智慧家庭場景培訓(xùn)心得體會實用 智慧家庭場景化培訓(xùn)教材(五篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于智慧家庭場景培訓(xùn)心得體會實用一

當四面楚歌，當寒光閃閃的劍劃過虞姬白皙的脖頸，當劃過的劍上只留下一抹鮮紅，他卻只會吟唱那“力拔山兮氣蓋世，時不利兮雅不逝”的無可奈何，只會仰天長嘯“此天亡我，非戰(zhàn)之過也”。昔時勇猛蓋世的西楚霸王，如今卻為何落得個如此下場？旁人無從得知。

雖有李清照贊頌：“生當做人杰，死亦為鬼雄”。然而他不曾知曉“勝敗兵家事不期，包羞忍辱是男兒”，也不知“江東子弟多才俊，卷土重來未可知”。

縱然他的決定是于尊嚴的維護，于恥辱的對抗，但如果他懂得低頭，便是一種智慧，渡過烏江，以他的才能勇敢，卷土重來，歷史定會被改寫。

當時的天下，是一個群雄逐鹿的獵場，他始終不肯磨平他突出的棱角，始終不會有劉邦“遇方則方，遇圓則圓”的靈動。他是豹，一直從不肯低頭彎腰的驕傲的豹，這種驕傲，便注定了他不可能有絕處逢生的驚喜。

還有一個人，與項羽同在歷史上留下深影，但他們的性格卻是完全不同。他是司馬遷，一個能屈能伸的大丈夫。當遭受過痛苦與恥辱的雙重磨難，當在黑暗中踽踽獨行，當在死亡的江河中艱難求渡，他用激揚的信念將羞辱焚燒，點燃靈魂，從此一路隱忍。

在“每念斯恥，汗未嘗不發(fā)背沾衣”的痛苦中奮筆疾書，書寫三閭大夫行吟江田畔的憂郁，書寫荊軻那把劍刃鋒利的匕首，書寫酷吏們內(nèi)心蟄伏的蛇蝎，書寫武帝揮動干戈滴下的鮮血，書寫垓下英雄末路的悲歌……為的便是那永不曾磨滅的信念——究天人之際，通古今之變，成一家之言。

他的茍且偷生，他的能屈能伸成就了中華歷史上的偉大著作，他懂得低頭是種智慧，是一種絕處求生的智慧，是一種可以在絕境中真正實現(xiàn)自身價值的智慧。

人生如一泓水，溫存而靈動。懂得能屈能伸，學(xué)會低頭，這種智慧會讓你在困境中得到柳暗花明的轉(zhuǎn)機！

對于智慧家庭場景培訓(xùn)心得體會實用二

為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，改善人居環(huán)境，爭創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù)，在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。

二、服務(wù)范圍

社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標，包括以下幾個方面：

(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。

(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。

(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。

(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護。

(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。

(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。

三、基本原則

(一)居民自治的原則。

物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理條例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽取居民意見，透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。

(二)因地制宜的原則。

充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況，制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實施，不斷促進社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進行分類分層次管理。

(三)便民利民的原則。

要將推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程，透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、__人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時，努力擴大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。

四、工作任務(wù)

按照禮貌建立的標準和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實施的__個社區(qū)(小區(qū))是：__小區(qū)。

五、工作思路

在推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。

按照“整治在先，管理長效”的原則，對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治，再透過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進行長效管理。

(二)先宣傳后實施。

透過廣泛深入的宣傳動員，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。

(三)先服務(wù)后收費。

根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則，先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處，再收取必須的服務(wù)費，保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：__。

副組長：__。

辦公室主任：__。

辦公室副主任：__。

成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機構(gòu)。

七、職責分工

區(qū)政府辦：負責協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;

區(qū)綜治辦：負責指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;

區(qū)發(fā)改局：負責指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準;

區(qū)財政局：負責社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;

區(qū)城管局：負責牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;

區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;

區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負責行業(yè)指導(dǎo)工作;

區(qū)工商分局：負責對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;

區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導(dǎo)、支持和配合;

