通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在思維、行動(dòng)和決策等方面的不足,并為之作出改進(jìn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們要合理安排篇幅和結(jié)構(gòu),確保內(nèi)容的條理清晰和層次分明。這些總結(jié)范文從不同的角度出發(fā),對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析與思考。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇一
盡管已取得了巨大的成功,管理也已經(jīng)做到精益化,但豐田卻“永遠(yuǎn)把今天的水平看成是最差的”。
7月,我們一行40余人赴日本豐田、達(dá)登、電裝等公司參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀,我們感受到了世界一流企業(yè)的高度機(jī)械化,管理的人性化。整潔有序的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境和強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家授課,我們對(duì)tp及包括杜絕浪費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、6s管理和持續(xù)改進(jìn)為主要內(nèi)容的精益生產(chǎn)效果有了較為深入的了解,更認(rèn)清了我們的企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距。下面我結(jié)合所見(jiàn)所聞所學(xué),談點(diǎn)感受。
全員參與持續(xù)改進(jìn)。
豐田汽車(chē)的產(chǎn)量雖然只有美國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量的三分之一,但每年賺數(shù)十億甚至上百億美元,目前已超過(guò)美國(guó)三大汽車(chē)巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤(rùn)和總和,任何時(shí)候都有300億-500億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備,這些足以使任何人相信這家公司一定做對(duì)了些什么。
盡管已經(jīng)取得了巨大的成功,管理也已經(jīng)做到精益化,但豐田卻“永遠(yuǎn)把今天的水平看成是最差的”。20xx年豐田共接到員工的60多萬(wàn)條建議,其中99%被采納。建議被采納的,每條獎(jiǎng)勵(lì)建議人500-20xx00日元(按目前匯率,100日元約合人民幣6.44元)。可以說(shuō)豐田今天在精益生產(chǎn)上的一切成果都是通過(guò)激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)帶來(lái)的。正如我們?cè)谲?chē)間看到的一句口號(hào):“好產(chǎn)品好主意”。這就是豐田對(duì)員工的要求。
友發(fā)也鼓勵(lì)員工提合理化建議,但并未形成風(fēng)氣,還遠(yuǎn)未成為員工的習(xí)慣和自覺(jué)行動(dòng),加上處理方法、程序不很成熟,執(zhí)行力度不夠,因而效果不很明顯。結(jié)合豐田的具體做法,我領(lǐng)悟到:
第二,改善后的效果要讓企業(yè)和每個(gè)人明顯看的見(jiàn);。
第四,對(duì)改善的評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)不僅要針對(duì)個(gè)人,也要針對(duì)部門(mén)或班組;。
第五,對(duì)工作本身設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),才能顯現(xiàn)改善的效果;。
第六,除精神鼓勵(lì)外,對(duì)改善者要提供物質(zhì)和技術(shù)上的支持;。
第七,要允許失敗。企業(yè)的發(fā)展本來(lái)就是進(jìn)一步退半步的過(guò)程;。
第九,改善需要持之以恒。
杜絕一切浪費(fèi),降低成本。
給我們授課的豐田生產(chǎn)方式專(zhuān)家佐佐木元先生說(shuō):“我經(jīng)常到中國(guó),到中國(guó)企業(yè)看,到處都是錢(qián)?!彼囊馑际钦f(shuō)我們的企業(yè)浪費(fèi)太多。對(duì)此我深有感觸。
企業(yè)的利潤(rùn)=銷(xiāo)售額—總成本。產(chǎn)品銷(xiāo)售不是由企業(yè)決定的,而是由市場(chǎng)決定的。既然我們無(wú)法決定售價(jià),要想獲得更多的利潤(rùn),只有降低成本。生產(chǎn)企業(yè)降低成本只有兩個(gè)途徑:科技創(chuàng)新和杜絕浪費(fèi)。科技創(chuàng)新要靠持續(xù)改進(jìn)和發(fā)明創(chuàng)造形成。那么如何杜絕浪費(fèi)呢?要杜絕浪費(fèi)首先要認(rèn)識(shí)浪費(fèi)和看到浪費(fèi)。白天開(kāi)燈是浪費(fèi),而安全、質(zhì)量、時(shí)間、空間、人力、動(dòng)作、資金、庫(kù)存等很多方面都存在著浪費(fèi)。例如真正給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的時(shí)間只是生產(chǎn)線上的加工過(guò)程,時(shí)間很短暫。但往往企業(yè)用了上百倍甚至上千倍的時(shí)間周轉(zhuǎn),這都是巨大的浪費(fèi)。既然認(rèn)識(shí)了浪費(fèi),就不應(yīng)對(duì)浪費(fèi)視而不見(jiàn),要把浪費(fèi)做到可視化,讓大家對(duì)浪費(fèi)一眼能看見(jiàn)。
豐田在現(xiàn)場(chǎng)走廊上安了看板和寫(xiě)有各工位號(hào)的顯示燈,顯示應(yīng)該出多少臺(tái)實(shí)際出了多少臺(tái)。各工位上方有根繩,如果上道工序或本工序出了問(wèn)題,一拉繩,整個(gè)生產(chǎn)線就會(huì)停下來(lái),彩色指示燈就會(huì)亮,所有人都會(huì)一眼看出問(wèn)題在哪,是誰(shuí)造成了浪費(fèi)。所以,員工都力爭(zhēng)用最快的時(shí)間解決問(wèn)題,把燈熄滅。為了深入找出浪費(fèi),豐田成立了生產(chǎn)調(diào)查組,把生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)、員工的每一個(gè)動(dòng)作(如轉(zhuǎn)身需要用0.5秒)都用秒表算出來(lái)。豐田正是用這種把浪費(fèi)做到可視化,再通過(guò)認(rèn)真研究持續(xù)改進(jìn)的方法,使一切浪費(fèi)得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個(gè)部件,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),變成用一只手在1秒內(nèi)完成,省出另一只手再干別的工作)。豐田還認(rèn)為庫(kù)存是浪費(fèi)的根源。庫(kù)存掩蓋了設(shè)備故障、停頓、生產(chǎn)切換花費(fèi)的時(shí)間和生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)不完備等問(wèn)題。因此豐田從各種配件到汽車(chē)成品都追求零庫(kù)存。
豐田追求的是穩(wěn)定生產(chǎn)。只有生產(chǎn)是穩(wěn)定的,才能使生產(chǎn)秩序有條理地進(jìn)行,才能最大限度地杜絕浪費(fèi)。事故本身就是巨大的浪費(fèi)。豐田強(qiáng)調(diào):同樣的事故只能出一次,不管是安全事故、質(zhì)量事故還是設(shè)備事故。要做到這一點(diǎn),首先要樹(shù)立“事故只能出一次”的思想,其次要對(duì)每次事故作徹底的分析,找出原因,拿出多種預(yù)防和解決方案,并在其中選定最佳方案,出臺(tái)相應(yīng)的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
關(guān)愛(ài)員工,實(shí)現(xiàn)人性化管理。
豐田總部的上班時(shí)間從早晨6點(diǎn)到晚上12點(diǎn),不管幾點(diǎn)來(lái),只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化,當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí),首先被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤;員工的安全是最重要的,因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛(wèi)生間可夠得上五星級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔有序,讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險(xiǎn)的工作一律機(jī)械化,最大限度的降低勞動(dòng)強(qiáng)度、解放勞動(dòng)力、保障勞動(dòng)安全;數(shù)量龐大的勞保用品一定按時(shí)發(fā)放、但員工在工作時(shí)竟然樂(lè)意不穿工作服。
任何成功的企業(yè)無(wú)一例外地體現(xiàn)著對(duì)員工的高度關(guān)愛(ài)。企業(yè)做大了就是社會(huì)的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺(jué),企業(yè)才有凝聚力,才能得到長(zhǎng)足發(fā)展。認(rèn)真想一想:除了發(fā)效益工資以外,我們?yōu)閱T工還做了一些什么呢?工傷頻出(有的甚至是同地點(diǎn)、同原因),員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓里的一樣干凈嗎?食堂的衛(wèi)生行嗎?你問(wèn)過(guò)員工對(duì)飯菜質(zhì)量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對(duì)累得要死的工種采取相應(yīng)措施了嗎?員工病了你去問(wèn)候過(guò)了嗎?當(dāng)員工個(gè)人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實(shí)這些否是我們應(yīng)該想到并做到的。如果我們的每位干部都時(shí)刻關(guān)愛(ài)員工,我們的凝聚力將給企業(yè)帶來(lái)更大的成功。
豐田的tps管理。
豐田經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與探索,把自己的精益生產(chǎn)總結(jié)成一種模式,那就是豐田的tps管理。它包括兩部分:一是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),二是自動(dòng)化。準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)就是以賣(mài)出去的速度安排生產(chǎn)節(jié)奏,以達(dá)到生產(chǎn)的穩(wěn)定的合理化。以后工序拉動(dòng)前工序,由后向前傳遞看板,避免了推動(dòng)式生產(chǎn)可能造成的庫(kù)存浪費(fèi),并實(shí)現(xiàn)小批量多品種生產(chǎn)。所謂自動(dòng)化不只是機(jī)械化,而是在機(jī)械化的前提下杜絕不良品,當(dāng)任一工序出現(xiàn)不合格品時(shí),整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停下來(lái)。
友發(fā)的生產(chǎn)管理比創(chuàng)業(yè)初期有了很大的提高,成本也大幅度降低了。但隨著友發(fā)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,行業(yè)第一目標(biāo)的逐步接近,生產(chǎn)管理也必須跟上來(lái)。如何像麥當(dāng)勞一樣做到標(biāo)準(zhǔn)化管理?如何真正把質(zhì)量做到萬(wàn)無(wú)一失?如何杜絕一切浪費(fèi)把生產(chǎn)成本繼續(xù)大幅度降低?現(xiàn)在研究豐田的tps管理,把它的理論與我們的行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,不正是我們提升生產(chǎn)管理的捷徑嗎?但學(xué)習(xí)豐田的tps管理不是靠我簡(jiǎn)單的說(shuō)就學(xué)會(huì)的。但只要我們樹(shù)立學(xué)習(xí)的目標(biāo)和決心,我堅(jiān)信一定會(huì)對(duì)我們各企業(yè)的生產(chǎn)管理有很好的指導(dǎo)意義!
