公司模擬經(jīng)營心得體會及收獲 模擬經(jīng)營企業(yè)的感受(五篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題公司模擬經(jīng)營心得體會及收獲一

乙方：天龍實業(yè)

沈陽吉英生物科技有限公司成立后，首要的任務(wù)是尋找經(jīng)銷商，并使之成為其產(chǎn)品的代理，使他們的產(chǎn)品在全國最廣闊的區(qū)域銷售。因而，商務(wù)部的人員與經(jīng)銷商(天龍實業(yè))的談判，就成為雙方能否簽約的關(guān)鍵。

環(huán)境背景：在中國的醫(yī)藥保健品代理招商中，廠家的愿望和商家的愿望尖銳對立：

廠家的愿望：經(jīng)銷商現(xiàn)款提貨，根據(jù)代理區(qū)域的大小，首批必須進一定數(shù)量的貨，還要交納市場保證金(防止竄貨)，3個月或連續(xù)3個月不進貨取消代理資格等。

商家的愿望：不愿現(xiàn)款提貨，愿意壓批付款;更不同意按區(qū)域大小定首批進貨量(如省級50萬，市級30萬等)。

雙方的對抗點：是否現(xiàn)款現(xiàn)貨及首批進貨量的多少

廠家的觀點：首批進貨量的多少，根據(jù)代理區(qū)域大小設(shè)定，符合游戲規(guī)則，同時這是經(jīng)銷商實力的重要體現(xiàn)。如果某代理商花20萬元得到了甲市的代理權(quán)，以后某代理商愿以與50萬元獲得甲市的代理權(quán)怎么辦?同時，首批進貨量的多少，也是保證廠家完成招商任務(wù)及年銷售額的重要保證。

商家的觀點：提貨再多，賣不出去也是壓庫存、壓資金，商家還要投入廣告費、租廠地、招聘人員，所以壓批付款最好，首批進貨額越少越好。

談判目標：如何在維護自己利益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)簽約?

主題公司模擬經(jīng)營心得體會及收獲二

1、企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當真正的進入到沙盤模擬的實驗里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實際操作中使用。

2、在實訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念，體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目標是取得長遠發(fā)展的起點。強化了我們的市場競爭意識，培養(yǎng)控制企業(yè)風險的能力。在模擬經(jīng)營中，做到隨機應(yīng)對所處環(huán)境的變化。

3、市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實際的營銷知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。

4、學(xué)習(xí)了更多財務(wù)知識，掌握財務(wù)分析工具，增強預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。

5、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進能力，財務(wù)管理與成本控制能力。

6、在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時也知道了團隊協(xié)作溝通的樂趣，一個良好的團隊能完善企業(yè)的管理。

7、也認識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。在這次模擬實訓(xùn)中，我由初時的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個很大的進步。體驗團隊協(xié)作精神，團隊中個人的成功并不代表你是成功的，但團隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團隊的一分子，與團隊共生存，共榮辱。

主題公司模擬經(jīng)營心得體會及收獲三

1、工作時間不穿工作服、戴工作牌外出做與工作無關(guān)的任何事情，

2、員工無論何種車輛必須按指定地點等放。

3、在員工食堂就餐時佩帶工號牌，非本酒店員工在員工食堂用餐要經(jīng)過酒店批準。開餐時間：早餐：7：30-8：30、中餐：10：30-12：00、晚餐：15：30-17：30、夜宵：8：30-10：00。

4、維護清潔衛(wèi)生，不準亂倒飯菜殘渣，

5、珍惜糧食，發(fā)現(xiàn)浪費者加重處罰。

6、保持員工宿舍干凈整潔，安全、節(jié)約用電用水，防火防盜。不準帶外來人員進入宿舍，若是親友探訪必須經(jīng)由宿舍管理員同意，并在晚上23：00前離開宿舍。不準從事賭博活動和其他違法行為。

7、如有下列行為者將受到處罰：隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮、紙屑、雜物、不講究個人衛(wèi)生，無故造成的噪音，帶有毒有害物品進入宿舍，私人物品亂擺亂放，不做值班衛(wèi)生，私自帶外來人員在宿舍住宿，有偷竊和違反法律行為，損壞公物等;嚴重者交公安依法懲處。

