社會招警培訓(xùn)心得體會實用 公安民警教育培訓(xùn)心得體會(7篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

2022社會招警培訓(xùn)心得體會實用一

2、該生勤勉踏實，社會責(zé)任心和集體榮譽感強，服從領(lǐng)導(dǎo)，友，在社會實踐活動中表現(xiàn)積極，熱情，能運動所學(xué)知識決絕問題，有一定的靈活處事能力，也能從實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自我。

3、該生服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮在社會實踐活動中表現(xiàn)得積極踴躍。他處事全面，肯于吃苦，樂于奉獻，有很強的溝通能力。他在實踐中懂得學(xué)習(xí)，知道不斷地替身自己，有很強的思想境界和較強的上進意識。

4、該生思想覺悟高，在社會實踐中認真負責(zé)，踏實肯干，表現(xiàn)出了一名高中生的良好素質(zhì)：樂于奉獻，肯于吃苦，交流溝通能力強，有思想有方法，做事有成效。望再接再厲，不斷提升自我。

5、該生在社會實踐活動中表現(xiàn)積極，有良好的處事能力和協(xié)調(diào)能力。他服從領(lǐng)導(dǎo)，樂于奉獻，不怕吃苦，善于溝通，在實踐中表現(xiàn)了較高的綜合素質(zhì)。此外，他把每一次實踐當(dāng)做一次鍛煉，做得認真而有成效。

6、該生在社會實踐活動中服從領(lǐng)導(dǎo)，社會責(zé)任心強，可與吃苦，不怕累不怕難，做事踏實，頭腦靈活，能結(jié)合實際發(fā)揮自己的特長。他在勞動中樂于分擔(dān)，參觀中懂得學(xué)習(xí)，宣傳中擅長溝通，忙碌的身影和專注的神情都給人留下了深刻的印象

7、x同學(xué)在聯(lián)想集團北京廠實習(xí)期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上，

8、x同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法，以提升效率，在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工，在團隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。

2022社會招警培訓(xùn)心得體會實用二

在生活中，使用報告已經(jīng)成為日常生活中的常態(tài)，所以我們應(yīng)該注意書面報告的格式。我相信許多朋友對寫報告感到非常不安。以下是邊肖精心整理的四份社會實踐報告，希望對大家有所幫助。

社會實踐報告1今天是5月5日，我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習(xí)。下午5點去分公司蓋章實習(xí)鑒定，然后回公司宿舍。畢竟這可能是我兩個月實習(xí)期間唯一一次六點前下班。想到這里，實習(xí)的場景重新出現(xiàn)在我面前，我的心轉(zhuǎn)向了五味瓶。不知道為什么會感動，也不知道為什么會有感覺，只是眼眶濕潤了。

3月5日到中山市，當(dāng)天到分公司報到，休息了一晚，被分配到市第二商業(yè)區(qū)工作。中山國手有七個商業(yè)區(qū)，其中兩個在市區(qū)，五個在城鎮(zhèn)。“城市2”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的詞。被分配到第二城市是我的榮幸。這是事實。

社會上都說現(xiàn)在的大學(xué)生“高人一等”。他們在學(xué)校聽到這樣的評論，很不服氣，甚至很生氣。他們真正上班了，才真正意識到這句話是真的。剛到公司的時候，對保險行業(yè)了解很少，對工作內(nèi)容一無所知，更不了解小組培訓(xùn)工作。我只是一張等待被涂的白紙。我期待的實習(xí)是這樣開始的。

產(chǎn)品說明

3月初，春節(jié)過后，第一季度最后一個月是保險公司的“好的開始”期，也是第一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。保險公司為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，不僅采用保險代理人(營銷人員)的銷售方式，還采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，也就是我們所說的產(chǎn)品展示。生產(chǎn)會談是邀請潛在客戶到指定的見面地點，營造愉快的環(huán)境，邀請講師進行專題講座，最后由銷售人員現(xiàn)場推銷訂單的過程。

我參加的第一次產(chǎn)品發(fā)布會是在第二天(星期六)，我在第二城市報到。“榮耀中山，ceo峰會”在香格里拉酒店舉行，由中山分公司個人保險銷售部主辦。也是利用分行的資源和實力對各商圈業(yè)績沖刺的一種支持。但很多時候，為了完成季度和月度的演出任務(wù)，每個商圈都要組織自己的制作講座，這就意味著每個商圈都要承擔(dān)場地費和酒水費，同時也要承擔(dān)很大的風(fēng)險，因為一個制作講座可能現(xiàn)場唱幾十萬張票，也可能沒有一張票，所以對于香格里拉這樣的高端市場，這意味著花4000元請顧客吃飯或喝早茶，但人們走著喝茶來降溫。

印象最深的是4月3日在永益商務(wù)會所舉行的晚間吹風(fēng)會，有50位顧客到場，并為9個攤位舉行了宴會。那一天，我做了禮儀，禮物展示，歌單報名。隨著演示，我的心跳越來越快，因為是宴會結(jié)束的時候了，顧客紛紛離開，但沒有一個訂單。那一刻，我不知所措。不知道怎么寫短信向老板匯報業(yè)績，腦子一片空白。最后，印相工作場所在我們收拾好設(shè)備后交了兩張賬單，并在回來的路上打電話加了一張賬單。那是我經(jīng)歷過最慘的一次制作會，現(xiàn)場唱了三張票，總保費30630元。

