我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
推薦居家做菜心得體會感想實用一
投入了6萬余元推進居家養(yǎng)老設施建設,按照“助餐、助安、助醫(yī)、助娛”的標準,配備了廚房、用餐室、休息室、閱覽室、多媒體室等功能室。你們要充分發(fā)揮好平臺作用,根據(jù)老年人實際情況,制定有效服務措施,確保老年人得到更加精準、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
要以改善老年人生活為出發(fā)點,對孤寡、空巢、困難、殘疾、高齡老人為主體,通過建立由黨員干部、熱心村民及社會愛心人士組成的志愿服務隊伍,實施結(jié)對幫扶與“特殊”老年人開展“一對一”幫扶活動,及時了解老年人困難及需求,幫助解決困難,確保老年人得到更加周到、便捷、體貼的服務。
充分利用“老年人之家”,開展形式多樣的“文明實踐活動”,為老人提供生活照料、精神慰藉、文化娛樂等各種服務,確保老年人得到更加豐富、多樣、精彩的服務。
我相信在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在廣大干部共同努力下,居家養(yǎng)老服務工作一定能順利推進,一定能取得顯著成績,一定能夠為養(yǎng)老服務社會化創(chuàng)造新途徑、新方法,使老年人的生活更加幸福、美好!
最后,祝各位老人身體健康,事事如意!謝謝大家!
推薦居家做菜心得體會感想實用二
同志們:
今天的會議標志著我縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作正式拉開序幕,這既是全縣改革試點工作的安排部署會,也是動員會。剛才,青林局長對改革試點工作做了詳細的安排部署,我完全同意,請大家高度重視,認真抓好落實。下面,我再講兩點意見。
(一)充分認識開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點的重要意義。黨的十九大作出“積極應對人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境,推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展”重大要求。近年來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和省市民政部門的關(guān)懷支持下,我縣扎實推進政府購買養(yǎng)老服務、鼓勵支持社會力量參與、探索實踐醫(yī)養(yǎng)融合、統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務發(fā)展,全縣養(yǎng)老服務工作取得了一定成績。但隨著老年人口基數(shù)大、增長快、高齡化、空巢化趨勢,和養(yǎng)老服務壓力較大、貧困老人比例較高等特點,養(yǎng)老服務供求矛盾日益突出。因此,通過開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作,堅持政府扶持、社會力量運營、市場化運作,構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)照料為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務體系,來滿足絕大多數(shù)有需求的老年人在家或社區(qū)享受養(yǎng)老服務的愿望,顯得尤為重要。全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各相關(guān)部門一定要進一步深化對居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作重要性的認識,在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,忠實踐行“兩個絕對”,以更大力度、更實措施開展好試點工作,全面促進我縣老齡事業(yè)發(fā)展,增強養(yǎng)老綜合服務功能和水平,切實提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
(二)準確把握試點工作的總體要求和目標。居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作時間緊、任務重、標準高、涉及部門多,根據(jù)市政府下發(fā)的《西寧市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作實施方案》,我縣結(jié)合實際制定了《湟中縣2018年居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作實施方案》,對各項工作任務進行了分解,明確了責任單位和完成時限,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各相關(guān)部門一定要對照《方案》,進一步明確任務、抓好落實。一要把握總體要求,緊盯時間節(jié)點。剛才青林局長的安排,既有方向性的引領(lǐng),又有方法性的指導,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各相關(guān)部門要按照我縣試點方案要求,增強主動性和實效性,高起點、高標準完成工作任務。居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點雖然是3年,但國家在今年6月份將聘請第三方開展中期評估,評估成績好的將給予獎勵資金,成績差的將取消試點資格,并追回補助資金,現(xiàn)在離評估只有1個多月,時間緊、任務重,各單位要進一步優(yōu)化工作流程,按照時限要求,倒排工期、細化責任,保各環(huán)節(jié)、各階段任務不打折扣、按時完成。二要積極探索創(chuàng)新,務求工作實效。剛才,我們?nèi)チ?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村老年之家和敬老院進行了觀摩學習,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各相關(guān)部門要以此次觀摩為契機,在認真貫徹落實好既有政策措施,積極學習借鑒其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進經(jīng)驗的基礎上,將農(nóng)村老年之家建設運營作為推動我縣養(yǎng)老服務體系建設、破解農(nóng)村養(yǎng)老難題的有效途徑和重要手段來抓,抓出特色、抓出亮點,充分發(fā)揚創(chuàng)新爭先精神,大膽探索、勇于突破,創(chuàng)造新的經(jīng)驗、打造新的亮點,摸索出可推廣、可復制、可持續(xù)的經(jīng)驗模式,切實提升農(nóng)村養(yǎng)老服務水平。
