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應(yīng)對強(qiáng)敵作戰(zhàn)準(zhǔn)備心得體會(huì)和感想 敵進(jìn)我退 敵后抗戰(zhàn)心得(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-27 15:27:45 頁碼:14
應(yīng)對強(qiáng)敵作戰(zhàn)準(zhǔn)備心得體會(huì)和感想 敵進(jìn)我退 敵后抗戰(zhàn)心得(五篇)
2022-12-27 15:27:45    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

主題應(yīng)對強(qiáng)敵作戰(zhàn)準(zhǔn)備心得體會(huì)和感想一

如果你遇到過這樣的情形,你會(huì)怎么做:是默不作聲,還是以其人之道,還治其人之身?是忍氣吞聲,還是“新賬舊賬一起算”?是“行俠仗義”,還是得饒人處且饒人?

同學(xué)們,面對校園欺凌,我們應(yīng)該向老師匯報(bào),向校長報(bào)告,撥打“110”;俗話說得好,“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”我也深有感受。

那一天發(fā)生的事,就像烙印一樣深深地印在我的心中,使我久久不能忘懷。

“丁零零——”,放學(xué)了。我們背起書包一路走一路笑,高高興興地走在回家的路上。這時(shí),我們的面前和背后突然出現(xiàn)了一群“壯漢”把我們包圍起來。我們頓時(shí)感到?jīng)鲲`颼的,一股“殺氣”撲面而來。他們像“攔路虎”一樣攔住了我們的去路,還向我們索取“買路財(cái)”。我們心中有一百個(gè)不愿意,但哪又敢說不給,怕說不給,下一秒就會(huì)被面前的人給揍成“肉醬”。我們只好心不甘情不愿地就拿出了手上的金錢。

到了第二天,我們向老師匯報(bào)了情況。經(jīng)老師一調(diào)查,發(fā)現(xiàn)那一群壯漢也是本校學(xué)生。校長立刻叫他們歸還錢財(cái),并且處罰了他們,還在校園里告訴同學(xué)們“校園欺凌百害而無?!?/p>

這件事讓我明白了一個(gè)道理:面對比我們強(qiáng)大的“對手”,惹不起難道還躲不起?三十六計(jì)——走為上計(jì)。我們要機(jī)智應(yīng)對,要想辦法脫身。

主題應(yīng)對強(qiáng)敵作戰(zhàn)準(zhǔn)備心得體會(huì)和感想二

為提高xxx建筑工地預(yù)防和控制傳染病能力,減輕、消除傳染病的危害,保障施工人員的身體健康與生命安全,維護(hù)施工現(xiàn)場正常的施工秩序,特制定新型冠狀病毒防控方案。

以中國疾病預(yù)防控制措施為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行“預(yù)防為先、分級(jí)控制、分層管理、及時(shí)處置”的工作原則,力求務(wù)實(shí)、高效、科學(xué)、有序地預(yù)防和控制新型冠狀病毒,做好建筑施工現(xiàn)場防控傳染病緊急情況的處置工作,最大限度地降低損失和影響,有效、切實(shí)維護(hù)生命安全和秩序穩(wěn)定。

1、宣傳和普及傳染病防控知識(shí),提高廣大施工人員的自我保護(hù)意識(shí)。

2、完善傳染病報(bào)告制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,確保傳染病不在xxx建筑工地蔓延。

4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治,動(dòng)員全體施工人員集中整治環(huán)境衛(wèi)生,消除發(fā)病誘因和隱患。對員工宿舍進(jìn)行大掃除,及時(shí)清理臟亂差和衛(wèi)生死角。

5、每日進(jìn)行施工人員身體病況排查,一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀的人員,立即送往醫(yī)院診治,及時(shí)對員工所在寢室所用物品進(jìn)行徹底消毒,發(fā)現(xiàn)疫情立即向高新區(qū)疫情防控指揮部報(bào)告。

6、嚴(yán)格控制新入場人員,進(jìn)行登記備案,并對外地進(jìn)陜?nèi)藛T進(jìn)行健康監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)可疑病例,及時(shí)送往定點(diǎn)醫(yī)院,嚴(yán)禁在工地留宿。

1、預(yù)防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識(shí),提高全體工人的防護(hù)意識(shí),加強(qiáng)日常監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。

2、規(guī)范管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),對傳染病突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。成立預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)與落實(shí)建筑工地對傳染病的防控工作。

3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,快速反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確處置。

成立建筑工地防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)傳染病的防控工作。

防控工作小組:

組長:xx

副組長:xx

成員及分工:

(1)宣傳與教育:

督促建筑工地制作、張貼防護(hù)宣傳條幅標(biāo)語,宣傳和普及疫情防控知識(shí),提高廣大施工人員自我保護(hù)意識(shí)。項(xiàng)目部落實(shí)專人對上級(jí)主管部門有關(guān)防控傳染病的文件、通知、疫情通報(bào)等信息及防控傳染病的知識(shí)向現(xiàn)場所有人員進(jìn)行宣傳教育、充分利用現(xiàn)場黑板報(bào)、宣傳欄、報(bào)紙、電視等新聞媒介,對職工進(jìn)行宣傳、同時(shí)做好原始記錄。項(xiàng)目部每天公布疫情檢查情況,有無新來外省務(wù)工人員,有無體溫過高人員。

(2)消毒與檢查:

人員登記管理:對春節(jié)復(fù)工新進(jìn)場人員,項(xiàng)目部要做好花名冊,記錄所有人員節(jié)日期間所在地、返崗時(shí)間、是否與**人員接觸、是否有發(fā)熱癥狀等。外省回來人員按防疫指揮部統(tǒng)一要求隔離、留觀。加強(qiáng)門衛(wèi)管理,盡量限制人員在一個(gè)出入口通行,集中管理排查。每天對進(jìn)場人員進(jìn)行排查登記,登記人員姓名、工種、進(jìn)場時(shí)間、進(jìn)場測溫溫度等。

消毒測溫管理:每天按照說明書,使用84消毒液、酒精等,對生活區(qū)、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、食堂、衛(wèi)生間、垃圾堆場(桶)開展兩次以上的消毒工作并記錄;對出入人員嚴(yán)格登記、測量體溫,發(fā)現(xiàn)異常立即進(jìn)行隔離并上報(bào)高新區(qū)防疫指揮部;對進(jìn)出車輛嚴(yán)格登記并進(jìn)行噴灑消毒,外省入陜車輛嚴(yán)禁駛?cè)牍さ貎?nèi)部。

(3)聯(lián)絡(luò)與上報(bào):

疑似病例。有以下三項(xiàng)臨床表現(xiàn),并具有任何一項(xiàng)流行病學(xué)史的患者:

1、臨床表現(xiàn):發(fā)熱;

2、流行病學(xué)史:發(fā)病前14天內(nèi)有xx市旅行史或居住史;

3、發(fā)病前14天內(nèi)曾接觸過來自xx的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者;有聚集性發(fā)病或與確診病例有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)。

(4)物資儲(chǔ)備

對于藥品、防護(hù)用品、消毒用品儲(chǔ)備數(shù)量是否滿足日常所需,并提供儲(chǔ)備清單及每日消耗清單。(如:口罩、感溫儀、防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液、雨衣等)

1、做好宣傳教育工作。組織人員進(jìn)行衛(wèi)生大掃除、印發(fā)宣傳資料及宣傳傳染病的防控知識(shí)。

2、加強(qiáng)疾病檢查工作。每天由施工班組長做好工人的檢查,突出以班組為單位的詢問制,通過一摸、二看、三問、四查的方式,細(xì)致地觀察每一個(gè)工人的情緒與身體狀況,有可疑病癥,立即上報(bào)項(xiàng)目部。

3、保持寢室空氣流通。開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣暢通。

4、做好防范措施,每個(gè)寢室配備體溫計(jì),84消毒液,口罩等物品。

5、加強(qiáng)工人個(gè)人衛(wèi)生教育。教育工人飯前便后以及班后一定要洗手,注意個(gè)人衛(wèi)生,使用肥皂和流動(dòng)水洗手,不喝生水。

6、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。如發(fā)現(xiàn)工人發(fā)熱特別是伴有咳嗽、咽喉疼痛等,迅速隔離,立即帶到正規(guī)衛(wèi)生院就診。

7、實(shí)行日報(bào)告和零報(bào)告制度。完善傳染病報(bào)告,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

當(dāng)工地出現(xiàn)“傳染病”疫情預(yù)警時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急處置方案,在第一時(shí)間采取如下措施:

1、在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門及轄區(qū)疫情防控指揮部報(bào)告。

2、對一般發(fā)熱等病人的處理:

(1)出現(xiàn)發(fā)熱咳嗽咽痛等癥狀,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不得帶病上班。發(fā)熱病人退熱兩天后,且無反復(fù),項(xiàng)目部應(yīng)對其隔離14天無異常,才能回崗。

(2)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門及高新區(qū)疫情防控指揮部報(bào)告發(fā)熱人數(shù),并對病人作跟蹤了解。

3、對可疑病例的處理

(1)發(fā)熱病人經(jīng)醫(yī)院認(rèn)為有傳染病疑似病例嫌疑的,工地要立即報(bào)告上級(jí)主管部門及高新區(qū)疫情防控指揮部。對在工地發(fā)現(xiàn)的病人,要在第一時(shí)間進(jìn)行隔離觀察并報(bào)告指揮部醫(yī)療救治組診治。

