供電公司投訴反思心得體會(huì)報(bào)告 供電投訴反思材料(六篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

推薦供電公司投訴反思心得體會(huì)報(bào)告一

1、在每年一度的民主生活會(huì)中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。

2、按時(shí)參加總營(yíng)銷(xiāo)mis，通訊上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián)，13個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，部分電工組配置了微機(jī)，帶電作業(yè)實(shí)現(xiàn)了常規(guī)化。

3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進(jìn)行和整改質(zhì)量，制訂了管理辦法，所有工程統(tǒng)一測(cè)勘、設(shè)計(jì)、組織施工、預(yù)算決算。目前，35kv及以上項(xiàng)目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費(fèi)城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴(kuò)建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條，新建10kv線路2條，改造0.4kv單位51個(gè)，“一戶(hù)一表”工程更換電能表3850只。

4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識(shí)競(jìng)賽;積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動(dòng);召開(kāi)了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議，對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作，開(kāi)展了負(fù)荷預(yù)測(cè)，嚴(yán)格汛期值班，制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高，截至10月28日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。

5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管，進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我公司順利召開(kāi)并參觀了現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)我們農(nóng)電管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。目前，14個(gè)供電所全部被省集團(tuán)公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”。

6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺(tái)了一系列措施，深入開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)年活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷(xiāo)，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。

7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭，積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機(jī)，改進(jìn)操作模式，加強(qiáng)技術(shù)改造，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工，正進(jìn)行設(shè)備安裝。

8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。完善文化陣地建設(shè)，開(kāi)展豐富多采的文體活動(dòng)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，給全體職工進(jìn)行健康查體，開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題，給予積極解決。同時(shí)，積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、義務(wù)植樹(shù)等活動(dòng)，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，形成了“真誠(chéng)守信、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取”的道德風(fēng)尚。

一是解放思想，根據(jù)形勢(shì)需要，及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾，得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開(kāi)展了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件，開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。

二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào)，保持全局一盤(pán)棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。利用兩次職代會(huì)，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干，為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。

三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來(lái)抓，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進(jìn)創(chuàng)新，謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護(hù)等方面都取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定實(shí)施了《物業(yè)管理辦法》、《專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機(jī)構(gòu)重組，進(jìn)一步理順了供電營(yíng)業(yè)管理機(jī)構(gòu)和多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度，深入開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng)，堵塞了管理漏洞。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作，加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開(kāi)展低壓供用電合同簽定工作，依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。

由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式，給工作帶來(lái)了被動(dòng)。

2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益，忽視安全，由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重，威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。

3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后，利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修，維護(hù)費(fèi)用無(wú)來(lái)源;一戶(hù)一表”工程的實(shí)施，在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;城網(wǎng)改造結(jié)束后，資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速，折舊也相應(yīng)增加，影響了利潤(rùn)，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。

述職人：

20xx年xx月xx日

推薦供電公司投訴反思心得體會(huì)報(bào)告二

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好!下面我就aa供電所20xx年工作進(jìn)行匯報(bào)。年初以來(lái)，得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神，以開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī)，堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn)，讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。通過(guò)一年來(lái)的努力，取得了一定成效。

安全指標(biāo)——未發(fā)生各類(lèi)考核事故

供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。

售電量——萬(wàn)千瓦時(shí)，完成計(jì)劃指標(biāo)的%。

低壓線損率——完成%，低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。

10千伏線損率：

得勝線——完成%，低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。

得明線——完成%，低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。

清河線——完成%，低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。

奈林線——完成%，低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。

電費(fèi)回收率、上繳率%。

未發(fā)生越級(jí)上訪事件及媒體曝光事件。

(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ)，使安全能力在本質(zhì)上有所提升，使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。

采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo)，不敢、不能、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn)。

具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”：

1、緊盯現(xiàn)場(chǎng)，保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí)，強(qiáng)化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”，人人都要成為安全員，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。

2、定期召開(kāi)安全例會(huì)，開(kāi)展班組安全活動(dòng)，強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。

3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念，以績(jī)效管理為抓手，將安全工作要求細(xì)化分解到人，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用，切實(shí)做好各類(lèi)違章的警示教育和監(jiān)督查處。

