納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法 稅務(wù)局稅費體驗師總結(jié)(八篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

推薦納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法一

一、20xx年基本工作情況

(一)強(qiáng)化收入的預(yù)測分析，抓實組織收入工作

全分局上下緊緊圍繞組織收入這個中心，及時將縣局和縣人民政府下達(dá)的收入計劃進(jìn)行分解落實，強(qiáng)化稅收經(jīng)濟(jì)分析，認(rèn)真做好稅收調(diào)查工作，加強(qiáng)稅收征管，確保各項收入及時、足額入庫。全分局累計組織地方稅收收入*萬元，完成縣局下達(dá)年度計劃任務(wù)數(shù)*萬元的%，為圓滿完成全年的收入任務(wù)，實現(xiàn)“”開好局、起好步的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)稅源管理，不斷提升稅源的精細(xì)化管理水平

1.認(rèn)真做好企業(yè)所得稅匯算清繳及年所得12萬元以上個人所得稅自行申報工作。我分局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行關(guān)于“兩個所得稅”的各項制度、規(guī)定和要求，加強(qiáng)信息化應(yīng)用，不斷提高管理水平。截止5月，全面完成20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。在總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識做好自行納稅申報工作的重要性，明確任務(wù)，克服困難，突出重點，抓早抓實，截止3月，圓滿完成了縣局下達(dá)的年所得12萬元以上個人所得稅申報管理工作。認(rèn)真做好個稅系統(tǒng)的維護(hù)和管理，穩(wěn)步推進(jìn)個人所得稅全員全額扣繳明細(xì)申報工作的開展。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行減免稅政策，簡化審批手續(xù)，確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位。我分局圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮稅收政策促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，確保各項稅收優(yōu)惠政策貫徹執(zhí)行到位。

3. 繼續(xù)搞好重點行業(yè)、重點稅源的監(jiān)控。按照要求，結(jié)合我分局實際，對工業(yè)園區(qū)的進(jìn)駐企業(yè)，特別是廠房建設(shè)的建安稅和土地使用稅的入庫情況已納入我分局的重點監(jiān)控范圍。

(三)圍繞稅收工作大局，扎實做好各項征管基礎(chǔ)工作

1.進(jìn)一步規(guī)范個體工商戶稅收定額管理工作。一是開展個體工商戶的稅源清查，全面清理漏征漏管戶，對征管信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核實，及時調(diào)整，摸清稅源底數(shù);二是稅收管理人員分片區(qū)、分行業(yè)、分戶采集個體業(yè)戶的資料信息，作為定額核定的參考依據(jù)，盡量使核定定額接近實際水平，不斷增強(qiáng)稅收定額核定工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;三是加強(qiáng)事后審核工作，明確責(zé)任，杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)和諧地稅建設(shè)。

2.創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。我分局嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、投訴舉報制等管理規(guī)范，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)措施，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。

3.做好發(fā)票管理工作。充分發(fā)揮發(fā)票在稅收征管過程中的源泉控管作用，繼續(xù)深入開展發(fā)票專項檢查工作，嚴(yán)厲打擊發(fā)票制假、售假等違法行為，加大貨物運輸發(fā)票的監(jiān)管力度，積極宣傳發(fā)票有獎活動，不斷增強(qiáng)消費者索取發(fā)票的意識，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)票領(lǐng)、用、存的管理，建立健全各項發(fā)票管理制度，確保各個環(huán)節(jié)管理到位。認(rèn)真做好新舊發(fā)票的換版銜接工作，整個工作做到及時、高效、有序進(jìn)行。

(四)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，提高干部隊伍綜合素質(zhì)

1.抓學(xué)習(xí)，努力提高地稅干部職工綜合素質(zhì)。狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實際，認(rèn)真組織干部職工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)、稅收政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展以“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的xx大為重點內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)，確保統(tǒng)一和提高干部職工思想認(rèn)識。積極組織干部職工參加各類稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了地稅干部職工的整體素質(zhì)提高。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步健全和完善以目標(biāo)考核為主的制度建設(shè)，強(qiáng)化了責(zé)任落實，激發(fā)了干部職工工作積極性，實現(xiàn)了稅收收入的快速增長、稅收管理的規(guī)范和稅收服務(wù)水平的提高。

(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于加大懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)違法犯罪工作力度的若干意見》精神，按照省、市局的統(tǒng)一部署和要求，深入開展預(yù)防瀆職專項工作。牢牢把握反瀆職工作的主動權(quán)，不斷鞏固近年來廉政風(fēng)險防范的成果，完善內(nèi)控機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、化解風(fēng)險，確保隊伍的廉潔平安。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，切實提高拒腐防變的能力。

二、工作中存在的問題和不足

20xx年，全分局的各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在以下不足：一是工作人員的綜合素質(zhì)、責(zé)任意識、工作熱情還需進(jìn)一步提高;二是征收、管理的工作協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的理念、制度、機(jī)制還有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是征收管理的方式方法創(chuàng)新不足，部分稅收征管還存在漏洞等。這些問題和不足，我分局將在今后的工作中努力改進(jìn)和完善。

推薦納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法二

合同編號： 甲方： 地址：

電話： 傳真： 聯(lián)系人： 乙方： 地址：

電話： 傳真： 聯(lián)系人： 合同簽約地點:

雙方本著友好協(xié)商、平等互利的原則，在遵守中國海關(guān)現(xiàn)行法律法規(guī)的前提條件下，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、 甲方委托乙方保稅倉儲存的貨物：

二、具體收費項目包括：

1、以上報價均為人民幣含稅價格，如甲方支付外幣，匯率以甲方匯款當(dāng)天銀行“現(xiàn)匯買入價”為基準(zhǔn)。

2、如在合作中發(fā)生的其他沒有列在合同中的收費項目，雙方協(xié)商確定，雙方確認(rèn)的報價單作為合同的有效組成部分執(zhí)行。

3、乙方需開具合法有效的發(fā)票給甲方。

三、貨物的權(quán)屬

保管方(乙方)只有貨物的保管權(quán)，貨物的所有權(quán)屬存貨方(甲方)。

四、貨物的驗收貨物到達(dá)乙方倉庫，開始計算費用。經(jīng)甲、乙雙方驗貨確認(rèn)后，驗收單需列明產(chǎn)品的具體名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價值。

五、每月費用，按以下方式交付：

費用結(jié)算方式為月結(jié)方式。每月 日前，甲乙雙方需對上月發(fā)生的費用進(jìn)行核對，在核對完成后，乙方需要及時把費用發(fā)票交給甲方，甲方在收到乙方發(fā)票后 天之內(nèi)，將有關(guān)付款匯入乙方指定的銀行賬戶內(nèi)。 六、甲方責(zé)任：

1、甲方必須按規(guī)定時間支付費用給乙方，如未能支付的，應(yīng)以書面方式通知乙方申請延期，并明確支付時間，延期一般不允許超過 工作天，如未經(jīng)乙方同意而延期付款的，每日加收延付費用的 0.1 %的滯納金;

2、每次到貨提前 天書面通知乙方詳細(xì)的到貨資料，以便乙方安排;

3、每次出貨提前 天書面通知乙方詳細(xì)的出貨資料;