6s管理是生產(chǎn)管理的全部。
一年多以前,我們專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)師到友發(fā)集團(tuán)講授精益生產(chǎn)和企業(yè)5s管理。我本人是想把企業(yè)5s管理作為是標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)來(lái)做,通過(guò)在天津友發(fā)推行,我們看到了明顯的效果,管理層次得到相應(yīng)提高。但此次我吃驚的發(fā)現(xiàn)豐田竟然把6s現(xiàn)場(chǎng)管理(5s加“安全”)看成是生產(chǎn)的全部!只要你把6s管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全做好了,你的生產(chǎn)就做好了。可見(jiàn),豐田是把6s現(xiàn)場(chǎng)管理提到了何等重要的位置!
此次在豐田的所見(jiàn)所聞非常發(fā)人深省。正像行前培訓(xùn)中心有位專(zhuān)家提出的:我們是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是管理企業(yè)?其實(shí)經(jīng)營(yíng)與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業(yè),抓住每次市場(chǎng)的波動(dòng)也能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),這就屬于經(jīng)營(yíng)范疇;作為制造企業(yè),我們只有認(rèn)真抓好精益生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本,從管理中挖掘最高效益,才能真正提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。從經(jīng)營(yíng)企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變,向管理要效益,這才是制造企業(yè)生存發(fā)展的精髓所在!
除了豐田的管理之道,我們還注意到:日本雖然成為了世界第二的高度發(fā)達(dá)的工業(yè)國(guó)家,但你走到哪里都是青山綠水、藍(lán)天白云,從隨處可見(jiàn)的五種垃圾分放箱就可看出日本人強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)。最后特別值得一提的是,有專(zhuān)家認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的最大差別在于技術(shù)研發(fā)能力。在這方面日本企業(yè)投入了巨大的財(cái)力和人力,像豐田這樣高度機(jī)械化、用人很少的企業(yè),在它的研發(fā)大樓里卻有1萬(wàn)人在工作。而中國(guó)企業(yè)多數(shù)只是在做“世界工廠”。這就是中國(guó)制造與日本創(chuàng)造的差別。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇二
在將近20xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專(zhuān)員做起,逐步升至主管、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營(yíng)、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時(shí)期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時(shí)期,可以說(shuō)是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讀萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路,成熟的管理理念和工作技能是通過(guò)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點(diǎn)針對(duì)人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會(huì)。人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個(gè)獨(dú)立個(gè)體。
一、人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計(jì)劃。按期限分:長(zhǎng)期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計(jì)劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃等四類(lèi)規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn),內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計(jì)劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實(shí)際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點(diǎn)。
企業(yè)決策者的價(jià)值觀、道德觀(老板文化)對(duì)人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤(rùn)為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會(huì)太長(zhǎng)。這些年我們看到了中國(guó)企業(yè)很多老板對(duì)人力資源的重視程度逐漸加強(qiáng),但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠(yuǎn)距離。大多企業(yè)對(duì)人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門(mén)更多傾向于事務(wù)性的工作,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個(gè)hr高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問(wèn)題!
二、招聘與配置。
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個(gè)人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個(gè)人特征與工作崗位的特征有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時(shí)間招到合適的人選”。在招聘人員的時(shí)就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時(shí)間策略:在人才供應(yīng)高峰時(shí)招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時(shí)入場(chǎng)招聘,此時(shí)招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對(duì)的招聘對(duì)象是不同的,比如說(shuō)如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求不是很高,那么人力市場(chǎng)、社區(qū)及大中專(zhuān)院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級(jí)人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn),一般來(lái)說(shuō)人才市場(chǎng)、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門(mén)舉辦的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)將是不錯(cuò)的選擇。關(guān)于特殊人才及高級(jí)人才,考慮到被招聘對(duì)象的針對(duì)性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時(shí)間,選擇全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國(guó)各地舉辦的專(zhuān)業(yè)技能及高精尖人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進(jìn)行外部招聘的同時(shí)也要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行長(zhǎng)期的人才儲(chǔ)備,配以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過(guò)人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開(kāi)發(fā)利用員工,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對(duì)應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個(gè)人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時(shí)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀兼具一定的人才儲(chǔ)備性原則進(jìn)行人力資源配置,既不能人員過(guò)多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達(dá)到對(duì)在職員工的激勵(lì)效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵(lì)措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵(lì)措施:滿足干事業(yè)的需要、強(qiáng)化情感投入、誠(chéng)心誠(chéng)意留員工??蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手:既要加強(qiáng)激勵(lì),又要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng);既要關(guān)心愛(ài)護(hù),又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補(bǔ)充與招聘渠道、提倡高效、適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲(chǔ)備是做好該模塊工作的要點(diǎn)所在。
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
首先要深刻領(lǐng)會(huì)公司目前經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對(duì)性的培訓(xùn),組織編寫(xiě)培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對(duì)此制度進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實(shí)施。還比如目前某部門(mén)員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進(jìn)行激勵(lì)培訓(xùn),加強(qiáng)他們的信心與熱情。還有就是某部門(mén)或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要還有新進(jìn)員工培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問(wèn)題,只有對(duì)癥下藥,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時(shí)安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒(méi)有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時(shí)間長(zhǎng)的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過(guò)程和時(shí)間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門(mén)的管理人員、工作業(yè)績(jī)突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤(pán)以及外請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費(fèi)用、效果、實(shí)用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進(jìn)行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時(shí)還要對(duì)被培訓(xùn)人進(jìn)行一對(duì)一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進(jìn)行充分的溝通,以便對(duì)培訓(xùn)各方面的安排進(jìn)行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)等等。對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評(píng)為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評(píng)估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化、不斷提高和深化的工程來(lái)做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。