創(chuàng)業(yè)簡報

如果把保險公司比作一個人，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著一個人的整個身體。但是，業(yè)績也是靠人力來實現(xiàn)和實現(xiàn)的，所以說到底，保險公司是在為“人力”而戰(zhàn)。套用毛主席的話在這里最貼切——人多辦事容易。所以三月份“開局不錯”之后，“四五聯(lián)動”下大力氣增員，在沖刺成績的同時，不斷尋求新的血液注入我們的團隊。其實創(chuàng)書會相當(dāng)于我們的校園宣傳會。有的人做專題，有的人分享，刺激你內(nèi)心隱藏的痛苦，用情感和理智打動和勸導(dǎo)你，讓你期待加入保險行業(yè)，讓你對未來充滿信心。其實我覺得每個人心里都渴望成功和高質(zhì)量的生活，但有時候真的需要有人喚醒你潛在的成功欲望，這就是‘研討會的作用’。通過研討會，一些對自己的生活和未來感到困惑和迷茫的準(zhǔn)員工會選擇保險行業(yè)，選擇這種富有挑戰(zhàn)性、相對自由的職業(yè)。

大量海報

制作海報是我到了city 2后的第一份工作，我的第一張海報，至今還記得，是《各種工作場所零破跟蹤表》，因為這張海報也得到一位工作場所經(jīng)理的肯定“字跡不錯，很有新意，第一次看到零破跟蹤表是這樣做的，很好，很辛苦”。而這位經(jīng)理就是李經(jīng)理，他教會了我很多，給了我很多鍛煉的機會。

3月份“開門紅”期間，隔天開生產(chǎn)會談，緊張又辛苦。晚上11點多才回到宿舍，周末也開專場。而且每次制作會第二天都會制作大量海報，炒作職場氛圍，提振士氣，所以當(dāng)時每天加班到九點或者十點?！八奈迓?lián)動”期間，海報也是不可或缺的宣傳方式。就在昨天，我和幾個同事加班到10點做海報。事實上，制作海報有很多技巧，應(yīng)該很漂亮，但不要太花哨。最重要的是達到宣傳效果，激勵銷售人員。對于字體、配色、版面設(shè)計，一定要規(guī)劃好，安排好，這是我們自己在實踐中必須做到的

社會實踐報告二寒假實習(xí)結(jié)束后，我不得不意識到金融危機下的就業(yè)壓力。我們一出校門，什么都不會發(fā)生。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港。然而，總有一天，我們會沖出這個港灣，駛向大海。去過幾次杭州的人才市場，看到招聘廣告上的要求很難過:一是沒有經(jīng)驗；二是沒有資格證；第三，沒有膽量。雖然上一次的實踐報告給了我們一個涉及社會的經(jīng)驗，但就像一個孩子剛剛學(xué)會站立，還沒有學(xué)會行走，所以我們在這個實踐中學(xué)會了行走。當(dāng)然，一路上我們會摔跤，會哭，但現(xiàn)在我們活下來了。回頭看，一路上我們都留下了足跡。這種做法是相當(dāng)有意義和必要的。接到公司的培訓(xùn)電話后，我的心安定下來，終于站住了。當(dāng)時很激動，很開心，就去參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我講解了公司文化，公司制度，公司產(chǎn)品...不可否認，我是在找電話營銷，找一個服務(wù)行業(yè)，找一個和職業(yè)相對應(yīng)的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的交流工具。所以，電話銷售人員了解電話的一般要求是非常有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，避免羅嗦。它既不能突出問題，又占用別人的時間，從而引起別人的反感。

我受聯(lián)通委托去電話營銷做客服經(jīng)理，辦理振鈴業(yè)務(wù)。雖然我之前有過電話營銷的經(jīng)驗，但這次我代表的是客服經(jīng)理，是運營商和營銷人員的結(jié)合體，所以溝通是一種非常重要的溝通方式。在一個永無止境的事業(yè)前景中，如何溝通，如何做好溝通，應(yīng)該留給自己去思考，去體驗，去應(yīng)用，慢慢去實踐，提高自己的工作效率！經(jīng)過幾天的訓(xùn)練和練習(xí)手稿，我在第三天投入戰(zhàn)斗與客戶溝通。我們主要為客戶處理振鈴業(yè)務(wù)。雖然我們之前有過電話營銷的經(jīng)驗，但這次是代表聯(lián)通，所以電話營銷要特別注意語言溝通。應(yīng)該正確使用服務(wù)。對于這個行業(yè)來說，語言技能和經(jīng)驗一定要表達好:一是有正面的語言表達，而不是負面的語言；第二，能不需要你就不需要；第三，不能說“不”；第四，涉及企業(yè)形象，避而不談事；第五，減少口頭禪。

每次和客戶的溝通都不一樣，不能只按照稿子上的文字去溝通，需要針對不同的人采取不同的方法，一套政策也不能很好的營銷。比如，每當(dāng)我說“我可以給你簡單介紹一下振鈴業(yè)務(wù)……”有人問:“需要錢嗎？每個月多少錢？”這說明他很注重成本，會為這些人突出賣點，這個月不收月租。而且有些客戶可以耐心傾聽，所以我會仔細介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能幫到他們的一面。男女也有不同的方法。一般女人貪小便宜，男人神清氣爽。所以女人一開口就要說:“我們公司有優(yōu)惠活動，可以介紹給你嗎？”這樣，他們就會耐心地聽。男人一般不會用這種方法。

電話營銷要有耐心，尤其是你不知道一天要打多少電話，要和多少客戶溝通，也不用把產(chǎn)品介紹好。客戶需要多方面咨詢，如如意郵箱、小秘書等。還有一些用戶會給出一些建議等等。我們都應(yīng)該及時回應(yīng)和回答。這讓我明白，我們進入一家公司，不僅要專注于自己的產(chǎn)品，還要更多地了解公司的其他產(chǎn)品，這將有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