各街道辦事處：組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。

八、方法步驟

(一)準備階段。

1、__月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。

2、__月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。

3、__月下旬組織召開工作部署會。

(二)實施階段。

1、__月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實事，重點解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問題，為實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

2、__月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗做法。

3、__月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。

(三)考核驗收階段。

1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料。

2、__月份組織相關(guān)社區(qū)進行交流講評。

3、__月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門進行驗收，將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準，對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查，滿意度未到達__%以上的社區(qū)一律要求“補課”，不予驗收，扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。

九、工作要求

(一)高度重視，充分認清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。

推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會，專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想，充分認清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強社會治安、增強群眾安全感的重要手段，也是加快推進建設(shè)人民滿意城市的基本要求。

(二)充分準備，為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

一是要有充分的思想準備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標，作為今年一項重要工作去抓，要明確職責和標準，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動性，把此項工作抓緊抓實，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進行廣泛宣傳，努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實職責。各街道要制定切實可行的工作實施方案，細化工作職責，要把職責落實到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標準。

(三)全力支持，為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。

一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作，確定專責。二是經(jīng)費要保證。每個實施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費__萬元，區(qū)和街道各安排__萬元。區(qū)和街道先期各拿__萬元，作為啟動經(jīng)費，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運行，驗收合格后，全部經(jīng)費到位。要動員廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺繳納相應(yīng)費用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費來源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機制，牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。

為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進一步規(guī)范物業(yè)管理活動，切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo)，以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、目標和范圍

(一)目標：

1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%;20__年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。

6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

(二)范圍：對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進行清理整頓，進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

三、工作內(nèi)容

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。

依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況，通過調(diào)研，同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗，盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。

開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準，對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。

(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標機制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》，及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度，建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理項目。同時，加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況，對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理，實行實名誠信考評制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)的嚴重程度，扣除相應(yīng)的分數(shù)，年終進行綜合考評，考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件，報房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質(zhì)價相符的服務(wù)，提高管理服務(wù)水平。同時，加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn)，達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的.頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實際，爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責，充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，切實維護自身的合法權(quán)益。

(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確責任體系。

對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實行專項服務(wù)，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五)采取多種形式，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。

制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件，引起社會各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使這項工作落到實處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：邢凱

副組長：王鐵

成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負責日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，抓好具體的組織實施。

四、職責分工

規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程，要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責”的原則，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責分工，密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責任，相互配合，加強檢查驗收，切實提高我市的物業(yè)管理水平。

市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，具體負責全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。

市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時，要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收，不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，不能予以驗收，并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達到合格標準。

市行政執(zhí)法局、公安局負責對物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動更加規(guī)范，促進物業(yè)管理水平的提高。

各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責任主體，要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，積極配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認真組織整改，使問題得到及時有效的解決。

五、實施步驟

依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作，為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容，今年要分三個階段進行實施。

(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)

由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織實施，對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查，并進行登記造冊，建立管理檔案。

(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)

各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析，查找根源，制定相應(yīng)的整改措施，報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按責任分工認真組織整改。

(三)驗收階段(20__年11月1日至11月15日)

領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標準，集中時間，認真組織，對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核，確保達標。

六、保障措施

(一)提高認識，明確責任。

各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓，實行“一把手”負責制，層層落實責任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任，切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。

(二)密切配合，抓好整改。

市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動，密切配合，針對物業(yè)管理存在的問題，制定切實可行的整改措施，認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處，確保全部達標。

(三)加強宣傳，營造氛圍。

要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》，整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù)，進一步增強參與意識和維權(quán)意識，樹立正確的消費觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

(四)強化管理，鞏固成果。

市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分，分工負責，強化管理。特別是對存在問題進行整改后，要進一步明確管理單位和管理責任，避免類似問題的再次發(fā)生，切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。

為進一步提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率，在短時間內(nèi)解決業(yè)主的投訴，同時全面提高員工職業(yè)道德水平和工作責任意識，也為了提高業(yè)主的滿意度，最終滿足業(yè)主高標準、高質(zhì)量的健康生活需求，在客戶服務(wù)管理工作上推行"禮賓助理"服務(wù)。