人力資源開(kāi)發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進(jìn)取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達(dá)到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開(kāi)發(fā)要考慮被開(kāi)發(fā)人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)與接受能力、被開(kāi)發(fā)類(lèi)型是否為公司所需要類(lèi)型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍,對(duì)經(jīng)過(guò)自我學(xué)習(xí)并考取國(guó)家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書(shū)且所學(xué)專(zhuān)業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過(guò)公司開(kāi)發(fā)與員工自我開(kāi)發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理。
薪酬管理的主要工作目標(biāo)就是合理分配工資預(yù)算總額,對(duì)公司人員工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理劃分,主要參考依據(jù)為國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、公司當(dāng)前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績(jī)效考核指標(biāo)及目標(biāo)等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時(shí)又不能給企業(yè)造成浪費(fèi);既要符合當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī),也要考慮到企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對(duì)員工的重要激勵(lì)手段,要多采用靈活機(jī)動(dòng)的策略,根據(jù)不同崗位類(lèi)別(職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)等等)設(shè)計(jì)不同的薪資結(jié)構(gòu)。對(duì)工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵(lì),反之也是一樣。對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績(jī)效工資及獎(jiǎng)金制度上給于員工更大的想象空間,激勵(lì)他們奮發(fā)圖強(qiáng)的去爭(zhēng)取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵(lì)員工和肯定員工業(yè)績(jī)的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實(shí)現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績(jī)效管理。
績(jī)效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分???jī)效管理的目的通俗一點(diǎn)講就是讓員工能夠有壓力有動(dòng)力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個(gè)公司的管理壓力。另一個(gè)方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達(dá)到什么樣的條件,哪部分工作還沒(méi)做好,還需要提升什么等等。
績(jī)效管理大致分為績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定、過(guò)程輔導(dǎo)與監(jiān)控、績(jī)效考核、考核結(jié)果的反饋與運(yùn)用等步驟。
績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定要與公司的目標(biāo)管理、當(dāng)期工作計(jì)劃結(jié)合起來(lái)。績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個(gè)被考核崗位的當(dāng)期考核指標(biāo)數(shù)量不宜過(guò)多,要少而精;考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要具體明確,易于考評(píng)者和被考評(píng)者理解和掌握;各個(gè)考核指標(biāo)要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標(biāo)涵蓋很多的細(xì)節(jié)內(nèi)容,比如說(shuō)部門(mén)主管,往往都會(huì)考核本部門(mén)的完成工作任務(wù)的情況、本部門(mén)員工流失率、部門(mén)工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對(duì)口部門(mén)工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會(huì)考核工作完成情況、個(gè)人學(xué)習(xí)情況、工作服從度、同事及上級(jí)工作評(píng)價(jià)、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進(jìn)行打分,根據(jù)得分情況來(lái)計(jì)算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過(guò)得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來(lái)???jī)效考核指標(biāo)在制定時(shí)一定要和被考核部門(mén)人員進(jìn)行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時(shí)盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績(jī)效考核在執(zhí)行時(shí)要遵循由寬到嚴(yán)、由淺入深、由形式到實(shí)質(zhì)、按計(jì)劃分步驟逐步的實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo)。在實(shí)行績(jī)效考核前先進(jìn)行思想上的宣導(dǎo),安排針對(duì)性的培訓(xùn)等等,讓員工做好思想上的準(zhǔn)備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個(gè)理解、接受、執(zhí)行的時(shí)間過(guò)程。在實(shí)行考核時(shí)實(shí)行由淺入深、由松到嚴(yán)的考核步驟,就考核指標(biāo)與被考核部門(mén)及人員進(jìn)行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為,初期考核指標(biāo)不要太多,也不宜太高,同時(shí)績(jī)效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應(yīng)了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當(dāng)也人性化的合理方式。關(guān)于績(jī)效考核評(píng)分的部分,在確定好考核指標(biāo)以后,根據(jù)考核指標(biāo)具體內(nèi)容來(lái)劃定具體的評(píng)分人員,有部門(mén)同事,直接上司、接口部門(mén)、后勤部門(mén)等人員。評(píng)分時(shí)必須做到實(shí)事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績(jī)效考核評(píng)分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認(rèn)識(shí)到認(rèn)真對(duì)待考核打分是對(duì)企業(yè)與自身的一種責(zé)任,敷衍應(yīng)付是對(duì)同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)考核執(zhí)行情況負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任,務(wù)必要把績(jī)效考核做到真實(shí)、有效。人力資源部門(mén)在考核進(jìn)行中也要聽(tīng)取各部門(mén)反饋的意見(jiàn)和建議,對(duì)考核方案進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn),已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理。
員工關(guān)系管理或者稱(chēng)之為勞動(dòng)關(guān)系管理,其重要工作目標(biāo)是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力,妥善解決日常運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個(gè)人認(rèn)為,建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達(dá),下情能上達(dá),公司各層人員之間能夠通過(guò)有效渠道進(jìn)行溝通,同時(shí)不斷提升公司管理者的管理能力及個(gè)人修養(yǎng),把每一項(xiàng)公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?,盡可能的提前預(yù)防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關(guān)系這個(gè)模塊內(nèi)的工作做起來(lái)難度就小得多了。同時(shí)配以公司文化及價(jià)值觀的宣傳,舉辦各類(lèi)有實(shí)際意義的員工活動(dòng),不斷增強(qiáng)員工的向心力,理順勞動(dòng)關(guān)系,那么對(duì)公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見(jiàn)箱、實(shí)行總經(jīng)理接待日、舉行部門(mén)內(nèi)部溝通會(huì)及接口部門(mén)溝通會(huì)、組織公司集體活動(dòng)及參加社會(huì)義務(wù)勞動(dòng)等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個(gè)模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個(gè)模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標(biāo)完成度。努力做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專(zhuān)注于每一個(gè)工作細(xì)節(jié),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人每一件事,同時(shí)人力資源管理者要具備決心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心、恒心的自身素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價(jià)值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合六大模塊對(duì)人力資源管理闡述的一些個(gè)人觀點(diǎn)和工作體會(huì),因?yàn)槿肆Y源管理工作要和企業(yè)具體實(shí)際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細(xì)節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實(shí)在太多,在此不便進(jìn)行一一詳細(xì)表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請(qǐng)諒解,后續(xù)會(huì)進(jìn)一步針對(duì)實(shí)際進(jìn)行溝通或提供以前工作中自己獨(dú)立制定的成功案例。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇三
7月23日下午,發(fā)改委召開(kāi)全體干部職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣委十一屆四次全會(huì)精神和相關(guān)文件,一致認(rèn)為大會(huì)報(bào)告:分析深入透徹,目標(biāo)清晰明確,舉措創(chuàng)新務(wù)實(shí),符合我縣發(fā)展實(shí)際,具有很強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和操作性。該委根據(jù)新形勢(shì)下發(fā)改工作新特點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)全會(huì)精神,科學(xué)部署,強(qiáng)化保障,掀起加快xx發(fā)展的新高潮。
該委認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,努力做好三篇“結(jié)合”文章,奮力推進(jìn)發(fā)改工作邁上新臺(tái)階。
一是學(xué)習(xí)全會(huì)精神與各項(xiàng)工作相結(jié)合。干部職工要緊緊圍繞全會(huì)報(bào)告,結(jié)合工作實(shí)際,主攻加快發(fā)展的重點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)湖南省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
二是領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合。靈活運(yùn)用創(chuàng)新、攻堅(jiān)、合作機(jī)制激發(fā)敢為人先的開(kāi)拓精神、艱苦奮斗的拼搏精神、和衷共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神,與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),力爭(zhēng)發(fā)改工作在省市考核中排位更靠前。