請記住，我們每次撥號碼都不能顯示對方的性別和年齡，也不能判斷是外國人還是中國人。一個電話的性別很清楚，但是對于中國人或者外國人來說還是認不出來。我連了幾次，太著急了。當(dāng)我介紹完回鈴服務(wù)并問他是否需要時，他說，“對不起，我不知道”。當(dāng)時不知道是生氣還是尷尬。我只能用我簡陋的外語來來回回的說話，那一定很尷尬。因為我一查電話號碼，他只需要回答“是”或者“不是”，所以我就直接介紹我的產(chǎn)品。沒有良好的溝通，外國人還是能聽懂簡單的中文。如果他們的外語更好，至少用英語介紹業(yè)務(wù)會方便得多。所以，學(xué)好一門外語很重要。即使是電話營銷也需要外語水平，沒有外語參與我們是活不下去的。

作為客服經(jīng)理，你必須有良好的工作態(tài)度。你不僅可以通過電話傳達你的肢體語言和面部表情，還可以反映一個人的工作態(tài)度。作為一個現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不好，沒有人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為聯(lián)通的客服經(jīng)理，一旦語言不通，就會引來投訴和警告，所以我要非常注意營銷中良好的工作態(tài)度。

社會實踐報告3放假回家后，只在家睡了一晚，然后就搭上了開往北京的大巴。這一天是7月15日，大學(xué)生有暑期社會實踐。人多，車多，是我對北京的第一印象。時間好像比較緊，所以還沒了解周圍就開始暑期實習(xí)了！今天是7月16日。我們公司叫“北京和景人力資源有限公司”。在我工作的辦公室里，有一個從勞動局退休的阿姨，一個剛從中國政法大學(xué)畢業(yè)兩年的哥哥，還有一個姐姐。公司主營業(yè)務(wù)是勞務(wù)派遣、社會保險、住房公積金。

在接下來的幾天里，我對工作及其流程有了大致的了解，從7月16日到8月15日學(xué)習(xí)了一些代理業(yè)務(wù)流程和勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。關(guān)于合同，以及什么時候需要人寫證明。很多地方不小心，可能會讓對方拿著什么東西。比如申請社會保險，如果對方是外籍員工，沒有戶口本復(fù)印件，需要有意外事故證明證明自己是農(nóng)民戶口，因為這樣會影響保險的險種?！洞髮W(xué)生暑期社會實踐》實習(xí)報告。等等，我們需要注意很多方面。最帥的時候是我們經(jīng)理因為一些特殊情況把合同補上的時候。最后寫的很緊很無縫，別人真的很想找個地方推卸責(zé)任，卻找不到我們。

通過這一個月的學(xué)習(xí)，對代理業(yè)務(wù)、社會保險、住房公積金、常見問題有了初步的了解。這些都和每個工人有關(guān)，當(dāng)然也是以后參加工作后首先要面對的問題。公司的業(yè)務(wù)屬于第三產(chǎn)業(yè)，所以很多時候也是和自己的客戶溝通，這就提供了一個鍛煉溝通能力的機會。除了我，我們辦公室的所有人都是北京本地人，他們對這里的文化，尤其是北京的禮儀了解很多。前幾天我給他們倒水掃地。后來幫忙操作excel，打印了一些資料。后來我跟著他們學(xué)業(yè)務(wù)流程。在這個過程中，我一直以謙虛認真的學(xué)習(xí)態(tài)度，給他們留下了初學(xué)者的良好印象。后來我跟他們熟了，發(fā)現(xiàn)同事跟室友一樣隨便，經(jīng)常拿我開玩笑。前幾天說想讓單位開證明。他們都開玩笑說我要在上面寫調(diào)皮破壞。突然發(fā)現(xiàn)這個月和他們結(jié)下了深厚的友誼！

我們經(jīng)常去其他公司做生意。利用我的職位，我也在一些公司學(xué)到了一些東西，如cgogo公司(世界上最大的手機搜索公司)、vision中國公司、中美嘉倫、中國海洋石油有限公司、睿思科...并對他們的招聘情況、計算機專業(yè)的培養(yǎng)方向、工作和待遇做了一些了解。一個月就學(xué)會了很多內(nèi)心的東西。我發(fā)現(xiàn)北京人特別注重禮儀，從他們身上學(xué)到了很多東西，以至于他們最終發(fā)現(xiàn)自己愛上了這里的人文。

其實在工作中運用專業(yè)知識的地方可能不會太多。更重要的是，要耐心細致，循序漸進，實事求是。只有把基礎(chǔ)工作做得足夠好，才能贏得上級和同事的信任，才有機會展示更多的才華。光憑專業(yè)知識是不可能在工作中坐以待斃、放松身心的，更多的是做一些小事，而判斷一個人的工作能力恰恰是從一些事情上看出來的，可以說:不掃房子為什么能掃世界？現(xiàn)實中，上學(xué)的時候，夢想著工作。而當(dāng)你工作的時候，你就開始懷念上學(xué)的時光，無論是剛畢業(yè)的學(xué)生都是這樣。所以趁我們還有那么多空閑時間，趕緊做點自己想做的事吧。相信我們有一顆真誠的心，一定會贏！