5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，將開(kāi)好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟，全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。

6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全工器具的檢查、試驗(yàn)和使用。

7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品，確保合格齊備達(dá)到安全要求。

8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì)，按要求整改落實(shí)。開(kāi)展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn)，努力做到安規(guī)考試合格率100%。

9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn)，有針對(duì)性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳，發(fā)放撲克、畫(huà)冊(cè)、光盤(pán)、臺(tái)歷，并開(kāi)展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng)，收到了較好效果。

(二)以提高“兩率”為目標(biāo)，加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。

嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度，樹(shù)立“我做設(shè)備好主人”的思想，確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。

一是是抓好線路維護(hù)檢修工作，建設(shè)放心線路、放心臺(tái)區(qū)。以開(kāi)展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線，及時(shí)消除缺陷，降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率。集中精力對(duì)10千伏線進(jìn)行了登桿檢修，對(duì)村、村、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時(shí)加大對(duì)薄弱t接線路的巡視力度，每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對(duì)危及到線路安全的樹(shù)木及時(shí)砍伐,隨時(shí)處理一般缺陷。

二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案，工器具、備品備件由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，充分做好準(zhǔn)備。

三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理，嚴(yán)格落實(shí)按線按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn)，開(kāi)展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。

(三)把握機(jī)遇，加快電網(wǎng)建設(shè)，全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理，加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，提高工藝水平，確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序，處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中，我們通過(guò)開(kāi)展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng)，每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例，經(jīng)過(guò)討論歸納，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了細(xì)化，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面落實(shí)，有效保證了施工安全。

(四)以增供降損為主線，全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理。

1、做好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺(tái)區(qū)承包考核制度，合理分配指標(biāo)。二是通過(guò)營(yíng)業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，核實(shí)數(shù)據(jù)信息，規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)更新客戶(hù)檔案。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況，進(jìn)行核查整改。

2、多措并舉、務(wù)求實(shí)效，大力開(kāi)展降損工作。推行臺(tái)區(qū)精益化管理，加大線損分析力度，采取針對(duì)性措施,解決高損臺(tái)區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問(wèn)題。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū)，采取必要的工藝性整修措施，保證安全供電的同時(shí)，有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10kv電容器，加強(qiáng)季節(jié)性配變管理，做到隨用隨投、不用即退，減少空載損失，提高功率因數(shù)。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線損考核力度，落實(shí)線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因，找出不正常因素，及時(shí)采取相應(yīng)措施。

(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，確保行風(fēng)穩(wěn)定

深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義，增強(qiáng)自覺(jué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感，努力做到有措施、有事實(shí)、有實(shí)效，讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”，堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求，幫助客戶(hù)解決用電難點(diǎn)問(wèn)題，為客戶(hù)辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問(wèn)題和電壓質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)做到文明施工，樹(shù)立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn)，遵守?fù)屝迺r(shí)限要求，迅速處理低壓報(bào)修，避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶(hù)購(gòu)電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通，向客戶(hù)宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程，爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù)，保持窗口的良好環(huán)境，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體，培育“鷹”一樣的員工，打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。

在開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí)，著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣，讓培訓(xùn)服務(wù)于專(zhuān)業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為專(zhuān)業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展班組“問(wèn)題培訓(xùn)”，解決問(wèn)題，提高工作質(zhì)量;三是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考試、考核，鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專(zhuān)業(yè)部門(mén)的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，吸收相關(guān)知識(shí)技能，在實(shí)際工作中整改提高。五是以績(jī)效管理為抓手，圍繞重點(diǎn)流程，不斷自我改進(jìn)、激勵(lì)提升，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì)。

述職人：

20xx年xx月xx日

推薦供電公司投訴反思心得體會(huì)報(bào)告三

今年以來(lái)，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。

一、工作基本情況

各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17.81；經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)28.67；線損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.30，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成76.39，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí)。

安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿(mǎn)完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶(hù)資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。

電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶(hù)供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。

經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范地方電廠管理，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專(zhuān)業(yè)化改革，開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開(kāi)展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第位。