4、每批貨物辦理出倉前，必須先交清所需支付碼頭及商檢等費用; 5、在最后一批貨物出倉前，必須結(jié)清所有費用;

6、甲方必須提供準(zhǔn)確的裝貨資料，如因甲方提供資料與實際貨物不符，所產(chǎn)生的一切費用由甲方負(fù)責(zé)。

7、倉儲過程產(chǎn)品的 %破損率免除乙方的賠償。

七、乙方的責(zé)任：

1、根據(jù)本合同的第一條款內(nèi)容，為甲方提供安全可靠的保稅貨物的容積; 2、乙方須確保保稅倉庫符合國家法規(guī)規(guī)定，消防設(shè)施符合當(dāng)?shù)叵啦块T要求;

3、在合同有效期內(nèi)，各政府部門征收建筑的稅款建筑和雜費，包括房產(chǎn)稅、土地使用稅、管理排污費等均有乙方負(fù)責(zé);清潔費、滅鼠殺蟲費用亦由乙方負(fù)責(zé);

4、在倉儲過程中，發(fā)現(xiàn)的原箱異常情況由乙方及時通知甲方，雙方協(xié)商明確責(zé)任;

5、由于不可抗力造成的損壞(如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等)或貨物自身引進(jìn)的自然損壞，乙方不負(fù)責(zé)賠償。

八、租賃期限從 年 月 日起至貨物出倉為止。

九、合同期限

本合同最長有效期為 ，如貨物存?zhèn)}期超過 甲方未計劃提取，須提前一個月通知乙方向海關(guān)辦理延期手續(xù)。若不在期限內(nèi)辦理延期手續(xù)并按時交付應(yīng)繳費用的，乙方有權(quán)提請海關(guān)批準(zhǔn)自行處理存貨。

十、因履行合同發(fā)生爭議的，雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向 人民法院提起訴訟。

十一、本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行議定并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議書作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。

十二、本合同共 頁，一式 份，海關(guān)、甲方、乙方各執(zhí)一份。

十三、本合同附件是合同不可分割的一部分：甲方應(yīng)提供以下附件(加蓋公章)：

1、 項目服務(wù)報價單。

2、 甲方營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及一般納稅人資格證、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件各一份

3、 甲方資質(zhì)證書復(fù)印件。

4、 甲方開戶行及賬號說明

十四、合同的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)、爭議解決和雙方未了的債權(quán)和債務(wù)不受合同期滿的影響，并且守約方有權(quán)提出索賠。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 開戶行名稱： 開戶行名稱： 賬號： 賬號： 代表簽名： 代表簽名：

年 月 日 年 月 日

推薦納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法三

崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)公司的財務(wù)收支事宜，支票、匯票等的開具與進(jìn)賬;

2、負(fù)責(zé)開具增值稅發(fā)票及進(jìn)項抵扣;

3、單位銀行結(jié)算賬戶的開立、變更與撤銷;

4、與稅局溝通。負(fù)責(zé)國地稅納稅申報，企業(yè)所得稅季度稅金分配及納稅申報;

5、負(fù)責(zé)工程項目備案，辦理外經(jīng)證及報驗，工程項目外地預(yù)繳稅款，工程回款登記;

6、公司oa審單，核對內(nèi)部人員借支往來對帳 ，審核工資表，編制內(nèi)部記帳憑證;

7、負(fù)責(zé)辦理其他稅務(wù)及銀行事宜。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，會計、財務(wù)等相關(guān)專業(yè);

2、一年及以上工作經(jīng)驗，初級職稱，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可接受;

3、熟悉金碟財務(wù)軟件，出納基本銀行錄入工作，往來帳套的查帳等。

推薦納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法四

一年來，分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工以組織收入為中心，以全面應(yīng)用iso9001為契機(jī)，以地稅組建10周年為動力，以愛崗敬業(yè)的進(jìn)取精神與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)同心協(xié)力，真抓實干，團(tuán)結(jié)拼搏，～地完成了各項工作。截止11月25日共組織入庫工商各稅350萬元，占年計劃的105.1%;保險費入庫67萬元，占年計劃的18.3%。具體做法是：

一、堅持依法治稅，強(qiáng)化征管，嚴(yán)格考核，稅費收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長

七分局是個點多面廣(原六個鄉(xiāng)鎮(zhèn))戰(zhàn)線長、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個體戶納稅意識淡薄，市場疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，分局形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，煤炭行業(yè)受政府的制約時開時停，沒有固定的稅源，由于主體稅源下降，造成完成稅收收入任務(wù)的壓力較大，面對稅源與收入任務(wù)的反差，分局干部職工做到思想上不動搖，完成任務(wù)的信心和決心不動搖，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過勤征細(xì)管，有效地彌補了主體稅源的不足，實現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。

一是分析稅源，分解任務(wù)，實行千斤重?fù)?dān)人人挑。

年初，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對20__年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對各組20__年稅費任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。

二是嚴(yán)格考核，實行人人身上有指標(biāo)。稅費任務(wù)下達(dá)后，分局及時與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級考核，分季進(jìn)行，將考核指標(biāo)具體量化、細(xì)化，極大的調(diào)動了干部職工完成任務(wù)的主動性和積極性。

三是加強(qiáng)重點稅源監(jiān)控，實行行業(yè)管理。

根據(jù)iso作業(yè)文件《重點稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，結(jié)合一組的征管現(xiàn)狀，分局對煤炭行業(yè)和交通運輸行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理。分局對企業(yè)年納稅額在3萬元以上，對個體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點監(jiān)控管理。今年對分局來說是一個特殊的考驗，支柱稅源煤礦上半年停產(chǎn)整頓時間長，造成分局稅源嚴(yán)重不足，稅源缺口較大。綜合組收入任務(wù)陷入困境，如何完成稅收任務(wù)是分局焦點問題，此時此刻分局一班人沒有灰心，迎難而上，全力撲在組織征收工作中。綜合組抓住煤礦開業(yè)的機(jī)遇，對夾子溝一號礦、二號礦、三號礦、四號礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進(jìn)行跟蹤管理，做到心中有數(shù)，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點，通過嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫稅款300萬元，功不可莫。交通運輸通過源泉控制，在創(chuàng)歷史新高，入庫稅款40萬元。

四是加強(qiáng)清理檢查，實現(xiàn)稅費收入均衡入庫。

我們在加強(qiáng)重點稅源監(jiān)控的同時，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對企業(yè)、交通運輸、農(nóng)村零星稅收和三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建筑市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進(jìn)行了清理檢查，查補稅款18.3萬元;其次是對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個集貿(mào)市場的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補稅款4.6萬元，最后是對交通運輸行業(yè)進(jìn)行了清理檢查，查補稅款3.8萬元，有效地防止了稅源的流失。由于分局采取了以上各項強(qiáng)有力的征繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務(wù)取得了可喜成績。由于巡檢鎮(zhèn)、肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)分配數(shù)與稅源基數(shù)的差額懸殊過大，入庫稅收與分配的任務(wù)有一定的差距。但他們是苦勞大于功勞。