員工處罰條例

一、 輕微過失： (5元—30元)

(1) 無故遲到、早退或擅離職守。

(2) 不遵守門衛(wèi)制度，拒絕交驗包裹。

(3) 上班時不帶工號牌或不交警衛(wèi)檢查。

(4)在店內(nèi)前廳、商場逗留，穿行或出入客用店門。

(5)經(jīng)理助理級別以下未經(jīng)批準搭乘客用電梯(保安、行李員、大堂副理、總臺夜班除外)，使用客用衛(wèi)生間。

(6)上下班不走職工出入口，下班后不穿店服離店。

(7) 非當班時間私自在店內(nèi)逗留游逛。

(8)當班時不佩帶工號牌，不著店服，儀表儀容不符合規(guī)定標準。

(9) 當班時誤點，高聲喧嘩或高聲說話。

(10)工作時哼歌曲、吹口哨、跺腳、奔跑，在營業(yè)場所雙手叉腰或插口袋，整理頭發(fā)或衣物，抓癢、化妝、照鏡子、打響指等有失職業(yè)風度的動作。

(11)當班時翻閱與工作無關(guān)的書刊、報紙、雜志等。

(12)當班時吃東西，不按部門主管規(guī)定的時間就餐。

(13)隨地吐痰，亂扔紙屑、雜物及各種不衛(wèi)生的行為。

(14)服務(wù)時不用敬語、禮貌用語、或用禁語。

(15)未經(jīng)部門主管/經(jīng)理批準，擅自動用店內(nèi)物品、設(shè)備、儀器。

(16)當班時不接受領(lǐng)導(dǎo)的安排、指揮，不與同事協(xié)作、合作共事。

(17)在禁止吸煙區(qū)和客用吸煙區(qū)吸煙。

(18)服務(wù)效率差，引起客人明顯不悅。

(19)代他人或請人代打考勤卡者

(20)違反安全守則及規(guī)定(性質(zhì)嚴重者將另行處理)。

(21)不遵守員工宿舍、員工餐廳的有關(guān)規(guī)章制度(情節(jié)嚴重者可按規(guī)定給予嚴重處分)。

(22)不遵守所屬部門或有關(guān)部門制定的規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程和服務(wù)程序(情節(jié)嚴重者可按規(guī)定給予嚴重處分)。

(23)所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似，按此類條款處理。

三、 嚴重過失 ： (100元以上或開除)

(1) 毆打賓客、同事。

(2)因違反國家法律、法令條款被公安機關(guān)依法拘留審查的。

(3)用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、帳單、單據(jù)或利用已付帳單向另外客人收錢和故意加收、中飽私囊。

(4) 偷竊、騙取客人、同事、飯店的財物。

(5)私自將屬于飯店的物品、客人遺忘、贈送的物品及同事遺忘的物品攜帶出店。

(6)與客人私做交易、行賄、受賄或進行不道德行為及額外服務(wù)以收取費用者。

(7) 擅自給親友或熟人以特殊照顧或優(yōu)惠。

(8) 騷擾客人私生活、偷看、窺視者。

(9)當班時故意違反店內(nèi)規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作規(guī)范，造成飯店財物受損或客人、同事傷亡。