績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系，制定績(jī)效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職。績(jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤(rùn)3179萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)13和15。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿(mǎn)完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?！啊狈?wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！啊狈?wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。

黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開(kāi)展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑腐敗”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開(kāi)展廉政勤政談話(huà)。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類(lèi)培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。

“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛(ài)心·平安”理念教育，開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛(ài)心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查（查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶(hù)、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言，公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎(jiǎng)。

二、存在的問(wèn)題與困難

一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒(méi)有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來(lái)越高，個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀，新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢(shì)頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。

三、工作思路和重點(diǎn)工作

堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”：堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定；堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速；堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)效益；堅(jiān)定不移地開(kāi)發(fā)人力資源，培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍；堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠(chéng)信彩虹”，加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)；堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

推薦供電公司投訴反思心得體會(huì)報(bào)告四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先，非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。

我是xx年8月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入農(nóng)安縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生何磊。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶(hù)服務(wù)，并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值，使我感到非常的榮幸和自豪。

進(jìn)入公司之后，我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒，歲月入梭，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。

進(jìn)入華家供電所后，我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫(xiě)記錄、生產(chǎn)等工作，通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車(chē)忙碌在服務(wù)客戶(hù)的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨，總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，用最快的速度進(jìn)行搶修，以免給客戶(hù)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí)，通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶(hù)用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的平衡心。

據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)電力法》是1995年12月28日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展，維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益，保障電力安全運(yùn)行，起到了保駕護(hù)航的作用。

我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題

(一)竊電問(wèn)題

在基層的實(shí)際工作中，遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時(shí)就需要我們供電企業(yè)，加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用，維護(hù)我公司的利益。

我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”

《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。

第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財(cái)務(wù)，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處3年以上x(chóng)x年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得，處xx年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);

有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī)，我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了，維護(hù)我公司的利益。

(二)客戶(hù)拖欠電費(fèi)

我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢(qián)，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶(hù)拖欠電費(fèi)?？蛻?hù)拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。

根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶(hù)供電之前都要簽訂供電合同，客戶(hù)與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定：“用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄，按時(shí)交納電費(fèi)?！钡?，在實(shí)際工作中，因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電，客戶(hù)距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn)，交費(fèi)不方便，再加上有些客戶(hù)交費(fèi)意識(shí)淡薄，不履行交費(fèi)義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶(hù)先行墊付電費(fèi)，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。

有時(shí)候客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi)，我們需要依法進(jìn)行停電時(shí)，由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書(shū)送達(dá)用戶(hù)這一法規(guī)，冒然停電給客戶(hù)造成損失，這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成，反被客戶(hù)狀告的情況，適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，正確合法的保護(hù)我們的利益。

除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，同事們的關(guān)心和幫助下，我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo)，遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。

在今后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。

推薦供電公司投訴反思心得體會(huì)報(bào)告五

電力公司簡(jiǎn)介

電力公司簡(jiǎn)介

寧夏電力公司簡(jiǎn)介

寧夏電力公司是國(guó)家電網(wǎng)公司的全資子公司，是寧夏電網(wǎng)的建設(shè)者、經(jīng)營(yíng)者和管理者，是國(guó)家能源優(yōu)化配置的參與者和寧夏能源戰(zhàn)略的推動(dòng)者，是關(guān)系寧夏能源安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的國(guó)有重要骨干企業(yè)。公司現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)采用以行政區(qū)劃設(shè)置各級(jí)供電企業(yè)和以專(zhuān)業(yè)化管理設(shè)置分公司（機(jī)構(gòu)）相結(jié)合的組織模式。公司本部機(jī)關(guān)設(shè)置21個(gè)職能部室，下轄6個(gè)地市級(jí)供電局，管理26個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)，全部以直供到戶(hù)模式服務(wù)各類(lèi)用戶(hù)；設(shè)置8個(gè)專(zhuān)業(yè)分公司主要承擔(dān)電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行、計(jì)量、科研等任務(wù)；4個(gè)全資子公司，主要從事電力工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等業(yè)務(wù)。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行和電力營(yíng)銷(xiāo)等，肩負(fù)區(qū)內(nèi)電力生產(chǎn)的調(diào)度管理和組織寧夏電力外送等職能。2014年公司售電量455億千瓦時(shí)，資產(chǎn)總額為185億元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入182億元，員工10556人。公司擁有110千伏及以上變電站151座，變電容量3172萬(wàn)千兆伏安，線路8057公里。其中：750千伏變電站3座，變電容量720萬(wàn)千伏安，線路183公里；330千伏變電站16座，變電容量646萬(wàn)千伏安，線路1732公里；220千伏變電站26座，變電容量855萬(wàn)千伏安，線路2014公里；110千伏變電站106座，變電容量951萬(wàn)千伏安，線路4097公里。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不懈努力，已基本建成比較堅(jiān)強(qiáng)的寧夏電

