)如此,不禁頻頻點(diǎn)頭,不錯(cuò)。
不過(guò)如此:但看到一內(nèi)涵二,越看越迷離,許是篇幅過(guò)于長(zhǎng),而且跟中國(guó)傳統(tǒng)過(guò)于貼合顯得稀松平常,因此興趣大減,每次拿起來(lái)看兩頁(yè)后就睡意頓生,心中暗自嘆息,大師不過(guò)如此。
原來(lái)如此:月會(huì)將近,只好逼著自己去看,看到一統(tǒng)全局時(shí),才明白過(guò)來(lái),原來(lái)上篇是依次講解:西方文化、中華文化和日本文化的特性、有點(diǎn)和缺失,而這僅僅是書(shū)中的前奏而已,茅塞頓開(kāi)之后,勢(shì)如破竹,痛快淋漓。
其實(shí)下篇重在講中華文化的特點(diǎn),中華文化的特點(diǎn)如果需要濃縮的話(huà),曾教授的一句:“很難講,看你怎么講,隨便你講”+“不一定”也許就是最好的概括。書(shū)中下篇的大量篇幅舉例說(shuō)明了中華文化中,看似含糊不清,但實(shí)際上卻自有它的邏輯“倫理”。
所幸曾教授給的答案讓我長(zhǎng)出一口氣,他說(shuō):任何文化都有它的優(yōu)點(diǎn),也必然有它的局限性,多元的世界才是自然的,妄尊自大固然不行,妄自菲薄也不可取。而國(guó)人從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,在百年屈辱的歲月中,自卑之心日重,認(rèn)為中國(guó)只有變得跟西方人一樣,才叫現(xiàn)代化,嚴(yán)重地抑止了中華文化的發(fā)展,而效仿西方的做法遇到中華文化的根基,又似象非象,很難取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
現(xiàn)在思量,鄧公提出的“建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義”確是對(duì)中華文化有深刻的了解,而提出“全盤(pán)西化,海洋文明”的人確有偏頗之處。幸哉中國(guó)!
全書(shū)閱畢,美中不足的是,其實(shí)它講文化甚于管理,如果書(shū)名為“正確認(rèn)識(shí)中華文化”更恰當(dāng)。而就管理而言,在初期階段,用一統(tǒng)全局,快速執(zhí)行,快速立足,發(fā)展期則宜二構(gòu)于一,健全各種制度,之后宜用一內(nèi)涵二的中華文化,相生相容,達(dá)此境界,什么最佳雇主獎(jiǎng)等,皆是浮云,不值一提了。
我想本書(shū)第24章是非常好的總結(jié):重新認(rèn)識(shí)中華文化(尤其是文化中的包容性),先做好一個(gè)中國(guó)人,建立中國(guó)人的觀(guān)點(diǎn)(這與現(xiàn)在比較時(shí)髦的中西普世價(jià)值之爭(zhēng)實(shí)在是同出一轍),客觀(guān)比較中西文化,尊重各種文化特性,自然成為世界主流。
多彩的,自然的,才是和諧的,世事如此。
管理思維與方法心得體會(huì)篇二
思維是人類(lèi)最為珍貴的財(cái)富之一,它能夠決定一個(gè)人的思考方式和行為方式。有時(shí)候,我們的思維可能受到限制或受到既定的思維模式的束縛。因此,思維管理變得尤為重要。在過(guò)去的幾年里,我一直致力于思維管理的探索和實(shí)踐,通過(guò)調(diào)整和改善我的思維方式,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的思維管理心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)積極的思維方式對(duì)于思維管理至關(guān)重要。積極的思維方式可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。例如,當(dāng)我遇到困難時(shí),我會(huì)告訴自己這只是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)從中得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這樣的思維方式使我能夠更加鎮(zhèn)定地面對(duì)困境,并找到解決問(wèn)題的方法。積極的思維方式還可以讓我們更加樂(lè)觀(guān)地看待未來(lái),并為自己設(shè)定積極的目標(biāo)。
其次,學(xué)會(huì)積極地接受自己的思維模式和思維局限也是一項(xiàng)重要的思維管理技巧。我們每個(gè)人都有自己的思維方式和思維偏見(jiàn),這是由我們的經(jīng)歷和環(huán)境所決定的。當(dāng)我們能夠接受并認(rèn)識(shí)自己的思維模式時(shí),我們就能更好地了解自己的弱點(diǎn)和局限。只有當(dāng)我們意識(shí)到自己的思維方式面臨的局限性時(shí),我們才能夠?qū)ふ医鉀Q問(wèn)題的新思路。因此,學(xué)會(huì)接受自己的思維模式和局限性是思維管理的重要一步。
第三,我發(fā)現(xiàn)廣泛閱讀和學(xué)習(xí)是思維管理中不可或缺的一部分。通過(guò)閱讀各種類(lèi)型的書(shū)籍和文章,我們能夠接觸到不同的思維方式和觀(guān)點(diǎn)。這樣的學(xué)習(xí)和認(rèn)知擴(kuò)展了我們的思維邊界,讓我們能夠以更加全面和積極的方式思考問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我們可以不斷更新自己的思維方式,并應(yīng)用新的思維工具解決問(wèn)題。
此外,我也發(fā)現(xiàn)反思和自我評(píng)估在思維管理中起著重要的作用。經(jīng)常反思自己的思維過(guò)程和思維方式可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而改進(jìn)和優(yōu)化自己的思維方式。在反思的過(guò)程中,我們可以思考自己在面對(duì)問(wèn)題時(shí)的思維路徑,以及是否有更好的解決方案。同時(shí),自我評(píng)估也是重要的,我們可以評(píng)估自己的思維效果和思維過(guò)程,看看是否能夠更好地應(yīng)對(duì)問(wèn)題。
最后,付諸行動(dòng)是思維管理成功的關(guān)鍵。我們可以有再多的思維管理技巧,但如果不將其付諸實(shí)踐,那么這些技巧就只是紙上談兵。因此,將思維管理付諸實(shí)踐,并不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的思維方式是至關(guān)重要的。通過(guò)實(shí)踐和積極行動(dòng),我們才能更好地管理我們的思維,提高我們的思維能力。
綜上所述,思維管理是一項(xiàng)重要的能力,通過(guò)保持積極的思維方式、接受自己的思維模式和局限性、廣泛閱讀和學(xué)習(xí)、反思和自我評(píng)估,以及付諸實(shí)踐,我們可以不斷提升自己的思維能力和管理思維。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法的確能夠幫助我更好地思考和解決問(wèn)題,并取得了一定的成效。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐思維管理,我們將能夠在工作和生活中取得更好的成果。
管理思維與方法心得體會(huì)篇三
管理思維和方法在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色,無(wú)論是企業(yè)管理還是生活管理,都需要良好的管理思維和方法來(lái)指導(dǎo)和支持。我對(duì)管理思維和方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我深刻體會(huì)到了其重要性和實(shí)用性,并形成了自己獨(dú)特的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我關(guān)于管理思維和方法的心得體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)管理思維和方法讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)劃的重要性。在管理中,良好的計(jì)劃是成功的基石,無(wú)論是制定長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃還是推進(jìn)某項(xiàng)工程,都需要先做好周密的計(jì)劃。通過(guò)對(duì)管理思維和方法的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何制定合理的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑,如何合理分配資源和控制進(jìn)度。這種系統(tǒng)化的計(jì)劃思維幫助我更好地組織和管理自己的工作和生活,從而提高效率和成果。當(dāng)我有一個(gè)明確的計(jì)劃時(shí),感覺(jué)有目標(biāo)和方向,能更加清晰地規(guī)劃時(shí)間和資源,有利于事半功倍地完成任務(wù)。
其次,管理思維和方法讓我領(lǐng)悟到了協(xié)作的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,合作已成為事業(yè)成功的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)管理思維和方法,我意識(shí)到個(gè)人的力量是有限的,只有與他人合作,才能達(dá)到更大的效果。在合作過(guò)程中,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),積極參與并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),要建立良好的溝通和信任機(jī)制,提升合作效果。在我的實(shí)踐中,我會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)工作,主動(dòng)與他人交流合作,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和調(diào)和不同意見(jiàn),從而達(dá)到最佳的合作效果。
此外,管理思維和方法教會(huì)了我如何更好地應(yīng)對(duì)變革。在現(xiàn)代社會(huì)中,變革是一個(gè)常態(tài),無(wú)論是技術(shù)的發(fā)展還是市場(chǎng)的變化,我們都需要及時(shí)應(yīng)對(duì)并迅速調(diào)整。通過(guò)學(xué)習(xí)管理思維和方法,我了解到變革對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都是一種機(jī)遇,只要我們主動(dòng)迎接并做好準(zhǔn)備,就能夠抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自我突破。在我的工作中,我會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),及時(shí)調(diào)整自己的思維和方法,勇于嘗試和創(chuàng)新,以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。同時(shí),我也會(huì)鼓勵(lì)和支持他人主動(dòng)應(yīng)對(duì)變革,并與他們共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
最后,管理思維和方法教會(huì)了我如何更好地管理自己。在現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏環(huán)境下,個(gè)人的時(shí)間和精力管理成為了一項(xiàng)重要的技能。通過(guò)學(xué)習(xí)管理思維和方法,我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和優(yōu)先級(jí),如何充分利用自己的資源和能力。在面對(duì)繁重的工作和生活壓力時(shí),我會(huì)運(yùn)用一些時(shí)間管理和壓力釋放的方法,來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)和提升自我的效率。我相信,只有管理好自己,才能更好地管理他人和組織。
總之,管理思維和方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我受益匪淺。通過(guò)良好的計(jì)劃、協(xié)作、應(yīng)對(duì)變革和自我管理,我能更好地組織和管理自己的工作和生活,提高效率和成果。我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,深化對(duì)管理思維和方法的理解和應(yīng)用,以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
管理思維與方法心得體會(huì)篇四
管理思維和方法是每個(gè)組織中的核心要素,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),我深刻理解到管理思維和方法的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)管理思維和方法的理解和心得體會(huì)。
第二段:理解管理思維。
管理思維是指運(yùn)用系統(tǒng)的、系統(tǒng)化的思考方式來(lái)解決組織管理問(wèn)題的思維方式。在我的管理實(shí)踐中,我意識(shí)到管理思維可以幫助我明確問(wèn)題的本質(zhì),分析問(wèn)題的各個(gè)方面,并提出有效的解決方案。例如,當(dāng)我遇到員工產(chǎn)能下降的問(wèn)題時(shí),我不再只停留在表面現(xiàn)象上,而是通過(guò)系統(tǒng)思考找到了問(wèn)題的根源,并采取了適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)提高員工的工作效率。