(一)"禮賓助理"服務(wù)實施細則

1、分別于住宅大堂設(shè)"禮賓助理"，24小時接受咨詢和服務(wù)

2、為更好地宣傳秘書管家服務(wù)，方便業(yè)戶與助理取得聯(lián)系，將特定專職"助理"的相片、個人特長、服務(wù)電話等助理資料鑲嵌在每一幢住宅公區(qū)內(nèi)，并印制助理名片派發(fā)業(yè)戶。

3、每位助理必須了解其服務(wù)的家庭狀況，如家庭成員、家庭背景、工作行業(yè)、生活習(xí)慣、飲食偏愛、娛樂及運動愛好、身體情況、商務(wù)要求等以便隨時滿足各服務(wù)對象的需求。

4、"助理"定期向業(yè)戶通報社區(qū)最新訊息，向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革最新動態(tài);社區(qū)生活諸如：天氣預(yù)報、健康信息和安全常識等最新服務(wù)信息。

5、"助理"傾情奉獻秘書管家服務(wù)，不僅提供購物、訂餐、購票、商務(wù)、家居、代召出租車等日常服務(wù)，更是您商務(wù)與生活的貼心顧問。

6、禮賓助理"出現(xiàn)以下情況要承擔過失責任，過失者視情節(jié)輕重給予口頭、書面警告并相應(yīng)扣減當月獎金或辭退;

(1)對自己職責范圍內(nèi)或自己可以即行處理的事情不予理睬或拖沓、推諉者;

(2)自己無法解決的投訴不及時向上級匯報者;

(3)有證據(jù)顯示帶有情緒或缺乏誠意地去處理投訴，令投訴人不滿意者。

(二)工作時間標準：

1、業(yè)主投訴處理的工作時限：

(1)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面的投訴處理時限：情節(jié)一般的，不超過半天;情節(jié)嚴重，不超過2天;

(2)工程維修方面的投訴處理時限：

水浸、停電、停水、馬桶堵塞等，及時處理，維修人員到現(xiàn)場時間不超過10分鐘;換燈泡、換門鎖、更換小部件等簡易維修項目，不超過半天;

其他維修，按與業(yè)主約定時限內(nèi)完成，一般不能超過7個工作日;

(3)小區(qū)公共部分維修方面的投訴處理時限

明顯影響業(yè)主生活起居，如：影響業(yè)主休息的公共設(shè)備噪音、沙井蓋丟失、污水溢流、路面或地面積水、天面排水口堵塞等可能危及業(yè)主人身或財產(chǎn)安全的，及時處理，處理人員到現(xiàn)場時間不得超過10分鐘;

其他公共部分維修，不得超過3個工作日;

(4)對其他業(yè)主行為的投訴，如鄰居裝修發(fā)出異味或過大噪音、休息時間鄰居活動發(fā)出過大噪音等，物業(yè)助理在15分鐘內(nèi)到達被投訴業(yè)主家中并進行處理。

(5)其他投訴的處理時限視具體情況而決定，到達處理時間不超過8小時。

2、業(yè)主咨詢回復(fù)工作時限：

(1)關(guān)于小區(qū)一般情況，不涉及管理中心內(nèi)部情況，不能馬上回復(fù)的，不超過30分鐘。

(2)關(guān)于各項物業(yè)收費項目和標準，要求馬上回復(fù)，無統(tǒng)一標準，需要確定的，征得業(yè)主同意，在30分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場確定收費，回復(fù)業(yè)主。

(3)關(guān)于管理中心以外的服務(wù)項目和收費標準的咨詢，一般要求馬上回復(fù)，確實無法落實，不超過30分鐘回復(fù)對方。

(4)關(guān)于其它部門的辦事程序、收費情況的咨詢，馬上答復(fù)或與業(yè)主約定時限內(nèi)回復(fù)，但原則上不得超過2個工作日。

(三)工作質(zhì)量要求

1、業(yè)主投訴處理和咨詢回復(fù)工作時限除經(jīng)管理中心經(jīng)理特別同意，任何人員不得超過規(guī)定的時限;