(三)統(tǒng)籌兼顧,著力做好試點工作的重點任務??h委、縣政府高度重視居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作,成立了趙冬縣長任組長的湟中縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作領(lǐng)導小組,為開展好試點工作奠定了堅實基礎。
一要進一步健全組織機制,各相關(guān)單位要進一步健全工作協(xié)調(diào)機制,定期聽取試點工作推進情況,研究解決存在的困難和問題,同時要促進部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職能銜接,保證社區(qū)居家養(yǎng)老服務政策的暢通實施??h民政局要發(fā)揮“試點工作領(lǐng)導小組辦公室”的作用,加強對試點工作的統(tǒng)籌謀劃、指導協(xié)調(diào),督促落實,確保工作落實到位。各成員單位“一把手”要親力親為抓試點,對重要任務親自部署、重大問題親自協(xié)調(diào)、重點工作親自督辦,把試點作為一件大事和一項重要任務來抓好落實。
二要進一步促進工作實效。在社會參與上要優(yōu)化政府職能轉(zhuǎn)變,為社會組織營造健康有序的發(fā)展環(huán)境,加強政策扶持力度,提高服務機構(gòu)的發(fā)展能力,打造社區(qū)居家養(yǎng)老服務“市場網(wǎng)”;在信息應用上要圍繞深入我縣大數(shù)據(jù)工作,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、服務商家和老人的數(shù)據(jù)資源,搭建縣鄉(xiāng)村三級信息管理平臺,實現(xiàn)資源共建共享,同時鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)與社區(qū)居家服務機構(gòu)之間的對接與流動,實現(xiàn)人力資源的效用最大化;在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌上要加強農(nóng)村養(yǎng)老服務設施建設,并將村衛(wèi)生室、文化站等納入其中,滿足農(nóng)村老人在村中就近養(yǎng)老的需求,要提倡和弘揚“村民互助文化”,通過家庭自助、鄰里互助、社會關(guān)愛等形式引導與整合社會力量開展為老服務,提高農(nóng)村養(yǎng)老服務水平。
三要進一步做好宣傳動員。要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡、報紙等媒體,廣泛深入宣傳居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作的重要意義、政策措施,加強對試點工作中涌現(xiàn)出的先進典型和先進事跡的宣傳報道,及時總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法,引導家庭和個人樹立健康養(yǎng)老新理念,激發(fā)全社會參與改革的積極性、主動性,凝聚發(fā)展的正能量,吸引更多的企業(yè)和社會組織參與養(yǎng)老服務領(lǐng)域,為順利推進改革試點工作創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
今年,全縣的民政工作要在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和省市民政部門的指導支持下,堅持以推進改革創(chuàng)新為動力、以實施項目建設為支撐,力爭實現(xiàn)常規(guī)工作穩(wěn)步推進,重點工作有所突破,整體工作再上新臺階。重點抓好以下幾項工作:
(一)強化社會救助效能,全力做好精準扶貧工作。一是繼續(xù)加強低保制度與扶貧開發(fā)政策的有效銜接,嚴格落實《湟中縣2018年脫貧摘帽工作方案》,按“月動態(tài)、扶貧實時備案”的管理機制,按程序把符合條件的建檔立卡戶納入低保救助范圍,符合扶貧條件的低保戶納入建檔立卡范圍,整合救助資源、共享信息數(shù)據(jù),全面提高救助效能,做到應扶盡扶、應保盡保。二是做好精準扶貧社會救助檔案梳理工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要督導村(社區(qū))建立民政救助對象檔案信息庫,確保對象在申請受理、入戶調(diào)查、民主評議、張榜公示、審核審批、資金發(fā)放等各個環(huán)節(jié)都有章可循,信息完整。三是深入推進城鎮(zhèn)貧困和困難群體精準幫扶工作,按照《西寧市城鎮(zhèn)貧困和困難群體精準幫扶實施方案》,建立完善縣鄉(xiāng)社區(qū)三級聯(lián)動工作機制,在動態(tài)管理的基礎上,再排查再識別,將符合條件的城鎮(zhèn)低收入家庭全部納入幫扶范圍,確保城鎮(zhèn)貧困和困難群體精準幫扶工作與農(nóng)村脫貧攻堅同步。四是進一步完善城特困供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助等救助保障政策,加強醫(yī)療救助、臨時救助與基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民大病保險之間的有效銜接,做好非一站式醫(yī)療機構(gòu)住院的民政對象鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理上報工作,為醫(yī)療救助助力脫貧攻堅提供更加高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。
(二)完善機制體制建設,進一步提升防災減災救災能力。建立“橫向到部門,縱向到鎮(zhèn)村”的救災應急預案管理網(wǎng)絡,進一步完善救災應急預案和救災物資儲備、管理、調(diào)用等制度,建立以縣級救災物資儲備庫為主體、輻射縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲備庫的全縣救災物資儲備網(wǎng)絡,積極做好受災群眾生活救助和物資保障工作,全面提升自然災害綜合防御能力。加大防災減災管理專業(yè)人才隊伍、應急救援隊伍和防災減災志愿者三支隊伍建設,落實登記備案制度。利用“5·12防災減災日”、“10·3國際減災日”等節(jié)點,積極開展防災減災知識宣傳、“全國綜合減災示范社區(qū)”評選創(chuàng)建和應急演練等活動,切實提高公眾防災減災意識和自救互救能力。
(三)嚴格項目建設程序,切實確保民政資金安全。民政基礎設施是改善民生、服務群眾的重要載體,堪稱“民生之基”。今年我縣計劃投資2664萬元實施民政項目3項,其中,計劃投資1000萬元實施20個村農(nóng)村老年之家建設項目,投資750萬元實施15個村農(nóng)村社區(qū)綜合服務設施建設項目,投資914萬元實施政府購買居家養(yǎng)老服務項目。民政部門和各項目實施村要進一步加強項目資金監(jiān)管,規(guī)范項目實施程序,堅決防止民政資金“跑、冒、滴、漏”,堅決杜絕違規(guī)插手工程項目、優(yōu)親厚友等現(xiàn)象,強化對項目資金使用重點領(lǐng)域、重點部位的監(jiān)督執(zhí)紀問責,持之以恒正風肅紀,著力提升安全管理服務水平,鞏固和發(fā)展民政系統(tǒng)風清氣正、廉潔務實的政治生態(tài)。