五是迎難而上，千方百計地完成社保費征繳任務(wù)。

社保費征繳工作是一項艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費的征繳工作。但我們分局社保費人員沒有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫社保19萬元;二是加大對正常戶的征繳，入庫社保費17.3萬元;三是挖拙暫無繳費能力戶的潛力，入庫社保費13.45萬元;四是規(guī)范了費源征繳臺帳;一組鄒凡明同志登記的費源臺帳得到了縣局的表揚。通過對分局45戶應(yīng)繳社保費的管理，我們的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費征繳任務(wù)。

六是加強(qiáng)票證管理，實行以票控稅。

票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對建筑安裝、交通運輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅，實行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開稅收票證，杜絕使用手工票，一年來，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。

七是強(qiáng)化征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。

今年分局組織專班人員對轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過程中采取“看、查、問”的檢查方法，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊戶數(shù)是否與每月報審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺帳和社保費征收臺帳是否真實準(zhǔn)確、看稅費任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時間與任務(wù)同步;查就是對各管戶進(jìn)行抽查;問就是問納稅戶，看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款、有無利用職務(wù)之便到納稅戶中吃拿卡要報。根據(jù)這一檢查方法，查看了各組稅費任務(wù)完成進(jìn)度，綜合組、一組完成任務(wù)好，二組、三組完成任務(wù)差，崗與崗發(fā)展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內(nèi)容不是十分完整，但都能整理成冊，能拿得出手叫人看，改變了過去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風(fēng)、壞習(xí)慣，在這次檢查中發(fā)現(xiàn)裝訂比較美觀、內(nèi)容比較完整的有一組企業(yè)、社保費征收崗鄒凡明、二組市場征收崗趙順常、三組市場征收崗潘開宏。

八是強(qiáng)化稅收清理檢查，履順納稅秩序。

12月份初，分局組織成立兩個清理檢查專班，一個組由劉孝成帶隊，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個組由曾凡明帶隊，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分區(qū)域?qū)|鞏鎮(zhèn)個體工商戶元月至11月份稅收進(jìn)行“地毯式”清理檢查，做到不掉一戶，不漏一人。

在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮(zhèn)街道、市場張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進(jìn)行滾動宣傳。三是給納稅戶免費發(fā)放納稅手冊，按照稅票將個體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊。四是在清理檢查時，逐戶告知納稅人每月一至七日按時繳納稅款，超期一天罰十元和其他有關(guān)事項。五是對漏征漏管戶我們采取循環(huán)檢查法，就是對未辦登記、漏征漏管的個體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們在縣局聯(lián)合辦的支持下對拒不履行納稅義務(wù)的從事美容美發(fā)個體戶但玉華，給予了重罰，除繳清稅款和罰款外，另寫檢討1份，在納稅大廳窗口處張貼。在這次清理檢查過程中，我們共清理漏征漏管戶6戶，補辦稅務(wù)登記6戶，查補稅款1.26萬元，滯納金罰款2.1萬元。

通過這次清理檢查，我們?nèi)〉昧怂拇蟪煽儯阂皇且?guī)范了征管基礎(chǔ)工作。對個體戶經(jīng)營的基本情況、稅款核定繳納情況都進(jìn)行了詳細(xì)登記，掌握了第一手資料，健全了對納稅戶的檔案管理，合理地調(diào)整了納稅戶稅負(fù)，融洽了征納關(guān)系，改善了征納環(huán)境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對“釘子戶、難辦戶”的懲處，營造了較好的稅收執(zhí)法環(huán)境。四是提高了專管員的素質(zhì)。這次清理檢查，既檢驗了專管員平時工作責(zé)任心，工作水平和能力，又為專管員展現(xiàn)自己能力提供了一個舞臺。

九是在稅費征收管理過程中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)事跡。

一年來，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務(wù)抗大頭、身先士卒、率先垂范;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織征收稅款占分局稅收任務(wù)一半以上，為完成分局稅收任務(wù)立下汗馬功勞;殷華倫、潘開宏同志，在擔(dān)任巡檢和肖堰各種票據(jù)發(fā)放、稅款入庫的同時，殷華倫肩負(fù)著巡檢農(nóng)村片的稅收征管工作，潘開宏肩負(fù)著肖堰市場的稅收征管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作;殷哲海、李應(yīng)慶任加富、胡修華、張學(xué)東、魯?shù)萝?、李靜、劉友安、趙順常、潘志國等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風(fēng)扎實、勤勤懇懇、默默無聞、叫干啥就干啥，踏踏實實的工作。由于大家心系分局，扎實工作。今年以來，分局工作出現(xiàn)好勢頭，分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹立起來了，人們對地稅的口碑好了，干部的精神煥發(fā)了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結(jié)果,給地稅事業(yè)帶來了生機(jī)和活力

十是一心一意抓普查挑燈夜戰(zhàn)填表格。根據(jù)4月5日縣局召開的《全縣地方稅費源普查工作會議》精神，為切實把稅費源普查工作落實好，完成好，分局結(jié)合實際情況，分階段、分步驟開展稅費源普查工作。主要做法是“三個結(jié)合”、“五個到位”。“三個結(jié)合”，即：一是將稅費源普查工作與完成二季度稅費任務(wù)相結(jié)合;二是將稅費源普查工作與基礎(chǔ)管理年相結(jié)合;三是將稅費源普查工作與征管質(zhì)量考核相結(jié)合;“五個到位”即：一是思想認(rèn)識到位、二是宣傳發(fā)動到位、三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位、四是貫徹落實到位、五是紀(jì)律執(zhí)行到位。這次稅費源普查工作正值高溫季節(jié)，我們的干部不分白天黑夜，加班加點，歷時一個月按期完成了稅費源普查工作。在此期間分局涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如年初剛調(diào)到分局工作的王軍、任加富兩同志對轄區(qū)20__年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對，晚上挑燈夜戰(zhàn)填報普查表;如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應(yīng)慶、魯?shù)萝姷韧荆麄儚囊粋€崗位調(diào)整到另一個崗位，在稅費源普查中即檢驗了我們的專管員20__年度稅費的征管質(zhì)量，又找出了我們征管中存在的不足，開展了稅費源普查;如加班加點的敦仕文、胡秀華、潘開宏、殷華倫、張學(xué)東等同志，他們在普查工作中勇挑重?fù)?dān)，加班加點、任勞任怨。有了這么多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費源普工作任務(wù)，并有兩位同志在這次稅費源普查中得到縣局嘉獎。稅源普查：個體戶901戶，(其中：已_778戶，東鞏336戶，巡檢225戶，肖堰177戶：未_123戶，東鞏35戶，巡檢33戶，肖堰55戶);企業(yè)19戶;社保費普查45戶(東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶)，其中：正常戶29戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶9戶;破產(chǎn)清欠戶3戶。

二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊，提高了干部隊伍的整體素質(zhì)

高素質(zhì)的干部隊伍是完成各項工作的根本保證，為推動各項工作的順利開展，分局堅持從嚴(yán)治隊，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績作為各項工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實的干部隊伍。

一是強(qiáng)化干部教育，提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部提高同志們的思想覺悟和政治鑒別力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。