第三段:運(yùn)用科學(xué)管理方法。
科學(xué)管理方法是指根據(jù)科學(xué)原理和規(guī)律來(lái)管理組織和提高組織效能的方法。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)運(yùn)用科學(xué)管理方法可以實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,提高工作效率和質(zhì)量。例如,我運(yùn)用了PDCA循環(huán)(Plan-Do-Check-Act)的管理方法來(lái)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作,通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、實(shí)施措施和定期檢查,不斷優(yōu)化工作流程和提高工作效率。
第四段:發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在管理實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員可以通過(guò)合作互助、相互支持和共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和動(dòng)力,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。例如,在一個(gè)項(xiàng)目中,我組建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo),合理分工,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,我們成功地完成了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
管理思維和方法是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,我不斷提升自己的管理能力和技能。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)閱讀管理書(shū)籍、參加管理培訓(xùn)和與他人的交流,可以不斷拓寬自己的思維廣度和深度,并學(xué)習(xí)到更多實(shí)用的管理方法和技巧。同時(shí),我也意識(shí)到要保持謙虛和開(kāi)放的心態(tài),接受他人的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)和完善自己的管理思維和方法。
結(jié)尾:
管理思維和方法是每個(gè)組織中不可或缺的要素,它們可以幫助我們更好地解決問(wèn)題、提高工作效率和質(zhì)量,并實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。通過(guò)對(duì)管理思維和方法的理解和運(yùn)用,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,在今后的管理實(shí)踐中,我會(huì)不斷提升自己的管理能力,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
管理思維與方法心得體會(huì)篇五
在我日常的工作和生活中,管理思維的應(yīng)用被廣泛地運(yùn)用。作為一名企業(yè)的管理人員,我將常用的管理思維應(yīng)用在企業(yè)管理、人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理等方面,以此來(lái)提高企業(yè)的績(jī)效和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),在生活中,也難免與家人、朋友、同事等人有著各種問(wèn)題要解決,而合理地運(yùn)用管理思維,則能夠迅速找到問(wèn)題的解決方案。因此,管理思維的重要性在我的日常生活中變得越來(lái)越不可忽視。
管理思維是指一套最佳操作管理方法,能夠幫助企業(yè)管理者或管理者個(gè)人快速、準(zhǔn)確地辨識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,制定方案從而更好地解決問(wèn)題、提高資源利用效率、提高自身的綜合素養(yǎng)。管理思維的應(yīng)用,有利于創(chuàng)建合適的工作和生活環(huán)境,減少浪費(fèi)資源,提高效率以及提高團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的生產(chǎn)力。在現(xiàn)代社會(huì),管理思維已經(jīng)成為管理工作或職業(yè)成功的關(guān)鍵之一。
在企業(yè)管理中,管理思維的應(yīng)用無(wú)處不在。比如,在招聘人員時(shí),通過(guò)制定合理的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn),能夠更好地挖掘和選拔具有優(yōu)秀素質(zhì)的員工。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,通過(guò)果斷的市場(chǎng)調(diào)研和行業(yè)分析,制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和策略,提高競(jìng)爭(zhēng)力,增加市場(chǎng)份額。在生產(chǎn)管理中,制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和安排,避免生產(chǎn)浪費(fèi),提高生產(chǎn)效率。在個(gè)人生活中,管理思維的應(yīng)用能夠幫助自己變得更加主動(dòng)、積極,更有意識(shí)地規(guī)劃和安排自己的生活和工作。
第四段:如何提高管理思維。
了解和運(yùn)用管理思維需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。在對(duì)知識(shí)的掌握方面,可以通過(guò)閱讀管理書(shū)籍、參加相關(guān)講座或課程等方式,從實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)提高。在運(yùn)用管理思維的方面,需要持之以恒總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)總結(jié)和分析過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),找出問(wèn)題所在,制定應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)一步完善管理思維。同時(shí),在每天的工作和生活中,可以隨時(shí)運(yùn)用簡(jiǎn)單的管理思維模型,如PDCA等,幫助分析和解決問(wèn)題,提升效率。
第五段:總結(jié)思考。
管理思維的應(yīng)用,在實(shí)際工作和生活中幫助我們快速、準(zhǔn)確地分析和解決各種問(wèn)題。在提高管理思維的過(guò)程中,不僅需要不斷地學(xué)習(xí)、積累,更需要多思考,多反思自己的工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步提升自己的管理思維,做到運(yùn)用自如。只有這樣,我們才能在工作和生活中變得更加高效、果斷、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),真正實(shí)現(xiàn)愉悅工作和美好生活的目標(biāo)。
管理思維與方法心得體會(huì)篇六
思維管理是現(xiàn)代社會(huì)中才知道的一個(gè)重要概念,它涉及到人的思考方式、思維習(xí)慣、思維能力等諸多方面。作為一個(gè)思維管理的新手,我在日常生活和工作中體會(huì)到了許多有關(guān)思維管理的心得和體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到思維管理的重要性。在過(guò)去的生活經(jīng)歷中,我常常受到自己思維的局限和固化的影響,導(dǎo)致很多問(wèn)題無(wú)法得到解決。而通過(guò)學(xué)習(xí)思維管理,我逐漸明白,優(yōu)秀的思維管理能夠幫助我們拓寬思維的邊界,打破思維的壁壘,從而更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。例如,在工作中,我遇到了一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,遇到了許多不確定的因素,我需要利用思維管理的技巧,分析問(wèn)題的根本原因,思考可能的解決方案,并做出決策。只有通過(guò)靈活的思維管理,我才能夠?qū)?fù)雜的問(wèn)題分解為簡(jiǎn)單的部分,逐一解決,最終順利完成項(xiàng)目。
其次,我意識(shí)到思維管理需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。思維管理不是一蹴而就的過(guò)程,需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)。在我個(gè)人的體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)自己雖然學(xué)到了許多關(guān)于思維管理的理論知識(shí),但只有通過(guò)實(shí)踐和實(shí)際操作才能夠真正地掌握和運(yùn)用這些知識(shí)。例如,在處理復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我曾經(jīng)試圖通過(guò)套用某個(gè)模型或方法的步驟來(lái)解決,但結(jié)果卻往往并不理想。后來(lái),我明白了思維管理需要根據(jù)具體情況和實(shí)際需求靈活運(yùn)用,不能被固定的模式所束縛。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我才能夠不斷提升自己的思維管理能力。
此外,我也了解到思維管理需要關(guān)注自身思維的局限性。每個(gè)人的思維都會(huì)受到自身經(jīng)驗(yàn)、觀(guān)念和認(rèn)知的限制,這種局限性會(huì)影響我們對(duì)問(wèn)題的看法和解決問(wèn)題的能力。因此,思維管理也需要我們保持開(kāi)放的心態(tài),并嘗試從不同的角度和觀(guān)點(diǎn)考慮問(wèn)題。例如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我常常和不同專(zhuān)業(yè)背景的同事一起工作,他們的思維方式和習(xí)慣與我不同,但正是這樣的差異性讓我們能夠多方位地思考問(wèn)題,從而尋找到更好的解決方案。因此,思維管理也是一種與他人協(xié)同工作和交流的能力。
最后,我深刻理解到思維管理是一種長(zhǎng)期的修煉和習(xí)慣養(yǎng)成過(guò)程。思維管理不是一蹴而就的結(jié)果,而是通過(guò)不斷的修煉和自我調(diào)整逐漸形成的。我需要在日常生活中注意自己的思維方式和習(xí)慣,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的思維模式和偏見(jiàn),以良好的思維管理習(xí)慣來(lái)指導(dǎo)我的工作和生活。例如,我常常在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),會(huì)意識(shí)到自己是否陷入了消極的思維模式中,然后努力轉(zhuǎn)變思維,尋找積極的解決方案,并堅(jiān)持實(shí)踐。只有通過(guò)長(zhǎng)期的修煉和習(xí)慣養(yǎng)成,我才能夠真正地掌握思維管理的技巧,并將其融入到日常的生活和工作中。
綜上所述,思維管理是一個(gè)深入人心的概念,對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要意義。在我個(gè)人的思維管理實(shí)踐中,我體會(huì)到了思維管理的重要性,認(rèn)識(shí)到了思維管理需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,了解了思維管理需要關(guān)注自身思維局限性,以及思維管理需要長(zhǎng)期的修煉和習(xí)慣養(yǎng)成。通過(guò)這些思維管理的心得體會(huì),我相信我能夠在未來(lái)的發(fā)展中不斷提升自己的思維管理能力,更加靈活和全面地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
管理思維與方法心得體會(huì)篇七
第一段:介紹思維管理的概念及重要性(200字)。
思維管理是指通過(guò)有效地管理和引導(dǎo)自己的思維過(guò)程,提高思維能力的一種方法。在現(xiàn)代社會(huì)中,思維管理越來(lái)越受到重視,因?yàn)樗梢詭椭鷤€(gè)人更好地處理問(wèn)題、做出決策和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在高速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)、組織和個(gè)人都面臨著巨大的信息和選擇壓力,而良好的思維管理能力可以幫助我們整理信息、分析問(wèn)題和找到最佳解決方案。通過(guò)合理管理自己的思維過(guò)程,不僅可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率,還可以提升個(gè)人的綜合素質(zhì),使自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:分析思維管理的方法和技巧(300字)。