我很高興有這樣的社會實踐?？偟膩碚f，我可以說我真的學(xué)到了社會經(jīng)驗。我相信這種社會實踐會給我的生活留下深刻的印象，也會影響我的人生足跡。

2022社會招警培訓(xùn)心得體會實用三

一、實踐目的

體驗社會上的一些人情世故，多經(jīng)歷一些事情，有利于以后更容易融于社會。

二、實踐時間

_年_月_日至_月_日。

三、實踐單位

_服飾。

四、實踐內(nèi)容與總結(jié)

我在酷寒中迎來了作為大學(xué)生的第一個寒假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷，我毅然踏上了社會實踐的道路。

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，適應(yīng)社會，我通過朋友介紹來到了_服飾做一名導(dǎo)購員，雖然工作時間并不是很長，但我也體會到了工作的艱辛，賺錢的不易。

導(dǎo)購這個工作其實需要技巧的，一些老員工告訴我，在面對消費者時一定要誠懇，面帶微笑，這樣才能得到初步信任。其次必須要懂得一些基本常識，知道哪些身形穿什么樣的衣服，不能胡亂搭配。不同的膚色也有不同的顏色搭配，這些都要記牢。當(dāng)然還需要根據(jù)不同人的喜好適時改變，而不要太過死板，這樣才能取得好的銷售業(yè)績。

在實踐的這段時間內(nèi)，我接觸到各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己去做，而且要盡自已的努力做到。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!

回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

我希望下次還能有更多的機會去從事更多的行業(yè)，更感受各個行業(yè)的與眾不同。

2022社會招警培訓(xùn)心得體會實用四

今年寒假的時候，由我自己擔(dān)當(dāng)社會實踐隊長的實踐小分隊，我們共同去了敬老院里做了為期7天的社會實踐，現(xiàn)將這7天的所見、所聞、所感形成報告如下：

本次實踐我們共做了七天，包括前期的準(zhǔn)備與聯(lián)系基地和后期的交流總結(jié)。此將我們是去到了淮陰區(qū)棉花莊鎮(zhèn)的一家敬老院，與老人談天說地，講那些關(guān)于黨和他們自己的過去的事情，并動手為老人們打掃了衛(wèi)生，得到了老人們的一致好評。此將社會實踐是我上大學(xué)的第二次實踐了，但是是我第一次當(dāng)隊長，第一次當(dāng)總是有很多的因為我也不知道當(dāng)隊長究竟有多少事要做，要注意哪些問題，會不會很麻煩，會不會影響到復(fù)習(xí)等等。然后考慮了好久才終于下定決心，做過總比錯過好，凡事都有第一次，就當(dāng)做是個嘗試，有些事不做永遠都不會。還好有大家的配合，天公也作美，實踐的幾天天氣都還不錯，大家也都能準(zhǔn)時到，在幫老人打掃衛(wèi)生的過程中也的確比較辛苦，但他們都很認真，毫無怨言，總之，感謝大家的配合。當(dāng)隊長也的確鍛煉了自己。

作為一名大學(xué)生，我覺得能利用暑期的機會去奉獻社會真的是一件很開心的事情?？粗蠹乙粡垙埓緲愕男δ?，我們都覺得很欣慰。我一直都想著有一天能將我所學(xué)到的知識用到家鄉(xiāng)人民身上，這次終于實現(xiàn)了。其實本來是想做健康宣教的，借幾個血壓儀幫人們量量血壓，只可惜由于不知道要去哪借血壓儀，所以這個計劃只好放棄了，專業(yè)知識沒能用的上。

另外，還想說的是，借社會實踐機會認識了幾個學(xué)妹，她們都很配合，其實我一直不喜歡聽人家說我們九零后什么什么樣，我覺得那些用來形容我們的詞語真的是很片面很片面，我們明明就都是一群積極向上的好孩子。還有和其他本來就認識的幾個人感情更深了，大家能在大學(xué)里相遇也是一種緣分，要好好珍惜。

最后還想說說敬老院里的老人，本次選的敬老院是我所在鎮(zhèn)上的敬老院，我一直都知道他的存在，但是從沒有進去過。那天去聯(lián)系基地的時候，我不知道領(lǐng)導(dǎo)人是誰，跑到那邊問人，結(jié)果那個老人很熱心，陪著我前面后面的跑，我想如果我爸在家，我肯定會把他拖著幫我把事情辦好?？墒撬辉诩?，我只好硬著頭皮自己上。所以說，這也是一種成長吧，學(xué)者自己處理事情，沒有大人的庇護，事情談成了，自己也很有成就感。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學(xué)生，立刻關(guān)心起來，拉著我們的手問寒問暖，十分關(guān)心我們各方面的情況，體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。我也詳細詢問各位老人的生活起居情況，與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句，取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。 當(dāng)今社會，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己有能力掙錢吃飯后，就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。

在回來時大家都笑容滿面的說：“來到這里，是一種教育，也是一種鍛煉，老人需要社會的關(guān)心，社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛老應(yīng)該是社會主義精神文明常抓不懈的工作，我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。

到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時，我們感到一種充實。這些活動很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，在我們鎮(zhèn)上也贏得的一致好評。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，了解社會，鍛煉自己，我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們，獻出自己的一份愛心。

老人，是需要我們關(guān)心的一個弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!