(2)工地要對可疑病人所在寢室或活動(dòng)場所進(jìn)行徹底消毒;對與可疑病人密切接觸的人員進(jìn)行隔離觀察。

(3)可疑病人在醫(yī)院接受治療時(shí),禁止任何人員前往探望。

(4)工地應(yīng)根據(jù)可疑病人活動(dòng)的范圍,在相應(yīng)的范圍內(nèi)調(diào)整施工計(jì)劃和安排。

4、對傳染病人的處理

若“疑似病人”被醫(yī)院正式確診為傳染病患者,工地要立即向上級(jí)報(bào)告,并采取一切有效措施,迅速控制傳染源,切斷傳染途徑,保護(hù)易感人群,具體要求是:

(1)封鎖疫點(diǎn)。立即封鎖患者所在寢室及班組,等待衛(wèi)生部門和高新區(qū)疫情防控指揮部的處理意見。

(2)疫點(diǎn)消毒。對工地所有場所進(jìn)行徹底消毒,消毒必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作,消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。

(3)疫情調(diào)查。工地應(yīng)配合高新區(qū)疫情防控指揮部進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。對傳染病人到過的場所、接觸過的人員,進(jìn)行隨訪,并采取必要的隔離觀察措施。

5、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,出現(xiàn)因疫情原因需要部分或全部停工,按上級(jí)主管部門及高新區(qū)疫情防控指揮部最新決定執(zhí)行。

建筑工地適當(dāng)安排經(jīng)費(fèi)用于傳染病疫情的宣傳及防控工作,確保處理事件的快速反應(yīng)能力。

實(shí)行責(zé)任追究制。項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各班組長直接負(fù)責(zé),其余人員一崗雙責(zé)。全體管理人員必須把疫情的防控工作作為重要工作來抓,站在講政治的高度,以對工人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好傳染病防控工作,層層落實(shí)責(zé)任,做到防患于未然。對因工作不力、不負(fù)責(zé)任、措施不當(dāng)造成工地傳染病疫情擴(kuò)散傳播或?qū)κ┕と藛T健康造成嚴(yán)重后果的,將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任倒查,并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

主題應(yīng)對強(qiáng)敵作戰(zhàn)準(zhǔn)備心得體會(huì)和感想三

為扎實(shí)落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作,制定如下實(shí)施方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要講話精神,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用,搭建好與群眾、網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁,讓互聯(lián)網(wǎng)成為同群眾交流的新平臺(tái),成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,成為發(fā)揚(yáng)民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控人員實(shí)行24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線值班,加強(qiáng)對節(jié)假日、突發(fā)事件、重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)的全網(wǎng)全時(shí)監(jiān)測,加強(qiáng)對各大論壇、網(wǎng)站、微博、微信等涉及本轄區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置信息的監(jiān)控、收集、核實(shí)、整理、匯總、報(bào)送、跟蹤等工作,及時(shí)接收、處置、應(yīng)對縣網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)交的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)權(quán)。

(二)及時(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告。發(fā)現(xiàn)輿情要及時(shí)、報(bào)告輿情要及時(shí),按照分級(jí)預(yù)警機(jī)制要求先報(bào)送鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)輿情情況鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)按程序報(bào)縣網(wǎng)信辦等相關(guān)部門。在處置完接收的輿情信息后,要及時(shí)總結(jié)分析,查找問題不足,并將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置情況上報(bào)有關(guān)部門。

(三)認(rèn)真進(jìn)行分析研判。接收輿情后,領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織相關(guān)人員對涉及脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)穩(wěn)定、民生民利、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理、便民服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛等方面的網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行分析研判,深入調(diào)查了解,及時(shí)掌握事實(shí)真相和新的發(fā)展動(dòng)態(tài),請教上級(jí)專家,積極制定出輿情信息處置方案和具體有力的措施。需要多方聯(lián)動(dòng)處置的輿情信息要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門。

(四)及時(shí)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情。堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則,認(rèn)真處置所接收的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布、微信和微博發(fā)布等形式,及時(shí)回應(yīng),正確引導(dǎo),發(fā)布權(quán)威信息、公布處置結(jié)果,搶占正面信息發(fā)布的先機(jī),有針對性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。對短期內(nèi)不能處置的輿情信息要說明原因,要給群眾和網(wǎng)民一個(gè)滿意的答復(fù)。

(一)分級(jí)負(fù)責(zé)。黨政辦為輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對工作組織牽頭部門,機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)對相關(guān)輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對工作負(fù)責(zé)。

(二)合力聯(lián)動(dòng)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門對各類輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對要積極聯(lián)動(dòng),緊密聯(lián)系,互相配合,共同會(huì)商,及早對輿情趨勢、影響范圍做出研判并及時(shí)處置。

(三)資料歸檔。輿情處置整個(gè)過程的材料要及時(shí)整理,定期歸檔。主要包括輿情件、回復(fù)材料和媒體的相關(guān)報(bào)道等。

網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作的實(shí)施方案

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情事件的頻發(fā),為了能夠及時(shí)止損,將帶來的負(fù)面影響最小化,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與處置工作因此而受到重視。為此,接下來下面識(shí)微科技為大家整理了一份網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與處置解決方案,可供參考。