(10)違反國家法律、財經(jīng)紀律，給國家和飯店造成損失。

(11)在飯店內(nèi)攜帶、藏匿槍支、彈藥及其他各種傷人兇器。

(12)有意向外單位泄露飯店的機密文件、資料、數(shù)據(jù)，使飯店利益遭到損害或偽造飯店文件欲謀私利。

(13)對領(lǐng)導(dǎo)不忠實及謊報消息或編造、傳播有損于飯店及全體員工利益的謠言。

(14)當班時聚眾鬧事，煽動及參與毆斗事件或煽動員工集體怠工、罷工等活動，假傳上級命令或?qū)ι霞壝顗憾话l(fā)。

(15)在店內(nèi)與客人做淫穢性交易，為客人招妓或參與此類活動。

(16)曠工連續(xù)七天或全年累計七天的。

(17)未經(jīng)管理當局允許，同時受雇于其他雇主、公司或單位。

(18)當班時睡覺，在飯店賭博。

(19)當班時喝酒、服用毒品、麻醉劑、致幻劑、興奮劑等。

(20)拒絕執(zhí)行管理當局的決定，當班時不服從上級的命令，拒絕工作或遇緊急情況不服從上級指派的工作。

(21)客人嚴重投訴。

(22)未經(jīng)允許私自用萬能鑰匙打開客房及辦公區(qū)房門，私撬更衣柜。

(23)嚴重違反有關(guān)規(guī)定并造成重大影響。

(24)所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似，按此類條款處理。

主題公司模擬經(jīng)營心得體會及收獲四

1、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)步更新收入。

2、忠誠合作，積極樂觀，努力進取。

3、全體員工一起行動，風起云涌，天天光顧，牢記在心！

4、客戶是我們的上帝，質(zhì)量是上帝的需求。

5、自我提升，健康競爭；互相欣賞，互相支持！

6、商業(yè)策劃，重在管理，持之以恒，持久成功。

7、工作愉快，心中有夢想，一起努力，重振雄風！

8、目標明確，矢志不渝，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。

9、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，終身回報。

10、如果兩頭牛齊頭并進，它們會打敗其他的。(團隊名稱)！加油！

11、(隊名)，永不放棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一！

12、落實參觀，打破本周零，管理活動，體會營銷的真諦。

13、主動出擊，率先行動，有序推進，提高效率！

14、保持動力，挑戰(zhàn)你的成功！

15、攻守并重，全員行動，活動目標，服務(wù)導(dǎo)向。

16、風起云涌，大家都出去了，翻箱倒柜，主動拜訪。

17、想法是第一，本事明顯，還有毅力，芝麻開門。

18、提高技能，提高業(yè)績，持之以恒，取得驕人成績！

19、商業(yè)策劃，重在管理，持之以恒，持久成功！

20、真心誠意，深度培育市場，全力以赴，掌聲響起！

21、播種希望，充滿激情，勇往直前，永不放棄！

22、鷹可以飛得晚，但必須飛得高。

23、忠誠、合作、積極樂觀、努力奮進。

24、任何真心想幫助別人的人都幫不了自己。

25、那些害怕自己痛苦的人，已經(jīng)因為自己的恐懼而痛苦。

26、信念就是力量，懷疑只壓制能力，信念就是力量。

27、成功從來都不容易，但一定要加倍努力！

28、成功是因為自信！

29、客戶滿意，網(wǎng)絡(luò)延伸，良性循環(huán)，回歸生活。

30、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

31、想法是第一，本事明顯，還有毅力，芝麻開門。

32、這一周的成績都很開心，有工作營銷，有劃片操作。

33、攻守并重，全員行動，活動目標，服務(wù)導(dǎo)向！

34、管理客戶，增加回訪，用心專業(yè)，客戶至上。

35、帶頭，全體員工都會出成績，贏兩次，保證業(yè)績！

36、實施參觀，本周打破零，管理活動，推銷真諦。

37、品質(zhì)提升，交流共享，精耕細作，永垂不朽。

38、創(chuàng)意就是錢，策劃顯示成就，思考讓你富有。

39、公司有我，什么都能做。(隊名)，永遠爭取第一！

40、商業(yè)策劃，重在管理，持之以恒，持久成功。

41、安心，銷售傳福音，服務(wù)獻愛心。

42、吃苦忍氣才算高手。

43、相信自己，相信伴侶！

44、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心！

45、想法是第一，本事明顯，還有毅力，芝麻開門。

46、三心二意，鞭長莫及，四面出擊，爭第一。

47、提高技能，提高業(yè)績，持之以恒，取得令人印象深刻的業(yè)績。

48、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。

49、時不我待，努力成就，再接再厲，挑戰(zhàn)成就！

50、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)步更新收入。

主題公司模擬經(jīng)營心得體會及收獲五

甲方(服務(wù)商)：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

乙方(客戶)：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

證件類型及編碼：

為保護客戶的通信權(quán)利，維護 公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán)，本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認的固定電話的服務(wù)項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：

一、 協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、 客戶的權(quán)利與義務(wù)