思維管理涉及的方法和技巧多種多樣,可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。首先,要有目標(biāo)導(dǎo)向的思維。明確自己想要達(dá)到的目標(biāo),然后通過(guò)合理思考和行動(dòng)來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)。其次,要學(xué)會(huì)主動(dòng)管理自己的思維過(guò)程。跳出傳統(tǒng)思維的限制,培養(yǎng)創(chuàng)新、多元的思維方式。此外,學(xué)會(huì)提問(wèn)是思維管理的重要方面。通過(guò)善于提問(wèn),可以激發(fā)思維,深入思考問(wèn)題的本質(zhì),找到更全面、準(zhǔn)確的答案。最后,要加強(qiáng)對(duì)思維的反思和總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常性的反思和總結(jié),不斷改進(jìn)和提升思維能力。
第三段:闡述思維管理的實(shí)際應(yīng)用(300字)。
思維管理不僅僅是一種理論或者學(xué)術(shù)概念,它更是一種實(shí)際應(yīng)用和操作方法。在個(gè)人生活中,可以通過(guò)思維管理提高生活質(zhì)量。比如,通過(guò)合理規(guī)劃和時(shí)間管理的思維方法,安排好自己的時(shí)間,提高工作和生活的效率。在職場(chǎng)中,思維管理可以幫助我們處理和解決各種問(wèn)題,比如如何更好地溝通協(xié)作、如何解決困難和沖突等。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,良好的思維管理能力可以幫助企業(yè)家創(chuàng)新思維、拓展思維邊界,從而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
第四段:談?wù)勊季S管理的挑戰(zhàn)與策略(200字)。
思維管理雖然重要,但也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,信息爆炸給思維管理帶來(lái)了很大的壓力,人們需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)篩選、整理和分析信息。此外,人們的思維方式也受到傳統(tǒng)思維和慣性思維的限制,難以擺脫舊有的思維模式。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們可以采取一些策略來(lái)應(yīng)對(duì)。首先,要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),培養(yǎng)多元化的思維方式。其次,要加強(qiáng)思維能力的訓(xùn)練,通過(guò)閱讀、思考和實(shí)踐來(lái)提升自己的思維水平。最后,要保持積極的心態(tài),面對(duì)問(wèn)題和困難時(shí),要保持樂(lè)觀(guān)、勇敢地去尋找解決的辦法。
第五段:總結(jié)思維管理的價(jià)值與意義(200字)。
思維管理是當(dāng)代社會(huì)中不可忽視的一項(xiàng)能力。它對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)合理規(guī)劃和管理自己的思維,我們可以更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,更高效地解決問(wèn)題和做出決策。思維管理也是提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,通過(guò)培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣和能力,我們可以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。因此,我們應(yīng)該重視思維管理的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的思維管理能力,為個(gè)人和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的智慧與力量。
管理思維與方法心得體會(huì)篇八
近年來(lái),隨著社會(huì)發(fā)展的迅猛,人們的思維方式也在不斷變化。面對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)問(wèn)題和繁重的工作任務(wù),科學(xué)合理的思維方法成為了當(dāng)代人必備的技能之一。在我的學(xué)習(xí)和工作中,我不斷探索和總結(jié)了一些思維方法,使我更加高效、準(zhǔn)確地解決問(wèn)題和提高工作效率。以下將從克服思維慣性、辯證思維、思維導(dǎo)圖、邏輯思維以及創(chuàng)造性思維這五個(gè)方面,對(duì)我的心得與體會(huì)進(jìn)行闡述。
首先,克服思維慣性是有效提高思維能力的關(guān)鍵之一。思維慣性使我們陷入了固定的思維模式,思維定勢(shì)從而不能看到問(wèn)題的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系。為了克服這一問(wèn)題,我開(kāi)始嘗試從不同的角度和層面思考問(wèn)題,引入新的思維元素。例如,在解決工作中的難題時(shí),我不再依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和已有的解決方案,而是尋找新的思維途徑和方法。通過(guò)拓寬思維的視野,我注重與他人交流和合作,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。這種克服思維慣性的思維方法讓我能夠更加靈活、敏捷地解決問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量。
其次,辯證思維在我的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮了重要的作用。辯證思維注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的各個(gè)方面和內(nèi)在矛盾,通過(guò)綜合分析來(lái)尋求解決辦法。我通過(guò)運(yùn)用辯證思維,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行多角度的分析和反思。在日常工作中,當(dāng)我遇到矛盾的情況時(shí),我會(huì)分別從利弊、長(zhǎng)短、得失等方面進(jìn)行全面考慮。通過(guò)綜合利用不同觀(guān)點(diǎn)和有限資源,我能夠更好地平衡利益關(guān)系,化解矛盾,并取得更好的工作效果和回報(bào)。
思維導(dǎo)圖是我最喜歡的思維方法之一。通過(guò)構(gòu)建思維導(dǎo)圖,我能夠?qū)?fù)雜的問(wèn)題和概念清晰地展示出來(lái),更好地理解和整合信息。在學(xué)習(xí)階段,我喜歡將課堂上的知識(shí)用思維導(dǎo)圖的形式整理和歸納。通過(guò)將知識(shí)點(diǎn)和概念串聯(lián)起來(lái),我可以更加深入地理解和掌握。在工作中,我也經(jīng)常使用思維導(dǎo)圖來(lái)規(guī)劃和組織工作流程,使得工作過(guò)程更加有序和高效。思維導(dǎo)圖使我能夠全局把握問(wèn)題,減少遺漏和錯(cuò)誤的概率。
邏輯思維是扎實(shí)思維能力的體現(xiàn),它注重推理和論證的嚴(yán)密性和連貫性。在我的工作中,我始終堅(jiān)持合乎邏輯的思考和分析。我會(huì)先了解問(wèn)題的背景和條件,然后進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和推理。通過(guò)分析問(wèn)題的邏輯性,我能夠找到問(wèn)題的根源和解決方式。邏輯思維不僅幫助我更好地解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也對(duì)我的思維方式和邏輯性的培養(yǎng)有著積極的影響。
最后,創(chuàng)造性思維是我在思維方法上的一次突破。創(chuàng)造性思維注重打破既有模式和創(chuàng)新思考,它激發(fā)了我的創(chuàng)造力和想象力。在學(xué)習(xí)和工作中,我鼓勵(lì)自己嘗試新的思維方式和解決問(wèn)題的方法。通過(guò)跳出常規(guī)思維的框架,我能夠找到更多的解決方案和創(chuàng)新思路。創(chuàng)造性思維讓我在解決問(wèn)題時(shí)更加靈活和有創(chuàng)意,提高了工作效率和執(zhí)行力。
綜上所述,思維方法在我的學(xué)習(xí)和工作中起到了重要的作用??朔季S慣性、運(yùn)用辯證思維、構(gòu)建思維導(dǎo)圖、扎實(shí)邏輯思維和積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維是我近年來(lái)所探索和總結(jié)的有效思維方法。通過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,我發(fā)現(xiàn)了這些思維方法的優(yōu)點(diǎn)和適應(yīng)性,并能夠在實(shí)際問(wèn)題中靈活應(yīng)用。我相信,隨著我不斷地拓展思維邊界和提升思維水平,我將能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
管理思維與方法心得體會(huì)篇九
思維方法是指在思考和解決問(wèn)題時(shí)采用的特定方法和步驟。它可以幫助我們更加系統(tǒng)地思考,有條不紊地解決問(wèn)題。而良好的思維方法不僅可以提高我們的思維能力和解決問(wèn)題的效率,還可以培養(yǎng)我們的創(chuàng)造力和邏輯推理能力。通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握各種不同的思維方法,我們能夠更加靈活和高效地運(yùn)用它們,從而在工作和生活中取得更好的成果。
第二段:總結(jié)幾種常用的思維方法和技巧。
在思維方法中,有許多常見(jiàn)的技巧和方法,如歸納法、演繹法、類(lèi)比法、分析法等。例如,歸納法可以通過(guò)總結(jié)、歸納和整合已知的信息和經(jīng)驗(yàn)來(lái)推測(cè)和判斷新的事物;演繹法則是通過(guò)從已知的事實(shí)和前提出發(fā),利用邏輯推理推導(dǎo)出新的結(jié)論;類(lèi)比法則是通過(guò)將問(wèn)題與已有的相似問(wèn)題進(jìn)行比較,從而得出解決問(wèn)題的思路;分析法是將一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題分解成若干個(gè)簡(jiǎn)單的部分進(jìn)行分析,最終達(dá)到理清思路的目的。這些思維方法都有助于我們?cè)谒伎己蛦?wèn)題解決過(guò)程中更加有條理地進(jìn)行。
第三段:分享自己在學(xué)習(xí)和應(yīng)用思維方法中的體會(huì)。
在我個(gè)人的學(xué)習(xí)和應(yīng)用過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)思維方法不僅僅是一種工具,更是一種思維方式和習(xí)慣。通過(guò)反復(fù)練習(xí)和應(yīng)用,我逐漸形成了一種系統(tǒng)和有條不紊的思考和解決問(wèn)題的方式。當(dāng)我面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我會(huì)先進(jìn)行分析,將它分解成幾個(gè)簡(jiǎn)單的部分,然后再逐個(gè)解決。如果遇到一些類(lèi)似的問(wèn)題,我會(huì)運(yùn)用類(lèi)比法去找尋解答的線(xiàn)索。此外,我也發(fā)現(xiàn)在處理問(wèn)題時(shí),適度的思維跳躍和聯(lián)想也能帶來(lái)很多靈感和創(chuàng)造力??傊?,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了一套適合自己的思維方法,并且在工作和學(xué)習(xí)中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
第四段:思維方法的應(yīng)用案例和效果。
思維方法的效果在實(shí)際應(yīng)用中得到了充分的驗(yàn)證。比如,在項(xiàng)目管理中,運(yùn)用歸納法可以幫助我們總結(jié)和提煉項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),從而提高工作效率和品質(zhì);在銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,運(yùn)用類(lèi)比法可以幫助我們尋找成功的案例和經(jīng)驗(yàn),從而更好地開(kāi)展工作;在科學(xué)研究中,運(yùn)用分析法可以幫助我們更加系統(tǒng)地分析和理解問(wèn)題,從而取得更深入的研究成果??梢?jiàn),思維方法在各個(gè)領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用,并且能夠帶來(lái)很好的效果。
思維方法不僅僅對(duì)個(gè)人的思維能力和解決問(wèn)題的效率有著積極的影響,也對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。通過(guò)合理運(yùn)用思維方法,我們能夠在不斷思考和探索中積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和科學(xué)精神。這樣的思維方式可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,不斷進(jìn)步和發(fā)展。而在社會(huì)層面,思維方法也有助于我們解決一些復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題,推動(dòng)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。因此,學(xué)習(xí)和應(yīng)用思維方法是非常有意義的,它可以提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和社會(huì)的發(fā)展水平。