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電力公司簡(jiǎn)介

網(wǎng)，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和改善民生提供了充足、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)，為推進(jìn)西電東送工程和寧東能源化工基地建設(shè)、促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。公司先后榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位，國(guó)家電網(wǎng)公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體，自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體、自治區(qū)十大公益企業(yè)等稱(chēng)號(hào)，連年受到自治區(qū)政府的通報(bào)表彰，連續(xù)在自治區(qū)窗口行業(yè)行風(fēng)民主測(cè)評(píng)中榮登榜首。

“十一五”是寧夏電網(wǎng)歷史上發(fā)展速度最快、發(fā)展質(zhì)量最好的時(shí)期。在此期間，公司緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”省級(jí)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)，深化人財(cái)物集約化管理，統(tǒng)一規(guī)范所屬供電企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制，基本形成了精干高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的組織管理體系。五年投資125億元用于各級(jí)輸配電網(wǎng)建設(shè)。新建220千伏及以上變電站17座，新增變電容量1524萬(wàn)千伏安，線路1863公里；110千伏及以下電網(wǎng)新增變電容量657萬(wàn)千伏安，線路7704公里。750千伏主網(wǎng)架從無(wú)到有，初步形成單回“y”字形網(wǎng)架，南部330千伏電網(wǎng)形成雙回路環(huán)網(wǎng)，北部220千伏電網(wǎng)形成網(wǎng)格狀結(jié)構(gòu)，110千伏及以下城鄉(xiāng)電網(wǎng)同步得到協(xié)調(diào)發(fā)展。

“十二五”期間，寧夏電力公司將在國(guó)家電網(wǎng)公司和自治區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“四個(gè)服

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電力公司簡(jiǎn)介

務(wù)”宗旨，切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，按照“樹(shù)新觀念、創(chuàng)新思路、定新標(biāo)準(zhǔn)、拓新市場(chǎng)”的工作要求，扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)”，建成“三集五大”體系，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！

云南電網(wǎng)公司江川供電有限公司簡(jiǎn)介

江川供電有限公司成立于2014年12月，是云南電網(wǎng)公司的全資子公司，屬?lài)?guó)有中型供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著江川縣850平方公里區(qū)域內(nèi)26萬(wàn)余人的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電的供電任務(wù)。

2014年，供電轄區(qū)內(nèi)有公司運(yùn)行管理的35千伏變電站1座，容量6300千伏安，10千伏開(kāi)關(guān)站1座,10千伏開(kāi)閉所2座。2014年11月份，110kv大街變、螺絲鋪?zhàn)?、江城變移交我公司運(yùn)行維護(hù)。共有輸、配電線路860.34千米，其中：110千伏輸電線路2條，總長(zhǎng)30.28千米，35千伏輸電線路3條，總長(zhǎng)40.06千米，10千伏配電線路35條，總長(zhǎng)790千米；縣域內(nèi)有云南電網(wǎng)公司玉溪供電局所屬的220千伏變電站1座，容量36萬(wàn)千伏安，110千伏變電站3座，容量24.3萬(wàn)千伏安；用電客戶(hù)7.5萬(wàn)戶(hù)。2014年公司完成售電量48785.5萬(wàn)千瓦時(shí)。

公司設(shè)辦公室、人事部、財(cái)務(wù)部、安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、電力營(yíng)銷(xiāo)部、調(diào)度所、輸配電管理所、稽查中心9個(gè)部室，下設(shè)5個(gè)供