2、物業(yè)分管業(yè)主投訴/咨詢回復(fù)工作的主任每月抽樣回訪，回訪率不得低于50%(重大投訴回訪率達100%)，每月業(yè)主滿意率要達到90%以上。

一、保安方面

1、本周重點是三期車位理順，目標為：小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi)，車管崗負責門前車位與停車秩序的管理，負責預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用，并保證門前車輛有序停放。

2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示，增強業(yè)主對商業(yè)保安服務(wù)的感受。

3、門崗崗?fù)ふ?、雜物清除、擺放滅火器。

4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管，實行絕對責任制度，使用人防和技防手段確保。

5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。

二、保潔方面

1、重點加強樓道衛(wèi)生，組織清理樓道和消防箱里的雜物。

2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規(guī)范。

3、周三進行一次保潔整體大檢查，進行評比考核、獎優(yōu)罰劣。

4、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。

5、整理地下車庫的雜物，防范火災(zāi)事故。

6、安排雪天保潔的工作，確保雪天不影響業(yè)主出行。

三、工程方面

1、落實三期門禁故障排查，做好記錄，配合南京泛尼士公司維修，做好驗收和技術(shù)學(xué)習(xí)。

2、落實分區(qū)設(shè)施巡查和檢修，重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進行維修。

3、大廈加強對水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修，做好天臺門和地下室門的鎖閉。

4、重點設(shè)備間完成責任人并掛牌。

四、客服方面

1、本周重點配合做好三期車管，每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通，續(xù)收車位費和落實車位固定，做好客戶解釋工作，防范糾紛。

2、進行業(yè)主戶內(nèi)可視對講故障情況的調(diào)查，并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。

3、分片區(qū)管理責任落實，加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護和費用催收工作。

4、大廈完成對破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集，加強出入證管理，對材料出門實行向業(yè)主通報制度。

五、其他方面

1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。

2、完成電子巡更安裝調(diào)試。

3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的協(xié)商。

4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。

對于智慧家庭場景培訓(xùn)心得體會實用三

我有幸拜讀了范梅南先生的力作《教學(xué)機智——教育智慧的意蘊》。書中用了很多的事例和體會，把枯燥的教育學(xué)、心理學(xué)的基本觀點闡述得生動、明白，讀來令人倍感親切、深受啟發(fā)。那些關(guān)于教育的真知灼見，值得我們一遍又一遍地閱讀、品味。

人說：讀書足以移情，足以博彩，足以長才。使人開茅塞，除鄙見，得新知，養(yǎng)性靈。因為書中有著廣闊的世界，書中有著永世不朽的精神。雖然滄海桑田，物換星移，但書籍永遠是新的。這句話說得一點也不假，書籍是人類智慧的結(jié)晶，書是人類進步的階梯。

讀書，就是一次與大師的對話，與智者的交流，是一次難得的精神之旅，同時也會讓人收獲非淺。范梅南先生說，機智是‘智慧的化身。因此，教師要做到“機智”地處理教學(xué)中的偶發(fā)事件，必須具備諸多素質(zhì)和條件。

育人之道，愛心為先。臺灣教育家高震東說：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。”教育本身就意味著：一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。

如果教育未能觸及人的靈魂，為能喚起人的靈魂深處的變革，它就不成其為教育。要實現(xiàn)真正意義的教育，愛幾乎是惟一的力量。

正如蘇霍姆林斯基所說的：“在什么條件下知識才能觸動學(xué)生個人的精神世界，才能成為一個人所珍視的智力財富和道德財富呢？只有在這樣的財富——用形象的話來說，就是在知識的活的身體里要有情感的血液在暢流?！?/p>

記得有人說過這樣一句話：你想把自己的孩子交給怎樣的老師來培育，你自己就做這樣的老師吧。是的，老師，請把美好的笑容帶到學(xué)校，把對人與對世界的良好期盼帶到同事們和孩子們面前，像孩子一樣瞪著好奇的眼睛清點知識；把游戲這一人類最古老的快樂的方式引入課堂；把那些用了好些年的訓(xùn)詞換成贊美，換成幽默；把那些塵封在角落里的各種各樣的表情豐富在臉上，用你的腳尖輕盈地點地，聽腳步聲在走廊里擊起快樂的回響。

