物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短 物業(yè)漏水處理過程(8篇)

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推薦物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短一

地 址：

聯(lián)系電話：

乙 方：廣信物業(yè)管理有限責任公司

地 址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區(qū)提供專業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務訂立本合同。

第一條：物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

坐落位置： 市縣 區(qū)路 總用地面積： 平方米

建筑面積：

其中住宅 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米，文化活動室 平方米，社區(qū)健康服務中心 平方米，居委會 平方米，社區(qū)管理用房 平方米： 總戶數(shù)： 共戶

電梯數(shù)量： 部

車位數(shù)量： 個

綠化率： %

物業(yè)類型：

以上各項指標如有變更，甲方應于變更后一個月內書面告知乙方。

第二條：乙方管理服務事項

(一)房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等。

(二)本物業(yè)規(guī)劃內交通、車輛行駛及停泊秩序的管理，屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。

(三)本物業(yè)規(guī)劃內共有的附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所。

(四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，包括公共場地、房屋建筑物共用部位。

(五)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(六)組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。

(七)物業(yè)檔案、資料的管理，包括工程建設竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應由物業(yè)管理企業(yè)負責管理的資料。

(八)在當事人提出委托時，乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備進行維修、養(yǎng)護并合理收費。

(九)屬于乙方管理維護范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設施、設備，業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設施、設備出現(xiàn)損壞或故障時有義務通知乙方維修的義務，因未及時通知造成的損失乙方不負責任。

(十)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項費用。 (十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第三條：合同期限

(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務期限自工程竣工并經市政府有關部門驗收合格，本物業(yè)正式入伙之日起計。業(yè)主委員會成立，在其權屬范圍內合法選定物業(yè)管理公司，業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后，則本合同自動終止，具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準。

第四條：管理服務費用

(一) 物業(yè)管理服務費

1、 本著服務業(yè)主、微利經營的原則，本物業(yè)管理服務費的收取采用酬金制的收費管理

辦法。

2、 本物業(yè)管理服務費由乙方根據(jù)物業(yè)不同類型，按建筑面積(含公共分攤面積)向業(yè)

主或物業(yè)使用人收取，具體標準如下：

雙拼別墅： 元/月*平方米 聯(lián)排別墅： 元/月*平方米

疊加別墅： 元/月*平方米 九層復式： 元/月*平方米

九層公寓： 元/月*平方米 多層住宅： 元/月*平方米元/月 商業(yè)部分： 元/月*平方米

如本物業(yè)未實現(xiàn)水電費抄表到戶，則由乙方負責代為抄表，代收水電費、排污費、垃圾處理費，收費標準按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標準執(zhí)行，并根據(jù)水電部門及城管部門的調整作相應調整。

(二)甲方未達到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業(yè)服務費用由甲方承擔，空置物業(yè)服務費收費標準及支付時間與前款物業(yè)管理費收費標準及支付時間相同。已出售但產權單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房，物業(yè)管理費用由產權單位(人)承擔。

(三)管理服務費標準可根據(jù)政府公布的物價指數(shù)和行業(yè)指導標準每年進行檢討，經雙方協(xié)商一致后進行調整。業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定。

(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費用的，業(yè)主承擔連帶責任。

(五)房屋建筑及附屬設施、設備，房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方負責編制方案，經雙方議定并經業(yè)主大會批準后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關規(guī)定。甲方有義務督促業(yè)主交納上述資金并配合維護工作。

(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應管理機構時發(fā)生的啟動經費人民幣 元整，由甲方在本項目物業(yè)入伙前三個月內一次性支付給乙方。前期服務期間乙方所需物品及裝備在經過甲方批準后可先行購置，費用由甲方支付，并從上述啟動經費中扣減。

(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關規(guī)定強行入伙、產權糾紛等)，致使乙方在本項目入伙后服務費收入無保障而導致乙方管理機構虧損的，則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。

第五條：甲方的權利和義務

(一) 考察監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

(二)依據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的《房地產買賣合同》的約定、建設部(91)年zbp30001—90之《房屋接管驗收標準》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，由乙方針對物業(yè)實際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程。其中包括：

