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最新郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 21:49:16 頁(yè)碼:7
最新郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選(優(yōu)秀14篇)
2023-11-19 21:49:16    小編:ZTFB

心得體會(huì)是在實(shí)踐中積累的寶貴財(cái)富,有助于我們持續(xù)提高自己的能力與素質(zhì)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合一些具體的例子和實(shí)際情況,加強(qiáng)文章的可讀性和說(shuō)服力。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和思考進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文字表達(dá)方式,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份心得體會(huì)了吧。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),首先需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇一

郵政,作為一項(xiàng)服務(wù)于廣大市民的基礎(chǔ)公共服務(wù),一直以來(lái)扮演著重要的角色。我作為一名普通市民,多年來(lái)不斷地與郵政打交道,通過(guò)這些親身經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到了郵政的重要性和它給我們帶來(lái)的便利。下面,我將從郵政服務(wù)的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時(shí)期的可靠性等幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)我的思考和感悟。

第一段,我將從郵政服務(wù)的便利性出發(fā),談?wù)勦]政在我們生活中的重要性。郵政的便利性體現(xiàn)在它的普適性和靈活性上。無(wú)論是家庭用品的購(gòu)買(mǎi)、重要文件的傳遞,還是訂閱雜志、寄送禮物,郵政都能提供快捷、高效的服務(wù)。尤其是在現(xiàn)代物流發(fā)展迅猛的背景下,郵政以其優(yōu)質(zhì)的物流網(wǎng)絡(luò),給我們的生活帶來(lái)了極大的便利,讓我們足不出戶(hù)便能享受到全球各地的商品和服務(wù)。

第二段,我將談?wù)勦]政員的工作態(tài)度。作為郵政服務(wù)的關(guān)鍵人員,郵政員的工作態(tài)度直接關(guān)系到我們的滿(mǎn)意度。從我多年與郵政打交道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,大多數(shù)郵政員都兢兢業(yè)業(yè)、熱情周到,不怕吃苦、勤勉敬業(yè)。他們不僅能夠及時(shí)準(zhǔn)確地辦理我們的業(yè)務(wù),還能給我們提供專(zhuān)業(yè)的建議和解答。也有一些特殊時(shí)期,郵政為了讓我們能夠享受到更好的服務(wù),郵政員們主動(dòng)加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失,為我們提供更好的郵政服務(wù),這讓我對(duì)郵政的敬佩之情倍增。

第三段,我將談?wù)勦]政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。郵政作為我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做著重要貢獻(xiàn)。郵政的存在和發(fā)展,為企業(yè)和個(gè)人提供了良好的物流渠道,對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)外貿(mào)易、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),乃至推動(dòng)全球化的進(jìn)程都起到了積極的作用。同時(shí),郵政也為農(nóng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展提供了必要的保障,縮小了城鄉(xiāng)發(fā)展差距,推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。

第四段,我將談?wù)勦]政在特殊時(shí)期的可靠性。郵政作為一種公共服務(wù),更是在特殊時(shí)期發(fā)揮了重要作用。無(wú)論是自然災(zāi)害還是重大疫情,郵政都能及時(shí)穩(wěn)定地提供服務(wù),保障著人們的生活所需。在疫情期間,線(xiàn)下店鋪關(guān)閉,外出購(gòu)物受限,郵政成為人們獲取商品和服務(wù)的主要方式之一。同時(shí),郵政還積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,主動(dòng)承擔(dān)起抗擊疫情的責(zé)任,參與到物資運(yùn)輸、信息傳遞等方面的工作中,穩(wěn)定社會(huì)秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

第五段,我將從個(gè)人的角度對(duì)郵政表示感謝。郵政的發(fā)展離不開(kāi)每位郵政工作者的努力和奉獻(xiàn),也離不開(kāi)廣大市民的信任和支持。正是因?yàn)橛辛肃]政,我們的生活才更便捷,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展才更加順利。所以,我希望大家能夠加強(qiáng)對(duì)郵政的關(guān)注和理解,積極利用郵政的服務(wù),同時(shí)也要與郵政員保持良好的溝通和互動(dòng),共同為建設(shè)美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以郵政為話(huà)題,我深刻感知到了它對(duì)我們生活的重要性。郵政的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時(shí)期的可靠性,使我從不同的角度看待了郵政這個(gè)普通而又偉大的公共服務(wù)。感謝郵政,感謝每一位默默奉獻(xiàn)的郵政工作者。我相信,在我們的共同努力下,郵政會(huì)更加發(fā)展壯大,為廣大市民提供更好的服務(wù),為我們建設(shè)美好社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇二

第一段:引言(100字)。

作為一家全國(guó)知名的郵政公司,我們秉承著“用戶(hù)至上、服務(wù)至上”的宗旨,不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取。近日,我們榮幸獲得了“郵政先進(jìn)集體”的殊榮。在這次榮譽(yù)的背后,是我們團(tuán)隊(duì)的共同努力和積極探索的結(jié)果。在過(guò)程中,我們深受教育,得到了許多寶貴的心得收獲。在這里,我將分享我們團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。

第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)。

作為郵政公司的一員,我們深切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。在過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)正確的分工與協(xié)作,明確各自的職責(zé)并時(shí)刻保持良好的溝通和合作。只有團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),才可以為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。在實(shí)際操作中,我們會(huì)經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行交流和討論。同時(shí),我們也會(huì)定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和默契度。通過(guò)這些合作,我們更好地發(fā)揮了每個(gè)人的特長(zhǎng),取得了卓越的成績(jī)。