二是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了干部業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平，促進(jìn)了稅收征收管理工作。年初縣局對分局中層干部進(jìn)行了競聘，對專管員實行了分等定級，并在東鞏林業(yè)站四樓會議室對分局稅務(wù)干部業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中考試，人人都取得了好的成績，這都是大家認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)的結(jié)果。

三是合理輪崗，加強(qiáng)對干部職工的管理。根據(jù)分局干部，政治素質(zhì)、工作能力，對轄區(qū)干部進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了干部職工的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。

四是各組比、學(xué)、趕、幫，強(qiáng)化職責(zé)，嚴(yán)格要求。如一組全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命干，不被威脅所嚇倒;一股鉆勁尋稅源，擠壓查堵補缺口;一股闖勁搏天下，為國聚財敢為先。二組要求全體干部達(dá)到“五會”。一是會說話，就是會與納稅人打交道，懂得收稅的語言藝術(shù);二是會查賬，就是會企業(yè)的賬目，能夠進(jìn)行稅收檢查;三是會開票，就是會使用各種機(jī)開稅票和各種發(fā)票;四是會執(zhí)法，就是熟悉稅收法律法規(guī)，懂得征管程序;五是會電腦，就是能夠熟悉文檔應(yīng)用，懂得使用征管軟件。三組是杜絕甩手掌柜，人人抗擔(dān)子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老板們發(fā)出了《致煤礦礦長及辦稅員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)揚。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，勤政與廉政互融

一年來，分局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對“兩個權(quán)力”的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

一是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。分局始終堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，并與各組簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到了實處。

二是認(rèn)真開展正反兩方面的學(xué)習(xí)，廉潔自律。分局堅持政治學(xué)習(xí)制度，開展正反兩個方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長霞、觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時時刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實實做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān);～人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān);堅持宗旨意識，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時時刻刻保持地稅干部的形象。

分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處罰誰、追究誰;經(jīng)費管理，嚴(yán)格按照iso9001《財務(wù)管理各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行，分局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日子的榜樣。

三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，潔身自好。一年來，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，人人本著對分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)“兩個”文明建設(shè)，為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)

今年是我們市局提出的“兩個”建設(shè)基礎(chǔ)年，一是稅收基礎(chǔ)管理工作年，二是稅務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)工作年。分局圍繞“兩個”建設(shè)基礎(chǔ)年和“兩個”文明建設(shè)的要求，著重抓了以下幾個方面的工作。

一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的地稅形象。一年來，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)地稅事業(yè)，認(rèn)真辦理申報納稅工作，完成了各項工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識、事業(yè)心和責(zé)任感;加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅持原則，認(rèn)真履行各項職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對待納稅人以誠相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。

二是愛崗敬業(yè)，營造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先對分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理，全年分局未出現(xiàn)一例安全隱患。

三是組織干部職工開展積極向上的文體活動。一年來，分局干部精誠團(tuán)結(jié)，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發(fā)揮分局支部的組織作用，積極開展各種文化體育活動，組織干部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、臺球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績。在關(guān)鍵時期并踴躍參加了獻(xiàn)愛心活動。

五、工作中存在的問題與不足

成績不說跑不了，問題不說不得了。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進(jìn)分局今后的工作。歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)征管資料上

1、個體戶征管資料收集內(nèi)容不全。

2、稅收征收臺帳登記不規(guī)范、不及時、登記的內(nèi)容只有自己明白。

3、雙定清冊底子不清，有漏登現(xiàn)象，與每月上報的征管質(zhì)量考核表戶數(shù)不符。

4、大部分對個體戶管理缺乏典型調(diào)查材料。

5、社保費報表傳遞手續(xù)不全、報表傳遞不及時，沒寫社保費征收分析。

(二)征收管理上

1、專管員的管戶底子不清，戶數(shù)不明，檢查存在有漏征漏管戶，新開業(yè)戶不辦稅務(wù)登記，未納入管理，有稅不收。

2、一組對美容美發(fā)、網(wǎng)吧、香菇收購行業(yè)沒進(jìn)行及時登記管理，有的從開業(yè)到關(guān)門沒有進(jìn)行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理，未征收稅款。

3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經(jīng)辦人章(三組花莊)。

4、對同樣的規(guī)模和同樣檔次核定稅負(fù)不公。5、專管員催繳稅款不及時。

(三)征管質(zhì)量考核上(電子表格)

1、計算機(jī)運用程度低，征管軟件的使用還未走上正規(guī)，征管質(zhì)量的考核仍基本依靠手工操作進(jìn)行，費時費力，工作效率很低。

2、專管員忙于日常事務(wù)，對考核表(電子表格)鉆研不夠，導(dǎo)致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實底，忙于應(yīng)酬。

(四)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上

一是部分干部組織紀(jì)律淡保主要表現(xiàn)有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數(shù)人混天度日，無所事事，工作上不盡職盡責(zé)，部分干部走讀現(xiàn)象嚴(yán)重，天天在當(dāng)“巡警”，無心無力工作。

二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃。部分干部業(yè)務(wù)功底不厚，素質(zhì)不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅征管經(jīng)驗、缺乏交際能力，缺乏處理問題隨機(jī)應(yīng)變能力，卻又不主動、不善于學(xué)習(xí)。

存在這些問題的主要原因是：

1、工作責(zé)任差。有的組長和專管員根本沒有工作責(zé)任性，組長只聽匯報，不解決問題，專管員只忙于面上工作，不能扎實的沉下去。

2、工作時間差。由于大多數(shù)都是“走讀生”，每星期實際工作時間只有4天(星期一中午來，星期五上午走)，工作環(huán)境是寬松，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說句實話一是對不起國家發(fā)的工資，二是對不起良心。

3、集體凝聚力差。沒有一個整體榮譽感，我們大家來自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說是了非，勾心斗角。

4、工作積極性差。臨時工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。

六、20__年工作規(guī)劃

20__年，我們將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實，規(guī)范管理，繼續(xù)堅持以帶好隊，收好稅為中心，加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)。一是稅費收入任務(wù)責(zé)任化，將稅費任務(wù)化整為零，分解到每個干部，責(zé)任到人，考核到人，確保全年稅收任務(wù)的完成。二是稅收征管細(xì)致化。量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格征管質(zhì)量考核，每月進(jìn)行征管質(zhì)量考核，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。

2、各組登記好稅源和費源臺帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。

3、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提～部工作效率;

4、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政教育，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提～部隊伍素質(zhì)。

5、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

推薦納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法五

開展納稅人滿意度調(diào)查是稅務(wù)機(jī)關(guān)了解納稅人評價和需求的重要手段，是促進(jìn)稅收工作不斷提升的有力抓手。在納稅人滿意度提升方面，通過日常的實踐，發(fā)現(xiàn)存在如下主要問題。

有的國稅干部還沒有認(rèn)識到納稅人滿意度調(diào)查對于了解納稅人需求、提升國稅部門形象的重要意義，日常實踐中思想上還不夠重視。有的國稅干部對自己的工作有滿足感，認(rèn)為開展納稅人滿意度調(diào)查活動只是抽樣調(diào)查，抽取的樣本數(shù)量較小，并不能完全反映各自的實際工作情況，即使抽查一點問題也不妨礙大局，于是出現(xiàn)應(yīng)對態(tài)度不夠積極等問題。當(dāng)調(diào)查結(jié)果不盡如人意時，有的國稅干部并不是積極正視問題，主動查找自身原因，采取積極措施認(rèn)真整改，而是尋找一些理由推卸責(zé)任，強(qiáng)調(diào)客觀原因，為自己開脫。