主題應(yīng)對強(qiáng)敵作戰(zhàn)準(zhǔn)備心得體會(huì)和感想四

為切實(shí)維護(hù)校園和諧穩(wěn)定,加強(qiáng)我校重大突發(fā)輿情網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理,最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡(luò)輿情造成的各種負(fù)面影響,營造良好的學(xué)校輿論環(huán)境,根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。

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1.準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握新聞輿論的主動(dòng)權(quán)。

2.加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平,使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于學(xué)校工作大局,有利于維護(hù)全體師生的切身利益,有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。

3.講究方法、提高效能。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置與新聞發(fā)布同時(shí)布置、同時(shí)落實(shí),新聞發(fā)布依托主流強(qiáng)勢媒體、積極引導(dǎo)和應(yīng)用好外來媒體,處置輿情突發(fā)事件的各行政部門密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。

4.嚴(yán)格制度、明確職責(zé)。完善新聞發(fā)布制度,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

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1.加大學(xué)校網(wǎng)站,增強(qiáng)校園網(wǎng)的吸引力和感染力。配合上級(jí)部門做好網(wǎng)上正面宣傳,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗。

2.加強(qiáng)對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理,對各科室采寫的信息,在負(fù)責(zé)人審核通過后,由各單位網(wǎng)絡(luò)信息員通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息處理平臺(tái)報(bào)送,黨支部進(jìn)行文字審核。

3.圍繞網(wǎng)上熱點(diǎn)問題,在師生訪問頻繁、關(guān)注度高的新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站以及互動(dòng)類網(wǎng)站等,撰寫正面評論文章;對涉及本校工作的網(wǎng)上不實(shí)言論,適時(shí)以論壇貼文的形式主動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo),消除負(fù)面影響。

4.圍繞學(xué)校改革發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及重大突發(fā)事件,在校園網(wǎng)上主動(dòng)導(dǎo)貼,積極跟貼,及時(shí)發(fā)布正面觀點(diǎn),做好正面引導(dǎo)工作。

5.針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊,開展理直氣壯的輿論斗爭,發(fā)表即時(shí)性評論,及時(shí)跟貼,批駁反面聲音,澄清事實(shí),抵御負(fù)面言論的滲透和傳播。

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一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件,學(xué)校應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。審定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。對網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商,提出解決方案及處置措施,確定相關(guān)部門進(jìn)行處置。遵紀(jì)依法對當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議,并按有關(guān)程序移交相關(guān)部門處理。具體應(yīng)對機(jī)制如下:

1.建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員機(jī)制。各二級(jí)學(xué)院和職能部處應(yīng)確定政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、反映機(jī)敏、熟悉網(wǎng)絡(luò)的師生擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員,對涉及上海電力學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)行監(jiān)控和引導(dǎo),特殊時(shí)期安排專人24小時(shí)監(jiān)控,加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)測和應(yīng)對。重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生、家長關(guān)心、群眾關(guān)注的重點(diǎn)論壇的實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)了解社情民意,監(jiān)測輿情發(fā)展動(dòng)向。

2.建立快速報(bào)告機(jī)制。輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關(guān)學(xué)校的不良輿情信息后要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后,根據(jù)事件進(jìn)展情況適時(shí)采取應(yīng)對措施。

3.建立網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制。要通過跟蹤分析,把握輿論發(fā)展走向,分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度,提出合理化建議。根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開會(huì)議和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.建立快速查核機(jī)制。對網(wǎng)絡(luò)反映的情況,需要調(diào)查的,要迅速組織力量開展調(diào)查,與網(wǎng)絡(luò)搶時(shí)間,并注重周密謀劃,妥善處置、嚴(yán)控因處置不當(dāng)造成不良后果。經(jīng)查證屬實(shí),并構(gòu)成違紀(jì)的,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處;與事實(shí)不符或者出入較大的,及時(shí)予以澄清。對惡意造謠、干擾學(xué)校正常學(xué)習(xí)生活開展的,依法送交有關(guān)部門處理。

5.建立信息發(fā)布機(jī)制。加大在學(xué)校微信群有關(guān)熱點(diǎn)事件的進(jìn)展情況,完善新聞發(fā)布制度,形成權(quán)威、暢通的信息發(fā)布渠道。如發(fā)生輿情突發(fā)事件,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同黨辦、校辦迅速擬定新聞發(fā)布內(nèi)容和方案,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,按照統(tǒng)一的口徑,選擇合適的時(shí)機(jī)發(fā)布,并組織媒體進(jìn)行報(bào)道,讓正面信息先聲奪人,為網(wǎng)民提供權(quán)威聲音,營造有利輿論。按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、公開、透明”的原則,不論是網(wǎng)絡(luò)輿情初步形成,還是網(wǎng)絡(luò)輿論已成熱點(diǎn),都主動(dòng)澄清事實(shí)真相,爭取網(wǎng)民理解支持。