第三段:持續(xù)創(chuàng)新的重要性(300字)。

作為一家郵政公司,我們面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和快速發(fā)展的科技變革。因此,持續(xù)創(chuàng)新是我們的必然選擇。在這次工作中,我們積極探索了一些新的服務(wù)模式和技術(shù)手段,以滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求。我們注重調(diào)研用戶(hù)的反饋和需求,傾聽(tīng)用戶(hù)的聲音,并針對(duì)性地提供更好的服務(wù)。在此過(guò)程中,我們也意識(shí)到創(chuàng)新是需要勇氣和創(chuàng)造力的。但只有敢于嘗試,敢于創(chuàng)新,才能不斷提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:全員培訓(xùn)的必要性(300字)。

作為郵政公司,我們堅(jiān)信員工是最重要的資源。因此,我們積極倡導(dǎo)全員培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。培訓(xùn)不僅僅是針對(duì)業(yè)務(wù)操作的技能培訓(xùn),更關(guān)注員工的綜合素質(zhì)和才能培養(yǎng)。在工作中,我們注重知識(shí)分享和經(jīng)驗(yàn)傳承,通過(guò)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和成果展示,加強(qiáng)了員工之間的相互學(xué)習(xí)和交流。此外,我們也定期邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)講座,提供給員工更廣闊的知識(shí)和視野。通過(guò)全員培訓(xùn),我們的團(tuán)隊(duì)不斷充實(shí)和完善,為用戶(hù)帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第五段:總結(jié)與展望(200字)。

通過(guò)這次工作,我們積累了許多寶貴的心得體會(huì)。團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)創(chuàng)新、全員培訓(xùn)是我們團(tuán)隊(duì)得以取得成功的重要因素。然而,我們也深知還有許多需要改進(jìn)和提升的地方。我們更加清楚了自身的不足之處,并且對(duì)未來(lái)保持了積極的展望。我們將持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷改進(jìn)自身的工作方式和水平,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度和競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信,只有不斷進(jìn)取,才能保持團(tuán)隊(duì)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié):通過(guò)這次榮譽(yù)的獲得,我們對(duì)郵政先進(jìn)集體有了更深刻的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)創(chuàng)新、全員培訓(xùn)是我們團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵。我們將以這次的心得體會(huì)為契機(jī),不斷提升自身的工作水平和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),不斷進(jìn)取,為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇三

服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本,下面是小編為大家精心搜集的郵政局先進(jìn)集體。

供大家參考希望大家喜歡。

我剛走上工作崗位時(shí),身著標(biāo)志服,騎車(chē)跨上綠色郵包,天天早晨8點(diǎn)按時(shí)出班,太陽(yáng)是新的,一切都是美好的,小鳥(niǎo)歌唱,樹(shù)葉招手,輪轉(zhuǎn)鈴響,我的心里布滿(mǎn)陽(yáng)光。但時(shí)間不長(zhǎng),投遞中碰到的問(wèn)題接踵而至,喜悅和自豪感隨之逐漸消失,苦惱也多了起來(lái)。我天天按時(shí)出班,按著劃定的投遞路線(xiàn)認(rèn)真投送報(bào)刊信件,我天天按時(shí)投送,辛辛勞苦一天跑下來(lái),腰酸背疼,經(jīng)常因客戶(hù)不在家而無(wú)法投遞。碰到這樣的情況,我就在第二天把沒(méi)送出去的郵件帶上,再次投遞,當(dāng)我找到收件人,興奮地把郵件送給客戶(hù)的時(shí)候,得到的卻不一定是感激和滿(mǎn)足,有時(shí)還會(huì)受到客戶(hù)指責(zé),我心里感到非常委屈。我感到投遞工作真難做?;氐郊?,跟父親訴苦,父親他不光不順著我說(shuō),而且還批評(píng)我一頓。父親是個(gè)退休郵政員工。他經(jīng)常教育我說(shuō),郵政的宗旨就是全心全意為人民服務(wù),不能怕吃苦受累,要克服困難、耐心工作,待人要和氣,工作要敬業(yè),不能因一點(diǎn)辛勞、用戶(hù)的不理解影響投遞工作。父親的一番話(huà),使我倍受感動(dòng)與鼓舞。從此,老郵遞員的先進(jìn)事跡我認(rèn)真地從自己的工作中找原因。我苦苦思考,發(fā)現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的投遞中,客戶(hù)成份多,既有村莊,又有學(xué)校、工廠(chǎng);既有集體訂戶(hù),又有個(gè)人訂戶(hù);有工人也有農(nóng)民,時(shí)間哪能一樣。于是我就騎車(chē)多跑、多問(wèn),把每一個(gè)訂戶(hù)家中有人的時(shí)間記在筆記本上,根據(jù)情況及調(diào)整了出班時(shí)間和投遞路線(xiàn)。

在我的投遞段上,有一些非凡客戶(hù),我總是以滿(mǎn)腔的熱情為他們提供非凡服務(wù),自愿地為他們做著無(wú)私的奉獻(xiàn)。原泗水十一中學(xué)退休老教師殷有年,79年退休后回到了家鄉(xiāng)土樓閘村,老人今年87歲,他和老伴一起生活。我看老人年紀(jì)大了,每次都及時(shí)的把老人的郵件和工資親自送到老人手中,能夠主動(dòng)幫助老人干點(diǎn)雜活,幫助清理衛(wèi)生、打打水,有時(shí)還幫他買(mǎi)菜買(mǎi)藥。一次,老人去薛家廟探親,回家時(shí)暈倒在路旁,路上過(guò)往的行人看到?jīng)]人管問(wèn),維族郵遞員的先進(jìn)事跡我見(jiàn)到這種情況后,立即用自行車(chē)把他送到家中,自費(fèi)給老人請(qǐng)了醫(yī)生拿了藥。有時(shí),老人工資寄不來(lái)時(shí)又急需用錢(qián),我就把錢(qián)借給他。老人握住我的手激動(dòng)地說(shuō):“你真比我的兒子還親啊!”