在效率就是金錢的當(dāng)今，服務(wù)效能不高是引發(fā)納稅人不滿意的重要環(huán)節(jié)。一是電子稅務(wù)局亟需完善。由于網(wǎng)上辦稅有一定的局限性，當(dāng)前納稅人利用電子稅務(wù)局辦理涉稅事宜的積極性并不高。同時，由于稅收政策的不斷變化，申報中的數(shù)據(jù)變化、邏輯校驗等不斷增加，納稅人不能及時掌握，在企業(yè)所得稅年度申報、所得稅優(yōu)惠政策落實中尤為明顯。二是實體辦稅廳仍待優(yōu)化。基層實體辦稅服務(wù)廳不同程度地存在辦稅等候時間長、窗口稅務(wù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊等問題，影響納稅人滿意度提升。部分單位自助辦稅設(shè)備不足，也是辦稅服務(wù)廳排隊擁擠的因素之一。特別是自助區(qū)代開發(fā)票，如果不熟悉流程，耗費時間較長。三是涉稅咨詢輔導(dǎo)仍待提升。稅務(wù)部門在對外宣傳、納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)、具體政策執(zhí)行等方面還有改進(jìn)提高的空間。

納稅服務(wù)工作重在相互協(xié)調(diào)，通力合作，以形成工作合力。有的稅務(wù)干部缺乏全局觀念和大局意識，認(rèn)為提升納稅人滿意度主要是納稅服務(wù)部門的事情，與自己關(guān)系不大。有的稅務(wù)干部看問題、干事情總是局限于自身小單位，對待一項工作，如果本單位不是牽頭、主抓單位，就不積極，不能

積極主動配合好牽頭單位開展工作。納稅服務(wù)部門、稅收征管部門和納稅評估、稅務(wù)稽查等部門在實踐中必須加強(qiáng)協(xié)作，才能形成提高納稅服務(wù)水平的合力，實現(xiàn)管理和服務(wù)的互動互促，有效避免管理與服務(wù)之間由于信息不對稱、協(xié)調(diào)不順暢，出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。只有各部門進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作，才能使稅務(wù)工作部署與納稅人的需求相吻合，實現(xiàn)稅收征管和納稅服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，以至于通過服務(wù)促進(jìn)管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，不斷提升管理與服務(wù)的質(zhì)效。

在歷年的納稅人服務(wù)滿意度調(diào)查中，服務(wù)、管理、執(zhí)法三類人員廉潔自律情況及國稅局執(zhí)法情況出現(xiàn)不同程度的失分，這說明國稅系統(tǒng)內(nèi)部還不同程度存在著為稅不廉、執(zhí)法不公等現(xiàn)象。在日常稅收工作中，有的單位執(zhí)紀(jì)問責(zé)失之于寬，失之于軟，監(jiān)督管理還不夠到位，各項制度辦法沒能夠認(rèn)真執(zhí)行和徹底貫徹;處在執(zhí)法一線的少數(shù)干部法紀(jì)觀念還不夠高，有的業(yè)務(wù)能力存在欠缺，執(zhí)法不規(guī)范、不公正問題也時有發(fā)生;個別干部執(zhí)法管理中有時存在人情稅、關(guān)系稅問題，“吃拿卡要報”等不廉現(xiàn)象仍未根絕。上述現(xiàn)象和問題無疑會讓納稅人產(chǎn)生不滿和怨氣，以至于納稅人滿意度不高。

如何有效提升納稅人滿意度，需要在對納稅人滿意度組織調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”“放管服”等工作要求，做到有方案、有跟蹤、有反饋，加強(qiáng)信息化建設(shè)，強(qiáng)化隊伍管理，嚴(yán)格政策落實，規(guī)范稅收執(zhí)法，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅人滿意度和稅法遵從度。

隨著“放管服”改革的推進(jìn)，納稅人滿意度、遵從度、獲得感成為衡量稅務(wù)部門稅收管理和服務(wù)水平一個重要指標(biāo)，成為反映稅務(wù)部門社會形象一個重要標(biāo)志。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，打造“大服務(wù)”格局。樹立現(xiàn)代化稅收服務(wù)觀，認(rèn)真分析納稅人的需求，在依法治稅的前提下，積極拓展對納稅人服務(wù)的范圍和空間，將納稅服務(wù)理念貫穿于稅收征管查的全過程。樹立“大服務(wù)”理念，協(xié)調(diào)各職能科室和征管單位，明確征管、納服、各職能科室、征管單位之間的責(zé)任分工和工作銜接，確保納稅人各方面的訴求都能有效落實。要積極引導(dǎo)納稅人不斷增強(qiáng)維權(quán)意識，形成共同創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍，促進(jìn)和諧征納關(guān)系的建立。

無論網(wǎng)上辦稅還是實體辦稅廳辦稅，在稅收政策許可的情況下，辦稅時間越短，納稅服務(wù)效能就越高。一是加強(qiáng)信息化建設(shè)。整合各類申報辦稅系統(tǒng)，提升網(wǎng)絡(luò)速度，避免網(wǎng)上擁堵，讓納稅人切實體會到網(wǎng)上辦稅的優(yōu)越感。將國地稅

電子稅務(wù)局有效整合，實現(xiàn)納稅人進(jìn)一家電子稅務(wù)局、辦兩家事。二是提升實體服務(wù)質(zhì)量。掌握辦稅服務(wù)廳的人流分布規(guī)律，制訂應(yīng)急辦稅預(yù)案，提前做好窗口稅務(wù)人員的調(diào)配及分工，減少辦稅等候時間。在窗口稅務(wù)人員管理方面，不斷提高一線稅務(wù)人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。三是提高宣傳輔導(dǎo)實效性。對咨詢輔導(dǎo)實行分級分類管理，前臺稅務(wù)人員組建基礎(chǔ)咨詢組，負(fù)責(zé)普通事項即問即答;抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干，成立稅收法制專家組，負(fù)責(zé)疑難復(fù)雜事項限時答復(fù)。

要探索個性化的納稅服務(wù)方式，進(jìn)一步細(xì)化納稅服務(wù)職能，積極開展“走出去”的稅收宣傳和稅收輔導(dǎo)，讓納稅人了解稅收政策和辦稅流程。要積極全面推廣網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)，拓展網(wǎng)上辦稅功能，大力宣傳推廣移動辦稅終端app，完善微信公眾平臺，為納稅人提供實用簡便的涉稅服務(wù)，讓納稅人足不出戶實時了解最新稅收法規(guī)、新聞動態(tài)、涉稅信息以及納稅服務(wù)提醒信息，使征納雙方的溝通更加便捷。要整合服務(wù)資源，打造出一個集合“辦稅服務(wù)廳”、“12366熱線”、“網(wǎng)上辦稅平臺”、“納稅服務(wù)qq群”等辦稅通道的具有豐富服務(wù)內(nèi)容、較強(qiáng)服務(wù)能力的“稅務(wù)超市”。要充分利用稅務(wù)代理便捷、專業(yè)、自愿、公開的特性，在實際涉稅事務(wù)中大力推廣稅務(wù)代理，促進(jìn)稅務(wù)代理業(yè)務(wù)的成熟。