再有就是和老人的相處，可以看出，我們的到來老人們都很高興，還在門口鼓掌歡迎我們。其中有一個八十多歲的老太太特別的激動。他們是因為各種原因住進了敬老院，我們幫他們打掃衛(wèi)生我們也很開心。是的，能盡自己的力量給這些老人帶來一點關(guān)愛的確是一件好事，人人都會變老。記得上英語課時，英語老師也問過我們一個問題，我們是否會把上了年紀(jì)的父母送進敬老院。我想，無論老人們在哪里，他們都是需要關(guān)心和關(guān)愛的。那兩天我們也的確感受到了老人們的開心與激動，敬老院的負責(zé)人還熱情的挽留我們吃午飯，被我們婉拒了。

以上就是就是我此次社會實踐的報告，這次的實踐中學(xué)習(xí)了很多也成長了很多，這些經(jīng)驗在我以后的工作，學(xué)習(xí)，生活中都會永遠寶貴的財富。

2022社會招警培訓(xùn)心得體會實用五

開 始 時 間: 20xx 年 月 日

完 成 時 間: 20xx年 月 日

實習(xí)單位介紹：

單位名稱：天津市尼彼歐制衣有限公司

(天津工業(yè)大學(xué)實習(xí)實訓(xùn)基地)

地址：天津市東麗區(qū)空港物流加工區(qū)中心大道東九道8號

企業(yè)性質(zhì)：合資

主營：自營和代理各類服裝及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)

天津尼彼歐制衣有限公司成立于20xx年，由原天津服裝四廠、服裝五廠等老廠為基礎(chǔ)組建而成，有著50多年的服裝制造經(jīng)驗。是擁有上千人的大型國有企業(yè)。是天津市有關(guān)部門批準(zhǔn)組建的以國有股為主體，吸納社會法人和自然人入股的股份有限公司，，注冊資本金6000萬元，擁有60000多平方米的廠房，5000多人的勞動工人，擁有erp系統(tǒng)管理和先進的生產(chǎn)設(shè)備。公司連續(xù)多年被評為全國出口最大500家企業(yè)和天津市出口50強企業(yè)之一，擁有時裝、女裝、休閑、褲業(yè)、運動等五個聯(lián)系在一起的分公司。

主要經(jīng)營服裝出口加工生意，主要從事各類服裝、服飾制品、紡織制成品的生產(chǎn)、銷售和進出口業(yè)務(wù)。經(jīng)營品種包括各種優(yōu)質(zhì)棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等。市場遍及美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、南美洲等國家。

實習(xí)目的：

實習(xí)在于培養(yǎng)實踐動手能力，使所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合，為更好的適應(yīng)社會的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實踐的方式，對服裝生產(chǎn)從設(shè)計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強化的、實戰(zhàn)的訓(xùn)練。

實習(xí)內(nèi)容：

實習(xí)的主要內(nèi)容是圍繞服裝專業(yè)高級技術(shù)崗位實用性人才所必備的基礎(chǔ)技能制定的，分為四個部分：

l、 服裝頂崗實習(xí)cad，包括效果圖cad、紙樣cad、放縮cad、排料cad。

2、 服裝頂崗實習(xí)制板，包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板

3、服裝頂崗實習(xí)工藝，熟練掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備工作開始到縫制的整個過程以及后整理的整個工藝流程的每一個環(huán)節(jié)的技術(shù)要求。

4、服裝生產(chǎn)管理，做到了解整個企業(yè)的生產(chǎn)特點，生產(chǎn)線的組織，各個階段質(zhì)量的控制方法等等。

實習(xí)體會：

我們實習(xí)所在的工廠是尼彼歐制衣有限公司下屬的時裝分公司，具有所加工的產(chǎn)品種類繁多，變化快，且產(chǎn)品完成質(zhì)量好，工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢，非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè)。這是我第一次正式與社會接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，從學(xué)校到社會，環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之后完全不同，一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。

剛一到廠的時候，我們先是整體的參觀了整個廠區(qū)布局，對公司有了一個整體的認識，工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜，各個生產(chǎn)部門都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以后需要去深入了解的，畢竟學(xué)校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術(shù)崗位實用性人才，除了對技術(shù)的精益求精外，更要對整個服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然，才能從根本上推動服裝行業(yè)的發(fā)展。

我們的日程安排根據(jù)實習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個方面，實行的是分組輪換制，每一個階段約為四周左右，在第一階段，我被分到了公司技術(shù)部的制板室，這讓我心中一陣暗喜，我喜歡打板師這個職業(yè)，因為我喜歡思考，對數(shù)字敏感，對服裝的變化好奇，制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計的感性思維上升到了理性分析的層次。

可是在第一天的時候我就開始犯難了，一個難題擺在了我們的眼前，公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異：1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別。2因為公司是以外貿(mào)服裝加工為主，所以版型的設(shè)計是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的，外貿(mào)服裝嚴格的數(shù)據(jù)精確度如：前浪18.5，后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的。3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸，不需要再在考慮原型法里所說的放松量，4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算，等等。這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。

其次，國外服裝與國內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異：1服裝中休閑服居多，在尺碼上較國內(nèi)的大，及其寬松。2褲子不分男女以低腰為主。3除夏裝外，服裝面料較厚，衣袖普遍較長4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主，也有少量的純白色。與我們國內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同。5衣服上基本上都有口袋，數(shù)量相對來說比較多，并且許多都是立體口袋。

在連續(xù)試打了兩個款式的樣衣板后，才慢慢琢磨出一些滋味，其實，在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”，各有各的優(yōu)勢所在，要融會貫通綜合運用，才能做出更精確，更美觀的紙樣。

在這期間，我們還參觀了尼彼歐的cad中心，尼彼歐使用的法國進口的力克cad系統(tǒng)，在這里我第一次見到了完整地服裝cad系統(tǒng)，真是大開眼界阿，在尼彼歐cad的使用主要用于放碼的，師傅做好的母板，用掃描儀輸入進電腦里，再進行號型放縮，大大提高了工作效率，以往用手工一兩天才能完成的放碼工作，用電腦幾十分鐘就可以完成，而且精確度還要優(yōu)于手工。完成后的大貨板(工業(yè)紙樣)通過筆式繪圖儀打印在麥架紙，而且繪圖儀使用普通圓珠筆成本極低，一套完整的紙樣只需幾個小時就可以投入生產(chǎn)使用。