1本物業(yè)竣工后，政府有關部門驗收全部合格，消防系統(tǒng)須經消防局驗收合格。 2依本合同提供管理用房，達到使用功能。

3本物業(yè)內應保證水、電、煤氣“三通”，即擰開室內水龍頭有水，排水管道能正常使用，排水暢通無阻，打開電閘有電，電視、電話、煤氣管線到戶。

4本物業(yè)二次供水水質經防疫部門檢疫合格。

5物業(yè)應采用通透式圍欄與外界隔離，實現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境。

6完成物業(yè)內園林綠化。

7入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗收，設備接管驗收前須向乙方移交物業(yè)相關資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。

(三)保證移交乙方管理的房屋、設施、設備為按照國家驗收標準經有關部門驗收的合格產品;如存在質量問題，則甲方負責返修或委托乙方返修，甲方支付相應費用。

(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負責處理物業(yè)保修期內在保修范圍所發(fā)生的各類問題，并承擔相應費用及相關責任。

(五)本物業(yè)內設置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、機動車停車場自動管理系統(tǒng)、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設施，以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內安置環(huán)保配套設施如：感應開關、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。

(六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。

(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時，向乙方移交下列資料：

1物業(yè)的報建、批準文件，竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。

2設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料(含隨機資料)。 3物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。

4物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物、場所、設施設備的清單。

5物業(yè)及配套設施的產權清單。、

6物業(yè)的使用、維護、管理所必須的其他資料。

(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的管理和經營活動。

(九)負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛，及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。

第六條：乙方的權利和義務

(一)乙方在本物業(yè)范圍內設立專門機構負責本物業(yè)的日常服務工作，并代表乙方履行本合同的權利與義務。

(二)根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，結合物業(yè)服務的實際情況，制定本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則等。

(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區(qū)資源，自主開展各項服務經營活動，為業(yè)主的生活提供方便，所得收益應用于補充管理經費，不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當利益。

(四)參照當?shù)匚飪r主管部門、物業(yè)管理主管部門關于物業(yè)服務收費指導標準等有關規(guī)定，按物業(yè)服務項目、服務內容、服務深度，制定物業(yè)服務收費標準。

(五)建立本物業(yè)的服務檔案并負責及時記載有關變更情況。

(六)負責制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》，要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守，并進行監(jiān)督。

(七)根據(jù)甲方要求，乙方提供本項目銷售期間樣板物業(yè)管理服務及其相應服務計劃，甲方應承擔相應費用。

(八)在早期介入階段，根據(jù)物業(yè)服務的其他實際需要，向甲方提供本物業(yè)在配套公用設施、機電設備選型、安裝等方面的建議。

(九)本合同終止時，乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。

(十)不承擔對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產的保管保險義務，不承擔非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失。

第七條：服務目標

(一)執(zhí)行政府有關法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項標準并接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

(二)本物業(yè)一經入伙即按照iso9001:20xx國際質量管理體系進行管理，完全入伙后一年達到該物業(yè)管理標準，符合iso9001:20xx國際質量管理體系標準要求。

(三)乙方承諾：在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規(guī)定的有關責任、義務，同時政府有關部門組織下評比的情況下，與合同期內依次達到區(qū)級、市級、省級和國家級物業(yè)服務優(yōu)秀小區(qū)管理標準。

第八條：違約責任

(一)本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現(xiàn)的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由，否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內一次性向對方支付違約金，造成名譽或經濟損失的，還需給予相應賠償。

(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規(guī)定的服務目標或直接造成對方名譽或經濟損失的，非違約方有權要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，非違約方有權終止本合同，同時違約方須支付違約金，造成名譽或經濟損失的，還需給予相應賠償。

(三)本物業(yè)預計入伙時間為 年 月 日，甲方應至少提前三個月書面通知乙方，因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽或經濟損失的，甲方有權單方終止合同，同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達到規(guī)劃設計要求，政府有關規(guī)定及本合同約定的有關入伙條件，致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經濟損失的，乙方有權單方終止合同，同時甲方須給予乙方賠償。

