街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟 街道創(chuàng)文工作總結(jié)(八篇)

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最新街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟一

一、抓組織建設(shè)，構(gòu)建工會工作新平臺

1、調(diào)整充實人員力量。根據(jù)人員變動，重新調(diào)整充實了街道總工會工作力量，街道總工會的工作作風(fēng)和工作能力得到了進一步的提升。

2、繼續(xù)抓好工會組建工作。按照《工會法》和《中國工會章程》的規(guī)定，著重抓好全街道符合條件的企業(yè)工會組建工作，年初，街道工會會同企管站、勞動所、地稅所的負責(zé)同志一起對未組建工會企業(yè)的運作狀況進行全面分析了解，基本摸清了全街道未建工會企業(yè)的基本情況，同時采取切實有效的措施，抓重點、攻難點、掃盲點，確保全街道工會組織橫向到邊、縱向到底、不留空白。今年以來新建企業(yè)工會2家，覆蓋職工總數(shù)450人。

3、做好到期企業(yè)工會換屆選舉的準(zhǔn)備工作。認真依照工會章程，及時做好轄區(qū)內(nèi)18家到期規(guī)模企業(yè)工會換屆選舉準(zhǔn)備工作，會同企業(yè)支部、行政配齊配強工會班子。街道工會印發(fā)了企業(yè)工會換屆選舉的整套材料，幫助企業(yè)按期按質(zhì)做好企業(yè)工會換屆選舉工作。

二、抓培訓(xùn)考核，明確全年工作目標(biāo)

1、舉辦了工會干部培訓(xùn)班。7月份，街道工會舉辦了全街道村、企事業(yè)工會干部培訓(xùn)班，并開展了工作經(jīng)驗交流，相互學(xué)習(xí)，取長補短，通過培訓(xùn)教育，不僅拓寬了工會干部的知識面和自身素質(zhì)，使廣大工會干部充分認識到工會工作首先要把提高職工素質(zhì)、凝聚職工合力，確保穩(wěn)定發(fā)展作為第一要務(wù)，要把穩(wěn)定勞動關(guān)系，維護職工權(quán)益，構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)，作為工會工作的基本職責(zé)，切實發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，使工會干部們認清了形勢，理清了思路，增強了做好工會工作的信心。

2、簽訂了20xx年工會工作目標(biāo)考核責(zé)任書。街道工會于年初召開了全街道工會工作會議，認真總結(jié)了20xx年度工會工作，表彰獎勵了在創(chuàng)省工會工作模范街道中的先進集體和先進個人，明確了20xx年工會工作的目標(biāo)和任務(wù)，分別與村、企事業(yè)工會簽訂了20xx年度工會工作目標(biāo)考核責(zé)任書，制定下發(fā)了《街道20xx年工會工作要點》、《街道工會20xx年考核細則》及《街道工會20xx年工會工作階段計劃及目標(biāo)》。

三、抓維權(quán)幫困，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

1、創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)，確保全街道職工隊伍穩(wěn)定。街道工會正確把握依法維權(quán)與企業(yè)發(fā)展、職工利益與企業(yè)生存、特發(fā)個案與常規(guī)工作的內(nèi)在關(guān)系，積極做好勞動關(guān)系預(yù)警工作。具體做法：一是勞動關(guān)系預(yù)警和各類矛盾調(diào)處，由工會牽頭各部門實行大調(diào)解機制，全街道只要有勞資矛盾我們就有相關(guān)調(diào)處人員、工會干部在第一時間趕赴現(xiàn)場，想辦法出主意，做到及時、合理、妥善解決;二是真正發(fā)揮工會特別是企業(yè)工會主席解決矛盾的排頭兵作用，每個矛盾糾紛的發(fā)生，企業(yè)工會主席最了解情況，最有發(fā)言權(quán)，而且是最能解決問題的責(zé)任人，因此我們特別注重企業(yè)工會主席的培訓(xùn)指導(dǎo)和有效的溝通，真正發(fā)揮好他們的積極作用，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài);三是認真開展企業(yè)的調(diào)研工作，真心與企業(yè)主溝通，及時了解企業(yè)經(jīng)營狀況，積極謀求企業(yè)主對工會工作的理解和支持，尤其是對工會主席開展工會工作的支持，使他們能做工作，敢做工作，做好工作，夯實解決矛盾的基礎(chǔ)。1-6月份全街道共調(diào)處解決各類勞資糾紛矛盾20余起，促進了全街道企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