6.學(xué)校檔案館要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。

主題應(yīng)對強(qiáng)敵作戰(zhàn)準(zhǔn)備心得體會(huì)和感想五

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展已經(jīng)成為人們各種意愿表達(dá)的主要方式之一,這種表達(dá)方式相對自由開放的特征,使得網(wǎng)絡(luò)輿情影響力正在逐漸變大,網(wǎng)絡(luò)輿情像一張“晴雨表”,時(shí)刻反映著人們的情緒和思想變化?;ヂ?lián)網(wǎng)巨大的影響力使得網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測、研究和引導(dǎo),越來越受到各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的重視。涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情拓寬了社會(huì)公眾參與反腐倡廉的渠道,如何積極回應(yīng)和妥善處置涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情成為各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)面臨的重要課題。

??1、隱蔽性強(qiáng),舉報(bào)成本低。傳統(tǒng)的舉報(bào)方式,例如電話舉報(bào)、信件舉報(bào)、上訪等往往需要舉報(bào)人和被舉報(bào)人對質(zhì),有時(shí)因礙于情面、尷尬難堪而有所保留,舉報(bào)人因身份暴露常常受到被舉報(bào)人的打擊報(bào)復(fù)。加之個(gè)別單位工作人員推諉扯皮,使得一些涉腐信訪件遲遲得不到解決,造成越級(jí)訪和重復(fù)訪,群眾感情受到傷害,黨和政府的形象也受到損害。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)可以以匿名方式舉報(bào),不易受打擊報(bào)復(fù)。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)沒有時(shí)間和空間的限制,不必在現(xiàn)實(shí)中耗費(fèi)精力和財(cái)力上訪,任意時(shí)間在某個(gè)公共網(wǎng)上實(shí)名或匿名發(fā)表信息,就會(huì)有一批對此感興趣的網(wǎng)友將意見在網(wǎng)上聚集,進(jìn)而引起紀(jì)檢監(jiān)察部門的關(guān)注,以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的目的。

??2、公開透明,信息受眾面廣。據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2010年底,我國網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)4.5億,占到全球網(wǎng)民總數(shù)的23.2%,預(yù)計(jì)到“十二五”末期,網(wǎng)民數(shù)量可能增至6億至7億。網(wǎng)上發(fā)布涉腐信息,不受地方保護(hù)主義影響,不受部門利益驅(qū)動(dòng),公開透明,及時(shí)便捷,很受網(wǎng)民歡迎。而反腐倡廉是最受網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一,涉腐事件和人物一旦曝光,各大網(wǎng)站以最快速度傳播,網(wǎng)民紛紛瀏覽跟帖,點(diǎn)擊率高,受眾面廣。

??3、程序快捷,案件查辦迅速。傳統(tǒng)舉報(bào)方式一般要經(jīng)過“上門—登記—反映情況—受理”等一系列程序,受理過程長,容易受人為因素影響。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)是“點(diǎn)對點(diǎn)”的溝通和反映,涉腐事件經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體交匯碰撞后,會(huì)產(chǎn)生一種輿論上的“蝴蝶效應(yīng)”,對基層組織的公共權(quán)力,尤其對“一把手”起到了很好的監(jiān)督作用。人們之所以青睞網(wǎng)絡(luò)舉報(bào),主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)能夠吸引眼球,形成輿論壓力,“迫使”有關(guān)部門快速作出回應(yīng),相比傳統(tǒng)的信訪舉報(bào),網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的效果無疑迅速了許多。無論是重慶市北碚區(qū)原區(qū)委書記雷政富在其不雅視頻曝光后63小時(shí)被免職并立案調(diào)查,還是山東省農(nóng)業(yè)廳原副廳長單增德因“離婚承諾書”,在12小時(shí)后被立案調(diào)查,引來喝彩的“秒殺貪官”背后,是相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)線索的高度重視和快速反應(yīng)。

??4、影響巨大,警示效果顯著。近幾年群眾關(guān)心的征地拆遷、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、教育醫(yī)療等問題一次又一次被網(wǎng)絡(luò)推到風(fēng)口浪尖。這些問題的曝光雖然給當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,但很多問題正是借助網(wǎng)絡(luò)的力量,而受到有關(guān)部門重視并最終得以解決。2012年,“表哥”“房叔”等網(wǎng)絡(luò)反腐事件,又向人們展示了網(wǎng)絡(luò)在反腐領(lǐng)域不可忽視的力量。網(wǎng)絡(luò)和媒體對腐敗案件全過程、全方位的跟蹤報(bào)道,無疑給領(lǐng)導(dǎo)干部上了生動(dòng)的一課,使大家感到自己時(shí)時(shí)刻刻置身于網(wǎng)友的監(jiān)督之下,問題官員迫于輿論壓力也會(huì)對自己的腐敗行為有所收斂?;ヂ?lián)網(wǎng)公開透明和廣泛傳播的特點(diǎn)在無形中擴(kuò)大了教育范圍,增強(qiáng)了警示教育效果。

