職業(yè)體驗課運營心得體會及感悟 職業(yè)課程心得體會(五篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022職業(yè)體驗課運營心得體會及感悟一

我是一名大一?？粕?，性格偏內(nèi)向，愛沉默思考。比較重感情。業(yè)余時間愛看書，也喜歡聽音樂，外出散步。

自我優(yōu)勢;做事認(rèn)真，有條理，有計劃，有責(zé)任心。

自我劣勢;對于問題的考慮往往不夠周到，做事有時太好強(qiáng)，比較固執(zhí)。

二、物流專業(yè)職業(yè)規(guī)劃分析

物流管理(logistics management)是指在社會再生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。

物流管理主要有4個特點：

(1)以實現(xiàn)客戶滿意為第一目標(biāo);

(2)以企業(yè)整體最優(yōu)為目的;

(3)以信息為中心;

(4)重效率更重效果。

三、物流的發(fā)展趨勢

提升物流行業(yè)的整體競爭力，很多物流企業(yè)都在積極引進(jìn)和采用信息管理平臺，對物流信息管理師的需求也相應(yīng)增加。鑒于物流培訓(xùn)多是從知識普及方面出發(fā)從而幫助學(xué)員進(jìn)入物流行業(yè)，而物流信息管理師是從解決實際物流管理問題出發(fā)，提高學(xué)員解決現(xiàn)代物流行業(yè)實際問題的能力，因而前景更為廣闊。

在目前的物流人才市場，這種既懂物流業(yè)務(wù)操作和管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合人才非常少，物流信息管理人才將成為物流行業(yè)內(nèi)緊俏人才，無論是業(yè)務(wù)操作人員還是一般管理人員或高層管理者，都必須掌握物流信息技術(shù)這一項物流核心技能。物流信息管理師將在物流行業(yè)中發(fā)揮越來越大的作用。物流作為市場的基礎(chǔ)，在今后十年甚至更長的時間都會快速發(fā)展，對物流人才的需要也會很大。因此我做一名物流管理員，今后的職業(yè)發(fā)展空間必定非常廣闊。

四、建立初步目標(biāo)

根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè)，在大學(xué)期間，應(yīng)該會向國際貿(mào)易知識和實務(wù)方面發(fā)展。所以本人制訂如下：

學(xué)歷目標(biāo)：通過物流師考試

職務(wù)目標(biāo)：物流企業(yè)部門經(jīng)理

能力目標(biāo)：熟練處理本職務(wù)工作，工作業(yè)績在同級同事中居于突出地位;熟

悉物流企業(yè)運作機(jī)制及企業(yè)文化，能與公司上層進(jìn)行無阻礙地溝通。

經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：月薪

在校階段

充分利用學(xué)校資源的優(yōu)勢最大限度的接觸有關(guān)物流的所有信息為以后的工作做準(zhǔn)備;

在20xx年通過英語等級考試;

在20xx年暑假和課余時間找物流相關(guān)行業(yè)的兼職(不計較工資多少);

有空余時間可以多方面游歷，盡可能的了解社會和企業(yè);

努力完善自己的品格;

此期間要對全國的物流企業(yè)有較多的了解，以便今后擇業(yè)。

初入職場

學(xué)會使用各種常用交通工具，為職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ);

利用實踐的優(yōu)勢積極聯(lián)系理論使知識轉(zhuǎn)化為真正的動力;

大量的閱讀，培養(yǎng)博而雜的知識體系;

認(rèn)真分析企業(yè)的運作經(jīng)營方式,管理體系;

盡快熟悉工作流程,在崗位上盡心盡職,主動積極,高效的完成分內(nèi)工作;注意自己的言行舉止;虛心向他人請教所遇到的困難和問題;

充分利用公司給員工提供的培訓(xùn)機(jī)會，爭取更多的培訓(xùn)，盡快考得物流師證。

五、未來人生職業(yè)規(guī)劃[畢業(yè)十年的職業(yè)行動計劃

1、20xx-2019：在物流基礎(chǔ)崗位工作，積累工作經(jīng)驗。在工作期間，充分利用空閑時間為自己補(bǔ)充所需的知識和技能。

2、20xx-2024：在原來企業(yè)做上一名中層管理者，成功管理自己的下屬，加強(qiáng)與上級的溝通，充分利用自己的工作條件擴(kuò)大社交圈，重視同學(xué)交際，重視和每個人的交往。

3、20xx-2027：到一家外資物流公司，學(xué)習(xí)跨國企業(yè)先進(jìn)的管理理念，豐富的管理經(jīng)驗和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，爭取當(dāng)上一名外資企業(yè)中級物流經(jīng)理。

六、生涯的評估和反饋

職業(yè)生涯的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順，規(guī)劃也不可能是萬能的，在實施過程中，必然存在各種的問題或不適應(yīng)，這就需要我們定期回頭看看職業(yè)規(guī)劃早期管理 如果在職業(yè)生涯早期不能達(dá)到我預(yù)期的人生目標(biāo)，我也不會就此放棄，我會認(rèn)真詳細(xì)分析自己與所任職位的差距,然后作出決策。如果是自己能力的問題,我會在工作期間認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升自己能力;多跟這方面的長輩請教;繼續(xù)通過各種渠道去應(yīng)聘。

職業(yè)規(guī)劃中期管理 如果在職業(yè)生涯中期不能達(dá)到我預(yù)期人生目標(biāo)，我會認(rèn)真分析自己的實 際情況,然后作出

出決策。如果是自身的能力問題,我會繼續(xù)留在企業(yè)跟同事、主管進(jìn)行交談,請他們指出自己的不足之處,以此改進(jìn),繼續(xù)提升自己的勝任能力。如果不是因為我的能力原因,我將選擇去別的企業(yè)去應(yīng)聘。