(四)夯實公共事務基礎,不斷提高社會事務管理服務能力。繼續(xù)做好地名、區(qū)劃調(diào)整等工作,完善地名標志設置、加強地名規(guī)劃編制、推進地名規(guī)范管理。認真做好流浪乞討人員救助管理工作,特別是做好流浪未成年人救助保護工作,加快救助管理信息化、專業(yè)化建設,提升救助管理水平,基本實現(xiàn)城市街頭無流浪未成年人的目標。加強婚姻登記信息化建設,加快歷史數(shù)據(jù)補錄工作,免費開展結(jié)婚登記頒證服務,強化婚姻登記工作人員管理培訓,提高婚姻登記機關(guān)依法行政水平。落實惠民殯葬政策,逐步擴大基本殯葬服務惠民項目和范圍,改進殯葬管理服務,加強有關(guān)殯葬法規(guī)政策宣傳,樹立殯葬文明喪葬新風。同時,要抓好雙擁共建工作,全面落實各項優(yōu)撫政策,及時足額下?lián)芨黝悆?yōu)撫資金,著力解決好優(yōu)撫對象的實際困難;扎實開展軍民共建活動,豐富雙擁內(nèi)容,拓展服務領(lǐng)域,深化軍民融合發(fā)展,營造良好的雙擁工作氛圍。
同志們,民政工作事關(guān)千家萬戶,是最基本、最大的民生。讓我們在習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下,將民政工作,特別是養(yǎng)老服務試點改革工作作為踐行“兩個絕對”具體化措施,以更加飽滿的熱情和責任擔當,開拓進取、奮發(fā)有為,努力開創(chuàng)全縣民政事業(yè)科學發(fā)展新局面,為譜寫幸福西寧湟中篇章做出新的更大貢獻。
推薦居家做菜心得體會感想實用三
為順應老齡化社會發(fā)展形式需要,更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事,xx一村社區(qū)黨委牽頭,開展了居家養(yǎng)老服務工作。現(xiàn)已初見成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持,我們的主要做法是:
1)深入調(diào)查研究,明確服務對象
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的85%。
2)建立健全各項制度和服務體系
首先,社區(qū)成立了專門的`居家養(yǎng)老領(lǐng)導小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設成員7人的領(lǐng)導機構(gòu),還成立了居家養(yǎng)老服務站,站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔任,下設常務副站長、成員共計十余人,明確了工作職責。此外,社區(qū)還成立了以居委會為中心,集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。
其次,社區(qū)還成立了三支服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“xx心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區(qū)市民學校里教唱歌曲,每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊,由xx一村社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務工作者組成,并利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫(yī)保定點藥店領(lǐng)取價值300來元的藥品。
1)文體活動異彩紛呈
社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月,為紀念建軍80周年,開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動,社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月,社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會,許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈送了紀念品,獲獎者還發(fā)給了精美獎品,重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。
2)義務服務活動如火如荼
xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系,每周四來社區(qū)免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;xx一村衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案,中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓,免費健康咨詢的服務。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
養(yǎng)老服務社會化是一個全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!
推薦居家做菜心得體會感想實用四
為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領(lǐng)導號召,聽取各方人士的意見和建議,以關(guān)愛、服務老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡,優(yōu)化服務內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
在未來3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構(gòu)為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務新模式?!?/p>
(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡,逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源,采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結(jié)合,推行定點服務與掛鉤結(jié)對服務等各種形式。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
推薦居家做菜心得體會感想實用五
(一)指導思想。