其次一般工廠都有紙樣間用來保存紙樣，多年來積存下來的紙樣非常多，不但占用房間，保存困難，而且查詢非常麻煩。使用cad以后讓所有的紙樣都成為數(shù)字，不管有多少紙樣都可以保存在計算機里，每時每刻輕松查詢。

不過可惜的是，因為設(shè)備昂貴，我們不能親自上手體驗一下，只能期待以后的機會了。

在這時，擔(dān)任我們指導(dǎo)的王師傅，感覺我們的基礎(chǔ)實踐知識的不扎實，提出要讓我們到樣衣生產(chǎn)線上去呆一段時間，詳細地記錄下每一道工序，從樣衣制作的過程中去體會紙樣。同時也是對下一個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。在外貿(mào)服裝企業(yè)，客戶是要檢查樣品的，因此，郵寄過去的樣品一定要符合其在樣衣訂單里的要求，這樣才能進行下面的步驟，但是這一過程是十分反復(fù)的，往往要經(jīng)過幾次甚至十幾次修改才能做到最后的確認下生產(chǎn)訂單。過長的時間的反復(fù)，不僅浪費了人力物力財力，更重要的是違背了“時間就是金錢”的現(xiàn)代市場準(zhǔn)則，因此，這就要求業(yè)務(wù)部和技術(shù)、生產(chǎn)線各個環(huán)節(jié)更好的溝通協(xié)作，提高質(zhì)量和效率;次一方面，還要考慮減少郵寄的時間和費用，降低成本。

因為工廠實際生產(chǎn)的需要，我們被調(diào)到后段工作了很長一段時間，后段在工廠里指的是鎖釘、整燙、檢驗、包裝等幾個服裝加工的后整理階段。我待在檢驗的時間最長，體會也就最深：

檢驗是質(zhì)量控制必不可少的重要組成部分。沒有完善的質(zhì)量檢驗系統(tǒng)要完成質(zhì)量是不可能的。質(zhì)量檢驗與質(zhì)量預(yù)防相比，雖然說是落后了一個節(jié)拍，屬于事后把關(guān)，但是把關(guān)畢竟仍是一種重要而有效的控制手段。如果預(yù)防看作為是可以不發(fā)生質(zhì)量缺陷，那么檢驗的積極一面就是為了下次不再發(fā)生。因此要對所有的產(chǎn)品作 100% 的檢查，如果返修或重新整理，會影響出運。

正如一位師傅所說的那樣，“一件衣服在工廠可能是百分之一、千分之一、萬分之一，可是到了顧客手里，那就是百分之百!”因此負責(zé)檢驗成衣，要仔細檢查每一件成衣，發(fā)現(xiàn)污損、色差大、皺、破舊、抽紗等問題時，貼上特殊的箭頭小標(biāo)簽，按問題種類分掛在不同區(qū)域，然后送到相應(yīng)的部門做處理。對于合格產(chǎn)品還要負責(zé)清理多余線頭，粘除毛絮等，還要注意產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)、尺寸規(guī)格、顏色和文件應(yīng)該全部準(zhǔn)確，保證完全的合格。

在實習(xí)的期間，廠方還專門安排了經(jīng)驗豐富的閆師傅給我們進行了四次理論課程的培訓(xùn)，這與在學(xué)校的理論課程是截然不同的，是以閆師傅二十多年的從業(yè)經(jīng)驗為基礎(chǔ)的，以真實事例為范本，講述服裝加工工藝和管理，分別從樣品試制、原材料的組織、工時定額、裁剪縫制以及織物密度、色差、縮率等等一一進行了詳細的講解，更與我們討論了現(xiàn)代服裝企業(yè)的管理中的一些問題。使我們對實習(xí)有了更深刻的體會。

在與閆師傅的討論中，我深深感覺外貿(mào)服裝廠要適應(yīng)市場發(fā)展的要求，必須重視運作管理。建立與市場環(huán)境相符合的生產(chǎn)體制，服裝加工這一產(chǎn)業(yè)，是一個非常繁瑣的行業(yè)，更是一個繁忙的行業(yè)。在需要的時候，按需要的數(shù)量及時間，提供需要的產(chǎn)品，就必須要讓員工充分認識一秒鐘的價值，將時間的浪費壓縮到最低限度?？稍诂F(xiàn)實的運作中，加班加點在人們得意識中已經(jīng)成了正常現(xiàn)象，有時甚至?xí)霈F(xiàn)連續(xù)工作30小時以上不間斷工作的現(xiàn)象，這一點在車縫著一環(huán)節(jié)表現(xiàn)得尤為明顯?？墒窃诜治隹蛻魪南掠唵蔚桨l(fā)貨的過程時間規(guī)定時，卻發(fā)現(xiàn)在時間上并不緊迫，這就說明在工作時，一定有浪費存在，因此排除浪費很重要。從工廠的運作來看，自客戶下訂單開始，技術(shù)部門開始工業(yè)板制作、工藝流程設(shè)計、流水線安排等事宜。采購部門開始組織加工所需原料、輔料，以及包裝需要的商標(biāo)，吊牌，包裝袋，紙箱等物。而最大的問題就出在這里，材料組織時間越長，留給后面工序的時間也就越少，這就造成了上述現(xiàn)象的發(fā)生，而這一問題的解決，除了自身調(diào)整外，還要依賴大環(huán)境的發(fā)展，即整個紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，隨著我們高新技術(shù)紡織工業(yè)園的發(fā)展，我相信這一難題會得到有效解決的。