??1、網(wǎng)民自律意識(shí)淡薄,意向表達(dá)情緒化。我國的網(wǎng)民24歲及以下的人數(shù)占近51%,近80%來自社會(huì)下層,74%的網(wǎng)民收入在2000元以下。年輕、不富裕、社會(huì)地位不高等特點(diǎn)使他們無法成為社會(huì)的主導(dǎo)者,但他們又有強(qiáng)烈的社會(huì)參與愿望,有時(shí)會(huì)站在主流或主導(dǎo)形態(tài)的另一面。當(dāng)一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體聚合成群體的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)“感情的強(qiáng)化”和“理性的缺失”現(xiàn)象。網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)反腐熱情高漲,但是缺乏自律意識(shí),不能理性控制自己的行為,在意向表達(dá)方面存在著許多問題:一是非理性表達(dá),為了吸引公眾眼球,經(jīng)常使用“雷人”的語言,甚至捕風(fēng)捉影不負(fù)責(zé)任地發(fā)布信息,夸張腐敗問題的嚴(yán)重性,放大腐敗面,煽動(dòng)社會(huì)情緒,造成公眾對黨和政府的不信任。二是急于求成,有些網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)公布的消息,一時(shí)見不到結(jié)果,就進(jìn)一步制造更大的網(wǎng)絡(luò)輿論,向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)施加壓力,甚至從網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活,組織公眾與政府對立,這既影響網(wǎng)絡(luò)反腐的效果,也造成了社會(huì)的不穩(wěn)定。

??2、信息真假難以甄別,容易泄露反腐機(jī)密。網(wǎng)絡(luò)只是反腐敗的一種工具和載體,本身無法辨別是非曲直,更不能甄別事情的真?zhèn)?。所以,網(wǎng)上流入的海量信息真?zhèn)尾⒋?,真?shí)性、可靠性沒有保證,久而久之就會(huì)容易出現(xiàn)“狼來了的現(xiàn)代版童話”,造成反腐功能的弱化和“喜劇化”、“鬧劇化”,如果紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)甄別不準(zhǔn)、處理不當(dāng),那些虛假的、非理性的信息就會(huì)借機(jī)在網(wǎng)絡(luò)滋生蔓延,給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)反腐帶來不少問題。網(wǎng)絡(luò)輿情最大特點(diǎn)是公開透明,但有相當(dāng)一部分網(wǎng)民由于在公共網(wǎng)上大張旗鼓地公開信息,容易泄露反腐機(jī)密,一些舉報(bào)信息讓被舉報(bào)人知道后,問題官員會(huì)有所準(zhǔn)備、會(huì)串供甚至出逃,導(dǎo)致很多事情查不實(shí)也無法查實(shí),給紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查辦案件帶來困難。一些舉報(bào)存在夸大事實(shí)的情況,一些無中生有的錯(cuò)誤信息則是對紀(jì)檢監(jiān)察力量的浪費(fèi)。

??3、侵犯他人隱私權(quán)利,網(wǎng)絡(luò)暴力逐漸蔓延。一些網(wǎng)站建有“人肉搜索”引擎,利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集廣大網(wǎng)民的力量,追查某些事情或人物的真相與隱私,并把這些細(xì)節(jié)曝光。2008年周久耕“天價(jià)煙”案、2012年“表哥”楊達(dá)才案的曝光,都是“人肉搜索”的成功案例。由于網(wǎng)絡(luò)反腐在我國是新生事物,制度化程度相對較低,在一定程度上起規(guī)范和引導(dǎo)作用的法律法規(guī)還處于空白狀態(tài),這為一些別有用心的人提供了可乘之機(jī)。網(wǎng)民若濫用“人肉搜索”,不但會(huì)造成個(gè)人隱私的泄露,同時(shí)也容易侵犯公民的隱私權(quán)。有些網(wǎng)友為了達(dá)到一定的目的,已經(jīng)把搜索官員緋聞當(dāng)成一種游戲,動(dòng)不動(dòng)就以人肉搜索相威脅,動(dòng)不動(dòng)對官員的房產(chǎn)、穿戴品頭論足,造成政府官員人人自危的地步。有的網(wǎng)民造謠誹謗、人身攻擊,網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻發(fā),給當(dāng)事人造成物質(zhì)、精神上的傷害,這與傳統(tǒng)的暴力事件危害十分接近。

??4、技術(shù)安全存在隱患,因?qū)C(jī)制不健全。目前許多紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)用于網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作方面的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析科技手段落后,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患,一旦遇到輿情危機(jī)事件,難以及時(shí)有效獲取更深層次的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,經(jīng)常造成輿情危機(jī)事件處置工作的被動(dòng)局面。同時(shí),各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制嚴(yán)重滯后。一是組織機(jī)構(gòu)不健全。沒有專門的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作機(jī)構(gòu),加之缺少必要的處置網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)技巧培訓(xùn),有效應(yīng)對涉腐輿情的能力不足。二是工作機(jī)制不健全。沒有一套完整的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制、操作流程機(jī)制、處置引導(dǎo)機(jī)制,輿情應(yīng)對工作不規(guī)范、效率不高。三是規(guī)章制度不健全。沒有制定出臺(tái)專門規(guī)范網(wǎng)上舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、網(wǎng)上反腐的規(guī)章制度。