2、做好困難職工關(guān)愛幫扶工作。街道工會建立特困職工檔案，一如既往地關(guān)心、關(guān)注和協(xié)助政府解決特困職工、困難職工的就業(yè)、生活、居住、醫(yī)療和子女就學(xué)等方面的困難，真誠地幫助他們辦實事、做好事、解難事。

四、抓活動開展，推動基層工會建設(shè)上水平

1、選樹典型促平衡，抓好企業(yè)“五一勞動獎?wù)隆痹u選工作。街道工會注重與企業(yè)主真心溝通，使企業(yè)主意識到“企業(yè)發(fā)展要靠人，依靠職工辦企業(yè)”，使“以人為本，回報社會，和諧發(fā)展”的理念深深扎根于企業(yè)主的腦海中，工會的各項工作開展得到有力的支持，金鄉(xiāng)縣金州萬盛冷藏有限公司選派優(yōu)秀企業(yè)工作人員參與金鄉(xiāng)縣總工會換屆選舉，同時通過選樹典型，弘揚先進等活動，促進了全街道工會工作的有力推進。

2、在全街道深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命是第一經(jīng)濟效益的理念已成為企業(yè)和職工的共識，各基層工會積極配合單位行政做好員工安全生產(chǎn)上崗培訓(xùn)，通過形式多樣的培訓(xùn)，增強了員工安全生產(chǎn)勞動保護的意識，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。

3、積極做好女工工作，針對女工工作特點，工會與街道婦聯(lián)、計生辦特別注重做好女工工作。街道工會女工委在3月8日開展了關(guān)注女性健康，保護婦女權(quán)益，巾幗示范崗，女性維護咨詢等系列活動。

4、開展職工文體活動，繁榮職工文化生活。街道工會積極組織開展喜聞樂見、形式多樣的職工文藝比賽節(jié)目，充分展示新時期工人階級風(fēng)采，激勵全街道職工振奮精神。

回顧全年來的工會工作，雖然取得了一些成績，但離上級的要求和職工的愿望還有一定的差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是主動性不夠強，忙于具體事物，到企業(yè)工會沉下身子了解情況和時間不多;二是有重建輕管現(xiàn)象，工會的作用發(fā)揮尚不明顯;三是職工的維權(quán)、工資協(xié)商還需要進一步加強，這些不足，有待在下一年的工作中得到改進和完善。

最新街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟二

今年以來，xx街道團工委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在團區(qū)委的直接關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞街道的中心工作和廣大團員青年的需求，進一步解放思想，不斷創(chuàng)新工作思路，狠抓工作的具體落實，使團的各項工作和組織建設(shè)取得了新的進展，在創(chuàng)建“平安”活動中，全面配合綜治、維穩(wěn)工作，最大限度增加和諧因素，為街道經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效、權(quán)威的法治環(huán)境。結(jié)合團工委工作實際，特作如下計劃：

(一)認真落實未成年人“零犯罪社區(qū)”創(chuàng)建工作。

加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。成立了以街道黨工委副書記為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實施方案和預(yù)防青少年違法犯罪、創(chuàng)建未成年人零犯罪社區(qū)工作計劃，切實將此項工作落到實處。

(二)積極開展普法教育活動。開展送法進學(xué)校，法制校園建設(shè)活動主要：

1、懸掛名人名言。

在教室外墻上，我們懸掛中外法學(xué)名家如馬克思、商鞅等人頭像及生平事跡簡介，一方面紀(jì)念這些偉人為人類在法律方面作出的貢獻，一方面有助于推崇“法治”文明價值，讓小學(xué)生認識法治精神的象征。

2、建立青少年法制長廊。

我們在學(xué)校里設(shè)立法制長廊，通過開展張貼法律格言、法制謎語猜謎等活動，吸引青少年進入學(xué)法、懂法、守法的良性循環(huán)中來，從小就能具備一定的法律素養(yǎng)，建立正確的社會觀、價值觀、人生觀，降低未成年人犯罪率。