(四)本合同違約金金額為人民幣 元整

(五)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行或造成名譽、經濟損失的，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

第九條：爭議的解決方式

甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同共 頁，原件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份

甲方簽章： 乙方簽章：

甲方代表： 乙方代表：

推薦物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短二

致__物業(yè)公司__處：

我們是x棟x-x的業(yè)主，特以此信表達我們對貴公司保安部的__x和保潔部的__兩位同志認真負責的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，__x和__兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現(xiàn)得非常專業(yè)和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

__x和__兩位同志兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到__地產__物業(yè)始終都踐行著“____x”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業(yè)主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業(yè)前臺人員

等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業(yè)主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環(huán)境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現(xiàn)在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“____x”這種良好的工作理念和施行狀態(tài)，讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個溫暖的__大家庭!

__業(yè)主

20__年6月11日

推薦物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短三

尊敬的貴公司領導:

您好！

首先，請允許我向你介紹我自己。

我是xxx物業(yè)管理學院的20xx畢業(yè)生。作為一名即將畢業(yè)的大學生，面對日益繁榮的市場經濟和激烈的競爭，我已經做好了迎接社會和未來挑戰(zhàn)的充分心理準備。

三年的刻苦學習奠定了扎實的基礎理論和專業(yè)知識，短暫的工作和社會經歷讓我意識到了不斷學習的緊迫性和必要性。只有不斷的提升自己，才能在一個沖突千百的社會中實現(xiàn)自我價值。誠實和自信是我的原則，冷靜和樂觀是我做事的態(tài)度，尋找成功的方法而不是失敗的借口是我的政策。在我三年的學習生涯中，我一直堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，所以豐富多彩的生活使我碩果累累。經過學習，還獲得了國家物業(yè)管理企業(yè)經理資格證，參加了各種社會實踐調查。這些不僅豐富了我的工作經驗，也增強了我的社交能力和團隊合作能力，大大提高了我的整體素質。我的過去是為貴公司的發(fā)展做好準備和積累的。我的未來，是為貴公司的宏偉計劃而努力奮斗，奉獻！鷹需要天空展開翅膀，馬需要廣闊的田野馳騁。我堅信，通過不斷創(chuàng)新，不斷總結和完善自己，挖掘自己的潛力，我一定能夠在未來的工作崗位上取得輝煌的成就！

最后，我要向貴公司致以崇高的敬意，并真誠希望成為貴公司的一員。我可以和貴公司的同事一起為貴公司的美好未來而奮斗，奉獻我的青春和智慧！真心希望大家給我一個機會了解一下！

期待盡快得到您的回復！

祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上！

我在此交流

歡迎

自薦人：xxx

20xx年xx月xx日

推薦物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短四

委托物業(yè)管理合同范本【通用版】委托方(以下簡稱甲方)： _____________________________受委托方(以下簡稱甲方)：____________________________按照《中華人民共和國民法典》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致、平等互利的原則，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條、物業(yè)管理基本情況

1、物業(yè)類型：____________________________

2、座落位置：__________市__________區(qū)__________路(街道)__________號

3、四至：東__________南__________西__________北__________

4、占地面積：__________平方米

5、建筑面積：__________平方米

第二條、物業(yè)管理內容

一、保潔

1、公共保潔

a、公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生

b、人員編制：__________ 人

c、保潔標準：____________________________

2、樓宇保潔

a、主樓__________ 層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生;

b、__________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側通道;綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生;群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

c、人員編制主樓__________人、綜合樓及群樓__________ 人

d、保潔標準____________________________

二、綠化

1、綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

2、人員編制：__________人

3、綠化標準：____________________________

三、保衛(wèi)

1、保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

2、人員編制：__________ 人標準：____________________________

四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項

1、____________________________

2、____________________________

3、____________________________

第三條、物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理)