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電所,設(shè)有5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。公司現(xiàn)有員工127人，公司員工平均年齡36.13歲。

近年來(lái)，公司在中國(guó)南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、玉溪供電局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“對(duì)云電負(fù)責(zé)，為江川服務(wù)”

的宗旨，深入貫徹落實(shí)南網(wǎng)方略，用心實(shí)踐“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、黨建和精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，為江川經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。公司先后被授予“農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)集體”、玉溪市“文明單位”、江川縣“文明單位”、“工會(huì)基層組織建設(shè)先進(jìn)集體”、五項(xiàng)基礎(chǔ)管理“南方電網(wǎng)達(dá)標(biāo)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，公司5個(gè)供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被授予中國(guó)南方電網(wǎng)公司“農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)”達(dá)標(biāo)單位。

公司簡(jiǎn)介

宜昌葛洲壩志發(fā)電力有限責(zé)任公司位于湖北省宜昌市境內(nèi)，它是一家以水力發(fā)電為主營(yíng)業(yè)務(wù)，具有獨(dú)立法人資格的電力企業(yè)。公司前身宜昌市葛洲壩志發(fā)電力公司成立于1994年7月，是由原葛洲壩水力發(fā)電廠、華中電力集團(tuán)公司、長(zhǎng)江三峽開(kāi)發(fā)總公司、宜昌供電局及宜昌新能源有限責(zé)任公司等五家單位的職工共同出資設(shè)立。公司所屬葛洲壩自備電廠是葛洲壩樞紐的防汛備用電源，它自一九九三年動(dòng)工修

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建，于一九九六年十月十八日正式投產(chǎn)發(fā)電，工程總投資7600萬(wàn)元。自備電廠安裝軸流轉(zhuǎn)槳式水輪發(fā)電機(jī)組一臺(tái)，裝機(jī)容量2萬(wàn)kw，年發(fā)電量約1.3億kwh。

宜昌葛洲壩志發(fā)電力有限責(zé)任公司除主業(yè)外，現(xiàn)擁有宜昌市東方飲品有限公司、葛保水電開(kāi)發(fā)有限公司兩家聯(lián)營(yíng)公司。

葛洲壩志發(fā)電力公司坐落于舉世聞名的葛洲壩水利樞紐工程大壩之上，公司所屬的葛洲壩自備電廠，是葛洲壩工程不可分割的一部分，擁有得天獨(dú)厚的自然條件。公司所屬員工的大部分都是來(lái)源于原葛洲壩電廠的業(yè)務(wù)骨干，人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出高學(xué)歷、高技術(shù)、年輕化的特點(diǎn)。公司成立以來(lái)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以企業(yè)現(xiàn)代化管理為紐帶，在主營(yíng)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定收入的同時(shí)，其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)逐步拓展，涉及電力相關(guān)及其他行業(yè)，特別在中小型水電站建設(shè)和機(jī)電安裝、運(yùn)行管理等方面積累了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。

控股公司介紹：

宜昌市東方飲品有限責(zé)任公司是由宜昌葛洲壩志發(fā)電力有限責(zé)任公司與宜昌市工商行共同投資興辦的股份制飲料生產(chǎn)企業(yè)，也是宜昌市最大的碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)，年生產(chǎn)能力達(dá)2.5萬(wàn)噸。該廠生產(chǎn)的金三峽系列產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

葛保水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司由宜昌葛洲壩志發(fā)電力有限責(zé)任公司與湖北?？悼h水電開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司共同投資(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源)設(shè)立

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并由志發(fā)電力公司控股經(jīng)營(yíng)。公司所屬朱家廠電站于2014年6月18日投產(chǎn)發(fā)電，安裝3臺(tái)500kw橫軸臥式水輪發(fā)電機(jī)組，總裝機(jī)容量1500kw，年發(fā)電量752萬(wàn)kwh。

葛洲壩志發(fā)電力公司的發(fā)展目標(biāo)：發(fā)展集團(tuán)化，經(jīng)營(yíng)多元化，管理爭(zhēng)一流，效益創(chuàng)最高。