無論什么崗位，都應(yīng)該負(fù)有責(zé)任。納稅服務(wù)工作要真正落實到位，就必須明晰責(zé)任和落實責(zé)任，搞好協(xié)調(diào)配合。一是培育集體意識。深入開展文化國稅建設(shè)，突出“團(tuán)結(jié)協(xié)作”主題，增強(qiáng)全體干部職工的集體榮譽感。強(qiáng)化縱橫間工作交流和思想溝通，努力構(gòu)建順暢和諧的良好工作局面。二是搞好分工協(xié)作。在需要多個單位共同完成的工作事項中，要明確牽頭單位和配合單位，責(zé)任到崗到人，各司其職，各負(fù)其責(zé)，換位思考，通力合作，避免工作推諉和扯皮現(xiàn)象。牽頭單位要主動承擔(dān)，加強(qiáng)調(diào)度;配合單位要服從服務(wù)于大局,自覺履行配合職責(zé)。同時，對影響工作進(jìn)度的單位制定嚴(yán)格的懲戒措施。三是實行項目化管理。如有緊急或重大事項，可實施項目化管理，突出納稅人反應(yīng)，制定周詳?shù)墓ぷ鞣桨负蛻?yīng)急處置預(yù)案，聚合優(yōu)勢人力、物力，統(tǒng)一指揮調(diào)度，調(diào)動各方面積極性，做到融心融力，互幫互促。

完善辦稅服務(wù)廳窗口崗位和基層管理崗位用人制度，有計劃地加強(qiáng)教育和監(jiān)督，全面提升干部隊伍素質(zhì)和綜合能力，為做好納稅服務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)廉政教育。持續(xù)深入開展理想信念和宗旨教育、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育，引導(dǎo)干部職工切實增強(qiáng)廉潔自律意識和拒腐防變能力。二是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。落實執(zhí)法責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任分解和壓力傳導(dǎo)。加強(qiáng)稅收執(zhí)法行為的日常監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，及時談話提醒。加大糾治追責(zé)力度，對在稅收執(zhí)法中出現(xiàn)濫用權(quán)力、執(zhí)法不公、以稅謀私等行為，發(fā)現(xiàn)案件線索，積極主動查辦。三是加強(qiáng)外部監(jiān)督。進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，及時獲取來自納稅人和社會公眾的有效信息，以“倒逼”機(jī)制推動隊伍建設(shè),讓納稅人積極參與稅務(wù)管理，切實感受到作為監(jiān)督者的“主人翁”地位。

推薦納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法六

按照市局關(guān)于20xx年度稅收票證檢查的工作部署，結(jié)合我納稅服務(wù)中心票證管理的實際情況，抽出呂善彪、孟祥臻、陳霞三名工作人員組成檢查小組，對20xx年度管票、用票情況進(jìn)行了認(rèn)真全面地檢查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

（一）未裝訂匯總憑證單。20xx年16月份除車購稅票有稅收（匯總專用）繳款書訂裝外，稅收小額完稅證、稅收罰款收據(jù)、行政性收費專用收據(jù)等都沒有裝訂匯總憑證單。沒有匯總憑證單不能一目了然了解每旬稅款報解的數(shù)字，只能通過每張稅票相加掌握相關(guān)收入進(jìn)度。20xx年7月2729日，省局收入核算處黃雄副處長帶隊來我局，對20xx年度稅收票證和稅收報解入庫進(jìn)行專項檢查。在對我納稅服務(wù)中心20xx年16月份稅收票證的檢查中，也指出了稅票未裝訂匯總憑證單這一問題。

（二）未按規(guī)定填開稅票。

20xx年1月份情況：

（1）1月份彭瑾開具稅收小額完稅證10套，增值稅稅種，用稅收百位小額完稅證征收千位稅款，超面額開票，稅票號碼為：07220252457、07220257461、07220257466、07220257530、07220257559、07220257608、07220257620、07220257622、07220257624、07220257637；

（2）20xx年1月4日彭瑾開具稅收小額完稅證1套，增值稅稅種，銷售收入欄和實繳金額欄有涂改現(xiàn)象，應(yīng)作廢但未作廢，稅票號碼為：07220257468；

（3）20xx年1月25日彭瑾開具稅收小額完稅證1套，增值稅稅種，稅票面字體重疊變粗，應(yīng)作廢未作廢。

20xx年2月份情況：

（1）2月份彭瑾開具稅收小額完稅證9套，增值稅稅種，用百位小額完稅證開具千位稅款，超面額征收，稅票號碼為：07220257759、07220257754、07220257733、07220257768、07220257826、07220257850、07220257895、07220257903；

（2）20xx年2月1日彭瑾開具稅收小額完稅憑證1套，增值稅稅種，稅票面字體重疊變粗，應(yīng)作廢未作廢。

（一）在稅收票證領(lǐng)發(fā)以及保管方面，要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)制度，做到交接手續(xù)齊全、嚴(yán)密，票證使用人員及代征、代扣單位在領(lǐng)取票證時，必須由領(lǐng)、發(fā)雙方共同清點領(lǐng)、發(fā)數(shù)量和號碼，雙方清點無誤后，領(lǐng)、發(fā)雙方交換“票款結(jié)報手冊”互為對方登記領(lǐng)、發(fā)票證種類、數(shù)量、字軌號碼及領(lǐng)發(fā)時間，然后在手冊上雙方共同簽章。

（二）在票證使用方面，嚴(yán)格執(zhí)行票證填開“十不準(zhǔn)”規(guī)定，做到專票專用，先領(lǐng)先用，順序填開。多聯(lián)式票證要一次全份復(fù)寫或打印，各欄目要填寫齊全，字跡端正清晰，不能漏填、簡寫、省略、涂改、挖補。各種章戳加蓋齊全。

（三）在票證審核方面，要始終堅持“三級”審核制度，做到了按月、按季進(jìn)行票證盤點、盤庫以及票證日常檢查。能按票證裝訂程序及時將各類票證整理歸檔，按要求及時裝訂歸檔，并要裝訂匯總憑證單。各類票證報表報送及時。

（四）在稅款繳庫的及時性和安全性方面，必須認(rèn)真執(zhí)行國家稅務(wù)總局制定的各項稅收票證管理辦法和規(guī)定，不得逾期結(jié)報、延期繳庫，不得違規(guī)開設(shè)稅款過度帳戶或?qū)⒍惪畲嫒肫渌麕?，尤其要加?qiáng)稅收票證結(jié)報繳銷環(huán)節(jié)的審核，保證結(jié)報的稅款和實際征收的稅款相一致，登記銷號的稅票和實際結(jié)報的稅票吻合，保證填用的稅收票證符合稅收票證填用要求和稅收會計原始憑證填制要求。