99年春天,我在送報(bào)刊的路上,發(fā)現(xiàn)王魯村東造紙廠(chǎng)排水溝里有人呼救,我急忙跑過(guò)去,看見(jiàn)一名30多歲的中年婦女騎三輪帶著煎餅,連人帶車(chē)掉進(jìn)溝里,我?jiàn)^不顧身就跳進(jìn)齊腰深的臭水溝里,把嚇得渾身發(fā)抖,眼里流著淚的中年婦女救上岸。受到過(guò)往行人及婦女家人的贊揚(yáng)!

在我投遞的村莊,由于集體經(jīng)濟(jì)薄弱,訂閱報(bào)刊不積極,假如坐待收訂,可想而知。我就帶著鎮(zhèn)政府下達(dá)的黨報(bào)黨刊訂閱計(jì)劃表,利用晚上或休息時(shí)間,積極上門(mén)宣傳。去年報(bào)刊收訂期間,正是村級(jí)“三個(gè)代表”學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展期間,我每到一個(gè)村,就講解報(bào)刊是黨的喉舌,是黨的重要輿論陣地,訂閱黨報(bào)黨刊是實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn)等。通過(guò)宣傳,各村在資金非凡緊張的情況下,多方籌集資金完成了黨報(bào)黨刊的訂閱任務(wù)。在搞好集體收訂的同時(shí),我又重點(diǎn)發(fā)展散戶(hù)訂閱。我把散戶(hù)分成幾個(gè)層次,女郵遞員的先進(jìn)事跡分類(lèi)發(fā)動(dòng),做到有的放矢。對(duì)種植專(zhuān)業(yè)戶(hù)、養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù),我就因人而宜,分類(lèi)推廣。去年,我僅在五里莊一個(gè)村,就發(fā)展訂閱散戶(hù)86戶(hù)。在x支局,我每年收訂的報(bào)刊計(jì)劃最大,流轉(zhuǎn)額最多,每年都是第一個(gè)完成收訂任務(wù)。

在做好投遞工作的同時(shí),我深知郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)三年來(lái)主要靠郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展,熟悉到飯碗工程的重要性。我利用走家串戶(hù)的時(shí)機(jī),積極宣傳郵儲(chǔ)業(yè)務(wù),根據(jù)每家的收入情況進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),一次不行兩次,兩次不行三次,苦口婆心,不厭其煩,以真情感動(dòng)客戶(hù)。平時(shí),我注重和用戶(hù)作好感情投資,對(duì)于有挖掘潛力及長(zhǎng)期業(yè)務(wù)客戶(hù),我在其家庭老人過(guò)生日,紅白喜事都能夠主動(dòng)上門(mén),溝通感情。用戶(hù)感到我為人老實(shí),老實(shí)可靠,默默奉獻(xiàn)的郵遞員先進(jìn)事跡都愿把該存的錢(qián)交給我存入郵政儲(chǔ)蓄,少了100元,多則上萬(wàn)元,代存代取。分營(yíng)三年來(lái)的攬儲(chǔ)總額700多萬(wàn)元,年年是第一名。為**局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出了個(gè)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我的家住在農(nóng)村,父母均年世已高,母親還常年患有高血壓,一個(gè)5歲的男孩也需要人照顧,但我卻一天到晚都靠在班上,周六本來(lái)是我的休息日,我卻無(wú)償?shù)爻袚?dān)起周六的特快專(zhuān)送業(yè)務(wù)。

由于長(zhǎng)年風(fēng)里來(lái)雨里去,我患上了座骨神經(jīng)痛,一遇陰雨天,腰腿痛得全身出冷汗。趕上我腰腿疼發(fā)作,一抬腿,就疼痛不堪,雙手也跟著打顫,別說(shuō)騎車(chē)子,就是推著車(chē)子走都十分困難,家人勸我到醫(yī)院治療幾天,可一想到工作,還是忍著疼痛,推著車(chē)子上班去了。

去年11月底,母親因病住院。由于正值收訂期,天天收訂完報(bào)刊又要連夜加班安裝信報(bào)箱,轉(zhuǎn)行郵遞員的先進(jìn)事跡母親住院兩天了,我未能到醫(yī)院看望,只有妻子和五歲的兒子守在病床前,當(dāng)我因工作過(guò)于疲憊腰腿疼發(fā)作的時(shí)侯,拖著疲憊的身體艱難地來(lái)到**鎮(zhèn)醫(yī)院看病時(shí),看到年邁的母親躺在病床上,母親哭了,我哭了,妻子、兒子都哭成了淚人。

我做的一切只是盡了一個(gè)投遞員應(yīng)盡的義務(wù),履行了一名黨員所肩負(fù)的職責(zé),與領(lǐng)導(dǎo)要求及客戶(hù)需求相比,還有很大差距,組織上卻給了我這么高的榮譽(yù)。我衷心地感謝組織和同志們的鞭策和鼓勵(lì)。

郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了省、市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。下面是郵政先進(jìn)集體事跡材料:

縣郵政局設(shè)有綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部。郵政營(yíng)業(yè)員先進(jìn)事跡現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部8人,其中局領(lǐng)導(dǎo)2名,科室負(fù)責(zé)人2名,平均年齡41歲,領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,工作上努力做到開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),特別是黨委書(shū)記、局長(zhǎng)xx同志,作風(fēng)民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事項(xiàng),均及時(shí)召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議或職代會(huì)進(jìn)行研究解決,大事講原則,小事講謙讓?zhuān)o密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實(shí)工作。機(jī)關(guān)干部更是注重廉潔自律,時(shí)刻把職工放在心中,工作盡職盡責(zé),能主動(dòng)為職工分憂(yōu)解愁,在職工中享有較高的威信。