那些特別的孩子孩子正是通過犯各種各樣的錯誤來學(xué)習(xí)正確的；我們永遠都不要絕望，是因為只要我們充滿期待，他們或許很有希望?！薄罢樟翆W(xué)校的將永遠不是升學(xué)率或者其他名和利的東西，而是圣潔瑰麗的師道精神，是一種對孩子的不染一絲塵埃的博大的愛，和對每個孩子作為無辜生命的深深的悲憫。懷著愛與悲憫，我們不放棄，絕不放棄。讓我們專著的神情告訴所有人，我們沒有放棄?！?/p>

從這些話中我深深地感受到用愛心去開啟學(xué)生心靈的窗戶走進學(xué)生的心靈世界，成為他們的良師益友的重要性。其實后進生同優(yōu)秀生一樣他們都是祖國的希望。對于那些尚未開放的花朵，我們就應(yīng)該傾注更多的耐心，傾注更多的溫暖，特別的愛給特別的他們，百花齊放才能迎來滿園的春色！

《數(shù)學(xué)課程標準》“基本理念”中的第一條說：“義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程應(yīng)突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性，使數(shù)學(xué)教育面向全體學(xué)生，實現(xiàn)：人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué)；人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)；不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展?！薄稊?shù)學(xué)課程標準》中的必須“面向全體學(xué)生”的表述是貫穿于新課程標準的一條紅線。

教師要“目中有人”切實關(guān)懷每個學(xué)生，開發(fā)每個學(xué)生的潛能，為每個學(xué)生的成才提供機會。人性中最寶貴的是受到別人的尊重和賞識，保護學(xué)生的自尊心，尊重學(xué)生的主體地位，讓他們體驗人生的價值，并提升這種價值，這才是真正的教育、成功的教育。

要讓孩子感到你是一棵大樹，把綠陰覆蓋在他們身上；讓體罰和變相體罰遠離文明的場所。當然，作為教書育人者，也不能對學(xué)生的不良現(xiàn)象放任自流，寬嚴有度才是愛，做到嚴慈相濟。

機智地處理課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件，實質(zhì)就是或因勢利導(dǎo)，或拋磚引玉，或移花接木，巧妙地把話題轉(zhuǎn)移，擺脫眼前的窘境。這就要求教師必須具有敏捷的求異思維、發(fā)散思維，才能左右逢源，化險為夷 。

有句話：要給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，我覺得不對，在信息爆炸的時代，一桶水遠遠不夠，要開鑿一眼泉，有了源頭活水才能勝任今天的教學(xué)?！遍_鑿一眼泉，就是教師要終身學(xué)習(xí)。

在當今信息化時代，知識的更新程度是驚人的。在教育教學(xué)中涉獵的范圍不能局限于課本上的知識，還要走出課本，善于拓展相關(guān)的知識，用知識武裝自己的頭腦，活動中，保護學(xué)生愛問為什么的好習(xí)慣，讓自己的課堂更充實、更豐富。

如果教師能做到精通專業(yè)，又上知天文、下曉地理，并善于運用心理學(xué)的知和原理，就能信手拈來，馳騁自如，找到偶發(fā)事件與教學(xué)任務(wù)之間的聯(lián)系。

讀書的生活是精彩的、高尚的、幸福的，教師更要把讀書當成生活的一部分并學(xué)，以致用，時時用全新的教學(xué)理念來支撐自己的教育教學(xué)工作。讀了本書，給了我很大的影響，在今后的工作中我還需不斷地學(xué)習(xí)以充實、以發(fā)展。

對于智慧家庭場景培訓(xùn)心得體會實用四

實踐出真知。答主就依我公司石油黨建平臺為例，解答如何借助智慧黨建平臺做好智慧黨建工作。

我公司黨建平臺分六大核心功能。分別包括信息資訊、業(yè)務(wù)管理、線上活動、學(xué)習(xí)教育、交流服務(wù)、考核監(jiān)督功能。

借助信息資訊平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，中央精神、上級要求、黨建動態(tài)、基層聲音等信息資訊一鍵傳遞，直達基層黨組織及廣大黨員、群眾，增強黨建工作的覆蓋面、影響力，成為傳遞高層聲音的新渠道。