3、法治典故文化墻展覽。

街道團工委組織青年志愿者精心制作了法治典故宣傳版畫，搭建法制宣傳墻，將歷史上與法律相關(guān)的經(jīng)典案例采用漫畫加故事性文字的方式，向未成年人灌輸法律意識，使他們能夠?qū)φ瞻咐?，積極運用法律“武器”維護自身的合法權(quán)益。

4、打造法制宣傳苗圃。

團工委特別訂做了各種形狀的法制宣傳標(biāo)牌，既利用學(xué)校苗圃空隙資源，又起到了法制宣傳教育的直觀作用，使得未成年人在課余活動時間也能感受到法治文化氛圍，有助于未成年人法治素質(zhì)的提高。

(三)以開展志愿者服務(wù)為紐帶，積極推動和諧建設(shè)

1、開展三五學(xué)雷鋒便民服務(wù)日活動，內(nèi)容涉及政策宣傳、法律咨詢、計生服務(wù)、保健推拿、就業(yè)咨詢、健康咨詢等，為500余名群眾送去了服務(wù)。

2、組織團干到敬老院看望孤寡老人，為老人送去了水果等慰問品。

3、是組織團員、團干到社區(qū)廣場、綠化帶里清理垃圾，清理平時保潔容易忽視的衛(wèi)生死角。并帶著掃帚等工具把社區(qū)路道清掃干凈，動手清除了電線桿上和樓道里的“牛皮癬”。

最新街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟三

一年以來，我街道信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以事要解決為核心，按照公開透明、高效有序、方便群眾、解決問題的原則，用實際行動踐行“服務(wù)經(jīng)濟、穩(wěn)定大局、創(chuàng)新管理、改善民生”的工作思路。

一、今年信訪工作基本情況

1、我街道處理群眾來訪共計129件、處理好信訪件64件 ，其中完成上級交辦函30件，去市區(qū)接訪16次，避免x體上訪18件。

二、主要工作

(一)引導(dǎo)群眾依法逐級走訪、強化了信訪制度的落。根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務(wù)公開、文明接待，對來訪群眾做到 “四個到位”，即教育疏導(dǎo)到位、問題解決到位、責(zé)任落實到位、依法處理到位，宣傳引導(dǎo)群眾依法逐級走訪，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準(zhǔn)確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預(yù)防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預(yù)防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任追究等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。

(二)開展好了“百案回訪” 專題活動。為進一步推動信訪事項“事要解決”，引導(dǎo)群眾依法逐級走訪。我辦按照上級要求迅速對已辦結(jié)的案件進行了清查并組織工作人員去信訪對象家里進行回訪調(diào)查，如：羅某等，切實為群眾化解矛盾、解決群眾的訴求，進一步推進了信訪制度的落實，提高了服務(wù)群眾滿意率，樹立了信訪公信力，切實為群眾化解矛盾、解決了群眾的訴求。

(三)開通信訪網(wǎng)上受理辦理業(yè)務(wù)，提升服務(wù)效率。

今年來按上級要求，落實市委九屆六次全會關(guān)于“加強和改進信訪工作”的部署，進一步落實信訪工作責(zé)任，提高信訪事項辦理效率，切實做到“件件有著落，事事有回音”，我街道落實開通了網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、明確了專人負責(zé)、嚴(yán)格制定了按時辦結(jié)規(guī)定，及時有效的處理好了網(wǎng)上來信來訪的受理、辦理并全部在網(wǎng)上進行公示。該系統(tǒng)進行開通推廣后，我街道轄區(qū)居民如有信訪需求，現(xiàn)只需在家上網(wǎng)登錄街道信訪信息系統(tǒng)，就可直接將信訪事項報送街道進行處理。信訪群眾在該系統(tǒng)可以查詢到信訪件的交辦和回復(fù)情況，此舉大大增加了信訪投訴件辦理的透明度，縮短了群眾信訪時間，形成了社會穩(wěn)定人人有責(zé)，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段。