總結(jié):通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種不同的思維方法,我們能夠提高自己的思維能力和解決問(wèn)題的效率,同時(shí)也能培養(yǎng)我們的創(chuàng)造力和邏輯推理能力。良好的思維方法是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥〉贸晒Φ年P(guān)鍵。因此,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸掌握適合自己的思維方法,并將其應(yīng)用于實(shí)踐中,從而取得更好的成果。同時(shí),也希望社會(huì)能夠更加重視和支持思維方法的培養(yǎng)和應(yīng)用,共同推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
管理思維與方法心得體會(huì)篇十
一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展,離不開(kāi)優(yōu)秀的管理思維方式,企業(yè)中的中高層管理思維尤為關(guān)鍵。應(yīng)該說(shuō)中高層管理思維的創(chuàng)新能夠決定企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的方向。所以,針對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展,也為全面提升中層管理人員的思維方式,公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)安排了這次《中高層管理人員-重塑管理思維》的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。公司能夠給予這次機(jī)會(huì),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感覺(jué)非常榮幸。通過(guò)此次培訓(xùn),收獲頗多,感悟也很多?,F(xiàn)就個(gè)人所學(xué)到的心得與感悟,與大家分享如下:
我覺(jué)得,這次的培訓(xùn)方式,完全顛覆了以往那種"傾灌式"的培訓(xùn)模式。此次培訓(xùn),不像原來(lái)那種按部就班的灌輸學(xué)習(xí),也就是講師把制定好的具體管理方法直接講出來(lái),大家做筆記,回去照搬使用。這次不同,是讓大家積極地參與其中,踴躍發(fā)言,用自己的思維方式,針對(duì)性格各異的"員工"案例,進(jìn)行客觀(guān)事實(shí)地分析,然后得出自己的選擇答案交予老師,進(jìn)行比較。當(dāng)然有些答案與講師的答案有所不同,但正是因?yàn)槿绱耍拍芨玫陌l(fā)現(xiàn)自己在處理問(wèn)題時(shí),思維方式上還存在哪些不足,有哪些方法是更好、更優(yōu)的選擇。
正是通過(guò)學(xué)習(xí)這些有趣的培訓(xùn)課程,使我們的邏輯思維更加條理化、清晰化;也更多的了解,如何對(duì)下屬進(jìn)行有效的工作指導(dǎo)。其中,印象最深的一句話(huà),是課程中所講的:"完全不懂的下屬,比懂但做的不好的下屬,好教太多。"因?yàn)橥耆欢?,所以,在接受工作時(shí),只要對(duì)其按照合理的步驟進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),通過(guò)"說(shuō)、教、練、贊、跟"的幾種指導(dǎo)方式,順其自然就會(huì)達(dá)到既定的預(yù)期效果。
1、要注意在指導(dǎo)的過(guò)程中,要做到循序漸進(jìn)性的指導(dǎo),盡量站在學(xué)習(xí)者的角度著想;
2、指導(dǎo)過(guò)程中,注意對(duì)方的反應(yīng),并及時(shí)給予正面的回饋;
3、配合對(duì)方的快慢程度,有效調(diào)整指導(dǎo)速度;
4、提供大量練習(xí)的機(jī)會(huì),并從旁觀(guān)察、適時(shí)協(xié)助。通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我對(duì)此類(lèi)部屬的工作指導(dǎo),有了全新的認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)單幾句話(huà)概括就是:"說(shuō)給他聽(tīng),做給他看,讓他試試,給他指導(dǎo)。"這是一種非常簡(jiǎn)潔明了的,對(duì)下屬的工作指導(dǎo)方法。當(dāng)然,因人而異,情況不同,則另當(dāng)別論。
再如,課前作業(yè)的內(nèi)容,讓我們每個(gè)人先清楚自己的角色,并且了解自己所管理的5位部屬,所具有的完全不一樣的性格特征、做事風(fēng)格等。然后,針對(duì)這些部屬在工作過(guò)程中,所表現(xiàn)出的各類(lèi)問(wèn)題,進(jìn)行分類(lèi)解決,即進(jìn)入"情境管理"的核心。
首先,如果碰到像"普京"的性格類(lèi)似的部屬,要如何管理。如何應(yīng)對(duì)部屬的特殊請(qǐng)求?要先了解他,普京是創(chuàng)業(yè)期的第一批員工。
1、年紀(jì)比你大,年限比你長(zhǎng),對(duì)你態(tài)度冷漠,覺(jué)得各方面都比你優(yōu)秀;
3、自己工作認(rèn)真,對(duì)公司貢獻(xiàn)良多,仍泰然自處;
4、有個(gè)穩(wěn)定的家庭。
以上就是他的所有特征?,F(xiàn)在他請(qǐng)求,在每周二和周四,提前1小時(shí)送獨(dú)生子去補(bǔ)習(xí)班。針對(duì)這種情況,應(yīng)該如何處理呢?如果按照制度規(guī)定,是不可能被允許的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)制度去管人,是對(duì)事項(xiàng)進(jìn)展的過(guò)程控制,而他的性格特征,顯然不適合直接用制度制約。如果那樣會(huì)顯得非常制度化,從而可能忽略了對(duì)人性的把握,不能有效洞察人心,不能完全做到善解人意。當(dāng)然也不能直接允諾,以防成為別人效仿的"惡例"。
所以通過(guò)本次學(xué)習(xí),在管理過(guò)程中,如遇應(yīng)對(duì)部屬提出的特殊請(qǐng)求時(shí),要做到,先檢視這件事是否有其他的更完美的方法來(lái)解決,最好是制度范圍外的,而且不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的方式。更要做到不能輕易使用權(quán)利。作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)著示弱,讓管理示強(qiáng)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,要充分強(qiáng)調(diào)對(duì)事情的重視和了解,及時(shí)溝通,但不一定要違反制度去解決。最終目的,則是達(dá)到大家都能認(rèn)可的方式,把問(wèn)題完美解決掉。
作為中層管理者,需要注意的方方面面有很多。針對(duì)不同部屬的表現(xiàn),更要注意"正面強(qiáng)化"與"負(fù)面制約"的作用。部屬有訴怨,應(yīng)該說(shuō)是正常的現(xiàn)象。但是,如果面對(duì)訴怨的存在,卻置之不理,任其自由發(fā)展。那么,必然會(huì)引起不良后果,猶如"冰山理論",看著表面問(wèn)題不大,但隱藏的內(nèi)在問(wèn)題,將會(huì)更加難以解決。所以,在管理過(guò)程中,一定要從正面的角度看待訴怨,充分了解對(duì)方需求。以不破壞關(guān)系,不違反規(guī)定為前提,予以必要的協(xié)助,解開(kāi)其心結(jié),訴怨定會(huì)迎刃而解。即為先處理"心",再處理"事",把"負(fù)面制約"逐步瓦解。針對(duì)部屬良好的工作表現(xiàn),也要進(jìn)行適時(shí)的贊美,因?yàn)榫窈蛯?shí)質(zhì)是并重的,適當(dāng)?shù)募?lì),有時(shí)會(huì)對(duì)工作目標(biāo)產(chǎn)生意想不到的效果。
部門(mén)所有工作的目的,直接對(duì)應(yīng)的就是年度目標(biāo)的完成。對(duì)于部門(mén)目標(biāo)的具體落實(shí),是需要部門(mén)成員共同來(lái)面對(duì)的。所以,在管理過(guò)程中,又會(huì)遇到目標(biāo)管理。針對(duì)目標(biāo)管理的分解,即為部屬設(shè)定目標(biāo),需要根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃中輕重緩急的程度,通過(guò)相互溝通,使部屬對(duì)所要承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)做出承諾,對(duì)完成部門(mén)目標(biāo)而付出個(gè)人的努力。為確保目標(biāo)的順利完成,對(duì)目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程,必須進(jìn)行有效的督導(dǎo)管理。指導(dǎo)部屬按計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)分配,解決部屬為完成目標(biāo)而遇到的不可控的因素,從而使部屬有效快捷的把目標(biāo)完成。
作為一名中層管理者,也要時(shí)刻注意,做到與部屬改善關(guān)系。首先,要把握做人的精髓,就如俗語(yǔ)講的"先做人,再做事",遇事身先士卒,做事誠(chéng)實(shí)守信,為人謙虛寬容、嚴(yán)于律己、寬以待人。
2、把握說(shuō)話(huà)的要領(lǐng),學(xué)會(huì)講"好話(huà)",即不讓人厭煩的話(huà),能聽(tīng)進(jìn)心里的話(huà);
3、彼此更要建立信任的基礎(chǔ),設(shè)身處地的站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,認(rèn)可對(duì)方并不吝嗇地贊美對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。
如果做到以上幾點(diǎn),相信與部屬的關(guān)系肯定能有很大的改善。當(dāng)然,最重要的是,部門(mén)人員關(guān)系和諧,對(duì)部門(mén)的工作進(jìn)展,將會(huì)起到事半功倍的效果。
在管理的過(guò)程中,對(duì)部屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)也是至關(guān)重要的。但是一定要掌握住授權(quán)的合理性,才能達(dá)到預(yù)定的效果。所以,要掌握好具體的授權(quán)步驟,首先要表達(dá)對(duì)部屬的充分信任;對(duì)部屬明確說(shuō)明目標(biāo)的重要性;并且針對(duì)目標(biāo)的實(shí)際需求,給予適當(dāng)?shù)臋?quán)限;再詳細(xì)征詢(xún)部屬對(duì)此目標(biāo)的未來(lái)構(gòu)想;對(duì)部屬在工作過(guò)程中遇到的困難,提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助;并適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保順利完成授權(quán),使部門(mén)工作進(jìn)一步開(kāi)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)了這么多的情境管理方式,雖然說(shuō)講得不是具體的管理方法,但是感覺(jué)卻勝過(guò)那種一成不變的管理方法;一個(gè)個(gè)鮮活的案例,似乎就像我們自己正在面對(duì)著一個(gè)個(gè)不同的員工,所表現(xiàn)出的各種不同的問(wèn)題,要我們來(lái)一一解決。由于每個(gè)人的性格迥異,所以在管理上不能搞一刀切;按照學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)看,依靠制度制約是最基本的管理方式,而在具體的管理過(guò)程中,則需要我們用獨(dú)特而創(chuàng)新的思維方式,進(jìn)行變通的管理。在管理過(guò)程中,學(xué)習(xí)并借鑒別人的有效方法,要把學(xué)到的知識(shí)變成見(jiàn)識(shí),更要有膽識(shí)地加以實(shí)踐,從而使各項(xiàng)管理工作順利開(kāi)展。
誠(chéng)如講師在課程中所說(shuō),作為一名中層管理者來(lái)講,這個(gè)職位是最不好做的,既要接受任務(wù),又要分配任務(wù),做"老好人"是肯定不能很好完成上級(jí)安排的工作的,但做"壞人"也有可能完成不好任務(wù)。這個(gè)職位,又屬于最不可或缺的一個(gè)職位,它起著承上啟下的作用,普通員工流失可能不會(huì)影響大局,但中層管理者如果頻繁更替,則會(huì)影響一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行。
這些也說(shuō)明了,一名中層管理者的重要性。所以,在以后的管理工作中,只有在所擔(dān)任的崗位上,靈活運(yùn)用所學(xué)到的思維方式,合理處理平時(shí)遇到的各類(lèi)問(wèn)題,為部門(mén)的發(fā)展做出應(yīng)有的努力。在管理工作要求上一視同仁,對(duì)性格不同的部屬管理方法上做好分類(lèi)區(qū)別,才能為公司的進(jìn)一步發(fā)展,提供更完善的后備力量!