三是貫徹精神與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。深入開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),落實(shí)“三類(lèi)文件”,建立健全各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),確保令行禁止、政令暢通,使各項(xiàng)工作決策和部署真正落到實(shí)處。
加快xx發(fā)展,目標(biāo)明確,思路清晰,任務(wù)到位,該委把準(zhǔn)工作重點(diǎn),真抓實(shí)干,奮力趕超。
一是科學(xué)規(guī)劃謀項(xiàng)目。要站在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的制高點(diǎn)來(lái)規(guī)劃項(xiàng)目。以我縣“十二五”規(guī)劃綱要、武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃為基礎(chǔ),依據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和投資導(dǎo)向,謀劃一批基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)、生態(tài)環(huán)保和民生民利項(xiàng)目,并在今年9月底前全面建成和完善縣級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。
二是對(duì)接政策爭(zhēng)項(xiàng)目。要結(jié)合“十二五”規(guī)劃綱要、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,根據(jù)國(guó)家投資方向,依據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,圍繞xx發(fā)展所需,圍繞百姓普遍所盼,策劃一批基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)、生態(tài)環(huán)保和民生民利項(xiàng)目。今年要重點(diǎn)做好列為資源枯竭型城市扶持專(zhuān)項(xiàng)、軍事禁區(qū)(特別地區(qū))扶持專(zhuān)項(xiàng)、武陵山區(qū)域發(fā)展扶貧攻堅(jiān)試點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)、衡邵干旱走廊治理專(zhuān)項(xiàng)、森林生態(tài)效益補(bǔ)償專(zhuān)項(xiàng)的對(duì)接,爭(zhēng)取更多的長(zhǎng)久性政策支持。還要做好重大交通項(xiàng)目、污水處理廠、縣城管網(wǎng)改造等項(xiàng)目的爭(zhēng)取。確保年內(nèi)通過(guò)發(fā)改口到位資金2億元。
三是優(yōu)化服務(wù)管項(xiàng)目。強(qiáng)化服務(wù)理念,加大服務(wù)力度,提升服務(wù)水平。積極開(kāi)展調(diào)查研究,摸清摸實(shí)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的準(zhǔn)確情況,做到情況明,問(wèn)題清,措施實(shí)。跟蹤、掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況,提出新對(duì)策,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的問(wèn)題和矛盾,確保省、市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn),全面完成縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
加快xx發(fā)展,搞好項(xiàng)目建設(shè),必須強(qiáng)化保障措施。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“抓領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)抓”,堅(jiān)持“干部圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn),工作圍繞項(xiàng)目干”。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,除每月召開(kāi)的例會(huì)外,定期或不定期邀請(qǐng)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),研究對(duì)策,解決問(wèn)題。進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境。根據(jù)新形勢(shì)、新要求,結(jié)合縣委、縣政府出臺(tái)的相關(guān)文件,及時(shí)給足優(yōu)惠政策,構(gòu)筑政策“洼地”;開(kāi)展“保姆式”服務(wù),以“服務(wù)零距離,辦事零差錯(cuò),問(wèn)題零積累,工作零投訴”為目標(biāo),推行掛牌上崗、亮證服務(wù),全方位提升服務(wù)水平。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想政治工作,嚴(yán)格遵守《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的十條規(guī)定》等文件制度,干部職工要把開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作為強(qiáng)化自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,真抓真干,以良好的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律、扎實(shí)的工作創(chuàng)一流的效率、一流的服務(wù)、一流的形象,為今年各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階做出貢獻(xiàn)。深刻領(lǐng)會(huì)精神奮力科學(xué)趕超。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇四
最近,我有幸參加了一場(chǎng)名為“安全學(xué)習(xí)會(huì)議”的活動(dòng),這場(chǎng)會(huì)議旨在提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí)以及應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。在這場(chǎng)會(huì)議中,我與來(lái)自不同領(lǐng)域的專(zhuān)家以及同行們進(jìn)行了深入的交流和學(xué)習(xí),收獲頗豐,讓我對(duì)安全意識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:學(xué)習(xí)成果一。
在會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)演講中,一位專(zhuān)家分享了他在長(zhǎng)期安全研究中得出的一個(gè)重要結(jié)論:安全無(wú)小事,每個(gè)人都要對(duì)自己和他人的安全負(fù)責(zé)。這個(gè)觀點(diǎn)讓我深深地思考了起來(lái)。在工作中,我經(jīng)常會(huì)遇到一些看似微小的安全問(wèn)題,但是如果我們忽視了這些問(wèn)題,它們就有可能引發(fā)更嚴(yán)重的后果。因此,要做好安全工作,我們不能等待別人來(lái)提醒我們,而是應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
第三段:學(xué)習(xí)成果二。
在會(huì)議的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們進(jìn)行了一場(chǎng)模擬演習(xí),每個(gè)參與者都扮演了不同的角色,面對(duì)突發(fā)情況做出應(yīng)急處理。通過(guò)這個(gè)演習(xí),我深刻地理解到了危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的重要性。在模擬的火災(zāi)中,我扮演了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,需要及時(shí)調(diào)動(dòng)資源和組織人員疏散。這個(gè)過(guò)程讓我明白,冷靜、果斷和高效是應(yīng)對(duì)危機(jī)的關(guān)鍵,只有在平時(shí)的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備中積累了足夠的知識(shí)和技能,才能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決策。
第四段:學(xué)習(xí)成果三。
在小組討論環(huán)節(jié)中,我還與其他參會(huì)者一起深入研討了網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)取不同專(zhuān)家的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)分享,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性以及常見(jiàn)的攻擊手段有了更全面的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)安全不僅是技術(shù)問(wèn)題,還與個(gè)人的安全意識(shí)和行為息息相關(guān)。在日常生活中,我們要提高對(duì)電子郵件、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的警惕性,謹(jǐn)慎對(duì)待各種網(wǎng)上信息,避免成為網(wǎng)絡(luò)詐騙和信息泄露的受害者。
第五段:總結(jié)反思。
通過(guò)這場(chǎng)安全學(xué)習(xí)會(huì)議,我深刻地認(rèn)識(shí)到,安全是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和層面。只有不斷學(xué)習(xí)和完善自己的安全知識(shí)和技能,才能提高自己的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我也意識(shí)到,安全工作需要每個(gè)人的共同參與和努力,無(wú)論是在家庭、工作還是社會(huì)中,我們都應(yīng)該發(fā)揮自己的作用,營(yíng)造一個(gè)安全可靠的環(huán)境。我相信,通過(guò)這次會(huì)議的學(xué)習(xí),我將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種安全問(wèn)題,并為更安全的生活和工作作出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇五
xx年1月20日,環(huán)保部在京舉辦"生態(tài)文明基層行--有色礦業(yè)責(zé)任意識(shí)和履行環(huán)境責(zé)任宣講交流活動(dòng)",旨在加強(qiáng)面向社會(huì)的生態(tài)文明宣講工作,進(jìn)一步提高企業(yè)環(huán)境意識(shí)和履行環(huán)境責(zé)任能力。我有幸參加了此次活動(dòng),現(xiàn)將此次活動(dòng)學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、環(huán)境保護(hù)部原核安全總工程師楊朝飛作當(dāng)前環(huán)保形勢(shì)講座。
2、環(huán)境保護(hù)部應(yīng)急辦副處長(zhǎng)李丹作環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)對(duì)講座。
3、公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍作企業(yè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)題講座。
4、人民大學(xué)法學(xué)院教授竺效作"兩高"關(guān)于懲治和預(yù)防環(huán)境污染犯罪的司法解釋。
一、通過(guò)專(zhuān)家對(duì)形勢(shì)的講解,對(duì)國(guó)家政策的解讀,使我了解到目前我們的環(huán)保形勢(shì)不容樂(lè)觀,惡化趨勢(shì)尚未根本扭轉(zhuǎn),壓力大,解決難。污染范圍從城市向農(nóng)村擴(kuò)散,且農(nóng)村污染問(wèn)題更為突出。從以前的農(nóng)村上訪到城市上街頭,從個(gè)人訴求到群體性訴求,從污染糾紛到新建項(xiàng)目,從工業(yè)項(xiàng)目到環(huán)保項(xiàng)目,從抗?fàn)幤髽I(yè)到抗?fàn)幷?,從環(huán)保事件到社會(huì)事件。環(huán)保問(wèn)題越來(lái)越成為一個(gè)影響國(guó)家發(fā)展、民生建設(shè)的社會(huì)性問(wèn)題。作為央企環(huán)保工作不容忽視。
二、突發(fā)環(huán)境事件具有事件種類(lèi)多樣性、時(shí)間和季節(jié)特點(diǎn)突出、起因復(fù)雜、難以判斷、突發(fā)性強(qiáng),危害性大、處理難度大,消除污染慢的.特點(diǎn)。近些年來(lái)我國(guó)突發(fā)環(huán)境事件總量居高不下,事件發(fā)生誘因復(fù)雜且危害影響大。我公司重大危險(xiǎn)源為尾礦庫(kù),這也是礦山企業(yè)常見(jiàn)的突發(fā)環(huán)境事故發(fā)生源。為防范于未然,我們應(yīng)該加強(qiáng)防范措施,制定預(yù)案并演練,立即清除或減輕污染危害,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,排查隱患,儲(chǔ)備足夠應(yīng)急物資,建立并培訓(xùn)應(yīng)急隊(duì)伍,建立應(yīng)急管理體系工作。