??1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。面對互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,我們既不能盲目樂觀,過分夸大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用,也不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)監(jiān)督是一種軟監(jiān)督而忽視其積極作用,更不能因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)監(jiān)督還存在缺陷而因噎廢食,一概加以排斥。我們不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)反腐中出現(xiàn)過不實(shí)的案例,就要取消網(wǎng)絡(luò)反腐;不能因?yàn)槌霈F(xiàn)過詆毀公權(quán)部門形象,造成過社會(huì)負(fù)面影響,就關(guān)閉反腐網(wǎng)站;不能因?yàn)榘l(fā)生過侵犯個(gè)人隱私的行為,就要求“人肉搜索入罪”。網(wǎng)絡(luò)反腐是大勢所趨,簡單地采用“圍、堵、封、蓋”的辦法只會(huì)適得其反。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要以開放的、平等的和互信的態(tài)度對待網(wǎng)絡(luò)反腐,不能囿于封閉的視野、僵化的思維和強(qiáng)硬的管制方式,不能對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的發(fā)展熟視無睹,更不能凌駕于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之上,而要平等地對待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,從中聽取意見建議、發(fā)現(xiàn)信息線索、提高監(jiān)督實(shí)效。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要有高度的政治敏銳性和政治鑒別力,充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作的重要現(xiàn)實(shí)意義,始終把科學(xué)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,不斷加強(qiáng)對新形勢下網(wǎng)絡(luò)反腐工作的研究,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)律,切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)輿情甄別、研判和處置能力。為加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建議各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)迅速成立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測組、網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)查組、網(wǎng)絡(luò)輿情反饋組等機(jī)構(gòu),明確專人開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、評估、預(yù)警和處置工作,切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)有序。

??2、豐富載體,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力。網(wǎng)絡(luò)反腐是一柄雙刃劍,利弊共生,關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)。針對目前廉政網(wǎng)站數(shù)量少、更新慢、功能單一、水平參差不齊、內(nèi)容“千網(wǎng)一面”難以吸引讀者等問題,各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要加大信息化建設(shè)投入,加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,加強(qiáng)硬件建設(shè),優(yōu)化軟件服務(wù),為網(wǎng)絡(luò)反腐發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ);要加大對信息弱勢群體和不發(fā)達(dá)地區(qū)的投入,提高電腦網(wǎng)絡(luò)普及率,普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),使網(wǎng)絡(luò)民意有更廣泛的代表性,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)反腐的廣度和深度,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)反腐主體;要加強(qiáng)廉政網(wǎng)站建設(shè),提高網(wǎng)站的質(zhì)量和水平,積極豐富網(wǎng)站內(nèi)容,創(chuàng)新舉報(bào)方式,把廉政網(wǎng)站打造成具有廣泛影響力的廉政文化教育警示平臺(tái);要采取專職和兼職相結(jié)合的方式,組建一支既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍,網(wǎng)絡(luò)評論員要堅(jiān)持正面宣傳教育為主,聚集網(wǎng)絡(luò)反腐正能量,圍繞網(wǎng)民關(guān)心的反腐倡廉熱點(diǎn)問題撰寫高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)評論文章,對那些不利于甚至詆毀反腐倡廉工作的錯(cuò)誤言論,要堅(jiān)決給予駁斥。要推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,探索既保證導(dǎo)向正確又富有吸引力的新型管理模式,培養(yǎng)一批“意見頭領(lǐng)”,及時(shí)跟帖,主動(dòng)引導(dǎo),使主流觀點(diǎn)在與其他各種觀點(diǎn)的交鋒碰撞中主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,讓主流聲音壓倒噪音和雜音。

??3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)輿情鑒別能力。日益開放透明的輿論環(huán)境要求紀(jì)檢干部不僅面對輿論壓力要有承受能力,更要提升應(yīng)對水平;不僅要使信息公開成為常態(tài),更要學(xué)會(huì)主動(dòng)研判網(wǎng)絡(luò)輿情。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在紀(jì)檢干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)中加入應(yīng)對輿情的課程,特別是根據(jù)新媒體的特點(diǎn),定期開展輿情培訓(xùn),創(chuàng)新輿情管理能力培養(yǎng)的方式方法。通過專門培訓(xùn),提高紀(jì)檢干部與媒體打交道的能力、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的能力、輿論引導(dǎo)的能力,提高網(wǎng)絡(luò)輿情的敏銳性,確保在應(yīng)對輿情中掌握話語權(quán)、占得主動(dòng)權(quán)。通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體,拉近紀(jì)檢干部與群眾的距離,使老百姓可以直接向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建言獻(xiàn)策、表達(dá)訴求。網(wǎng)絡(luò)反映的問題,有些不完全準(zhǔn)確,有些偏頗過激,這需要紀(jì)檢干部具有清醒的判斷力,從諸多信息中甄別、篩選有價(jià)值的案件線索。