業(yè)務(wù)管理平臺可以將黨建工作管理制度、標準規(guī)范內(nèi)嵌到黨建信息化平臺，實現(xiàn)黨建業(yè)務(wù)線上辦理，既規(guī)范了流程，又提高了效率，成為黨建業(yè)務(wù)高效運行、規(guī)范管理的新助手。

學(xué)習(xí)教育平臺匯聚豐富的學(xué)習(xí)資源，通過網(wǎng)上黨校、黨建百科、知識庫等欄目，打造24小時在線課堂，實現(xiàn)學(xué)習(xí)教育自主化、效果顯性化，成為黨員學(xué)習(xí)教育的新陣地。

線上活動平臺利用平臺開展線上活動，彌補線下活動的局限性，線上與線下相結(jié)合，實現(xiàn)活動形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新，增強基層黨組織的活力，成為黨組織開展活動的新載體。

交流服務(wù)平臺利用移動端全覆蓋優(yōu)勢，開設(shè)討論組、對話、公眾號、專家問答等多種在線互動方式，增強黨組織親和力、凝聚力，推動服務(wù)型黨組織建設(shè)，成為黨內(nèi)交流和服務(wù)的新方式。

考核監(jiān)督平臺建立黨建數(shù)據(jù)分析中心和考核評價中心，解決安排易、監(jiān)督難，重計劃、輕落實的問題，實現(xiàn)考核過程公開透明、及時高效，成為科學(xué)評價黨建工作的新工具。

越來越智能化的產(chǎn)品和服務(wù)滿足各級黨組織和廣大黨員群眾的需求，推進黨建工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建立一種線上線下相互融合、促進的黨建工作新方式。

對于智慧家庭場景培訓(xùn)心得體會實用五

甲方：

乙方：

法人：

聯(lián)系電話：

郵箱：

基于甲乙雙方的現(xiàn)狀和對未來良好發(fā)展的共同愿望，在平等自愿、互利互惠的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就雙方合作建設(shè)智慧教育協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心(下簡稱本中心)達成如下合作框架協(xié)議。

一、合作原則

為貫徹落實國務(wù)院《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》文件精神，具體落實教育部《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》文件要求，進一步提升人工智能領(lǐng)域科技創(chuàng)新能力，不斷推動人工智能與實體經(jīng)濟深度融合，推動人工智能領(lǐng)域科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和技術(shù)應(yīng)用示范，為推動廣西人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻力量。

二、合作內(nèi)容

(一)共建智慧教育協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心 以智慧職業(yè)教育為研發(fā)重點，共同建設(shè)以智慧教育學(xué)習(xí)系統(tǒng)為核心的職業(yè)教育平臺，探索人工智能等新一代信息技術(shù)在教育行業(yè)的融合應(yīng)用;共同完成服務(wù)鄉(xiāng)村振興、數(shù)字經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)工人、退役軍人、教師教育等行業(yè)系統(tǒng)人工智能+教育技術(shù)研發(fā);共同建設(shè)智慧職業(yè)教育大數(shù)據(jù)中心，開展職業(yè)教育大數(shù)據(jù)分析研究。

(二)聯(lián)合開展智慧教育行業(yè)人才培養(yǎng) 建立校企協(xié)同育人機制，建設(shè)滿足新時代終身職業(yè)教育發(fā)展需求的人才隊伍，實現(xiàn)企業(yè)用人定向培養(yǎng)機制。

(三)聯(lián)合開展智慧教育領(lǐng)域科研項目計劃 共同申請智慧教育相關(guān)課題和重點實驗室，建設(shè)前沿及共性智慧教育應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)和科研合作支撐基地。