(四)化解多件積案、為民辦實事。今年來我街道深入推動領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、機關(guān)干部下訪，從源頭上預(yù)防和減少不和諧因素，暢通和拓寬信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，認真梳理群眾反映強烈且長期得不到解決的疑難信訪積案，逐案落實包案領(lǐng)導(dǎo)、承辦人員、辦結(jié)時限、解決措施等。對重大復(fù)雜的信訪積案，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭包案處理，直接推動問題徹底化解，做到案結(jié)事了，并簽訂了信訪息訪息訴協(xié)議。如：棲鳳亭社區(qū)任某夫婦，經(jīng)街道工作人員艱苦工作、多方協(xié)調(diào)、最終為任某夫婦爭取3萬6仟元資金，徹底解決了該信訪積案，信訪人同意息訪息訴并簽訂息訪息訴承若書。如萬家組甘某、易某等xx0多名群眾信訪事件，經(jīng)多方協(xié)商，以擬按協(xié)調(diào)經(jīng)費600萬元解決民生實事。多件陳年信訪積案的辦結(jié)。進一步推動了信訪工作的落實，效果顯著，得到了區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定。

(五)強化穩(wěn)定意識，做好了特護期間的信訪工作。為做好特殊時期的信訪維穩(wěn)工作，我們信訪辦在轄區(qū)開展了多次地毯式的排查，共排查出各類不穩(wěn)定問題7件，對排查出來的重點信訪對象，落實了包案穩(wěn)控責(zé)任，實行了“五對一”的要求落實了穩(wěn)控責(zé)任人，并逐人制定了穩(wěn)控方案和工作措施，加強了特殊時期對信訪人的穩(wěn)控，如：黎某、新疆籍居民及涉軍x體等。確保我辦特殊時期轄區(qū)內(nèi)無一進京赴省上訪。

三、工作中存在的主要問題

今年以來，我街道的信訪工作取得了一定的成績，也得到了市、區(qū)的充分肯定，但是，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重視不夠，過多的講客觀條件，責(zé)任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題信息反饋不及時，主動性差，使矛盾積存，惡化，導(dǎo)致事件的處置被動，在今后的工作中我們要加以改進。

四、明年工作計劃

一是進一步宣傳引導(dǎo)群眾依法逐級走訪，規(guī)范信訪秩序;

二是進一步加強網(wǎng)上信訪管理，及時有效的回復(fù)辦結(jié);

三是進一步加強“三積”信訪案件處理;

四是進一步加強涉軍x體的維穩(wěn)工作;

五是進一步用群眾觀念破解信訪難題，讓群眾信任。

最新街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟四

20xx年，街道團工委重點開展四方面的工作。

一是加強規(guī)模企業(yè)團建。

根據(jù)xx年規(guī)模企業(yè)團建摸底情況，對未建團但符合建團條件的企業(yè)耐心上門做工作，努力使20xx年年底規(guī)模企業(yè)團建覆蓋率達到80%。另外，對新搬入我社區(qū)的規(guī)模企業(yè)進行拜訪，進一步補充新資源。同時，將新建的規(guī)模企業(yè)團支部融入社區(qū)團工委的各類活動之中。

二是推動青年社團發(fā)展。

主要是“xx社區(qū)樓宇青年聯(lián)誼會”培育后開展的相關(guān)青年社團活動的策劃與組織實施。

作為俱樂部和俱樂部的法人社團運作背景，聯(lián)誼會不僅承擔(dān)了政府需要的各類服務(wù)項目，還將成為服務(wù)青年工作和生活的平臺、凝聚各類青年的有效組織。因此，其策劃和組織的各類大型體育、文化、交友、公益、咨訊活動要圍繞社區(qū)青年和社區(qū)團工作的重點需求而開展，用特色求發(fā)展，在發(fā)展中形成特色。

三是培育青年組織和開展凝聚青年活動。

指導(dǎo)和組織好各類青年參與到社區(qū)的志愿者活動之中，并圍繞就業(yè)的主題繼續(xù)開展“半月職場秀”等特色服務(wù)，為青年就業(yè)提供渠道和維權(quán)的保證，繼續(xù)開展青年需求調(diào)研，針對青年的各類需求，探索并開展各種類型、各種方式的學(xué)習(xí)和活動，進一步凝聚青年。

四是推動社區(qū)團校有序運轉(zhuǎn)。

根據(jù)20xx年社區(qū)團校開展情況及效果，調(diào)整20xx年團校計劃，將反響良好的課程繼續(xù)保持，將效果一般的課程進行相應(yīng)調(diào)整，以實現(xiàn)社區(qū)團校的生機與活力。擬與我區(qū)其他四個社區(qū)團工委協(xié)調(diào)商量社區(qū)團校的開課計劃，相關(guān)課程將以某個社區(qū)為主，其他社區(qū)參與其中的方式開展，實現(xiàn)資源共享與再擴大的效能。