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進一步加大政府投入,強化政策引導,充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進程相適應、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
(二)基本原則。
1.堅持政府主導與社會參與相結(jié)合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責,用心鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務,逐步建立與市場經(jīng)濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上,不斷擴大為老服務范圍,推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標。
到20xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設,日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設,扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu),到達每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。
(一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。到20xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設,全面掌握老年人及家庭成員的基本狀況、健康狀況和服務需求等信息,推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接,為有需求的老年人帶給及時、便捷的服務。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務資源,重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務,構(gòu)成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償服務的方式,為有需求的老年人帶給家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時,進一步引入市場機制,拓展服務領(lǐng)域和服務資料,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法,滿足其多樣性的服務需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中,要充分思考老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā),探索建設一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
(二)推進城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務。
1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站,以養(yǎng)老服務站為載體,全面掌握老年人服務信息,整合服務資源,組織為老服務活動,對有特殊困難的老年人帶給政策保障和幫忙,構(gòu)成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。
2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務大院建設。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設,依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院,為農(nóng)村老年人帶給必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式,推進生活照料、精神慰藉等服務,提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務水平。
推薦居家做菜心得體會感想實用六
居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務、復護理、應急救助、娛樂學習和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務,建立養(yǎng)老服務體系的一項重要內(nèi)容。
1.有利于充分利用社區(qū)資源
在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設立養(yǎng)老護理服務中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算,政府投資建設社會養(yǎng)老機構(gòu),每增加一個床位就要多投資10萬到15萬元。
同時,可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務的機會,調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。
2.有利于老年人的身心健康
住在養(yǎng)老機構(gòu)中的老人由于遠離自己生活過的街區(qū),平時難以與親人見面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。
3.有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂
相對來說,居家養(yǎng)老所需費用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟有困難但又有養(yǎng)老服務需求的老年人得到精心照料,從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。
4.是有利于推動社區(qū)建設。居家養(yǎng)老的基礎是社區(qū)建設
加強社區(qū)老人照顧,有針對性開展老人服務,真正使社區(qū)資源和設施得到充分利用,在滿足老人需求的同時,也促進了社區(qū)文化的建設。
5.是改善了生活質(zhì)量
虛擬養(yǎng)老院(虛擬養(yǎng)老院 ,就是政府建立一個信息服務平臺,當老年人有服務需要時,撥一個電話給信息服務平臺,信息服務平臺就會按照老年人的要求,派服務企業(yè)員工上門為老年人提供服務,同時對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。