此外現(xiàn)在服裝企業(yè)的競爭力是靠按時交貨、成本低、質(zhì)量好來提高。尤其是在外貿(mào)服裝企業(yè)大多數(shù)訂單要求產(chǎn)量大，交貨期又短，進行的貿(mào)易屬于加工貿(mào)易里的來料加工，采用的是定牌生產(chǎn)，企業(yè)利潤的主體就是賺取加工費，可見服裝貿(mào)易發(fā)展的艱難，“生產(chǎn)無缺陷”的產(chǎn)品才能最大限度的取得效益，因此進行整體質(zhì)量管理活動顯得尤為重要。而在工廠里不合格品往往是在最后工序發(fā)現(xiàn)的，且存在一定程度上的互相推卸責(zé)任，這樣是非常不可取的。質(zhì)量管理中重要的是防止失誤再次發(fā)生，絕不能在同一塊石頭上絆倒兩次。這就要求管理者、技術(shù)人員要做到親臨生產(chǎn)現(xiàn)場，實地觀察，這樣才能在操作現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題，使問題在前工序排除。在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)異常，要馬上想方設(shè)法解決，質(zhì)量是各工序做出來的，而不是檢查出來的。產(chǎn)品不管進行多少次檢查，也不可能把不合格品檢查成合格品。因此，預(yù)防是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。

企業(yè)活力對一個企業(yè)的重要性，由于尼彼歐是以有著悠久歷史的老廠為基礎(chǔ)發(fā)展而成，老員工比較多，幾十年的工作積累，有很多寶貴的經(jīng)驗，但也同時存在許多難以糾正的弊病，企業(yè)缺少活力，這給年輕有志將來從事服裝行業(yè)我們是很大的挑戰(zhàn)，服裝行業(yè)是一個有著很多零碎煩瑣步驟的勞動密集型行業(yè)，是以人為本的企業(yè)，因此調(diào)動“人”的積極性，才是重中之重。比如說建議企業(yè)實行獎罰制度來提高積極性的同時，所有員工都要不斷學(xué)習(xí)，在這之中更以中青年為主，培養(yǎng)高質(zhì)量管理階層，提高業(yè)務(wù)能力的同時，注意培養(yǎng)協(xié)作能力，形成團隊力量。其次還應(yīng)當(dāng)重視對工人的培養(yǎng)，培訓(xùn)工人成為多面手，一專多能，鼓勵工人用腦工作，參與生產(chǎn)管理，使工人成為現(xiàn)場的主人而不是一個單純的機器操作員。使每個人都能感覺到今天比昨天有進步，明天會更好。這樣，工廠的整體水平才會不斷提高。

小結(jié)：

四個多月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認識僅僅停留在表面，看人做，聽人講如何做多，親身感受做具體處理一些工作少，還未能完全領(lǐng)會其精髓所在，但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認識，對服裝的流程有了更深了解。理論教學(xué)與實習(xí)教學(xué)緊密結(jié)合。傳統(tǒng)教學(xué)模式的工藝課與實習(xí)課是分立的，這就導(dǎo)致在實習(xí)過程中出現(xiàn)了理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此在今后的學(xué)習(xí)中，可以根據(jù)不同內(nèi)容，實習(xí)教學(xué)中具體情況，靈活采用更有效的方法。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練，或采用現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進行。更完善我們“1+1”教學(xué)模式所提倡的學(xué)用一致，講練結(jié)合，理論與實踐緊密結(jié)合等原則。在此我還要感謝尼彼歐制衣有限公司給這一次實習(xí)學(xué)習(xí)的機會，更感謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和各位師傅對我們的傾囊相授，為我的將來走上服裝這條路，開啟一扇通往成功的大門。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠沒有止境。但是，服裝市場競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭，尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競爭。外貿(mào)服裝企業(yè)要發(fā)展下去，變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”，就必須加強對服飾文化本質(zhì)的把握和對其發(fā)展趨勢預(yù)測能力的競爭，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環(huán)，才能促進中國服裝業(yè)的進步。

2022社會招警培訓(xùn)心得體會實用六

大學(xué)生活即將結(jié)束，踏進社會的最終一個暑假，我決定為自我的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進行實習(xí)，為不久走向工作崗位奠定必須的基礎(chǔ)。將在學(xué)校所學(xué)到的知識運用到生活中去，在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識，而對于實踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自我，期望在實踐之后能夠交給自我一份滿意的答卷。

在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多理論知識，僅有將理論與實踐相結(jié)合，才能夠完全將知識所理解，所以，實踐也是一門重要的知識。社會和學(xué)校將不是同一個概念，要適應(yīng)社會就要將自我的書本知識充分的應(yīng)用到自我的生活中去。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。暑假實踐能夠給我?guī)磉m應(yīng)本事，抓住機遇，讓自我在踏入社會之前有機會鍛煉自我，充分的將理論知識運用到社會中，為以后踏入社會夯實基礎(chǔ)。

從工作的第一天開始，培訓(xùn)了一個星期時間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產(chǎn)品，這是在銷售過程中關(guān)鍵的部分。剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調(diào)，沉悶和機械化。要善于觀察顧客，還要善于言辭，學(xué)會與顧客攀談，讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。