最新街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟五

今年以來，路街道辦事處信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和“xx大”精神為指針，緊緊圍繞維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定這個大局，深入貫徹落實信訪工作十項制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，使轄區(qū)上半年無一起信訪案件發(fā)生，信訪工作取得了較好的成績。

一、切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)

20xx年，辦事處進一步提高了對信訪工作重要性的認識，領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作列入黨工委的重要議事日程，做為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。成立了辦事處一把手擔(dān)任信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，堅持每季度召開一次由黨工委書記主持的信訪專題會，研究制定信訪工作方案，解決信訪工作重大事項，切實把信訪工作抓緊抓好。同時，按照“分級管理，歸口辦理”，“誰主管，誰負責(zé)”的信訪工作原則，實行領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分口抓，部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職責(zé)明確，各負其責(zé)，限期消除化解，強化解決轄區(qū)信訪問題力度，確保轄區(qū)社會大局的穩(wěn)定。

二、認真落實信訪工作十項制度，加大新條例宣傳力度

在去年的基礎(chǔ)上，今年辦事處認真組織學(xué)習(xí)了上級有關(guān)文件精神，全面貫徹落實信訪工作十項制度。一是狠抓了信訪工作三級例會制度的規(guī)范運行，注重解決實際問題，講究時效，使例會質(zhì)量明顯提高。二是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，實行“一崗雙責(zé)”，既抓好本職工作，又抓好信訪穩(wěn)定工作，每位領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作高度重視，對分管部門和分包和居委會出現(xiàn)問題，處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)格追究責(zé)任。三是落實目標(biāo)管理制度，街道黨工委與社區(qū)負責(zé)人簽訂了信訪目標(biāo)管理責(zé)任書，原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。確保責(zé)任目標(biāo)落實到位，責(zé)任到人。此外，辦事處還認真落實了排查和消除不安定因素制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)公開持牌接待來訪群眾制度、信訪工作匯報制度等制度，使辦事處信訪工作保持在制度化、規(guī)范化軌道上運行。同時，加大新條例的宣傳力度，利用分發(fā)傳單，張貼宣傳畫，文藝演出等多種形式加大宣傳，使新條例內(nèi)容深入到群眾中去。

三、認真開展社區(qū)信訪例會

今年以來，xx辦事處所轄的兩個社區(qū)(xx社區(qū)、xx社區(qū))認真貫徹上級的有關(guān)精神，積極召開社區(qū)信訪例會，并逐步完善社區(qū)信訪例會制度，力求使社區(qū)信訪工作起到把矛盾消除在最基層的目的。

四、加強陣地建設(shè)和健全信訪網(wǎng)絡(luò)體系

為更好地開展信訪工作提供良好的辦公環(huán)境。同時辦事處積極建立信訪網(wǎng)絡(luò)體系，一是以分管領(lǐng)導(dǎo)對本系統(tǒng)的信訪工作負全責(zé)，加強城管、計生、民政等部門橫向聯(lián)系，并主動地與其他領(lǐng)導(dǎo)配合處理信訪工作問題;二是在基層設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員，使他們做到捕捉信息迅速，處理問題及時，把矛盾苗頭化解在基層，目前，轄區(qū)兩個社區(qū)6個居民小組，都設(shè)有一名住處聯(lián)絡(luò)員。

總之，215上半年辦事處信訪工作，緊緊圍繞市委“一正、一創(chuàng)、一滿意”的工作思想，以維護社會穩(wěn)定為大局，全面落實信訪工作各項制度，重點解決信訪工作的薄弱環(huán)節(jié)。今后我們要繼續(xù)努力，找出差距，總結(jié)經(jīng)驗，使信訪工作再上新臺階。

最新街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟六

20xx年，接訪科共接待來訪群眾798批次3619人次，同比下降27%，28%，共轉(zhuǎn)交辦各類信訪件383件，已辦結(jié)90%，辦理“三初”信訪件4件。