職業(yè)規(guī)劃晚期管理 如果在職業(yè)生涯晚期還不能達(dá)到我預(yù)期人生目標(biāo),我還是應(yīng)該認(rèn)真的分析問題的所在，如果是因為我本身不具備勝任這個職位的能力的話，我將考慮轉(zhuǎn)行。

七 、結(jié)語

當(dāng)今時代，科技發(fā)展一日千里，社會環(huán)境瞬息萬變。在這全球經(jīng)濟(jì)一體化，社會競爭異常激烈的轉(zhuǎn)型時期，一些不能體察時代環(huán)境變遷的人，往往惶恐迷惘，不知所措，只因?qū)ξ磥砣鄙匍L遠(yuǎn)周密的規(guī)劃，不僅事業(yè)一無所成，身心也受到嚴(yán)重影響。因此，在這唯一不變就是變化的今天，盡早做好個人，發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)清自己，有意識地培養(yǎng)和強(qiáng)化個人的核心競爭力，不斷發(fā)掘自身潛能，只有這樣才能正確地把握命運只舵，創(chuàng)造成功人生。我將用速度證明，誰是物流新銳!

2022職業(yè)體驗課運營心得體會及感悟二

要想寫好職業(yè)生涯規(guī)劃，就必須先認(rèn)識它的含義。因此，所謂職業(yè)生涯規(guī)劃，又叫職業(yè)生涯設(shè)計，是指個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

生涯設(shè)計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達(dá)到與實現(xiàn)個人目標(biāo)，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業(yè)大計，籌劃未來，擬定一生的發(fā)展方向，根據(jù)主客觀條件設(shè)計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。

大學(xué)生認(rèn)識到生涯規(guī)劃的重要意義，職業(yè)生涯活動將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實現(xiàn)完美人生。因此，職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。古人說：“有志不在年高而無志空活百年。”

其實人生何需百年?只要我們能像阿基米德尋找地球支點一樣給我們的靈魂一個支點，那么激躍生命的騰飛還不是易如反掌嗎?這個支點就是規(guī)劃人生。

遺憾的是我們往往不能或者不敢給人生一個規(guī)劃，前路迷茫，沒有人生規(guī)劃這座燈塔的指引，我們能找到前進(jìn)的方向嗎?撲面而來的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們能挺得過去嗎?或者會誤入歧途，一失足成千古恨呢?由此可見，為我們的人生做一個正確的人生規(guī)劃，那是必要的!

在今天這個人才競爭的時代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本” 的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢必會造成生命和時間的浪費。

作為當(dāng)代大學(xué)生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地?因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好的設(shè)計一下。有了目標(biāo)，才會有動力。

我的職業(yè)生涯規(guī)劃如下：

自我認(rèn)知

1.興趣分析：我雖然從小沒有學(xué)醫(yī)學(xué)的夢想，但是我發(fā)現(xiàn)自己的興趣很符合學(xué)醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn).我經(jīng)常與我的高中同學(xué)聯(lián)系，聽他們說他們學(xué)的一些工類和理工類的對數(shù)學(xué)要求很高.我這人不能說對數(shù)學(xué)沒興趣但是我的數(shù)學(xué)成績不好，這也不是我沒努力.在高中時我是數(shù)學(xué)課代表，挺愛學(xué)數(shù)學(xué)的但是就是考不好.

一些工類和理工類的專業(yè)學(xué)的數(shù)學(xué)很難，但是我學(xué)的臨床專業(yè)對數(shù)學(xué)要求不是很高.臨床專業(yè)就象是化學(xué)與生物一樣，學(xué)習(xí)方法也差不多.而我就對化學(xué)尤其是生物的學(xué)習(xí)很有妙招，在高中是我的化學(xué)成績一直很好生物經(jīng)常在班里考第一.我現(xiàn)在都慶幸自己當(dāng)時幸虧沒學(xué)別的專業(yè)，我對臨床醫(yī)學(xué)充滿了信心，對自己充滿了信心.

2.性格分析：我是一個活潑、開朗的女孩.我相信一個人的性格是可以改變的，我就是一個很好的例子.在上初中的時候我的性格有點內(nèi)向，但是到了高中以后我認(rèn)識了幾個好朋友，也在班里負(fù)責(zé)工作，我變的外向了.我做事很認(rèn)真，做每件事情總是盡自己的最大努力，爭取作到最好.我很重感情，如果有同學(xué)真心對我好我就會把他當(dāng)作我的好友來對待，我的高中同學(xué)就是這樣，我喜歡挑戰(zhàn)自己，如果一件事我知道自己不行但是我還是要試一試，我很喜歡與人溝通交往，但是如果我發(fā)現(xiàn)他不好我就永遠(yuǎn)不想與他交往如果好的話我會好好的對他.

3.能力分析：我的理論分析能力比我的動手能力要好，當(dāng)然我的動手能力也是很棒的，我不怕苦，不怕累，不怕臟，吃苦耐勞.我喜歡用科學(xué)的眼光去分析問題解決問題.能夠接受別人對我的建議和意見.