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8%以上。郵政先進(jìn)事跡20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為2019萬(wàn),但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成2019萬(wàn)元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。

代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。積極抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展,代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn),代辦網(wǎng)通ip卡電話(huà)、代售繳費(fèi)卡等業(yè)務(wù)都取得了一定的成績(jī)。今年5月份,我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話(huà)費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡57萬(wàn)多元。另外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還專(zhuān)門(mén)研究了的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn),積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。

服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待,郵政先進(jìn)個(gè)人事跡把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工66人次參加了培訓(xùn)。郵政黨員先進(jìn)事跡此外,我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過(guò)全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶(hù)熱情周到,基本杜絕了用戶(hù)有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。

1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩。

我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。郵政投遞先進(jìn)事跡今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競(jìng)賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng),最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人,各單位給予了大力的支持,活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情,文明之風(fēng)在全局盛行。

2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展的有聲有色。

為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,郵政營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開(kāi)展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開(kāi)展了物流大客戶(hù)攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)競(jìng)賽,為我局開(kāi)展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。

為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣(mài)后,又在江城花園購(gòu)買(mǎi)了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),郵政分揀員先進(jìn)事跡現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶(hù)用郵,而且一定給我局帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇四

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)郵政服務(wù)似乎逐漸被人們所忽視。然而,我最近了解到的一些關(guān)于郵政先進(jìn)集體的事跡,讓我重新認(rèn)識(shí)到郵政的重要性和它所承載的深厚情感。在這篇文章中,我將分享一些我的心得體會(huì),希望能引起更多人對(duì)郵政事業(yè)的關(guān)注和重視。

首先,郵政先進(jìn)集體帶給我最深刻的感受是他們對(duì)工作的高度責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我了解到,在他們的崗位上,每封信件都被視為一份信任、一份期待。無(wú)論是天寒地凍還是酷暑炎熱,他們都迅速準(zhǔn)確地完成每一項(xiàng)配送任務(wù)??吹竭@一點(diǎn),我不禁想起了自己日常生活中對(duì)工作的消極態(tài)度。與郵政先進(jìn)集體相比,我深感自己對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任和懈怠。因此,我意識(shí)到,只有擁有高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),才能夠真正對(duì)工作負(fù)責(zé),為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

其次,郵政先進(jìn)集體為我樹(shù)立了一個(gè)良好的榜樣:團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體意識(shí)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)成員都能夠充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)和特長(zhǎng),共同推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。他們通過(guò)密切合作、高效溝通,共同解決工作中的問(wèn)題,確保郵件能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)。這讓我意識(shí)到,一個(gè)強(qiáng)大的集體團(tuán)結(jié)力是非常重要的。在今天,我們處在一個(gè)快節(jié)奏和高競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,很多時(shí)候個(gè)人的成就和表現(xiàn)被高度強(qiáng)調(diào)。然而,我深信,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù),并實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。

第三,郵政先進(jìn)集體堅(jiān)守誠(chéng)信和奉獻(xiàn)的原則。他們始終將客戶(hù)的利益放在首位,無(wú)論是謙虛、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,還是追求細(xì)節(jié)的完美,都展現(xiàn)出他們對(duì)客戶(hù)的敬意和關(guān)懷。深入了解這些事跡后,我深感誠(chéng)信和奉獻(xiàn)的重要性。在商業(yè)社會(huì)中,信任是非常脆弱的。只有通過(guò)堅(jiān)守誠(chéng)信和奉獻(xiàn)的原則,才能夠真正打造一個(gè)值得信賴(lài)的品牌,贏(yíng)得客戶(hù)的支持和口碑。

第四,郵政先進(jìn)集體所展現(xiàn)的創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神也給我留下了深刻的印象。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,郵政事業(yè)需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。而郵政先進(jìn)集體正是通過(guò)積極主動(dòng)地推行新技術(shù)、新服務(wù),不斷提高效率和質(zhì)量。這讓我明白,在現(xiàn)代社會(huì)中,只有保持創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神,才能不斷適應(yīng)和引領(lǐng)時(shí)代的潮流,實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)足發(fā)展。

最后,郵政先進(jìn)集體事跡給予我對(duì)郵政事業(yè)的新認(rèn)識(shí)。郵政服務(wù)不僅僅是一種功能,更是一種情感的傳遞和連接。在這個(gè)充滿(mǎn)冷漠和疏離的社會(huì)中,郵政事業(yè)通過(guò)連接人與人、傳遞溫暖,彌合了人與人之間的距離。而這種情感,往往只有通過(guò)真實(shí)而細(xì)致的服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。因此,我深信,郵政事業(yè)的重要性遠(yuǎn)不止于傳統(tǒng)的郵件傳遞,而是為整個(gè)社會(huì)提供了一種重要的關(guān)系維系和情感溝通的方式。

總而言之,在了解郵政先進(jìn)集體的事跡后,我對(duì)郵政事業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。他們高度的責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體意識(shí)、誠(chéng)信和奉獻(xiàn)的原則、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神,以及連接人與人、傳遞情感的重要性,都給予我很多啟示和思考。我相信,只有當(dāng)更多的人意識(shí)到郵政事業(yè)的重要性,郵政業(yè)才能夠得到更好的發(fā)展,為人們提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。讓我們一起為郵政先進(jìn)集體點(diǎn)贊,并共同關(guān)注和重視郵政這一重要的行業(yè)。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇五