一是夯實制度基礎(chǔ)，著力規(guī)范信訪秩序。年初，我辦制定了《接訪工作制度》，將來訪群眾接待過程規(guī)范化，讓接訪工作有章可尋。二是加強協(xié)作，強化引導(dǎo)員職責(zé)。每逢周三或集體訪時，科室同志配合引導(dǎo)員積極維護現(xiàn)場，指導(dǎo)來訪群眾填表并到指定地點等待接訪。三是加大宣傳引導(dǎo)，將“初訪優(yōu)先，重訪順延”的機制常態(tài)化。在日常工作中按照“初訪優(yōu)先，重訪順延”的原則，將初訪和重訪分別編號，優(yōu)先接待“初訪”群眾，盡力提高接訪效率，推動來訪群眾的事要解決。四是積極參加勸返接返工作。

一是繼續(xù)推行村(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)xx縣小三級逐級走訪，強化了基層信訪機構(gòu)的職責(zé)。二是認真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。國家信訪局《關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》出臺后，結(jié)合我縣實際制發(fā)了《xx縣進一步規(guī)范依法逐級走訪辦法》。8月30日，對全縣信訪系統(tǒng)的工作人員進行了培訓(xùn)，有力地推動了逐級走訪工作在全縣落地生根。三是圓滿完成渝東北片區(qū)逐級走訪“示范點”片會的籌備工作。10月20日，片會在我縣成功召開，會后，市信訪辦領(lǐng)導(dǎo)、11個兄弟區(qū)縣給予了高度的評價。一年來，通過逐級走訪的信訪量占總量的20%，同比上升80%。

一是從實際出發(fā)制發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序》的通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門對每件信訪事項做到去向告知、受理告知、處理告知和延期告知。信訪事項的受理辦理過程均向信訪人出具書面告知書，信訪人和承辦單位部門各執(zhí)一份，讓信訪人在最短的時間內(nèi)，知曉自己的信訪訴求是否被受理、由哪個部門辦理、何時能辦結(jié)。二是將全國信訪信息系統(tǒng)開通到全縣33個縣級重點部門。三是及時將信訪事項信息及受理辦理環(huán)節(jié)各書面文書統(tǒng)一錄入全國信訪信息系統(tǒng)，做到來訪必登、數(shù)據(jù)完整、信息共享，從而從源頭上減少越級走訪量。

一是通過黨的群眾教育實踐活動，科室工作人員服務(wù)意識得到大大提升。在日常接訪工作中，科室全體同志時刻保持高度的熱情，盡力為群眾排憂解難。如：粼江豪庭旁邊的聯(lián)建房底樓住戶反映化糞池壞了，臭氣熏天，無法生活，我們立即協(xié)調(diào)所在的社區(qū)和街道，及時進行了處理。二是捕捉信息，加強預(yù)防，著重從源頭上控制越級上訪。三是為基層信訪機構(gòu)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如前段時間，平安鎮(zhèn)的回復(fù)沒通過系統(tǒng)，經(jīng)了解是因他們的系統(tǒng)打不開，科室負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的同志立馬到現(xiàn)場查找原因，并及時進行了處理。

1、“三初”信訪滿意度評價工作滯后。截至目前，共收到4件“三初”滿意度評價件，其中有三件的信訪人因在外省，只通過電話聯(lián)系幾次后無果就放棄了，沒更多的去找渠道，想辦法，致使沒有一件開評。

2、工作缺乏精細化。如針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門的回復(fù)沒有仔(20xx年社區(qū)統(tǒng)計工作總結(jié))細閱讀，沒有對質(zhì)量上加以把關(guān)，致使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的回復(fù)質(zhì)量差次不齊。

(一)鞏固依法逐級走訪成果。一是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，主要針對逐級走訪和全國信訪信息系統(tǒng)精細化的錄入及要求;二是加大宣傳力度，發(fā)放逐級走訪便民卡并通過媒體宣傳報道。

(二)著重“三初”信訪滿意度評價工作。吸取教訓(xùn)，知恥而后勇，迎頭趕上，找準(zhǔn)“三初”信訪件滿意度評價工作突破口，力爭明年全面開評。

(三)夯實日常基礎(chǔ)工作。一是完善臺賬，規(guī)范錄入。二是加大督促力度，對超期件、回復(fù)質(zhì)量不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期實行通報。三是做好敏感信息的收集。對突出信訪件以專報上報主要領(lǐng)導(dǎo)。

最新街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟七

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強化責(zé)任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力， 致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。