2022職業(yè)體驗課運營心得體會及感悟三

每一天都是一個新的開始，職場中人應(yīng)以一個新的姿態(tài)作好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，走好每一步路。那么，個人職業(yè)生涯規(guī)劃如何打造呢？

職場中人職業(yè)生涯如何規(guī)劃

所有的職場中人都應(yīng)自問：我的定位是什么，核心競爭力有哪些，身價有多少？這些可以憑借自己的職業(yè)大環(huán)境來做評估，衡量并確定自己在該行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的薪資價值。一般來說，衡量個人價值一方面根據(jù)自己的市場競爭力，另一方面則是市場需求。構(gòu)成競爭力的基本要素是個人素質(zhì)（包括：知識、經(jīng)驗、技能、閱歷及解決問題、處理人際關(guān)系的能力）、工作績效、職位高低、知名度等。

對于職場中人來說，工作有連續(xù)性和階段性之分。很多人在每年的過渡中都沒有對自己的職業(yè)發(fā)展有清醒而詳細(xì)的規(guī)劃統(tǒng)籌。制訂規(guī)劃時，應(yīng)從職業(yè)發(fā)展前景和職業(yè)環(huán)境上著手。是否計劃改變自己的職業(yè)環(huán)境？是否計劃改善自己的職位？是否計劃增長自己的薪資等等問題都應(yīng)該納入考慮范圍，并做出詳細(xì)指標(biāo)。

從小職員一躍成為老總的可能性實在微乎其微，那么制訂能逐步實現(xiàn)的階梯性可操作目標(biāo)，無疑是每個職場人士最切實可行的職業(yè)規(guī)劃方案。按季度進(jìn)行劃分是操作性最為便利的方式。同時制訂細(xì)化目標(biāo)是明智之舉，但如果目標(biāo)過于細(xì)碎，就不利于職業(yè)前景發(fā)展的順利操作。因為不可預(yù)知因素和其他職場上的旁枝瑣節(jié)會打亂自己的發(fā)展計劃。

職場上常說，計劃趕不上變化。對于自己碰到的問題和環(huán)境，需要及時調(diào)整發(fā)展規(guī)劃，一成不變的發(fā)展計劃有時形同虛設(shè)。

求職者規(guī)劃設(shè)計早進(jìn)行

對于計劃找工作的人來說，制訂可行的發(fā)展規(guī)劃也是必要的。

<>如果是剛從學(xué)校畢業(yè)，或者即將畢業(yè)，盡可能與自己的老師探討未來之路，相信沒有誰比導(dǎo)師更了解你的能力、志向和興趣。

<>大部分空缺職位來自于規(guī)模小、但增長迅速的公司，盡管大公司通常在招聘員工時會大造聲勢，愿意花大錢，但是去小公司而且是前景不錯的小公司求職，成功率要高得多，個人發(fā)揮余地也相對大得多。所以，對正在迅速壯大中的小公司特別關(guān)注一點，他們不端架子，你也容易與公司高層接觸。

<>艱難、孤獨的求職過程，很容易讓人感到失望、喪氣，你必須面對“被拒絕”的窘境。但是，伙伴間可以互相鼓勵、安慰。

<>求職者可以借助網(wǎng)絡(luò)了解公司、行業(yè)現(xiàn)狀，一則可以確定自己的求職方向，二則了解一下行業(yè)、公司的文化特色、用人要求。另外，無論個人目前是否急于換工作，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐在任何時候都是必需的。

<>盡管大多數(shù)時候人事經(jīng)理不會告知落選的原因，但是自己還得不斷去反省自己的求職過程。聰明的辦法是替自己設(shè)計多套求職方案，每一套方案有不同的側(cè)重。在求職的過程中，許多意料外的小事會令你猝不及防，所以好的求職方法有時比自身能力還要重要。

七、做份找工作的預(yù)算。求職的過程需要在收集招聘信息、車程甚至在職業(yè)咨詢和著裝上有所花費，所以，特別是你現(xiàn)在還未找到工作時，“算計”一下，手頭的錢能夠支持自己搜索工作多久。

2022職業(yè)體驗課運營心得體會及感悟四

我叫××，現(xiàn)為××物業(yè)處經(jīng)理。99年底中專畢業(yè)后，于20xx年4月2日成為×××的一名正式員工。剛?cè)肼殨r，工作中總有一些茫然的感覺，找不到方向，找不到自己的位置。工作多年后，體會到那時自己茫然其實是因為沒有工作經(jīng)驗，太缺乏信心。

轉(zhuǎn)眼間，在公司工作已經(jīng)12年了，我從最基礎(chǔ)的內(nèi)勤做起，先后工作的崗位有文印檔案管理員、經(jīng)營業(yè)務(wù)員、社區(qū)文化主管、辦公室主管、經(jīng)理助理、項目經(jīng)理。工作中我體會到只要在自己的本職崗位上努力學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、盡心盡職的做好每一項工作、嚴(yán)格的要求自己，就一定會有所收獲。

自參加工作以來，與以前的自己相比，我認(rèn)為自己的成就是我每年都在進(jìn)步，是××讓我懂得人要活到老學(xué)到老，學(xué)無止境，只有不斷的學(xué)習(xí)，才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費用進(jìn)行智力投資，給自己充電學(xué)習(xí)。20xx年我用4年的時間自修了法律?？普n程，并取得了大專學(xué)歷；20xx年參加了勞動保障部組織的物業(yè)管理員考試，并取得資格證；20xx年參加了建設(shè)部組織的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書的培訓(xùn)，并取得證書；20xx年我學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)知識，并通過考試取得了會計從業(yè)人員資格證；20xx年10月我參加了專升本成人高考，通過考試已經(jīng)被錄?。?0xx年我的學(xué)習(xí)計劃是參加注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)考試。

與我的同學(xué)和同事相比，我認(rèn)為自己的成長成就還是懂得學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)給我?guī)淼臒o形財富，是別人比不上，也搶不走的。

20xx年5月我給自己制定的遠(yuǎn)期目標(biāo)是在20xx年成長為一名合格的物業(yè)項目經(jīng)理，20xx年1月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵下，我來到×××物業(yè)任項目經(jīng)理，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多時間了。