三、合作時間

年 月 日至 年 月 日，有效期 年。協(xié)議到期前三個月，若雙方一致認為可以繼續(xù)合作，可另行簽訂續(xù)約協(xié)議。

四、合作目標

以本中心為依托，研發(fā)人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)，取得智慧教育技術(shù)標志性成果，建設(shè)區(qū)域性特色智慧教育平臺，成為廣西乃至全國具有標桿性的智慧教育研發(fā)中心。具體研發(fā)項目任務(wù)和相關(guān)事宜，另行簽訂協(xié)議約定。

五、雙方合作任務(wù)分工

(一)甲方任務(wù)

1.與乙方共同組建成立智慧教育協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心，負責組織人工智能行業(yè)專家隊伍支撐項目運營，指派專門團隊和負責人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目實施工作。

2.以甲方計算機科學(xué)與信息工程學(xué)院及相關(guān)實驗室為依托，利用甲方的廣西軟件工程一流學(xué)科專業(yè)的師資隊伍、基礎(chǔ)設(shè)施、和項目資金，以及重點實驗室等相關(guān)場地設(shè)備為本心建設(shè)提供保障條件，爭取相關(guān)政策以確保中心的項目實施。

3.派遣師生參與智慧職業(yè)教育應(yīng)用技術(shù)項目研發(fā)與轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

4.負責組織聯(lián)合雙方申報智慧教育領(lǐng)域科研項目并共同研究。

5.提供學(xué)生等人力資源，開展校企協(xié)同育人合作。

(二)乙方任務(wù)

1.負責提供建設(shè)智慧教育協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心所需的包括但不限于前期投資、平臺建設(shè)、項目共享、技術(shù)人員派遣等。

2.共同運營智慧教育協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心，積極推進產(chǎn)學(xué)研項目實施，提供經(jīng)費、人力、物力保障。

3.負責提供教育大數(shù)據(jù)資源，開放自身的在線教育學(xué)習(xí)平臺和相關(guān)技術(shù)資料。

4.負責定向提供甲方教師科研平臺和畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)崗位，保障校企協(xié)同育人計劃實施。

5.負責與甲方定向申報科研項目。

六、投資計劃

乙方合作期間根據(jù)研發(fā)計劃和具體研發(fā)任務(wù)，預(yù)計分期投入1000萬元人民幣，包括但不限于技術(shù)研發(fā)、課程建設(shè)、數(shù)據(jù)分析、人才培養(yǎng)等，建設(shè)智慧教育協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心。

甲方根據(jù)科學(xué)建設(shè)和平臺建設(shè)以及經(jīng)費管理政策情況配套投入，包括但不限于人力資源、科技成果、建設(shè)資金等。

七、項目合作模式

雙方共同協(xié)商制定中心章程和相關(guān)管理辦法，采取項目合作，一事一議合作模式，在本協(xié)議的原則下，根據(jù)實際情況分別簽署專項協(xié)議，作為本協(xié)議的具體落實。

八、可抗拒因素和違約責任

協(xié)議期間因不可抗拒因素導(dǎo)致雙方不能繼續(xù)合作，雙方協(xié)商終止協(xié)議。未經(jīng)對方許可，不得擅自更改和終止協(xié)議，否則構(gòu)成違約。由于一方不履行義務(wù)，或嚴重違反協(xié)議，導(dǎo)致對方的損失，應(yīng)由造成方賠償。雙方對本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭執(zhí)的，應(yīng)通過友好協(xié)商妥善解決。

九、協(xié)議修改補充與生效。

本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)。對本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)符合本協(xié)議制定的原意。如果本協(xié)議中某條款與現(xiàn)行法律或國家有關(guān)政策規(guī)定不相符，應(yīng)以有效的約定替換該條款。該約定應(yīng)盡可能接近原條款和本協(xié)議相應(yīng)的精神和宗旨。凡對本協(xié)議進行修改、補充或變更，須以書面形式經(jīng)代表人或授權(quán)的委托代理人簽字后生效，方可作為本協(xié)議的組成部分，與原協(xié)議具有同等效力。

十、其他

本協(xié)議簽署后，甲乙雙方為實施本框架協(xié)議而簽署的其他合同、協(xié)議等，構(gòu)成不可分割的整體，作為甲乙雙方合作的法律文件。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方： 乙方：

負責人： 負責人：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日