今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件，其中立項查辦*件（其中市交辦信*件），重信*件。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪*起*人次，其中進京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達到% 。處理市長公開電話急辦件起。

從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進行上訪。

把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對全辦信訪工作進行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時的調(diào)查，及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，負責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責(zé)制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。

當(dāng)前，全辦工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。

一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。首先，我們在全辦范圍內(nèi)建立了信訪首問負責(zé)制，對首問負責(zé)接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負責(zé)辦理的部門處理。其次，建立聯(lián)系會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負責(zé)單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負責(zé)辦理。

二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外，積極爭取相關(guān)部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。

對群眾來信，著重把好三個關(guān)：

一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。

二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。

三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。

對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：

一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。

二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。

三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作

一是堅持“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地管理”和“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性的事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性的事件的發(fā)生，堅決維護七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二是實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，增強服務(wù)意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在 一線調(diào)處，在一線化解。例如今年×月份*村開發(fā)前期準(zhǔn)備工作，辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續(xù)的合法性，征地開發(fā)的一系列程序，并將簽訂的征地合同進行張貼公開，讓群眾明白實情，知道來龍去脈，經(jīng)過深入細致地做工作，廣大群眾都表示認可。

三是抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務(wù)”工作。建立了村（居）事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向村（居）延伸。 抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村（居）信訪工作直報、周報等制度，設(shè)立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與村（居）黨建結(jié)合，夯實群眾思想基礎(chǔ)。 堅持信訪工作與村（居）服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。 堅持信訪工作與村（居）宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。 堅持信訪工作與居民自治結(jié)合，化解突出矛盾。

我辦為深入貫徹國務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化，結(jié)合實際，采取靈活多樣的方式進行宣傳。

一是召開全辦干部職工和村干部會議學(xué)習(xí)《信訪條例》;

二是以村為單位召開群眾會學(xué)習(xí)《信訪條例》;

三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標(biāo)語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容，信訪事項的簽定程序和方法，成為解決實施逐級上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態(tài)度，明確職責(zé)，扎扎實實的開展工作。

健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的，以各級領(lǐng)導(dǎo)為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯(lián)動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務(wù)，就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居，聯(lián)動各部門整體制定方案，研究落實措施解決了問題。聯(lián)系工作實際著重抓了四項制度的落實：

一是信息排查制度。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進行排查，并隨時做好疏導(dǎo)教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時報告，有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。

二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對重要的信訪案件，堅持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負責(zé)的原則，責(zé)任落實到人。我辦建立干部包村制度，對每個村居定出責(zé)任人，分工負責(zé)，配合村里的工作，對村里的重大問題及時參與解決。

三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時，對一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實行聯(lián)合辦公，形成了強大合力，共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項制度的落實，作到了四個及時：及時排查矛盾、及時掌握動態(tài)、及時交流溝通、及時控制趨勢。

在加大信訪問題的源頭治理力度，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時，提高開展創(chuàng)“四無”活動水平，把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實現(xiàn)，杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項的程序，實行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法信訪?？梢勒辗山鉀Q的問題，引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機構(gòu)，對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區(qū)有關(guān)部門，采取有效形式對轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進行指導(dǎo)幫助，共同抓好社會穩(wěn)定工作。

同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實，建立了信訪代理機構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò)，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護了群眾的合法利益，有助于穩(wěn)定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。

七賢地區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)發(fā)展很快，因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、國道拆遷等，已成為廣大群眾關(guān)心的熱點、難點問題。。

1、進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認識，深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容，嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項，使其更加制度化、規(guī)范化。

2、提高信訪專職隊伍的綜合素質(zhì)，具備較高的理論和實際操作能力，使其具有更強的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)工作能力。

3、進一步做好村“兩委”班子的團結(jié)工作，建立健全各類村級組織，全面理順村級組織之間的關(guān)系，形成以黨支部為核心的村級組織，密切配合，分工協(xié)作，規(guī)范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，及時做好疏導(dǎo)化解工作，努力將不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

×、了解社情民意，掌握社會動態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，確保社會安定20xx年我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護社會穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績。

最新街道創(chuàng)文工作心得體會及感悟八

同志們、青少年朋友們：你們好!