銷售中重要的是銷售人員應(yīng)當(dāng)真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據(jù)顧客不一樣的年齡來推薦商品，如果家長帶小朋友來購買產(chǎn)品時，提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當(dāng)老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的家電，同時結(jié)合家電功能介紹一些使用方法；當(dāng)中年人來選購家電時，則幫他選一款功能相對較多的，使用方法貼合其要求的產(chǎn)品，并耐心教其使用方法。總之，在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把歡樂傳遞給他們。

作為一名合格的銷售員，首先要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。在炎炎的夏日，空調(diào)是這個季節(jié)的銷售旺季，而當(dāng)中少不了的也有抽獎等促銷活動?？照{(diào)的形狀各部相同，根據(jù)顧客需要進行推薦。格力空調(diào)主要是推銷“特價機”和一款“新機型”，從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型并且性能相對較差，它們的能效比都將不貼合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn)（所有空調(diào)的能效比都要到達3.16，否則淘汰）。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標(biāo)準(zhǔn)，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào)，在主機測試到室內(nèi)的含氧度低于某一標(biāo)準(zhǔn)時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也能夠手控換氣。這將對我們的生活相當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>

更重要的是口才了得、有說服力、應(yīng)對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又談何容易呢？例如：當(dāng)顧客猶豫不定時，你能夠耐心的告訴他，這時買能夠享受活動，能夠免費贈送商品，享受打折。在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就能夠達成購買，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎樣降價，我再去別家看看吧”，就有可能失去這個顧客，所以必須要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，可能今日只是來看看，但如果我們懈怠了，就放棄了一個“明天”的機會。

在經(jīng)驗的不斷積累和自我的不斷探索，自我也慢慢的喜歡上了銷售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷售業(yè)績也逐漸成效。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學(xué)到了好多的東西很多課本中學(xué)不到的知識，在實踐中我才體會到，在學(xué)校學(xué)到的知識少之又少，正所謂是：書到用時方恨少啊!經(jīng)過這次社會實踐，我不但認識到自身的不足，學(xué)會了為人處事等等。并且豐富了自我的知識面，拓寬了自我的視野，鍛煉了自我，強化了自我。所以我們要想在這個社會立足，要想適應(yīng)這個社會，我們必須不斷的壯大自我，不斷的努力，這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。作為銷售員應(yīng)當(dāng)謹記以下方面：

首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。作為一名銷售人員，連自我所要銷售的商品都不了解，如何和顧客進行溝通交流，分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客理解。所以，做任何事情，都要明白自我做這件事的意圖，做好充分的準(zhǔn)備，才不會讓自我在做事情是不知所措。

其次，我們應(yīng)對顧客時要注重態(tài)度禮貌。不要一開始就推薦顧客，你能夠和他聊天，經(jīng)過慢慢交談，能夠明白顧客對哪些產(chǎn)品比較關(guān)注，能夠由此推薦一下產(chǎn)品，比較容易理解，將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢，性價比，功能。工作的第一天，我們穿著統(tǒng)一帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接應(yīng)對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，所以，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這樣顧客對你就沒有抵觸心理，在根據(jù)他的需要推薦產(chǎn)品給顧客，然后介紹這種的產(chǎn)品的有點所在。很容易銷售掉產(chǎn)品，顧客也比較滿意。

再次，說話要掌握分寸，有針對性，有說服力，應(yīng)對顧客要有耐性。銷售看上去是件簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？又豈能是紙上談兵呢？每當(dāng)顧客對產(chǎn)品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應(yīng)對回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎(chǔ)上，僅有顧客相信你，你才算為以后的工作做好了鋪墊。

做任何事情，言談舉止都是十分重要的外在表現(xiàn)。

在這個暑假，不但學(xué)到了和別人溝通交流知識，并且更重要的是學(xué)會了做人的道理。做好一名銷售員，相當(dāng)于做好生活中的自我！一旦走向社會上工作，我們應(yīng)對的將是每一天怎樣去“推銷”自我，去讓更多的企業(yè)、老板來理解我們，認同我們！不但要有扎實的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，并且要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對本事，能將自我的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自我獨特的見解！

在這次實踐中學(xué)會了很多，“讀萬卷書不如走萬里路”，僅有在實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。僅有經(jīng)過親身體驗后，才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。

2022社會招警培訓(xùn)心得體會實用七

對于很多大學(xué)生來說，社會實踐這個詞還很陌生，為了更好的適應(yīng)社會，也為了自己增長見識和知識，我在暑假選擇了實習(xí)，這次實習(xí)我從事的是物業(yè)管理員，一聽名字就知道這不簡單。但是，我沒有選擇退縮，因為嘗試了才知道是怎么一回事，嘗試了你才會有收獲，有時候你一個人坐在那里想一天的事情都不如你花一個小時時間學(xué)到的多，由此可見，社會實踐的重要性。

迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價值的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽度、忠誠度。

我在物業(yè)公司打工的一個月里頗有感受：

(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)：員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制;對外：管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。

(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上停滯，要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。

(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。

通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合，我認為以上的這些問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項目的運作，樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí)，我提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實就是一個服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒，即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點，實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項必須要業(yè)委會審批，否則有時物業(yè)的好的想法，可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時要達成書面協(xié)議。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)識和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)，特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況，偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習(xí)期間，筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對各個部所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況。

(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等，我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌，要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果，當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴大市場份額，使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng)，在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。

我在公司實習(xí)了大概一個月的時間，時間說長不長，說短也不短。但是我的收獲卻是很多的，日子也是很充實的，每天都要接受新的挑戰(zhàn)，你永遠不知道今天會發(fā)生些什么。在這次實踐中，我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！?/p>