在這一年多的時間里，我通過努力，把自己的所學(xué)和所經(jīng)歷的全部用于服務(wù)業(yè)主，20xx年×××物業(yè)費全年收費率達(dá)到93%，比20xx年增長9個百分點；20xx年×××小區(qū)通過了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)評比。

總結(jié)自己以往的工作，和過去的自己相比、與我的同事同學(xué)相比，我讓為當(dāng)前自己差距及要改進(jìn)提高的主要有： 1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。具備行業(yè)專業(yè)能力是一個合格職業(yè)經(jīng)理人的前提，一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必然擁有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段，而是將它視為自己施展抱負(fù)的舞臺。物業(yè)服務(wù)這一行業(yè)，已經(jīng)是我對自己進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃，既然選擇了，就要向更專業(yè)的層級努力。

在今后的工作中，應(yīng)該用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，通過關(guān)注每個工作細(xì)節(jié)，言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環(huán)節(jié)的落實、團(tuán)隊成員的激勵、成本的控制等等，每一個細(xì)微之處的提升才能構(gòu)成整體管理水平的提升，也才能實現(xiàn)經(jīng)理人自身管理水平的提升。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)的法律政策文件越來越完善，小區(qū)業(yè)主的維權(quán)意識也越來越強(qiáng)，所以加大物業(yè)服務(wù)法律和政策性文件的學(xué)習(xí)也是非常重要的，依靠法律和政府文件開展工作對于物業(yè)企業(yè)是有益的。

成長一為個合格的物業(yè)項目經(jīng)理，我深知自己距離這個標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn)，但我會一如既往保持努力向上學(xué)習(xí)的激情，用自己的所學(xué)回報公司對自己的培養(yǎng)。

我的近期是目標(biāo)是于20xx年底順利的完成××小區(qū)創(chuàng)建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的工作目標(biāo)，為××物業(yè)的品牌建設(shè)增磚添瓦；同時×××小區(qū)物業(yè)費收費指標(biāo)達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，控制收支平衡，為公司爭取更大的效益。

我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快的成為一名合格的項目經(jīng)理，成為一名職業(yè)經(jīng)理人。

2022職業(yè)體驗課運營心得體會及感悟五

當(dāng)人們進(jìn)入社會初期，對職業(yè)的選擇，有很大的成分是受周圍的環(huán)境以及所學(xué)專業(yè)影響的，他缺乏左右周圍環(huán)境的能力，所以在此期間，員工工作的選擇不能算是職業(yè)規(guī)劃的一部分。因為，職業(yè)生涯規(guī)劃書應(yīng)該是由員工自己決定，或者是由員工的自身職業(yè)特質(zhì)決定的(職業(yè)方向定位測評，幫你了解自身特質(zhì))。這段時間應(yīng)該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計積累素材階段，即發(fā)現(xiàn)自身特質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時間內(nèi)，還沒有真正開始，也沒有辦法開始。因為在職業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文中起決定作用的員工自身的愛好和特長，是他們正確的職業(yè)方向，這時的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長，還沒有明確自己的職業(yè)方向。

在員工發(fā)現(xiàn)了自己的愛好以及特長，明確了職業(yè)方向后，職業(yè)生涯規(guī)劃才算真正開始。職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)該充分發(fā)揮體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢，由員工的自身特質(zhì)優(yōu)勢來保證，否則，職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。

職業(yè)生涯規(guī)劃是需要實踐檢驗和不斷完善的。隨著人的不斷成熟，其興趣愛好也更加準(zhǔn)確，同時也有可能出現(xiàn)變化，技能特長也得到更加完善而趨于精細(xì)，職業(yè)生涯目標(biāo)也就由此可能發(fā)生轉(zhuǎn)移和變化。

企業(yè)的經(jīng)營目的是利潤最大化，而其實現(xiàn)的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化，影響員工工作效率最大化的最主要因素，就是員工的職業(yè)愛好與身體特質(zhì)，而這兩個因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地協(xié)助員工，與其共同發(fā)現(xiàn)他們自己的愛好和特長，而不能簡單地運用激勵理論，一味地對員工進(jìn)行物質(zhì)、精神上的激勵，因為在眾多條件具備的情況下，興趣愛好以及身體特質(zhì)對員工的工作效率起著決定性的作用。北京的某個酒店，為了使員工更好地工作，給每個員工都設(shè)計了職業(yè)生涯發(fā)展方向，其中：員工的方向是領(lǐng)班;領(lǐng)班的方向是主管;主管的方向是部門經(jīng)理等等。而酒店的管理者們沒有考慮到員工的感受和需求，只是一味地憑借自己對員工的認(rèn)識來為員工設(shè)計他們的職業(yè)生涯，忽略了員工的不同特點。企業(yè)為員工設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃的做法，很多企業(yè)都在使用，員工一入職，直接領(lǐng)導(dǎo)就直言不諱地告訴他，其崗位就是該員工在這個企業(yè)的發(fā)展方向。孤立的物質(zhì)和精神激勵，固然能夠起到一定的作用，但是企業(yè)還應(yīng)當(dāng)以發(fā)現(xiàn)員工的特質(zhì)作為提高勞動效率的首要工作。

在發(fā)現(xiàn)和確定員工特質(zhì)方面，可以采用與員工正式和非正式交流的形式，予以了解，同時也可以注意從員工在工作中處理不同工作內(nèi)容的態(tài)度、工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，最主要的還是要誘導(dǎo)員工積極主動地發(fā)現(xiàn)自己興趣愛好和生理心理特長。