管理思維與方法心得體會(huì)篇十一
近年來(lái),管理新思維對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。作為一名管理者,我深切體會(huì)到管理新思維所帶來(lái)的巨大好處,并且不斷從實(shí)踐中總結(jié)出自己的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享自己的五個(gè)方面的心得體會(huì),分別是以人為本、創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略布局、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
首先,以人為本是管理新思維的核心。在過(guò)去,許多公司往往將員工視為一個(gè)工具,用來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。然而,隨著管理新思維的興起,企業(yè)開(kāi)始將員工置于更加重要的位置。作為一名管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源,他們的投入和創(chuàng)造力對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此,我始終嘗試以關(guān)愛(ài)和支持員工為出發(fā)點(diǎn),為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),以激發(fā)他們的潛力,并以此推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
其次,創(chuàng)新思維是管理新思維的核心要素之一。在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為一名管理者,我積極鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新的思路和方法,并為他們提供創(chuàng)新的空間和資源。另外,我也不斷尋求新的商業(yè)模式和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求。通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)能夠在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,不斷引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
第三,戰(zhàn)略布局是管理新思維的關(guān)鍵。在過(guò)去,很多企業(yè)過(guò)于關(guān)注眼前的利益,忽視了長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃和布局。然而,管理新思維的核心理念之一就是將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。作為一名管理者,我會(huì)精心研究市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),深入分析企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境。在制定戰(zhàn)略布局時(shí),我會(huì)充分考慮企業(yè)的資源和能力,同時(shí)抓住市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
第四,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是管理新思維的重要組成部分。在以往,許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)和利益,并忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性。然而,管理新思維強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作并認(rèn)為協(xié)作可以激發(fā)出更大的創(chuàng)造力和效率。作為一名管理者,我注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè),鼓勵(lì)員工之間的合作和交流。同時(shí),我會(huì)為團(tuán)隊(duì)提供充足的資源和支持,以確保他們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),并最大限度地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。
最后,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)是管理新思維的關(guān)鍵要素之一。在過(guò)去,很多企業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)和發(fā)展關(guān)注不足,導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展停滯不前。然而,管理新思維認(rèn)為學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能不斷成長(zhǎng)。作為一名管理者,我積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并為他們提供相應(yīng)的資源和機(jī)會(huì)。同時(shí),我也始終保持對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的關(guān)注,不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并運(yùn)用到實(shí)際工作中。只有通過(guò)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),企業(yè)才能不斷創(chuàng)新和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,管理新思維對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。以人為本、創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略布局、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)是管理新思維的重要要素,并在實(shí)踐中不斷得到驗(yàn)證。作為一名管理者,我將繼續(xù)秉持這些思維方式,并不斷探索和實(shí)踐,以推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。
管理思維與方法心得體會(huì)篇十二
思考是人類(lèi)的基本屬性之一,而思維方法是人們進(jìn)行思考和解決問(wèn)題的工具和方式。我個(gè)人在長(zhǎng)期的思考和實(shí)踐中,逐漸形成了一些自己的思維方法,并且從中獲得了不少實(shí)質(zhì)性的收益。在這篇文章中,我將分享我對(duì)思維方法的體會(huì)和心得,希望能夠給讀者帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助。
首先,一個(gè)有效的思維方法必須要有一個(gè)明確的目標(biāo)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,很多人往往模糊地去思考,沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。而這樣的思維過(guò)程往往是無(wú)效的。所以,我在思考之前,總是先明確自己的目標(biāo)是什么。比如,如果我需要解決一個(gè)復(fù)雜的數(shù)學(xué)問(wèn)題,我會(huì)在開(kāi)始思考之前明確自己的目標(biāo)是找到一個(gè)可行的解決辦法。這樣的明確目標(biāo)能夠幫助我在思考過(guò)程中更加集中和有條理地組織我的思維,從而提高解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量。
其次,一個(gè)有效的思維方法需要善于歸納和整理信息。信息處理是思維的基本過(guò)程之一。在面對(duì)大量的信息時(shí),我們需要善于從中提取出重要的信息,并且進(jìn)行整理和歸納。這樣能夠幫助我們更清晰地理解問(wèn)題的本質(zhì)和關(guān)鍵點(diǎn),并且從中找到解決問(wèn)題的線(xiàn)索。我個(gè)人在這方面的一項(xiàng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是,我會(huì)經(jīng)常用筆記本記錄我所了解到的信息并進(jìn)行分類(lèi)整理。這樣不僅能夠幫助我更好地理解和記憶信息,還能夠幫助我在需要時(shí)方便地回顧和查找。
另外,靈活運(yùn)用多種思維方法也是提高思維效率的關(guān)鍵。我相信世界上沒(méi)有一種思維方法可以適用于所有的問(wèn)題,而不同的問(wèn)題需要不同的思維方式來(lái)解決。所以,我個(gè)人在思維過(guò)程中始終保持開(kāi)放的態(tài)度,并且嘗試運(yùn)用不同的思維方法。比如,如果我在解決一個(gè)藝術(shù)創(chuàng)作問(wèn)題時(shí),我會(huì)使用啟發(fā)式思維方法來(lái)創(chuàng)造新的藝術(shù)形式。而在解決一個(gè)科學(xué)問(wèn)題時(shí),我會(huì)運(yùn)用邏輯思維方法來(lái)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治龊屯评怼l`活運(yùn)用多種思維方法能夠幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種各樣的問(wèn)題,并且提高我解決問(wèn)題的能力。
此外,與他人進(jìn)行思維的交流和碰撞也是提高思維能力的重要途徑。在個(gè)人思考的過(guò)程中,很容易陷入思維定勢(shì)和盲點(diǎn),而與他人進(jìn)行思維的交流可以幫助我們打破這種定勢(shì)和盲點(diǎn),從而獲得新的思路和解決問(wèn)題的方法。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我經(jīng)常與同事和朋友進(jìn)行思維的交流和碰撞。他們的不同觀(guān)點(diǎn)和思維方式能夠給我?guī)?lái)新的思考角度和見(jiàn)解,從而促進(jìn)我思維的發(fā)展和提高。
最后,一個(gè)有效的思維方法需要不斷的實(shí)踐和反思。思考是一個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)步的過(guò)程,而實(shí)踐和反思是思維能力進(jìn)步的關(guān)鍵。我在思考和解決問(wèn)題的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)對(duì)我所采用的思維方法進(jìn)行反思和總結(jié),并且根據(jù)反思的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我相信通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思,我的思維方法會(huì)越來(lái)越成熟和有效,從而提高我的思維能力。
總之,思維方法是我們思考和解決問(wèn)題的工具和方式,它對(duì)于提高思維能力和解決問(wèn)題的效率至關(guān)重要。在個(gè)人的思考和實(shí)踐中,我明確了一個(gè)明確的目標(biāo),善于歸納和整理信息,靈活運(yùn)用多種思維方法,與他人進(jìn)行思維的交流和碰撞,并且不斷實(shí)踐和反思自己的思維方法。這些經(jīng)驗(yàn)和做法使我在思考和解決問(wèn)題的過(guò)程中取得了一些顯著的進(jìn)步。希望通過(guò)我的分享,讀者們也能夠從中獲得一些啟發(fā)和幫助,提高自己的思維能力和解決問(wèn)題的效率。
管理思維與方法心得體會(huì)篇十三
《管理思維》是東方出版社20xx年出版的圖書(shū),作者曾仕強(qiáng),劉君政。該書(shū)詳細(xì)介紹了甲乙式、ab式與大和式三種不同的管理思維·下面是本站帶來(lái)的管理思維。
僅供大家參考。
曾仕強(qiáng)教授的中國(guó)式管理,以前公司組織觀(guān)看過(guò)影碟,對(duì)他的關(guān)于中國(guó)人的總結(jié):“一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四方麻將,五方交游,六出祈山,七術(shù)打馬,八口吹牛,九分努力,十分忍耐”頗有印象,因此在直銷(xiāo)部的雜物堆中發(fā)現(xiàn)此書(shū),不禁惋惜不已。
看此書(shū)有三重境界:如獲至寶,不過(guò)如此,原來(lái)如此。
如獲至寶:剛得此書(shū),欣欣然,立即查看,里面的ab式、甲乙式、大和式的管理思維十分形象,開(kāi)始部分的講述也易于理解。二構(gòu)于一的部分聯(lián)系實(shí)際,西方文化確實(shí)如此,不禁頻頻點(diǎn)頭,不錯(cuò)。
不過(guò)如此:但看到一內(nèi)涵二,越看越迷離,許是篇幅過(guò)于長(zhǎng),而且跟中國(guó)傳統(tǒng)過(guò)于貼合顯得稀松平常,因此興趣大減,每次拿起來(lái)看兩頁(yè)后就睡意頓生,心中暗自嘆息,大師不過(guò)如此。
原來(lái)如此:月會(huì)將近,只好逼著自己去看,看到一統(tǒng)全局時(shí),才明白過(guò)來(lái),原來(lái)上篇是依次講解:西方文化、中華文化和日本文化的特性、有點(diǎn)和缺失,而這僅僅是書(shū)中的前奏而已,茅塞頓開(kāi)之后,勢(shì)如破竹,痛快淋漓。
其實(shí)下篇重在講中華文化的特點(diǎn),中華文化的特點(diǎn)如果需要濃縮的話(huà),曾教授的一句:“很難講,看你怎么講,隨便你講”+“不一定”也許就是最好的概括。書(shū)中下篇的大量篇幅舉例說(shuō)明了中華文化中,看似含糊不清,但實(shí)際上卻自有它的邏輯“倫理”。
所幸曾教授給的答案讓我長(zhǎng)出一口氣,他說(shuō):任何文化都有它的優(yōu)點(diǎn),也必然有它的局限性,多元的世界才是自然的,妄尊自大固然不行,妄自菲薄也不可取。而國(guó)人從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,在百年屈辱的歲月中,自卑之心日重,認(rèn)為中國(guó)只有變得跟西方人一樣,才叫現(xiàn)代化,嚴(yán)重地抑止了中華文化的發(fā)展,而效仿西方的做法遇到中華文化的根基,又似象非象,很難取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
現(xiàn)在思量,鄧公提出的“建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義”確是對(duì)中華文化有深刻的了解,而提出“全盤(pán)西化,海洋文明”的人確有偏頗之處。幸哉中國(guó)!