三、作為一個(gè)央企做好環(huán)保工作就是我們應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)負(fù)起來(lái)的職責(zé),作為一個(gè)礦山企業(yè)做好我們企業(yè)良心的重要保證,因?yàn)槲覀儹h(huán)保工作稍有不慎就會(huì)對(duì)周邊居民生活造成重大破壞。積極響國(guó)家號(hào)召做好減排工作、監(jiān)測(cè)發(fā)布工作、預(yù)警應(yīng)急工作、信息公布工作是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的工作目標(biāo)。
四、從2018年開(kāi)始,國(guó)家開(kāi)始加大對(duì)環(huán)境污染的治理懲罰力度,6月18號(hào)"兩高"出臺(tái)環(huán)境污染刑案司法解釋?zhuān)鞔_14種"嚴(yán)重污染環(huán)境"的入刑標(biāo)準(zhǔn)。"兩高"司法解釋主要解決了三個(gè)問(wèn)題即統(tǒng)一法律適用性、適當(dāng)降低入罪門(mén)檻,加大懲處力度、解決取證難、鑒定難、認(rèn)定難的問(wèn)題。對(duì)污染企業(yè)追究到主要責(zé)任人,并進(jìn)行行政處罰與經(jīng)濟(jì)處罰的"雙罰"制度。我們公司生產(chǎn)廢水進(jìn)行循環(huán)利用不外排,但也應(yīng)該加強(qiáng)管理確保無(wú)廢水泄露現(xiàn)象得到發(fā)生。
通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我不僅了解到目前我國(guó)環(huán)境情勢(shì)緊迫,任務(wù)重、治理難度大,而且逐步從城市向農(nóng)村擴(kuò)散,從環(huán)保事件發(fā)展到社會(huì)性事件?,F(xiàn)在污染企業(yè)的環(huán)保工作好不好影響到國(guó)家是否安定和諧,企業(yè)是否健康發(fā)展?,F(xiàn)在國(guó)家加大對(duì)環(huán)保污染違法排污的打擊力度,我們更應(yīng)該懲前毖后,遵紀(jì)守法、達(dá)標(biāo)排污、杜絕偷排泄露,樹(shù)立社會(huì)責(zé)任、提高社會(huì)貢獻(xiàn),建立良好的社區(qū)群眾關(guān)系,信息公開(kāi)、接受社會(huì)監(jiān)督降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)健康良好的發(fā)展。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇六
參觀學(xué)習(xí)會(huì)議是提高個(gè)人素質(zhì)和協(xié)調(diào)工作的重要途徑之一。最近,我有幸參觀了一場(chǎng)以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”為主題的學(xué)習(xí)會(huì)議,并從中收獲了很多啟發(fā)和思考。在這次會(huì)議中,我深刻感受到了創(chuàng)新精神的重要性,也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新能力對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的巨大影響。我在這次會(huì)議中領(lǐng)悟到了創(chuàng)新的力量,這對(duì)于我未來(lái)的發(fā)展有著重要的啟示和意義。
首先,本次會(huì)議給了我一個(gè)更加清晰的創(chuàng)新概念。創(chuàng)新并不僅僅是創(chuàng)造全新的事物,它也包括在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做出改進(jìn)和創(chuàng)新。會(huì)議中,專(zhuān)家們通過(guò)例子和分析,詳細(xì)解說(shuō)了創(chuàng)新的內(nèi)涵和具體方法。他們強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性,指出創(chuàng)新是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。我們可以從各個(gè)方面尋找創(chuàng)新的機(jī)會(huì),無(wú)論是在生活中、工作中還是社會(huì)中,都可以通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提高效率、解決問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人發(fā)展。
其次,本次會(huì)議給了我很多創(chuàng)新案例,讓我對(duì)創(chuàng)新能力的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。會(huì)議中分享了很多成功的創(chuàng)新故事,其中一個(gè)令我印象深刻的案例是一個(gè)小公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中通過(guò)不斷創(chuàng)新,最終獲得了不俗的業(yè)績(jī)。這個(gè)案例告訴我,創(chuàng)新能力不一定和規(guī)模和資源有直接關(guān)系,一個(gè)小團(tuán)隊(duì)也可以通過(guò)創(chuàng)新來(lái)獲得成功。創(chuàng)新能力是一個(gè)組織或個(gè)人突破既定思維、尋找新機(jī)會(huì)和解決新問(wèn)題的能力,具備了這樣的能力,就能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中立于不敗之地。
此外,在會(huì)議中我還認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新的過(guò)程和條件。創(chuàng)新并非一蹴而就,它需要經(jīng)過(guò)不斷的試錯(cuò)和修正。會(huì)議中的專(zhuān)家分享了很多創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們提到了創(chuàng)新過(guò)程中需要具備的要素,如敢于冒險(xiǎn)、注重學(xué)習(xí)、傾聽(tīng)用戶需求等。只有積極嘗試和勇于失敗,才能尋找到成功的創(chuàng)新之路。
最后,參觀學(xué)習(xí)會(huì)議也加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)會(huì)議中,我與來(lái)自不同單位和領(lǐng)域的人們進(jìn)行了交流和合作,互相借鑒和啟發(fā)。無(wú)論是小組討論還是分享交流,都讓我深感團(tuán)隊(duì)合作的力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),共同解決問(wèn)題,推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)會(huì)議,我對(duì)創(chuàng)新有了更加深入和全面的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)新是一種勇于突破、不斷進(jìn)取的精神,它是一個(gè)不斷變革、開(kāi)拓前進(jìn)的過(guò)程。只要我們保持積極的態(tài)度,不畏困難和失敗,不斷學(xué)習(xí)和思考,就能夠在創(chuàng)新中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,在今后的工作和生活中,我會(huì)將學(xué)習(xí)會(huì)議中的創(chuàng)新精神融入到實(shí)際行動(dòng)中,努力創(chuàng)造新的價(jià)值,同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步、開(kāi)拓創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇七
安全學(xué)習(xí)會(huì)議是為了提高人們對(duì)于安全知識(shí)的了解和應(yīng)對(duì)能力而舉辦的一種教育培訓(xùn)活動(dòng)。近日,我有幸參加了一場(chǎng)安全學(xué)習(xí)會(huì)議,并在會(huì)后有了許多心得體會(huì)。在這次會(huì)議中,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)安全的知識(shí),還感受到了安全對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。以下是我對(duì)這次會(huì)議的參與與觀察的一些思考和總結(jié)。
在現(xiàn)代社會(huì)中,安全意識(shí)被越來(lái)越多地加強(qiáng)和重視。參加安全學(xué)習(xí)會(huì)議,不僅是提高我們的安全防范意識(shí),還可以學(xué)到一些具體的方法和技巧來(lái)應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)各種案例和應(yīng)急救援知識(shí),我們可以在關(guān)鍵時(shí)刻保護(hù)自己和他人的安全,避免與安全相關(guān)的意外事件的發(fā)生。而這次安全學(xué)習(xí)會(huì)議提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們有機(jī)會(huì)了解各個(gè)方面的安全知識(shí),提高自己的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
在這次安全學(xué)習(xí)會(huì)議中,我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于生活、工作和環(huán)境安全的知識(shí)。比如,如何正確使用滅火器、如何應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、如何預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題等等。這些知識(shí)都是我們?cè)谌粘I钪锌赡苡龅降陌踩珕?wèn)題,了解這些知識(shí)可以讓我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻做出正確的判斷和應(yīng)對(duì)。而且,通過(guò)案例分析和互動(dòng)討論,我們可以更深入地了解這些知識(shí),并且與其他人分享意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
除了紙上談兵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,這次安全學(xué)習(xí)會(huì)議還組織了一些實(shí)踐演習(xí),讓參與者親身體驗(yàn)一些安全應(yīng)對(duì)的情景。比如,滅火器的使用訓(xùn)練、地震時(shí)的緊急撤離演練等等。通過(guò)這些實(shí)踐演練,我們可以更加深刻地理解和掌握相應(yīng)的安全應(yīng)對(duì)方法。此外,演練過(guò)程中我們還能夠感受到真實(shí)的危險(xiǎn)氛圍,培養(yǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的冷靜和應(yīng)變能力。
在與會(huì)的過(guò)程中,我深切體會(huì)到安全對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。安全不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)重視的問(wèn)題,更是關(guān)乎每個(gè)人的生命安危。在日常生活中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持安全意識(shí),警惕可能遇到的危險(xiǎn),做好相應(yīng)的防范措施。同時(shí),我們也應(yīng)該把安全知識(shí)傳遞給身邊的親友,共同提高安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。只有每個(gè)人都重視安全問(wèn)題,才能夠有效地減少事故的發(fā)生,保護(hù)自己和身邊人的安全。
通過(guò)參加這次安全學(xué)習(xí)會(huì)議,我認(rèn)識(shí)到安全教育的重要性。我認(rèn)為,這種安全學(xué)習(xí)會(huì)議不僅可以作為一次全員培訓(xùn)活動(dòng),也可以將其延伸開(kāi)展到學(xué)校、社區(qū)等更多領(lǐng)域,提高人們對(duì)安全知識(shí)的關(guān)注和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我們還可以通過(guò)舉辦宣傳活動(dòng)和講座等形式向更多人傳遞安全知識(shí),推動(dòng)安全意識(shí)的普及,構(gòu)建起全社會(huì)共同關(guān)注安全的氛圍。只有這樣,才能夠真正實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的安全發(fā)展,創(chuàng)造和諧宜居的環(huán)境。
綜上所述,這次安全學(xué)習(xí)會(huì)議讓我深感安全教育的重要性,也讓我明白了安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅增加了對(duì)安全知識(shí)的了解,還培養(yǎng)了自己應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題的能力。我相信,只要我們時(shí)刻保持安全意識(shí),學(xué)以致用,將安全知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),我們就能夠創(chuàng)造一個(gè)更加安全、穩(wěn)定和有序的社會(huì)。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇八
安全學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。為了加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)的了解和培養(yǎng)自我防范意識(shí),我參加了一次安全學(xué)習(xí)會(huì)議。這次會(huì)議給我留下了深刻的印象,并讓我收獲了許多寶貴的知識(shí)和體驗(yàn)。
第一段:會(huì)議前的期待。
參加安全學(xué)習(xí)會(huì)議之前,我滿懷期待。我知道,這將是一次關(guān)于安全知識(shí)的集中學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我希望通過(guò)這次會(huì)議能夠更加全面、系統(tǒng)地了解安全知識(shí),提高自身的安全意識(shí)和防范能力。我希望在這次會(huì)議中能夠結(jié)識(shí)一些安全領(lǐng)域的專(zhuān)家和同行,與他們交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