虛擬養(yǎng)老院實現(xiàn)了居家專業(yè)化養(yǎng)老。)更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務,較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。
6.是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展
居家養(yǎng)老服務市場空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡信息平臺,將個性化的養(yǎng)老服務需求和分散的養(yǎng)老服務資源有機結(jié)合起來,通過企業(yè)化員工制管理、標準化規(guī)范化培訓、制度化管理考核等工作機制,有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應,產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題,形成了規(guī)模和品牌效應,帶動養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
1.人口老齡化呈加速之勢
我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點。中國已于1999年進入老齡社會.是較早進入老齡社會的發(fā)展中國家之一。國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù):60周歲及以上人口23086萬人,占總?cè)丝诘?6.7%;65周歲及以上人口15003萬人,占總?cè)丝诘?0.8%。
從2009年開始我國老齡化進入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達到2.48億人。老齡化水平將達到17%。預計到2050年進入重度老齡化階段。老年人口將達4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。
2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化
隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。上世紀90年代初,我國每10個年輕人贍養(yǎng)1個老年人,如今這一比例已經(jīng)達到3比1。
與此同時,人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。另外,由于工作流動性的增強(特別是大量的農(nóng)民進城),致使很多子女家庭無法與父母在一起??粘布彝ピ龆啵优y以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。
3.老年人生活改善,市場購買力增強
隨著我國經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費水平也隨著有了很大的提高,購買力增強,需求空間也增大,在經(jīng)濟條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務,打個電話叫專門的服務機構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。
4.居家養(yǎng)老是適合我國國情的一種新型養(yǎng)老模式。
既然現(xiàn)有經(jīng)濟發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開拓創(chuàng)新,探索與我國社會發(fā)展相適應的養(yǎng)老模式。
近年來,在全國各地實踐中逐步為人們所認可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡為支撐、以養(yǎng)老保險制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起,實現(xiàn)了互補結(jié)合。
具體來說,居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚長避短的養(yǎng)老模式。
1.市場細分
針對老年群體的特點和不同的經(jīng)濟水平導致的購買能力的差異,將機構(gòu)的服務市場細分為以下三種類型:
a類:年滿60周歲的政府重點援助的低保及低保邊緣的老人家庭。即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。
該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:
(1)“三無”老人,即無勞動能力、無經(jīng)濟來源和無子女老人家庭。
(2)子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。
(3)空巢貧困老人。
b類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒有保障的老人。
c類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會的援助的老人。
2.細分策略
(1)從政府有關(guān)部門獲得所服務的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細情況,確定目標服務群體的一些基本情況。
(2)將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個層面分別提供無償,低償或者是有償?shù)姆铡?/p>
(3)可以將政府提供的現(xiàn)金補貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設當超值的養(yǎng)老服務,讓老人得到更加實實在在的優(yōu)惠。
(4)對機構(gòu)曾經(jīng)服務過的每一位老人建立檔案,不僅方便實行全程滿意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務預測其需求特征,建立并維持好關(guān)系。
3.政府推動、社會參與,實現(xiàn)運作市場化。
“xx”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中,政府始終起著主導、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設。其次是提供優(yōu)惠扶持政策,通過《社會養(yǎng)老服務組織資金補貼實施辦法》,將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務組織,享受政府開辦經(jīng)費補貼和運營經(jīng)費補貼。