全書(shū)閱畢,美中不足的是,其實(shí)它講文化甚于管理,如果書(shū)名為“正確認(rèn)識(shí)中華文化”更恰當(dāng)。而就管理而言,在初期階段,用一統(tǒng)全局,快速執(zhí)行,快速立足,發(fā)展期則宜二構(gòu)于一,健全各種制度,之后宜用一內(nèi)涵二的中華文化,相生相容,達(dá)此境界,什么最佳雇主獎(jiǎng)等,皆是浮云,不值一提了。
我想本書(shū)第24章是非常好的總結(jié):重新認(rèn)識(shí)中華文化(尤其是文化中的包容性),先做好一個(gè)中國(guó)人,建立中國(guó)人的觀(guān)點(diǎn)(這與現(xiàn)在比較時(shí)髦的中西普世價(jià)值之爭(zhēng)實(shí)在是同出一轍),客觀(guān)比較中西文化,尊重各種文化特性,自然成為世界主流。
多彩的,自然的,才是和諧的,世事如此。
這是思維專(zhuān)家愛(ài)德華·德·波諾又一力作。不知是文化差異,還是理解能力有限,反復(fù)看本書(shū)所介紹的思維工具幾次也沒(méi)有徹底理解,可能更多的需要在實(shí)踐運(yùn)用,在實(shí)踐反思,再回頭研討才能掌握。
但本書(shū)提供的地圖型思維以及將思考過(guò)程劃成六個(gè)環(huán)節(jié),深感實(shí)用,如能長(zhǎng)期堅(jiān)持,受益無(wú)窮。中國(guó)有句老話(huà)叫理越辯越明。但現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候越辯越扯不清。不是辯論讓理不清了,而是沒(méi)有一套完善合理的辯論規(guī)則體系,導(dǎo)致辯論沒(méi)有達(dá)到明理的效果。而白色帽思維中,倡導(dǎo)以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)先畫(huà)地圖,然后再選擇路線(xiàn)。隨著人們了解事實(shí)內(nèi)容的豐富與詳細(xì),畫(huà)出地圖后,該走哪條路大家都一目了然了。可以很好的避免辯不清的問(wèn)題。
六色帽思維將思維劃分成六個(gè)環(huán)節(jié),用平行思考的方法替代對(duì)抗,解放思維,讓更富有建設(shè)性和活,操作性也強(qiáng)。六色帽思維對(duì)于解決復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題、疑難問(wèn)題,發(fā)揮參會(huì)人員主觀(guān)能動(dòng)性,避免無(wú)效辯論,快速達(dá)成一致非常適合。
六色帽思維是會(huì)議討論時(shí)按照這樣一種方式進(jìn)行:按帽子顏色分成不同階段,每個(gè)階段大家戴一種帽子,也就是討論問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面,每個(gè)人都要發(fā)表意見(jiàn),但只局限于目前討論的問(wèn)題側(cè)面,并且大家按照一定的順序說(shuō),后面的人不重復(fù)前面人說(shuō)的。六種顏色的帽子依次戴完,問(wèn)題的結(jié)論就得到了。
六色帽思維是一種多人協(xié)作的頭腦風(fēng)暴管理,通過(guò)會(huì)議主持人協(xié)調(diào)大家的思維進(jìn)度,在每個(gè)顏色的“帽子”底下,限制思維的范圍,從而讓大家討論是同維度的、可比的、有共同語(yǔ)言的,所以討論的效率就會(huì)提高。也避免了每個(gè)人大量重復(fù)別人說(shuō)過(guò)的事實(shí)與觀(guān)點(diǎn),節(jié)省了討論的時(shí)間。
中國(guó)式管理之父,英國(guó)萊斯特大學(xué)管理學(xué)博士,美國(guó)杜魯門(mén)大學(xué)行政管理碩士;中國(guó)臺(tái)灣興國(guó)管理學(xué)院校長(zhǎng),中國(guó)臺(tái)灣智慧大學(xué)校長(zhǎng),中國(guó)臺(tái)灣交通大學(xué)教授;《成功》雜志首席顧問(wèn),中國(guó)統(tǒng)一促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng);被業(yè)界譽(yù)為:中國(guó)式管理大師、華人三大管理學(xué)家之一,被《民生報(bào)》調(diào)查為交大最受學(xué)生歡迎的教授之一,生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界歡迎的十大名嘴之一。
人是觀(guān)念的動(dòng)物,具有什么樣的觀(guān)念,就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的行為態(tài)度。我們很重視管理行為、管理態(tài)度,卻往往忽略了隱藏在管理行為、管理態(tài)度背后的管理思維。有什么樣的管理思維,就會(huì)有什么樣的管理行為和管理態(tài)度,管理思維是管理的根本。在本課程中,“中國(guó)式管理之父”曾仕強(qiáng)先生依據(jù)他幾十年的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)豐富的案例,獨(dú)到的見(jiàn)解,告訴您中國(guó)式的管理思維,幫助您將管理從一種工具、一門(mén)技術(shù)升級(jí)為一種思維,輕松駕馭企業(yè)管理。
管理思維與方法心得體會(huì)篇十四
6月4日公司組織管理人員及骨干員工進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),通過(guò)一個(gè)個(gè)管理實(shí)例的啟發(fā)和講師張沐認(rèn)真的講解和引導(dǎo),我們從中獲得了不少的管理心得,對(duì)管理思維有了進(jìn)一步的突破。
管理不簡(jiǎn)單,既需要“理”順,又需要“管”好。面對(duì)工作中的人與事,掌握管理技巧,提高管理能力是每一個(gè)管理者必須要做好的一步,否則面對(duì)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏的發(fā)展,只有面臨被淘汰的處境。管理者應(yīng)該幫助公司建立適應(yīng)于本部門(mén)的管理方式、模式。一切的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就在于工作目標(biāo)是否可以如期實(shí)現(xiàn),過(guò)程是否有序完善,應(yīng)對(duì)隨機(jī)任務(wù)是否及時(shí)有效,在于團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向是否偏好挑戰(zhàn)、具有活力。
管理沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有好壞,此次培訓(xùn)最好的地方就是能讓你身臨其境的面對(duì)每一個(gè)管理情景,其實(shí)面對(duì)每一個(gè)情景,abcde五個(gè)處理方案的選擇反映出了每個(gè)人在工作中進(jìn)行管理的風(fēng)格,最佳方案只有一個(gè),但是其他方案的選擇者也都能說(shuō)出自己覺(jué)得合理的充分理由,所以說(shuō)管理沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),只有好或者壞,而鑒定它的標(biāo)準(zhǔn)就是有效性,是否對(duì)公司、對(duì)部門(mén)、對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)展進(jìn)行了有效促進(jìn)。
沒(méi)有不優(yōu)秀的員工,只有不好的管理,培訓(xùn)中有幾個(gè)很好的情景,對(duì)我啟發(fā)很大,金正恩是一個(gè)草率、聰明、剛愎自用、推諉扯皮、個(gè)性孤僻而對(duì)你非常依賴(lài)的一個(gè)員工,每一個(gè)情景的選擇都要根據(jù)實(shí)際工作,結(jié)合他個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行管理,針對(duì)這個(gè)類(lèi)型的員工就要做好提前的輔導(dǎo),嚴(yán)格審核他的計(jì)劃,要及時(shí)提醒他知易行難,其個(gè)人才會(huì)有良好的轉(zhuǎn)變,工作才會(huì)有較好的進(jìn)展。因?yàn)榇祟?lèi)員工可塑性較高,工作沒(méi)有慣性,經(jīng)過(guò)有效的指導(dǎo),此類(lèi)“打分”不高的員工一樣可以通過(guò)較好的管理來(lái)將工作做好。
特別請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)特別重視、慎重處理,面對(duì)公司元老普京,他年齡長(zhǎng),能力較強(qiáng),對(duì)上司比較冷淡,固執(zhí)而且我行我素。面對(duì)他的特別請(qǐng)求,各種處理方案可能造成的“損失”同樣巨大,處理前一定要檢視這件事的特殊性、偶發(fā)性、是不是確定別無(wú)他法之后慎重的給予答復(fù)。
不好的管理要及時(shí)進(jìn)行更正,對(duì)普京一次不慎重的管理,造成了部門(mén)的不和諧,審視錯(cuò)誤后及時(shí)進(jìn)行更正,避免錯(cuò)誤繼續(xù)擴(kuò)大非常重要,日常管理中要杜絕此類(lèi)欲蓋彌彰的做法,造成管理混亂。
管理正面強(qiáng)化與負(fù)面制約同樣重要,好的管理應(yīng)該也是人性化的管理,和諧的管理,獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待絕對(duì)是管理的不二定律。
處理訴怨堅(jiān)持的原則:1、正面的角度看待訴怨2、以不破壞關(guān)系為最大前提3、以充分了解對(duì)方為手段4、朝向積極性建設(shè)性的目標(biāo)努力5、引發(fā)對(duì)方自愿性的承諾6、予以必要協(xié)助,展開(kāi)后續(xù)行動(dòng)。面對(duì)金正恩的抱怨,一定要正確看待并合理引導(dǎo),處理訴怨,首先是處理內(nèi)心,其次才是處理事情。
計(jì)劃是管理基礎(chǔ),一切管理都是以計(jì)劃順利實(shí)施為目的的,一個(gè)好的計(jì)劃,目標(biāo)在設(shè)定時(shí)應(yīng)具備1、共同性2、重點(diǎn)性3、參與性4、自主性5、計(jì)劃性,目標(biāo)是來(lái)自于問(wèn)題,以便在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中方便管理利于問(wèn)題的解決。
“輕重緩急”管理法,通過(guò)學(xué)習(xí)熟練運(yùn)用輕重緩急技巧,每日、周、月將工作事項(xiàng)進(jìn)行分類(lèi),按照重要緊急不重要緊急重要不緊急不重要不緊急分類(lèi)逐一解決。
管理“0”交易,通過(guò)學(xué)習(xí),作為一名管理人員要對(duì)自己的管理有一個(gè)重新定位還有改正,管理中存在交易的現(xiàn)象。通過(guò)交易的管理是非常不好的管理,長(zhǎng)時(shí)間的交易管理會(huì)使管理失去方向,管理名存實(shí)亡。面對(duì)固執(zhí)己見(jiàn)的員工1、要充分掌握死鴨子嘴巴硬的心理,如果失敗的代價(jià)可以接受的話(huà),讓他嘗試一下2、要知道人往往有反彈之心理,有時(shí)可正面運(yùn)用3、只要理直而不氣壯,堅(jiān)持或許可擇善。4、是讓部屬在錯(cuò)誤中自我學(xué)習(xí),比別人教他千百回還來(lái)得管用5、頑固的人會(huì)點(diǎn)頭,不一定是心服口服。
做好授權(quán)是好的管理的本質(zhì),授權(quán)的5原則為1、權(quán)責(zé)對(duì)等(授權(quán)不授責(zé))2、適度授權(quán)3、個(gè)性化授權(quán)4、循序漸進(jìn)5、建立約定(溝通期望、平等對(duì)話(huà)、約定條款、硬約束)。工作中授權(quán)應(yīng)分為必須授權(quán)的比如:1、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)低2、經(jīng)常性重復(fù)3、下屬可以做的更好;可以授權(quán)的工作1、下屬已經(jīng)具備能力2、有挑戰(zhàn)性,但風(fēng)險(xiǎn)不大3、有風(fēng)險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)可控;同樣有一些事不可授權(quán)的1、要顯示身份的2、要目標(biāo)設(shè)定或制定標(biāo)準(zhǔn)的3、重大決策簽字權(quán)和財(cái)務(wù)審核權(quán)4、新晉人員甄選,直接下級(jí)考核獎(jiǎng)懲5、部屬明顯缺乏責(zé)任心的。另外好的授權(quán)又分為6個(gè)步驟1、表達(dá)信任2、說(shuō)明目標(biāo)3、給予權(quán)限4、征詢(xún)構(gòu)想5、提供協(xié)助6、監(jiān)督核查。