第二段:豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
會(huì)議的內(nèi)容非常豐富,內(nèi)容涵蓋了網(wǎng)絡(luò)安全、交通安全、食品安全等多個(gè)領(lǐng)域。我們學(xué)習(xí)了如何避免網(wǎng)絡(luò)詐騙、如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等重要知識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家的解說(shuō)和案例分析,我對(duì)許多安全領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。比如,在學(xué)習(xí)了關(guān)于食品安全的知識(shí)后,我開(kāi)始更加注重購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)的選擇,保證自己的飲食安全。我還學(xué)到了許多生活中的小技巧,比如如何避免財(cái)產(chǎn)丟失、如何保障個(gè)人信息的安全等等。這些知識(shí)的點(diǎn)滴積累,讓我對(duì)安全問(wèn)題有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
第三段:與專(zhuān)家的交流。
在會(huì)議期間,我們有幸與一些安全領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行了交流。他們分享了自己多年來(lái)在安全工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引導(dǎo)我們?cè)谌粘I钪腥绾畏婪栋踩[患。這些專(zhuān)家的親切和耐心讓我印象深刻。與他們交流的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了知識(shí),更收獲了安全思維的方法和技巧。他們的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)了我,讓我對(duì)安全問(wèn)題有了更為深入的思考。
第四段:實(shí)踐與總結(jié)。
會(huì)議不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程,更是讓我們將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐的過(guò)程。在會(huì)議結(jié)束后,我開(kāi)始嘗試運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去改善自己的生活和工作。我更加重視日常的安全細(xì)節(jié),比如巡邏小區(qū)、設(shè)置防盜門(mén)等等。同時(shí),我也與同事們分享了自己在會(huì)議中的收獲,并倡導(dǎo)他們也應(yīng)該加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),提高安全意識(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)才能有更好的效果,通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我能更好地應(yīng)對(duì)各種安全問(wèn)題。
第五段:未來(lái)的計(jì)劃。
這次安全學(xué)習(xí)會(huì)議給了我很多啟發(fā)和思考。未來(lái),我打算將安全學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高自我防范能力。同時(shí),我還計(jì)劃參加更多的安全學(xué)習(xí)會(huì)議,與更多的專(zhuān)家交流,不斷發(fā)掘自己的潛力和能力。我相信,通過(guò)不懈的努力和學(xué)習(xí),我一定能成為一個(gè)更加安全、更加健康的人。
通過(guò)這次安全學(xué)習(xí)會(huì)議,我不僅學(xué)到了知識(shí),更了解到安全問(wèn)題的重要性。只有始終保持警惕,學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高安全意識(shí),我們才能更好地保護(hù)自己,更好地預(yù)防事故的發(fā)生。所以,我希望每個(gè)人都能重視安全學(xué)習(xí),將安全知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),讓我們的生活更加安全、更加美好。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇九
20xx—20xx年度第一學(xué)期已臨近期末,管理教研組由榮悅雪、劉永清兩位老師共同完成的《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》集體備課也在本學(xué)期得以全面貫穿各專(zhuān)業(yè)班級(jí),在取得了一定階段性教學(xué)成果的同時(shí)也對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)提出了更高的要求??傮w而言,集體備課方式是提高教師教學(xué)水平,拓展教師教學(xué)思路的極好途徑。下面就本學(xué)期集體備課的心得體會(huì)作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
在本學(xué)期開(kāi)學(xué)初就制定了如落實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、參與人等切實(shí)可行的集體備課計(jì)劃。堅(jiān)持“以教材為基礎(chǔ),以實(shí)用為目標(biāo),以學(xué)生的發(fā)展為宗旨”的指導(dǎo)思想,樹(shù)立正確的備課觀。并在第一次集體備課活動(dòng)中認(rèn)真地加以貫徹,為今后集體備課活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的保證。
由于在教學(xué)中采取了統(tǒng)一備課、統(tǒng)一教案的做法,因此在集體備課的過(guò)程中,將重視新課程教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和利用,注重教學(xué)策略的研究,從“備教材、備課堂、備學(xué)生”三方面形成了集體備課的特色。在集體備課過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)老師針對(duì)會(huì)計(jì)課程的特殊性,在管理教研組組長(zhǎng)涂汐老師和王庶熙老師的指導(dǎo)下,不斷總結(jié)以往教學(xué)中薄弱環(huán)節(jié),互通有無(wú)。同時(shí)不斷變化教學(xué)方式,力求完善教學(xué)方式,達(dá)到了教學(xué)方式探索實(shí)驗(yàn)的效果。
集體備課的另一重要的目的就是檢驗(yàn)自編校本教材《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》的專(zhuān)業(yè)可行性和實(shí)用性。探討研究更好的教學(xué)方法和課程結(jié)構(gòu)體系。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和進(jìn)度,力求集體備課和自編教材兩種教研方式相輔相成,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,修訂教學(xué)內(nèi)容。也因?yàn)槿绱耍滩脑谄谀W(xué)生使用滿意度調(diào)查中受到好評(píng),教學(xué)效果明顯。
集體備課教案由劉永清老師負(fù)責(zé)撰寫(xiě)統(tǒng)一教案,在突出理論知識(shí)的同時(shí),更多的引入實(shí)際財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的'實(shí)際操作流程,并配以更多的形象化、生動(dòng)化的案例。在針對(duì)具體教學(xué)過(guò)程中根據(jù)統(tǒng)一教案及教學(xué)提綱對(duì)具體專(zhuān)業(yè)班級(jí)的具體情況再做相應(yīng)具體細(xì)節(jié)調(diào)整。
5、信息反饋在每一階段性集體備課完成后,榮悅雪老師和劉永清老師會(huì)根據(jù)備課提綱實(shí)施教學(xué)過(guò)程中反映出來(lái)的重難點(diǎn)問(wèn)題提出來(lái)交流溝通,以供后續(xù)備課借鑒。如:根據(jù)以往教學(xué)中所反映出來(lái)的學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)期末的結(jié)轉(zhuǎn)難點(diǎn),劉老師和榮老師根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及校本教材的綜合分析,通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)教學(xué)突破點(diǎn),用集體備課的方式加以強(qiáng)化,并在教學(xué)過(guò)程中不斷完善補(bǔ)充,取得了較高的備課效果。
半年多的集體備課模式,感覺(jué)收獲頗多。它促進(jìn)了教師的成長(zhǎng),也極大地提高了教師的業(yè)務(wù)能力和理論認(rèn)知水平,促進(jìn)了教師向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,更為學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了保障。
當(dāng)然,集體備課的形式畢竟處于起步階段,在很多方面還有待于改進(jìn)和完善,在授課方式、課堂互動(dòng)等方面還可以更多樣一些,形式也可以更加豐富和多元化。使教師們?cè)诩w協(xié)作中提升教學(xué)質(zhì)量和水平,體驗(yàn)教研活動(dòng)帶來(lái)的成功與快樂(lè)。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇十
會(huì)計(jì)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,要不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》是專(zhuān)業(yè)課程之一。本文是會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)。
希望對(duì)大家有幫助。
通過(guò)一學(xué)期的《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作》課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也幫助我發(fā)現(xiàn)了一些本單位現(xiàn)有會(huì)計(jì)工作中的問(wèn)題,自己的工作能力得到了一定的提高,主要有以下幾方面。
一、發(fā)現(xiàn)了我單位內(nèi)控制度不嚴(yán),無(wú)章可循的問(wèn)題。我單位沒(méi)有按照賬款分管的原則進(jìn)行操作,單位領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)人員隨意經(jīng)手現(xiàn)金,且長(zhǎng)期不與出納結(jié)算,出納員對(duì)現(xiàn)金收支情況不明,因而經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò);為了逃避上級(jí)或有關(guān)部門(mén)的審計(jì)、檢查、監(jiān)督,采取隱瞞收入的手段,私設(shè)“小金庫(kù)”,搞“賬外賬”,這樣,不僅會(huì)造成“賬內(nèi)”資金與“賬外”資金相互交錯(cuò),而且由于這部分資金在收支上存在的不合理或不合法性,加上長(zhǎng)期缺乏正常監(jiān)管,因此,常常出現(xiàn)亂批亂支亂花現(xiàn)象,這是導(dǎo)致出納工作出現(xiàn)差錯(cuò)的重要原因。
二、發(fā)現(xiàn)了我單位財(cái)務(wù)手續(xù)不全,疏于防范的問(wèn)題。我單位有的出納員填寫(xiě)現(xiàn)金支票不規(guī)范,被少數(shù)別有用心的人鉆了空子,有的借款無(wú)據(jù)或領(lǐng)款不簽字、不蓋章,時(shí)間一長(zhǎng),容易造成借款、領(lǐng)款人遺忘,或有意賴(lài)賬,或意外身亡,事后清查賬務(wù),出納員又找不出對(duì)方借款、領(lǐng)款的其他證據(jù),只得自己賠錢(qián)了事;存在對(duì)現(xiàn)金、憑證、支票、存折、印鑒等保管不善的現(xiàn)象,如果遺失憑證或財(cái)務(wù)室被盜,就會(huì)釀成很大的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,有利于我們加深對(duì)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的進(jìn)一步理解和掌握,并與其它會(huì)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)相銜接,將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起。結(jié)合會(huì)計(jì)基本理論及知識(shí),深入淺出地講解如何處理業(yè)務(wù)、怎樣填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證及怎樣記賬、結(jié)賬、對(duì)賬和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等一系列的方法和程序,以及辦理各項(xiàng)稅務(wù)的方法,幫助我們掌握會(huì)計(jì)、出納工作的基本方法和技能,使我們具備應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中各種實(shí)務(wù)問(wèn)題的能力。增強(qiáng)我們的實(shí)務(wù)感,提高實(shí)際操作能力,也為今后的會(huì)計(jì)工作奠定實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。