今天是偉大的“五四運動”93周年紀(jì)念日，是青年們的盛大節(jié)日。我首先代表街道黨工委、辦事處，向廣大青年干部表示熱烈的節(jié)日祝賀，并通過你們向轄區(qū)的青少年朋友們問好!

近年來，街道共青團組織在街道黨工委和團區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)街中心工作，發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，在加強青少年思想政治教育、組織引導(dǎo)青年投身街道經(jīng)濟社會發(fā)展、加強共青團自身建設(shè)等方面做了大量工作，為促進青年健康成長，推動沙井驛科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出了積極貢獻。在此，我代表街道黨工委、辦事處向街道社區(qū)團干部和廣大團員青年致以親切的問候和衷心的感謝!

當(dāng)前，沙井驛正處在推進“西區(qū)開發(fā)”和促進轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，這也給廣大青年干部提供了大顯身手的舞臺。總之，歷史的機遇需要我們?nèi)グ盐?，時代的重任需要我們?nèi)コ袚?dān)，宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)需要我們?yōu)橹冻霾恍傅呐εc艱辛!

剛才，聽了你們充滿激情的發(fā)言，我們感到格外振奮，也格外欣慰?！皵?shù)英雄人物，還看今朝”，大家是沙井驛發(fā)展的明天。作為年輕干部，腦要清，眼要明，保持清醒的政治頭腦和正確的政治方向;耳要靈，口要勤，要多聽多想，不參與無謂的閑談，但是工作上要不懂就問;手要勤，腿要長，做事要勤奮，不怕辛苦;形要正，人要實，做人做事要正大光明。借此機會，我也代表街道黨工委、辦事處向廣大青年干部再提幾點具體要求：

一是要抓緊學(xué)習(xí)。大家年富力強，文化程度高，在學(xué)習(xí)和掌握理論知識方面具有一定優(yōu)勢，但個人閱歷相對較淺，經(jīng)驗相對不足。因此，年輕干部要把學(xué)習(xí)放在首位，作為自己生活的第一需要，切實抓緊抓好。除了向書本學(xué)，還要向基層群眾、基層經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)，比如做群眾工作的技巧。同時，也不能放松理論政策和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

二是要踏實工作。年輕干部參加工作時間不長，有時主要是做一些瑣碎的基礎(chǔ)性工作，但是不能小看一些小事?！疤煜麓笫拢刈饔诩殹?。年輕干部就是要從自己做起，從點滴小事做起，比如早晨到辦公室打開水、做早操、整理內(nèi)務(wù)做清潔，這都體現(xiàn)了一個人的工作作風(fēng)，如果連基本的小事都做不好，何談?chuàng)?dāng)重任干大事呢?干部的成長，除了機遇，還要得到別人的信任，把每一件本職工作做好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件小事做好，組織才放心把更重要的事交給你做。

三是要嚴(yán)于律己。作為年輕干部，要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在政治上、工作上、生活上都要嚴(yán)于律己。在單位要遵規(guī)守紀(jì)，在外面要注意言行，從各方面嚴(yán)格要求自己，樹立青年干部的良好形象。

四是要以誠待人。“小勝靠智，大勝靠德”。待人真誠是一種美德，對別人真誠才能獲得別人的信任和尊敬，是否真誠是評價一名干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為年輕干部，一定要誠懇待人、誠實做事、誠信處事?？谑切姆侵荒芤魂囎?，誠懇待人才能一輩子，投機取巧只能一陣子，誠實做事才能一輩子，哄騙只能一陣子，誠信處事才能一輩子。

五是要廉為政。廉潔是一種道德修養(yǎng)，更是一種精神境界，不是一朝一夕的事。大家現(xiàn)在都很年輕，今后都有可能成長為領(lǐng)導(dǎo)干部，所以，一定要耐得住清貧，耐得住寂寞，常思貪欲之害，保持清正廉潔的品格。

總之，街道黨工委、辦事處將按照干部隊伍年輕化的要求，繼續(xù)加強年輕干部培養(yǎng)和推薦選拔工作，努力為廣大年輕干部的健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境和“平臺”。也希望廣大年輕干部抓住機遇，加強學(xué)習(xí)，開拓進取，扎實工作，以奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌和卓有成效的工作業(yè)績，為建設(shè)人文化、生態(tài)化、現(xiàn)代化新安寧做出新的貢獻!

最后，祝大家身體好、工作好、生活好!