我們已充分認(rèn)識到，企業(yè)培訓(xùn)的第一目的是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要而實施的，所以，企業(yè)不會孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要舉辦培訓(xùn)。企業(yè)為了使他所選定的員工在不遠(yuǎn)的將來擔(dān)任更高或者更重要的工作崗位，就會針對員工現(xiàn)有能力水平與將來崗位的任職需求差異提供培訓(xùn)，即員工在企業(yè)中任職發(fā)展方向培訓(xùn)，簡稱任職發(fā)展培訓(xùn)。如果企業(yè)所實施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓(xùn)相吻合，企業(yè)就在客觀上起到了實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)作用。

要想實施好員工的任職發(fā)展方向培訓(xùn)，前提就是建立一套客觀的、科學(xué)的員工技能考評體系，同時要對企業(yè)內(nèi)不同的崗位制定出一個較為詳細(xì)科學(xué)的任職要求，這樣才能通過比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異，才有可能實施有針對性的技能提高性培訓(xùn)。但小型企業(yè)不宜搞得太細(xì)，只要選擇出在滿足企業(yè)文化和崗位任職要求較為重要的項目來，進(jìn)行考評、比較、培訓(xùn)即可。

如何使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實施過程為企業(yè)服務(wù)，要從根本上認(rèn)識員工的職業(yè)生涯的內(nèi)在實質(zhì)以及關(guān)鍵要素，由此在企業(yè)中找出符合員工職業(yè)生涯關(guān)鍵要素需求的工作條件和工作環(huán)境，使企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)生涯實施過程相吻合，才能使企業(yè)和員工達(dá)到共同發(fā)展。

電信員工職業(yè)生涯規(guī)

綜觀近幾年電信運營商的發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，如果原中國電信早點開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，那么原中國電信就不會流失那么多優(yōu)秀人才。從這個意義上說，原中國電信確實是中國電信行業(yè)的“黃埔軍校”，在造就了大批叱咤風(fēng)云的人才的同時，也讓競爭對手輕松獲得了不少業(yè)界精英。那么，電信運營商中的員工流失主要是什么原因?qū)е碌?電信運營商的薪酬水平在當(dāng)?shù)厥墙^對有吸引力和競爭力的，這說明電信業(yè)的員工投奔其它運營商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡單。人往高處走，實際上，一個人更看重的是自己的發(fā)展空間。

電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點是：行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就那么幾家，競爭更為激烈和明顯。也就是說，一旦高價值人才流失，那么很可能流失到最直接的競爭對手那里。因此，人才流失對電信運營商來說，后果更為嚴(yán)重。

吸引和保留優(yōu)秀人才的一個關(guān)鍵問題在于幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對自己的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展道路和將要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作進(jìn)行設(shè)計的過程。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下，通過對自身價值觀、個性、能力、發(fā)展取向等主觀方面以及個體所處的社會環(huán)境和組織環(huán)境等客觀方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，選擇適合個人特點的職業(yè)和具體的工作崗位。經(jīng)過職業(yè)生涯規(guī)劃后進(jìn)行的工作選擇，能夠讓員工的工作滿意度大大提高，可以增強(qiáng)企業(yè)對人才的吸引力，減少優(yōu)秀員工的流失。

制定職業(yè)生涯規(guī)劃的主要責(zé)任在于個人，但絕不僅僅是員工個人的事。電信企業(yè)必須在員工的職業(yè)生涯規(guī)劃中提供大量支持，因此，明確個人、主管人員和企業(yè)三方在職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位非常重要。

職業(yè)生涯規(guī)劃是一項全員參與式的管理活動，只有充分調(diào)動員工本人、管理者、公司等各個方面的積極主動性，才有可能實現(xiàn)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。在一套有效的職業(yè)生涯規(guī)劃體系中，這幾個方面承擔(dān)的責(zé)任，扮演的角色各有不同，但又缺一不可。

職業(yè)生涯規(guī)劃從某個角度講，就是員工對自己人生的規(guī)劃和設(shè)計。因此，沒有本人參與其中的職業(yè)生涯設(shè)計是不可想象的。

那么，電信運營商在開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，應(yīng)該讓員工承擔(dān)哪些責(zé)任?或者說讓員工扮演什么樣的角色呢?

應(yīng)初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論知識，明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開發(fā)需求。這一步應(yīng)該是員工所扮演的角色中的重中之重。

應(yīng)該展現(xiàn)出良好的工作績效。這樣，員工才會有在公司中進(jìn)一步發(fā)展的可能。而反過來，職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于員工提高自己的績效。

應(yīng)主動從上司和同事、客戶等信息源那里獲得有效的反饋，從而清楚地認(rèn)識到自己在工作中的優(yōu)勢及不足。

應(yīng)該確定自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。未來的職業(yè)發(fā)展方向只有員工本人才能確定，別人是難以強(qiáng)加的。

應(yīng)主動了解公司內(nèi)部有哪些學(xué)習(xí)活動、培訓(xùn)項目。通過自我評估，員工確定了自己需要的知識技能，這時就需要主動收集公司內(nèi)相關(guān)的教育培訓(xùn)信息。

應(yīng)該跟管理者開展有關(guān)職業(yè)生涯設(shè)計的面談。

與來自公司內(nèi)外不同的群體進(jìn)行接觸，例如一些專業(yè)協(xié)會、項目小組等等。一方面可以進(jìn)一步收集更多的信息，另一方面也在學(xué)習(xí)中提高自己的`能力。

管理者扮演的角色是相當(dāng)重要的。在大多數(shù)情況下，員工要從管理者那里得到有關(guān)信息和有關(guān)職業(yè)發(fā)展的建議。

在職業(yè)生涯的不同階段，電信運營商的管理者要承擔(dān)起教練、評估者、顧問和推薦人這些角色。

教練，是指管理者要在工作中及時發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問題，比如，工作松懈、精神不集中、績效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。發(fā)現(xiàn)這些問題后，管理者應(yīng)與員工進(jìn)行細(xì)致的面談，傾聽員工的認(rèn)識、見解;然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實的客觀分析來確定出員工的需求，并加以詳細(xì)的界定。