推薦納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

彈指之間，20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。盤點過去一年的工作，既非平凡又令我難忘，在這一年中，我始終都是一如繼往地腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進(jìn)取，努力做到不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。20xx年，在市局黨組的愛護(hù)關(guān)心下，在同事們的大力支持幫助下，我以求真務(wù)實的態(tài)度，清正廉潔的作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧一年的工作，可以歸納為四句話：責(zé)任倍感沉重，感受非常深刻，有付出有收獲，工作還算成功。

下面，我就全年個人的學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報告，不到之處，懇請大家批評指正。

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俗話說：人活到老，學(xué)到老。今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力做到“三學(xué)”，即：學(xué)政治、學(xué)科技，學(xué)業(yè)務(wù)。

學(xué)政治，講政治講規(guī)矩。春訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記重要講話精神、十九大精神等內(nèi)容，積極參加“兩學(xué)兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩”、“三嚴(yán)三實”“正風(fēng)肅紀(jì)、重塑形象”、“履職盡責(zé)”等一系列活動的學(xué)習(xí)，下半年我又深入學(xué)習(xí)了《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》等內(nèi)容，汲取學(xué)習(xí)營養(yǎng)元素，從精神的領(lǐng)會、到思想的剖析、到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。我記下了每次學(xué)習(xí)筆記，并撰寫了3篇學(xué)習(xí)心得體會，不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀，認(rèn)真踐行做守紀(jì)律講規(guī)矩的好黨員好干部。

學(xué)科技，促提高促能力。不管工作有多么地忙碌，我都會擠出點滴時間忙操練，通過循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)操作與探索，我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作，基本適應(yīng)了當(dāng)前地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要，大力提升了辦公應(yīng)用綜合水平。

學(xué)業(yè)務(wù)，利管理利工作。今年來，我積極參加分局組織的“一周雙學(xué)”，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識有體會，特別在財務(wù)政策，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我更是謙虛好學(xué)，不懂就問，通過不斷的學(xué)習(xí)積累，提高了自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而為做好分管工作打下了良好的基礎(chǔ)，促使各項工作的順利開展。

同時，我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致，用理論指導(dǎo)實踐，牢固樹立群眾觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高實際工作能力，堅持在學(xué)中干，干中學(xué)，活到老，學(xué)到老，勤于思考，勇于實踐，學(xué)以致用，不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。

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自從去年12月調(diào)入到今年的7月份，我一直分管的是辦公室政務(wù)、財務(wù)、機(jī)關(guān)后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。8月份分局新任領(lǐng)導(dǎo)班子配齊后，工作分工上有較小范圍調(diào)整，我現(xiàn)分管辦公室政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)工作，聯(lián)系稅費管理六科，我仍感肩上責(zé)任重大，但我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)囑托，誠實做人，扎實做事，踏實工作，總希望自己付出的一切能夠?qū)Φ闷鸸ぷ?、對得起組織、對得起同事，盡量做到問心無愧。在工作期間，我認(rèn)真抓好分管工作：

一是努力抓好政務(wù)，搞好后勤保障。辦公室是分局的神經(jīng)中樞，擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)參謀、上傳下達(dá)、后勤保障和綜合協(xié)調(diào)的多項職能。為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求和分局工作的需要，組織辦公室全體人員召開科室會議，通過思想教育，明確分工，明確職責(zé)等多管齊下的方法，使辦公室逐步在工作效率、工作質(zhì)量、服務(wù)意識等方面都有了較大的提高。一是負(fù)責(zé)承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細(xì)、滿圓，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評;二是更新網(wǎng)站建設(shè)，年初對局內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行了更新升級，充實了網(wǎng)站內(nèi)容，加大了信息宣傳，保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上，達(dá)到有章可循、服務(wù)提升、管理有序。兩查期間，安排食堂為加班人員提供晚餐，為干部職工提供了良好的后勤服務(wù)保障;四是加強(qiáng)車輛日常管理，對公車進(jìn)行了清理，嚴(yán)肅司機(jī)紀(jì)律，車輛維修實行先批后修責(zé)任到人;五是辦公室人員整體素質(zhì)有較大提高，工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。

二是嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財務(wù)管理。20xx年財務(wù)室在相關(guān)科室的配合下，先后展開自查自糾多次，接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀(jì)委以及系統(tǒng)內(nèi)部交叉檢查，先后完成了經(jīng)費支出票據(jù)檢查、工資及津補貼檢查及整改工作，在檢查、整改中不斷完善財務(wù)管理。同時，進(jìn)行了固定資產(chǎn)的全面清理登記，物資的清理查庫，資金的對帳核實以及往來的清收清繳，修改完善充實財務(wù)制度，進(jìn)行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作，使財務(wù)管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。

在預(yù)算管理方面，組織財務(wù)專人到省、市局參加20xx年預(yù)算會審，依據(jù)市局下達(dá)的預(yù)算總額，積極做好20xx年預(yù)算工作，實行了項目層層分解。日常管理中加強(qiáng)了督導(dǎo)和提高，嚴(yán)格了先審后批再報帳的費用報銷程序，做到無預(yù)算、超預(yù)不審，審核不到位、不合要求，一律不簽批。通過半年結(jié)帳、費用公開，嚴(yán)格程序，嚴(yán)格預(yù)算后，各科目費用得到了大大的降低，特別是食堂費用、“三公經(jīng)費”開支比同期下降了一半。

同時，今年4月份組織了財務(wù)人員參加了為期3天的全省財務(wù)管理及內(nèi)部控制視頻培訓(xùn)，并召開了財務(wù)工作安排會議，進(jìn)一步嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。11月份還組織財務(wù)人員參加省直行政單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)升級培訓(xùn)。同時，開展公務(wù)用車、津補貼、財務(wù)支出票據(jù)、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作，進(jìn)行了自查自糾。

三是深入基層調(diào)研，督辦提質(zhì)增效。年初，為了全面加強(qiáng)征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強(qiáng)征管，優(yōu)服務(wù)”工作開展情況，召開了稅收專項清理工作動員會，就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間，多次深入五、六科督辦“兩查”及當(dāng)前稅費征管、收入等工作，對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵，還深入武漢青江化工股份有限公司黃岡分公司、黃岡金興泰塑業(yè)有限公司等企業(yè)進(jìn)行了實地走訪調(diào)研，查訪企業(yè)負(fù)擔(dān)，經(jīng)過大家的共同努力,“兩查”工作取得了實質(zhì)成效。

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一是堅持原則不動搖。團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出事業(yè)。作為副局長，我堅持做到：首先，擺正位置，端正態(tài)度，明確自己的職責(zé)，做到講原則，凡事多匯報、多協(xié)商、多理解，積極主動協(xié)助一把手開展工作，堅決維護(hù)一把手權(quán)威，為一把手當(dāng)好參謀助手。在集體決策中，勇于提出自己的意見和建議，做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解，決策后按決策執(zhí)行不走樣;第二，與班子其他成員以誠相待，互相支持，互相幫助，求大同共小異。在工作中顧全大局，既不攬權(quán)，也不越權(quán)，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本職工作，抓好分管工作;第三，注重與干部們的團(tuán)結(jié)，在工作中多聽取同志們的意見和建議，努力塑造一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體;第四，注重政治素質(zhì)，政治品德和思想建設(shè)方面的修養(yǎng)和歷練。堅決執(zhí)行市局黨組決策和分局集體研究決定意見，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，任勞任怨地做好每一項工作，并在工作中堅持原則，敢于履職擔(dān)當(dāng)，敢于開展批評和自我批評。