1、室外保潔：____________________________

2、室外保潔：____________________________

3、交通秩序：____________________________

4、綠化：________________________________

5、保安：________________________________

6、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________________

第四條、物業(yè)管理期限委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

第五條、物業(yè)管理費及支付方式甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：

1、甲方為乙方物業(yè)服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。

2、甲方為乙方物業(yè)服務人員每人每月提供-----元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。

3、甲方應在次月____日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后，以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。

第六條、雙方的權利與義務

1、甲方的權利與義務：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

(5)如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

(6)對乙方人員有有任免權，如出現(xiàn)一個月內同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

(7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門的關系;

(8)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方責任、權利、義務：

(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

(4)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;

(6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

(7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

(8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;

(9)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第七條、合同更改、補充與終止

1、經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第八條、違約責任

1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3、乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

4、甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第九條、其他事項

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________時間：_________________物業(yè)主要管理哪些方面基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。

1、常規(guī)性的公共服務是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務。主要有以下8項：

(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;

(2)房屋設備、設施的管理;

(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;

(4)綠化管理;

(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內公共秩序維護和安全防范工作;

(6)車輛道路管理;

(7)公眾代辦性質的服務;

(8)物業(yè)檔案資料的管理

2、針對性的專項服務是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。包括：

①日常生活類;

②商業(yè)服務類;

③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;

④金融服務類;

⑤經紀代理中介服務;

⑥社會福利類;

3、委托性的特約服務物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，

第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第

二、

第三大類中的具體服務項目與內容，采取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作，并不斷拓展其廣度和深度。特約服務實際上是專項服務的補充和完善

推薦物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短五

1、制定本部門的工作計劃，協(xié)調、督導、考核部門員工工作質量，落實獎懲措施，做好員工績效評估;

2、負責組織物業(yè)服務費用和其它經營性費用的催收工作。

3、負責業(yè)主的定期走訪工作，了解業(yè)主意見，妥善處理好業(yè)主投訴，并定期進行業(yè)主滿意度調查。

4、以客戶需求為導向，協(xié)調、組織內外各種資源提升服務品質。

5、負責各本部門員工的培訓，培訓其他部門員工，統(tǒng)一對外口徑，確保培訓效果。

6、負責組織管理區(qū)域內業(yè)主文化活動的開展，建立和諧社區(qū)。

7、加強各部門的協(xié)調與溝通。

8、上級交辦的其他事項。

推薦物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短六

尊敬的領導：

您好!

首先，感謝您能在繁忙的工作中對我的自薦信給予關注，在這里您將體味到一顆世紀大學生赤誠而渴望的心。

我畢業(yè)于xx建筑大學物業(yè)管理專業(yè)。新世紀，機遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題，而合理的選擇和利用人才，則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義。為公司物色一名好的助手，我深知您肩負的責任與期盼，而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學識能應付任何工作挑戰(zhàn)，更相信我會以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。

人才的競爭日趨激烈，機遇與壓同在。在幾年的大學生活中我以提高自身素質、扎實的專業(yè)基礎、成為合格性人才更高準則來要求自己。我深知學海的'無涯，更知道面壁十年的意義。

而今，學業(yè)初成，懷赤壁以待惠者，持佳倫以求名士。面對挑戰(zhàn)，我愿一展所學，開創(chuàng)美好未來!

世先有伯樂，后有千里馬，我不敢自稱明珠寶玉，更不敢自稱才學超群，時光匆匆，學識伊始，從學校到社會，我知道有一個成長的過程。但所幸我生活在乘風破浪的時代，只要奮斗和信心不止，前進的動力不衰，憑著對未來的追求和探索，對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛，我自信能在一個文明、團結、進步的集體中，竭盡所能，再添輝煌，我一定不負您的期望與厚愛。

我期待著人生的又一次挑戰(zhàn)，更期待能置身于才遇良將的工作與發(fā)展的無限空間中去。給我一片天空，我會讓它更加絢麗，這是我永遠的承諾。期待您的佳音!

此致

敬禮!