一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作創(chuàng)新務(wù)實(shí)。

二、千方百計(jì)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

三、提高服務(wù)質(zhì)量,展郵政企業(yè)新形象。

四、其他工作開(kāi)展的比較順利。

1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩。

2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展的有聲有色。

3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇六

隨著科技的迅速發(fā)展,電子郵件和快遞等新的信息傳輸方式的普及,傳統(tǒng)的郵政服務(wù)似乎逐漸被人們遺忘。然而,在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,中國(guó)郵政卻以其高效、便捷和可靠的服務(wù)質(zhì)量脫穎而出,成為了一支不可忽視的力量。近年來(lái),中國(guó)郵政以其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,連續(xù)多次榮獲郵政業(yè)的先進(jìn)集體,其背后的心得體會(huì)令人佩服。

首先,中國(guó)郵政以其先進(jìn)的信息技術(shù)和管理模式為先進(jìn)集體的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)郵政在信息技術(shù)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的信息系統(tǒng)和技術(shù)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了郵件快速分揀、跟蹤和配送,大大提高了工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),郵政還通過(guò)不斷改進(jìn)管理模式,建立健全的內(nèi)部管理機(jī)制,強(qiáng)化員工培訓(xùn)和考核,確保郵件整個(gè)流程的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。這些先進(jìn)的信息技術(shù)和管理模式,為中國(guó)郵政贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信任和聲譽(yù),也成為了郵政業(yè)先進(jìn)集體的重要基石。

其次,中國(guó)郵政始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。在快速發(fā)展的時(shí)代里,人與人之間的關(guān)系似乎愈發(fā)冷漠,然而,在郵政的服務(wù)中,我們卻可以感受到真誠(chéng)和溫暖。中國(guó)郵政的員工始終把客戶(hù)的需求放在首位,以親切的笑容和耐心的態(tài)度,為客戶(hù)提供全方位的郵政服務(wù)。無(wú)論是寄信、收信還是查詢(xún)快遞,中國(guó)郵政的員工總是積極主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題。這種以人為本的服務(wù)理念不僅僅得到了廣大客戶(hù)的贊揚(yáng),也使中國(guó)郵政的服務(wù)在飽受競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟。

然后,中國(guó)郵政注重企業(yè)文化的建設(shè),凝聚了一支鐵的集體力量。郵政作為國(guó)家級(jí)企業(yè),一直注重企業(yè)文化的建設(shè)。中國(guó)郵政通過(guò)舉辦各類(lèi)文化活動(dòng),激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí),中國(guó)郵政還重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)組織集體活動(dòng)和培訓(xùn),增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在中國(guó)郵政的每一個(gè)崗位上,大家都能感受到團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向前的信念。這種積極向上的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,使中國(guó)郵政成為一支強(qiáng)大的集體,創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)的先進(jìn)集體。

最后,中國(guó)郵政通過(guò)持續(xù)改革和創(chuàng)新,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。郵政行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的郵政服務(wù)面臨著許多挑戰(zhàn),然而,中國(guó)郵政始終堅(jiān)持持續(xù)改革和創(chuàng)新的發(fā)展路徑。中國(guó)郵政積極引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的郵政管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善機(jī)制,提升效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),郵政還積極開(kāi)展科技創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展,推出了電子郵局和快遞配送等新的服務(wù)模式。這些改革和創(chuàng)新讓中國(guó)郵政的服務(wù)更加便捷、高效和智能化,贏(yíng)得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可和用戶(hù)的青睞。

綜上所述,中國(guó)郵政作為一支先進(jìn)集體,其取得的成績(jī)和心得體會(huì)令人稱(chēng)贊。中國(guó)郵政以先進(jìn)的信息技術(shù)和管理模式為基礎(chǔ),始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,注重企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)持續(xù)改革和創(chuàng)新提高服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。相信在未來(lái)的發(fā)展中,中國(guó)郵政將繼續(xù)為廣大客戶(hù)提供更好的服務(wù),為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇七

先進(jìn)集體是具有良好組織和紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì),他們?cè)诠ぷ髦腥〉贸錾某煽?jī),并贏(yíng)得了社會(huì)的贊譽(yù)。了解先進(jìn)集體的心得體會(huì)對(duì)于我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步至關(guān)重要。本文將介紹先進(jìn)集體心得體會(huì)的重要價(jià)值和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第二段:發(fā)展背景與重要性。

先進(jìn)集體心得體會(huì)的價(jià)值不可忽視。首先,先進(jìn)集體是通過(guò)共同努力和團(tuán)隊(duì)合作取得成功的典范,他們的成功離不開(kāi)集體智慧和力量。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的心得體會(huì),我們可以了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性和成功的因素。其次,先進(jìn)集體的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)具有示范和引領(lǐng)作用,可以為其他集體提供借鑒和指導(dǎo),促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。因此,發(fā)掘和傳播先進(jìn)集體心得體會(huì)具有重要意義。

第三段:案例分析先進(jìn)集體心得體會(huì)的案例分析將進(jìn)一步展示其價(jià)值和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以某公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為例,他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下取得了優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的深入合作和相互配合,他們能夠更好地了解客戶(hù)需求,并提供出色的解決方案。此外,他們將經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和分享,找到了成功的關(guān)鍵因素,如互信、溝通和目標(biāo)共識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在公司內(nèi)部推廣,還被其他公司所借鑒,極大地推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

第四段:實(shí)施措施。

了解先進(jìn)集體心得體會(huì)的價(jià)值后,我們需要采取一些實(shí)施措施來(lái)推動(dòng)其傳播和應(yīng)用。首先,通過(guò)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議和學(xué)習(xí)班等活動(dòng),可以讓先進(jìn)集體分享他們的心得體會(huì),并與其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流與互動(dòng)。其次,建立媒體平臺(tái)和社交媒體賬號(hào),鼓勵(lì)先進(jìn)集體發(fā)布和傳播他們的經(jīng)驗(yàn)。此外,政府和企業(yè)應(yīng)該提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)先進(jìn)集體分享和應(yīng)用他們的心得體會(huì)。