??4、整合資源,提升網(wǎng)絡(luò)輿情收集能力。在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中準(zhǔn)確及時(shí)收集反腐倡廉輿情信息是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作,要求我們整合各方資源,匯聚多方力量,努力打造網(wǎng)絡(luò)輿情工作的整體優(yōu)勢。探索建立一套網(wǎng)絡(luò)涉腐涉紀(jì)輿情收集處置機(jī)制,紀(jì)檢、檢察、公安等部門聯(lián)合應(yīng)對,凡是涉腐涉紀(jì)的輿情信息統(tǒng)一報(bào)送紀(jì)委處置,收集涉腐涉紀(jì)和群眾關(guān)注的問題等輿情信息,有效收集涉腐涉紀(jì)輿情。一要有應(yīng)對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的專門機(jī)構(gòu),解決工作人員問題。二要有完善的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,形成內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作合力。三要建立健全保障制度、考核督查制度、激勵(lì)創(chuàng)新制度等,推進(jìn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

??5、創(chuàng)新方法,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情處置能力。網(wǎng)絡(luò)輿情信息產(chǎn)生成本低、傳播速度快、影響范圍大,一些反腐倡廉方面的信息尤其吸引網(wǎng)民關(guān)注。因此,各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)高度重視并切實(shí)增強(qiáng)處置網(wǎng)絡(luò)輿情信息的能力。要把握處置時(shí)機(jī),經(jīng)調(diào)查確認(rèn)真實(shí)的信息,及時(shí)公布處置情況,防止不良情緒蔓延;對反映有誤的虛假信息,要及時(shí)公布真實(shí)情況,防止輿情擴(kuò)大造成連鎖反應(yīng);對需要時(shí)間調(diào)查核實(shí)的信息,要按照程序公布處置進(jìn)程,建立溝通反饋機(jī)制。要做到處置有度,對于網(wǎng)絡(luò)輿情信息的可信度、擴(kuò)散范圍和關(guān)注程度有正確研判,并作出適當(dāng)?shù)奶幹?。要講究處置效果,針對已發(fā)生問題積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好對網(wǎng)站、論壇、個(gè)人博客和微博的監(jiān)管。

??6、完善機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力。?建立規(guī)范有序的運(yùn)行機(jī)制是各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)科學(xué)應(yīng)對涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情的根本舉措。要建立信息發(fā)布制度,在主流媒體或重要門戶網(wǎng)站,及時(shí)將重點(diǎn)、熱點(diǎn)工作信息公布。要建立輿情監(jiān)控制度,密切監(jiān)控重要輿情動(dòng)態(tài),掌握輿論動(dòng)向,對輿情迅速分析研判,查找發(fā)生問題的根源,并以權(quán)威發(fā)布的方式,及時(shí)回應(yīng)公眾疑問,不作無謂爭辯,不跟風(fēng)炒作,不人為制造熱點(diǎn)。要建立輿情處理預(yù)案制度,就工作中的熱點(diǎn)問題和容易發(fā)生輿情的網(wǎng)絡(luò)等媒體,事先研究制定相關(guān)應(yīng)對預(yù)案。同時(shí)要建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情快速應(yīng)對機(jī)制,積極探尋內(nèi)在規(guī)律。堅(jiān)持預(yù)防為主,建立應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警機(jī)制,對涉及本地且可能造成突發(fā)輿情的事件及時(shí)預(yù)警,防患于未然。要強(qiáng)化正面疏導(dǎo),對網(wǎng)民反映情況屬實(shí)或有一定根據(jù)的批評性網(wǎng)絡(luò)輿情,做到及時(shí)糾錯(cuò)、公開答復(fù),爭取工作的主動(dòng)性及預(yù)見性;對于反映情況失實(shí)或惡語中傷的,要通過正當(dāng)途徑公開辟謠、以正視聽;對于不當(dāng)炒作、可能引發(fā)重大不穩(wěn)定事件的,依法妥善處置;對媒體關(guān)注甚至熱炒的有關(guān)敏感案件,可以通過新聞發(fā)布會(huì)、接受專訪等方式,做好有關(guān)解答。要做好風(fēng)險(xiǎn)評估,建立應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的研判機(jī)制。要依照輿情反映的對象是否具體、線索是否詳實(shí)、情節(jié)是否嚴(yán)重、后果是否值得關(guān)注等諸多變量仔細(xì)研判,做好風(fēng)險(xiǎn)評估,確立輿情危機(jī)等級(jí),啟動(dòng)與之相對應(yīng)的反應(yīng)機(jī)制。要充分利用公眾媒體,建立應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

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