公司現(xiàn)在正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速減緩,對(duì)公司業(yè)務(wù)也受到一定的沖擊,但是打鐵還需自身硬,相信在聊城物流行業(yè)只要自身有過(guò)硬的實(shí)力就足以抵擋過(guò)經(jīng)濟(jì)的寒冬。公司股東與經(jīng)營(yíng)者具有十分強(qiáng)的前瞻力和資源汲取力,為公司快速擴(kuò)張贏(yíng)得了非常有利的條件,但后續(xù)的壓力在于持續(xù)經(jīng)營(yíng),而首要的在于一批理解公司運(yùn)作與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)發(fā)展的人才。作為一名企業(yè)的中層管理者需要完善的地方還有很多,公司為我創(chuàng)造了如此好的機(jī)會(huì)來(lái)提升自我,我會(huì)努力抓住機(jī)會(huì)使自己和部門(mén)通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供我們的智慧與努力。
市場(chǎng)部。
謝楊。
管理思維與方法心得體會(huì)篇十五
市場(chǎng)經(jīng)理崗位的設(shè)置,是為了充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理的工作職能,是網(wǎng)絡(luò)全面提升的要求。也是進(jìn)一步健全和完善服務(wù)體系,突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì),更好滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。其主要職責(zé)包括營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)管理、客戶(hù)經(jīng)理管理三項(xiàng)職能。主要任務(wù)是協(xié)調(diào)、組織、管理;指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。我是河?xùn)|片區(qū)的一名市場(chǎng)經(jīng)理,我叫安永峰,下面我向大家介紹一下我做市場(chǎng)經(jīng)理的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
市場(chǎng)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的一線(xiàn)組織者、管理者,如何帶好隊(duì)伍?如何使客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的工作更具實(shí)效?作為市場(chǎng)經(jīng)理要加強(qiáng)六個(gè)方面的管理。
如何貫徹落實(shí)省、市局的指示精神,如何處理復(fù)雜多變的市場(chǎng)情況,如何為性格各異的零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這要求客戶(hù)經(jīng)理必須熟知行業(yè)的各項(xiàng)政策精神,掌握熟練的營(yíng)銷(xiāo)理論、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)技巧?!鞍从唵谓M織貨源、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)”等工作,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理是一個(gè)全新的事物。因此,對(duì)我來(lái)說(shuō),一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理不僅要自己熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更關(guān)鍵的是要指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理掌握并有效開(kāi)展工作,提高客戶(hù)經(jīng)理獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
在需求預(yù)測(cè)工作開(kāi)展初期,部分客戶(hù)經(jīng)理在預(yù)測(cè)省內(nèi)有效貨源時(shí),樣本店設(shè)定不合理,集中在某一個(gè)業(yè)態(tài)規(guī)模,預(yù)測(cè)過(guò)程單憑在零售客戶(hù)處聽(tīng)到的情況,導(dǎo)致許多小規(guī)模樣本戶(hù)緊俏貨源數(shù)據(jù)失真。為解決這一問(wèn)題,我立刻召集這些客戶(hù)經(jīng)理了解情況,發(fā)現(xiàn)他們的誤區(qū)是:需求預(yù)測(cè)只要把零售戶(hù)所要卷煙數(shù)據(jù)收集上來(lái)就可以了。我立刻意識(shí)到他們?cè)趯W(xué)習(xí)中沒(méi)有掌握需求預(yù)測(cè)工作的要領(lǐng),我便找出了有關(guān)需求預(yù)測(cè)工作的學(xué)習(xí)資料,組織他們進(jìn)行再次學(xué)習(xí),對(duì)樣本店的定點(diǎn)與篩選、預(yù)測(cè)工作的方法與技巧進(jìn)行了重點(diǎn)講解,又拿出自己的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行講解,再帶領(lǐng)他們至客戶(hù)處進(jìn)行實(shí)地操作,使他們明確要點(diǎn),掌握了方法,月末預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的數(shù)據(jù)的真實(shí)性都有較大進(jìn)步。
面對(duì)日復(fù)一日的宣傳解釋、數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)維護(hù)等重復(fù)性工作,面對(duì)客戶(hù)對(duì)貨源不滿(mǎn)的抱怨,面對(duì)物價(jià)上漲、工資不漲的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情受到了影響,從而逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽黠L(fēng)拖拉、工作被動(dòng)、心理逆反。如何幫助客戶(hù)經(jīng)理調(diào)整情緒、擺正心態(tài),如何讓不同類(lèi)型的客戶(hù)經(jīng)理保持高度的工作熱情是市場(chǎng)經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。今年10月,在檢查一位客戶(hù)經(jīng)理工作時(shí)發(fā)現(xiàn)他每天下午電話(huà)簽到的時(shí)間都比較早,而來(lái)自這一片區(qū)客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題又有所增加,經(jīng)過(guò)電話(huà)檢查、實(shí)地走訪(fǎng)、痕跡檢查發(fā)現(xiàn),該客戶(hù)經(jīng)理因年輕生活自理能力差,駐點(diǎn)后過(guò)得不好,且零售戶(hù)對(duì)有效貨源提出的問(wèn)題多而自己無(wú)力解決,覺(jué)得不好意思去見(jiàn)客戶(hù),因此感到工作壓力大。于是我決定當(dāng)天就在那里過(guò)夜,對(duì)他進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),讓他重拾工作自信。當(dāng)晚我并沒(méi)有給予他任何批評(píng),而是與他一起做晚飯,坐在一起聊了起來(lái),從李嘉誠(chéng)如何白手起家故事講起,教他如何合理支配自己的收入,對(duì)比了同樣是這么多錢(qián),人家是養(yǎng)活一家人,而自己僅僅是養(yǎng)自己,幫他分析了感到工作壓力大的原因,通過(guò)一夜的促膝長(zhǎng)談,使他重拾了信心。接下來(lái)的2天我都與他工作生活在一起,幫他把工作進(jìn)行疏理,把要點(diǎn)技巧一一傳授,臨走時(shí)看到他臉上自信的笑容,我知道這個(gè)片區(qū)很快會(huì)有新的起色。
指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行有效的拜訪(fǎng),避免日常拜訪(fǎng)流于形式是提高業(yè)務(wù)技能、發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍作用重要的環(huán)節(jié)。我從每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路制定開(kāi)始,對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)都擬定了詳細(xì)的工作措施和考核指標(biāo),對(duì)每月的宣傳內(nèi)容,都制定統(tǒng)一的宣傳口徑,對(duì)上級(jí)的每一份文件和精神都組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),全面采用了痕跡化管理,我們結(jié)合客戶(hù)經(jīng)理手冊(cè)為客戶(hù)經(jīng)理設(shè)計(jì)發(fā)放三個(gè)工作本。拜訪(fǎng)登記本,包括了拜訪(fǎng)前應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)信息,拜訪(fǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展的工作與收集的信息等;月度工作本,包括了月度拜訪(fǎng)分天安排、周度信息流轉(zhuǎn)、月度情況分析、四員聯(lián)動(dòng)反饋登記等;學(xué)習(xí)記錄本,用于學(xué)習(xí)筆記,我們對(duì)這三個(gè)本子實(shí)行定期檢查、考核掛鉤的形式進(jìn)行管理,啟用了“1234”的管理方式,即每月1次考核兌現(xiàn)表彰,每片區(qū)每月檢查不少于2次,每天對(duì)客戶(hù)經(jīng)理電話(huà)抽查戶(hù)數(shù)不少于3戶(hù),每月對(duì)工作痕跡檢查不少于4次,每周的檢查情況報(bào)部門(mén)審核批閱。同時(shí),我們制定了服務(wù)客戶(hù)“五步曲”,規(guī)范了客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)每一位客戶(hù)的服務(wù)行為,使不同的客戶(hù)經(jīng)理都能夠完成一次有效的拜訪(fǎng)。