第五段:結(jié)論。

先進(jìn)集體心得體會(huì)的重要性不容忽視。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)集體的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),可以提升團(tuán)隊(duì)的合作能力和執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)的進(jìn)步。因此,我們需要重視先進(jìn)集體心得體會(huì)的傳播與應(yīng)用。只有通過(guò)共享和應(yīng)用先進(jìn)集體的心得體會(huì),我們才能不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,取得更大的成功。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇八

第一段:引言(150字)。

先進(jìn)集體是每個(gè)人都向往的,作為一個(gè)集體,只有凝聚力強(qiáng)、協(xié)作效率高,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。而先進(jìn)集體心得體會(huì)就是指在形成先進(jìn)集體的過(guò)程中,成員們總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中,將介紹我所在的先進(jìn)集體形成的心得,以及我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中的體會(huì)。

第二段:高度凝聚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)。

成功的先進(jìn)集體離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在我們的集體中,我們深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們相互信任、相互支持,通過(guò)協(xié)同努力,我們共同完成任務(wù),取得了顯著的成績(jī)。而這其中的關(guān)鍵是我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中樹(shù)立了共同目標(biāo)意識(shí),每個(gè)人都明確自己的責(zé)任并努力做到最好。我們也發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅能提高工作效率,還能增進(jìn)成員之間的情感聯(lián)系,形成緊密的群體關(guān)系。團(tuán)結(jié)一心、相互理解,這是我們集體凝聚力強(qiáng)的重要原因。

第三段:積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神(250字)。

我們先進(jìn)集體的成功還離不開(kāi)我們的積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神。在我們的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有著持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí),并且相互之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)交流。我們相信只有不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能適應(yīng)快速變化的社會(huì)發(fā)展。我們定期組織學(xué)習(xí),每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示自己的專(zhuān)業(yè)技能和才華。同時(shí),我們也鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí),借助各種資源來(lái)不斷提升自己。這種積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神使我們的集體成為了先進(jìn)集體,擁有了強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:和諧相處的團(tuán)隊(duì)文化(250字)。

我們先進(jìn)集體的成功也離不開(kāi)我們建立的和諧相處的團(tuán)隊(duì)文化。在團(tuán)隊(duì)文化中,我們注重相互尊重和關(guān)心。我們尊重每個(gè)成員的個(gè)人發(fā)展需求,并提供支持和幫助;我們也關(guān)心成員的情感狀態(tài),鼓勵(lì)溝通和分享。在我們的集體中,大家形成了一種積極向上的氛圍,每個(gè)人都能在這種氛圍中獲得快樂(lè)和成長(zhǎng)。在這種和諧相處的團(tuán)隊(duì)文化中,每個(gè)人都感受到了集體的溫暖和力量,這也是我們集體心態(tài)積極向上的重要原因之一。

第五段:結(jié)語(yǔ)(300字)。

通過(guò)形成先進(jìn)集體的過(guò)程,我們獲得了寶貴的心得和體會(huì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神和和諧相處的團(tuán)隊(duì)文化都是我們集體成功的關(guān)鍵。在未來(lái)的工作和生活中,我們將繼續(xù)保持這種心態(tài),不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以成為更加先進(jìn)的集體并取得更大的成就。我們希望通過(guò)我們的努力和實(shí)踐,向其他團(tuán)隊(duì)傳遞我們的先進(jìn)集體心得和體會(huì),激發(fā)更多人的工作熱情和創(chuàng)新精神,共同追求卓越。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇九

郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了省、市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。下面是郵政先進(jìn)集體事跡材料:

一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作創(chuàng)新務(wù)實(shí)。

縣郵政局設(shè)有綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部。郵政營(yíng)業(yè)員先進(jìn)事跡現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部8人,其中局領(lǐng)導(dǎo)2名,科室負(fù)責(zé)人2名,平均年齡41歲,領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,工作上努力做到開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),特別是黨委書(shū)記、局長(zhǎng),作風(fēng)民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事項(xiàng),均及時(shí)召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議或職代會(huì)進(jìn)行研究解決,大事講原則,小事講謙讓?zhuān)o密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實(shí)工作。機(jī)關(guān)干部更是注重廉潔自律,時(shí)刻把職工放在心中,工作盡職盡責(zé),能主動(dòng)為職工分憂(yōu)解愁,在職工中享有較高的威信。

二、千方百計(jì)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8%以上。郵政先進(jìn)事跡20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為萬(wàn),但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成2019萬(wàn)元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。

代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。積極抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展,代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn),代辦網(wǎng)通ip卡電話(huà)、代售繳費(fèi)卡等業(yè)務(wù)都取得了一定的成績(jī)。今年5月份,我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話(huà)費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡57萬(wàn)多元。另外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還專(zhuān)門(mén)研究了的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn),積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。

三、提高服務(wù)質(zhì)量,展郵政企業(yè)新形象。

服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待,郵政先進(jìn)個(gè)人事跡把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工66人次參加了培訓(xùn)。郵政黨員先進(jìn)事跡此外,我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過(guò)全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶(hù)熱情周到,基本杜絕了用戶(hù)有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。

四、其他工作開(kāi)展也非常順利。

1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩。

我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。郵政投遞先進(jìn)事跡今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競(jìng)賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng),最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人,各單位給予了大力的支持,活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情,文明之風(fēng)在全局盛行。

2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展的有聲有色。

為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,郵政營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開(kāi)展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開(kāi)展了物流大客戶(hù)攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)競(jìng)賽,為我局開(kāi)展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。

為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣(mài)后,又在江城花園購(gòu)買(mǎi)了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),郵政分揀員先進(jìn)事跡現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶(hù)用郵,而且一定給我局帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇十

第一段:

郵政先進(jìn)集體事跡給我留下了深刻的印象。作為一個(gè)普通的郵政員,我在工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,有時(shí)候會(huì)感到疲憊和失落。然而,在這次了解到郵政先進(jìn)集體事跡后,我深深地感受到了先進(jìn)集體的拼搏精神和奉獻(xiàn)精神,對(duì)我產(chǎn)生了巨大的鼓舞和影響。

第二段:

郵政先進(jìn)集體的事跡講述了他們?cè)诠ぷ髦兴龅降睦щy和挑戰(zhàn)。通過(guò)他們的故事,我認(rèn)識(shí)到工作永遠(yuǎn)不是一帆風(fēng)順的,但關(guān)鍵在于我們?nèi)绾蚊鎸?duì)困難。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我,只要我們充滿(mǎn)信心和勇氣,堅(jiān)守自己的職責(zé),努力克服困難,我們就能夠戰(zhàn)勝一切。

第三段:

郵政先進(jìn)集體事跡中的郵政員們所展現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)合作精神深深地打動(dòng)了我。他們緊密配合,在工作中相互扶持,相互鼓勵(lì),取得了一個(gè)個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。作為一個(gè)郵政員,我意識(shí)到一個(gè)人的力量是有限的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能取得更大的成功。

第四段:

郵政先進(jìn)集體事跡給了我一個(gè)很好的啟示,那就是要始終保持對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心。他們?cè)诠ぷ髦胁挥?jì)個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù)。他們的優(yōu)秀事跡激勵(lì)我時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情,時(shí)刻提醒自己要對(duì)人民負(fù)責(zé),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

第五段:

通過(guò)了解郵政先進(jìn)集體事跡,我深刻認(rèn)識(shí)到郵政工作的重要性和使命感。郵政不僅僅是一個(gè)行業(yè),更是連接人民和國(guó)家的紐帶。在未來(lái)的工作中,我將以郵政先進(jìn)集體為榜樣,時(shí)刻保持對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心,努力提高自己的素質(zhì)和能力,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的郵政服務(wù)。我相信,只要我們每個(gè)郵政員都能以先進(jìn)集體為榜樣,中國(guó)郵政行業(yè)一定能夠煥發(fā)出更加燦爛的光芒。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇十一

“郵政”這個(gè)詞在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不再神秘,它代表著一種公共服務(wù)機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)幾代人的辛勤勞動(dòng),郵政業(yè)已成為一項(xiàng)全球性的產(chǎn)業(yè)。然而,它背后的運(yùn)營(yíng)卻需要極高的效率、體面的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的人員素質(zhì)。那么,究竟是什么原因讓郵政如此重要?親身經(jīng)歷和了解郵政服務(wù),也許能給我們更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面就從我個(gè)人的角度來(lái)談一談“郵政”的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

第二段:郵政的服務(wù)。

無(wú)論是平信、包裹還是EMS,郵遞員在服務(wù)過(guò)程中總是充滿(mǎn)活力和熱情。在我從實(shí)體郵局郵寄一封信時(shí),郵政工作人員始終保持禮貌和耐心,為我提供服務(wù)并幫我解決我遇到的任何問(wèn)題。他們總是為每位顧客提供最好的幫助,在我的印象中,郵政的工作人員總是用真心去服務(wù)他們的客戶(hù)。他們的付出代表著郵政不僅是一家公共服務(wù)機(jī)構(gòu),更是一座溫暖的信箱。

第三段:郵政的發(fā)展。

隨著科技的發(fā)展,郵政的服務(wù)范圍越來(lái)越廣泛。除常規(guī)的信件和包裹寄送外,郵政也開(kāi)始開(kāi)展電子商務(wù)、金融、保險(xiǎn)等多種業(yè)務(wù),甚至覆蓋世界各地,成為一個(gè)全球性的服務(wù)品牌。郵政公司集郵、傳統(tǒng)書(shū)信等文化服務(wù)在人們?nèi)粘I钪衅鸬皆絹?lái)越重要的作用。每年的春農(nóng)雜志、中秋明信片等文化產(chǎn)品也成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚牟糠?。郵政通過(guò)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和發(fā)展服務(wù)模式,不斷更新自身,提高全面競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)品質(zhì),成為了當(dāng)今越來(lái)越受歡迎的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第四段:郵政的社會(huì)責(zé)任。

郵政承擔(dān)著重要的社會(huì)職責(zé)。首先,它的域名覆蓋面積廣,能夠滿(mǎn)足人們不同層次的需求。其次,在自然災(zāi)害、地震、氣象災(zāi)害、重大事故等發(fā)生時(shí),郵政無(wú)條件地向受災(zāi)地區(qū)提供各種支援和幫助。同時(shí),郵政積極推廣環(huán)保理念,通過(guò)信息化以及建立綠色的郵政渠道,支持和鼓勵(lì)人們使用無(wú)紙化的通信方式。從多個(gè)角度來(lái)看,郵政都肩負(fù)著著不可忽視的社會(huì)責(zé)任。

第五段:小結(jié)。

總之,郵政是一項(xiàng)能夠給我們帶來(lái)便利的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。在我們大家日常生活中,可能并不能直接享受到它的服務(wù),但它對(duì)于我們生產(chǎn)生活的貢獻(xiàn)也是可以想象的。雖然現(xiàn)在很多人選擇使用電子郵件、微信等通訊工具,但郵政依舊在繼續(xù)為我們這些有時(shí)候需要使用筆紙、郵票等的業(yè)務(wù)提供服務(wù)。同時(shí),郵政還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任,在一些情況下提供協(xié)助和支持??梢哉f(shuō),郵政服務(wù)不僅是每個(gè)個(gè)人生活中的一部分,也是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇十二

第一段:

先進(jìn)集體是社會(huì)主義社會(huì)中的一個(gè)重要組織形式,它是由一群積極向上的人們組成的,他們具有共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)大的理想,共同努力,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而奮斗。在以集體為單位的工作中,我們體會(huì)到了先進(jìn)集體的力量和集體的智慧,深刻感受到了集體給予我們的力量和信心。下面,我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,分享一些關(guān)于先進(jìn)集體的心得體會(huì)。

第二段:

一個(gè)先進(jìn)的集體,必定有一個(gè)健康的集體文化。在我們的集體中,大家都秉持著誠(chéng)實(shí)守信的原則,互相信任、互相尊重。每次大家一起開(kāi)展工作時(shí),我們都會(huì)先商量好分工合作,互相配合,以便更好地完成任務(wù)。同時(shí),集體中的每個(gè)個(gè)體也會(huì)付出自己的努力,因?yàn)榇蠹叶济靼字挥袀€(gè)人的努力才能為集體作出貢獻(xiàn)。正是因?yàn)檫@種良好的集體文化,我們的集體才能充滿(mǎn)活力,提高效率,獲得優(yōu)秀的績(jī)效。

第三段:

除了集體文化,一個(gè)先進(jìn)的集體還應(yīng)該有良好的組織和管理。我們的集體中,每個(gè)人都有明確的職責(zé)和任務(wù),并按照這個(gè)職責(zé)積極主動(dòng)地行動(dòng)。同時(shí),我們還設(shè)立了一系列有效的制度,來(lái)保證集體的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。比如,在工作過(guò)程中,每月我們會(huì)組織一次集體活動(dòng),既可以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力,又可以增進(jìn)大家之間的交流和了解,這樣有助于提高工作效率。而且,我們還設(shè)立了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)那些在集體工作中表現(xiàn)出色的人進(jìn)行表彰,以激勵(lì)大家積極工作。

第四段:

一個(gè)先進(jìn)的集體要具備的另一個(gè)重要特點(diǎn)是有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)新能力。在我們的集體中,我們積極追求進(jìn)步和改善。我們關(guān)注外部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù),在合適的時(shí)候引入并應(yīng)用于我們的工作中。這種積極創(chuàng)新的思維方式,使我們始終處于先進(jìn)水平,不被時(shí)代所淘汰。此外,我們還鼓勵(lì)議事制度,每個(gè)人都有發(fā)表自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì),以便更好地激發(fā)集體的智慧和創(chuàng)造力。

第五段:

一個(gè)先進(jìn)的集體還應(yīng)該具備服務(wù)社會(huì)和回饋社會(huì)的責(zé)任感。我們相信,一個(gè)優(yōu)秀的集體不僅僅是為了自己發(fā)展,而是要將自己的成果和進(jìn)步分享給社會(huì),為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在我們的集體中,我們經(jīng)常組織公益活動(dòng),參與社區(qū)建設(shè)和公眾事務(wù),通過(guò)自己的行動(dòng),傳遞出集體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

總結(jié):

通過(guò)我對(duì)先進(jìn)集體的一些心得體會(huì)的分享,我們可以看到一個(gè)先進(jìn)集體的基本特點(diǎn):健康的集體文化、良好的組織和管理、有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)新能力以及責(zé)任感。我相信,只有我們能夠發(fā)揮集體的智慧和力量,積極參與建設(shè)社會(huì)主義事業(yè),才能實(shí)現(xiàn)集體和個(gè)人的共同進(jìn)步和發(fā)展。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇十三

縣郵政局在盛市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了盛市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。.

一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作創(chuàng)新務(wù)實(shí)。

縣郵政局設(shè)有綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部。現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部8人,其中局領(lǐng)導(dǎo)2名,科室負(fù)責(zé)人2名,平均年齡41歲,領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,工作上努力做到開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),特別是黨委書(shū)記、局長(zhǎng)宋春林同志,作風(fēng)民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事項(xiàng),均及時(shí)召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議或職代會(huì)進(jìn)行研究解決,大事講原則,小事講謙讓?zhuān)o密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實(shí)工作。機(jī)關(guān)干部更是注重廉潔自律,時(shí)刻把職工放在心中,工作盡職盡責(zé),能主動(dòng)為職工分憂(yōu)解愁,在職工中享有較高的威信。

二、千方百計(jì)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8%以上。市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為萬(wàn),但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成2000萬(wàn)元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)31,775萬(wàn)元,上劃資金4,850萬(wàn)元,超額完成市局下達(dá)的'計(jì)劃指標(biāo),受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中426萬(wàn)元的保費(fèi)中有80%以上資金都來(lái)源于郵政儲(chǔ)蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢(qián)的高峰,想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲(chǔ)凈增余額3,658萬(wàn)元,僅比3月20日少了73萬(wàn)。在第三、四季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,全年共實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額5500萬(wàn)元,完成了全年計(jì)劃的152.7%,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。

年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和盛市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)426萬(wàn)元,超出了原訂的300萬(wàn)元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有15個(gè)儲(chǔ)蓄單位、68名個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

廠(chǎng)等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.4萬(wàn)元。同時(shí)他抓裝五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬(wàn)元。此外,我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片2000枚,為移動(dòng)公司制做了2000枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。

三、提高服務(wù)質(zhì)量,展郵政企業(yè)新形象。

服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[2004]1號(hào)文件下發(fā)了《生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工66人次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過(guò)全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶(hù)熱情周到,基本杜絕了用戶(hù)有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。

郵政先進(jìn)集體心得體會(huì)精選篇十四

我作為一名中國(guó)郵政的普通員工,參加了由中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識(shí)、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、中國(guó)郵政經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識(shí),讓我對(duì)郵政有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的:

3、郵政禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶(hù):

4、郵政安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):

5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范:

6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好:

7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),如何去營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念,怎么去維護(hù)客戶(hù)如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜橹袊?guó)郵政添磚加瓦!

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