評估者，是指管理者要針對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做出反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就在于激勵員工提高績效，因此，管理者要明確公司的標(biāo)準(zhǔn)、明確工作職責(zé)、明確公司的需求，從而使得員工的職業(yè)生涯目標(biāo)沿著公司目標(biāo)的軌跡前進(jìn)。

顧問，是指管理者應(yīng)該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇，協(xié)助員工設(shè)定自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，提供理論和實踐方面的建議等等。

推薦人，是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源，比如公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討會等;還要向員工反饋有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃情況，適時向員工推薦不同的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會。

開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，電信運營商是策劃者和監(jiān)督者，除了做好咨詢幫助和信息支持等以外，還應(yīng)從組織和制度上給予保證。

(1)要設(shè)立相應(yīng)的部門完成相關(guān)的職能和工作。這是實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。一般來講，有兩種組織模式。

一、是設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，承擔(dān)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)設(shè)計工作。比如，at&t在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部，由15人組成，專門負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯開發(fā)工作，組織員工職業(yè)生涯開發(fā)顧問委員會(由來自各業(yè)務(wù)單位的中層人力資源管理人員組成)完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃的各項具體工作，并且向各級員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相應(yīng)的咨詢。

(2)電信運營商的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，不是面臨競爭的權(quán)宜之計，而是應(yīng)該長期推行的工作之一，因此需要建立完善的制度體系以保證員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的效率和效果。主要包括基礎(chǔ)制度和監(jiān)管制度。

基礎(chǔ)制度保證我國電信商實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中策劃者的角色，是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃工作的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)制度主要有以下幾個方面。

a職業(yè)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫制度：建立及時提供企業(yè)內(nèi)部空缺職位的信息系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)部各職位的任職資格要求數(shù)據(jù)庫。例如at&t向員工提供個人職業(yè)生涯參考指南，使所有員工都清楚各個業(yè)務(wù)單位的工作內(nèi)容，并提供兩份咨詢性表格，一份是按業(yè)務(wù)領(lǐng)域分類的業(yè)務(wù)單位清單，另一份是按技能分類的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

b員工自我測評系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫制度：構(gòu)建完善的測評系統(tǒng)，提供多種測評工具，并針對每個員工的測評結(jié)果建立個人檔案，記錄每個員工的成長過程和職業(yè)發(fā)展階段。

c規(guī)范科學(xué)的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系制度：建立對主管人員、員工以及人力資源人員和內(nèi)部培訓(xùn)人員的多方位培訓(xùn)體系。例如，at&t不僅對各級主管和員工，制定了開展職業(yè)生涯開發(fā)討論活動的指導(dǎo)原則;還對培訓(xùn)教員舉辦培訓(xùn)，輔導(dǎo)各業(yè)務(wù)單位的人力資源負(fù)責(zé)人掌握員工職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)及其各項工具，使他們可以對本部門的人力資源代表進(jìn)行培訓(xùn)。

d多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換制度：明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑，保證員工有多種選擇，并且保證企業(yè)內(nèi)部的員工崗位輪換，使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂趣，提高員工的滿意度和忠誠度。

e職業(yè)生涯設(shè)計程序制度：根據(jù)企業(yè)實際，確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。一般來講包括員工的自我評估、實際檢驗、目標(biāo)設(shè)置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動計劃、評估與反饋和行動計劃等步驟。很多企業(yè)都將這些程序與員工的績效管理工作程序結(jié)合在一起，實現(xiàn)職業(yè)生涯開發(fā)與績效改進(jìn)之間的互動發(fā)展。當(dāng)然這種程序制度必須是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的實際需要來設(shè)定。

員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度，主要是對各部門、各級管理人員以及員工在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中分配的權(quán)利、承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的管理和監(jiān)督。主要體現(xiàn)為將基礎(chǔ)制度落實到各個部門和各級管理人員，明確企業(yè)、主管人員和員工三個層面的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，有序開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，并且監(jiān)督該項工作的進(jìn)展和執(zhí)行情況。

在員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，設(shè)計多重職業(yè)生涯發(fā)展路線尤其重要。傳統(tǒng)上的職業(yè)生涯路線往往是單線條的。例如技術(shù)人員的職業(yè)生涯路線往往是：助理工程師-工程師-中級工程師-高級工程師-總工程師，而管理人員的職業(yè)生涯路線往往是：助理-主辦-主管-項目經(jīng)理-部門副經(jīng)理-部門經(jīng)理-總經(jīng)理助理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理。顯而易見，技術(shù)人員的發(fā)展機(jī)會要相對少一些。對于專業(yè)人員占主導(dǎo)地位的電信運營商來說，讓關(guān)鍵員工感覺到自己受到公司重視這一點尤為重要。而單線條式的職業(yè)生涯路線會使得專業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機(jī)會等諸多方面均不如管理人員。最終，高價值的專業(yè)人員可能會離開公司。解決的辦法就是為員工提供一個多重的職業(yè)生涯路線。

多重職業(yè)生涯發(fā)展路線的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向，向他們提供了一種“選擇的樂趣”。在圖1中，技術(shù)人員有機(jī)會進(jìn)入三種不同的職業(yè)生涯路線，分別是一種科研生涯路線和兩種管理生涯路線。這三種不同的發(fā)展路徑的薪酬水平接近，發(fā)展機(jī)會也較相似，有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發(fā)展道路。