每位市場(chǎng)經(jīng)理都分管幾個(gè)片區(qū),這些片區(qū)的銷(xiāo)售特點(diǎn)各有不同,如何將每個(gè)片區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)加以利用轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶蹜?hù)利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?在我擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理以后,就開(kāi)始對(duì)每個(gè)片區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)加以掌握,并要求客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)要將零售戶(hù)的各類(lèi)銷(xiāo)售困難與貨源需求進(jìn)行記錄,通過(guò)周度例會(huì)的形式收集上來(lái),用筆記本專(zhuān)門(mén)做好記錄,漸漸發(fā)現(xiàn)如溫塘、田坪、白溪等地因經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)對(duì)高檔省外煙需求要多一些,而一些中低檔的省外品牌庫(kù)存又積壓較多,其他片區(qū)的零售戶(hù)所訂購(gòu)的高檔省外品牌又有積壓低檔品牌動(dòng)態(tài)速度又較好,我都一一進(jìn)行記錄,并在例會(huì)中要求客戶(hù)經(jīng)理都互通情況,把消息反饋給客戶(hù),指導(dǎo)、幫助零售戶(hù)進(jìn)行貨源調(diào)節(jié),使零售戶(hù)覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理越發(fā)務(wù)實(shí)了。同時(shí),如何調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的積極性,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真思索與探討,根據(jù)每個(gè)片區(qū)的客戶(hù)經(jīng)理都有自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好,使客戶(hù)經(jīng)理的工作特長(zhǎng)和興趣得以發(fā)揮,讓他們能夠快樂(lè)工作、快樂(lè)生活,把沉悶的工作氛圍活躍起來(lái)。我將每位客戶(hù)經(jīng)理的特長(zhǎng)愛(ài)好都進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)部分客戶(hù)經(jīng)理很上進(jìn),希望能夠在工作過(guò)程中自身素質(zhì)能夠得到提高,部分客戶(hù)經(jīng)理愛(ài)好運(yùn)動(dòng),希望能夠多參加各類(lèi)活動(dòng)。為此,我在網(wǎng)上收集了很多高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師的授課視頻、辦公軟件應(yīng)用提高的課程,拷貝后分發(fā)給了客戶(hù)經(jīng)理,讓他們?cè)诠ぷ髦噙M(jìn)行學(xué)習(xí),在市局組織的各類(lèi)演講活動(dòng)中我們?yōu)楦愫醚葜v專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了老師進(jìn)行指導(dǎo),我們抓住種種類(lèi)似這樣的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),組織想學(xué)習(xí)的客戶(hù)經(jīng)理都去聽(tīng)課,并建議領(lǐng)導(dǎo)輪流安排他們出席各類(lèi)上臺(tái)展示活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們與兄弟部門(mén)其他單位開(kāi)展了多次籃球比賽,并組織了籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì),豐富他們業(yè)余生活,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間觀(guān)察,隊(duì)伍的凝聚力變強(qiáng)了,業(yè)務(wù)能力提高了,整個(gè)工作氛圍也活躍了起來(lái)。
績(jī)效考核有很好的激勵(lì)作用,利用得當(dāng)能夠督促工作人員更好地落實(shí)工作。市場(chǎng)經(jīng)理經(jīng)常要與客戶(hù)經(jīng)理一道服務(wù)市場(chǎng),一起工作生活,如何避免在考核過(guò)程中出現(xiàn)不公平公正的現(xiàn)象,如何發(fā)揮績(jī)效考核的應(yīng)有作用,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我總結(jié)了三條經(jīng)驗(yàn):第一,要將工作與生活區(qū)分開(kāi)來(lái);我認(rèn)為在紀(jì)律和制度面前要人人平等,在工作上一定要嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理,在生活中我們是朋友,要像兄長(zhǎng)般多與他們溝通,讓他們認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的必要性,取得他們的理解,引導(dǎo)他們樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。第二,考核要注意方法,在工作作風(fēng)方面一定要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,不能手軟。在偶爾的工作失誤方面,更多的給予指導(dǎo)和幫助。第三,考核要與做思想工作并重,不能夠按規(guī)章制度考核扣完錢(qián)了就了事,而是考核后要幫助客戶(hù)經(jīng)理找出問(wèn)題解決問(wèn)題。還有,勤于檢查把問(wèn)題消滅在萌牙狀態(tài)比考核扣分更加重要。
服務(wù)站點(diǎn)設(shè)置之后,客戶(hù)經(jīng)理與專(zhuān)賣(mài)管理員職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步整合,如何更有效發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng),我作為市場(chǎng)經(jīng)理的體會(huì)是:以信息為紐帶,做到信息共享,信息及時(shí)處理,三員聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)用于服務(wù)站,市場(chǎng)經(jīng)理在信息流轉(zhuǎn)中的紐帶作用非常明顯。工作中,我們總結(jié)出這樣的工作流程:對(duì)客戶(hù)經(jīng)理提交的信息維護(hù)事項(xiàng),屬資料變更、客戶(hù)等級(jí)變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我及時(shí)登記進(jìn)行處理;對(duì)客戶(hù)經(jīng)理提出的調(diào)整品牌投放節(jié)奏、調(diào)整客戶(hù)業(yè)態(tài)規(guī)模、以及因歇業(yè)、轉(zhuǎn)產(chǎn)而提出封存請(qǐng)求等重大變更事項(xiàng),不能自行處置的,及時(shí)上報(bào)客戶(hù)服務(wù)分部領(lǐng)導(dǎo),等待答復(fù)處理;對(duì)收集的假、私、非等違法線(xiàn)索,以及煙葉、煙絲違法行為的舉報(bào),能夠迅速向站長(zhǎng)反映,及時(shí)組織力量調(diào)查取證,大大提高了工作效率。
管理思維與方法心得體會(huì)篇十六
通過(guò)顧問(wèn)老師給我們做了《結(jié)果導(dǎo)向思維》的培訓(xùn)后,以下幾點(diǎn)內(nèi)容讓我感觸頗深:
1、什么是結(jié)果。在之前的工作中,對(duì)結(jié)果的定義不明確,常常把。
任務(wù)等同于結(jié)果,也常常在沒(méi)有達(dá)成結(jié)果的時(shí)候?yàn)樽约赫依碛?。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了態(tài)度好不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、完成任務(wù)不等于結(jié)果和理由不等于結(jié)果,并且在做工作的時(shí)候時(shí)刻在檢討自己,我相信這樣堅(jiān)持下去,會(huì)讓自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并且會(huì)幫助自己快速的成長(zhǎng)。
2、為什么要做結(jié)果。結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,個(gè)人只有做結(jié)果才會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也才會(huì)有存在的意義;企業(yè)只有做結(jié)果才能給獲得持續(xù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方針。
3、怎么做結(jié)果。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解了做結(jié)果的.原則、思維方式、方法及要素,這幫助我在執(zhí)行過(guò)程中提供了很多的思路,讓我的思路更加清晰,也會(huì)使我的工作效率更高。
總之,通過(guò)培訓(xùn),我受益匪淺,相信在老師的繼續(xù)指導(dǎo)下和自己的努力下,我的工作會(huì)做得越來(lái)越出色,自己的成長(zhǎng)也會(huì)更加的快速,我會(huì)繼續(xù)努力。
案例例舉:《大型營(yíng)養(yǎng)講座》。
這是一個(gè)發(fā)生在早教加盟商身上案例,我們市場(chǎng)部會(huì)為加盟商策劃推廣活動(dòng)方案,加盟商做活動(dòng)都是我們市場(chǎng)部提供活動(dòng)方案,他們自己按照我們的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在我們給加盟商策劃的活動(dòng)方案中,會(huì)給出充足的準(zhǔn)備時(shí)間,其中包括活動(dòng)物料的準(zhǔn)備、活動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)的邀約、活動(dòng)中各工作人員崗位職責(zé)的劃分以及實(shí)現(xiàn)活動(dòng)各時(shí)間段的具體工作等,讓加盟商能夠順利的執(zhí)行活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的質(zhì)量,我還要求加盟商在執(zhí)行的過(guò)程中初次邀約達(dá)到多少人,二次邀約又達(dá)到多少人,這樣才能夠保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的到場(chǎng)人數(shù),一般都是初次邀約的時(shí)候通知客戶(hù)領(lǐng)取入場(chǎng)券,通過(guò)入場(chǎng)券的發(fā)放來(lái)控制到場(chǎng)人數(shù)。
在此次活動(dòng)主要是150人以上的大型營(yíng)養(yǎng)講座,我要求初次邀約確定要領(lǐng)取入場(chǎng)券的人員在500人以上,然后領(lǐng)取的時(shí)候估計(jì)就是400-500人,再通過(guò)二次的邀約,確定的人員在300個(gè)以上,這樣就能夠保證到場(chǎng)的人數(shù)。一般來(lái)說(shuō)我們?cè)诨顒?dòng)前半個(gè)月就要開(kāi)始客戶(hù)的初次邀約,但這次活動(dòng)時(shí)間緊迫,邀約的時(shí)間就是一周,我們就要求加盟商每天給我們匯報(bào)打電話(huà)邀約的人數(shù)和領(lǐng)取入場(chǎng)券的人數(shù),通過(guò)每天的電話(huà)溝通,我們了解到了他們的入場(chǎng)券派發(fā)情況非常的理想,而且加盟商那邊也給我們說(shuō)這次活動(dòng)到場(chǎng)人數(shù)是沒(méi)有問(wèn)題的。結(jié)果在活動(dòng)當(dāng)日的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)是很不理想的,最后我們了解了原因,才知道加盟商在派發(fā)的時(shí)候太在意派發(fā)數(shù)量,而沒(méi)有關(guān)注派發(fā)的質(zhì)量,很多的客戶(hù)沒(méi)有通過(guò)電話(huà)邀約就直接領(lǐng)取入場(chǎng)券,導(dǎo)致了結(jié)果不盡人意。
通過(guò)此次活動(dòng),我覺(jué)得我們市場(chǎng)部在發(fā)出活動(dòng)方案的時(shí)候一定要指導(dǎo)加盟商每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作,特別是在派發(fā)入場(chǎng)券的時(shí)候可以多問(wèn)客戶(hù)一句“因?yàn)槊~是有限的,如果你不確定到場(chǎng)的話(huà)就請(qǐng)把機(jī)會(huì)留給其它的家長(zhǎng)。。?!钡?。
總之,我覺(jué)得我們大家都多一份細(xì)心,多一份責(zé)任心,這樣的話(huà)結(jié)果才會(huì)更加的理想,我們的工作也才會(huì)越做越好。
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