對符合政府援助的對象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(a1、a2、a3和b1、b2)每次3小時的標準,為老人進行購買服務。讓經(jīng)濟收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺。同時,我們學校是民辦非企業(yè)單位,我校設立家政服務部作為運營主體,實行獨立核算,自負盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊伍,標準化的服務規(guī)范、市場化的發(fā)展項目,發(fā)揮市場資源配置,為虛擬養(yǎng)老提供了實實在在的一流服務。
4.分類施養(yǎng)、個性選擇,實現(xiàn)服務標準化。
“xx”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學習、生活配送6大類53項,幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務項目。在服務對象選擇上,凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務范圍,并分a、b、c三個層面為老年人提供援助、體驗、自費服務。這種分類服務方式,豐富了養(yǎng)老服務產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務需求。與此同時,“xx”虛擬養(yǎng)老院還引入iso國際質(zhì)量管理體系,對所有服務項目實施標準化管理,大大提高了養(yǎng)老服務專業(yè)化品質(zhì)。
根據(jù)細分市場策略制定價格策略,同時還要參考地區(qū)的其他類似行業(yè)的收費水平。一般的,可以根據(jù)兩種不同的定價方式差異化的制定服務價格:
1.按照服務的項目收取費用,即按照提供的服務的不同的類型收費。機構(gòu)提供的服務大致可以分為以下六種類型:
每項目收費標準:
2.按照服務時間收取費用。
(1)0~2小時之內(nèi)的一般性家政服務,收費為60元
(2)超過兩小時,每小時加收20元
(3)預約每星期周一到周五固定上門服務,時間在0~2小時之內(nèi)的收費方式如下:
每星期5次:收費每次50元
每星期4次:收費每次45元
每星期3次:收費每次65元
每星期2次:收費每次80元
注:超過時間的部分按照每小時加收20元累計計算
(4)預約每月上門服務的,收費按月結(jié)算,每月1800—2000元。
1.強調(diào)關(guān)系營銷策略
根據(jù)養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的特殊性,重點實施關(guān)系營銷策略,對顧客進行科學的細分與管理,方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系,需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關(guān)系。
(1)建立消費者數(shù)據(jù)庫,使企業(yè)能夠準確掌握消費者的有關(guān)信息,使商品能夠準確定位,同時,使企業(yè)的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。
(2)對重要顧客設立專門的關(guān)系經(jīng)理,對顧客進行主動管理。
(3)實行會員卡制度,對享受機構(gòu)服務超過一定次數(shù)或時數(shù)的忠實顧客發(fā)放會員卡,可以享受打折或減價等等其他的優(yōu)惠條件。
2. 廣告推廣策略
針對老年人的特點和價值觀念,開展必要的推廣。
(1) 有針對性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時間段要注意符合老年人的習慣,比如他們通常都不會在晚上11點之后守在電視機旁而是多半都極影睡覺了,此時廣告播的再頻繁再感人也無濟于事。
(2) 注重口碑宣傳。
在上門服務過程中,員工可以下意識的強調(diào)本機構(gòu)的名稱、服務,給顧客留下良好印象。
讓被服務的顧客覺得“值”。包括服務態(tài)度要良好,服務及時,留給人本機構(gòu)服務標準化、專業(yè)化的印象。暗示顧客去口碑宣傳
(3)聯(lián)合有關(guān)社會資源,如康復中心,或者各大醫(yī)院,組織“免費健康普查”活動,專門就老年人患病率比較搞的一些常見疾病給予免費的咨詢和檢查,樹立形象,增強信任感。
3.多樣化的組織
建立一套以機構(gòu)正式雇傭的長期穩(wěn)定的員工為主體,加之以兼職人員和志愿者隊伍為輔的組織形式,達到降低經(jīng)營成本而不保持服務質(zhì)量和效率的目的。
(1)機構(gòu)的正式雇員:由機構(gòu)組織人力部招募,結(jié)合養(yǎng)老服務社會化與下崗職工再就業(yè)工程相結(jié)合,為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業(yè)渠道。另外,“40.50”由于年齡以及經(jīng)歷等方面的特點也比年青一代更容易被老年人接受與認可,他們往往更有耐心,也更懂得老人的喜好和需求。
(2)志愿者隊伍:志愿者隊伍只要由“尊老”“愛老”的有愛心的家庭主婦、在校大學生和健康的退休老年人組成,不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務。
(3)兼職隊伍:只要是由在校大學生或社會福利單位等組成的服務群體,具有較強的流動性。
推薦居家做菜心得體會感想實用七
為順應社會老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事,xx年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結(jié):
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
第一,成立領(lǐng)導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡、上培訓班,系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網(wǎng)絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構(gòu),7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,并且與這些服務機構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務,社區(qū)成立了五支服務隊。