一般來講，電信運營商在設(shè)計針對技術(shù)人員的多重職業(yè)生涯發(fā)展路線要堅持以下兩點。

保證技術(shù)人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎勵等都不低于管理人員，這一條是進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展路線設(shè)計時首要關(guān)注的一點。當(dāng)然，技術(shù)人員和管理人員工作的性質(zhì)、內(nèi)容不同，基本工資可以不同，技術(shù)人員的基本工資可以低于管理人員，但要通過科研獎金、專利獎金等形式使其有機(jī)會提高總體收入。

要為技術(shù)人員提供選擇其職業(yè)生涯路線的機(jī)會。這一點不單單指電信運營商設(shè)計不同的晉升路線，向員工展示不同的發(fā)展路徑，還指的是電信運營商應(yīng)該為其提供有關(guān)的測評手段等職業(yè)生涯規(guī)劃資源。通過測評信息，技術(shù)人員會明白自身的興趣、價值觀和強(qiáng)項技能是與技術(shù)職位相適應(yīng)、還是與管理職位相適應(yīng)。

針對技術(shù)人員設(shè)計的多重職業(yè)生涯路徑并不就意味著所有的技術(shù)人員都能走上管理生涯上來。只有那些確實有卓越管理才能的技術(shù)人員才能夠按照自己的興趣選擇是否成為管理人員。要注意多重職業(yè)生涯路徑的設(shè)計決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。對于無法進(jìn)入管理層的員工，電信運營商可以在薪酬體系的設(shè)計中重點考慮對他們的報酬激勵。對于這部分員工的薪酬要以知識水平為基礎(chǔ)，而不僅僅是基于目前工作的要求而定。重點通過薪酬體系的制定，促使員工拓寬自身的技能，減小管理職位和非管理職位之間報酬率的差別。

銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃：

金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè)，順應(yīng)社會的發(fā)展，做社會的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文，我會朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。

一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向

從近幾年就業(yè)情況來看，金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向：

1、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。

2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務(wù)公司。

4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。

5、保險公司、保險經(jīng)紀(jì)公司。

6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

8、社保基金管理中心或社保局，通常為保險方向。

9、國家公務(wù)員序列的政府行政機(jī)構(gòu)如財政、審計、海關(guān)部門等;高等院校金融財政專業(yè)教師;研究機(jī)構(gòu)研咳嗽

10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會秘書處等

二、金融業(yè)相關(guān)的熱點崗位

崗位要求：有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗，具較強(qiáng)市場分析和市場開拓能力，應(yīng)變力與親和力強(qiáng)，精通外語員工個人職業(yè)規(guī)劃員工個人職業(yè)規(guī)劃。

入行門檻：本科學(xué)歷證書、英語等級證書，如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。

薪酬水平：彈性較大，和攬存業(yè)績緊密掛鉤，少則和普通銀行員工持平，多則月入數(shù)萬元。

職業(yè)前景：外資銀行虎視眈眈，保險、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)也分走了居民手中的一部分貨幣，中資銀行如何開發(fā)并穩(wěn)定儲戶便顯得十分關(guān)鍵。在此情況下，客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來，不少國有商業(yè)銀行動輒便招聘50、上百個人。如果做得好，可享受行長待遇，工資系數(shù)與行長相同

崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，了解銀行業(yè)務(wù)及其職能，掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程，熟悉國際結(jié)算系統(tǒng)。清正廉潔，能保守秘密。

入行門檻：本科學(xué)歷，英語六級以上。

薪酬水平：年薪6—10萬元。

職業(yè)前景：各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗，又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務(wù)員，年薪最高可達(dá)25萬元。

崗位要求：較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)驗。

入行門檻：本科以上學(xué)歷，英語六級以上

薪酬水平：年薪10萬元左右

職業(yè)前景：風(fēng)險管理是銀行經(jīng)營管理的核心，是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險控制向風(fēng)險管理轉(zhuǎn)變的階段，需要以有競爭力的薪酬，吸引這方面人才。

崗位要求：熟悉證券行業(yè)，有扎實的證券理論知識和豐富實踐經(jīng)驗，有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平，能進(jìn)行行業(yè)研究。

入行門檻：本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。

薪酬水平：年薪10—50萬元。

職業(yè)前景：全國7000萬股民這一龐大的投資群體，為證券分析師的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。他們既可指導(dǎo)個人客戶進(jìn)行證券投資，還可去報刊、電視、廣播等媒體擔(dān)任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多，證券分析師的用武之地會更大，收入也會逐漸增長。

酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃

酒店員工職業(yè)生涯包括兩個方面：

一是對職業(yè)的選擇;俗話說：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準(zhǔn)備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對一個剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來說的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫，而是一個不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐的系統(tǒng)工程。

關(guān)于選擇職業(yè)有兩點可以參考。第一、當(dāng)你從事某一工作時，你覺得很快樂，很感興趣。如王羲之對書法、李白對詩歌、達(dá)爾文對動物學(xué)以及小說家對寫小說、畫家對畫畫、湖北黃岡著名地質(zhì)學(xué)家李四光對地質(zhì)學(xué)等的癡迷，可以說興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動力;第二、就是學(xué)習(xí)一項東西學(xué)的特別快，學(xué)的特別好。

二是對酒店的選擇，酒店如何對個人的發(fā)展至關(guān)重要。首先，可以選擇大酒店，大酒店比較正規(guī)，培訓(xùn)也到位，新員工可以在里面學(xué)習(xí)規(guī)范的管理，得到歷練，但大酒店往往人才濟(jì)濟(jì)，等級也多，提升機(jī)會相對要少;在小酒店從業(yè)，往往身兼多職，可以使人得到全面的鍛煉，同時提升機(jī)會也多。上述情況因人而異，不可一概而論。其次，是考察酒店的文化，酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營?酒店推出的各類產(chǎn)品有沒有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛這個酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。