山東陽(yáng)光電力設(shè)備有限公司 公司簡(jiǎn)介

山東陽(yáng)光電力設(shè)備有限公司，坐落于江北水城---聊城市，京九鐵路和濟(jì)邯鐵路交匯出，交通運(yùn)輸十分便利。

公司是一家生產(chǎn)環(huán)保型非金屬箱式變電站及殼體，以及提供高、低壓成套設(shè)備開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、安裝及服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)?？蔀楦?、低壓配網(wǎng)、城市電網(wǎng)的自動(dòng)化升級(jí)改造項(xiàng)目，以及發(fā)電廠、變電站、石油、化工、鐵路、大型建筑單位提供成套電器開(kāi)關(guān)及配套設(shè)施。

公司以“質(zhì)量求生存、信譽(yù)求發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)宗旨，為用戶(hù)提供全面的產(chǎn)品質(zhì)量解決方案，注重節(jié)約用戶(hù)的成本，并可免除人員繁瑣的手工操作，提高用戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量。還可根據(jù)需求，為用戶(hù)開(kāi)發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品，提供個(gè)性化解決方案。公司所有產(chǎn)品均通過(guò)型式試驗(yàn)和技術(shù)鑒定，滿(mǎn)足國(guó)家技術(shù)規(guī)范的全部要求。

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為了提升產(chǎn)品品質(zhì)，本公司組建了年輕化、專(zhuān)業(yè)化的科研技術(shù)隊(duì)伍，并配備了具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的售后服務(wù)力量，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“用戶(hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的企業(yè)理念。

工欲善其事，必先利其器。公司熱忱歡迎廣大客戶(hù)惠顧，雙贏發(fā)展、同創(chuàng)偉業(yè)！

卓資電力有限責(zé)任公司 企業(yè)簡(jiǎn)介

烏蘭察布市卓資電力有限責(zé)任公司是內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司控股的躉售供電企業(yè)，現(xiàn)有注冊(cè)資本2611.12萬(wàn)元，主要擔(dān)負(fù)著7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3119平方公里，近22萬(wàn)人口的供電任務(wù)。目前鄉(xiāng)、村、戶(hù)通電率均為100%。公司現(xiàn)擁有35千伏變電站5座，10千伏開(kāi)閉站1座，主變9臺(tái)/47250千伏安，其中35千伏輸電線路131.41公里，10千伏配電線路33條1491公里,配電變壓器1198臺(tái)/163983kva，農(nóng)村低壓線路1277公里，一戶(hù)一表客戶(hù)47204戶(hù)。2014年完成售電量2.49億千瓦時(shí)，銷(xiāo)售收入9924萬(wàn)元。公司現(xiàn)有在冊(cè)職工208人，其中主業(yè)178人，多經(jīng)30人，離退休職工50人。公司設(shè)有7個(gè)職能部室，即綜合管理部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、計(jì)劃基建部、安全監(jiān)察部、紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部。下設(shè)6個(gè)生產(chǎn)單位，即調(diào)通信息管理中心、輸變電管理所、電能計(jì)量中心、客戶(hù)服務(wù)中心、用電檢查所、物資供應(yīng)公司。5個(gè)供電所1個(gè)服務(wù)站，即卓鎮(zhèn)城南供電、旗下?tīng)I(yíng)供電所、后房

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子供電所、十八臺(tái)供電所、梨花鎮(zhèn)供電所，卓鎮(zhèn)城北服務(wù)站。所擁有1個(gè)獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)。

近年來(lái)，卓資電力公司抓住農(nóng)網(wǎng)改造、供電所規(guī)范化管理和創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)一流供電所企業(yè)的歷史機(jī)遇，乘勝而上加快推進(jìn)了建設(shè)國(guó)網(wǎng)一流供電企業(yè)步伐。2014年公司被內(nèi)蒙古電力公司命名為一流縣級(jí)供電企業(yè)；連續(xù)4年保持了自治區(qū)文明單位標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)；連