(1) 通信自由和通信秘密受國家保護。

(2) 有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。

(3) 有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

(4) 須在本公司規(guī)定的時限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費用。

(5) 申請固定電話業(yè)務(wù)須提供真實、有效的客戶資料，當客戶資料需要變更時，應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對填寫的客戶資料的準確性、完整性承擔法律責任。

(6) 應(yīng)使用國家批準的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設(shè)備。

(7) 應(yīng)配合本公司實施固定電話服務(wù)變更。

(8) 自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。

(9) 辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。

2、 本公司的權(quán)利和義務(wù)

(1) 按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費。

(2) 有權(quán)對固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整，以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。

(3) 本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收，并進行再分配。

(4) 因客戶欠費等信用原因，本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其他固定電話服務(wù)項目。

(5) 為便于改善服務(wù)工作，及時建立與客戶溝通渠道，本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。

(6) 按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供固定電話服務(wù)。

(7) 在營業(yè)場所公布固定電話的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式，并以多種方式為客戶繳費提供方便。

(8) 提供固定電話業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要，免費向客戶提供長途電話詳細清單，并保留半年話費信息。

(9) 本公司不為住宅客戶在電話號碼簿上刊登資料，除非客戶本人提出申請。

(10) 因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的，至少應(yīng)提前 日告知客戶。號碼更改后，至少應(yīng)在 日連續(xù)播放改號提示音。

二、 協(xié)議的終止與解除

1、 客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、 客戶有下列情況之一的，本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：

(1) 本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實的;

(2) 未經(jīng)本公司同意，客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機除外)或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;

(3) 有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴重惡化、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽、已經(jīng)喪失或可能喪失付費能力的其他情形的;

(4) 逾期 個月仍未繳納固定電話服務(wù)費用的;

(5) 登記使用超過一項固定電話服務(wù)的客戶，未能在規(guī)定時間內(nèi)繳付其中任何一項有關(guān)費用的。

3、 客戶有下列情形之一的，本公司可以拆機并解除本協(xié)議：

(1) 非法利用已享受的固定電話服務(wù)進行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;

(2) 逾期 個月以上未繳固定電話服務(wù)費用的;

(3) 以提供抵押、保證金或擔保人簽署的擔保書等擔保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，如違反保證條款或擔保人撤銷保證的;

(4) 法律規(guī)定的其他情形。

三、 違約責任

1、 客戶辦理裝機業(yè)務(wù)手續(xù)后，如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時，應(yīng)在承諾期內(nèi)及時通知客戶，客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。

2、 因本公司原因造成阻斷通話，阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的，按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復(fù)通話時為止。

3、 客戶逾期不繳納費用，本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金，對超過規(guī)定期限的，做停機或拆機處理，暫停提供服務(wù)期間，月租費和滯納金照收。因欠費拆機的，拆機后的月租費可以不收，但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。

四、 證明材料

1、 個人客戶的身份證明，如身份證原件(戶口簿或駕照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。

2、 經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。

3、 客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的，須由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保，客戶應(yīng)提供新的合同擔保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決，或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預(yù)付費業(yè)務(wù)，預(yù)付話費達到一定限額時，本公司將以語音提示方式，提醒用戶續(xù)費，話費用完后用戶仍不續(xù)費，本公司有權(quán)做停機處理。

五、 業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知

本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知，本公司可以采用電話語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準) 小時即視為用戶已經(jīng)收到，無論客戶知悉與否，均為通知有效。若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議，須在通告發(fā)出后 日內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。

六、 可分性

若本協(xié)議任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。

七、 爭議解決

雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交 仲裁委員會仲裁。

八、 本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸，從其規(guī)定。

九、 本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國網(wǎng)絡(luò)通信集團公司 分公司。

十、 附則

1、 “固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、 變更固定電話服務(wù)項目時，本公司與客戶不再另行簽訂協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、 簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

4、 客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的，對本公司概不發(fā)生效力。

5、 本協(xié)議一式二份，客戶留存一份，本公司營業(yè)廳留存一份，本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：

簽訂地點： 乙方代表簽名：

簽訂地點：

年 月 日 年 月 日

附件：

附件一：固定電話業(yè)務(wù)受理登記單