一個人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過多年的努力奮斗才能實現(xiàn)他心中的夢想。一般來說，酒店員工要成為一個職業(yè)酒店人都要經(jīng)過藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)階段，最后成為金領(lǐng)這樣一個過程的。

所謂藍(lán)領(lǐng)，過去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍(lán)顏色的，所以叫藍(lán)領(lǐng)。藍(lán)領(lǐng)就是執(zhí)行者，就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個范圍。

所謂白領(lǐng)，過去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的，所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者，是對一個部門、一個項目進(jìn)行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經(jīng)理等都屬于這個范圍。

所謂金領(lǐng)，一般來說，從事這方面工作的人員，是使金錢放大增值，給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長等就屬于這個范圍。

要成為一個合格的酒店藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)，最終成為一個合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個素質(zhì)呢?我想，在今天市場經(jīng)濟(jì)條件下，一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。

智商：即是一個人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來叫做5張牌。

第一張牌：說話的牌。即你說話的能力。這包括兩個方面。一是你所掌握語言的能力。普通話、粵語、英語、日語等，不論你是幾級，你能否拿出來流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會不會說，有沒有信心說，是不是言之有物，說出來有沒有說服力和感染力等等。

第四張牌：開車的牌。你會開車嗎?有車牌嗎?你會熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò)嗎?

第五張牌：專業(yè)的牌。如果你是一個職業(yè)酒店人，一個酒店經(jīng)理人，那你應(yīng)該具備怎樣的專業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑，或者有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書，證明你在這方面接受過嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。

情商：歸納起來可以說是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、堅強(qiáng)的意志力等。

首先，人際關(guān)系好壞，人脈的多寡，取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通，有效的說話，把你的真實意思準(zhǔn)確的告訴客人，使客人不產(chǎn)生誤會。尊重為本，善于表達(dá)。表達(dá)的好不好，效果完全不同。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西，通過你的努力而得到它、實現(xiàn)了，這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力。推銷任何產(chǎn)品實際上都是在推銷你自己。你會推銷自己嗎?推銷就是建立在你對自己的了解、對產(chǎn)品的了解、對客人、乃至對所有推銷對象的了解的基礎(chǔ)之上。一句話，你能夠把自己推銷出去，賣個好價錢嗎?你到底值多少，你的整個人生的價值到底值多少呢?

其次，穩(wěn)定的心理素質(zhì)和堅強(qiáng)的意志力。你有沒有相當(dāng)?shù)娜棠土?你具備這樣一種勝不驕，敗不餒，堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來都沒有做過的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗，但你也沒有成功。只有當(dāng)你有了失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)之后，你才會有成功的可能

財商：指的是財務(wù)管理和投資理財?shù)哪芰Α?/p>

培養(yǎng)財商是市場經(jīng)濟(jì)條件下對每個人提出的一個新課題。過去搞計劃經(jīng)濟(jì)，大家所有的衣食住行、生老病死，都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟(jì)上也沒有多大的差距。每個人除了工資收入外，也沒有多少余錢。當(dāng)然也沒有其他的合適的投資渠道。現(xiàn)在不同了，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增加，不少人手上也有了余錢，同時證券市場、股票市場、產(chǎn)權(quán)交易市場、投資品種數(shù)不勝數(shù)，郵票、字畫、古董、房地產(chǎn)等，投資渠道千萬條。所以不懂財務(wù)知識、不會理財，不懂得投資，就談不上個人的健康發(fā)展。

企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

人生的第一個五規(guī)劃

我正式踏入職場半年有余，收獲良多，但年終一總結(jié)，其實還可以進(jìn)步的更大一些，為了更快的進(jìn)步，遂思考幾宿，效仿中國，給自己規(guī)劃一個五年計劃。此文由此誕生。

五年說長不長說短不短的一段時間，大學(xué)同學(xué)拉來差距的關(guān)建性五年，事業(yè)夯實基礎(chǔ)及上升期邁出第一步的五年。我的第一個五年也許不會很富有，但是我一定是很充實的。五年的時間我應(yīng)該具備一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具有的一切了，所差的也許僅僅是那一個蘇經(jīng)理的頭銜，但我會向著這個目標(biāo)大步前進(jìn)的。第一個五年的后兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨到，我可能不僅僅滿足于職業(yè)經(jīng)理人的身份，也許我會向蘇總的身份挑戰(zhàn)，我的這個職業(yè)規(guī)劃在一些性格現(xiàn)在趨向于穩(wěn)重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛，但這是我第一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的五年，我就有這份魄力和勇氣，人不輕狂枉少年，因為這是我的第一個五年規(guī)劃。寫這部分時正想起《春天里》好聽!

這五年我的生活里肯定有很多個第一次，第一次買車，第一次買房，第一次升職，第一次工作，等等，但是蘇聰一定要記住，不要玩生活，因為你在玩生活時其實也是在玩你自己。期待我的第一個第一次快點到來。

我的朋友，必須要單獨列出來，因為我愛你們，沒有你們就沒我的快樂生活和工作，隨著朋友圈的擴(kuò)大，必然會有一些老朋友會聯(lián)系少一點，但是我想告訴你們，我沒有忘記你們，我們是永遠(yuǎn)的好朋友，祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友，有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人，沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學(xué)生時代。更要謝謝我自己，如果你不堅強(qiáng)，奮進(jìn)，你就不會有現(xiàn)在的朋友和幸福生活，謝謝我自己。

后記：年終了，自己抽出兩點小時反思一下自己的20xx年給不給力，發(fā)現(xiàn)還行，希望20xx更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個十年奮斗。五年規(guī)劃，十年目標(biāo)奮斗。到20xx年會變很多很多。謝謝