自薦人：xxx

推薦物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短七

20xx年在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗?，F(xiàn)將一年的工作情況總結如下：

一、組織招聘，加強入職培訓。在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。

7—8月份就來我司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態(tài)、工作實操經驗、職業(yè)操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。

二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務部進行核算工資;其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規(guī)定進行操作，保證公司印章不丟失。

自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。

物業(yè)公司xx年取得iso9001—xx質量體系認證，20xx年是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查，公司領導批準我來負責組織此事，在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

三、完善公司制度，推行質量目標管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“20xx年員工滿意度調查“，并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。

綜上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

推薦物業(yè)處理房屋滲水心得體會簡短八

第一條 本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)：中油國際工程有限責任公司

受委托方(以下簡稱乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責任公司

物業(yè)管理資質等級證書編號：京物企資三[20xx]0363號

根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：名人大廈

物業(yè)用途：寫字樓及地下車庫等配套設施

座落：北京市朝陽區(qū)安立路101號

四至：東至：安立路；

西至：名人公寓；

南至：慧忠路；

北至：名人國際大酒店。

占地面積：7693.94平方米

總建筑面積：78645平方米

甲方購買物業(yè)基本情況

樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；

建筑面積：21708.29平方米；

第三條： 物業(yè)服務內容

1、 負責制定物業(yè)管理服務計劃，并組織實施。管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據(jù)普查結果制定維修計劃并組織實施。

3、設立客戶服務部，接待和受理業(yè)主咨詢、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會并配合其正常運作。

4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時公約”承諾書，“防火安全責任書”等重要管理文件。

5、應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理。

6、全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗。

7、每半年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高。

第四條 日常維修、養(yǎng)護、管理等

1、制定物業(yè)范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

2、對物業(yè)范圍內共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理?！拔飿I(yè)范圍內共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。

3、對物業(yè)范圍內共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理?！拔飿I(yè)范圍內共用設施設備”系指：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。以確保共用設施、設備正常使用。

3、道路、步行道、活動場所達到基本平整，符合場地使用要求和用途。

4、雨水、污水管道每季疏通一次。

5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關設施設備無破損。

6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。

7、空調調試、測溫、檢修并有相關記錄。

8、每年對空調過濾網進行兩次清潔和維護。

9、空調機組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護和管理。

10、公共照明系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護和管理。

11、消防設施的維修、養(yǎng)護和管理。

第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理

共用設施設備包括：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。制定共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護和管理

1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。

2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒，確保水質合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應立即對水箱進行清洗消毒。

3、對水箱進行及時的維修、養(yǎng)護和管理。

4、遇突發(fā)故障及市政管網停水時，乙方應及時通知甲方。

二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理

1、對供電設備進行日常維修、養(yǎng)護和管理。

2、供電運行和維修人員必須持證上崗。

3、配電室24小時值班。

4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。

5、確保避雷設施完好、有效、安全。

6、有計劃的維修，應提前24小時書面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網停電，應及時通知甲方。

三、 中央空調系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理

1、對空調系統(tǒng)進行日常維修、養(yǎng)護和管理。

2、保證空調設備正常、安全運行。

3、辦公區(qū)域空調系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，維修人員應在20分鐘內到達現(xiàn)場。

4、供冷、供暖期間，空調運行時間每天為8：00---18：30。

5、每年對空調及新風機組的過濾網進行維護保養(yǎng)。

第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理

室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄及圍墻等。

第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理

負責大廈區(qū)域內及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規(guī)定《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生

一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍

公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括：共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃

圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區(qū)域等。

二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內容和要求

1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計劃、工作標準，組織方案實施。

2、有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍。

3、設定垃圾收集地點，并每日將服務范圍內的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產日清。

4、每日對保潔服務范圍內的區(qū)域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物。

5、按政府有關規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。

6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。

第九條 維護公共秩序及保安

維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、安全監(jiān)控等。

1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實施。

2、值守、巡查及安全警示服務：做到主要出入口有專人值守，樓內及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。

3、維護交通秩序：包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，以保證車輛行使通暢。

4、保護公共財產：物業(yè)范圍內的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。

5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，在采取應急措施的情況下應及時協(xié)助配合公安部門進行處理。