一是黨員志愿者服務隊。社區(qū)黨員志愿者服務者,牢記黨的宗旨,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,使社區(qū)凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動,緩解困難家庭的后顧之憂,感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務活動,為社區(qū)居民提供便利;通過開展文藝活動,滿足社區(qū)居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“心連心藝術(shù)團”。藝術(shù)團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進行醫(yī)護服務;社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。五是建立大學生志愿者服務隊。社區(qū)與高校聯(lián)合,組織大學生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設的發(fā)展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質(zhì),對于加強社區(qū)精神文明建設具有十分重要的意義。
(1)文體活動異彩紛呈
今年6月2日,為紀念建黨90周年,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節(jié)日祝福。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區(qū)工作建言獻策。談起端午節(jié)和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現(xiàn)代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動交流中,情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,最終在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》中結(jié)束。
(2)義務服務活動如火如荼
一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案,經(jīng)??赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心組織的紅色電影進社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛國主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區(qū)與居民之間的'溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養(yǎng)老服務工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
(3)結(jié)對活動高效開展
1、結(jié)對生活護理服務。社區(qū)服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過花甲之年,但有繼續(xù)工作的愿望、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心真好”。
2、結(jié)對精神慰藉服務。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務活動,活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學生志愿者共同組成,服務對象主要為社區(qū)空巢獨居老人,活動為同學們搭建了很好的鍛煉與成長的舞臺。作為社區(qū)大學生志愿者,同學們將用自己的青春熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖,同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長期在外工作,子女每月回來看望她幾次,其余時間只有老人住在家中,家里平時很冷清。這次,4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,又是陪奶奶聊天,又是搶著做家務,吳阿姨非常高興。她說,自己最怕寂寞了,就喜歡和人說說話,孩子們來了,家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務活動,將居家養(yǎng)老與志愿服務工作相結(jié)合,既豐富了社區(qū)志愿服務工作內(nèi)容,壯大了社區(qū)志愿者的隊伍,為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時,又有效提升了居家養(yǎng)老服務工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務而更加溫馨和幸福。(4)十佳老人評選活動
以促進居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系建設,為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進典型,弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等領(lǐng)域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業(yè),在加強思想道德建設、弘揚傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護社會和諧穩(wěn)定、保護資源環(huán)境、參與社會志愿服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判,經(jīng)過居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習;最有“激情”的老人—任德寶;“尊敬”的老人—馬德永;最“幸?!钡睦先恕獜埮d元。
五、總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)新發(fā)展確保養(yǎng)老工作建設
作為“居家養(yǎng)老”工作的試點社區(qū)之一,富安路社區(qū)做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進一步廣泛宣傳提高對居家養(yǎng)老服務工作重要性的認識,充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡的導向作用,把宣傳焦點集中在社區(qū)內(nèi)樸實平凡的服務者身上。營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務隊伍,拓展服務項目。進一步加強專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務隊伍建設,努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務自己。
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