由于企業(yè)財(cái)務(wù)信息的保密性使我們?cè)谛F陂g難以真正獲得實(shí)踐機(jī)會(huì),因此,我們通過(guò)“會(huì)計(jì)模擬訓(xùn)練”掌握操作要領(lǐng),通過(guò)互動(dòng)教學(xué)與其他同學(xué)交流或者可以得到老師幫助。鼓勵(lì)我們參與課題研究,通過(guò)“會(huì)計(jì)模擬訓(xùn)練”使我們有更多的時(shí)間進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,提高我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和動(dòng)作操作的能力。我希望今后能有多點(diǎn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
2-x—2-x年度第一學(xué)期已臨近期末,管理教研組由榮悅雪、劉永清兩位老師共同完成的《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》集體備課也在本學(xué)期得以全面貫穿各專(zhuān)業(yè)班級(jí),在取得了一定階段性教學(xué)成果的同時(shí)也對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)提出了更高的要求??傮w而言,集體備課方式是提高教師教學(xué)水平,拓展教師教學(xué)思路的極好途徑。下面就本學(xué)期集體備課的心得體會(huì)作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
2、保質(zhì)保量。由于在教學(xué)中采取了統(tǒng)一備課、統(tǒng)一。
教案。
的做法,因此在集體備課的過(guò)程中,將重視新課程教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和利用,注重教學(xué)策略的研究,從“備教材、備課堂、備學(xué)生”三方面形成了集體備課的特色。在集體備課過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)老師針對(duì)會(huì)計(jì)課程的特殊性,在管理教研組組長(zhǎng)涂汐老師和王庶熙老師的指導(dǎo)下,不斷總結(jié)以往教學(xué)中薄弱環(huán)節(jié),互通有無(wú)。同時(shí)不斷變化教學(xué)方式,力求完善教學(xué)方式,達(dá)到了教學(xué)方式探索實(shí)驗(yàn)的效果。
3、檢驗(yàn)自編教材。集體備課的另一重要的目的就是檢驗(yàn)自編校本教材《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》的專(zhuān)業(yè)可行性和實(shí)用性。探討研究更好的教學(xué)方法和課程結(jié)構(gòu)體系。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和進(jìn)度,力求集體備課和自編教材兩種教研方式相輔相成,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,修訂教學(xué)內(nèi)容。也因?yàn)槿绱?,教材在期末學(xué)生使用滿意度調(diào)查中受到好評(píng),教學(xué)效果明顯。
4、撰寫(xiě)教案。集體備課教案由劉永清老師負(fù)責(zé)撰寫(xiě)統(tǒng)一教案,在突出理論知識(shí)的同時(shí),更多的引入實(shí)際財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作流程,并配以更多的形象化、生動(dòng)化的案例。在針對(duì)具體教學(xué)過(guò)程中根據(jù)統(tǒng)一教案及教學(xué)提綱對(duì)具體專(zhuān)業(yè)班級(jí)的具體情況再做相應(yīng)具體細(xì)節(jié)調(diào)整。
5、信息反潰在每一階段性集體備課完成后,榮悅雪老師和劉永清老師會(huì)根據(jù)備課提綱實(shí)施教學(xué)過(guò)程中反映出來(lái)的重難點(diǎn)問(wèn)題提出來(lái)交流溝通,以供后續(xù)備課借鑒。如:根據(jù)以往教學(xué)中所反映出來(lái)的學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)期末的結(jié)轉(zhuǎn)難點(diǎn),劉老師和榮老師根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及校本教材的綜合分析,通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)教學(xué)突破點(diǎn),用集體備課的方式加以強(qiáng)化,并在教學(xué)過(guò)程中不斷完善補(bǔ)充,取得了較高的備課效果。
半年多的集體備課模式,感覺(jué)收獲頗多。它促進(jìn)了教師的成長(zhǎng),也極大地提高了教師的業(yè)務(wù)能力和理論認(rèn)知水平,促進(jìn)了教師向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,更為學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了保障。
當(dāng)然,集體備課的形式畢竟處于起步階段,在很多方面還有待于改進(jìn)和完善,在授課方式、課堂互動(dòng)等方面還可以更多樣一些,形式也可以更加豐富和多元化。使教師們?cè)诩w協(xié)作中提升教學(xué)質(zhì)量和水平,體驗(yàn)教研活動(dòng)帶來(lái)的成功與快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月在贏歌公司的實(shí)習(xí),我被這里的環(huán)境和老總與員工們積極的工作態(tài)度深深打動(dòng),更重要的是我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,讓我——一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生提前接觸到了社會(huì)。我很珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),更幸運(yùn)的是遇到了這么的好領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我特別大的關(guān)心與幫助。我對(duì)于實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)現(xiàn)做以下總結(jié):
回來(lái)以后,我漸漸熟悉了公司的環(huán)境,開(kāi)始和張會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)支票的填寫(xiě)方法和注意事項(xiàng),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我知道了現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票該如何購(gòu)買(mǎi)和填寫(xiě),另外,張會(huì)計(jì)還帶我去體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)的流程,如:購(gòu)買(mǎi)支票、存支票、提取現(xiàn)金、存入現(xiàn)金、取回單等等,告訴我辦理業(yè)務(wù)的具體步驟和注意事項(xiàng)。教我熟悉和辨認(rèn)各種發(fā)票、收據(jù)的形式和銀行回執(zhí)單,講解發(fā)票的開(kāi)具及具體規(guī)定。這些都是在課堂里學(xué)不到的實(shí)踐性的知識(shí)。
對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,張會(huì)計(jì)把公司的歷史憑證、各種賬簿、納稅申報(bào)表給我,讓我熟悉一下。我綜合學(xué)校里學(xué)過(guò)的知識(shí),認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù)是如何入賬的,不懂的就去請(qǐng)教張會(huì)計(jì),她會(huì)耐心地給我解答,并引深到各個(gè)細(xì)節(jié)。我的進(jìn)步也很明顯。但更大的挑戰(zhàn)還在后面!
我以為自己能看懂賬就可以做好賬,可事實(shí)并不是這樣的,我感到了實(shí)習(xí)以來(lái)的未有過(guò)的壓力。張會(huì)計(jì)特地給我做了一套模擬賬套,讓我根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)分析、計(jì)算并填制憑證,雖然大一的時(shí)候做過(guò)模擬賬套,但那時(shí)候還未真正接觸會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),并不能理解其真正的內(nèi)涵,現(xiàn)在要我自己動(dòng)手做賬還真有些不知所措,開(kāi)始我做錯(cuò)了好幾張憑證,不是數(shù)算的不對(duì),就是少寫(xiě)幾個(gè)零,這可是會(huì)計(jì)工作的大忌!我也慌了手腳,怕被師傅批評(píng),但張會(huì)計(jì)并沒(méi)有說(shuō)我,而是耐心地指導(dǎo)我該怎么做,告訴我不著急慢慢來(lái),我這才靜下心來(lái)認(rèn)真地做好每一筆賬,果然好了很多??磥?lái)要想做一名合格的會(huì)計(jì)有一個(gè)良好的心理狀態(tài)是很關(guān)鍵的,其次就要仔細(xì)認(rèn)真,這可關(guān)系到公司的切身利益,馬虎不得!
填好憑證就要進(jìn)入記帳程序了,雖然看上去簡(jiǎn)單,就是把幾個(gè)數(shù)抄過(guò)去,但每一步驟會(huì)計(jì)制度都有嚴(yán)格的要求,不可以亂寫(xiě)亂改,否則總賬的借貸雙方就不可能結(jié)平,如此繁瑣的程序不能讓人有一絲的馬虎,因?yàn)樗且粋€(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù),沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。最后是結(jié)賬,張會(huì)計(jì)給我做了賬頁(yè),教我如何結(jié)算,可算了好幾次還是借貸不平,總差4毛5分錢(qián),最后終于發(fā)現(xiàn)是累計(jì)的時(shí)候出錯(cuò)了,看來(lái)做財(cái)務(wù)工作的一分錢(qián)都不可以有差錯(cuò)!
除了做賬,張會(huì)計(jì)還教我裝訂憑證,給憑證編號(hào),登記各種帳簿,編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表,使用office辦公軟件進(jìn)行文本操作、熟悉網(wǎng)上報(bào)稅業(yè)務(wù)等等,這些都是需要在實(shí)踐中得到鍛煉并熟練運(yùn)用操作的,在這些方面我還要加強(qiáng)。通過(guò)親自動(dòng)手做賬,我對(duì)從制單到記賬再到結(jié)帳的整個(gè)過(guò)程有了更深的理解,明白了到底該怎么做賬,為什么要這么做。如果說(shuō)在學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),那在公司鍛煉的就是實(shí)際的操作能力,只有抓住最基本的東西,才可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。
經(jīng)過(guò)這幾天的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作,在取得實(shí)效的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足,比如不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),另外在理論結(jié)合實(shí)際的過(guò)渡還有些不盡如人意的地方,書(shū)本上的知識(shí)不能很好地運(yùn)用到工作中,這些都是我要積極改進(jìn)的方面。我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,學(xué)好書(shū)本上的知識(shí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能為以后從事會(huì)計(jì)工作打好基礎(chǔ)!
除了學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)方面的知識(shí),我還和曹姐學(xué)了些秘書(shū)方面的工作,比如打打材料、端茶倒水、打掃衛(wèi)生之類(lèi)的,雖然是小事,但也要做到盡善盡美、耐心細(xì)致,就像趙總說(shuō)的“細(xì)節(jié)決定成敗”,要從小事中體會(huì)大道理。
這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收益匪淺,這是一個(gè)大學(xué)生逐步向社會(huì)邁進(jìn)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我遇到了很多良師益友,我從他們每個(gè)人的身上都學(xué)到了很多東西,不僅僅是知識(shí),更多的是做人、做事的道理,我真正喜歡上了上班工作,盡管整個(gè)暑假我都沒(méi)有機(jī)會(huì)出去逛街,但我覺(jué)得這是我最充實(shí)的一個(gè)假期!
盡管是一個(gè)剛成立不久的公司,但公司里的每位老總和職員的干勁和敬業(yè)精神都令我欽佩,大家是一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì),更像一個(gè)溫暖的大家庭,為了共同的目標(biāo)一直在努力,這是讓我很感動(dòng)的地方,相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)公司將會(huì)發(fā)展得更好,更希望我還有機(jī)會(huì)繼續(xù)和大家共事,能再為公司出力!很榮幸能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這是我進(jìn)入社會(huì)的第一步,以后的路還很長(zhǎng),我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)利用這最后一年的在校時(shí)間打好基礎(chǔ),完善自己,提高能力,成為一名合格的會(huì)計(jì)人才,迎接更大的挑戰(zhàn)!