二是大力抓好中心工作。今年來，按照上級要求，積極參加地方黨委政府工作，我多次帶領(lǐng)專班人員深入湖北海力士電氣有限公司積極開展“百名干部進(jìn)百企解百難”、“萬名干部進(jìn)萬企、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)穩(wěn)增長”活動，以“破解難題、服務(wù)發(fā)展”為宗旨，深入車間重點了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，認(rèn)真聽取企業(yè)總經(jīng)理和員工的意見和建設(shè)，重點做到了“送政策、理思路、籌資金、拓市場、辦實事、立制度”六個方面的工作，鼓勵他們要有克服困難的信心，并積極為他們出謀劃策，建議他們嘗試走出當(dāng)前市場模式，用創(chuàng)新技術(shù)來適應(yīng)市場需求，真正做到盡職盡責(zé)服務(wù)企業(yè)，真心誠意幫扶解困。此項工作得到了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定。同時還積極參加“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“黨員干部進(jìn)社區(qū)”等一系列服務(wù)活動。

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在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我始終努力塑造清正廉潔，勤勉干事的個人形象，在實際工作中努力做到為事勤勉，為政清廉。自覺增強(qiáng)廉潔從政的意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，嚴(yán)格遵守八項規(guī)定，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制度，注重率先垂范，身體力行。

一是堅持廉潔自律。我認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”工作目標(biāo)和要求，嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項規(guī)定和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，過好人情關(guān)、名利關(guān)、金錢關(guān)。堅持黨的根本宗旨，把落實黨風(fēng)廉政和反腐敗建設(shè)融入到改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”。在工作中，無論是對待中心工作，還是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我都能做到自覺抵制各種不正之風(fēng)，切實做到：慎獨、慎微、慎欲、慎權(quán)。認(rèn)真遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，不搞權(quán)錢交易，不搞公私交易，違背原則的事堅決不做。

二是正風(fēng)肅紀(jì)塑形象。在開展為期3個月的“正風(fēng)肅紀(jì)、重塑形象”教育活動中，我堅持“七個必學(xué)”，積極參與“四個一”活動，并深入稅費管理六科開展“正風(fēng)肅紀(jì)重塑形象”交心談心，通過全員大討論，進(jìn)一步了解基層干部思想動態(tài)，

呼醒和強(qiáng)化黨員干部的責(zé)任意識、黨員意識、紀(jì)律意識，把全面從嚴(yán)治黨的責(zé)任落實到每個黨員的思想和行動上，打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)熟練、執(zhí)法公正、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良、的隊伍。同時，結(jié)合“三嚴(yán)三實”第二次專題研學(xué)，已撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇，個人認(rèn)真撰寫了黨性分析材料1篇，實事求是查擺問題、真真切切觸及靈魂、實實在在明確今后工作努力方向。

三是當(dāng)好先鋒作用。按照“四廉”工作要求，自覺用《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》和廉政制度規(guī)范自己，不斷對照自己，檢查自己，約束自己，要求別人做到的，自己帶頭做到;要求別人不做的，自己堅決不做;要求別人執(zhí)行的制度，自己帶頭執(zhí)行。在工作中堅決做到履職盡責(zé)，始終堅持實行大事報告制原則，認(rèn)真填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告表》、《廉政承諾書》和《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作臺賬》，堅決執(zhí)行主體責(zé)任談話、廉政談話、履職盡責(zé)談話制度，工作同時做到警鐘常鳴，清正廉潔、秉公執(zhí)法、不徇私情。從不接受納稅人的禮金、有價證券和支付憑證，沒有為納稅人說過情。服從組織紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)各項管理制度，嚴(yán)格上下班紀(jì)律和著裝紀(jì)律，在同志們中樹立了良好形象，起到了示范帶頭作用。

回顧全年的工作，有收獲也有不足。這些收獲離不開上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，離不開同志們的大力支持和配合。同時，也有不足之處：如學(xué)習(xí)的深度和廣度也有待加強(qiáng);創(chuàng)新視野不夠開闊，工作方法不夠細(xì)致;有時要求過高，態(tài)度過激，方法欠妥。在新的一年工作中，我將在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“依法治稅，信息管稅，服務(wù)興稅，人才強(qiáng)稅、廉潔從稅”的工作思路，牢記聚財為國、執(zhí)政為民的宗旨,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)、勤政廉政，克服不足，開拓創(chuàng)新，不斷適應(yīng)新時期稅收工作要求，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，以上是我個人一年來履行職責(zé)和廉潔自律方面述職，在匯報中可能有許多不到之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正，予以評議。再次向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意!

推薦納稅服務(wù)體驗師心得體會和方法八

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)協(xié)助稅務(wù)經(jīng)理收集、分析國家稅收政策和財務(wù)會計政策，并據(jù)此規(guī)范管理集團(tuán)日常經(jīng)營中的涉稅事項，從整體上控制集團(tuán)稅務(wù)成本和稅務(wù)風(fēng)險;

2.根據(jù)國家稅收、財會政策，對集團(tuán)實際稅務(wù)問題提出建議和可行性方案;

3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織擬訂集團(tuán)整體稅務(wù)規(guī)劃方案，報上級審批后組織實施;

4.負(fù)責(zé)新項目、新業(yè)務(wù)的涉稅分析論證，并出具專業(yè)分析報告;

5.負(fù)責(zé)集團(tuán)總部的納稅申報工作及稅務(wù)部門的日常聯(lián)絡(luò)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)總部稅務(wù)發(fā)票的購買、保管和核銷;

6.根據(jù)稅法正確計算關(guān)聯(lián)公司的各項稅費，填寫各類納稅申報表并經(jīng)審核后辦理賬目繳納;

7.定期檢查項目公司日常納稅申報;

8.配合集團(tuán)總部和項目公司年度會計報表的稅務(wù)審計、專項審計和集團(tuán)內(nèi)部管理審計工作;

9.協(xié)助上級建立集團(tuán)稅務(wù)管理制度，規(guī)范稅務(wù)管理業(yè)務(wù)流程;

10.負(fù)責(zé)正確、及時對各應(yīng)納稅項目進(jìn)行會計核算，并編制會計憑證;

11.負(fù)責(zé)建立稅務(wù)登記臺賬;

12.負(fù)責(zé)配合稅務(wù)局等有關(guān)部門的稅務(wù)檢查;

13.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

崗位職責(zé)：

1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，稅務(wù)、財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)，中級以上職稱;

2.熟悉稅收政策，了解房地產(chǎn)稅務(wù)籌劃、稅務(wù)日常管理、稅務(wù)風(fēng)險控制，有事務(wù)所經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.2 年以上房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)管理或財務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)歷;

4.熟悉掌握常用辦公操作系統(tǒng)和軟件;

5.良好的統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力以及邏輯分析能力、口頭表達(dá)能力。