續(xù)9年被烏蘭察布電業(yè)局評(píng)為農(nóng)電管理先進(jìn)單位，還被縣委、縣政府評(píng)為支持地方經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位；2014年被中共中央文明委命名為全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位；2014年8月被國(guó)家檔案局授予國(guó)家二級(jí)企業(yè)檔案工作目標(biāo)管理單位；2014年11月被國(guó)家電網(wǎng)公司命名為一流縣級(jí)供電企業(yè),2014年12月被自治區(qū)工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”，2014年12月被內(nèi)蒙電力公司授予先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào),2014年，被市電業(yè)局評(píng)為奧運(yùn)保電先進(jìn)集體；圓滿(mǎn)完成了烏蘭察布市兩個(gè)文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)保電任務(wù)；2014年7月被烏蘭察布市委、政府授予“全市百家誠(chéng)信企業(yè)”、“全市精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)；2014年度被卓資縣委、政府相繼評(píng)為“設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)先進(jìn)單位”、“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”、“抗災(zāi)救災(zāi)工作先進(jìn)集體”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；截至2014年連續(xù)9年保持當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評(píng)議第一。

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為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)民生活服務(wù)，是農(nóng)電工作的神圣使命。卓資電力公司以“與員工共享發(fā)展、與客戶(hù)共贏未來(lái)、與社會(huì)共創(chuàng)和諧”為宗旨，使干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，把客戶(hù)滿(mǎn)意的度最為“蒙電杯”規(guī)范化服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格履行國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)行為“十不準(zhǔn)”，深入貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的八字方針，簡(jiǎn)化用電報(bào)裝手續(xù)，縮短流程，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給千家萬(wàn)戶(hù)，田間地頭。近年來(lái)，我公司以“誠(chéng)信服務(wù)、用心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)”為主題，啟動(dòng)了“蒙電杯規(guī)范化服務(wù)”活動(dòng)，開(kāi)通了“95598”電力服務(wù)熱線電話(huà)，為廣大農(nóng)牧民群眾提供了直接、

便利、周到、快捷的服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，構(gòu)建出和諧社會(huì)的美麗風(fēng)景，也為我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的電力保障。

卓資電力公司企業(yè)簡(jiǎn)介 宏源電力工程公司簡(jiǎn)介 華源電力有限公司簡(jiǎn)介 中國(guó)電力技術(shù)裝備有限公司簡(jiǎn)介 龍?jiān)措娏瘓F(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)介

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推薦供電公司投訴反思心得體會(huì)報(bào)告六

首先，非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。

我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入農(nóng)安縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生何磊。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶(hù)服務(wù)，并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值，使我感到非常的榮幸和自豪。

進(jìn)入公司之后，我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒，歲月入梭，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。

進(jìn)入華家供電所后，我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫(xiě)記錄、生產(chǎn)等工作，通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車(chē)忙碌在服務(wù)客戶(hù)的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨，總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，用最快的速度進(jìn)行搶修，以免給客戶(hù)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí)，通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶(hù)用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的平衡心。

據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)電力法》是1995年12月28日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展，維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益，保障電力安全運(yùn)行，起到了保駕護(hù)航的作用。

我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題

(一)竊電問(wèn)題

在基層的實(shí)際工作中，遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時(shí)就需要我們供電企業(yè)，加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用，維護(hù)我公司的利益。

我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”

《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。

第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財(cái)務(wù)，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處3年以上20xx年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得，處20xx年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);

有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī)，我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了，維護(hù)我公司的利益。

(二)客戶(hù)拖欠電費(fèi)

我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢(qián)，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶(hù)拖欠電費(fèi)。客戶(hù)拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。

根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶(hù)供電之前都要簽訂供電合同，客戶(hù)與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定：“用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄，按時(shí)交納電費(fèi)?！钡?，在實(shí)際工作中，因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電，客戶(hù)距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn)，交費(fèi)不方便，再加上有些客戶(hù)交費(fèi)意識(shí)淡薄，不履行交費(fèi)義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶(hù)先行墊付電費(fèi)，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。

有時(shí)候客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi)，我們需要依法進(jìn)行停電時(shí)，由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書(shū)送達(dá)用戶(hù)這一法規(guī)，冒然停電給客戶(hù)造成損失，這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成，反被客戶(hù)狀告的情況，適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，正確合法的保護(hù)我們的利益。

除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，同事們的關(guān)心和幫助下，我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo)，遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。

在今后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。