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇十一
20xx年的開(kāi)端,對(duì)于所有的中國(guó)人來(lái)說(shuō)將是刻骨銘心的。當(dāng)前,每個(gè)中國(guó)人同心協(xié)力抗擊疫情為世人矚目。國(guó)家調(diào)動(dòng)各方力量嚴(yán)控疫情的擴(kuò)展,充分展現(xiàn)了一個(gè)大國(guó)在困難面前的擔(dān)當(dāng);白衣天使不顧安危奔赴一線,不分晝夜為病人解除痛苦;科研工作者傾盡全力在實(shí)驗(yàn)室?jiàn)^戰(zhàn),分離病毒,研究疫苗,只為早一日消除疫情。在這樣的嚴(yán)峻形勢(shì)下,在國(guó)家最需要大家眾志成城的時(shí)刻,作為一個(gè)教育工作者,我能為當(dāng)前做些什么?教體局李書(shū)記的講話讓我厘清了認(rèn)識(shí),給了我強(qiáng)有力的指導(dǎo),讓我明確了下一步該如何做。我想,在務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離不出門(mén)的前提下,唯有聽(tīng)從上級(jí)的安排,在有限的生活空間內(nèi),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),掌握網(wǎng)絡(luò)技能,為我的學(xué)生盡綿薄之力,讓他們即使在家也能學(xué)到知識(shí),即使特殊時(shí)期也能和在學(xué)校一樣不耽誤學(xué)業(yè)進(jìn)展。
李書(shū)記在會(huì)議中特別強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在,全國(guó)的疫情還處于上升階段,減少甚至阻止人際交流成為切斷傳播途徑最便捷、最有效的手段,這對(duì)我們復(fù)課帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),而學(xué)生學(xué)習(xí)一刻也不能耽誤,因此,我們要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建設(shè)系統(tǒng)化、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系,滿足學(xué)生線上學(xué)習(xí)需求,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、自主探究、自我檢測(cè)的能力,創(chuàng)造人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。他的講話使我認(rèn)識(shí)到雖然師生在假期中,但是任務(wù)確實(shí)更艱巨,難度更大。我必須不畏困難,要借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)信息化知識(shí)與技能,通過(guò)各種方法一定掌握網(wǎng)上教學(xué)的細(xì)節(jié),給學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。
其實(shí),我們少室路小學(xué)在前天就已經(jīng)做了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的初步培訓(xùn),如何融合各種教學(xué)組織方式,如何進(jìn)行授課,包括指導(dǎo)自學(xué)、課堂診斷、作業(yè)布置、輔導(dǎo)答疑等等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,雖然我確實(shí)覺(jué)得不是一下子就能掌握的,但是,為了學(xué)生學(xué)業(yè),為了能夠搭建一個(gè)更好的學(xué)習(xí)平臺(tái),我有信心去掌握相關(guān)的知識(shí),不僅要用心聽(tīng)指導(dǎo),還要在真正實(shí)施教學(xué)前多實(shí)踐多訓(xùn)練。相信只要努力用心去做,再大的困難也能克服,決不能因?yàn)樽约憾绊憣W(xué)生和學(xué)校。
以上就是學(xué)習(xí)李智鑫網(wǎng)絡(luò)會(huì)議講話心得體會(huì)。感謝這次學(xué)習(xí),讓我明確當(dāng)前任務(wù),知道肩上的責(zé)任,我一定會(huì)盡自己的微薄力量做好自己必須要做好的事情。
學(xué)習(xí)會(huì)議管理實(shí)務(wù)心得體會(huì)精選篇十二
從20xx年的1月4日去煙臺(tái)參加培訓(xùn)到今日3月9日,不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,來(lái)到xx,并成為大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,常常警示著我工作要有計(jì)劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自我的夢(mèng)想,并且是為夢(mèng)想不懈奮斗?;乜磧蓚€(gè)月的工作歷程。我常常暗示自我,首先必須要堅(jiān)持自我的選擇和咬定的自我夢(mèng)想。其次在日常工作中,要想當(dāng)初選擇是為什么,工作中要做什么,時(shí)刻反思總結(jié),才能堅(jiān)持自我的選擇,堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最終為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想,為了明天的成功而奮斗。下頭就將這兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:
機(jī)加工行業(yè)能夠說(shuō)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),雖然自我做的只是刀具的銷(xiāo)售,可是做銷(xiāo)售也需要掌握專(zhuān)業(yè)的機(jī)加工知識(shí)和刀具知識(shí),相對(duì)于機(jī)械廠的專(zhuān)業(yè)工程師來(lái)說(shuō),雖不如他們掌握的專(zhuān)業(yè)精細(xì),可是我們要比他們掌握的廣泛,懂得要更多,所付出的也要更多,所以剛進(jìn)入公司學(xué)習(xí)便是第一要?jiǎng)?wù)。
這兩個(gè)月來(lái)首先學(xué)習(xí)了切削加工技術(shù)兩本書(shū),從對(duì)機(jī)加工行業(yè)的一無(wú)所知到此刻對(duì)機(jī)加工知識(shí)有了初步的了解,這兩本書(shū)上頭的知識(shí)是基礎(chǔ)必須牢固掌握,它為以后的工作供給了理論性的東西,也為以后更廣闊的學(xué)習(xí)供給了基礎(chǔ)的鋪墊。其次是總合樣本的學(xué)習(xí),做銷(xiāo)售必須首先了解自我產(chǎn)品的性能,這樣才能為客戶更好的推介公司的產(chǎn)品,為客戶供給解決方案,更好的為客戶服務(wù)。所以說(shuō)學(xué)習(xí)是一個(gè)持之以恒的過(guò)程,是貫穿在工作生活中的一個(gè)過(guò)程,是不斷挑戰(zhàn)自我完善自我的一個(gè)過(guò)程。
這兩個(gè)月來(lái),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也拜訪了xx這邊的機(jī)械加工客戶,從跟著xx先生拜訪xx,到xx,再到自我獨(dú)立的拜訪客戶,每次的拜訪都有不一樣的收獲,客戶提出問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解答的就現(xiàn)場(chǎng)解答,現(xiàn)場(chǎng)解答不了的就回來(lái)查找資料,或問(wèn)公司的同事,我感到每一次的拜訪和學(xué)習(xí)都是一次好的提升,這樣在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的去完善自我,提升銷(xiāo)售技能。
首先是感恩,感恩公司能給我供給一個(gè)好的平臺(tái),給我學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升的機(jī)會(huì)。在這兩個(gè)月中,我猶如姍姍學(xué)步的孩童,從邁開(kāi)工作的第一步,到遇到每一次的困難和困惑,都有xx先生和公司平臺(tái)的無(wú)微幫忙和支持。
我認(rèn)為做一件事,做一個(gè)工作,必須要有三心,那就是:細(xì)心、專(zhuān)心、恒心。無(wú)論做什么工作,尤其是像我們這樣的針對(duì)機(jī)加工行業(yè),細(xì)心和認(rèn)真應(yīng)當(dāng)是第一位的,僅有這樣才能為客戶負(fù)責(zé)。其次是專(zhuān)心,做什么事不能三心二意,雖然在xx僅有我一個(gè)人堅(jiān)持奮戰(zhàn),可是在我背后站著更多人,有一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)和公司支持著我,所以在工作中,必須要直覺(jué)自律,按時(shí)上下班,按公司規(guī)章制度辦事。第三是恒心,選擇了,就要堅(jiān)持自我的夢(mèng)想,誠(chéng)然,在工作中必然會(huì)遇到許許多多的困難和挫折,但這不能是自我放棄的理由,僅有去克服它,持之以恒的做下去才不辜負(fù)當(dāng)初的夢(mèng)想。
在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中,我覺(jué)得我做的不足和不好的地方是,熟悉和掌握知識(shí)的速度太慢,拜訪和熟悉客戶的數(shù)量太少,在和客戶的交往和溝經(jīng)過(guò)程中做不到融會(huì)貫通,對(duì)分工的地域,尚未構(gòu)成系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。市場(chǎng)對(duì)我個(gè)人是一個(gè)十分大的磨練,公司是一個(gè)平臺(tái),老業(yè)務(wù)員是我的學(xué)習(xí)對(duì)象,業(yè)績(jī)是我的追求目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)是我的堅(jiān)強(qiáng)后盾。是的,僅有不斷的剖析自我,分析自我,總結(jié)自我。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時(shí)加以學(xué)習(xí),我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的改善。
最終,十分的慶辛自我是xx家庭當(dāng)中的一員,我將用自我的努力給xxx添磚添瓦,用心工作、踏實(shí)做人,正如公司的企業(yè)文化是以愛(ài)、夢(mèng)想和活力來(lái)貫穿的,“xx文化是結(jié)合文化最主要的一個(gè)結(jié)合就是把遠(yuǎn)大的夢(mèng)想和十分務(wù)實(shí)的精神時(shí)時(shí)刻刻地結(jié)合在一齊,xx的每個(gè)成員都有夢(mèng),夢(mèng)就是遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想就會(huì)激發(fā)出xx每個(gè)人的活力,有了活力就有了不竭的動(dòng)力?!?/p>
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自我的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
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